河南省新密市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0183民初2348号原告：周梅，女，1959年9月23日出生，汉族，住河南省新密市。委托诉讼代理人：马晓玉，河南开通律师事务所律师。被告：新密市西大街金成浴池，经营场所：新密市青屏办事处气象街188号。统一社会信用代码：92410183MA41FYC651。经营者：张金成，男，1957年9月23日出生，汉族，住河南省新密市。委托诉讼代理人：侯青峰，郑州市新密市斗法律服务所法律工作者。原告周梅与被告新密市西大街金成浴池违反安全保障义务责任纠纷一案，原告于2020年5月13日提起诉讼，本院受理后依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人马晓玉、被告的委托诉讼代理人侯青峰到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告周梅向本院提出诉讼请求：1、请求依法判令被告赔偿原告医疗费、营养费、住院期间伙食补助费、护理费、交通费、误工费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金各项损失共计44357.13元；2、本案的诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年3月12日14时30分左右，原告前往被告处洗澡，因被告浴池地面湿滑导致原告摔倒致腰背部受伤，拨打120后被送往新密市第一人民医院住院治疗，经诊断原告伤情为“腰一椎体压缩性骨折”，原告经治疗出院后多次与被告协商赔偿事宜，均未达成一致。被告未尽到安全保证义务，应对原告损失承担赔偿责任。被告新密市西大街金成浴池的主要答辩和质证意见为：1、被告开办的新密市西大街金成浴池各种安全防护措施齐全，本次原告在洗浴过程中完全是因自己不注意安全，且明知自己腰椎做过手术，在身体没有完全康复的情况下不让家人陪护导致的事故，被告在原告受伤的过程中尽到了安全防护义务，对原告的伤情没有赔偿义务，法庭应驳回原告的诉讼请求。2、原告本次受伤不是因为浴池地面湿滑造成的，而是因为原告在打香皂时弯不下腰坐椅子坐空造成的，原告病历显示其于2016年曾因腰椎L4压缩性骨折在新密市第一人民医院接受手术治疗，手术采用的是水泥填充手术，根据相关医学界专业人士介绍，人体脊椎共24节分为五部分：第一部分为颈椎、第二部分为胸椎、第三部分为腰椎、第四部分是骶骨、第五部分是尾骨，其中第三部分腰椎由五个骨节组成，分别为L1至L5，原告2016年是L4、L5压缩性骨折后水泥充填，已经造成身体严重伤残，本次L1压缩性骨折同属医学范畴的椎一骨折，故本次原告的伤情不纯粹是本次造成，更重要的是原告年龄已超过55周岁法定退休年龄，原告身体由于2016年严重受伤根本没有劳动能力，所以原告要求的误工费是不存在的，其医疗费用也不纯粹是本次事故发生的。3、原告的鉴定结论也是对腰一椎体伤情进行的鉴定，对鉴定过程叙述的非常清楚，此次鉴定部位含L1和L4压缩性骨折，所以，原告构成十级伤残不纯粹是本次伤情造成。关于误工期限，因原告年龄和身体条件均不能参加劳动，故误工期限的鉴定结论没有事实依据。关于护理期限和营养期限，因原告有旧伤，上述期限并非均与本次事故存在关联性。经本院审理查明，2019年3月12日下午，原告周梅前往新密市西大街金成浴池洗澡，洗澡过程中原告在浴池一楼女部淋浴区摔倒，后被送往新密市第一人民医院住院治疗，被诊断为：腰1椎体压缩性骨折。住院23天后出院，个人实际支付医疗费用共计5829.98元。另查明，1、被告新密市西大街金成浴池系个体工商户，其营业执照上登记的字号为新密市西大街金成浴池，经营者为张金成。2、经原告申请，本院依法定程序委托郑州天平法医临床司法鉴定所对原告周梅伤残等级进行鉴定并对其出院后误工期、护理期、营养期进行评定，2020年1月4日，该鉴定机构出具司法鉴定意见书，鉴定意见为原告周梅构成十级伤残，其出院后误工期为108天、护理期为56天、营养期为58天。本院认为，本案系违反安全保障义务责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”的规定，对本案审理的焦点问题总结认定如下：1、被告是否尽到安全保障义务人应尽的合理限度义务。