新疆维吾尔自治区吐鲁番市高昌区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）新2101民初753号 原告：王洪英，女，1962年2月3日出生，汉族，现住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐新市。 委托诉讼代理人：罗建权，新疆建权律师事务所律师。 被告：吐鲁番市圣源酒店有限公司，住所地新疆吐鲁番市高昌区绿洲中路391号一楼。 法定代表人：侯小华，吐鲁番市圣源酒店有限公司总经理。 委托诉讼代理人：李建强，新疆源峰律师事务所律师。 原告王洪英与被告吐鲁番市圣源酒店有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年5月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王洪英及其委托诉讼代理人罗建权、被告吐鲁番市圣源酒店有限公司的委托诉讼代理人李建强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王洪英向本院提出诉讼请求：1．请求依法判令被告赔偿原告各项损失192621.88元。其中医疗费29689.88元；护理费（76709÷365）×101=21226元；住院伙食补助费120元×11天=1320元；营养费30元×101天=3030元；残疾赔偿金32764元／年×20年×20％=131056元；医疗辅助器具费3500元；交通费1000元；鉴定费800元；住宿费1000元；2．本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年5月13日，原告同家人一起到吐鲁番旅游并入住吐鲁番市圣源酒店，由于卫生间内没有设置安全警示标志，未放置防滑拖鞋等安全防护措施，并因地砖较滑，导致原告洗澡时因地面湿滑不幸摔倒并受伤，家人当即通知了酒店经理并向附近警务站报警，警察对事故现场进行了记录取证，后原告被送到吐鲁番第二人民医院检查，经诊断为腰椎1压缩性骨折，后转入乌鲁木齐市军区总医院治疗。经新疆新医司法鉴定所鉴定，原告伤残等级为九级。原告多次找被告协商，要求其承担因未尽到安全保障义务给原告造成的损失，但被告以种种理由推托，致原告无奈，为此诉至法院，请依法判决。 吐鲁番市圣源酒店有限公司辩称：酒店实际设置有相关的警示标志，并配备有防滑垫、地巾，马桶背后重点再次提示小心滑倒的警示标志。我方已尽到相关的警示义务，因此，我方不承担责任。希望法庭依法驳回原告诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2019年5月13日，原告入住了被告处。入住后，原告在洗澡后滑倒，被告工作人员拨打了吐鲁番本地110，后由被告工作人员陪同前往吐鲁番市人民医院检查，被告负担了费用，原、被告均未提供检查票据，吐鲁番市人民医院告知原告需要手术，因原告为乌鲁木齐市人，系途经吐鲁番旅游，故在吐鲁番市人民医院检查后，于2019年5月14日返回乌鲁木齐当地入住新疆军区总医院，诊断为腰1椎体压缩骨折，进行手术，住院11天，住院费29419.52元。原告出院后，该院向原告出具了出院证及诊断证明书，上述证明书写明，原告为腰1椎体压缩骨折。于2019年5月16日行腰1椎体压缩骨折切开复位内固定术，手术顺利。注意事项为：1．全休叁个月，住院及休息期间陪护1人；2.术后3-4天换药一次，术后两周切口拆线；3．继续佩戴腰围活动至术后3个月，坐起及活动均需佩戴腰围活动；4．出院后每月门诊复查X线片，视病情在专科医生指导下逐步行功能锻炼；5．避免外伤以防再次骨折及内固定物松动、滑移、断裂。2019年8月16日，原告前往军区总院复查，门诊花费123.18元。 原告委托新疆新医司法鉴定所鉴定，2019年12月4日新疆新医司法鉴定所出具鉴定意见书，意见为：2019年5月13日外伤致王洪英腰1椎体粉碎性骨折，且椎管内可见骨性占位，伤残等级为九级。被告对鉴定意见提出异议，但未举证证明，未申请重新鉴定。 本院认为：原告在被告处住宿，被告负有安全保障义务，但鉴于原告系成年人，对自己的安全亦应尽到注意义务，应承担本次事故的主要责任。被告提出酒店设置了相关的警示标志，并配备有防滑垫、地巾等，已尽到相关的警示义务，但提交的证据不能够证明其卫生间的设施达到国家、行业安全标准，同时，被告认可未向原告提供防滑拖鞋，未能证明地面铺了防滑地砖的事实。故本院认为被告未完全尽到安全保障义务，存在一定的过错，应向原告承担本次事故的次要责任。 关于赔偿项目和数额：1．医疗费，因原告向本院出具了相应的医疗费票据、病历、出院证等，虽然原告当庭出示的是复印件，被告认可收到原告提交的29419.52元及123.18元的医疗费票据原件，关于原告出具的12元的门诊票复印件，被告不认可，且原告提交的复印件不清晰，原告出具的三张票据相加的数额与诉讼医疗费数额也存在偏差，故本院根据调查事实认定医疗费总计为29542.7元，对该医疗费予以认定；2．护理费，根据法律规定护理费可参照误工费的规定计算，因原告住院11天，出院后医嘱要求原告卧床休息3个月，期间需陪护1人，本院认为原告计算护理费的方式较为合理又不违反国家法律规定，故对该护理费21226元【76709（2017-2019年新疆在岗职工年平均工资）÷365×101=21226元】，予以认定；3．住院伙食补助费，根据法律规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定，乌鲁木齐市的相关标准为120元/天，故本院对原告主张的该费用1320元（11天×120元/天），予以认定；4．营养费，原告未举证证明其花费了3030元的依据，且在出院医嘱中未写明要加强营养，故本院结合原告的伤情，对该费用酌情支持1000元；5．交通费及住宿费，本院认为根据法律规定，交通费应根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。本院认为原告未提供任何票据证明因本次事故支出的交通费及住宿费，故对该交通费及住宿费不予认定；6．医疗辅助器具费，原告出具了发票证明购买医疗辅助器具花费3500元，被告认可收到该票据的原件，且在出院医嘱中写明继续佩戴腰围活动至术后3个月，对该笔费用本院予以认定；7．残疾赔偿金，被告虽对鉴定结论提出异议，被告未提交证据证明该鉴定意见存在违法情形，也未申请重新鉴定，故本院对鉴定意见予以采纳，原告主张按照伤残等级鉴定意见中2018年新疆维吾尔自治区××区居民家庭年人均可支配收入32764元计算，鉴定意见认定原告为9级伤残，故残疾赔偿金为32764元×20年×20%=131056元，对该数额残疾赔偿金，本院予以认定；8．关于鉴定费，原告主张800元，有相关鉴定费票据，本院予以认定。综上所述，本院认定的原告各项损失为：医疗费29542.7元、护理费21226元、住院伙食补助费1320元、营养费1000元、残疾赔偿金131056元、医疗辅助器具费3500元、鉴定费800元，合计为188444.7元。综观各方的过错程度、举证情况，本院衡情确认被告应承担本次事故30%的责任，即56533.41元（188444.7元×30%），其余责任由原告自负。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告吐鲁番市圣源酒店有限公司于本判决生效后三日内向原告王洪英赔偿56533.41元； 二、驳回原告王洪英的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4152.44元，减半收取2076.22元，由原告王洪英负担1466.86元，由被告吐鲁番市圣源酒店有限公司负担609.36元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区吐鲁番市中级人民法院。 审判员 周 颖 二〇二〇年六月二十二日 书记员 余美卉