广东省佛山市南海区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0605民初116号原告：洪跃华，男，1953年1月5日出生，汉族，住湖北省公安县，现住广东省佛山市南海区，委托代理人：刘燕，广东华鸿律师事务所律师。被告：佛山市中南农业科技有限公司，住所地：广东省佛山市南海区桂丹路乐安路段，统一社会信用代码：9144060561764819XQ。委托代理人：钟焕明，男，1980年1月29日出生，汉族，住广东省云浮市郁南县，系被告员工。委托代理人：林丹敏，女，1989年3月6日出生，汉族，住广东省揭西县，系被告员工。上列原、被告身体权纠纷一案，本院于2017年1月4日受理后，依法由审判员尹素适用简易程序，于同年2月22日公开开庭进行了审理。原告洪跃华及其委托诉讼代理人刘燕、被告的委托诉讼代理人钟焕明、林丹敏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告赔偿残疾补偿金111222.4元、医疗费25298.88元、后期治疗费10000元、陪护费5500元、住院伙食补助费2500元、误工费15000元、精神损害赔偿2万元、交通费800元、营养费3000元、鉴定费3000元，合计196321.68元；2、被告承担本案诉讼费用。事实和理由：原告与妻子在佛山市南海区居住了近12年，一直做小生意。2016年9月8日，原告在被告经营的中南批发市场买菜时，因地面湿滑摔倒，摔倒后市场里没有人理睬，原告报警求助。经鉴定原告构成九级伤残。经与被告协商赔偿事宜无果，故起诉。被告答辩称：原告要求被告承担责任是没有事实和法律依据的，请求法庭驳回。理由如下：1、原告受伤与被告不存在因果关系，根据原告提交的证据没法证明原告受伤实际发生地为被告实际经营地，无法证明原告由于被告经营地湿滑而摔倒受伤。被告经营地与公共场地、道路相通，原告受伤有可能为其他原因受伤，亦有可能在其他场所以“碰瓷”手法受伤；2、被告已经尽到管理责任，自身有一套完善的管理记录，在安全管理方面得到政府部门认可，是示范单位。被告在维护市场安全方面的安保人员超过100人，客服人员、巡查员等人手足够维持市场的经营管理秩序，开业以来被告市场秩序有条不紊；3、被告是按区域将清洁任务分包给专门公司，每天投放清洁人员有十多人，按时段进行。被告对清洁状况不间断进行查验考核，足以保证市场环境干净整洁，被告已经履行了为顾客提供良好环境的责任；4、被告在经营场所安置了众多明显的安全标识牌，颜色鲜艳、字体较大，足以证明履行了安全管理责任；5、被告经营场所的市场规划有序，不存在乱摆卖现象，采光、灯光、排水等情况良好，不存在路面障碍现象，符合安全通行标准；6、被告发现原告后及时询问具体情况，通知其家属，及时通知救护车，没有任何推脱，再次证明被告履行了被告管理者的义务；7、原告产生的医疗费用，其证据显示是由于原告自身的疾病发生的，和原告此次受伤没有关系，原告于10月2日住院，10月25日即委托鉴定，在此期间原告伤情在恢复中没有稳定，不适宜做出伤残鉴定，其鉴定结论明显有利于原告，其次原告鉴定依照交通事故标准作出，而非身体权的标准，因此其鉴定标准明显错误，请求法庭不予认可。其他事实和理由与答辩状一致。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方当事人进行了证据交换与质证。本院对双方无异议的证据予以确认并在卷佐证。对于当事人提出异议的证据本院认定如下：1、被告提交《清洁卫生承包合同》证明其履行清洁管理义务，本院对该证据的真实性予以认定，但该证据不能证明事发当时市场的清洁状况，因此，本院对该证据的关联性不予认定。本院经审理认定事实如下：2016年9月8日，原告在被告经营的市场买菜时因滑到摔伤。后被告安保人员到场查看并协助联系原告家属、报警。当日原告被送往南海区医院住院治疗，被诊断为左股骨粗隆粉碎性骨折；低血糖症；2型糖尿病；急性肾功能衰竭。于2016年10月2日出院。医嘱全休五月，加强营养；出院后第1、3、6个月回骨科复查；一年后取出内固定物，费用约8000元；住院期间留陪人1名，出院后继续陪护1月。原告支出住院医疗费35001.14元，门诊医疗费4455.33元。对于住院医疗费原告通过户籍地社会保险报销12225.59元，实际自费22775.55元。2016年12月8日，原告委托广东经纬司法鉴定所对其伤情进行鉴定。该所出具鉴定意见认定原告损伤达九级伤残；拆除内固定物的后续治疗费约1万元。