四川省叙永县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0524民初841号 原告：魏功琳，女，1969年11月24日出生，汉族，住四川省叙永县。 被告：邢发容，女，1963年5月21日出生，汉族，住四川省叙永县。 委托诉讼代理人：何胜岗，四川精汇律师事务所律师。 原告魏功琳与被告邢发容名誉权纠纷一案，本院于2020年4月9日立案后，依法适用简易程序于2020年5月26日公开开庭进行审理。原告魏功琳、被告邢发容及委托诉讼代理人何胜岗到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告魏功琳向本院提出诉讼请求：1.判令被告公开赔礼道歉澄清事实，消除其言行造成的恶劣影响，并在派出所和大水井街上骂人处张贴道歉书；2.判令被告赔偿原告误工费2600元，车费150元，精神损失费名誉受损抚慰金30000元。事实和理由：被告邢发容不论是在我上班途中还是在菜市场，只要看见我就会用及其肮脏的语言对我进行辱骂。2020年2月27日中午，因我要去单位结账，急匆匆从家中赶往办公室拿资料，走到大水井街上时，邢发容又高声叫我名字破口大骂，并对我进行了极大的人身攻击，且还辱骂我曾经被她辱骂致病去世的父亲魏向东。现场有很多目击人，我此时想到我们全家(父亲、母亲、我和妹妹)，自2014年以来，长期遭受她的蛮横辱骂和侮辱，我实在忍无可忍。便摸出手机，将被告辱骂我及我家人的视频录了下来，此时我的心理乱如麻，一句话也想不出来说，想不出来骂。见她越骂语言越肮脏龌龊，我便打了110报了警后快步离开了那里，去办公室拿资料处理工作上的事宜。到了办公室后，我的大脑一片空白，脑海里浮现的全是被告人当街辱骂我的镜头，我的全家(父亲、母亲、我及妹妹)均遭到被告人当街谩骂侮辱，于是我便到派出所备案，想起无数次被莫名辱骂，本人根本无心工作，无力上班。直到今天，我仍吃不下、睡不好，我一躺在床上就想起被邢发容当街辱骂那凶神恶煞的样子而难以入睡，被告邢发容这一行为，严重影响到了我的正常生活和工作，给我的身心造成了极大的不可估量的损伤，对我的名誉和人格尊严造成了极坏的影响，更对我的工作带来了极大的经济损失。由于我是在网络公司上班，依靠我的声誉及形象来取得客户信任发展业务，被告人经常对我进行这样的当街辱骂，侮辱我，严重损毁我在群众心中的形象，使得我声誉一败涂地，给我的工作开展造成了极大的阻碍，直接造成了我的经济损失。2015年农历九月二十六，我父亲魏向东上街买东西，走到大水井街上时，被告邢发容追着我父亲魏向东，用最肮脏、龌龊、淫秽的语言，边用手指着我父亲脸和鼻子，边辱骂，并且还将唾液吐到我父亲魏向东的脸上、身上。被告人一直这样追着我父亲到魏二(魏江群)门口，魏二及其邻居见我父亲气得不行，想到我父亲年事已高害怕这样激烈的辱骂会使我父亲激动昏倒，于是魏二将我父亲拉到她(魏二)的门市里，我父亲这才逃脱邢发容的谩骂侮辱。我父亲回到家后，几天不言不语，闷闷不乐，也无食欲。我叫他去医院看病捡药他也不吭声。不想在农历十月初三日晚，我父亲就突发脑溢血，再也无法说出一句话!我在医院照料我父亲四日后返回家中拿换洗衣物，路过大水井街上时，才从魏江群及其邻居口中得知我父亲被邢发容当街侮辱谩骂一事。迫于要赶回医院照顾人事不省的父亲，我只能到天池派出所向罗小川警官及张徐所长讲述了此事后，赶回了医院，我父亲魏向东经此事后也一病不起，卧床瘫痪，不久后便离开了人世。试想一下，我父亲魏向东是一名光荣的中学高级人民教师，退休前是天池中学的校长。被邢发容当街侮辱谩骂时已75岁高龄，父亲无论从职务上、名誉上、人格尊严上，加上年事已高怎么能经受得住被告邢发容如此的谩骂和侮辱!我父亲魏向东的退休工资一直是我们家庭的主要经济来源，也是我们家庭的精神支柱。父亲的离世，给我们家庭造成了直接的经济损失，且让我们全家一直沉浸在对父亲的无尽思念和无端受辱的精神折磨之中!综上所述，被告邢发容自2014年诬陷我妹魏玉兰而造成纠纷之后，不停的将矛盾升级，一直纠缠我们全家乱吵乱骂，甚至又诬陷我也和她老公有勾绞，使我们全家都受到严重的精神折磨，全家都深受其害，让我们不得正常工作、生活，常常哭在她手里，本人(即原告)认为被告邢发容触犯了中华人民共和国治安管理法，侮辱罪、诽谤罪，请贵院予以立案追究其所犯罪行，并给予严厉的处罚! 被告邢发容辩称，2020年2月27日，被告在其门市门口辱骂的是魏功琳，在当天下午，被告通过天池社区微信群实施了对原告魏功琳及另一案的原告魏玉兰名誉侵害行为，被告对自己实施的这一违法侵权行为已深刻认识到了自己的错误，由此，被告于2020年5月20日通过天池社区微信群向原告魏功琳及另一案的原告魏玉兰赔礼道歉，请求原告谅解，并表示从此以后决不再侵犯两案原告的名誉，同时被告还请求社区群里面的街坊邻居及亲友不要传播错误的谣言，以免对两案原告造成进一步的伤害。