陕西省西安市未央区人民法院民 事 判 决 书 （2020）陕0112民初6808号 原告：西安某某信息咨询有限公司第二分公司。委托诉讼代理人：刘荣，北京大成（西安）律师事务所律师。被告：孙某某，男。原告西安某某信息咨询有限公司第二分公司（以下简称某某第二分公司）与被告孙某某合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告某某第二分公司的委托诉讼代理人刘荣到庭参加诉讼。被告孙某某经本院依法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告某某第二分公司诉称，2018年3月6日，其与被告签订《创业经纪人合作协议》，约定其作为房地产中介公司向被告提供其公司的营业执照、资质证书、合同等资料，被告作为经纪人自行开发房、客源并促成交易，提成比例为总佣金业绩的80%等事项。在双方合作期间，被告多次违反协议约定，先行扣留自己的佣金、未向其交纳相应的管理服务费、过户费、按揭某某等，其多次联系被告索要无果。为维护其合法权益，故诉至法院，请求判令：1、被告向原告偿还款项28263.5元；2、被告向原告支付因拖欠款项而造成的2019年1月1日起至2020年4月26日止的利息损失人民币1391元，以及自2020年4月27日至实际付清之日止的利息损失；3、被告承担本案诉讼费用。被告孙某某未到庭答辩，庭后到庭称，其与原告系合作关系。对原告主张退还的费用不认可。经审理查明，2018年3月26日，原告某某第二分公司（甲方）与被告孙某某（乙方）签订《创业经纪人合作协议》，约定：本合作协议自2018年1月1日起至2018年12月31日，期限届满双方如需续签，另行签订合作协议。双方本着公平、公正、友好的合作目的，经甲乙双方协商，特签订此协议：一、双方责任：1、甲方给乙方提供甲方公司各种资料（公司营业执照、资质证书、合同、收据、物业交割单、复印各种文件资料、办公场地及相关培训和买卖业务后续所有权证服务）。2、乙方自行开发房、客源并促成交易，自行解决网络端口，需开通最少一家以甲方名义的网络端口。…4、房产买卖过户籍贷款业务必须由甲方统一办理，乙方不得私自办理。5、乙方必须遵守甲方工作安排及甲方相关工作章程。……10、若客户因在甲方交易的房屋发生纠纷，找到甲方，当事乙方应第一时间出面协调，避免对甲方造成不良影响。11、乙方收取客户的诚意金（斡旋金）第一时间交回甲方，收取客户的定金第一时间转交给房东（或转存至产权证业主名下的银行卡），若因其它原因不能转给房东的，应第一时间交给甲方保存，如若未交，丢失等损失均由乙方全权承担。……。二、佣金分配及结佣时间：1、甲方收取总业绩的20%为服务费及管理费，二手房产买卖甲方每单收取乙方600元过户费；中介费及其它合理收入均纳入佣金收入，乙方分的总业绩的80%。2、结佣时间：租单完成所有工作，乙方向甲方交回签订的租赁合同、已开收据、物业交割单、房东及租客的身份证明资料，甲方即时向乙方结佣。……。四、经纪人业绩考核，提成比例为总佣金的80%、现结，乙方连续三个月零业绩，甲方将解除本合作协议。……。《西安万马房产管理制度》第四条公司奖惩制度：第4款规定：经纪人及业务经理违规操作业务，由此产生纠纷，投诉产生一次，罚款3000元∕次。由此产生的经济损失，按经纪人、业务经理、公司8:1:1承担赔偿。第五条公司工资结构：经纪人工资：第2条规定，个人业绩一万以上，工资=业绩*80%，公司给予签署《独立经纪人合作协议》。业务经理工资：1、个人业绩低于一万元时（包含一万），工资=业绩*60%+10%考核提成。2、个人业绩一万以上，工资=业绩*80%+10%考核提成。……。庭审中，原告称，根据双方签订的合作协议，被告于2019年年初便直接不来上班，亦未办理任何交接离职手续。在双方合作期间，因被告未按照合作协议的约定支付管理服务费及违规操作等事宜，给其造成一定的经济损失，被告应予承担，具体为：第一单，提交定金契约、收款收据、买方经纪人刘某某的证人证言，证明买房人支付被告中介费、过户费、评估按揭某某共计40730元，后因卖方（被告为卖方经纪人）经济问题致房屋被查封等原因买方将按揭购房转为全款购房，故被告应将买房人已交的按揭某某1280元及连带的除纯佣金以外的费用共计13130元（40730元-27000元〈纯佣金〉-600元〈过户费、已办理〉）予以退还。