广东省深圳市罗湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0303民初7431号原告：莫胤就，男，壮族，1994年11月18日出生，身份证住址：广西钦州市北区，委托诉讼代理人：郭刘伟，广东恩典律师事务所律师，执业证号：14403201910078865。被告：深圳市星荟丽格医疗美容诊所，住所：深圳市罗湖区桂园街道红村社区深南东路5002号信兴广场主楼M3-1，统一社会信用代码：91440300335248227N。法定代表人：方林均。委托诉讼代理人：杨斌，广东君言（前海）律师事务所律师，执业证号：14403201710162586。原告莫胤就与被告深圳星荟丽格医疗美容诊所（以下简称星荟丽格美容诊所）服务合同纠纷一案，本院于2020年3月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告莫胤就的委托诉讼代理人郭刘伟，被告星荟丽格美容诊所的委托诉讼代理人杨斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：判令被告立即向原告归还服务费43350.00元。判令被告自2019年07月01日起以43350元为基数，按照中国人民银行同期同类贷款基准利率的标准，向原告支付利息损失至实际清偿之日止，暂计至2019年12月07日为801.43元。判令被告向原告支付维权律师费。以上合计44151.43元。事实和理由：原告于2018年7月24日在更美APP被告经营的店铺购买下颌修复产品，2018年8月16日原告到被告门诊支付下颌修复剩余款项，当日原告向被告员工戴聪聪表示要购买新氧APP颌骨整形产品，原告于当日合计向戴聪聪支付30140元服务款项，包含更美下颌产品尾款17590元，和新氧颌骨部分款项12550元。2018年10月22日原告在新氧APP上对颌骨产品下单并支付预付款4500元，2018年10月23日，被告员工与原告微信联络要求原告支付两项产品尾款合计7950元和其他费用1050元，合计9000元。被告在其产品链接上明确承诺可以随时退款。原告在更美APP上购买被告提供的美容服务时，该产品链接上明确显示可以随时退款，因此在原告决定不再需要该美容服务时，被告应当立即向原告退款。被告迟延退款甚至拒绝退款的行为已经构成违约。本案被告的产品链接中明确表示可以随时退款，原告在该链接下购买被告提供的服务即视为原告对被告要约的承诺，原告付款后合同成立，相应的随时退款条款也应当成为合同条款。在原告因家人身患癌症急需用钱之际，被告拒绝退款的行为给原告造成巨大压力、焦虑不已，其行为已违反合同约定，因此被告应当向原告承担违约赔偿责任。综上，被告违反合同义务，因此应向原告退款并承担违约赔偿责任。为维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼，请求判如所求。被告答辩称：第一，被告并没有在案涉的更美APP注册账号，原告于2018年7月24日在更美APP所支付的订单并非从被告处购买，被告也没有收到过原告所支付的对应款项。第二，原告所称的员工戴聪聪不是被告公司员工，其向戴聪聪支付的款项与被告无关。第三，案涉订单被告不知情，也从未表示过可以退货。本院经审理，认定事实如下：原告于2018年7月24日通过“更美APP”以4210元的预付款购买“【王牌◆颌面两件套】”服务产品。原告主张该产品系在“更美APP”中被告店铺中购买，在订单购买页面显示“随时退”，购买详情中点击进入显示被告基本信息、机构介绍、执业许可证等信息。被告辩称并非在其处购买，因为被告虽是在2015年4月17日成立，但在2019年9月才开始实际经营，2019年11月被告取得医疗机构执业许可后，希望在网络互联网进行推广，因为案外人深圳科美门诊部曾经在案涉推广平台注册并产生相应客户订单流量，作为关联公司的被告承接了该互联网推广账户，所以在2019年11月之后该互联网平台显示的订单后的公司信息即改为被告。被告主张原告所做的项目为颌面整形，服务医生为徐斌，而被告在平台中宣传中明确被告擅长的项目是眼整形。2018年8月16日，原告向案外人戴聪聪通过支付宝三次转账合计30140元。2018年10月23日，原告通过微信支付向微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人转账9000元。原告主张戴聪聪和微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人均为被告的员工，被告对此不予认可，称戴聪聪并非被告的员工，而是科美门诊部的员工，“星荟丽格180××××5376”的工作微信账号也是被告从案外人深圳科美门诊部承接的经营工具。