内蒙古自治区阿拉善左旗人民法院 民 事 判 决 书 （2020）内2921民初647号 原告：姜华，女，1971年09月04日出生，满族，系巴彦淖尔市磴口县姜华口腔诊所执业医师，住内蒙古巴彦淖尔市磴口县。 委托诉讼代理人：刘书琪，女，系原告女儿。 被告：阿拉善盟沙漠王酒店。 法定代表人：**，男，1978年10月05日出生，汉族，系阿拉善盟沙漠王酒店总经理。 委托诉讼代理人：刘郢，1975年07月25日出生，系阿拉善沙漠王酒店副总经理。 委托诉讼代理人：任振华，内蒙古君缘律师事务所律师。 原告姜华诉被告阿拉善盟沙漠王酒店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年4月14日立案。本案依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告姜华及其委托代理人刘书琪，被告阿拉善盟沙漠王酒店的委托诉讼代理人刘郢、任振华到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告姜华向本院提出诉讼请求：1、判令被告因违反公共安全保障义务给原告造成的各项人身损害赔偿费用共计105515.04元（总计赔偿费用为175858.4元，按60%赔偿责任比例主张）。2、判令被告承担本案的诉讼费、鉴定费等费用。事实及理由：2019年10月3日上午，原告在入住被告内蒙古阿拉善盟沙漠王酒店的淋浴间内淋浴时因地面湿滑滑倒受伤，原告受伤后分别在宁夏医科大学附属医院、内蒙古磴口县医院治疗后经诊断为：右侧尺、桡骨粉碎性骨折，支付医疗费21493.60元。原告受伤后，和被告进行了协商，但因赔偿数额双方存在争议，故原告向阿拉善左旗消费者协会投诉，2019年12月13日，经该协会调解未果，故出具了“阿左旗市监南环消调字”（2019）15号“消费者协会（委员会）投诉调解协议书”。2020年3月25日，原告伤经巴彦淖尔市羽禾司法鉴定所鉴定并出具了《司法鉴定意见书》，原告伤被评定为十级伤残，护理期30-60日，营养期60-90日，误工期90-180日。支付鉴定费2750.00元。原告认为，被告阿拉善盟沙漠王酒店的房屋淋浴间没有防滑设施（没有铺设防滑地板砖、安全把手、防滑拖鞋等），同时房屋内外均没有张贴相关安全警示提示，从而导致原告在没有防护的情况下滑倒受伤。由于双方形成住宿合同关系，被告没有尽到安全保障义务，应当对原告遭受的损失承担赔偿责任，经计算原告人身损害赔偿费用共计175858.40元，原告按60%赔偿责任（比例）主张，共计主张赔偿费用105515.04元。请求人民法院判决支持原告的各项诉讼请求。 被告阿拉善盟沙漠王酒店辩称，被告因姜华诉阿拉善盟沙漠王酒店生命权、健康权、身体权纠纷一案提出答辩理由如下，原告受伤时间、地点原因不明确，无法证实是在入住阿拉善沙漠王酒店期间因为地板滑而摔伤。第一，原告在2019年10月2日下午18时10分左右入住阿拉善沙漠王酒店的，从入住酒店到第二天早上8时10分离开酒店，这一期间均未向酒店提出自己因为洗澡被摔伤。原告离开酒店时并无异常。原告告诉酒店的工作人员，其受伤的时间是2019年的10月3日十点左右，退房时，从原告早上离开酒店回到酒店退房大约过了两个多小时，原告无法证明是在酒店受的伤，更不能证明是因为地板滑摔倒致伤;第二，原告在离开酒店的大约两个小时期间也有可能受伤。原告的手腕到底在什么地方受的伤本酒店不清楚。但非常明确的是原告在离开酒店的10月3日早上8时10分之前没有受伤，如果受伤的话，右侧尺、桡骨粉碎性骨折，在受伤当时就应当向酒店报告。酒店没有接到原告的投诉，说明原告在10月2日下午18时10分左右入住，到10月3日早上8时10分离开酒店。离开酒店的这一期间没有受伤，受伤是在原告离开酒店之后发生的;第三，原告离开酒店受伤要求酒店承担赔偿责任，缺乏事实和法律依据。一、酒店尽到了安全保障义务，第一酒店的每一个房间都有防滑拖鞋和一次性拖鞋，卫生间有防滑垫，酒店走廊有温馨提示，小心防滑，台阶有温馨提示，小心台阶的警示标志。二、上网酒店入住手册中温馨提示对入住的登记、退房的时间，贵重物品的保管、网络服务、饮用水、洗浴等做了明确的提示，明确，请在洗浴前调好水温小心烫伤。请放置防滑垫，小心滑倒。三、商贸酒店卫生间的瓷砖也是防滑的，没有证据证明酒店瓷砖不防滑。原告指责酒店未尽到安全保障义务，其人身损害是毫无事实依据的。第三，原告要求赔偿其各项经济损失105515.04元缺乏事实依据。公民健康权受法律保护。本案中，原告主张自己健康权受到损害，并提供了诊断书、医疗费、司法鉴定意见书等证据，但这些证据不足以证实被告侵害了原告的健康权。原告提供的证据与自己的诉讼主张不吻合，故对原告的诉讼请求不应得到支持。