安徽省芜湖市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）皖02民终1793号上诉人（原审原告）：周登峰，男，汉族，住江苏省苏州市高新区。委托诉讼代理人：方海青，上海科汇律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨宣乐，北京隆安（芜湖）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：华强方特（芜湖）文化科技有限公司，住所地安徽省芜湖市鸠江区。法定代表人：陈辉军，该公司董事长。委托诉讼代理人：陈建兰，安徽正伦律师事务所律师。上诉人周登峰因与被上诉人华强方特（芜湖）文化科技有限公司（以下简称“华强方特芜湖公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服安徽省芜湖市鸠江区人民法院（2020）皖0207民初819号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年6月16日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。周登峰上诉请求：1．撤销一审判决，改判被上诉人赔偿上诉人经济损失450810.5元；2．一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实及理由：一、一审法院查明事实不清，对上诉人摔倒事实认定错误。被上诉人未及时清除地面水渍，致使路面存在隐患，是导致上诉人摔倒的根本原因。二、被上诉人作为娱乐场所经营者，不仅应保障水上游乐设施安全，对于游客在园区内的其余活动也应当负有安全保障义务。被上诉人应及时排除其经营场所内的安全隐患或设置明显安全提示标志，确保前往消费的游客人身安全，一审法院酌定被上诉人仅承担20%的责任错误。三、上诉人摔倒时系在道路上正常通行，没有任何危险动作，也不存在任何故意行为，上诉人已进到合理注意，并不存在疏忽大意。一审法院酌定上诉人对自己摔倒承担80%施工责任显然错误。四、被上诉人抗辩上诉人摔倒系因上诉人穿的拖鞋不防滑，被上诉人理应对自己的主张承担举证义务，否则应当承担举证不能的后果。后一审法院未向上诉人说明便将上诉人所穿拖鞋是否防滑的举证责任分配给上诉人，并判决上诉人承担举证不能的后果，审理程序违法。华强方特芜湖公司辩称，本起事故主要是上诉人自己导致的，被上诉人现场已经尽到了相应的义务，上诉人通行的路面，符合安全标准。周登峰向一审法院提出诉讼请求：一、判令华强方特芜湖公司支付其医疗费、交通费、误工费等各项损失共计572527.94元（1．医疗费16927.94元；2．住院期间伙食补助费30元/天×16天=480元；3．营养费30元/天×60天=1800元；4．护理费133元/天×60天=7980元；5．残疾赔偿金江苏省城镇常住居民人均可支配收入51056元/年×20年×10%=94400元；6．精神损害抚慰金10000元；7．被抚养人生活费23782元/年×8年÷2=86092元；8．鉴定支出及鉴定费2090＋120=2210元；9.交通费3000元；10.误工费46075元/月×6个月=276450元；11.残疾辅助器具费用420元；12.二次手术费用7500元；13.二次手术护理费133元/天×15天=1995元；14.二次手术期间营养费30元/天×15天=450元；15.二次手术期间误工费46075元/月×1个月=46075元）；二、案件诉讼费用由华强方特芜湖公司承担。一审法院认定事实:2019年6月30日，周登峰在华强方特芜湖公司经营的方特水上世界游玩，期间，周登峰穿着自带拖鞋行至物品存放处附近一花坛时左脚迈出后向前滑出（地面有水渍），致右膝跪地摔倒。后周登峰被送至芜湖市第一人民医院急诊。同日，被送至芜湖市第二人民医院住院治疗，经诊断为右髌骨粉碎性骨折。周登峰在该院行右髌骨粉碎性骨折切复克氏针张力带固定术，于2019年7月16日出院。出院医嘱：1.患肢禁止负重三个月，逐步开始患肢无负重功能锻炼；2.术后定期换药，每两天一次；3.保持伤口干燥，术后两周拆线；4.定期门诊复查右膝关节正侧位片，每两周一次，以后每月一次（两次）；5.