昆明铁路运输法院民 事 判 决 书（2020）云7101民初83号原告：孟薇，女，1981年7月21日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：罗玉珍、柳彬，上海市海华永泰（昆明）律师事务所律师。被告：昆明万合国际旅行社有限公司。住所地：云南省昆明市官渡区金汁路融城春晓1幢42层4207号。法定代表人：戴永昌，该公司执行董事。被告：昆明万合国际旅行社有限公司国贸路分公司。营业场所：云南省昆明市官渡区关上街道办事处金汁路融城春晓1幢23层2310号。负责人：林量。二被告共同委托诉讼代理人：李思佳，云南天外天律师事务所律师。第三人：中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司。营业场所：云南省昆明市东风西路123号三合商利写字楼。负责人：王彦，该分公司总经理。委托诉讼代理人：李剑文，云南博奕律师事务所律师。原告孟薇与被告昆明万合国际旅行社有限公司（以下简称万合旅行社）、昆明万合国际旅行社有限公司国贸路分公司（以下简称万合旅行社国贸分公司）旅游合同纠纷一案，本院于2020年3月3日立案后，依法适用简易程序审理。本院依当事人的申请于2020年3月31日追加中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司（以下简称中国人保昆明分公司）作为本案第三人参加诉讼，于2020年5月15日公开开庭进行了审理。原告孟薇的委托诉讼代理人罗玉珍，被告万合旅行社及万合旅行社国贸分公司的共同委托诉讼代理人李思佳，第三人中国人保昆明分公司的委托诉讼代理人李剑文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告孟薇向本院提出诉讼请求：1．判令二被告向原告赔偿各项损失46243.14元（返程费用3760元、医疗费用3893.05元、交通费967.87元、误工费9422.22元、违约赔偿金28200元）；2．本案诉讼费、保全费、担保费、律师费等由二被告承担。诉讼过程中，原告孟薇放弃第二项诉讼请求中的保全费和担保费，并明确请求第三人中国人保昆明分公司在责任保险范围内承担赔付责任。事实和理由：2019年9月18日，原告通过被告万合旅行社国贸分公司的淘宝销售平台，购买了“T4醉美草原体验之旅7日”的旅游服务，旅游期间为2019年10月2日至2019年10月8日，旅游费用为2人9400元。2019年10月4日，原告在海拉尔的旅游过程中，因被告安排的驾驶人员驾驶不当造成原告颈椎、左肩受伤，经呼伦贝尔市人民医院诊断为颈部损伤、颈椎间盘突出等，后由上海交通大学医学院附属仁济医院、上海中医药大学附属曙光医院继续治疗。原告因被告原因造成人身、财产损失，应由被告承担违约责任。原告多次与被告协商赔偿事宜未果，为维护自身合法权益，诉至法院，请求依法判处。被告万合旅行社、万合旅行社国贸分公司共同辩称：1．万合旅行社不是涉案合同的相对方，不是本案适格的诉讼主体；2．被告万合旅行社国贸分公司为原告提供旅游服务，在原告受伤后及时送医救治，被告万合旅行社国贸分公司已经尽到了安全提示和救助义务；3．原告受伤后执意要回上海，在没有确定伤情及因果关系的情况下，原告执意返回上海后因治疗产生的费用应由原告自行承担；4．原告后续未参加项目的费用3408元已实际退还，被告万合旅行社国贸分公司没有违约行为，原告主张的交通费、误工费、违约赔偿金、律师费不应当得到支持。综上，请求驳回原告的诉讼请求。第三人中国人保昆明分公司述称：1．在案证据不能证明原告此次损伤属于责任保险的保险范围；2．原告自述其系安全带乘车时因颠簸造成损害，被告万合旅行社国贸分公司已尽到了安全提示义务，原告的损伤属于意外；3．原告主张违约赔偿金，但本案不存在适用赔偿金的情形。综上，原告的诉讼请求不能成立，请求依法裁判。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告提交的《团队境内旅游合同（简化版本）》“T4醉美草原体验之旅7日”行程单、“订单详情”“退款详情”《散客接团确认书》《呼伦贝尔市人民医院诊断证明书》《呼伦贝尔市人民医院DR检查报告单》《呼伦贝尔市人民医院MR检查报告单》“微信聊天记录”“淘宝客服聊天记录”，二被告提交的《旅行社国内旅游产品供应商合同》《旅行社责任保险（2006版）保险单》“微信聊天记录”，第三人提交的《中国人民财产保险股份有限公司旅行社责任保险条款（2006版）》，双方均无异议，本院均予以确认并在案佐证。