连云港市赣榆区人民法院民 事 判 决 书（2016）苏0707民初9301号原告：陈涛，男，1987年1月19日生，汉族，居民，住连云港市赣榆区。被告：深圳市天地映像科技有限公司，住所地广东省深圳市南山区粤海街道科路8号金融服务技术创新基地1栋4楼F1单元。原告陈涛与被告深圳市天地映像科技有限公司（以下简称天地映像公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2016年10月21日受理后，依法适用简易程序审理。后因公告送达诉讼文书，转为普通程序，并依法组成合议庭，公开开庭进行审理。原告陈涛到庭参加诉讼，被告天地映像公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈涛向本院提出诉讼请求：1、退还原告购物货款2588元，并依法给予三倍赔偿7764元，共计10352元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2016年8月15日，原告通过天猫购物平台在被告经营的店名为“Kmic天地映像专卖”的店铺购买了一台价值为2498元的投影仪和一件价值为90元的投影仪支架（订单编号：2202865628735510和2202865628765510）。到货后，原告发现没有发票，询问后被告补寄了发票。拆机使用后原告发现产品系统并非被告宣传的是安卓系统，只是一个单独的投影仪，在与被告咨询后，被告也没有解释为什么，只是给原告发了一个电视机顶盒。原告使用了几天发现投影变得不清晰，感觉产品有质量问题，后发现产品包装没有生产厂家、厂址等相关信息，说明书也全部是英文版的，机器上标的厂家也没有3C认证。关于3C强制性认证问题，被告提供了一份认证证书，证书显示委托人名称为深圳市天地映像科技有限公司，生产企业为广州瑞格尔电子有限公司。证书上载明的生产企业和原告收到产品上标的生产企业不一致，原告收到产品上的生产厂家是昆山扬皓光电股份有限公司，原告通过国家质量认证网站查询该公司并未做过3C认证。原告收到的产品型号为UF55W，被告提供的证书上也没有这款产品的型号，所以商家提供的认证证书并不是原告购买的产品的认证证书，被告销售的投影仪没有通过国家强制性认证，而被告在销售的产品上打的3C认证标志属于伪造冒用。依据我国相关法律规定，投影仪为国家强制认证产品，未经认证不允许销售。被告网店介绍中，标明的产品品牌为K-Mic/金麦克，然而原告收到的产品品牌为SMART,被告告知原告两个品牌都是同一款产品，SMART是出口品牌。但原告与K-Mic/金麦克厂家沟通，被告知K-Mic/金麦克从来没有做过投影仪的产品，被告用SMART品牌的产品冒充K-Mic/金麦克品牌进行销售，属于欺诈消费者。此外，被告宣传投影仪为安卓系统，但原告收到的投影仪实际并没有操作系统，而是被告额外提供了一款机顶盒产品，但在购买之前被告并未告知，其宣传的安装系统是需要另外搭载一款产品使用才是安卓系统，被告属于虚假宣传。综上，被告销售的投影仪和投影仪支架产品均为不合格产品，欺骗消费者，依据《消费者权益保护法》第五十五条，应依法三倍赔偿，望法院判准。被告天地映像公司未作答辩。本院经审理认定事实如下：被告天地映像公司系淘宝网天猫购物平台“Kmic天地映像专卖”网络店铺的注册、经营者。2016年8月15日，原告陈涛在被告的店铺中购买了一台“短焦高清DLP投影仪”（订单号：2202865628735510，价格为2498元）及投影仪支架一只（订单号：2202865628765510，价格为90元含运费10元）。在投影仪的“商品详情”中标注的品牌名称为K-Mic/金麦克，操作系统为安卓，型号为UF55,技术为DLP，套餐为官方标配、套餐二。原告于2016年8月20日收到商品。被告于2016年9月6日向原告出具“深圳增值���普通发票”一份，发票购买方名称为“陈涛”，价税合计2588元。原告因收到的投影仪品牌名称与被告店铺标明的品牌名称不一致，向被告反映，被告向原告出具《中国国家强制性产品认证证书》一份，证书编号为2016010903878717，委托人为深圳市天地映像科技有限公司，生产企业为广州瑞格尔电子有限公司，产品名称和系列、规格、型号为多媒体投影机，KM1280、KM88、KM99、UF55、KM888、KM999、KM98、KM58、KM1920、KM1080。发证日期为2016年6月21日，有效期至2019年4月24日。经查询，该证书为真实有效。