内分泌科门诊定期复查进一步治疗糖尿病；6.加强营养与护理，休息三个月；7.术后一年根据骨折愈合情况拔除内固定；8.骨科门诊随诊。周登峰住院期间共花费医药费16927.94元。2019年12月23日，北京隆安（芜湖）律师事务所委托安徽长盛司法鉴定所对周登峰伤情进行鉴定。安徽长盛司法鉴定所于2020年1月3日出具（2019）临鉴字第967号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1、被鉴定人周登峰因外力作用致右髌骨粉碎性骨折，行内固定手术治疗，比照《人体损失致残程度分级》标准，鉴定伤残等级十级。2、评定被鉴定人周登峰误工期180日，护理期60日，营养期60日，另二次手术拔除内固定治疗，误工期30日，护理期15日，营养期15日。3、被鉴定人周登峰右髌骨骨折行内固定治疗，目前内固定在位，经评估骨折愈合后拔除内固定钢丝，预计费用人民币柒仟伍佰元，或以实际发生的诊疗金额为准。周登峰为此支付鉴定费2090元，挂号诊疗费120元（100+20）。周登峰为长城华冠汽车科技（苏州）有限公司新能源技术中心副总监，工作地点为苏州。周登峰受伤前一年平均工资为46075元/月。长城华冠汽车科技（苏州）有限公司出具出具《误工证明》证明周登峰膝盖摔伤后，自2019年7月1日至2020年1月3日期间未到公司上班，该单位未支付期间工资待遇276450元，另，该公司于2019年11月29日向周登峰支付了抚慰金17049.44元。经现场勘验，方特水上世界项目景区内路面为水磨石路面，周登峰受伤处地段路面平整，不易积水。一审法院认为，一、公民的身体健康权受法律保护。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务的，造成他人损害的，应当承担侵权责任。华强方特芜湖公司作为提供游乐服务的经营单位，不仅应当确保提供的水上游乐设施安全，还应对游客在园区内其余活动场所的安全尽到合理限度内的安全保障义务。本案周登峰在华强方特芜湖公司经营的水上游乐项目景区内行走至有水渍的路面滑倒受伤属实，导致周登峰滑倒的原因无非是路面湿滑外加其穿的拖鞋不防滑。从现场监控拍下的画面可以看出，周登峰行走时未对有水渍的路面进行避让，而路面上有水渍之处显而易见，并非隐蔽、不易察觉，且有水渍的路面也并非周登峰通行的必经之路，故其疏忽大意是导致本案事故发生的重要原因。周登峰穿的拖鞋是否防滑，对此周登峰未能举证证明，该院无法确认，对此周登峰应承担举证不能的后果。鉴于水上游乐项目的特殊性，要求华强方特芜湖公司时刻保证园区内路面干燥，过于严苛，也不切实际，但提醒游客遇有水渍的地方要绕行，为游客提供防滑鞋具或提醒游客自备防滑鞋具等是华强方特芜湖公司应尽的警示义务。对此，华强方特芜湖公司并未做到，故存在一定过错。周登峰穿着拖鞋，遇有水渍路面不避让，主观上存在疏忽大意的过错，应对自己不慎滑倒的事故承担主要责任。华强方特芜湖公司未对游客在园区内可能发生的意外事故尽到提醒义务，应承担一定过错责任。结合本案实际，该院酌定周登峰自行承担80%的事故责任，华强方特芜湖公司承担20%的事故责任。二、根据周登峰提供的证据，依法核定其损失为：1.周登峰主张医疗费16927.94元、残疾辅助器具费用420元，有相应病历、诊断证明和发票等予以佐证，应予支持。2.周登峰主张住院期间伙食补助费480元（30元/天×16天），结合周登峰实际住院时间，予以支持。3.周登峰主张营养费1800元（30元/天×60天），符合法律规定，予以支持。4.周登峰主张护理费7980元（133元/天×60天），结合护理期60日，该院酌定周登峰住院16天可按120元/天计算护理费，非住院的44天可按80元/天的标准支付护理费用，故周登峰护理费损失为5440元（120元/天×16天+80元/天×44天）。5.周登峰主张按照江苏省城镇常住居民人均可支配收入计算残疾赔偿金102112元（51056元/年×20年×10%），符合法律规定，应予支持。6.周登峰主张被抚养人生活费86092元，没有法律依据，不予支持。7.周登峰主张鉴定费、会诊费及挂号费合计2210元，有等额票据佐证，应予支持。8.周登峰主张交通费3000元，周登峰虽未提供相应交通费票据证明，但就诊复查支出交通费不可避免，该院酌定该费用为1000元。