双方对无异议的证据所持有的不同证明目的和观点，本院将综合评述。对有异议的证据，本院认定如下：对原告提交的登机牌、上海增值税电子普通发票、“滴滴”和出租车费用凭证、律师费发票，本院确认其真实性，对其关联性，将综合评判；对原告提交的《上海交通大学医学院附属仁济医院病历》《上海中医药大学附属曙光医院门急诊病历》“医疗费用票据”，予以确认；对原告提交的《江苏增值税普通发票》《湖南增值税电子普通发票》，不予确认；对原告提交的《营业执照》《拓石药业（上海）有限公司劳动合同》“收入纳税明细查询”，予以确认；对原告提交的《误工证明》不予确认。本院经审理认定事实如下：2019年9月18日，原告孟薇通过淘宝平台在被告万合旅行社国贸分公司经营的“昆明万合旅游国贸专营店”下单购买了2019年10月2日至8日的“T4醉美草原体验之旅7日”旅游服务，原告孟薇支付了其本人及同行人张洋共计2人的旅游费用9400元，被告万合旅行社国贸分公司在淘宝平台提供了电子合同即《团队境内旅游合同（简化版本）》，合同编号为94006753889。被告万合旅行社国贸分公司将原告孟薇及同行人张洋交给哈尔滨江山国际旅行社有限公司地接提供旅游服务。原告孟薇与张洋如约参加旅游，原告孟薇于10月4日乘坐地接社安排的车辆参加海拉尔旅游行程，车辆在行驶途中驶进坑洼处发生颠簸，造成车内已系好安全带的原告孟薇的颈部、左肩部受伤，车辆驾驶人员随即将原告孟薇送至呼伦贝尔市人民医院检查，初步诊断为颈部外伤、左肩部外伤，经MR检查，原告孟薇的颈椎检查为C4-C6椎体骨质增生、C5-6椎间盘突出、C6-7椎间盘膨隆、T11、T12椎体内小片状异常信号，考虑局部黄骨髓堆积可能。原告孟薇及同行人张洋因原告孟薇的损伤而不能参加后续旅游行程，原告孟薇向被告万合旅行社国贸分公司工作人员及时报告受伤情况并协商退还后续未参加旅游行程的费用，被告万合旅行社国贸分公司于2019年10月4日退还原告孟薇及同行人张洋的旅游费用3408元。2020年10月8日，原告孟薇及同行人张洋从海拉尔乘机返回上海，2人支出机票费用3760元。2019年10月10日至11月9日期间，原告孟薇在上海交通大学医学院附属仁济医院就此次损伤进行门诊治疗，支出医疗费用1973.81元。2019年11月11日至11月25日，原告孟薇在上海中医药大学附属曙光医院继续门诊治疗，支出医疗费用1359.38元。现原告孟薇诉至本院。另查明，2018年11月28日，被告万合旅行社作为投保人在第三人中国人保昆明分公司投保了旅行社责任保险，被保险人为被告万合旅行社，保险期间为2019年1月1日至2019年12月31日，保障内容主要有：每人每次事故人身伤亡责任限额1200000元，每人每次事故财产损失责任限额60000元，每人每次事故法律费用及无责任救助费用共用一个责任限额150000元等。被告万合旅行社向第三人中国人保昆明分公司支出保险费4600元。本院认为，原告与被告万合旅行社国贸分公司签订《团队境内旅游合同（简化版本）》后在旅游过程中遭受人身损害并就此主张权利，原告明确请求违约方承担违约责任，本案是旅游合同纠纷。原告与被告万合旅行社国贸分公司签订《团队境内旅游合同（简化版本）》后，被告万合旅行社国贸分公司提供了“T4醉美草原体验之旅7日”行程单，行程单是双方旅游合同的组成部分，《团队境内旅游合同（简化版本）》及“T4醉美草原体验之旅7日”行程单是双方真实意思表示，合法有效，对双方均有法律约束力，双方当事人应当依约履行义务。关于被告万合旅行社国贸分公司是否违约的问题。本院认为，《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”《中华人民共和国旅游法》第七十一条规定：“由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。”本案中，被告万合旅行社国贸分公司将原告2人的旅游活动交给地接社接待，原告孟薇于2019年10月4日乘坐地接社安排的车辆参加海拉尔旅游行程，车辆在行驶途中驶进坑洼处发生颠簸，造成车内已系好安全带的原告孟薇的颈部、左肩部受伤，地接社安排的车辆因驾驶不当造成原告损伤，被告万合旅行社国贸分公司因对地接社的不当行为造成原告的损伤承担相应的违约责任。关于原告此次损伤所主张的各项损失和费用，本院认定如下：1．医疗费，原告主张3893.05元，但原告在上海交通大学医学院附属仁济医院和上海中医药大学附属曙光医院实际支出医疗费用为3333.19元（1973.81元+1359.38元），本院确认医疗费为3333.19元。