杭州互联网法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0192民初2204号 原告：乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司，住所地新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区马市小区6号楼四单元701室。 法定代表人：谷洪昊，经理。 被告：北京新网数码信息技术有限公司，住所地北京市海淀区中关村南大街5号1区689楼7层747室。 法定代表人：陈鸣飞，经理。 委托诉讼代理人：史王军，公司员工。 被告：杭州彩韵科技有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区南苑街道玩月街101号新远金座1号楼1301室。 法定代表人：徐超，经理。 原告乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司（以下简称谷谷公司）与被告北京新网数码信息技术有限公司（以下简称新网公司）、杭州彩韵科技有限公司（以下简称彩韵公司）网络域名权属纠纷一案，本案于2019年4月4日立案后，依法适用简易程序，于2020年5月25日公开开庭进行了审理。原告古古公司的法定代表人谷洪昊、被告新网公司的委托诉讼代理人史王军、被告彩韵公司的法定代表人徐超到庭参加诉讼。案件审理中，被告彩韵公司在答辩期内提出了管辖权异议，本院依法作出了裁定驳回了管辖权异议。本案现已审理终结。 谷谷公司向本院提起诉讼请求：归还ｇｕｇｕ.ｃｎ域名到乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司，使乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司可以正常使用该域名。事实与理由：我是乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司（以下简称我公司），于2011年04月12日在淘宝网上通过卖家ｃｎｄｒｅａｍｓ，对我公司注册的ｇｕｇｕ.ｃｎ域名成功续费了10年，续费后ｇｕｇｕ.ｃｎ域名到期时间是：2021年12月16日，淘宝订单号：71624994483663。卖家ｃｎｄｒｅａｍｓ在旺旺聊天记录中留下的代理信息是：“ａｇｅ×××＠ｎｓ110.ｃｏｍ”，联系人信息是：“杭州彩运到网络科技有限公司，姓徐，电话是137××××3091”，淘宝交易订单显示卖家信息是：昵称：ｃｎｄｒｅａｍｓ真实姓名：陈琳联系电话：1779457354。续费交易成功后，卖家ｃｎｄｒｅａｍｓ给了我一个北京新网数码信息技术有限公司下的域名管理信息和解析管理信息的网址地址和密码，我通过该该网址和密码进入新网域名管理界面并且修改了管理密码，设定了禁止转移。ｇｕｇｕ.ｃｎ域名我公司一直正常使用至2018年12月19日，2018年12月20日后不能使用，通过访问中国互联网络信息中心（××／），ＷＨＯＩＳ查询后发现ｇｕｇｕ.ｃｎ域名注册者不是我公司了，显示是：陈琳，并且域名所属注册服务机构是：阿里云计算有限公司（万网），注册者联系人邮件是：ｃｎｉ×××＠163.ｃｏｍ，通过联系北京新网数码信息技术有限公司的售后电话400×××8-2233，告知我ｇｕｇｕ.ｃｎ域名已经被转移，邮件回复信息是：“尊敬的新网用户您好：如您反映情况，经查询域名是2018-12-10通过代理平台获取转移密码操作的转出，接收域名转移密码的邮箱为ｉｎｆ×××＠ｃａｉｙｕｎｄａｏ.ｃｏｍ，因域名现已经转出新网无法协助操作，请联系代理商查询域名转移情况，谢谢！代理名称：杭州彩韵科技有限公司联系电话：188××××3372邮箱：ｘ＠ｘｕｃｈａｏ.