浙江省温州市瓯海区人民法院民 事 判 决 书（2020）浙0304民初1044号原告：张建，男，1984年7月11日出生，汉族，住温州市鹿城区。委托诉讼代理人：朱竟业，浙江海昌律师事务所律师。被告：李开拓，男，1988年3月15日出生，汉族，住温州市瓯海区。原告张建与被告李开拓名誉权纠纷一案，本院于2020年3月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张建的委托诉讼代理人朱竟业，被告李开拓到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张建向本院提出诉讼请求：1.要求被告在其微信朋友圈公开赔礼道歉、消除影响、时间不少于30日；2.要求被告赔偿原告精神损害抚慰金人民币1万元。事实和理由：2019年3月1日，原告因业务发展需要，将公司的洗车精洗美容业务承包给被告，双方建立商业合作关系。2019年4月22日，因被告的多次违约行为，双方发生纠纷。后被告分别于2019年6月16日、6月17日，在其朋友圈发布有损原告的名誉和人格尊严的侮辱性、诽谤性语言内容。上述行为给原告的精神及其生活造成了严重损害和影响。被告李开拓辩称，1.被告在发朋友圈几个小时后，已经删除内容，若原告不知晓，说明原告与被告并非在一个朋友圈内，被告未对原告造成名誉的侵犯。2.原告要求被告公开道歉，但是原告也要对被告造成的伤害在朋友圈公开道歉，时间不少于30日。3.被告不同意赔偿原告精神损害抚慰金人民币1万元，伤害是相互的，要索赔的话，双方都要索赔。4.诉讼费用由原告承担。本院经审理认定事实如下：原告张建与被告李开拓因业务合作关系产生纠纷。2019年6月16日，被告李开拓在其微信（微信号：×××）朋友圈发布如下内容：张健这个王八赔来的钱，是要买个新机。2019年6月17日，被告李开拓在微信朋友圈发布如下内容：这家伙被我搞到派出所了。后被告删除该内容。2019年6月18日，案外人陈斌向温州市中诚公证处申请保全证据公证。同日，在公证员叶某、公证人员某的监督下，郑斌操作其携带的手机，进入手机“微信”程序，在通讯录搜索栏中搜索“李开拓”，点击名称为“李开拓”的头像图标，进入“朋友圈”页面，先后点击被告李开拓6月17日发布“一个一个，都拉走，让你没人”，6月16日发布“张健这个王八赔来的钱，是要买个新机”的内容。温州市中诚公证处出具了（2019）浙温诚内证字第7383号公证书，操作过程拍摄的照片及录像附于公证书后。在庭审过程中，被告删除上述2019年6月16日发布的朋友圈内容。原告当庭撤回关于要求被告删除朋友圈信息的诉请。以上事实由原、被告的陈述，原告提供的公证书、微信朋友圈截图予以证实。本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。名誉权是指公民或法人对自己在社会生活中所获得的社会评价即自己的名誉，依法享有的不可侵犯的权利。侵害名誉权是指行为人以侮辱、诽谤手段损害他人名誉，足以使受害人的社会评价降低的行为。是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。本案中，被告李开拓因与原告在合作中出现纠纷，在其微信朋友圈发布使用侮辱性的语言形容原告的内容，存在贬损原告名誉的故意。从影响范围来看，被告发布的朋友圈是对微信号内所有好友公开发布的，被告庭审中自述发布该朋友圈时好友人数有七百人左右，对原告的名誉造成一定影响。其行为已构成侵害原告的名誉权。基于该侵权行为的成立，结合承担侵权责任的方式，被告李开拓应在合理范围内参照实施侵权的具体方式对原告进行赔礼道歉、消除影响、恢复原告名誉。根据《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十六条，人民法院判决侵权人承担赔礼道歉、消除影响或者恢复名誉等责任形式的，应当与侵权的具体方式和所造成的影响范围相当。本案中被告在微信朋友圈发布具有侵权内容的文字和照片，故本院认为其赔礼道歉、消除影响以及恢复名誉的范围，应与实施侵权行为的方式和范围相当，被告应在微信朋友圈发布赔礼道歉内容，且道歉内容须经本院审查。关于原告主张的精神损害抚慰金赔偿，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。被告虽然存在实施侵害名誉权的行为，没有采取正当的沟通方式与原告解决矛盾，但侵权情节轻微，也未造成严重后果，故本院对原告要求被告赔偿精神损害抚慰金的诉讼请求不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款、第一百二十条、第一百七十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第三十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十六条之规定，判决如下：一、被告李开拓于本判决生效后十日内以×××微信号以不屏蔽任何人的方式公开发布微信朋友圈向原告张建赔礼道歉（道歉内容须经本院审查）、消除影响、恢复名誉，发布的道歉内容至少保留十日。如被告李开拓拒绝履行，本院将在全国发行的报纸上刊登本判决主要内容，费用由被告李开拓负担。二、驳回原告张建的其他诉讼请求。案件受理费400元，减半收取200元，由被告李开拓负担。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。审 判 员 张伟伟二〇二〇年六月五日代书记员 周温熙附告：判决适用的法律条文及当事人应知的相关事项一、判决适用的法律条文1.《中华人民共和国民法总则》第一百一十条自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权、荣誉权等权利。第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。2.《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第三十六条网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。3.《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。4.《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十六条人民法院判决侵权人承担赔礼道歉、消除影响或者恢复名誉等责任形式的，应当与侵权的具体方式和所造成的影响范围相当。侵权人拒不履行的，人民法院可以采取在网络上发布公告或者公布裁判文书等合理的方式执行，由此产生的费用由侵权人承担。二、当事人应知的相关事项1.上诉人应按一审案件受理费标准预交上诉案件受理费（对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费），在向人民法院提交上诉状时预交到温州市中级人民法院。2.当事人一般应自案件裁判文书生效后10日内向人民法院领取裁判文书生效通知书。3.需要退还诉讼费用的，当事人应在裁判文书生效后15日内来院办理诉讼费用退费手续。4.义务人未按期履行生效法律文书确定内容的，权利人应在法律文书生效之日起或法律文书确定的履行期限届满之日起两年内向法院申请执行。5.申请执行具有执行风险，权利人应当有执行风险意识，人民法院依照法定程序执行，如法院已穷尽执行手段，而义务人已丧失履行法律文书所确定义务的能力，且权利人又无法对义务人进行财产举证，将可能导致案件无法执行到位。这种后果是法院和权利人都不愿意发生的，但这是当事人交易风险在执行阶段的继续，权利人应知悉并理解此类执行不能的风险。6.执行期间人民法院有权对义务人的财产采取查封、扣押、冻结、搜查、拍卖、变卖等强制性措施；法院将依情节轻重限制义务人的高消费、纳入失信名单，向社会公布并通报征信机构，依法予以信用惩戒。7.人民法院对义务人拒不履行生效法律文书内容或逾期不申报、虚假申报财产的，可以采取罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。8.义务人具有中共党员、人大代表、政协委员、公职人员等特殊身份，执行立案后拒不履行义务的，人民法院将向其所在单位及纪律监察部门、组织人身部门通报失信行为，并严格采取惩戒、制裁措施。