原告收到投影仪的机身上张贴的标签载明的品牌为SMART，型号为SBP-10X,生产厂商为昆山扬皓光电股份有限公司，随机附带的说明书为全英文。原告认为，被告用SMART品牌的产品冒充K-Mic/金麦克品牌销售，属于欺骗消费者，且销售的产品没有经过国家强制认证，属于不合格产品，要求被告退还货款，并赔偿三倍损失。在双方的“旺旺”聊天记录中，被告称K-Mic/金麦克与SMART系同一款产品的不同品牌，但未作出合理说明。原告对收到的投影仪未有经过国家强制性认证及产品自身没有操作系统的事实，未有提供证据证明。本院认为，民事主体从事民事活动，应当遵循诚实信用原则。原告在被告注册经营的网络店铺中购买投影仪一台及支架一只，双方之间形成网络购物合同关系。被告在商品详情中标明投影仪的品牌为K-Mic/金麦克，但实际向原告出售的投影仪却为SMART品牌，且产品的生产商与被告提供给原告的《中国国家强制性产品认证证书》中载明的生产商也不一致。被告在原告购买时未将此情况向原告说明，在原告收到商品后，亦未有对此作出合理说明或提供相应的证据证明K-Mic/金麦克品牌与SMART品牌之间的关系。依据《最高人��法院关于贯彻执行若干问题的意见(试行)》第68条规定,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。被告在与原告购买投影仪时，故意隐瞒出售商品的真实情况，诱使原告作出错误的意思表示，其行为依法构成欺诈。原、被告双方的合同符合法定的解除条件，原告作为消费者可以要求退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百的，为五百元。因此，原告要求被告增加三倍赔偿的请求成立，依法应予支持。退还货款时，原告应将收到的投影仪及支��一并退还被告。原告对被告出售的投影仪未有经过3C认证及产品自身没有操作系统的事实未提供证据证明，对此本院依法不予采信。综上所述，原告的诉讼请求成立，本院依法予以支持。被告天地映像公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，是对其诉讼权利的放弃。依据《中华人民共和国合同法》第六条、第五十四条第二款、第五十八条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款、第五十五条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：被告深圳市天地映像科技有限公司应于本判决生效之日起十日内退还原告陈涛货款2588元，并赔偿原告7764元；原告陈涛应于退还货款之日将SMART牌投影仪一台及支架一只退还被告。案件受理费60元，公告费600元，均由被告深圳市天地映像科技有���公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省连云港市中级人民法院。根据国务院《诉讼费用交纳办法》，同时应向连云港市中级人民法院预交上诉案件受理费60元。连云港市中级人民法院开户行：连云港市农行苍梧支行营业部：帐号：44×××94。审 判 长  李 虎审 判 员  林飞燕人民陪审员  刘世富二〇一七年六月十九日书 记 员  朱贝贝法律条文及上诉须知附录（1）法律条文《中华人民共和国合同法》第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第五十四条下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。第五十八条合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商���之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。二、上诉须知根据有关法律、法规和司法解释的规定，现将有关上诉事项告知如下：当事人享有《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条、国务院《诉讼费用交纳办法》第二十二���、第四十八条规定的上诉及相关权利、义务。上诉人上诉时未交纳上诉费的，应自递交上诉状之日起七日内交纳上诉案件受理费，同时将缴款凭证提交本院。逾期未交纳或者未将交纳凭证提交本院的，本院将依照最高人民法院《关于适用〈诉讼费用交纳办法〉的通知》第二条的规定，报连云港市中级人民法院裁定按自动撤回上诉处理。本上诉须知与《催交上诉费通知》具有同等法律效力。