黑龙江省北安市人民法院民 事 判 决 书（2020）黑1181民初370号原告：张丽华，女，1960年7月12日出生，汉族，退休工人，住黑龙江省北安市。原告：张小龙，男，1988年10月3日出生，汉族，北安市公安局辅警，住黑龙江省北安市。原告：韩建云，女，1938年1月24日出生，汉族，住黑龙江省北安市。三原告共同诉讼代理人：王涛，男，黑龙江光大律师事务所律师。被告：北安市天缘物业管理有限公司，住所：黑龙江省北安市兆麟区秀水小区5号楼101室，统一社会信用代码：91231181MA19HJR97C。法定代表人：甄敬涛，该公司经理。委托诉讼代理人：宋春雨，男，北安市兆麟法律服务所法律工作者。被告：北安市振北房地产开发有限公司，住所：北安市交通路东一道街北，统一社会信用代码：91231181684870225E。法定代表人：何英，该公司经理。原告张丽华、张小龙、韩建云与被告北安市天缘物业管理有限公司（以下简称天缘物业公司）、北安市振北房地产开发有限公司（以下简称振北公司）侵权责任纠纷一案，本院于2020年3月16日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张丽华、张小龙及其三原告委托诉讼代理人王涛、被告天缘物业公司委托诉讼代理人宋春雨到庭参加诉讼，被告振北公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。三原告起诉时向本院提出诉讼请求：1.要求二被告共同赔偿死亡赔偿金583820.00元、丧葬费16696.86元、被扶养人生活费32116.66元、精神损失费50000.00元、医疗费11094.51元，以上合计693728.03元；2.诉讼费用由被告承担。在本案庭审时，原告方称要求死亡赔偿金、被扶养人生活费数额需参照黑龙江省上一年度城镇居民人收入和支出计算，但原告方起诉时以上两项2019年度数据尚未公布，至庭审时已经公布，故要求死亡赔偿金、被扶养人生活费数额参照2019年度黑龙江省城镇居民人均收入和支出计算，并将诉讼请求更正如下：1.要求二被告共同赔偿死亡赔偿金618900.00.00元、丧葬费16696.86元、被扶养人生活费36941.66元、精神损失费50000.00元、医疗费11094.51元，以上合计733633.03元；2.诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告张丽华为死者张某妻子，张小龙为死者张某儿子，韩建云为张某母亲。原告张丽华与死者张某一直居住在北安市××水××小区××楼××单元××室，2019年12月5日上午9时55分，死者张某外出时走到秀水名苑小区室外楼梯二楼至三楼缓台处滑倒，后因缓台不锈钢围栏开焊导致死者张某坠落至一楼地面，导致死者张某受伤，在北安市第一人民医院住院一天后不幸死亡，而导致张某死亡的直接原因系振北公司在开发建设时工程质量不达标，及天缘物业公司没有尽到管理义务，即未对开焊的防护栏及时维修，故原告诉至法院。被告天缘物业辩称：案涉的防护栏属于公共设施范畴，由全体业主共同拥有并使用，其发生损坏，应当使用维修基金维修，被告天缘物业曾按照程序启动维修基金，但因未达到三分之二以上业主同意导致无法启动，而维修公共设施不属于物业公司的管护范围。被告天缘物业公司已经在小区公示物业服务范围，其中第二项第五条规定明确了对危及人身安全的状况要有明显警示标志和防范措施，在天缘物业公司提供的事发时视频能够证实案涉缓台有木板及铁丝进行防护，物业单位已经尽到自身管护义务，故请求法院驳回原告对天缘物业公司的诉讼请求。被告振北公司未答辩。三原告为支持其诉讼请求及主张向本院提交了如下证据：一、居民户口簿复印件2张、庆华办事处庆新社区出具的“证明”1份。旨证明死者张某的个人身份信息及与三原告之间的身份关系，“证明”可以证实本案原告系张某母亲，韩建云除张某外另有子女三人，其中韩建云次子张晶已死亡。被告天缘物业公司质证意见：对该组证据无异议。二、2019年度物业费收据1张。旨证明死者张某与本案被告天缘物业公司存在物业服务合同关系。被告天缘物业公司质证意见：对该证据无异议。三、北安市第一人民医院诊断书1张、居民死亡医学证明（推荐）书1张、视频光盘2张。旨证明死者张某因从其居住的秀水名苑小区二号楼室外楼梯坠落受伤，室外楼梯护栏未起到防护作用，后救治无效死亡。被告天缘物业公司质证意见：对该组证据真实性无异议，对证明问题有异议。原告方提交的视频形成时间为2020年3月20日，并非是事发时的楼梯现状。经向北安市气象局走访，2019年12月3日至5日的天气为无雪无风，死者张某系具有完全民事行为能力的个人，上下楼梯时应加强自身防护意识抓紧上下楼梯扶手，故死者张某在本次事故中存在重大过错。在案涉的上下楼梯处均可看到有木板和铁丝对护栏进行防护，但没有业主反映该护栏存在开焊等问题，且已经开焊的护栏位置已经采取了防护措施。四、北安市第一人民医院住院病案1份、医疗住院费票据1张。