ｏｒｇ百度查询公司电话：（0571）4006651571感谢您对新网的支持，如果您有其它问题,可以参考我们的帮助中心：ｈｔｔｐ:／／ｗｗｗ.ｘｉｎｎｅｔ.ｃｏｍ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｓｅｒｖｉｃｅ.ｈｔｍｌ”。通过联系阿里云计算有限公司（万网）电话95××7后得知，ｇｕｇｕ.ｃｎ域名目前注册者陈琳的联系方式是：188××××3372。笨米网（ｈｔｔｐｓ:／／ｗｗｗ.ｂｅｎｍｉ.ｃｏｍ／ｗｈｏｉｓｈｉｓｔｏｒｙ／ｇｕｇｕ.ｃｎ.ｈｔｍｌ）查询ｇｕｇｕ.ｃｎ域名ｗｈｏｉｓ历史记录得到ｇｕｇｕ.ｃｎ域名是在2018年12月12日在北京新网数码信息技术有限公司下变更注册者的，做为原注册者，我没有授权任何人包括代理商变更ｇｕｇｕ.ｃｎ域名的注册者，也没有任何人包括代理商让我提供域名变更注册者必须提供的资料。2018年12月25日就此域名过户问题联系北京新网数码信息技术有限公司的售后电话400×××8-2233，回复邮件信息是：“尊敬的新网用户您好：经核查，您的域名：ｇｕｇｕ.ｃｎ在2018-12-10通过代理平台申请的转出，代理联系电话6873×××2，188××××3372，邮箱ｘ＠ｘｕｃｈａｏ.ｏｒｇ，请知晓。”根据《中国互联网络信息中心域名注册实施细则》第四章第二十四条和第二十五条规定：第二十四条域名持有者之外的注册信息发生变更的，域名持有者应当按照申请注册域名时所选择的变更确认方式，在注册信息变更后的三十日内向域名注册服务机构申请变更注册信息。域名注册服务机构应当在接到域名持有者变更的注册信息三个工作日内，将变更后的注册信息提交给中国互联网络信息中心。未经域名持有者同意，域名注册服务机构不得对注册信息进行变更。第二十五条申请转让域名的，应当向域名注册服务机构提交合法有效的域名转让申请表、转让双方的身份证明材料。域名注册服务机构收到前款资料后三个工作日内进行审核，审核合格后应予以变更持有者。我公司不同意域名注册服务机构对注册信息进行变更。我公司未向域名注册服务机构提交域名转让申请表及提供身份证明材料。 新网公司辩称，谷谷公司向新网公司主张归还案涉域名gugu.cn,使其可以正常使用该域名没有事实和法律依据。首先，案涉域名现在的域名注册服务商不是新网公司，案涉域名已不在新网公司处，新网公司无权对案涉域名进行任何操作。新网公司仅为案涉域名的原域名注册服务商，通过新网公司平台提供域名注册、域名续费、域名解析等相关域名服务。经查询，案涉域名转出前一直在渠道（账号：agent39618，即被告二）账号下管理。原告作为域名持有人可以进行域名转入、转出、过户等行为，新网公司无权干涉谷谷公司的域名转出、过户等行为。其次，被告二为新网公司的渠道商，按照新网公司渠道代理协议约定，渠道对其账号下在新网注册的域名类产品拥有其管理权，即渠道拥有其名下注册的各类域名的域名管理密码，各服务类产品的使用管理密码。此管理密码是否下发给渠道自有客户，由渠道自行决定并承担相应责任。所以，新网公司对原告域名没有直接管理权，原告和被告二对案涉的域名管理权由他们自行协商确定。最后，本案为网络域名权属纠纷，新网公司不属于域名权属的任何一方，具体域名是否应归原告，新网公司遵从法院裁决，新网公司作为案涉域名原注册服务商将按照法院要求协助调查，提供协助义务。新网公司无过错，并且谷谷公司接到原告问询后，积极如实告知原告域名真实情况，已尽到了域名注册服务商的责任。现涉案域名已不在新网公司处，新网公司无权操作将域名变更至原告名下。综上所述，谷谷公司的域名转移不是新网公司造成的，新网公司已不是案涉域名注册服务商，无权对案涉域名进行任何操作，原告请求新网公司将域名转移至原告名下及原告可以正常使用无依据。为维护新网公司的合法权益，恳请法院驳回其对新网公司的全部诉讼请求。 