因交易买卖双方均有经纪人且均为其公司经纪人，故被告应退还一半的佣金，又因被告既为经纪人，又为业务经理，故其应退还费用为：经纪人部分：（13130元-1280元）×80%∕2=4740元，业务经理部分：（13130元-1280元）×10%∕2=592.5元，共计5332.5元。证人刘某某出庭称，其为原告公司的经纪人，被告为原告公司的经纪人和业务经理，现已离职，在上述交易中其为买方经纪人，被告为卖方经纪人，买方交纳了评估按揭某某等相关费用后未能办成按揭，故应向买方退还评估按揭款和连带费用共计13130元，其作为买方经纪人已将相应的费用4740元（〈13130元-1280〉×80%∕2）退还，因被告离职，故原告将被告应退还部分的费用交于其由其一并买方。第二单：提交房屋买卖三方合同、收款收据、权证交接清单、孙某某4月份业务经理考核表、西安仲裁委员会裁决书，证明第二单未交易成功，造成退单，且经西安仲裁委员会裁决确认因卖方（被告为经纪人）原因导致，故买卖双方应各自承担退款责任，买方经纪人冯定花（亦为其公司经纪人）已退还相应的费用，因当时卖方经纪人即被告已离职，故其已先行代付，现被告应予支付8694.45元【（18760元〈中介费〉+561元〈仲裁费〉）*（80%+10%）∕2】。因西安仲裁委员会裁决书中确认的其中一个责任主体为西安某某信息咨询有限公司，故原告另提交其与西安某某信息咨询有限公司共同出具的《情况说明》，证明其系西安某某信息咨询有限公司的分公司，在与被告孙某某合作期间，总公司与其均有涉及，其与总公司相互承认彼此的行为。第三单：提交定金契约、收款收据、收条、收费标准，证明被告在收取买方中介费、评估按揭某某、过户费等共计53010元后，未按规定向其交纳而系直接向组员王某某、宋某某支付了佣金，剩余部分被告全部拿走，未向其交纳佣金10%的管理费5113元【（53010元-1280元〈评估按揭某某〉-600元〈过户费〉）*10%】、过户费600元、评估按揭某某1280元，共计6993元（过户和按揭均由其办理，故费用应交于其）。第四单：提交收款收据、孙剑锋组6月份业务经理考核表、微信聊天记录、罚款记录、补偿协议、建行客户专用回单，证明因被告向买方不正当承诺可避税5万多元，后未能办成，导致买方投诉，经房管局协调，其支付买方补偿金2万元，该费用应由被告按照管理制度第四条第4款约定的比例承担相应的费用4000元（2万元×10%〈业                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                务经理部分〉÷2=1000元+3000元〈买方交纳的意向金〉）。第五单：收款收据、证人杜鑫的书面证人证言，证明：被告收到买方中介费、评估按揭某某共计15000元，且已支付买方经纪人杜鑫佣金，但未将过户费600元和按揭评估费1580元支付于其，过户和按揭手续其已办理完成。第六单：定金协议、收款收据、孙建锋5月份业务经理考核表，证明被告收到买方马某某中介费、按揭评估费、过户费共计49760元，根据考核表，被告将49760元全部作为佣金分割，一半即为24880元，未将过户费600元和1280元扣除交于其。被告应支付原告1880元。第七单：提交收款收据、受理通知书，证明被告组的经纪人王某某收到买方购房意向金1万元交于被告，后被告称先办理过户和按揭，其办完后被告未向其交过户费600元和按揭某某1280元，该单其仅主张过户费600元。被告庭后到庭就原告提交的证据发表以下质证意见：第一单：交易事实认可，但不同意退还，因房屋买卖合同中约定买方为按揭付款，后因买方原因转为全款购房，故其认为不应向买方退还任何费用。证人刘某某为原告公司经纪人，其证言不能采信，且刘某某自愿退还与其无关。第二单：交易事实认可，但不同意退还，因此单合同已签订，后买方反悔不要房屋，其中介服务已完成，故不应向买方退还任何费用，原告自愿退还买方费用的行为与其无关。仲裁事宜其不知晓。买方经纪人是否退还费用与其无关。第三单：交易事实认可，其已将该单应支付原告的费用于签订合同当日即2018年5月27日转给原告的实际管理人赵庭凯，共计1万元（包括此单的过户费、管理费、评估按揭某某等）。第四单：交易事实认可，但其从未向客户承诺可避税事宜，原告自愿向买方退费与其无关，其不同意退还任何费用。第五单：交易事实认可，根据收款收据，其收取的仅系中介费和评估费，因当时此单房屋尚未达到过户条件，故其未收取过户费和按揭某某。按揭服务费的收款收据非其出具，故其无需退还原告任何费用。杜鑫系原告的经纪人和经理，故证言不应采信。