违反安全保障义务侵权责任分为设施、设备违反安全保障义务、服务管理违反安全保障义务等。具体到本案中，首先，根据被告申请，本院在原被告见证下对事发时淋浴区进行了现场勘查，在勘查中发现淋浴区虽铺设有防滑地板，但整个淋浴室内仅在靠南墙中间位置设有排水口，有多个淋浴口出水的情况下，地面易积水造成湿滑，增加了特定环境中消费者遭受损害的风险。其次，根据证人赵某的陈述，其系被告浴池的搓背工，在损害发生前为原告搓背时，原告已告知其腰部不舒服不能躺，而作为负有安全保障义务的被告及其从业人员并未就此发生意外可能性更大的特殊情况引起合理重视，未尽到合理的劝告、协助义务。综上，本院认为，被告存在未尽到安全保障合理限度义务的情形，应当承担侵权责任。但本案原告作为完全民事行为能力的成年人，明知自身旧伤未愈行动不便，仍在无人陪同的情况下进行有潜在风险的民事行为，其本身亦有过错。综合原被告过错情形与损害后果之间的因果关系，本院认为被告新密市西大街金成浴池对原告合理合法损失承担20%的赔偿责任较为适宜。2、原告各项损失的认定问题。在审理过程中，原告主张按照鉴定意见计算其残疾赔偿金、误工费等损失。而被告辩称原告于2016年受伤并接受手术治疗的部位与本次受伤部位属同一医学范畴，鉴定意见中原告构成十级伤残和出院后的误工期限、护理期限、营养期限并非均与本次受伤存在关联性。本院经审查后认为，原告提交的病历中明确记载，原告本次受伤系腰1椎体压缩性骨折且已经接受手术治疗，而2016年原告受伤系腰4椎体压缩骨折，受伤部位并不一致。且原告提交的鉴定意见中分析说明部分明确显示，鉴定机构基于腰1椎体压缩性骨折这一伤情，依照《人体损伤致残程度分级》第5.10.6.2）条之规定认定原告构成了十级伤残。故本院对被告的相关辩称不予采信。综合原告诉请、原被告举证质证情况及本院查明和认定的事实，对原告主张的各项损失认定如下：1、医疗费5829.98元，由原告提交的诊断证明书、出院证、住院病历、住院收费票据为证，本院予以支持。2、住院伙食补助费，计算标准为50元/天，根据原告住院天数23天计算为1150元。3、营养费，计算标准为20元/天，营养期限根据原告住院天数23天及鉴定意见（出院后营养期限为58天）认定为81天，原告诉请的1580元营养费不超过根据上述标准和期限核算的数额，本院予以支持。4、误工费，根据原告提交的病历显示原告系离退休职工，其未提交相关证据证明在损害结果发生后存在实际误工损失，故本院对原告主张的误工费不予支持。5、护理费，本院参照河南省上年度城镇居民服务业在岗职工平均工资45677元/年为护理费计算标准，护理期限根据原告住院天数23天及鉴定意见（出院后护理期限为56天）认定为79天，护理人数以1人计算，经本院核算原告的护理费为9886.25元。6、交通费，根据原告住院天数、就医地点等因素酌定支持500元。7、残疾赔偿金，本院参照河南省上年度城镇居民人均可支配收入34200.97元/年为计算标准，根据原告定残时的年龄以19年为计算年限，再根据原告伤残等级以10%的系数折算为64981.84元。8、精神损害抚慰金，结合侵权人过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素酌定支持2000元。9、鉴定费用共计1651元，由原告提交的鉴定费票据及鉴定检查费票据为证，本院予以支持。综上，本院认定的原告各项损失共计87579.07元，应由被告新密市西大街金成浴池按照20%的损害赔偿比例承担赔偿责任即17515元（取整）。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第二十六条、第二十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第五十九条第一款之规定，判决如下：一、被告新密市西大街金成浴池于判决生效后十日内赔偿原告周梅各项损失共计17515元；二、驳回原告周梅的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为455元，由被告新密市西大街金成浴池负担119元、由原告周梅负担336元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省郑州市中级人民法院。审判员 李 建二〇二〇年六月十五日书记员 周红娜