彩韵公司辩称，我司原在新网公司的代理商网站上的账户一直由我司原陈姓员工负责管理。至2016年11月，其本人从我司离职，并接手原我司域名注册代理业务与域名注册客户。而我司自2016年12月依法从杭州市拱墅区迁入杭州市余杭区后，便不再开展互联网域名注册代理业务。因此就本案来说，我司并不清楚事情发生的前后经过。但我司查询本案涉及的域名显示，近期有转移注册商与变更域名所有人信息的记录。为此我司已与我司原陈姓员工取得联系，对方称该域名转移密码系域名所有人要求索取，已转出新网。建议原告与新网联系相关事宜。 各方当事人均围绕其观点进行了举证，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 一、涉案域名的域名状态 中国互联网络信息中心（Ｗｈｏｉｓ）查询案涉域名记录显示：“域名：ｇｕｇｕ.ｃｎ（以下简称案涉域名）,注册者：陈琳注册者联系人邮件：ｃｎｉ×××＠163.ｃｏｍ所属注册服务机构：阿里云计算有限公司（以下简称万网）注册时间：2004-12-16到期时间“2022-12-16””。 二、原告谷谷公司续费的经过 2011年4月12日，原告在淘宝平台上向会员名“ｃｎｄｒｅａｍｓ”购买商品名“新网（××）英文国内域名（.ｃｎ）续费仅需55元／年”一件。 新网提供的后台记录显示：“gugu.cn于2011年4月12日将管理权从anget20转换到anget39618，并续费500元/10年，操作人agent39618。” 三、涉案公司的相关情况。 新网公司成立于1993年8月11日，类型为有限责任公司，经营范围：技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；域名注册服务；设计、制作网络广告、利用www；xinnet；com；网站发布网络广告；互联网接入服务；网页设计、制作；信息咨询（除中介服务）；承接计算机网络工程；销售体育用品、计算机、软件及辅助设备；经营电信业务。 彩韵公司成立于2008年11月28日，类型为有限责任公司，经营范围：计算机软硬件、通信设备的技术开发、成果转让、技术咨询、技术服务；网络设备的上门安装、上门维修（凡涉及许可证、资质证书，凭有效许可证、资质证书经营）；计算机系统集成；网站建设；广告的设计、制作、代理、发布（除网络广告发布）；企业管理咨询；文化艺术交流活动的策划；经济信息咨询；其他无需报经审批的一切合法项目。2016年12月13日，彩韵公司变更了住所地，由原来的拱墅区住所变更成余杭区现住所。 新网公司是经过ICCNN、CNNIC等域名注册机构认证授权的域名服务商，提供域名注册及相关服务。彩韵公司与新网公司签订了《渠道代理合作合同书》，双方约定彩韵公司作为新网公司互联网基础服务产品代理商，新网公司授权彩韵公司代理销售新网公司产品，彩韵公司对其代理账号下在新网公司注册的域名类产品拥有其管理权，彩韵公司拥有其名下注册的各类域名的域名管理密码，各服务类产品的使用管理密码，此管理密码是否下发给彩韵公司自有客户，由彩韵公司自行决定并承担相应责任。彩韵公司在新网公司处注册的渠道编号：agent39618，渠道名称：杭州彩韵科技有限公司，单位负责人：徐超，邮箱：x@xuchao.org。 四、涉案域名在新网公司处的变动情况 2018年11月27日，操作者编号：agent39618,操作类型：域名过户，从原告谷谷公司转移到被告彩韵公司。12月10日，操作者编号：agent39618,操作类型：索取域名转移密码。12月11日，操作者编号：loop，操作类型：注册商转出处理。12月16日：操作者编号：loop，操作类型：注册商转出处理。 本院认为，根据《中国互联网络域名管理办法》规定，域名是互联网络上识别和定位计算机的层次结构式的字符标识，与该计算机的互联网协议（IP）地址相对应。持有一个域名意味着可以使用该域名建立网站。