江苏省南京市秦淮区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0104民初503号原告:张某，女，1959年8月23日出生，汉族，住南京市秦淮区。委托诉讼代理人：胡升杰，江苏举措律师事务所律师。被告：杨某，女，1960年8月1日出生，汉族，住南京市鼓楼区。被告：郭某，女，1960年11月5日出生，汉族，住南京市。被告：熊某，女，1961年11月10日出生，汉族，住南京市鼓楼区。原告张某与被告杨某、郭某、熊某名誉权纠纷一案，本院于2020年1月10日立案,依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张某及其委托诉讼代理人胡升杰，被告杨某、郭某、熊某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张某向本院提出诉讼请求：1.被告向原告赔礼道歉，在原告所住的苜蓿园东街1号28所宿舍门口公告栏张贴发布道歉函（内容经法院审核，时间不少于10日），为原告恢复名誉；2.被告向原告支付精神损害抚慰金人民币2万元；3.诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告均系南京东南塑料化工厂（以下简称东南化工厂）股东、退休职工。2019年1月14日，被告一行人以解决东南化工厂分红问题找不到法定代表人为由，找到原告的婆婆住处南京市秦淮区苜蓿园东街1号44幢X室，借口原告是厂工会主席，要找原告。因原告未在婆婆家，被告一行人在其婆婆家门口、楼下与原告家人发生争执，并使用大量侮辱和诽谤性语言辱骂原告及其家人，最终导致原告的婆婆当场发病，不治去世。被告在公众场合，用极端侮辱和诽谤性语言辱骂原告及其家人，贬损原告人格，导致周围群众对原告议论纷纷，严重影响了原告的生活与工作，造成原告精神遭受巨大痛苦。为维护原告合法权益，特诉至贵院，请求判如所请。被告杨某辩称：原告诉状里说的不是事实，我什么也没有做，也没有说过侮辱原告的话，不同意道歉，也不同意其他诉请。被告郭某辩称：那天去的一共有17个人，不应该把矛头针对准我们被告三个人，我从来没有说过这些话。被告熊某辩称：原告说的不是事实，我没有说过她，也不同意道歉。原告围绕诉讼请求依法提交了接处警工作登记表、公安调查笔录、证明、证人证言、视频资料、（2020）苏0104民初3258号开庭笔录等证据，本院组织当事人进行了举证、质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述及本院审查确认的证据认定如下事实：东南化工厂系股份合作制企业，张永坤系股东、董事长，原告张某系东南化工厂的股东、董事会成员。原告退休后，仍负责东南化工厂的人事、会计等工作。被告杨某、郭某、熊某均系东南化工厂的退休职工，也是该厂股东。2019年1月14日，被告杨某、郭某、熊某连同其他十几个退休职工一同至东南化工厂找张永坤及原告张某要分红款，但未能找到人，于是被告等一行十多人又结伴去了原告家所在的南京市秦淮区苜蓿园东街1号，到达后被告郭某等三、四人到原告的婆婆雷玉媚（已去世）家44幢X室找原告。原告的丈夫温郑生开门后表示原告不在家，让被告等人走，双方发生口角后被告等人下楼。此后，温郑生的兄弟姐妹、雷玉媚、原告的姐妹、妹夫等陆续来到楼下院子中。双方发生争吵及推搡。后报警，警察到现场了解了基本情况后，建议在楼下等原告回来，在此期间，双方又发生了争吵，原告的婆婆雷玉媚在此过程中在房间中突然摔倒，被120紧急送医救治，经抢救无效死亡。事发后，南京市公安局秦淮分局月牙湖派出所对相关人员进行了询问调查。其中张燕在调查时陈述，其中“一个高个子背着一个黑色挎包的女的说张某是厂长的二老婆”，“还有一个穿灰衣服个子不高的女的说张某和厂长是一个人”等。刘俭在调查时陈述，其看到十几人围着温郑生、雷玉媚等，有人在骂“张某是厂长的二老婆这类的话”，“有一个个子比较高，胖胖的短发的女的骂的最厉害”。张某,4在调查时陈述，其到44幢楼下时，看到十几个女的在楼下，有几个女的在骂人，“其中一个高个子背着名牌包的女的骂的很难听，说张某是法人的二老婆”。张某,4了解到她们是要钱后，告知应该找单位的法人，这时“一个矮个子穿灰衣服背一个黑色背包的女的就对我说张某和单位的法人是一个人”。温宁芳在调查时陈述，当天下午三点多，温宁芳发现雷玉媚楼下站着很多女的，遂上楼到雷玉媚家中，发现有三、四个女的站在家门口，温郑生要关门，但她们不让，也不走。