湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0104民初2510号原告王德运，男，1950年9月24日出生，汉族，住湖南省长沙市雨花区。委托代理人唐园，湖南湘达律师事务所律师。被告王佳祥，男，1989年4月14日出生，汉族，住湖南省双峰县。被告湖南今日女报出租车有限公司，住所地：湖南省长沙市雨花区赤岗北路100号第1幢1楼。法定代表人李妮，系该公司董事长。委托代理人石锡，男，1978年10月12日出生，汉族，住湖南省长沙市雨花区。系该公司安全部经理。被告康卫虹，女，1971年1月4日出生，汉族，住湖南省。被告都邦财产保险股份有限公司长沙中心支公司，营业场所：湖南省长沙市雨花区芙蓉中路三段489号新芙蓉之都商务大楼17001-17015。负责人裴畅，系该公司总经理。委托代理人张春晖，湖南天地人律师事务所律师。原告王德运诉被告王佳祥、湖南今日女报出租车有限公司（以下简称“今日女报公司”）、康卫虹、都邦财产保险股份有限公司长沙中心支公司（以下简称“都邦财险长沙公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年3月13日受理后，依法由审判员卿斌独任审判，于2020年5月25日公开开庭进行了审理，书记员罗翠玲担任法庭记录。原告王德运的委托代理人唐园，被告今日女报公司的委托代理人石锡，被告都邦财险长沙公司的委托代理人张春晖到庭参加诉讼。被告王佳祥、康卫虹经本院合法传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已缺席审理终结。原告王德运向本院提出诉讼请求：1.判令被告王佳祥、康卫虹、今日女报公司赔偿原告王德运216914元。2.判令被告都邦财险长沙公司在保险责任限额内承担赔偿责任（其中精神损害抚慰金在交强险范围内优先予以赔偿）。3.本案诉讼费由四被告承担。事实与理由：2018年5月9日0时20分，被告王佳祥驾驶湘Ａ×××××小型客车沿长沙市岳麓区西二环王家湾360号公交车站门口地段由西向东行驶，原告王德运在该路段沿人行横道由西向东横过道路。因被告王佳祥驾驶车辆忽视交通安全，途经上述地点时车辆右侧反光镜刮撞行人，造成原告王德运受伤的交通事故。本次事故经长沙市公安局交通警察支队岳麓大队作出事故认定书认定，被告王佳祥承担本次事故的全部责任，原告王德运不承担本次事故的责任。事故发生后，原告王德运在长沙市中医医院、浏阳市骨伤科医院住院治疗11天。原告伤情稳定后经湘雅二医院司法鉴定中心评定，原告王德运因本次交通事故构成九级伤残，误工期为8个月，一人护理期3个月，后期治疗费用为人工关节更换费，需10-15年更换一次，费用为前一次的120%，鉴定费用2000元。另查明，湘Ａ×××××车登记在被告今日女报公司名下，承保人为被告康卫虹，该车在被告都邦财险长沙公司购买了交强险及商业险，本次事故发生在保险有效期限内。为维护原告的合法权益，请求判如所请。被告今日女报公司辩称：一、本公司与个体出租车湘Ａ×××××系代理服务关系，本公司无权也没有获取该车的营运收入，只是收取每月120元的服务费，代理范围包括上传下达政府指示、要求，代办车辆保险，代缴税费，组织代办车辆检审，驾驶员证件检审等事务。二、湘Ａ×××××车的车主康卫虹是独立承担法律责任的个体经营户，湘Ａ×××××车经营权和车辆均是被告康卫虹所有。三、ＡＸ2902车系由被告康卫虹独立经营，自负盈亏，其驾驶员都是被告康卫虹自己自主聘用并收取驾驶员押金，营运收入也是由其自己与驾驶员约定并由其自己收取，与本公司无关。四、本公司为ＡＸ2902车代办保险时，公司工作人员征求了被告康卫虹的意见，被告康卫虹同意才转钱给公司代办。五、根据行业的特殊性，政府批文只是把这种代理关系落在公司或社会团体（如个体协会）上，因为个体出租车公司很多事项只能通过公司或社会团体代办相关手续与接收传达政府要求与指示。