河北省石家庄市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀01民终3757号 上诉人（原审原告、反诉被告）：秦培录，男，1966年5月15日出生，汉族，住河北省石家庄市裕华区。 被上诉人（原审被告、反诉原告）：裕华天尚石材销售中心，住所地河北省石家庄市红星美凯龙方北商场负一层B8011展位。 经营者：付艳蓓，女，1981年7月24日出生，汉族，现住石家庄市长安区。 原审被告：上海红星美凯龙品牌管理有限公司石家庄分公司，住所地石家庄裕华区裕华东路108号508。 负责人：施铁牛，该公司经理。 委托诉讼代理人：于华，女，1983年2月8日出生，汉族，系公司员工，住河北省定州市。 上诉人秦培录因与被上诉人裕华天尚石材销售中心（以下简称天尚石材）、原审被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司石家庄分公司（以下简称红星美凯龙公司）装饰装修合同纠纷一案，不服河北省石家庄市裕华区人民法院（2019）冀0108民初5420号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月27日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人秦培录、被上诉人天尚石材的经营者付艳蓓、原审被告红星美凯龙公司的委托诉讼代理人于华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 秦培录上诉请求：一、依据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条之规定，依法撤销裕华区人民法院（2019）冀0108民初5420号民事判决书或发回重审。二、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条之规定，查明被上诉人的合同违法事实，按照合同法及消费者权益保护法规定完成施工依法赔偿。三、本案一审、二审诉讼费由被上诉人全部承担。事实和理由：一、被上诉人违反合同规定施工一年多未完成施工。2018年6月28日，因购房装修需要与石家庄市红星美凯龙方北商场1号馆负一层B8011展位负责人付艳蓓签订用纯白天然玉石在保利拉菲公馆西区6号楼1单元1502室、保利拉菲公馆西区6号楼2单元1901室，做两个玄关及两个电视墙协议。经双方商定纯白色天然石材每平米2500元，总价款为76318元，自交款之日二十天内到货，安装四天完成。2018年6月30日，按照双方约定的交款方式当天支付给付艳蓓的卡号现金68618元，待安装完毕后支付剩余款7700元。2018年8月13日，白玉石到货，在安装期间我到现场发现摆放在现场的白玉石并不是按照约定洁白、透亮、完整的白玉石。并且，发现多块都是拼接在一起的拼装货，于是要求退货更换成品。当时，付艳蓓也同意退货更换，过了一个多星期时间，付艳蓓安排工人将白玉石拉走准备更换品质较好的白玉石。2018年9月中旬，当又过了一个多月时间时，我电话催促多次，付艳蓓说快到货了。10月12日，经过多次的催促后，付艳蓓说：“货到了，最近两天可以安装啦！”又过了两天开始安装施工，当我再一次看到白玉石时，发现还是上次所安装拆下的几块旧白玉石（有照片为证）。至此，已经拖延近三个月的时间的装修，为了尽早完成装修尽快入住，避免其他项目无法施工，无奈之下只好勉强接受这种残次玉石的安装，但至今仍未全部安装完工。时至今日，一年多的时间，经过多次打电话给付艳蓓或发微信，付艳蓓总是不接电话或挂断电话。导致我所定制的两个电视墙和两个玄关背景墙上的“虎头”“雕花”中间造型及玄关上的花型至今未安装完整，造成工期延误至今不能正常入住。二、一审法院判决适用法律错误，依法应予纠正。裕华区人民法院（2019）冀0108民初5420号民事判决书依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百三十条的规定，上诉人已经按照合同约定交纳金额68618元，完全按照合同履行。相反，被上诉人严重违约，双方合同明确约定自缴款之日二十天内到货，安装四天完成。但至今一年零六个月时间，被上诉人并未按照合同履行完成全部施工，导致上诉人无法入住。