原告购买医疗器具产生的费用，不能确认与本案有关，本院不予支持。2．返程机票费用，原告主张3760元，因原告受伤后需从海拉尔返回上海家中，同行人张洋为陪护受伤的原告安全返家随同返回有其合理性，2人返程产生的机票费用为3760元，本院确认返程机票费用为3760元。3．交通费，原告主张在上海治疗期间产出的交通费为967.87元，原告受伤后在上海交通大学医学院附属仁济医院和上海中医药大学附属曙光医院进行门诊治疗，确会产生必要的交通费用，但原告提交的部分交通费用票据与治疗脊椎损伤无关，本院根据原告的病情认定交通费为300元。4．误工费，原告主张9422.22元，因“收入纳税明细查询”显示原告受伤期间工资收入没有发生变化，不能确认原告存在误工损失，本院对原告主张的误工费不予支持。5．违约赔偿金，原告主张28200元，《团队境内旅游合同（简化版本）》约定被告承担违约赔偿金的情形为“旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同义务的”，本案不存在应由被告承担赔偿金的法定或约定的情形，故本院对原告主张的违约赔偿金不予支持。6．律师费，原告主张6000元，虽然原告委托律师为其主张权利并产生费用，但是该笔费用并非诉讼所必需的费用，且双方对律师费并无约定，故本院对原告的该项主张不予支持。原告此次损伤造成的各项损失共计7393.19元（3333.19元+3760元+300元）。被告万合旅行社国贸分公司应当对原告此次损伤产生的7393.19元损失承担赔偿责任。关于被告万合旅行社是否应当承担责任的问题。本院认为，《中华人民共和国民法总则》第七十四第二项规定：“分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。”本案中，被告万合旅行社国贸分公司系被告万合旅行社依法设立、领取营业执照并具有一定财产的分公司，因此，原告此次损伤产生的损害赔偿责任，既可以由被告万合旅行社承担，也可以先以被告万合旅行社国贸分公司的财产予以承担，不足以承担的，由被告万合旅行社承担。关于第三人中国人保昆明分公司是否应当在责任保险范围内承担赔付责任的问题。本院认为，《中华人民共和国保险法》第六十五条规定：“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。”第六十六条规定：“责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。”本案中，被告万合旅行社在第三人中国人保昆明分公司投保了旅行社责任保险，且本院已经确认被告万合旅行社对原告此次损害负有赔偿责任，原告此次损伤发生在旅行社责任保险的保险期间，此次损害赔偿责任属于旅行社责任保险的保险责任范围，原告此次损伤造成的损失在旅行社责任保险的责任限额范围之内，据此，原告依法可以在被保险人即被告万合旅行社未向原告赔偿损失时请求保险人即第三人中国人保昆明分公司承担保险责任，第三人中国人保昆明分公司应当直接向原告支付保险金7393.19元，并承担本案的诉讼费用。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第七十四第二款，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百二十一条、第一百二十二条，《中华人民共和国旅游法》第七十一条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款以及《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下：一、第三人中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司于本判决生效之日起十日内向原告孟薇支付保险金7393.19元；二、驳回原告孟薇的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费478元（已减半收取），由第三人中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司负担76.42元，原告负担401.58元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于昆明铁路运输中级法院。本判决生效后，一方当事人不履行的，另一方可以在本判决书指定的履行期限届满后二年内向本院申请强制执行。审判员  郑进华二〇二〇年六月十九日书记员  苏 洪