上海市静安区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0106民初9139号原告：朱玉琴，住上海市。委托诉讼代理人：徐丽慧，上海申浩律师事务所律师。委托诉讼代理人：卢骏，上海申浩律师事务所律师。被告：汪颖，户籍在上海市。委托诉讼代理人：汪哲荪（系汪颖之父）,住上海市。被告：徐丽华，住上海市。委托诉讼代理人：汪哲荪（系徐丽华之夫）,住上海市。原告朱玉琴与被告汪颖、徐丽华健康权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，于2016年7月1日公开开庭进行了审理。原告朱玉琴的委托诉讼代理人徐丽慧、卢骏，被告汪颖的委托诉讼代理人汪哲荪、被告徐丽华到庭参加诉讼。后因案件需要，本案转为普通程序并组成合议庭，并于2017年6月2日再次公开开庭进行了审理。原告朱玉琴的委托诉讼代理人徐丽慧、卢骏，被告汪颖、被告徐丽华的委托诉讼代理人(暨被告汪颖的委托诉讼代理人)到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告朱玉琴向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付医疗费人民币253.60元、交通费14元、精神损失费5,000元、律师费5,000元；2、判令被告向原告书面赔礼道歉；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告系徐汇区凯顿进修学校静安书城校区（以下简称“凯顿进修学校”）的工作人员。被告汪颖系凯顿进修学校原学员徐紫茜的母亲，被告徐丽华是徐紫茜的外婆。汪颖曾经与凯顿进修学校签订过《凯顿儿童美语注册合同》，为徐紫茜进行美语培训。合同第6条明确约定：注册课程时为三年432课时，要求学员在三年内听完432课时。徐紫茜自2013年11月24日起至2016年4月3日止已经听完所有课程，累计440课时。至此，双方签订的合同已经履行完毕。2016年4月17日，被告汪颖、徐丽华带领凯顿进修学校原学员徐紫茜强行闯入凯顿进修学校听课，在凯顿进修学校工作人员劝阻的情况下，非但没有收敛，反而殴打原告，将原告打伤。验伤结果为：右肩、左侧上臂软组织挫伤。故原告诉诸法院，望判如所请。被告汪颖、徐丽华共同辩称，原告提出的所谓右肩、上臂软组织挫伤，完全是无中生有。我们2013年11月24日与凯顿进修学校签订合同期为三年的《凯顿儿童美语课程注册合同》，但2016年4月初，凯顿进修学校单方面终止合同，不准徐紫茜到凯顿进修学校学习，为此我们一直与学校进行交涉。2016年4月17日13时前，我们带着徐紫茜在去新教室的路上，校方众人和保安再次对我们祖孙三人进行围堵，原告站在最前面突然伸手推搡汪颖的胸部阻拦我们的去路，出于保护身边的孩子和本能反应，汪颖永手挡开了原告的手臂便带着孩子继续赶往教室，徐丽华在身后看到她们拉扯汪颖，用力推开原告上前质问她们为何要阻止我们上课，并非殴打原告。凯顿进修学校的工作人员马上报了警。2016年4月17日13时发生我们与原告的肢体接触，到当天晚上19时原告去验伤，从13时至19时约有6个小时的时间，发生在原告身上的事情会有许多可能，故不同意原告的全部诉讼。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对于原、被告双方均无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系凯顿进修学校工作人员，两被告系母女关系，被告汪颖曾于2013年11月为其女参加美语培训与凯顿进修学校签订了合同，2016年双方为合同履行之事发生争议。2016年4月17日12时许，两被告欲带汪颖之女进入凯顿进修学校听课，遭到原告的阻拦，进而引发肢体冲突。原告事发当晚的《验伤通知书》显示：检验情况为神清，右肩、左侧上臂局部压痛、青紫；检验结论为右肩、左侧上臂软组织挫伤。4月17日原告花费诊疗费13元、验伤费10元、中成药费160.60元、摄片费70元、交通费14元。事发后，上海市公安局静安分局静安寺派出所分别对原、被告制作了询问笔录。