湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂01民终229号上诉人（原审原告）：张伯君，女，1947年12月22日出生，汉族，住云南省德宏傣族景颇族自治州芒市。委托诉讼代理人：张子靖，湖北瑞竹律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：武汉地铁运营有限公司，住所地：武汉市硚口区京汉大道99号。法定代表人：王洪锐，该公司总经理。委托诉讼代理人：张毅，湖北广众律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘芳，湖北广众律师事务所律师。上诉人张伯君因与被上诉人武汉地铁运营有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服湖北省武汉市汉阳区人民法院（2019）鄂0105民初69号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年1月7日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理，现已审理终结。张伯君上诉请求：1、请求依法撤销一审判决；2、支持上诉人一审诉讼请求；3、本案一审、二审全部诉讼费由被上诉人承担。事实与理由：2017年6月5日13时许，上诉人乘坐武汉地铁6号线，在建港站下车后从地下通道乘坐手扶电梯准备从C出口出站，在乘坐电梯上行的过程中电梯突然发生停滞运行故障，上诉人由于惯性作用摔倒在电梯上造成上诉人头颈部以及右膝部伤害，上诉人先后在武汉市第四医院、武汉市第五医院、解放军第457医院门诊治疗，因病情未好转，上诉人于2018年在武汉市第四医院、云南省德宏医院住院治疗共计13天，经法医鉴定上诉人身体损伤构成十级伤残，护理期90日，营养期60日，后期治疗费3000元。上诉人在被上诉人管辖区域因健康权受到伤害，被上诉人作为公共场所的管理者，其张贴的警示标识张贴在手扶电梯内侧，不属于醒目地点，特别是升降电梯的标识在右边的屋梁上的内侧，直升电梯坐落在最右边拐弯的死角，而且被走道的右墙完全挡住视线，导致上诉人无法直观识别辨识该标识的内容，内部服务员当众对警察说：“因12月底，地铁开通到现在人手不够，所以没有服务人员把守出口，而且是中午正值交接班的时候”。安全提示的广播喇叭根本没有开通，在上诉人摔倒电梯处未安排工作人员值守，也未安排人员第一时间赶到现场进行救治，未能尽到安全保障义务，应对上诉人损伤承担赔偿责任。根据侵权责任法第37条的规定，被上诉人作为地铁站的管理人在地铁运营过程的场所内存在安全管理重大瑕疵。上诉人左手提着两斤多重的鸡蛋(一板30枚)，右肩背一个小布包，是孙女的两本幼儿园的作业本，重量一共只有三斤左右。原建港地铁站不在闹市中心，电梯进出口没有多少行人乘坐电梯，电梯空荡荡的，运行速度比平时大大加大了，突然增加体重近140多斤，可想而知电梯发生故障是不可避免的（以监控视频为证）。其二被上诉人对上诉人委托的鉴定机构作出的法医鉴定意见提出异议，经法院委托武汉平安法医司法鉴定所对上诉人的伤情进行了重新鉴定，该鉴定意见已经明确了上诉人的右膝盖关节损伤系本次事故所致，并且基于该受伤部位评定了十级伤残，因此，上诉人在治疗过程中发生的治疗该受伤部位的医疗费用被上诉人应当承担。虽然该意见认为上诉人的膝关节存在退行××变，病理性改变较为严重，本次伤害事故的损伤的参与度数值为40%，但是根据最高人民法院的第24号指导性案例的裁判规则，即使本案中上诉人的自身体质存在一定的问题，但上诉人外伤客观上已构成伤残，根据该裁判规则，上诉人自身体质因素造成的损害不属于上诉人自身的过错，法院在进行裁判时不应当考虑损伤参与度而减少赔偿金的数额。武汉地铁运营有限公司辩称，一审认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。张伯君向一审法院诉讼请求：1、判令武汉地铁运营有限公司赔偿张伯君因人身损害造成的经济损失61497.74元；2、本案诉讼费由张伯君承担。一审法院查明，2017年6月5日下午13时54分，张伯君进入武汉市汉阳区轨道交通6号线建港C出入口，拟乘坐自动扶梯上行，因双手提有物品，在双脚踏上上行电梯时因未有效扶住电梯扶手出现侧崴，被电梯带至一人高度位置时，后方乘客快速上前将其扶起站立，张伯君乘至电梯出口后报警。