六、因为这种代理服务关系的法律关系明确，责权清楚，所以双方没有签订协议，本公司已经于2018年8月与被告康卫虹解除了代理服务关系。综上，请求法院根据事实与证据，依法判决。被告都邦财险长沙公司辩称：一、本案中事故车辆在本公司购买了交强险及100万元的商业第三者责任险，未购买不计免赔。本公司前期未垫付费用。本案被保险车辆车主在投保时曾明确选择不投保不计免赔险种，亦未就该险种缴纳保费，则当然不应享受该项服务内容，因此，保险人无义务在免赔限额内为其承担替代赔偿责任。根据保险合同约定，结合本案驾驶员王佳祥负事故全部责任的事实，本案商业险免赔率为20%。依据《最高院关于适用若干问题的解释（二）》第十三条规定：投保人对保险人履行了符合本解释第十一条第二款要求的明确说明义务在相关文书上签字、盖章或者以其他形式予以确认的，应当认定保险人履行了该项义务。本案投保人为长沙市城市出租汽车协会个体分会，投保人已在投保单、保险单及投保人声明上加盖公章，且投保人声明中亦明确写明“本人确定收到条款及《机动车综合商业险免责事项说明书》”，足以认定保险人已经尽到告知义务，故本公司应当在商业险部分加扣20%后再予以赔付。二、本公司仅在驾驶员驾驶证件及出租车从业资格证合法有效、被保险车辆年检合格且出险时检验合格的前提下，在保险范围内承担相应的赔偿责任。三、原告提出的损失请求过高，请法院依法核减过高部分，驳回无事实及法律依据部分。1.医疗费，原告仅提供了医疗费发票复印件，未提供原件，该项诉求具体金额应当以原件为准。根据本公司与投保人签订的保险合同约定，本公司仅在医疗保险范围内承担相应的赔偿责任，故本案医疗费用应当扣除非医保用药后赔偿，根据司法实践，非医保用药比例建议以20%比例扣除为宜；2.后续治疗费，原告在庭前已经产生了髋关节置换术费用，已安装了人工关节，其提交的鉴定报告中对于髋关节置换术的使用时限为10-15年，而原告已经年满68周岁，故考虑该人工关节置换时间，原告目前关节已经可以用到年满80周岁。根据医学实践，80岁后多为采取保守治疗，再次置换人工关节为非必要性治疗，该后续治疗费不应再支持。3.残疾赔偿金，原告诉求过高，请求法院依法核减。本案交通事故系2018年发生，治疗终结时间系2018年5月。根据司法实践，其应在治疗终结后依据定残之时的赔偿标准进行索赔。原告在2019年已就本案在雨花区法院提起过两次诉讼，其反复起诉又撤诉、恶意增加诉累等肆意消耗司法资源的行为，导致本案被无故拖延至今。若本案仍依据最新标准计算赔偿，势必引导不良的社会价值，导致其他伤者为获得高额赔偿而恶意效仿，故本案应以2019年湖南省人身损害赔偿标准计算其残疾赔偿金。根据人身损害司法解释规定，受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对致残赔偿金作相应调整。结合本案事实，原告年满68周岁，已无工作收入，虽本次事故导致其伤评定九级伤残，但已不会影响其工作收入，符合上述法律规定条件，其伤残赔偿金应当适当减少；4.营养费，原告诉求过高，其提供的鉴定报告中未有营养期的时限，故该期限应当以住院期限为准，结合本地司法实践，建议按照15元/天标准计算；5.住院伙食补助费过高，请求法院依法核减；6.护理费过高，原告并无证据证实确有护理费用产生。根据最高人民法院的司法解释，护理费应当以实际发生的为准，鉴定意见中的护理期仅为参考，若原告未实际产生护理费用，则该部分诉求不应被支持；7.交通费，请求法院依据其住院天数，按照相关标准依法判决；8.精神损害抚慰金过高，请求法院依法核减；9.鉴定费及诉讼费不属于保险公司保险赔偿范围，本公司不承担赔付责任。综上所述，请求法院依法驳回原告的不合理诉求，以维护本公司的合法利益。被告康卫虹未到庭参加诉讼，但向本院提交了书面答辩意见，辩称：一、本人没有在保险单上签字，本人不接受理赔条款，没有购买不计免赔是因为保险业务员没有对本人进行告知，如果告知本人，本人会购买不计免赔。