原告支出鉴定费2500元，加急费500元。本院向南海区医院发函询问原告的治疗及医疗费支出情况，该院复函称：原告所患低血糖症、2型糖尿病、急性肾功能衰竭与左股骨粗隆粉碎性骨折的发病无直接相关性；原告的病情复杂，其费用无法准确区分，经核实部分用药、检查项目费用约1768.26元并非左股骨粗隆粉碎性骨折所支出。本院认为，被告确认原告在摔倒后其安保人员已经到场处理，因此，本院对原告所述其于被告管理的市场摔伤的事实予以确认。根据双方诉辩意见，本案争议焦点在于被告是否应对原告的摔伤承担赔偿责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”被告作为从事经营市场的法人，应当及时对地面进行清理，保证地面的整洁、减少湿滑，以保障顾客的人身安全。被告所负的安全保障义务，不因其在市场入口张贴小心滑倒的告示牌而免除。就本案现有证据来看，原告确在被告管理的市场因地面湿滑不慎滑倒。湿滑程度导致他人滑到，说明被告管理工作存在一定瑕疵，其对原告的滑到存在一定过错，应承担相应的民事责任。同时，作为消费者应更注重对自身财产及人身安全的保护，不能无限扩大经营者的安全保障义务。根据双方确认，事发地为家禽售卖档口。根据生活常识，因为清洗的需要，类似市场无法保持干燥的环境。要避免发生类似的滑倒事件，除了要求被告方履行其管理义务对市场进行清洁之外，更主要只能依靠消费者自身小心注意、谨慎行走。另外，从原告提供的照片来看，原告当日穿着胶钉布鞋。由于胶钉本身光滑，钉鞋与地面接触面小，产生的摩擦力小。这也是导致原告滑倒的一个原因之一。综上，本院认定本案事故的发生主要责任在于原告自身未尽谨慎注意义务，被告管理工作的瑕疵对于事故的发生承担次要责任。综合本次事件的起因、经过及原告的损害后果，对于原告的损失，本院酌情认定被告承担15%的民事赔偿责任。对于原告的损失，本院核定如下：1、医疗费25462.62元（35001.14元+4455.33元-12225.59元-1768.26元）。依据医疗票据，扣除原告已经报销部分、治疗与骨折无关部分；2、残疾赔偿金139028.8元（34757.2元/年×20年×20%）。原告委托有资质的鉴定机构进行鉴定，鉴定意见认定其损伤达九级伤残，被告虽对鉴定意见提出异议，但未指出明确依据，且经本院释明不申请重新鉴定。本院对被告意见不予采纳；3、后续治疗费10000元。依据鉴定意见；4、护理费3850元（55天×70元/天）。原告住院25天，医嘱出院后继续陪护1月，共计需陪护55天；5、住院伙食补助费2500元（25天×100元/天）；6、交通费500元；7、营养费3000元；8、鉴定费2500元，依据鉴定费发票。对于原告自愿支付的加急费500元，不属于必要支出费用，本院不予支持。关于原告主张的误工费问题，因原告已年满64周岁，且根据原告提供的《公安县中心零星报销费用结算确认单》反映原告人员类别为“退休”。原告未能提供证据证明其目前存在误工损失，因此，本院对于原告主张的误工费不予支持。以上合计186841.42元，故被告应赔偿原告损失28026.21元。本案事故造成原告损伤较为严重，且原告目前年纪较大，给原告未来生活会造成一定的影响。综合原告伤情、双方过错程度及本案具体情况，本院酌情确定被告赔偿精神损害抚慰金5000元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十二条、第三十七条、第八十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告佛山市中南农业科技有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿损失28026.21元予原告洪跃华。二、被告佛山市中南农业科技有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内支付精神损害抚慰金5000元予原告洪跃华。三、驳回原告洪跃华的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案适用简易程序结案，案件受理费减半收取768.06元（原告已申请缓交），由被告负担115.2元，原告负担652.86元。原、被告应负担的受理费应与本判决生效之日起十日内向本院交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于佛山市中级人民法院。审判员 尹 素二〇一七年六月三十日书记员 汤怡怡