重庆市丰都县人民法院民 事 判 决 书（2020）渝0230民初1639号原告（反诉被告）：重庆重百商社电器有限公司，住所地重庆市渝中区民族路173号，统一社会信用代码91500103733969855N。法定代表人：胡宏伟，董事长。委托诉讼代理人：贾贝，重庆中世律师事务所律师。被告（反诉原告）：胡蓝兮，女，1994年2月3日出生，汉族，居民，户籍地重庆市涪陵区，现住重庆市丰都县。原告重庆重百商社电器有限公司（下称重百电器公司）与被告胡蓝兮网络购物合同纠纷一案，本院于2020年4月15日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。在诉讼过程中，胡蓝兮对重百电器公司提出反诉，本院决定合并审理。原告（反诉被告）重百电器公司的委托诉讼代理人贾贝，被告（反诉原告）胡蓝兮到庭参加诉讼。本案现已审理终结。重百电器公司向本院提出诉讼请求：1、撤销重百电器公司与胡蓝兮于2019年4月11日订立的编微商城订单号为190****923的关于F678SB75B型号LG多门冰箱的买卖合同；2、诉讼费由胡蓝兮承担。事实和理由：微信公众号“重庆重百商社电器”用作重百电器公司及旗下各部相关信息发布，包括：场店展示、家电商城、会员中心三个部分，其中家电商城即是“重百电器微商城”(以下简称“微商城”)。2019年4月11日（10点22分至14点15分），微商城LG多门冰箱F678SB75B因微商城系统故障导致其价格错误显示为3499元，而该商品实际定价及维护价格为31499元，含税进价为29900元，在其它商城出售价格也基本在30000元左右，3499元的价格远远低于该产品正常价格，并非重百电器公司真实意思表示。胡蓝兮于2019年4月11日通过会员号“WX0****475”的账户订购了该款型冰箱，并支付3499元，收货人为其本人。2019年4月11日21点13分，因系统价格有误系统自动申请售后，对胡蓝兮订单予以退单处理，并将胡蓝兮支付费用全额原路退回，重百电器公司在当日14点19分对该款冰箱进行了下架处理。事后重百电器公司相关人员与胡蓝兮对此沟通相关原因并希望与其达成调解并撤销合同，但沟通无果。重百电器公司认为其与胡蓝兮之间的微商城订单号为190***23的买卖合同，案涉商品价值高，重百电器公司在非打折促销时段通过互联网销售平台以远低于成本价格销售该商品，不符合一般市场交易规律，若继续履行势必会给其产生重大经济损失，造成双方间权利义务极不平等，有违公平原则，符合《中华人民共和国合同法》第五十四条规定的“在订立合同时显失公平”的情形，应予以撤销。胡蓝兮辩称，胡蓝兮在抢购该冰箱的时候是有货的，但重百电器公司强制退款时其发短信给的理由是无货。后双方去涪陵区消费者协会协调时重百电器公司也说的无货，而现在其又说的是微商城标示的价格错误，因此，胡蓝兮不同意解除合同，要求继续履行。胡蓝兮向本院提出诉讼请求：1、判决重百电器公司继续履行合同，以每台3499元的价格出售给胡蓝兮LG多门冰箱F678SB75B一台；若重百电器公司不愿继续履行合同，则赔偿胡蓝兮损失28000元；2、诉讼费由重百电器公司承担。事实和理由：2019年4月11日，重百电器公司在其平台上发布销售LG多门冰箱F678SB75B的信息，表明售价3499元。重百电器公司于当日14:08:43下单购买了一台LG多门冰箱F678SB75B冰箱，微信付款3499元，指定收货人为胡蓝兮，收货地址为重庆市丰都县三合街道烟草公司后面。重百电器公司随即开具了重庆增值税电子普通。当日下午5:03分，[重庆百货]短信通知：“尊敬的顾客，您好，您今日在微商场购买的LG多门冰箱F678SB75B，由于该商品无货，无法为您进行送货，请您在微商城办理退货，我们将尽快为您办理退款。为此给您带来的不便，我们深表歉意。”胡蓝兮于次日再次登陆重百电器公司的网上商城，发现仍有LG多门冰箱F678SB75B在售卖。为此，双方发生纠纷，虽经消费者协会调解，但未能达成协议。综上所述，重百电器公司在其网上商城明码出售LG多门冰箱F678SB75B给胡蓝兮后，谎称因系统故障导致无货可供而单方解除合同，其拒不发货单方退还货款的行为已构成违约，应承担违约责任。现胡蓝兮不同意解除合同，并要求继续履行合同，以每台3499元的价格出售冰箱给胡蓝兮；或者依据合同法第九十七条、第一百零七条、第一百一十三条的规定，赔偿胡蓝兮因其违约所遭受的差价损失。重百电器公司辩称：重百电器公司与胡蓝兮订立的买卖合同所涉商品价值较高，重百电器公司在非打折促销时段通过互联网销售平台以低于成本价格销售该商品，不符合一般市场交易规律，如继续履行合同将给重百电器公司造成重大经济损失，造成双方权利义务极不平等，有违公平原则。因此请求法院驳回胡蓝兮的反诉请求。本院经审理认定事实如下：2019年4月11日14时许，胡蓝兮以网络购物方式在重百电器公司运营的“重百电器微商城”选购标示价格为3499元的“LG多门冰箱F678SB75B”一台，采仓库配送方式，选择商社电器丰都商场，并用微信支付了货款3499元。