9.周登峰主张误工费276450元，周登峰工作的单位出具的《误工证明》证明周登峰误工期工资待遇减少276450元，另单位支付其抚慰金17049.44元，故周登峰实际误工损失为259400.56元。10.周登峰主张二次手术费用7500元、二次手术期间护理费1995元、二次手术期间营养费450元、二次手术期间误工费46075元，根据周登峰提供的鉴定报告，结合其收入情况，为避免讼累，对该项请求予以支持。11.周登峰主张精神损害抚慰金10000元，根据其伤残等级，该院酌定为5000元。上述各项合计450810.5元，华强方特芜湖公司应承担20%的赔偿责任为90162.1元，对周登峰诉讼请求中超出部分，该院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条、第三十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决：一、华强方特(芜湖)文化科技有限公司于本判决生效之日起十日内给付周登峰赔偿款90162.1元。二、驳回周登峰的其他诉讼请求。减半收取的案件受理费4679元,由周登峰负担4328元，华强方特(芜湖)文化科技有限公司负担351元。本院二审期间，周登峰提交一组照片共七张，证实事发后华强方特芜湖公司在事发路段铺设防滑垫。华强方特芜湖公司质证称该组照片真实性无法确定。本院质证认为，该组照片由上诉人提供，但时间、地点均不明晰，真实性无法确认，不予采信。经查阅原审卷宗、询问当事人，对一审法院认定的事实予以确认。本院认为，本案争议焦点为一审法院判决的责任承担比例是否适当。周登峰在被上诉人经营的水上世界游玩时，行走至有水渍的路面滑倒受伤，其作为成年人，具有完全民事行为能力，穿拖鞋经过湿滑路面时，应当对自身安全尽到一定的谨慎注意义务，注意避让，其自身疏忽大意是发生本次事故的主要原因。尽管如此，华强方特芜湖公司未尽到安全保障义务应承担的责任并不因此免除。华强方特芜湖公司作为水上世界经营者，不仅应当保障水上世界游乐设施安全，还应当保障游客在园区的其他活动安全，其应当考虑到水上游乐项目的特殊性，适当提醒游客注意防滑防跌、配备相应的防滑设施，其未履行上述义务，对事故发生亦负有一定的过错责任。结合本案实际情况，衡量双方过错大小，本院酌定周登峰自行承担60%的事故责任，华强方特芜湖公司承担40%的责任。一审法院认定周登峰各项损失合计450810.5元，双方当事人均无异，因此，华强方特芜湖公司赔偿责任为180324.2元。综上，周登峰要求华强方特芜湖公司承担全部损失的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，但责任比例划分失衡，本院予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下：一、撤销安徽省芜湖市鸠江区人民法院（2020）皖0207民初819号民事判决；二、华强方特（芜湖）文化科技有限公司于本判决生效之日起十日内给付周登峰赔偿款180324.2元；三、驳回周登峰一审中的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费减半收取4679元，由周登峰负担3205元，华强方特（芜湖）文化科技有限公司负担1474元。二审案件受理费6710元，由周登峰负担5032元，华强方特（芜湖）文化科技有限公司负担1678元。本判决为终审判决。审判长 肖 珍审判员 王利民审判员 陈 勇二〇二〇年六月二十四日法官助理江群书记员冯杨艳附：本案适用法律条款《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第二审人民法院对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷、调查和询问当事人，对没有提出新的事实、证据或者理由，合议庭认为不需要开庭审理的，可以不开庭审理。第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。第一百七十五条第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。