因为被告与深圳科美门诊部确有关联，因此为了不浪费微信朋友圈的潜在客户资源以及网络推广APP中的潜在客户资源，在网络推广部分进行了账号和工作微信的承接，但并不是法律意义上的对其债权债务的承接，目前深圳科美门诊部已经在工商部门予以注销。2018年8月16日，原告与微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人预约次日上午9点就诊，微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人分享医院地址时的名称为“深圳科美丽格医疗美容医院”。后因原告身体原因，未进行相关的手术。原告于2019年6月14日与微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人沟通退款事宜，对方表示同意退款。后原告多次与该人微信沟通，2019年9月28日，微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人表示“明天会问问同事”。另查，被告于2015年4月17日成立，企业名称为深圳市厦科投资有限公司，2016年11月30日更名为深圳市科美医疗技术交流有限公司，2017年4月25日更名为深圳市厦科投资有限公司，2019年5月9日更名为深圳科美丽格医疗美容门诊部，2019年7月25日更名为深圳星荟医疗美容门诊部，2019年9月20日更名为深圳星荟丽格医疗美容诊所。经营地址于2017年9月26日由深圳市罗湖区桂园街道书城路都市名园D座裙楼4楼变更为深圳市罗湖区桂园街道书城路都市名园D座裙楼4楼北侧，2017年9月28日地址变更为深圳市罗湖区桂园街道书城路都市名园D座裙楼4楼，2019年5月14日地址变更为深圳市罗湖区桂园街道红村社区深南东路5002号信兴广场主楼M3-1。2017年10月18日法定代表人变更为徐斌，2018年12月25日法定代表人变更为江修峰。本院认为，本案属于服务合同纠纷。本案的焦点问题为原告是否在被告处购买服务？根据原告提交的订单显示的内容可以证明其于2018年7月24日通过“更美APP”以4210元的预付款购买被告的服务产品。被告虽抗辩原告并非在被告处购买该服务产品，但被告举证无法证明其主张。首先，被告虽称其在2019年9月之前未实际营业，但被告系2015年4月成立，其未缴纳社保不能证明其在2019年9月之前没有实际经营；第二，原告在2018年8月16日预约就诊时，对方分享的医院名称为“深圳科美丽格医疗美容医院”，而被告在2019年5月9日工商登记更名为“深圳科美丽格医疗美容门诊部”；第三，原、被告均确认准备为原告提供治疗服务的医生为徐斌，而徐斌在2017年10月18日至2018年12月25日期间为被告的法定代表人；第四，原告在2019年9月28日通过微信沟通退款事宜时，微信昵称为“星荟丽格180××××5376”的人回复原告时称“明天问问同事”，若按被告陈述，其在2019年9月才承接了案外人的该工作微信账号，那么，在9月份原告询问退款时，被告的工作人员应明确告知原告向案外人主张退款，并非回复“明天问问同事”。综上，被告关于原告并未在被告处购买服务产品的主张，本院不予采信。原告主张向被告支付款项合计43350元，有支付宝及微信转账记录证明，并有微信聊天记录予以佐证，本院予以采信。综上所述，本院认定，原告与被告存在有效的服务合同关系，原告已支付服务费用但并未使用该服务产品，且原告在被告处购买该产品时，该产品标明“随时退”，故原告主张被告返还服务费43350.00元，有事实和法律依据，本院予以支持。原告关于被告原告支付资金占有利息损失的主张，本院认为，原告未接受被告的服务原因系其个人身体原因，且双方之前因是否存在服务合同关系存在争议而未退还款项，因此，原告该主张，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款，《中华人民共和国公司法》第六十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条规定，判决如下：一、被告深圳市星荟丽格医疗美容诊所应在本判决生效之日起十日内向原告莫胤就返还款项43350元；二、驳回原告莫胤就的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息(没有给付金钱义务的，不写)。案件受理费451元（原告已预交），由原告负担8元，被告负担443元。被告应在本判决生效之日起十日内向原告如数迳付。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  栾媛二〇二〇年六月一日书记员  耿琳