浙江省龙泉市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙1181民初870号 原告：张征骐，男，1990年6月30日出生，汉族，住杭州市拱墅区。 委托诉讼代理人：张少华，男，1959年1月5日出生，汉族，住杭州市拱墅区。系原告父亲。 委托诉讼代理人：张小青，浙江剑瓷律师事务所律师。 被告：龙泉鼎丰酒店有限公司，住所地龙泉市东大桥东面瓯江壹号码头一号楼101室。统一社会信用代码：91331181MA2E0HAH2Y。 法定代表人：洪炜桦，任执行董事。 委托诉讼代理人：元建光，浙江金铿律师事务所律师。 委托诉讼代理人：罗悉语，浙江金铿律师事务所律师。 原告张征骐与被告龙泉鼎丰酒店有限公司（以下简称鼎丰公司）缔约过失责任纠纷一案，本院于2020年5月6日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年5月19日公开开庭进行了审理。原告张征骐及其委托诉讼代理人张少华、张小青，被告鼎丰公司的委托诉讼代理人元建光均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。经审理，本院调整本案案由为合同纠纷。 原告张征骐向本院提出诉讼请求：1.判令原告张征骐在被告鼎丰公司开发的天悦湾二期楼盘中优先选房；2.判令被告鼎丰公司赔偿原告张征骐房屋差价153321元；3.判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年7月30日，原告张征骐因需要购买婚房，向被告鼎丰公司报名购买被告开发的天璟湾一期楼盘，一期房源约300套。被告向原告出具了《购房报名确认单》、选房卡、一期开盘抽签号码券（号码为：0000967号）。2019年8月3日，原告参加了被告在龙泉市金沙温泉酒店举办的购房摇号活动，摇号现场有龙泉市公证处的公证人员某摇号过程进行公证。当抽签到第三组的时候，原告听到了现场主持人叫到了自己所持的抽签号码0000967号，此时三组选房人员总计只有40几人入场选房。因此原告上前要求进场选房，但被被告公司的工作人员阻拦，理由是没有找到0000967号抽签号码券的存根。原告随即与被告方工作人员进行交涉，但被告工作人员依然拒绝原告入场。直至选房活动接近尾声的时候，原告从公证处工作人员处取得了抽签号码登记表，其中明确记载原告0000967号在第三组第9号时，被告才同意原告进场选房，而此时2个多小时已经过去，原告进场后已经是无房可选。事件发生后，原告多次与被告方进行沟通，并且通过信访部门、建设主管部门、消费者保护协会等机构与被告进行沟通。被告公司的销售总监李捷承认他们工作上的失误，确实因为工作疏漏导致原告张征骐错失选房时机，并进行了道歉。明确承诺给原告，可以让原告在5＃地块天悦湾一期前五名优先选房，并建议原告多选取几套房源，方便他们安排，至于房屋差价的问题，可以通过车位、柴间等辅助用房补偿给原告，让原告在天悦湾一期选房前联系他（李捷）。但遗憾的是一期开盘前原告找到被告公司销售总监李捷，被告知所有的承诺都无法实现，原告选取的房源没有了，优先选房也不行。由于被告工作人员工作的失误导致原告无法在1＃地块天璟湾一期选房，丧失了达成交易的机会，导致原告购买婚房的计划落空；同时由于被告房屋开盘价格的上涨，还造成原告房屋差价的损失153321元（按原告购买147平方米户型，暂按一期14934元每平方米与二期15977元每平方米的差价计算）。为此，原告要求在被告天悦湾二期开盘时优先选房，并要求被告补偿原告房屋差价损失。经与被告方多次协商，被告均不能给出明确的解决方案，无奈原告只得提起诉讼，恳请贵院依法支持原告的各项诉讼请求。 被告辩称：1.原告并未丧失选房的机会，而是选房概率的减少，概率减少造成的损失难以量化；2.原告要求优先选房没有事实依据，违反国家政策及公平原则；3.原告要求被告赔偿差价损失无事实和法律根据，不同楼盘的不同定价是因为不同区域、不同地段、不同定位的区别，而不是原告所说的房价上涨。 本院经审理认定：2019年7月30日，被告鼎丰公司开发的龙泉瓯江文化休闲康养中心（鼎丰·壹城）Ａ区块商品房即天璟湾一期预售证完成申领，预销售总面积38453.6㎡，预销售总套数337套，住宅均价14777元／㎡。同日，原告张征骐与被告鼎丰公司签订了上述楼盘鼎丰壹城·天璟湾一期《购房报名确认单》一份，并获得鼎丰公司发放的一期开盘抽签号码券（编号为：0000967号）及选房卡各一张，抽签号码券及选房卡使用规则显示，抽签号码券于鼎丰壹城·天璟湾一期开盘当天抽签使用，选房卡于鼎丰壹城·天璟湾一期开盘当天选房使用。2019年8月3日，原告参加了被告在龙泉市金沙温泉酒店举办的购房摇号活动，摇号现场有龙泉市公证处的公证人员某摇号过程进行公证。原告持有的抽签号码券0000967号于第三组第9位被摇号抽中，每组20位，原告可在第49号进入选房现场进行选房认购。由于被告鼎丰公司现场工作人员失误，原告持有的抽签号码券0000967号存根遗失，原告未能在第49号进行选房，从而丧失了选房认购的机会。 