湖南省新化县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)湘1322民初1355号 原告曾真龙，男，1998年07月13日生，汉族，农民，住湖南省娄底市新化县。 被告松阳县未知区域电子商务有限公司，住所地：浙江省丽水市。 法定代表人赖玲莉，该公司执行董事长。 原告曾真龙诉被告松阳县未知区域电子商务有限公司侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月23日受理后，依适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告曾真龙到庭参加诉讼，被告松阳县未知区域电子商务有限公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼,本院依法缺席审理,本案现已审理终结。 原告曾真龙向本院提出诉讼请求：一、请求判令解除与被告的买卖合同并退货款998.96元；二、请求判令被告依法按购物款的十倍进行赔偿9989.6元；三、请求判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：因生活所需原告通过拼多多平台于2020年4月12日使用拼多多账号：573736311541，在被告经营名为“未知区域茶叶专卖店”的网店内购买了17件“2020新茶龙井正宗嫩芽春茶毛尖茶叶绿茶明前特级批发散装罐装雨前”，合计以998.96元的价格付款并成交，购买单号：200412-127330059132740,商品名称：龙井茶，收货地址；湖南省娄底市新化县上梅镇。2020年4月17日下午1点时，包装袋上的执行标注引起了原告的注意，生产执行标准是GBT/18650，原告出于好奇在工标网查询，发现国家并没有这个执行标准，后原告到被告的网店上看了商品介绍说明此产品的执行标准为GB/T18650。GB/T18650执行标准中看到有明确要求规定进行质量（品质）等级的分级，但被告出售的商品包装上并没有任何分级标签标识，原告才意识到此产品为不符合食品安全标准的食品。原告经查询了解到如果食品的国家标准、行业标准已明确规定质量（品质）等级的，应按标准要求标示质量（品质)等级。后来本人投诉到包装上的生产企业当地的市场监督管理局，市场监督管理局反馈说明：新昌县双彩乡大佛玉龙茶厂并未向经销商松阳县未知区域电子商务有限公司提供茶叶，此反馈能说明包装上的生产企业是被告伪造的和冒用他人厂名、厂址。现被告已侵犯原告权益，原告为维护自身权益，特诉至法院。 被告松阳县未知区域电子商务有限公司提交书面答辩意见辩称：一、原告请求判令解除与被告的买卖合同并退货款998.96元，没有任何法律依据。原告并没有在答辩人开设的拼多多店铺（未知区域茶叶专卖店）购买过茶叶，我公司只有一笔订单价值为998.96的订单，但是收件人为李天浩，联系地址为湖南省娄底市新化县上梅镇，电话15555526939，于2020年4月12日下单的订单，且在2020年4月17日由本人签收。被告收到的起诉状原告为曾真龙和被告的订单收件人信息完全不一致；二、请求判令被告依法按购物款的十倍进行赔偿9989.6元，没有任何法律依据。被告已经提交了货源证明且工厂合同都在新昌县工商局进行备案登记，需要说明的是，《食品安全法》仅适用于与食品安全有关的消费者权益纠纷。消费者购买了不符合食品安全标准的食品，才可以要求食品生产者或者销售者承担十倍的惩罚性赔偿责任，比如过期食品不符合食品安全标准。但是我公司的产品生产日期为2020年3月22日，保质期：540天，我公司销售的产品是在保质期内的安全食品，没有销售过期食品。三、对于原告提出的请求判令被告承担本案诉讼费用，被告表示完全无法认可，没有任何法律依据。该原告没有在公司有购买行为，对于原告的诉讼请求，被告完全不支持，不会承担本案的诉讼费用。综上，请求法院予以驳回原告的全部诉讼请求。 查明的事实 根据当事人的诉辩主张和举证质证情况，本院确认如下事实： 2020年4月12日，原告曾真龙使用化名李天浩通过拼多多网络购物平台使用拼多多账号为573736311541在被告经营名为“未知区域茶叶专卖店”的网店内购买了17件“2020新茶龙井正宗嫩芽春茶毛尖茶叶绿茶明前特级批发散装罐装雨前”，单价为58.88元/袋，总价998.96元，订单编号：200412-127330059132740，商品名称：龙井茶，快递单号为4602638976471（韵达快递），收货地址：湖南省娄底市新化县上梅镇，原告于2020年4月17日签收。涉案产品外包装标签显示：食用农产品，产品名称：未知区域明前龙井43净含量：50g/125g/250g，合格标准：合格，产品标准号：GBT/18650，食品生产许可证编号：SC11433062400727，配料表：龙井鲜叶，保质期;540天，储藏方式：冷藏防潮避光密封，生产企业：新昌县双彩乡大佛玉龙茶厂，生产地址：浙江省绍兴市新昌县双彩乡下塘村，生产日期：2020年3月22日，经销商：松阳县未知区域电子商务有限公司，电话：15857883210，建议零售价：188元。