关于原告提出的通过权威媒体泸州日报或泸州晚报公开赔礼道歉，消除影响的诉求，答辩人认为自己对原告实施侵权行为的范围为答辩人家门口及天池社区微信群，根据最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的规定，恢复名誉、消除影响的范围一般用于侵权行为造成不良影响的范围相当，本案中答辩人的侵权行为造成的不良影响并未扩散到泸州市，所以原告要求在泸州晚报上赔礼道歉、消除影响的诉求，与本案的客观事实不符。关于原告要求赔偿精神抚慰金的诉讼请求，根据最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释第八条之规定，因侵权致人遭受精神损害，但未造成严重后果的，受害人请求赔偿损失的，一般不予支持。本案中答辩人虽然有侵权行为，但答辩人的行为未导致严重后果发生，故原告要求赔偿精神损失的诉讼请求不能成立。关于原告请求赔偿误工费、车费、调查费的诉讼请求，对误工费和车费的合理性和必要性请求法庭根据实际情况予以酌定，就调查费的主张没有法律依据支撑。综上，答辩人确实对原告有侵权行为，今天在庄严的法庭上，答辩人当庭再次向原告赔礼道歉，请求原告原谅，同时答辩人再次承诺，决不再对原告实施侵权行为。对2020年2月27日下午被告辱骂原告及其父亲和妹妹的事实无异议。 本院经审理认定事实如下：被告邢发容在叙永县经营店铺。被告邢发容因怀疑其丈夫与原告魏功琳妹妹魏玉兰存在不正当男女关系，故长期向他人散播其丈夫与魏玉兰存在不正当男女关系的言论并辱骂原告魏功琳及其家人。 2020年2月27日中午，原告魏功琳经过被告邢发容在天池街经营的门市（店铺名“特步天池专卖店”）时，邢发容站在其店门外当街高声辱骂原告魏功琳及其妹妹、父亲约十余分钟，辱骂语言极其污秽。同日下午2时32分许，被告邢发容在名为“社区二组网格工作化联系群众服务群”微信群（群成员203人）内，发送语音消息对原告魏功琳及其妹妹进行诽谤、辱骂，持续约1小时。 本案审理中，被告邢发容于2020年5月20日在“社区二组网格工作化联系群众服务群”微信群（群成员203人）内以文字形式向魏玉兰、魏功琳道歉；被告邢发容于2020年5月26日在“大水井社区…服务群”微信群（群成员417人）以文字形式向魏玉兰、魏功琳道歉。 上述事实有当事人身份材料、当街辱骂视频、微信辱骂视频、微信截图及当事人当庭陈述，在案佐证。 本院认为，公民的名誉权受法律保护，禁止以侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。 根据本案查明的事实，被告邢发容当街在公共场合及社区微信群对原告魏功琳进行侮辱诽谤，被告邢发容主观上具有对原告魏功琳名誉毁损的恶意，客观上实施了侵害原告名誉权的行为，不可避免的在一定范围内降低了公众对原告的社会评价，应承担侵权民事责任。原告魏功琳要求被告邢发容消除影响、赔礼道歉，于法有据，本院予以支持。对具体的消除影响、赔礼道歉方式，根据被告侵权行为实际影响范围及本案具体情况，本院确定为被告邢发容在微信群（“社区二组网格工作化联系群众服务群”及“大水井社区…服务群”）向原告魏功琳赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并书面道歉。关于原告魏功琳主张的精神抚慰金，根据被告邢发容侵权行为及造成的实际影响范围等因素，结合本案具体情况，本院酌情确定为1000元。 《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”。原告魏功琳主张的误工费、车费，其未提供误工收入减少的证据，本院不予支持；对车费，结合本案具体情况，本院酌情确定为100元。原告魏功琳认为被告邢发容触犯了《中华人民共和国治安管理法》及侮辱罪、诽谤罪，要求立案追究邢发容所犯罪行，魏功琳已向公安机关报案，由公安机关依法处理。 综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百零九条、《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第二十二条、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、被告邢发容在微信群（“社区二组网格工作化联系群众服务群”及“大水井社区…服务群”）向原告魏功琳赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并书面道歉（本案审理中已履行）； 二、被告邢发容于本判决生效之日起五日内赔偿告魏功琳精神损害抚慰金1000元、车费100元； 三、驳回原告魏功琳的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费100元，由被告邢发容负担（该款原告魏功琳已交纳，由被告邢发容于本判决生效之日起五日内支付原告魏功琳）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省泸州市中级人民法院。 审判员  郑晓亮 二〇二〇年六月二十二日 书记员  周 云