吉林省吉林市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）吉02民终836号上诉人（原审原告）：韩某，女，1981年7月20日出生，住辽宁省大连市甘井子区。委托诉讼代理人：孔某，辽宁团团律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：吉林市北大湖滑雪度假区管理有限公司。法定代表人：刘某，董事长。委托诉讼代理人：崔某，吉林松花江律师事务所律师。上诉人韩某因与被上诉人吉林市北大湖滑雪度假区管理有限公司（以下简称北大湖滑雪公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服吉林省永吉县人民法院（2019）吉0221民初2157号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月7日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。韩某上诉请求：一、撤销一审判决，改判北大湖滑雪公司承担全部赔偿责任并赔偿医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神抚慰金共计140,118.47元；二、本案一、二审诉讼费由北大湖滑雪公司承担。事实和理由：一、一审法院酌定由北大湖滑雪公司承担70％的责任，由韩某承担30％的责任，错误，北大湖滑雪公司应当承担全部责任。北大湖滑雪公司所属餐厅地面湿滑且未采取安全防护措施，是造成本案的直接原因。韩某摔倒后，北大湖滑雪公司在事发地面铺设了防滑地毯，证明北大湖滑雪公司知道事发地面未采取防滑措施，韩某提交的视频也证明事发当天同一地面连续两人滑倒。足以证明北大湖滑雪公司安全保障措施存在疏漏，严重违反安全保障义务，北大湖滑雪公司应承担全部责任，韩某对损害后果的发生没有任何过错，不应承担任何责任。二、北大湖滑雪公司应当向韩某支付误工费、营养费、精神抚慰金。韩某因伤病无法正常行使工作职责，就职的辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司出具了《关于韩某非因工伤病假期间工资处理问题处理意见》，决定扣减其病假工资，共计49,307.36元。该损失虽然在一审庭审时并未实际发生，但却是可预期的实际损失，并且在一审判决时已经实际发生，韩某在二审庭审时提交了新的证据证明了误工费的实际损失。2018年11月9日，大连医科大学附属第一医院的《出院记录》的出院医嘱中，明确写明“加强营养”,因此一审判决认为韩某未构成伤残且没有医疗机构或鉴定机构的意见属于认定事实不清，对于韩某营养费的主张应当支持。关于精神损害抚慰金，因北大湖滑雪公司未尽安全保障义务导致韩某在滑雪度假时遭到严重的人身损害，在为期一年的治疗过程中体内打入钢板，造成行动不便及身体痛苦，严重影响了工作生活，北大湖滑雪公司侵害了韩某的身体权、健康权，依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，北大湖滑雪公司应当向韩某赔偿精神损害抚慰金，故一审法院认定事实不清，法律适用不当。北大湖滑雪公司辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确，韩某在一审中并没有提出实际的误工损失，故相应的上诉请求不应予以支持。韩某向一审法院起诉请求：1．判令北大湖滑雪公司赔偿韩某医疗费50,080.61元、护理费10,650.00元、误工费49,307.36元、住院伙食补助费1,100元、营养费6,390元、交通费2,590.50元、后续治疗费10,000元、精神抚慰金20,000元，共计140,118.47元；2．诉讼费用由北大湖滑雪公司承担。一审法院认定事实：2018年11月23日，韩某到北大湖滑雪公司的滑雪场滑雪，在北大湖滑雪公司所属餐厅就餐时，因餐厅地面湿滑导致韩某摔倒受伤。当日韩某到永吉县人民医院就诊，诊断为左肱骨骨折，支付医疗费576.20元。2018年11月24日，韩某转至大连医科大学附属第一医院住院治疗6天，支付医疗费38,692.69元，诊断为左肱骨干骨折，出院后休息1个月。2019年11月11日，韩某在大连医科大学附属第一医院二次住院治疗5天，支付医疗费10,811.72元，出院后休息1个月。治疗期间，韩某支付交通费2,540.50元。另查明：韩某系辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司员工。2019年11月30日，该公司出具《关于韩某因伤病假期间工资问题处理意见》：韩某因个人原因无法正常行使工作职责，休病假合计69日，其中工作日50天。该公司决定扣减其休假工资，扣减2018年11月份、2018年12月份、2019年11月份、2019年12月份工资，共计49,307.36元。鉴于韩某在伤病期间需要治疗费用，该公司将在韩某治疗结束后，于2019年12月、2020年1月、2020年2月，实现上述工资扣减。一审法院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务的，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，北大湖滑雪公司作为餐厅管理人即安全保障义务人，应当为相关人员提供必要的安全保障措施。但其对餐厅地面湿滑未采取安全防护措施，导致韩某摔到受伤，北大湖滑雪公司显然未尽到安全保障义务，与韩某的受伤具有因果关系，应当承担赔偿责任。韩某作为具有完全民事行为能力人，在行走的过程中自身未尽到审慎义务和必要的注意义务，其对自己的受伤存在过错，应承担相应的责任。综合全案，酌定由北大湖滑雪公司承担70％的责任，由韩某承担30％的责任。韩某治疗期间发生的医疗费50,080.61元，住院伙食补助费1,100元（11天×100元），护理费10,650元（71天×150.00元），交通费2,540.50元，符合相关法律规定，一审法院予以确认。