被告在庭审前提供被告公司产品的与原告提供的产品外包装一致，被告提供的产品外包装的标签显示：食用农产品，产品名称：龙井茶，型号：2JLJC，配料：龙井茶鲜叶，等级：二级，净含量：250克，保质期：540天，产区：绍兴产区，产品标准号;GB/T18650，生产日期;2020年3月22日，储存方法：冷藏防潮避光密封，生产企业：新昌县双彩乡大佛玉龙茶厂，经销商：松阳县未知区域电子商务有限公司，生产地址：浙江省绍兴市新昌县双彩乡下塘村，食品生产许可证编号：SC11433062400727，服务电话：15857883210，建议零售价：188元，并附有商品二维码和防伪查询标志。 上述事实，有网购交易订单截图、订单物流截图、产品实物、中国联合网络通信有限公司安徽省分公司网上营业厅受理单、当事人陈述等证据在卷佐证，并经庭审质证，足以认定。 判决的理由与结果 本院认为，根据原告曾真龙提供的涉案产品实物、网购交易订单以及电话卡办理单等证据，足以认定原告通过拼多多网络平台向被告松阳县未知区域电子商务有限公司购买了涉案产品，双方建立了合法有效的买卖合同关系。原告曾真龙举示的网购交易订单、快递单、产品实物等从内容和操作过程上看具有连续性，应反映了其真实的购物过程，本院认定原告已完成了对其主张事实的证明责任。被告销售的龙井茶叶，其标签未按规定标注产品等级，其行为违反了《食品标识管理规定》第十三条以及《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款（九）项的规定，属于“经营标签不符合法律规定的食品”的违法行为，依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条和《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，原告曾真龙要求解除与被告的买卖合同并要求被告退款货款998.96元的诉讼请求具有事实和法律依据，本院予以支持。原告要求被告依法按购物款的十倍进行赔偿9989.6元的诉求，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。“之规定，涉案产品的产品标准号应为GB/T18650，被告提供给原告的产品标准号为GB/T18650，应属于不会对消费者造成误导的瑕疵，但其销售的茶叶产品未在标签上标明等级，该等级标注的缺失会对消费者在挑选产品考虑产品质量、性价比等造成误导，故本院酌情判令被告向原告支付货款的二倍赔偿金1997.92元。被告松阳县未知区域电子商务有限公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭，依法缺席判决。基此，根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款（三）项、第三十六条，《中华人民共和国食品安全法》第六十七条第一款（九）项、第一百四十八条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条、第二百五十三条之规定，判决如下： 一、解除原告曾真龙与被告松阳县未知区域电子商务有限公司的买卖合同，被告松阳县未知区域电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告曾真龙购货款998.96元； 二、被告松阳县未知区域电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告曾真龙赔偿款1997.92元； 二、驳回原告曾真龙的其他诉讼请求。 本案受理费75元，减半收取计37.5元，由原告曾真龙承担12.5元，由被告松阳县未知区域电子商务有限公司承担25元。 上述款项限本判决书生效之日起10日内付清。款项汇至：新化县人民法院执行款专户，开户银行：长沙银行新化支行，账号800157434220017。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省娄底市中级人民法院。 审 判 员  曾 铮 二〇二〇年六月三十日 法官 助理  聂 俊 代理书记员  曹玉婷 附相关法律条文： 一、对《中华人民共和国产品质量法》的适用 第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；（三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；（四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；（五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 第三十六条销售者销售的产品的标识应当符合本法第二十七条的规定。 二、对《中华人民共和国食品安全法》的适用 第六十七条预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明的其他事项。专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。 第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 三、对《中华人民共和国消费者权益保护法》的适用 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 四、对《中华人民共和国民事诉讼法》的适用 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。