宁波市奉化区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0213民初1333号 原告：宁波奉化捷优信息科技有限公司。住所地：宁波市奉化区岳林街道岳林东路389号2203室5号工位（青创园试点区），统一社会信用代码：91330283MA2CJ8QX2M。 法定代表人：何光庭，该公司经理。 委托诉讼代理人：丁俊华，浙江玄策律师事务所律师。 委托诉讼代理人：范丽梅，女，1984年5月20日出生，汉族，该公司员工。 被告：桥吧教育科技（北京）有限公司。住所地：北京市朝阳区朝外大街乙6号15层1803，统一社会信用代码：91110105MA003UGX7P。 法定代表人：朱梅，该公司董事长。 委托诉讼代理人：彭红雨，北京市中磐律师事务所律师。 原告宁波奉化捷优信息科技有限公司（以下简称捷优公司）为与被告桥吧教育科技（北京）有限公司（以下简称桥吧公司）服务合同纠纷一案，于2020年4月27日向本院起诉，本院于同日立案受理后，依法适用简易程序于2020年5月27日公开开庭审理了本案。原告捷优公司的委托诉讼代理人丁俊华、范丽梅、被告桥吧公司的委托诉讼代理人彭红雨到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告捷优公司起诉称：2019年2月，原、被告双方签订《桥吧教育线上少儿英语邀约合作协议》一份，约定由原告为被告提供电话邀约类的外呼服务，按照城市不同分为不同价格，双方按月计算，通过电子邮件形式核对数据并确认金额，双方对其他内容也做了约定。协议签订后，原告按照协议约定，提供优质的服务，被告按照电子邮件确认的金额予以打款，双方正常合作。但自2019年11月开始，被告开始无故拖欠服务费用，截止起诉之日，尚欠98540元未支付，经原告多次催要，被告仍未支付，故诉至法院，请求判令：1.被告立即向原告支付拖欠款项共计98540元，并支付滞纳金暂计3712.76元（计算至2020年3月15日），后续滞纳金按照每日0.066%，以未付金额计算至实际履行之日止；2.被告向原告支付因追偿所支付的律师费用5000元；3.本案诉讼费由被告承担。在庭审过程中，原告表示2020年3月30日收到被告支付的款项3万元，并变更第一项诉讼请求为：被告立即向原告支付拖欠款项共计60464.85元，并支付滞纳金暂计4934.96元（计算至2020年5月27日），后续滞纳金按照每日0.066%，以未付金额计算至实际履行之日止。 被告桥吧公司答辩称:1.根据合同的约定被告有权向原告催要成功录音，经被告催要，原告一直没有提供成功录音，款项的金额最终不能确定，另合同还约定了各方需保证资料素材的合法性，被告也向原告催要了资料合法性的证明和说明，原告也没有提供，以上两点说明原告没有满足支付服务费的条件；2.原告的律师费在合同中没有约定；3.诉讼费用应由原告来承担。故答辩人请求法院驳回原告的全部诉讼请求。 原告举证、被告质证及本院认证如下： 1.合作协议一份，用以证明原、被告达成服务合意，原告提供外呼服务，被告按照协议支付费用的事实。被告对该证据的真实性、合法性没有异议，但认为无法证明实际履行情况。经审查，本院确认该证据作为认定本案相关事实的依据； 2.打款明细及邮件确认记录一组，用以证明双方结算均通过邮件的形式进行沟通，前期费用已经支付的事实。被告对该证据的真实性没有异议，但认为无法证明之后的履约符合约定。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据； 3.欠款明细、邮件确认记录及发票一组，用以证明被告尚欠98540元未支付的事实，被告对该证据的真实性没有异议，但认为2019年11月和10月的金额需扣除10%即9714.5元，且已实际支付3万元，尚欠金额为12120.5元，2019年12月、2020年1月未确认过金额。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据； 4.微信聊天记录一组，用以证明原告多次催促被告支付服务费，被告无故拖延的事实，被告认为原告未提供原件，对真实性不予认可。本院认为，该聊天记录中双方人员信息均无相关证据佐证，难以确定其真实性，故不予采纳； 5.民事法律事务委托代理合同及发票各一份，用以证明原告因维权支付律师费用的事实。被告对该证据的真实性没有异议，但认为合同没有约定律师费，原告的主张没有法律依据。经审查，本院仅对该证据的真实性予以确认； 6.邮件沟通记录以及2019年11份、12份、2020年1月份被告要求提交审核的录音名单一组，用以证明原告一直按照被告要求，提供录音进行质检的事实。被告认为该证据已过举证期限，另认为原告提供的录音不完整且有瑕疵。本院认为，该证据是对其他证据的补充以及对被告反驳意见的回应，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据； 7.邮件确认记录一份，用以证明被告在2020年4月1日通过邮件与原告确认了2019年12月及2020年1月份付款金额的事实。被告对该证据的真实性没有异议，但认为这是被告对原告要求支付的金额扣去10%后反馈给原告的金额，原告并未认可扣减后的金额。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据。 被告举证、原告质证及本院认证如下： 1.合作协议一份，用以证明被告具有要求原告提供成功录音、成功名单明细、报告的权利，被告按照总成功单量支付服务费，双方确认金额后，收到原告发票后被告在10个工作日内转账支付以及双方各自保证本方提供使用的资料素材的合法性的事实。原告该证据的真实性没有异议，但认为被告已在邮寄中确认服务费金额，原告会在法院确认金额后开具发票。经审查，本院确认该证据作为认定本案相关事实的依据； 2.双方邮件及微信聊天记录一组，用以证明被告要求原告提供2019年11月、12月及2020年1月的录音，但原告未予提供和答复，以及被告要求原告提供数据来源合法性的说明和证明。原告对上述证据的真实性没有异议，但认为上述月份的录音工作已经完成，付款金额被告也已经确认。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据； 3.微信聊天记录一组，用以证明因原告的约课率不达标，需扣除相应比例的服务费以及双方就未付款月份的服务费金额未达成一致的事实。原告对该证据的真实性没有异议。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据； 4.