给上诉人造成了物业费、车位费、暖气费等的实际损失。如今，是被上诉人拖延一年之久未能完成合同约定装修，构成违约。至于安装石材的质量，上诉人暂时保留追究的权利，将在本次诉讼结束后，另行就被上诉人提供的假冒伪劣、以次充好拼装玉石的欺诈行为，聘请专业机构鉴定再另行做维权起诉。三、根据《中华人民共和国合同法》第一百一十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国合同法》第一百三十条的规定，原审被告应承担违约赔偿责任。综上，上诉人认为，原审法院对事实认定不清，被上诉人依法应承担赔偿责任，请求法院查清事实真相并依法判决，维护上诉人的合法权利。 天尚石材辩称，1、签订的合同协议就是指我手写的盖了我们公章的一个销售单，没有装修合同或者制式的书面合同就是一个销售单，销售单上体现了关键的付款和施工时间，并且在后边附了一个预算，就是按上诉人提供的效果图得出的工程量清单，这一点应该双方都没有异议，我们也承认。2、上诉人觉得是我们工期延误问题，我重点解释一下工期是怎么拖到现在的，6月30日我们形成开始计时工期的时间后原计划20天，这个没有异议，但是由于他家里木工基础施工条件都不具备，直到7月中下旬木工才打完木工基础，我们复尺应该从这时候计算，我们到8月13日交货，一点也不晚，后按上诉人要求四套要一套一套分批安装，我们是按照他的要求执行的，所以我们的货不是一次性送到的，进小区的时候都是在上诉人全程在场的情况下我们的工人和送货工去的，不可能说他事后看到或者第一时间不知情，这一点是跟他说的有误，第一时间看到货以后我们也供了第一批货，因为安装的基本完成了以后，上诉人提出造型和产品要修改，我们僵持了几天。一审中，我有反诉的理由，金额产生了14380元，因为改造型修改根源执行的合同清单的费用提出了，是双方口头约定，没有书证没有彩信，一审认定欠款为7700元也是反诉的证据。因为造型更改，产品再次在工厂出货的时间拖到了9月底，而不是我们单方不供货造成的，后期玉石安装的差不多的时候，我们已经到9月底完工了，最后剩这一点就是对此说的关键的雕花和虎头，货在家里没有往墙上装，但是只是一个小的装饰品，不影响使用和大的安装，没有装饰，因为我们要追加的费用，我们就产生了僵持和争议了。上诉人以质量有问题全部要换掉，全部要重做一遍为理由，一直拖，无法满足他无理要求，沟通无效我们没有理会这事，在10月份的时候，他找到了红星美凯龙商场，商场也进行了上门核实，比如针对的安装质量产品质量问题。以后，在商场的协调下，我们做的最后一项只用一天时间就可以干完了，这是我们收尾施工。但因为他最后欠着款7700元，我们僵持，我们也不能主动上门给他安装，因为我们连门都进不去，上诉人欠着这个钱没给，我们后来一直拖到一年多以后，直到他起诉。在这期间我没有向他说的不接电话或者联系不上，我们是正常经营的一个门店，不存在这个问题。还有关于虎头和雕花货放到家里，如果要安装的话，只用十几分钟就能安装完，不是大的问题，不能以这个借口认为我们拖着他整个施工质量给他造成施工损失，还有他一审提交的证据，拍的白玉的照片，是当时拆除的时候第一套造型不服拆除的时候，拍的照片是我们拉走的时候他拍的。其他的关于质量问题，它是另行起诉的，既然跟本案无关另行起诉，我们就也不再赘述了。我们觉得一审判决公平。 红星美凯龙公司辩称，红星美凯龙非二审的被上诉人，一审审查事实清楚，适用法律正确，请依法维持原判。 秦培录向一审法院起诉请求：1、依法判令被告履行合同约定，将石材按照约定装修施工完毕。2、依法判令被告承担因未按合同约定的施工期限所造成的损失四万元。3、判决二被告连带承担本案全部诉讼费用及保全费。 天尚石材向一审法院反诉请求：1、判令原告支付项目欠款22080元及利息1048元（从2018年10月2日至2019年11月10日，按照银行同期贷款利率计算）。2、本案的诉讼费用由原告承担。 一审法院认定事实：2018年6月28日，原告秦培录在被告红星美凯龙公司管理的红星美凯龙方北商场负一层B8011与被告天尚石材负责人付艳蓓签订《销货单》，显示由原告秦培录订制位于保利拉菲公馆西区6号楼1单元1502室、保利拉菲公馆西区6号楼2单元1901室，做玄关背景墙及电视背景墙共计四套。