域名持有者对域名享有的权利性质上属于知识产权范畴，体现为对该域名的专用权。按照国际通行规则，域名注册必须通过域名注册服务商代为向域名管理机构提交资料、申请域名，申请人不能直接向域名管理机构申请注册域名，只能通过域名注册服务商申请域名，申请域名前应当在注册服务商处注册域名账号，通过该账号递交注册域名所需的申请材料，进行费用缴纳、域名过户以及信息修改、费用缴纳、域名解析等操作。本案中，虽然通过原告谷谷公司举证的订单可以证明其向淘宝会员名“cndreams”购买了域名续费服务，新网公司也提供了案涉域名后台管理权从anget20转换到anget39618转换的记录以及域名过户从原告谷谷公司转移到被告彩韵公司的记录，但原告谷谷公司并未向本院提供足以证明案涉域名是其注册并进行解析、管理和使用的充分证据，即原告谷谷公司是案涉域名的原始权利人的情况尚不完全明朗。其次，谷谷公司在庭审中明确其本案的诉求是要求彩韵公司承担归还案涉域名的侵权责任。案涉域名后台管理权从anget20转换到anget39618以后，彩韵公司在新网公司处为谷谷公司进行了案涉域名续费的操作，谷谷公司对此行为予以认可。2018年又先后发生了由彩韵公司的渠道编号操作将案涉域名从谷谷公司变更为彩韵公司的过户操作以及注册商转出操作处理，转移了注册服务机构为案外人万网。域名的持有人即为域名的所有权人，其有权对域名进行占有、使用、收益和处分。域名的管理人（控制管理账户的主体）原则上与域名的持有人相一致；在两者并非同一主体的情况下，域名的管理人对域名进行相关操作时应符合和体现域名权利人的意愿。关于案涉域名的持有人由谷谷公司变更为彩韵公司以及转出新网公司的操作，谷谷公司现明确表示不同意、不知情，彩韵公司表示其公司已经不再开展相关业务，已经询问过原来负责此项的员工，该员工表示域名转移密码系域名所有人索取，但彩韵公司对其抗辩主张并未提供任何证据，故本院对彩韵公司的抗辩主张不予认可。本院可以认定彩韵公司未经谷谷公司同意操作了案涉域名的过户及转出的行为，彩韵公司存在侵权行为。根据原告举证的中国互联网络信息中心（Whois）查询案涉域名记录仅显示了现注册者是陈琳的相关信息，并未显示谷谷公司的相关信息以及案涉域名的相关变动情况。就本案现有的举证来看，案涉域名因何原因变更为注册者是陈琳不得而知，因案涉域名已不在彩韵公司名下，故本院无法判决彩韵公司归还案涉域名。但彩韵公司在庭审中法庭调查最后陈述阶段明确表示如果万网愿意接受原告的申请取回案涉域名，彩韵公司愿意协助谷谷公司协助办理相关手续，谷谷公司可另行主张。最后，由于域名持有人与管理人的分离，且管理人有对于域名进行转让的实际控制权，使得管理人可以对该域名进行转让的处置。这种管理模式，只有在管理人可掌握持有人相关信息的情况下才可操作。由此，在没有证据证明注册服务商存在过错的情况下，不能追究其相应民事责任。本案中，新网公司作为注册服务商，谷谷公司并未提交证据证明新网公司非法或违规进行域名转移，新网公司也向谷谷公司披露了账号转移的具体情况，因没有证据证明新网公司转移涉案域名存在过错，故新网公司提出的其不应承担责任的抗辩意见成立，本院予以支持。 综上，依照《最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 驳回原告乌鲁木齐谷谷网络有限责任公司的诉讼请求。 案件受理费人民币500元，由被告杭州彩韵科技有限公司负担。 原告于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人人数提交副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。浙江省杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员 赵 溪 二〇二〇年六月十二日 书记员 孙明锋