旨证明张某的救治过程及所花费用数额。被告天缘物业公司质证意见：对该组证据无异议。五、张某2019年度1月至12月工资单1张。旨证明死者张某2019年的工资数额，依据此计算丧葬费数额。被告天缘物业公司质证意见：对该证据无异议。被告天缘物业公司为支持其抗辩理由向本院提交如下证据：视频光盘1张、物业服务内容公示牌照片影印件1张。旨证明本案被告天缘物业公司已经尽到正常的日常管护义务，公示的服务内容也明确约定了对安全防护进行警示。三原告委托诉讼代理人质证意见：对该组证据真实性无异议，但视频内容不能证明死者张某坠落时护栏起到了防护作用，公示内容体现的公示名称为龙腾物业，并非本案被告天缘物业公司，同时该公示的内容也约定了室外楼梯防护栏由物业公司进行管理，但被告天缘物业公司未履行相应义务。被告振北公司未向本院提交证据。为查明本案事实，本院向北安市公安局调取询问笔录2份，被询问人分别为张东岩、张小龙。其中对张东岩询问的主要内容为：张东岩于2019年12月5日9时59分在秀水名苑小区2号楼室外东侧缓台下看见一个男人躺在地上不动了，该人60岁左右，身穿黑色大衣，戴黑帽子，后张东岩报警并拨打120，之后警察就来了。对张小龙询问的主要内容为：张小龙系死者张某儿子，张某生前患有脑梗，具体那年得病的记不清了，偶尔少量饮酒，张某坠楼后被送至北安市第一人民医院ICU救治，于2019年12月6日下午14时17分因高空坠楼引起蛛网膜破裂死亡。三原告委托诉讼代理人质证意见：对以上笔录无异议。被告天缘物业公司质证意见：对以上笔录无异议。被告振北公司经本院依法传唤，无正当理由，拒不到庭参加庭审，视为其放弃举证、质证及抗辩权利。三原告举示的五组证据及被告天缘物业公司举示的视频光盘具有真实性，与本案具有关联性，且庭审时各当事人对上述证据的真实性均无异议，故本院确认以上证据具有证据效力。被告天缘物业公司举示的物业服务内容公示牌照片影印件体现的物业公司名称为龙腾物业，其未提交其他证据证明龙腾物业与本案被告天缘物业公司具有关联性，故本院对该证据不予采纳。根据当事人的举证、质证及本院对上述证据的认证，结合当事人庭审过程中陈述，本院确定本案的事实如下：2019年12月5日上午9时55分，张某外出时在秀水名苑小区2号楼室外楼梯二楼至三楼缓台处滑到，并与该处缓台周围的护栏相撞，从护栏底部坠落至一楼地面受伤，事故发生当日天气晴朗。张某伤后其被送至北安市第一人民医院救治，于2019年12月6日下午14时17分死亡，死亡原因为楼梯坠下引起蛛网膜下腔出血，张某住院抢救合计花费11094.51元。张某于1960年12月23日出生，本案原告韩建云系张某母亲，原告张丽华系张某妻子，原告张小龙系张某儿子，韩建云共生育子女四人，分别为长女张玉秋、次女张爱娣、长子张某、次子张晶，次子张晶已死亡。原告张丽华与死者张某于2013年入住北安市××水××小区××楼××单元××室，本案被告天缘物业公司为该小区提供物业服务。在事故发生所在的一楼至三楼室外楼梯护栏存在多处焊点开焊、护栏立柱缺失的情况，被告天缘物业公司对此采取了用铁丝捆绑加固护栏、木板遮挡护栏立柱缺失部位的方式予以处理。秀水名苑小区2号楼的开发单位为本案被告振北公司。根据张某生前2019年1月至12月的工资明细清单体现张某2019年的工资收入合计33393.72元。在本案庭审时，三原告明确其诉讼请求为：1.要求二被告共同赔偿死亡赔偿金618900.00.00元、丧葬费16696.86元、被扶养人生活费36941.66元、精神损害抚慰金50000.00元、医疗费11094.51元，以上合计733633.03元。另查明，黑龙江省2019年度城镇居民人均可支配收入为30945.00元；黑龙江省2019年度城镇居民人均消费性支出为22165.00元。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，公民的生命权受法律保护，侵害他人造成人身损害的，应依法承担赔偿责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。根据《黑龙江省物业管理条例》的相关规定，物业共用部位、共用设施的日常维修养护，由物业服务企业或者社区物业服务机构负责组织维修，费用从服务费用列支；对物业共用部位、共用设施日常维修养护之外的维修、更新、改造，由物业服务企业或者社区物业服务机构负责组织维修，费用从专项维修基金列支。物业保修期内，发生工程建设质量问题的，由开发单位按照规定承担维修责任。本案中，死者张某在秀水名苑小区2号楼室外楼梯二楼至三楼缓台处滑倒，与该处缓台周围的护栏相撞后从护栏底部坠落至一楼地面受伤，后经抢救无效于伤后次日死亡。张某作为具有完全民事行为能力的个人，在上下室外楼梯时应注意自身的安全防范，而发生该事故的时间为2019年12月5日上午9时55分，且当日天气晴朗，故在上下室外楼梯时其视力并未受到干扰，在此情况下其不慎滑倒是导致本次事故的主要原因。