原告朱玉琴陈述：“……2016年4月17日12时50分许，我在北京西路XXXX号新华书店三楼上海徐汇区凯顿进修学校北京西路分校工作，这时有一对母女到我们学校送孩子上学。因为她们的课时已经结束了，不能继续在学校上课，可是对方要冲进教室去，当时孩子的妈妈带着孩子走在前面，孩子外婆在后面。我当时就站在通往教室的通道上，所以伸出左胳膊拦住妈妈，跟她说我们把事情解决好以后你再进去。然后妈妈不听劝，右手打在我左侧胳膊上，当时我穿着短袖，有一个明显的红印子。随后外婆就冲出来推我的右肩，妈妈趁着这个时候就带着孩子进教室了。我同事在旁边看到后就打电话报警了……”。问：“有无动手打对方？”原告答道：“没有，我只有一个伸出左胳膊拦住对方的动作”。被告汪颖陈述：“……4月17日那天中午12时间45分左右，我和妈妈徐丽华一起带着女儿徐紫茜去北京西路XXXX号XXXX楼去上课，学校的老师说我们的课时上完了，就不让我们进教室。我当时就说要看他们的记录，然后就在休息区等待。后来有个家长告诉我他们换教室了，我就带着女儿去另一间教室，这时有个女老师突然伸出左臂拦住我，碰到了我的胸口，我当时处于应激反应，并且为了保护自己的女儿，就回手用右手把她左臂挡开。这时我妈妈徐丽华在一边看见了，就上前用右手推了她的右肩，并指责她为何要拦住我们。后来我们就没有任何的肢体冲突了……”。问：“你有无受伤？”汪颖答道：“我没有受伤，不要求验伤”。问：“经验伤，对方右肩、左侧上臂软组织挫伤，是你方造成的吗？”汪颖答道：“我就是顺手把她左臂挡开，我妈妈们推了一下她的右肩，但我们的动作都相当轻微，我觉得不足以造成对方的伤势”。被告徐丽华陈述：“……今天（2016年4月17日）下午13时，我和女儿带着外孙女去北京西路XXXX号XXXX楼上课，校方还是坚决不给我们上课。当时有个女性的工作人员先动手拦住我女儿和外孙女，我女儿反手将她的手挡开，我见此情况，就上前用右手推了对方的右肩一下。我并没有殴打她，只是推了她一下，用力也并不重，没想到对方就报警讲我打她……”。同年7月4日，上海市公安局静安分局作出《不予行政处罚决定书》，内容为：“违法行为人/嫌疑人姓名汪颖……现查明2016年4月17日12时51分左右在北京西路XXXX号三楼有拨打了朱玉琴左臂一下的行为，情节特别轻微……现决定不予行政处罚……”。本院认为，公民的健康权受法律保护,行为人因过错侵害他人人身的，应当承担侵权责任。本案中，两被告因合同履行之事与原告所在学校存有争议，理应通过合理的方式进行解决，在带着孩子欲去听课，遭到原告阻拦的情况下，应克制自己情绪，不应与原告发生肢体冲突。原、被告在派出所的陈述、相关的视听资料及原告的就诊记录等均能证明被告的行为造成原告右肩、左侧上臂软组织挫伤的事实。被告的行为存在过错，理应承担全部赔偿责任。至于赔偿金额，原告的医疗费、交通费等有相关的单据，本院予以支持；关于律师代理费，原告为维护自身合法权益，委托法律专业人士提供专业知识帮助并无不当，考虑案件难易程度及代理律师的工作量，本院酌定由被告分担律师代理费2,000元。精神损害抚慰金，原告目前的损害后果尚未达到法律规定可以主张该项损失的程度，该项损失本院不予确认。另原告要求被告书面赔礼道歉的主张，因原告系健康权受到侵害，被告已经就其侵权行为作出赔偿，原告亦未提出其它特殊理由，故原告要求被告书面赔礼道歉的诉请，不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款之规定，判决如下：一、被告汪颖、徐丽华应于本判决生效之日起十日内向原告朱玉琴支付医疗费、交通费、律师费等共计2,267.60元；二、原告朱玉琴的其余诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告汪颖、徐丽华共同负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 长  高静兰人民陪审员  王文娟人民陪审员  薛为安二〇一七年六月六日书 记 员  杨 凯附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。……三、最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。……