付款后就该笔交易生成编号为190***923的订单。不久，重百电器公司对该款冰箱进行了下架处理。当日，重百电器公司以系统价格有误为由，系统自动申请售后，对胡蓝兮的订单作出退单处理，并将已支付的货款3499元全额退还给胡蓝兮。事后，重百电器公司修改了“重百电器微商城”中讼争款冰箱价格为31499元。2019年5月29日，重庆百货大楼股份有限公司信息部作出《情况说明》，载明：公众号“重庆重百商社电器”用作重百电器公司及旗下各部相关信息发布，包括：场店展示、家电商城、会员中心三个部分，其中家电商城即是“重百电器微商城”，该页面及对应的业务系统维护由重百电器公司技术部门负责。2019年4月11日，微商城系统在当天因系统价格取值逻辑存在BUG，致使1个系统功能失效，导致同一天内有多个有效的商品价格时，造成该商品在4月11日价格取值错误。同时，业务系统获取微商城销售订单在4月11日因系统接口任务过多造成数据传输积压，影响微商城销售信息传输，导致业务系统未生成销售小票及时减少商品库存，造成微商城销售数量大于物流库存数量。据重庆市第三中级人民法院（2019）渝03民终1714号民事判决书所查明的事实，重百电器公司曾行使内部审批程序采购5台LG多门冰箱F678SB75B，审批含税总价为149500元，平均29900元/台。该款冰箱在国美电器、天猫、京东、苏宁易购等电商网站的标识售价绝大多数在25000元以上。2019年4月15日，33名消费者以“重庆重百商社电器平台下要求配送LGF678SB75B型号冰箱”为请求事项向重庆市涪陵区消费者权益保护委员会投诉。该纠纷经涪陵区消委会多次调解无果。上述事实，有当事人的陈述，（2019）渝03民终1714号民事判决书、微商城订单截图、退单截图、《情况说明》等证据在案佐证，并经庭审举证、质证，本院予以确认。本院认为，胡蓝兮以网络购物方式在重百电器公司运营的“重百电器微商城”选购LG多门冰箱F678SB75B一台，胡蓝兮通过网络提交订单，重百电器公司予以确认，订立合同的要约、承诺已经完成，双方之间的买卖合同关系成立。本案当事人争议的焦点：一是是案涉买卖合同是否可撤销；二是重百电器公司是否应当承担赔偿责任。针对焦点一，当事人订立合同应依据公平原则确定权利义务。本案中没有证据证明重百电器公司对案涉商品存在促销行为，而案涉冰箱每台售价约31999元，货物价值高，重百电器公司在非打折促销时段通过互联网销售平台以远低于成本价格销售商品，不符合一般市场交易规律，其在订立合同时对商品售价这一合同重要内容发生了认识错误存在高度可能性，如果仍要求重百电器公司按照非常低价进行交易，将造成其巨大的损失，造成当事人双方权利义务严重失衡，有违公平原则。本案符合《中华人民共和国合同法》第五十四条规定的“在订立合同时显失公平”情形，作为当事人的重百电器公司有权请求人民法院撤销，故对于重百电器公司撤销案涉买卖合同的请求事项本院予以支持。对于胡蓝兮反诉请求重百电器公司继续履行合同的事项不予支持。针对焦点二，《中华人民共和国合同法》第五十八条规定：“合同无效或者被撤销后……有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。”本案中，胡蓝兮通过互联网销售平台选购到远低于成本价的商品，本身并无过错。而重百电器公司因自身原因以错误价格销售商品，虽因显失公平撤销该买卖合同，但因此造成胡蓝兮的期待利益受损，故重百电器公司应当承担相应责任。胡蓝兮请求判决重百电器公司支付其经济损失28000元，但其未举示证据予以证明其实际损失金额，故本院综合双方过错，合同履行等情况，酌定由重百电器公司赔偿胡蓝兮实际支付款项的30%，即3499元×30%=1049.7元。综上所述，本院对重百电器公司的诉讼请求予以支持，对胡蓝兮的反诉请求部分予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第五条、第十三条、第五十四条第一款、第五十八条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、撤销胡蓝兮与重庆重百商社电器有限公司于2019年4月11日订立的订单编号为190****923的关于F678SB75B型号LG多门冰箱的买卖合同;二、重庆重百商社电器有限公司在本判决发生法律效力之日起3日内赔偿胡蓝兮损失1049.7元；三、驳回胡蓝兮的其余反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，反诉案件受理费500元，减半收取250元，共计300元，由重庆重百商社电器有限公司负担（胡蓝兮已垫付250元，重庆重百商社电器有限公司在履行本判决确定的给付义务时一并支付胡蓝兮）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第三中级人民法院。审 判 员 秦庆国二〇二〇年六月二日法官助理 范家成书 记 员 周 银