之后，温宁芳和这几个女的说下楼谈，并随着这几个女的下楼，雷玉媚、温郑生也跟着下楼了。期间，有女的骂人，对温郑生说他不知道自己被戴了绿帽子，说张某和厂长是一个人之类难听的话。温郑生在调查时陈述，当天下午三点多钟，温郑生、雷玉媚、温宁芳在家，有人敲门，温郑生开门看有十几个女的要往家里冲，被温郑生拦住，后温宁芳与她们一起下楼交涉，雷玉媚、温郑生也跟着下楼。在楼下，有些女的说话比较难听，说“张某和厂长是一个人，钱都被他们搬空了，还说我老婆是厂长的老姘”等。温宁芳等报警后，温郑生和雷玉媚就上楼了。雷玉媚的邻居李胜华在调查时陈述，当天下午四点多钟，李胜华从外面回来时，看到一群女的大概有十几个人围着X室的婆婆和她儿子、女儿吵架，其中一个穿灰衣服的吵的最凶，X室的婆婆也和对方吵的，说这是她的家，让她们去找张某本人，不要到家来，并且情绪比较激动。李胜华还看到这个穿灰衣服的女的和温郑生推推搡搡的。旁观者李某,4在调查时陈述，其与雷玉媚住在同一小区。当天15时40分许，其下楼看到十几个妇女围着温郑生、雷玉媚。后来李某,4劝说雷玉媚不要和她们吵，雷玉媚说对方盯着她吵，让把人交出来。这些妇女还侮辱张某，其中那个穿灰衣服的女的说“张某和厂长是一个人，他们穿一条裤子，厂里面厂长说的不算，张某说的算”，她还把张某姐姐的手机给打掉了，还有一个穿黑衣服的女的说“这个事你去厂里问问，个个都知道”。旁观者王建新在调查时陈述，其住在雷玉媚楼下。当天其看到十几个女的在楼下，让张某出来。张某的丈夫、婆婆、小姑子说张某不在家，但这些妇女还在吵，其中有人说温郑生是“吃软饭的”，骂张某“躺在床上拿钱”、“张某跟厂长穿一条裤子，厂长是她的左膀右臂”。她们一帮人还围着老太吵，老太也跟她们吵，具体吵什么没听清楚。审理过程中，证人张某,4当庭指认在公安机关陈述的“高个子背着名牌包的”是被告郭某，“矮个子穿灰衣服的”是被告杨某。证人李某,4当庭指认在公安机关陈述的“矮个子穿灰衣服的”是被告杨某，事发当天说“厂里都知道的”是被告郭某。证人薛某,4当庭证明事发当天被告熊某说了“你们鬼大”，“就是她躲在她姐姐家”，“这家人这么刁”，“这都是报应”，被告郭某说了“是你家老婆做的孽”，“这是你家老婆害的，是张某出卖的她”，“一切都是你妈的错”。被告杨某说了“是她媳妇把她搞死的”。本院认为，自然人享有名誉权，以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。本案中，被告杨某、郭某、熊某三人在与其他同事到原告张某住处索要分红款，明知张某不在家，其家人又明确表示不欢迎的情况下，仍围聚不走，并且当众发表有辱温郑生、张某夫妇的言论，有损于原告名誉，构成对原告的名誉权的侵犯。故对原告主张的赔礼道歉的诉讼请求，本院予以准许。考虑到被告侵权行为实施的方式及影响范围，被告应在本市秦淮区苜蓿园东街1号宿舍区公共区域发表致歉声明，向原告赔礼道歉。致歉声明内容需经本院审核，张贴时间不少于7日。被告主张精神损害赔偿20000元，考虑到被告等人的侵权行为间接造成了原告张某的婆婆雷玉媚于事发当天突然离世（已另案诉讼），其损害后果给原告造成了较大精神痛苦，故本院依法酌定精神损害抚慰金为10000元，综合考虑三被告的发表侮辱性言论程度，本院认定被告杨某赔偿4000元，被告郭某赔偿4000元，被告熊某赔偿2000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条第一款、第十五条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告杨某、郭某、熊某应于本判决发生法律效力之日起十日内，在本市秦淮区苜蓿园东街1号宿舍区的公告栏发布向原告张某赔礼道歉的《致歉声明》（《致歉声明》内容应经本院审核，张贴时间不少于7日）。二、被告杨某于本判决发生法律效力之日起十日内，赔偿原告张某精神损害抚慰金4000元。三、被告郭某于本判决发生法律效力之日起十日内，赔偿原告张某精神损害抚慰金4000元。四、被告熊某于本判决发生法律效力之日起十日内，赔偿原告张某精神损害抚慰金2000元。五、驳回原告张某的其他诉讼请求。案件受理费400元,减半收取200元,由被告杨某、郭某、熊某负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 员  葛 岚二〇二〇年六月十一日见习书记员  冯则娣