第六单：交易事实认可，此单可能确未向原告支付费用1880元认可，但其已将该费用直接支付于组员马某某，故应由马某某退还。第七单：收款收据为王某某出具，王某某收取的费用亦未交于其，与其无关。本案双方意见不一致致调解未果。上述事实，有《创业经纪人合作协议》、《西安万马房产管理制度》、合同、收款收据、证人证言及当事人的陈述等证据在卷佐证。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人均应遵循诚实信用原则，全面履行自己的合同义务。本案中，《创业经纪人合作协议》系原、被告自愿签订，为双方真实意思表示，且符合法律规定，合法有效，本院予以确认，双方均应依约履行各自的合同义务。在原、被告双方合作期间，原告依约为被告提供了居间服务平台，被告亦应在合作期内支付原告相应的服务管理费等费用并于合作期届满后就合作期间的费用进行清算。原告现就双方合作期间被告尚未向其结清的费用共计28263.5元主张被告予以支付，就原告主张的费用，结合原告提交的证据及原、被告双方的陈述，本院认定如下：第一单：定金契约虽约定买方为按揭购房，但后改为全款购房，按揭并未实际办理，故买方交纳相应按揭等费用应予退还。被告作为卖方的经纪人和原告公司的经纪人和业务经理，由此收取的相应费用应予退还。结合《创业经纪人合作协议》和《西安万马房产管理制度》的相关约定和原告所述，被告应退还费用为：经纪人部分：（13130元-1280元）×80%∕2=4740元，业务经理部分：（13130元-1280元）×10%∕2=592.5元，共计5332.5元。第二单：根据西安仲裁委员会出具的仲裁裁决书载明，申请人（买方）按照《房屋买卖三方合同》履行了自己的义务，但被申请人（卖方）不履行合同义务，致合同目的不能实现，裁决西安某某信息咨询有限公司自收到本裁决书之日起10日内退还申请人中介费13500元及评估费5260元。本案仲裁费西安某某信息咨询有限公司承担561元。此单经仲裁裁决西安某某信息咨询有限公司退还申请人中介费、评估费，被告作为卖方的经纪人及原告公司的经纪人和业务经理，理应退还相应的佣金费用8694.45元【（18760元〈中介费、评估费〉+561元〈仲裁费〉）*（80%+10%）∕2】。第三单：被告称其已于签订合同当日即2018年5月27日将相应的费用共计1万元支付于原告公司实际管理人赵庭凯，但未举证证明，且原告不予认可，故对被告所述不予采信，被告应支付原告服务管理费5113元【（53010元-1280元〈评估按揭某某〉-600元〈过户费〉）*10%】、过户费600元、评估按揭某某1280元，共计6993元。第四单：原告称因被告向买方不正当承诺导致买方投诉，经协商其支付买方补偿金2万元，但原告未举证证明被告就此单存在违规操作等情况，补充协议由原告及买方自愿达成，不能由此主张被告承担相应的责任。第五单：原告提交的证据不能证明中介费、按揭某某由被告收取且未向其支付，故其主张被告支付该部分费用不予支持。第六单：被告认可存在错算情况，故未向原告支付1880元（过户费和按揭某某），故其应支付原告该费用。被告称其将该费用支付于组员马某某，应由马某某退还该费用，未举证证明，且于法无据。第七单：根据原告提交的证据收款收据，该费用由王某某收取，被告称其未收到此款，且王某某未将收取的费用交于其，故对原告该部分诉请不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第一百零七条、第一百零八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告孙某某于本判决生效之日起十五日内退还原告西安某某信息咨询有限公司第二分公司各项费用共计22899.95元，并支付资金占用期间的利息损失（利息以22899.95元为基数，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2019年1月1日起计算至本判决确定的给付之日止）。二、驳回原告西安某某信息咨询有限公司第二分公司的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费541元（原告已预交），现由原告负担103元，被告负担438元，被告负担部分于本判决生效之日起十五日内支付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。  审  判  员    唐楠楠   二0二0年六月九日  书  记  员   王宇航