二、保险单上所盖的长沙市城市出租汽车协会分会的章系假的，本人去单位认证过，个体分会也派人到雨花区法院和法官说明过保险单上的公章并非他们单位的。三、本人已经为原告垫付了20000元医药费。四、原告所有的损失应当由保险公司承担。被告王佳祥未到庭参加诉讼，未向本院提交书面答辩意见及证据，视为放弃相应的诉讼权利。案件审理过程中，双方当事人围绕争议焦点提交了相应的证据，本院组织双方当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。2018年5月9日0时20分许，被告王佳祥驾驶湘Ａ×××××小型客车沿长沙市岳麓区西二环王家湾360公交车站门口地段由西向东行驶，原告王德运当时在该地段沿人行横道由西向东横过道路。因被告王佳祥驾驶车辆忽视交通安全、注意不够，发生被告王佳祥驾驶的车辆右侧反光镜刮撞行人（原告王德运），造成原告王德运受伤的交通事故。本次事故经长沙市公安局交通警察支队岳麓大队出具［2018］第060139号《道路交通事故认定书（简易程序）》认定，被告王佳祥承担本次事故的全部责任，原告王德运不承担本次事故的责任。事故发生后，原告王德运在浏阳市骨伤科医院住院治疗11天（2018年5月10日至2018年5月21日），出院诊断：中医诊断：骨折、气滞血瘀。西医诊断：1.左股骨颈骨折（ＧａｒｄｅｎＩＶ型）；2.全身多处皮肤软组织挫伤；3.高血压病？4.胆囊结石；5.左肾结石；6.腰椎退行性变；7.Ｌ1、Ｌ2椎体骨折？诊疗经过：入院后完善相关检查，予以活血化瘀，消肿止痛等对症支持治疗，于5月14日在腰硬联合麻醉下行左人工髋关节置换术，术后予以预防感染、抗凝、改善微循环、促进骨折愈合、换药及配合物理治疗、指导功能锻炼，术后复查Ｘ线片示：新置换人工髋关节位置可，经治病情好转，患者要求出院。出院医嘱：1.回当地医院继续康复治疗，加强营养，术后14天视术口情况拆线；2.适当伤肢功能锻炼，骨愈合之前勿负重行走活动（避免屈髋内收盘腿坐矮凳子活动）；3.定期门诊复查，6-8周我院门诊复查；4.不适随诊；5.全休3个月。之后又在该医院进行复查。原告在治疗期间共产生医疗费37664.5元（其中住院医疗费为37074元）。其中，被告康卫虹垫付20000元。另，事故发生当天，被告王佳祥支付给原告300元现金。2018年12月5日，湘雅二医院司法鉴定中心出具湘雅二［2018］临鉴字第1768号《司法鉴定意见书》认定：“1.被鉴定人王德运本次损伤评定为九级伤残。2.被鉴定人目前左髋为人工关节，考虑10-15年更换一次，费用为前一次的120%。3.被鉴定人本次损伤误工时间为8个月，其中需1人护理3个月。”原告为上述鉴定支出鉴定费1800元。另查明，被告王佳祥系被告康卫虹聘请的驾驶员，双方签订了《出租车驾驶员聘请合同》，本次事故发生在被告王佳祥执行工作任务期间。被告王佳祥驾驶的涉案肇事车辆湘Ａ×××××车的所有权人系被告康卫虹。涉案肇事车辆湘Ａ×××××车实际上系以被告今日女报公司名义对外运营。被告王佳祥驾驶的涉案肇事车辆湘Ａ×××××车在被告都邦财险长沙公司投保了交强险及100万元的商业第三者责任险（未购买不计免赔），事故发生在保险有效期间内。被告都邦财险长沙公司向本院提交的《机动车综合商业保险条款》第二章机动车第三者责任保险第二十七条约定：“保险人在依据本保险合同约定计算赔款的基础上，在保险单载明的责任限额内，按照下列方式免赔：（一）被保险机动车乙方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率；负同等事故责任的，实行10%的事故责任免赔率；负主要事故责任的，实行15%的事故责任免赔率；负全部事故责任的，实行20%的事故责任免赔率……”对原告主张的各项损失，将在“本院认为”部分进行详细阐述，在此不予赘述。