材料为天然白玉玉石，单价每平米2500元，总价款为76318元，自交款之日二十天内到货，安装四天完成。预付款68618元，待安装完毕后支付剩余款7700元。2018年6月30日，原告支付被告天尚石材安装费68618元，后被告天尚石材开始安装涉案的玄关背景墙及电视背景墙。安装过程中双方发生争议，至此除两个电视背景墙的两个虎头（在原告处）及四个雕花没有安装，其余均安装完毕。发生争议的原因，原告陈述为被告安装的白玉石并不是按照约定洁白、透亮、完整的白玉石，发现多块都是拼接在一起的护装货，于是要求退货更换成品。被告认为由于安装完一套后原告提出改造型（在原告效果图的基础上作变更），我方按照原告的意愿，将现场完成的成品拆除，并将工厂已经加工完的（未物流配送）其他三套产品全部作相应更改的二次加工，并提出原告增加费用14380元。原告对此不认可。另查明，庭审中，被告红星美凯龙公司提交证据，证实其在商场明显处张贴告示提示，提醒顾客参与统一收银，售后才有保障的事实。以上有原被告提交证据及庭审笔录证实。 一审法院认为，原告与被告天尚石材签订《销货单》，是双方真实意思表示，该《销货单》明确了双方的权利义务，双方均认可，予以支持。《销货单》签订后，原告支付了预付款68618元，被告应将涉案的两个电视背景墙安装完毕，现被告未全部安装完毕（未安装两个虎头及四个雕花），原告要求继续履行协议，予以支持。被告理应安装两个电视背景墙剩余的两个虎头及四个雕花。双方在安装过程中存在争议，对于争议的责任双方提交的证据均不能证实其主张。因此各自的损失各自承担。原告要求被告承担损失四万元，原告提交的物业费等损失票据，不能证实其损失与涉案工程存在关联，不予支持。对于被告天尚石材反诉要求原告承担欠款22080元及利息的诉请，被告天尚石材提交的增加费用14380元的销货单，没有原告的签字，且原告对此不认可。因此被告提交该证据不能证实其主张，不予支持。对于剩余的款项7700元，待被告安装完毕后，原告应支付被告天尚石材。对于被告主张的利息，不予支持。对于原告主张被告红星美凯龙公司承担责任问题，被告红星美凯龙公司提交证据，证实其张贴了提示公告，因此被告红星美凯龙公司不存在过错，原告要求其承担责任，不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百三十条、第一百五十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、裕华天尚石材销售中心于本判决书生效后十日内将秦培录涉案房屋的两个电视背景墙的两个虎头及四个雕花安装完毕。二、裕华天尚石材销售中心将第一项判决义务履行完毕当日，秦培录一次性支付裕华天尚石材销售中心剩余款项7700元。三、驳回本诉原告秦培录的其他诉讼请求。四、驳回反诉原告裕华天尚石材销售中心的其他反诉请求。本诉案件受理费400元，秦培录承担100元，裕华天尚石材销售中心承担300元；反诉案件受理费189元，秦培录承担60元，裕华天尚石材销售中心承担129元。 本院二审期间，当事人没有提交新证据，二审查明的事实与一审查明的事实基本一致。 本院认为，上诉人与被上诉人签订的《销售单》，系双方真实意思表示，均应依约履行。上诉人与被上诉人在安装过程中存在争议，对于争议的责任问题，上诉人主张被上诉人天尚石材安装的白玉石存在质量问题，提交的物业费、车位费、暖气费等损失票据，该证据不能证实与工程存在关联；上诉人家的两个电视墙和两个玄关背景墙上的“虎头”“雕花”中间造型及玄关上的花型至今未安装完整，并不能造成上诉人不能入住。被上诉人天尚石材提出由上诉人增加费用14380元，没有上诉人认可的合意，也没有证据予以证实。双方在履行合同过程中，产生争议，造成双方的合同如约履行完毕，一审法院确认双方各自的责任各自承担，并无不当。上诉人主张红星美凯龙公司承担责任问题，红星美凯龙公司张贴了提示告示，上诉人未参与统一收银，上诉人要求红星美凯龙公司承担责任，一审法院对此不予支持，并无不当。 综上所述，上诉人的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费400元，由上诉人秦培录负担。 本判决为终审判决。 审判长  宋广道 审判员  陈爱民 审判员  张 洁 二〇二〇年六月二十二日 书记员  张佳丽 ——