银行汇款单一份，用以证明被告已于2020年3月30日支付给原告3万元的事实。原告对该证据没有异议。经审查，本院确认上述证据作为认定本案相关事实的依据。 本院经审理，认定事实如下：2019年2月，原、被告签订了《桥吧教育线上少儿英语邀约合作协议》一份，双方在协议中约定：由原告为被告提供电话邀约类的外呼服务，原告需向被告提供服务过程中的外呼录音、成功名单明细和报告，被告就原告提供的服务向原告支付服务费，服务时间为一年，自2019年2月1日至2020年1与31日，另就费用结算方式、付款方式作出了约定，双方均同意以电子邮件进行项目需求、费用确认等方面的沟通确认，双方确认后由原告向被告开具等额增值税发票，税点6%，寄送至被告指定地址，被告收票后10个工作日内以银行转账方式支付总金额至原告指定账户，还约定了被告未按约支付款项的，每延期1日，被告需向原告支付未支付金额千分之五的滞纳金等内容。协议签订后，原、被告均按照协议正常履行，后因双方对2019年11月份、12月份以及2020年1月份的服务费产生纠纷，原告遂诉至本院。另查明，被告于2020年1月2日通过电子邮件向原告确认了2019年11月份的服务费金额为47835元，原告于2020年1月8日开具了上述金额的增值税专用发票并邮寄给被告，被告于2020年1月9日签收了该快递邮件。又查明，被告于2020年3月30日支付给原告3万元，被告又于2020年4月1日通过电子邮件向原告确认了2019年12月份和2020年1月份的服务费金额分别为22835.25元、19794.6元，原告对上述服务费金额亦表示认可。 本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。双方应遵循诚实信用原则，按照约定全面履行自己的权利义务，当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。本案中，原、被告签订的《桥吧教育线上少儿英语邀约合作协议》系双方当事人真实意思表示，该合同合法有效。双方已通过电子邮件的方式对2019年11月份、12月份和2020年1月份的服务费金额进行了结算和确认。现原告要求被告支付2019年11月份、12月份和2020年1月份尚欠的服务费共计60464.85元，事实清楚，证据充分，本院予以支持。关于滞纳金的约定，应属于原、被告双方对于违约责任的约定，滞纳金即是违约金，依据合同约定，被告应付款时间为被告收到原告开具的增值税发票之日的次日起10个工作日内，故违约金的起算时间应为上述10个工作日期满后的次日，本案涉及的2019年12月份和2020年1月份服务费，原告尚未开具增值税发票，不符合违约金产生的条件，故对该部分诉讼请求，本院不予支持。另外，原告已于2020年1月8日开具2019年11月份的服务费增值税发票，被告于2020年1月9日收到该增值税发票，但未在收到增值税发票后10个工作日内支付相应款项，现原告要求以日利率0.066%计算未付款项的违约金，且该利率低于合同约定的千分之五日利率，也未违反相关法律规定，本院予以准许。被告应承担的违约金核算如下：以47835元为基数按日利率0.066%自2020年1月23日起至2020年3月30日止的违约金为2146.83元，被告于2020年3月30日支付给原告3万元后，则应以17835元为基数自2020年3月31日起至2020年5月27日止的违约金为682.72元，前述违约金合计2829.55元，之后的违约金应以2019年11月份服务费未付金额17835元为基数以日利率0.066%自2020年5月28日起计算至实际履行之日止。关于律师代理费，因案涉合同中双方对律师代理费未明确约定，且律师代理费亦非原告维权的必然损失，故对原告主张的律师费损失，本院不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条、《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告桥吧教育科技（北京）有限公司于本判决生效之日起五日内支付给原告宁波奉化捷优信息科技有限公司服务费60464.85元以及截止至2020年5月27日止的违约金2829.55元，并支付自2020年5月28日起计算至款清之日止以2019年11月份未付服务费金额17835元为基数以日利率0.066%计算的违约金； 二、驳回原告宁波奉化捷优信息科技有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息＝债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。 案件受理费1560元，减半收取780元，由原告宁波奉化捷优信息科技有限公司承担79元，由被告桥吧教育科技（北京）有限公司承担701元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书后七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费，如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，账号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动放弃上诉处理。 （此页无正文） 审判员  朱海南 二〇二〇年六月八日 法官助理沈文达 书记员章倩炜 附：一、本判决依据的法律条文 1.《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 2.《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 二、申请执行的规定 1.《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 2.最高人民法院《关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）》 第18条人民法院受理执行案件应当符合下列条件：（1）申请或移送执行的法律文书已经生效；（2）申请执行人是生效法律文书确定的权利人或其继承人、权利承受人；（3）申请执行人在法定期限内提出申请；（4）申请执行的法律文书有给付内容，且执行标的和被执行人明确；（5）义务人在生效法律文书确定的期限内未履行义务；（6）属于受申请执行的人民法院管辖。人民法院对符合上述条件的申请，应当在七日内予以立案；不符合上述条件之一的，应当在七日内裁定不予受理。