张伯君自摔倒当日至2017年6月8日期间，分别在武汉市第四医院（武汉市普爱医院）与武汉市第五医院就诊，经诊断：1、头颅未见明显异常；2、颈椎退行性改变、未见明显骨折；3、腰椎退行性改变，余各椎体附件均未见明显骨质异常征象，椎旁软组织无明显异常；4、右膝关节退行性变，膝关节构成骨未见明显错位性骨折。2017年6月30日、2018年3月15日、2018年9月22日张伯君三次到中国人民解放军第四五七医院门诊就诊，最后一次诊断为右膝退行性骨性关节炎伴髌骨软化症，右膝外侧半月板前后角及内侧半月板后角Ⅲ°损伤，右膝关节少量积液。张伯君为以上治疗支付医疗费4215.46元。经张伯君委托，湖北明鉴法医司法鉴定所于2018年11月5日作出鄂明医临鉴字[2018]第2913号司法鉴定意见书，结论为：张伯君的伤残程度为十级，伤后护理期为90日，营养期为60日，后续治疗费预计在3000元或据实赔付，张伯君支付鉴定费2300元。此后，张伯君向武汉地铁运营有限公司索要赔偿未果，遂起向法院提起诉讼。审理中，武汉地铁运营有限公司提出对张伯君伤情的伤残等级等进行重新鉴定，法院予以准许。2019年5月31日，武汉平安法医司法鉴定所作出武平安法[2019]临字第1370号法医临床学鉴定意见书，结论为：被鉴定人张伯君的损伤程度构成十级残疾，外伤参与度理论值为40%；后期无需特殊治疗；自受伤之日起，护理时间90日，营养时间60日，武汉地铁运营有限公司支付鉴定费3500元。另查明，武汉地铁运营有限公司是轨道交通6号线的运营及管理者，对地铁站建港C出入口处电动扶梯定期进行巡检，并在扶手内侧设有警示牌指示，标有“禁止双手提物”图文标识和“不便乘电扶梯的乘客请走楼梯（改乘无障碍电梯）”字样。在审理过程中，通过事发时监控视频显示，张伯君系在双手提袋、右肩背有挎包的情况下，用右手同时扶电梯扶手乘坐自动扶梯上行，身体未站稳不慎崴倒。其崴倒时，前方乘客未出现站立不稳情形，自动扶梯运行正常，未发生抖动、停滞等异常情况，自动扶梯安全提示标志完好。还查明，张伯君系城镇户口，常住在云南省德宏傣族景颇族自治州芒市大湾小区公租房3栋1单元802室。一审法院认为，张伯君年逾70岁，在双手提物、行动不便情形下，未选择楼梯或无障碍电梯，反而在右手提有购物袋时试图同时抓握扶梯把手乘坐电动扶梯，导致站立不稳崴倒，其自身存在忽视安全的过失责任。武汉地铁运营有限公司作为轨道交通6号线管理人，定期对自动扶梯进行检查，并设有自动扶梯安全提示，提醒乘客注意安全，尽到了安全提示义务，武汉地铁运营有限公司在此纠纷中不应承担责任。张伯君主张自动扶梯在上行过程中突然发生停滞运行故障，既未提供证据予以证实，亦与事发现场视频资料载明的客观事实不符，根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果的规定，法院对张伯君主张的事实不予采信。综上所述，经合议庭评议，依照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决：驳回张伯君的诉讼请求。一审案件受理费669元，鉴定费2300元，由张伯君负担（已交纳），鉴定费3500元，由武汉地铁运营有限公司负担（已交纳）。本院二审期间，双方当事人均未提交新证据。本院经审理查明，一审判决查明的事实属实。本院认为，武汉地铁运营有限公司作为轨道交通6号线管理人，已定期对自动扶梯进行检查，并设有自动扶梯安全提示，提醒乘客注意安全，尽到了安全提示义务。张伯君主张自动扶梯在上行过程中突然发生停滞运行故障，无证据予以证实，亦与事发现场视频资料载明的客观事实不符。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”的规定，应由张伯君承担举证不能的法律后果。一审法院对张伯君主张的事实不予采信，符合法律规定。武汉地铁运营有限公司在此纠纷中不应承担责任。故对张伯君的上诉理由，本院依法不予以支持。综上所述，张伯君的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1338元，由张伯君负担，予以免交。本判决为终审判决。审判长  叶钧审判员  万军审判员  李行二〇二〇年六月一日书记员  张璇