在事故发生所在的一楼至三楼室外楼梯护栏存在多处焊点开焊、护栏立柱缺失的情况，而被告天缘物业公司对此采取了用铁丝加固护栏、木板遮挡护栏立柱缺失部位的方式予以处理，被告天缘物业公司有对小区内共用设施损坏进行维修的责任，而其并未对损坏的护栏采取相应有效的维修措施，导致张某滑倒后与该处缓台周围的护栏相撞，并从护栏底部坠落至一楼地面受伤后死亡，而该处护栏并未起到应有的防护作用。同时被告振北公司作为案涉小区的开发、销售主体，应依法保证交付的房屋及所属配套设施完全符合国家及行业标准，原告所举示的证据能够证明事发时案涉的室外楼梯护栏已存在多处焊点开焊、护栏立柱缺失等不同程度的破损，已经不能起到相应的防护作用，而被告振北公司未向本院提交证据证明案涉室外护栏的材料、焊接工艺、设计等事项符合国家及行业标准，故其应承担举证不能的不利后果，以上是本次事故发生的次要原因。综上，本院酌定张某个人负本次事故责任的60%，被告天缘物业公司负本次事故责任的20%，被告振北公司负本次事故责任的20%。被告振北公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼，可依法缺席判决。三原告诉请中要求赔偿的各项数额及本院认定的合理数额具体如下：1.死亡赔偿金618900.00元，因张某死亡时未满60周岁，故参照黑龙江省2019年度城镇居民人均可支配收入为30945.00元计算，死亡赔偿金数额为618900.00元（30945.00元/年×20年），本院对该项数额予以确认。2.丧葬费16696.86元，原告要求参照张某生前2019年工资收入33393.72元计算，丧葬费数额为16696.86元（33393.72元÷12个月×6个月），该数额未超过黑龙江省2019年度就业人员平均工资标准，且被告天缘物业公司对该数额无异议，本院对该项数额予以确认。3.被扶养人生活费36941.66元，因原告韩建云在张某死亡时已超过75周岁，故参照黑龙江省2019年度城镇居民人均消费性支出为22165.00元计算，被扶养人生活费数额为36941.66元（22165.00元/年×5年÷3人），本院对该项数额予以确认。4.医疗费11094.51元，该费用有原告方提供的医院开具的票据予以证实，本院对该项数额予以确认。5.精神损害抚慰金50000.00元，因张某因该事故死亡，给其家属造成了严重的精神损害，故应当给予其家属适当的精神损害赔偿，故本院对该数额予以确认。综上，三原告要求的死亡赔偿金618900.00元、丧葬费16696.86元、医疗费11094.51元、精神损害抚慰金50000.00元合计为696691.37元，以上数额由被告天缘物业公司承担20%即139338.27元，由被告振北公司承担20%即139338.27元赔偿三原告；被扶养人生活费36941.66元，由被告天缘物业公司承担20%即7388.33元，由被告振北公司承担20%即7388.33元赔偿原告韩建云。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十七条、第二十八条、第二十九条，《黑龙江省物业管理条例》第五十三条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告北安市天缘物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张丽华、张小龙、韩建云死亡赔偿金、丧葬费、医疗费、精神损害抚慰金合计139338.27元。二、被告北安市振北房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告张丽华、张小龙、韩建云死亡赔偿金、丧葬费、医疗费、精神损害抚慰金合计139338.27元。三、被告北安市天缘物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告韩建云被扶养人生活费7388.33元。四、被告北安市振北房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告韩建云被扶养人生活费7388.33元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。五、驳回原告张丽华、张小龙、韩建云的其他诉讼请求。案件受理费11136.00元，由原告张丽华、张小龙、韩建云负担6682.00元，由被告北安市天缘物业管理有限公司负担2227.00元，由被告北安市振北房地产开发有限公司负担2227.00元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑河市中级人民法院。当事人申请执行的期限为二年,即权利人应在本案生效法律文书所确定的履行期限届满之日起二年内向法院书面申请执行。审 判 长 刘 亮审 判 员 冯 涛人民陪审员 吴 迪二〇二〇年六月二十八日书 记 员 赵埠寒