关于误工费问题，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定，韩某系辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司的员工，有固定收入，其误工费应按照实际减少的收入计算。韩某虽然提供了所在公司关于韩某因伤病假期间工资问题处理意见，但该公司并未实际扣减其工资，该意见不能证明其因误工而减少了收入，故对韩某误工费的请求不予支持。关于营养费问题，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，而韩某所伤未构成伤残，亦无医疗机构或鉴定机构意见，故对韩某营养费的请求不予支持。关于精神损害抚慰金问题，韩某虽然遭受人身损害，但未造成严重后果，且其对损害后果的存在过错，故对韩某的该项请求不予支持。关于后续治疗费问题，韩某请求赔偿后续治疗费，即未实际发生，亦无医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，故对该项请求不予支持。综上，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十一条规定，作出判决。一审法院判决：一、北大湖滑雪公司于判决生效之日起10日内赔偿韩某医疗费50,080.61元，住院伙食补助费1,100元、护理费10,650元、交通费2,540.50元，合计64,371.11元的70％计45,059.78元；二、驳回韩某的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务履行。案件受理费1,201元，由北大湖滑雪公司负担841元，由韩某负担360元。本院二审期间，韩某围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了质证。韩某提交证据：证据一、辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司出具的《韩某病假工资扣款明细》；证据二、《招商银行户口历史交易明细表》。以上证据证明：2019年11月至2020年2月，韩某供职的辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司，已经实际扣减了韩某因伤病假时的工资49,037.36元。北大湖滑雪公司质证称：对证据一、证据二的真实性、合法性、关联性均有异议，该证据是韩某所在公司自行制作的表格，不能体现出韩某因受伤实际减少的误工损失，且与韩某受伤情况的时间并不相符。韩某在2018年11月份受伤，时隔一年之后才对她的病事假进行扣款，与受伤时间并不相符，不能证明其受伤时间实际减少的工资收入。经本院审查：韩某提交的病事假工资扣款明细，加盖有其工作单位公章，银行卡交易明细加盖有招商银行业务章，且与韩某一审提交的《关于韩某因伤病假期间工资问题处理意见》相互印证，可以证明韩某实际误工损失，本院对上述证据予以采信。北大湖滑雪公司未提交新证据。本院经审理查明：2019年11月，辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司因病事假扣减韩某工资19,089.29元，韩某当月实发工资69.05元；2019年12月，辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司因病事假扣减韩某工资18,100元，韩某当月实发工资1,083.34元；2020年1月，辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司因病事假扣减韩某工资8,756.71元，韩某当月实发工资10,327.63元；2020年2月，辽宁瑞晨新能源汽车租赁服务有限公司因病事假扣减韩某工资3,361.36元，韩某当月实发工资15,271.98元。本院对一审法院查明的其他事实予以确认。本院认为，韩某部分上诉主张成立，本院予以支持。关于责任比例。韩某作为具有完全民事行为能力人，未尽审慎及必要的注意义务，对自身摔伤存在过错，应承担相应的责任，一审法院酌定由其自行承担30％的责任并无不妥，对韩某调整责任比例的上诉主张，本院不予支持。关于误工费。韩某提交的《关于韩某因伤病假期间工资问题处理意见》《韩某病假工资扣款明细》《招商银行户口历史交易明细表》能够相互印证，可以证明韩某实际发生误工损失49,307.36元，故韩某关于误工费的上诉请求成立，本院予以支持。关于营养费及精神损害抚慰金。一审法院依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十一条规定，结合本案中韩某未评定伤残等级的事实及吉林地区司法实践，酌定未予支持并无不当，对韩某相应上诉主张，本院不予支持。综上所述，韩某的部分上诉请求成立，应予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销吉林省永吉县人民法院（2019）吉0221民初2157号民事判决；二、吉林市北大湖滑雪度假区管理有限公司于判决生效之日起10日内赔偿韩某医疗费50,080.61元，住院伙食补助费1,100元、护理费10,650元、交通费2,540.50元、误工费49,307.36元，合计113,678.47元的70％计79,574.93元；三、驳回韩某的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务履行。一审案件受理费1,201元，由吉林市北大湖滑雪度假区管理有限公司负担841元，由韩某负担360元。二审案件受理费2,176元，由韩某负担1,458元，由吉林市北大湖滑雪度假区管理有限公司负担718元。本判决为终审判决。审判长 郝 奇审判员 孙 伟审判员 于福超二〇二〇年六月二十九日书记员 徐俊茹