福建省龙岩市新罗区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0802民初3507号 原告：龙岩中天置业有限公司，住所地龙岩市新罗区西陂街道莲西路条围村261-86号，统一社会信用代码91350802MA32GEDJ8K。 法定代表人：张瑞金，男，1981年1月28日出生，住龙岩市新罗区，龙岩中天置业有限公司经理。 委托诉讼代理人：卢丽萍，女，1977年8月1日出生，汉族，住龙岩市新罗区。 被告：赖艳芳，女，1983年7月29日生，汉族，住龙岩市新罗区。 被告：赖灿洪，男，1991年5月25日生，汉族，住龙岩市新罗区。 被告：沈春兰，女，1992年3月12日生，汉族，住龙岩市新罗区。 三被告共同委托诉讼代理人：杨俊荣，福建博益律师事务所律师。 委托诉讼代理人：郭生虎，福建博益律师事务所实习律师。 原告龙岩中天置业有限公司（以下简称：中天置业）诉被告赖艳芳、赖灿洪、沈春兰居间合同纠纷一案，本院于2020年4月30日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告中天置业的法定代表人张瑞金、委托诉讼代理人卢丽萍，被告赖艳芳、赖灿洪、沈春兰共同委托诉讼代理人杨俊荣、郭生虎到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 中天置业向本院提出诉讼请求：赖艳芳、赖灿洪、沈春兰共同支付中天置业中介服务佣金32500元，并支付自起诉之日起至款清之日止，按年利率6%计算的资金占用费。事实与理由：2019年8月3日，赖艳芳以赖灿洪、沈春兰（系赖艳芳弟弟及弟媳）需购买住房为由，与中天置业签订《客户服务确认书》一份，委托中天置业提供中介经纪服务。在接受委托后，中天置业即于当日安排工作人员陪同赖艳芳到“美域中央”（城市中心花园）小区3幢301室、11幢502室和“印象天澜”小区2幢701室、6幢2803室实地看房，勘察房屋的设施及周边环境。赖灿洪、沈春兰在与“美域中央”小区11幢502室业主签订《房屋买卖合同》后，却拒绝向中天置业支付约定的中介佣金（成交价1300000元*2.5%=32500元）。 根据双方在《客户服务确认书》的约定：在中天置业提供中介服务后，无论是赖艳芳本人，还是其亲属等直接或间接（包括通过其他房产经纪机构或其他任何方式）成交所看物业的，均应全额向中天置业支付约定的中介佣金。现赖艳芳、赖灿洪、沈春兰在房屋买卖成交后拒绝支付中介佣金的行为，不仅违反了双方的合同约定，而且也有违诚实信用原则，并侵害了中天置业的合法权益，故起诉。 赖艳芳、赖灿洪、沈春兰辩称：一、2019年5月1日，美域中央11幢502室业主罗某将房产委托新宏晟美域中央门店代理出售，委托挂牌价138万元，双方签订《存量房委托洽谈合同（出售）》，出售底价132万元，委托期限至2020年4月30日。2019年8月3日，中天置业带赖艳芳到美域中央11幢502室看房，并未联系房东罗某，也未与罗某谈及房屋买卖细节。2019年8月4日，赖艳芳继续找寻中介，其中包括新宏晟美域中央门店，接待人为房产经纪工作人员吴某，吴某有提供了一系列房源供赖艳芳选择，经征询购房人赖灿洪，其表示因孩子读书的需要，希望只看美域中央的房源。吴某当日带赖艳芳看了美域中央2幢203室、11幢502室，赖艳芳经征询赖灿洪同意购买11幢502室。当天下午2点多，经新宏晟吴某联系房东罗某，原定价138万，经中介吴某及赖艳芳谈价，最终成交价129.80万元。当天下午16时许，赖灿洪转账支付定金5万给罗某。2019年8月8日，赖艳芳、罗某、新宏晟房产补充签订《定金协议》，约定定金5万，房产转让价款129.8万，中介佣金1万。2019年8月21日，赖灿洪转账支付罗某40万元购房款。2019年8月22日，赖灿洪、罗某、新宏晟房产签订《房屋买卖合同》、《居间服务合同》、《交易服务合同》，约定房屋买卖、居间服务及房屋交易服务等事项。同日，赖灿洪分二笔（50万、34.8万）转账支付罗某购房尾款84.8万元。2019年8月23日，赖灿洪支付新宏晟1万元中介费。二、赖灿洪、沈春兰作为购房者委托赖艳芳，通过其他中介直接向卖家购买房屋，不属于“跳单”行为，不构成成居间合同违约。三、《客户服务确认书》不能等同于房地产经纪服务合同，确认书中的承诺事项属于无效的格式条款，且中天置业与赖艳芳、赖灿洪、沈春兰实际上并未签订居间合同，中天置业也并未完成居间义务，赖艳芳、赖灿洪、沈春兰无须支付给中天置业居间报酬。综上，请求驳回中天置业的诉讼请求。 本案经审理查明认定事实如下：2019年5月1日，罗某将其所有的美域中央11幢502室房屋委托龙岩市新宏晟房产中介有限公司（以下简称：新宏晟公司）出售，双方签订《存量房委托洽谈合同（出售）》，出售底价132万元，委托期限为2019年5月1日至2020年4月30日。 2019年8月3日，赖艳芳以赖灿洪、沈春兰需购买住房为由，与中天置业签订《客户服务确认书》一份，委托中天置业提供中介经纪服务。《客户服务确认书》载明：“本人或通过委托人欲购买（承租）房地产（房屋），特委托中介服务方提供经纪服务，现确认已通过中介服务方（助理）介绍带看物业，陪同实地勘察房屋、设施、环境，了解产权状况，沟通双方成交意向服务，并向本人告知了订立买卖（租赁）合同的机会。