该事件发生后，原告张征骐及其父亲张少华多次向有关部门提出信访诉求。2019年8月20日，原告向龙泉市消费者权益保护委员会递交了投诉处理单。同年9月5日，原告张征骐的父亲张少华向龙泉市住房和城乡建设局反馈：因鼎丰公司工作人员失误，原告未能进场选房，错失选房良机，并要求在天璟湾二期开盘时优先1号选房，且二期房价不能高于一期房价。 2019年11月2日，被告鼎丰公司完成天璟湾二期商品房预售证申领，2020年1月14日，被告鼎丰公司完成天悦湾一期商品房预售证申领。目前，天璟湾二期、天悦湾一期商品房均已开盘销售。原告张征骐与被告鼎丰公司之间的纠纷在天璟湾二期、天悦湾一期中均未能妥善解决，经多次协商无果，遂涉诉。 另查明，2020年6月4日，被告鼎丰公司完成天悦湾二期商品房预售证申领，预销售总套数276套。 认定上述事实的依据有原告张征骐提交的身份证、户口簿、公司登记基本情况表、《购房报名确认单》、选房卡、一期开盘抽签号码券、抽签号码登记表、现场照片、视频及录音资料、《龙泉市消费者权益保护委员会投诉处理单》、《群众来访接待记录》、《巡视接待点交办信访件工作反馈单》、《群众来访登记表》、浙江省商品房预售许可证；被告鼎丰公司提交的天璟湾一期、天璟湾二期、天悦湾一期楼盘预售证信息、天悦湾一期开盘流程说明、鼎丰壹城鸟瞰图及原、被告的当庭陈述。被告提交的天璟湾一期售后宣传海报、国家政策规定与本案缺乏关联性，本院不予认定。原告要求本院调取天璟湾一期1-48号选房者的选房情况，因1-48号的选房情况与本案不具有关联性，本院不予准许。 本院认为，缔约过失责任是指当事人在订立合同过程中，有违背诚实信用原则的行为，造成了另一方当事人的损失，因此承担赔偿受害人损失的法律后果。缔约过失责任的成立一般须具备下列条件：（1）缔约人违反了以诚实信用为基础的先合同义务；（2）违反先合同义务的行为给对方造成了损害；（3）相关行为与损害间有因果关系；（4）行为人有过失。具体情形包括：1.假借订立合同，恶意进行磋商；2.故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；3.有其他违背诚实信用原则的行为。 具体到本案，被告鼎丰公司在取得天璟湾一期预售证后，对外公开发布了参与预定房源活动的要约，原告张征骐自愿参与被告鼎丰公司发布的预定房源活动，双方签订了《购房报名确认单》，并约定：原告张征骐应在鼎丰公司公布的开盘时间内，自愿到指定地点参加预定房源活动，逾期视为自动放弃；开盘当天，原告张征骐需凭本人名下有效报名确认单、身份证原件、复印件及本人名下银联卡，经审核后入场；该确认单经由申购人签字后，即表示已阅读并同意相关申购报名细则，并承诺严格遵守上述规定。同时，被告鼎丰公司给原告张征骐发放了一期开盘抽签号码券一张，用于开盘当天抽签使用，选房卡一张，用于开盘当天选房使用。综上，被告鼎丰公司与原告张征骐之间已达成与认购天璟湾一期房源活动相关的合意，即原告张征骐需在开盘当天携有效证件参与该活动，现场以公开摇号形式确定选房顺序后，当原告持有的抽签号码券0000967号被摇号抽中应在第49位进入现场选房时，被告鼎丰公司应确保原告张征骐享有于第49位进入现场选房认购的权利，原告张征骐与被告鼎丰公司之间已成立了上述内容的合同关系。后因被告鼎丰公司的过错未能履行合同义务，致使原告丧失了选房认购权利。因本案不符合缔约过失责任的有关规定，故本院依法调整本案案由为合同纠纷。 因被告未按约履行合同义务构成违约，原告有权要求被告继续履行，并赔偿因被告的违约行为造成的损失。由于天璟湾一期楼盘、天璟湾二期楼盘、天悦湾一期楼盘均已开盘销售，原告已无法要求被告在上述楼盘中给予优先选房的权利，现天悦湾二期楼盘尚未开盘，原告要求在该楼盘中优先进行选房的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持，按天璟湾一期楼盘预售总套数337套及选房号49号、天悦湾二期楼盘预售总套数276套，按比例计算，本院确定原告张征骐选房顺序为40号。因被告的违约行为造成原告失去选房认购的机会，结合履行情况、被告的过错程度、原告的实际损失综合认定，原告主张损失153321元，本院酌情支持4万元。 综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、龙泉鼎丰酒店有限公司于天悦湾二期楼盘开盘中实现张征骐第40号选房认购的权利； 二、龙泉鼎丰酒店有限公司于判决生效之日起十日内支付张征骐赔偿款4万元； 三、驳回张征骐的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3366元，减半收取计1683元，由张征骐负担1244元，由龙泉鼎丰酒店有限公司负担439元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，上诉于丽水市中级人民法院。 审 判 员  吴 娟 二〇二〇年六月九日 代书记员  连巧娟