本院认为，被告王佳祥驾驶涉案肇事车辆湘Ａ×××××车与原告王德运相撞，致使原告王德运遭受人身损害，其行为构成侵权，依法应当承担相应的侵权责任。长沙市公安局交通警察支队岳麓大队出具的［2018］第060139号《道路交通事故认定书（简易程序）》系其依法定职权和法定程序制作并经庭审质证认可，故对该事故认定书中认定的内容及被告王佳祥承担本次事故全部责任，原告王德运不承担本次事故责任的结论，本院均予采信。虽然被告王佳祥与被告康卫虹系雇佣关系，但被告王佳祥在本次事故中承担全部责任，其对本次事故的发生存在重大过失，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条第一款之规定：“雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。”现原告要求被告王佳祥与被告康卫虹承担连带赔偿，理由正当，本院予以支持。因涉案肇事车辆湘Ａ×××××车在被告都邦财险长沙公司购买了交强险及100万元的商业第三者责任险，根据相关法律规定，对原告的损失应当先由被告都邦财险长沙公司在交强险范围内进行赔偿，对超出交强险范围内的损失，因涉案肇事车辆未购买不免赔，根据被告都邦财险长沙公司提交的《机动车综合商业保险条款》约定，由被告都邦财险长沙公司在扣除20%免赔率后按照事故全部责任予以赔偿。对原告不属于保险赔偿范围内的损失，由被告王佳祥、康卫虹按照事故全部责任赔偿给原告。虽然被告康卫虹辩称保险公司未告之其购买不计免赔，但不计免赔属于需单独付费的附加险种，是否购买，属于其自愿行为。本案中，被告康卫虹并未提供证据证明其已购买该险种，且根据保险公司提交的微信聊天记录可知，被告康卫虹已明确表示不购买不计免赔，故对其上述意见，本院不予采纳。关于原告要求被告今日女报公司承担赔偿责任的主张，虽然被告今日女报公司抗辩称其与被告康卫虹系代理服务关系，但被告康卫虹所有的涉案肇事车辆湘Ａ×××××车系以被告今日女报公司的名义对外运营，且被告今日女报公司每月从被告康卫虹处收取相应的服务费，故被告康卫虹与被告今日女报公司已经形成事实上的挂靠关系，根据相关法律规定，被告今日女报公司应当对原告的损失承担连带赔偿责任。关于原告的各项损失，结合原告提交的证据、司法解释的规定认定如下：1.关于医疗费，根据原告提交的有效医疗费票据认定为37664.5元。关于被告都邦财险长沙公司要求核减非医保用药费用的主张，非医保用药费用的比例核减条款属于保险公司减轻或免除其保险责任的条款，因被告康卫虹作为涉案肇事车辆的所有人及被保险人并未在投保人声明上签字确认且被告都邦财险长沙公司亦未提供其他证据证明其已经就该条款向被保险人康卫虹尽到了明确的提示说明义务，故对被告都邦财险长沙公司要求核减非医保用药费用的主张，本院不予支持。2.关于营养费，原告未提交相关证据证明营养费的实际支出情况，本院结合原告的实际伤情酌情认定为1000元。3.关于后续治疗费，根据原告提交的司法鉴定意见认定的人工髋关节需更换的时间及费用，暂酌情认定后续更换一次，对具体费用，本院根据原告第一次行人工髋关节置换术住院期间实际产生的住院医疗费发票中载明的住院医疗费认定为37074元，故对其后续治疗费认定为37074元×120%=44488.8元。4.关于住院伙食补助费，根据当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准结合原告的住院时间认定为60元/天×11天=660元。5.关于护理费，原告未向本院提交相应的护理费发票、护理合同及护理人员的工资流水等证据证明护理费的实际支出情况，本院结合鉴定意见认定的护理期，参照2019年度湖南省城镇私营单位居民服务、修理和其他服务业从业人员年平均工资标准计算为39552元/年÷12个月×3个月=9888元。6.关于残疾赔偿赔偿金，根据原告的工作、居住情况，结合司法鉴定意见书认定的伤残等级及原告的年龄大小，参照2019年度湖南省城镇居民人均可支配收入标准认定为39842元/年×12年×20%=95620.8元。