鉴于中介服务方提供了上述服务或服务机会，本人承诺：本人或本人之配偶、子女、亲属、合作伙伴、授权人、本人就业单位直接或间接地购入（租用）上表所确认的物业，均由本人向中介服务支付中介佣金（购买按实际成交的2.5%计算，租赁按该物业单月租金50%计算）。以上费用支付的时间为该物业买卖（租赁）成交签约之时。本人若通过其他房产经纪机构或其他任何形式成交上述带看物业的，仍按上述承诺支付全额佣金”。当日，中天置业安排工作人员陪同赖艳芳到“美域中央”（城市中心花园）小区3幢301室、11幢502室和“印象天澜”小区2幢701室、6幢2803室实地看房。 2019年8月4日，赖艳芳在新宏晟公司美域中央门店继续寻找房源。新宏晟公司美域中央门店工作人员吴某向赖艳芳提供系列房源供其选择。经征询购房人赖灿洪，其表示因孩子读书的需要，只看美域中央的房源。当日，吴某带赖艳芳前往美域中央2幢203室、11幢502室看房，后确定购买美域中央11幢502室。当日下午2点多，经吴某联系房屋所有权人罗某，确定涉案房屋成交价129.80万元。下午16时许，赖灿洪转账支付定金5万元给罗某。2019年8月8日，赖艳芳、罗某、新宏晟公司补充签订《定金协议》，约定定金5万元，房产转让价款129.8万元，居间服务费1万元。2019年8月21日，赖灿洪转账支付罗某购房款40万元。2019年8月22日，赖灿洪、罗某、新宏晟公司签订《房屋买卖合同》、《居间服务合同》、《交易服务合同》，约定房屋买卖、居间服务及房屋交易服务等事项。同日，赖灿洪向罗某支付购房尾款84.8万元。2019年8月23日，赖灿洪向新宏晟公司支付居间服务费1万元。 上述事实有中天置业提供的《客户服务确认书》、受托人工作证、微信聊天记录、看房视频，以及赖艳芳、赖灿洪、沈春兰提供的《房屋买卖合同》、《居间服务合同》、《交易服务合同》、《存量房委托洽谈合同》、《定金协议》、转账凭证，证人吴某、罗某的证人证言等证据予以证实，本院予以认定。 本院认为，《中华人民共和国合同法》第四百二十四条,居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。赖艳芳与中天置业签订《客户服务确认书》，双方未签订居间服务合同。《客户服务确认书》载明：“本人承诺：本人或本人之配偶、子女、亲属、合作伙伴、授权人、本人就业单位直接或间接地购入（租用）上表所确认的物业，均由本人向中介服务支付中介佣金（购买按实际成交的2.5%计算，租赁按该物业单月租金50%计算）。以上费用支付的时间为该物业买卖（租赁）成交签约之时。本人若通过其他房产经纪机构或其他任何形式成交上述带看物业的，仍按上述承诺支付全额佣金”。中天置业通过上述条款，免除了自身进一步提供居间服务的责任，即中天置业应为客户进一步提供居间服务、签订居间合同后，方能收取中介佣金；加重对方责任，排除对方主要权利，即客户与中天置业签订《客户服务确认书》后，客户如有意向购置《客户服务确认书》上载明的房屋，应无条件通过中天置业，排除客户通过其他中介（即使其他中介公司服务好、居间服务费较低）购买涉案房屋的权利，该条款属格式条款，应认定为无效条款。中天置业与赖艳芳、赖灿洪、沈春兰并未签订居间合同，中天置业也并未完成居间义务，故中天置业诉请赖艳芳、赖灿洪、沈春兰全额支付中介服务佣金32500元，并支付资金占用费的诉讼请求，本院不予支持。本案中，赖灿洪、沈春兰委托赖艳芳，通过其新宏晟公司美域中央门店购买房屋，并向新宏晟公司支付中介佣金，不构成“跳单”，不属于居间合同违约。但考虑到中天置业在赖艳芳、赖灿洪、沈春兰购买涉案房屋过程中确实提供了中介（看房）服务，事后，赖灿洪、沈春兰确实在短时间内（中天置业提供看房服务后次日）购买涉案房屋，考虑到中天置业由此可能产生的实际损失,根据公平原则和诚实信用原则予以衡量,酌定赖艳芳、赖灿洪、沈春兰向中天置业支付中介服务佣金500元。依照《中华人民共和国合同法》第六十条的规定，判决如下： 一、赖艳芳、赖灿洪、沈春兰应于本判决生效之日起十日内向龙岩中天置业有限公司支付中介服务佣金500元。 二、驳回龙岩中天置业有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费613元，减半收取306.5元，由龙岩中天置业有限公司负担300元，由赖艳芳、赖灿洪、沈春兰负担6.5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省龙岩市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员 陈   洁 二〇二〇年六月十七日 书记员 黄敏（代） 附主要法律条文： 一、《中华人民共和国合同法》 第四十条【格式合同条款的无效】格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 第四十四条【合同的生效】依法成立的合同，自成立时生效。 法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。 二、《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 四、主动履行生效法律文书提示 履行款存入以下账户 开户单位：龙岩市新罗区人民法院 开户行：兴业银行龙岩新兴支行 账号：17×××01 支付款项时，请在摘要栏写明款项内容、案件承办人、案号、当事人。