我国法律明确规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证明证据或者证据不足以证明当事人主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。原告所谓在酒店洗澡受伤对此并无充分的证据证实，原告应承担举证不能的不利后果。综上，原告的诉讼请主张不能成立，请求人民法院依法驳回其诉讼请求。 本院经审理认定事实如下，2019年10月2日下午18时10分左右，原告一行入住阿拉善盟沙漠王酒店。2019年10月3日早晨8时10分左右，原告及其随行人员匆匆从酒店离去。原告于当日在阿拉善左旗蒙中医院拍左腕关节正侧位片，影像学诊断为左侧桡骨远端骨折。该院诊断为：左侧桡骨远端骨折。处理意见为：建议手术治疗，门诊随诊。原告支付检查费用共计88.25元。随后原告回到阿拉善盟沙漠王酒店，告知酒店人员其在洗澡时滑到，致伤，双方协商未果。原告向该酒店结算住宿费1260元。原告又于当日前往宁夏医科大学总医院进行左尺桡骨正侧位（DR）检查，诊断意见为：右尺桡骨外固定术后改变，右尺桡骨远端骨折，周围软组织肿胀。原告在该院花费715.7元。原告于2019年10月9日前往内蒙古磴口县医院进行诊治，该院诊断为右侧尺桡骨远端粉碎性骨折。原告即入住该院，于2019年10月18日出院，共计住院9天，原告向该院结算住院费20216.52元。原告在该院门诊检查共计花费157元（10月7日至11月7日）。原告于2019年12月13日向阿左旗消费者协会投诉，阿左旗消费者协会出具阿左市监南环消调字（2019）15号消费者协会投诉调解协议书，载明，姜华投诉其在阿拉善盟沙漠王酒店住宿中摔倒，要求赔偿医疗费，阿拉善盟沙漠王大酒店不同意姜华投诉要求，称当事人受伤后第一时间未通知酒店，于2019年10月3日上午10时退房时告知前台。受伤地点和情况不明确的情况下无法赔偿。最终未达成投诉事项调解。内蒙古大漠律师事务所于2020年3月24日委托巴彦淖尔市羽禾司法鉴定所对原告的伤残程度，误工期、营养期、护理期，二次手术费进行了司法鉴定，该鉴定所出具巴羽司法鉴定所【2020】临鉴字第102号司法鉴定意见书，鉴定意见为：姜华右上肢损伤评定为十级伤残；2误工期90-180日，护理期30-60日，营养期60-90日。取出内固定物费大约12000元。原告向该鉴定中心交纳鉴定费2750元。双方当事人对上述事实无异议，本院对以上事实予以确认。 本院认为，本案案由错误，应为违反安全保障义务责任纠纷。安全保障义务主要是指从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人、其他组织应尽的合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害的义务。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，人民法院应予支持。”《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。安全保障义务人应当在合理限度内履行安全保障义务，合理限度范围应当根据一般常识来确定。在安全保障义务人已经尽到安全保障义务的前提下，具有完全民事行为能力的人因为自身判断错误导致损害事实发生的，后果由行为人自行承担。本案中被告对原告在其宾馆中洗澡致伤的事实不予认可。对此本院认为即便存在原告在宾馆洗浴时摔倒的事实，那么原告作为完全民事行为能力人，在洗浴时亦应尽到必要的注意防范义务，在明知一次性拖鞋沾水后不防滑的情况下，依然在洗澡时使用一次性拖鞋，没有尽到高度自我保护、防范义务，以防止损害后果的发生。原告提供视频欲证实被告宾馆未配备塑料拖鞋及防滑垫，对此被告不予认可，且原告的视频是其自己所拍摄，不排除有选择性拍摄。根据被告提供的入住需知等证据，可以证实被告在卫生间浴室处安置了防滑垫，并配有塑料拖鞋，应予认定其已尽到了合理安全保障义务。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告姜华的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，逾期给付则应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1205元，由原告姜华负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于阿拉善盟中级人民法院。 审判员  王立东 二〇二〇年六月二十六日 书记员  布鲁格