7.关于交通费，原告未提交相应证据证明交通费的实际支出情况，本院根据原告的实际住院治疗情况及伤情酌情认定为800元。8.关于精神损害抚慰金，根据原告的实际伤情、过错程度及本地居民生活水平等因素酌情认定为10000元。9.关于鉴定费，根据原告提交的鉴定费票据认定为1800元。原告上述损失合计为201922.1元，其中医疗费项下的损失为83813.3元（医疗费37664.5元、营养费1000元、住院伙食补助费660元、后续治疗费44488.8元），由被告都邦财险长沙公司在交强险医疗费赔偿限额内赔偿原告10000元；伤残项下的损失为116308.8元（残疾赔偿金95620.8元、护理费9888元、交通费800元、精神损害抚慰金10000元），由被告都邦财险长沙公司在交强险伤残赔偿限额内赔偿原告110000元。综上，被告都邦财险长沙公司在交强险限额内赔偿原告的各项损失共计120000元（10000元+110000元=120000元）。原告超出交强险范围内的损失为83813.3元-10000元+116308.8元-110000元+1800元=81922.1元，扣除不属于保险赔偿范围内的鉴定费1800元及20%的免赔率，由被告都邦财险长沙公司按照事故全部责任赔偿原告（81922.1元-1800元）×（1-20%）=64097.68元。综上，被告都邦财险长沙公司应当在交强险及商业第三者责任险范围内赔偿原告120000元+64097.68元=184097.68元。对不属于保险赔偿范围的鉴定费1800元以及20%的免赔部分（81922.1元-1800元）×20%+1800元=17824.42元，由被告王佳祥、康卫虹、今日女报公司按照事故全部责任赔偿给原告，核减被告康卫虹已经为原告垫付的医疗费20000元以及被告王佳祥支付给原告的300元现金，被告康卫虹多垫付的20000元+300元-17824.42元=2475.58元，由被告都邦财险长沙公司从支付给原告的赔偿款中核减后直接支付给被告康卫虹。综上，故最终被告都邦财险长沙公司应赔偿原告184097.68元-2475.58元=181622.1元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、限被告都邦财产保险股份有限公司长沙中心支公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王德运各项损失共计181622.1元；二、驳回原告王德运的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取692元，由原告王德运负担92元，由被告王佳祥负担200元、由被告康卫虹负担200元，由被告湖南今日女报出租车有限公司负担200元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  卿斌二〇二〇年六月十一日法官助理龚雪娟书记员罗翠玲附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。前款所称＂从事雇佣活动＂，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为＂从事雇佣活动＂。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称＂城镇居民人均可支配收入＂、＂农村居民人均纯收入＂、＂城镇居民人均消费性支出＂、＂农村居民人均年生活消费支出＂、＂职工平均工资＂，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。＂上一年度＂，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。