上海市松江区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0117民初15181号原告：陈珊珊，女，1989年7月11日出生，汉族，住上海市松江区。委托诉讼代理人：蒋文，上海丰兆律师事务所律师。委托诉讼代理人：马骏，上海丰兆律师事务所实习律师。被告：上海市松江区岳阳街道亮莉美发店，住所地上海市松江区。负责人：陆丽萍，店长。委托诉讼代理人：张玉，江苏圆点律师事务所律师。原告陈珊珊与被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2016年8月19日立案后，依法适用简易程序，于2016年10月19日和2017年5月23日公开开庭进行了审理。原告陈珊珊及其委托诉讼代理人蒋文、马骏，被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店的负责人陆丽萍及其委托诉讼代理人张玉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈珊珊向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费32,797.57元、残疾赔偿金115,384元、误工费45,546元、营养费3,000元、护理费3,420元、住院伙食补助费700元、交通费500元、衣物损失费300元、鉴定费17,600元、精神损害抚慰金5,000元、律师费6,000元，共计230,247.57元。事实和理由：2015年12月31日16时39分，原告在被告所开的美发店洗完头后，从二楼走向一楼过程中，由于楼梯过窄过陡，原告摔伤。被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店辩称：被告不应承担赔偿责任。当天原告穿着高跟鞋，下楼时右手臂挎着包、左手拿着手机在看，分散注意力才会摔跤，是原告自己不注意所致。被告的楼梯有防护栏和防滑，且有警示标示，提醒上下楼梯注意安全，被告已尽到了提醒义务，故无责任。原告受伤后，被告已经支付了部分费用，要求在本案中一并处理。本院经审理认定事实如下：2015年12月31日16时39分许，原告在被告处美发，在二楼洗完头发后沿楼梯去往一楼，一手拿包一手拿手机，在下楼梯过程中查看手机，不慎从楼梯上摔下受伤。2016年6月25日，上海东南鉴定科学研究所司法鉴定所对原告的伤势进行鉴定后，出具上海东南[2016]法临鉴字第158号《司法鉴定意见书》，内容为：被鉴定人因外伤致左胫骨外侧平台骨折，塌陷，左膝韧带损伤，经手术内固定治疗，现左下肢活动功能障碍，构成XXX伤残；给予伤后休息期150日，营养期60日，护理期60日；择期拆除内固定，给予休息期30日，营养期15日，护理期15日。2016年11月11日，经原告申请，本院依法委托上海市房屋建筑设计院有限公司对涉案楼梯的质量(包括楼梯坡度、梯段宽度、踏步宽度、踏步高度及扶手情况)进行鉴定。该公司于2017年2月16日出具上房院司鉴[2016]建鉴字第1150号《司法鉴定意见书》，结论为：系争梯段宽度、楼梯踏步宽度、高度、北侧扶手高度不符合《民用建筑设计通则》的相关要求。2017年1月10日，经被告申请，本院依法委托华东政法大学司法鉴定中心对原告的伤势进行重新鉴定。该中心于2017年4月7日出具华政[2017]法医残鉴字第F-124号《司法鉴定意见书》，内容为：被鉴定人在美发店楼梯上摔倒致左胫骨平台骨折，现左膝关节活动受限，评定XXX伤残；酌情给予伤后误工150日，营养60日，护理60日；择期行内固定拆除术，酌情给予误工30日，营养15日，护理15日。另查明，事发前原告在城镇地区连续居住一年以上，且收入来源于城镇。事发前原告每月平均工资收入为3,766.71元，事发后每月平均工资收入为1,978.45元。再查明，被告在楼梯墙面、台阶等处张贴警示标识。被告已给付原告3,000元。以上事实，有案件接报回执单、照片、司法鉴定意见书、病历记录、出院小结、医疗费发票、居住证明、劳动合同、银行流水、社保缴纳记录、陪护费发票、鉴定费发票、律师费发票、视频资料、POS机签购单以及当事人陈述等证据证实。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。虽然被告在店内的楼梯墙面、台阶处张贴了警示标识，但根据鉴定报告显示，被告处楼梯的梯段宽度、楼梯踏步宽度、高度、北侧扶手高度均不符合《民用建筑设计通则》的相关要求，可见被告未尽到安全保障义务。然根据视频资料显示，原告在下楼过程中边走边查看手机，未尽到谨慎注意义务，与被告的过错责任相较，原告自身的疏忽大意才是导致其从楼梯上摔下的主要原因。据此，本院根据双方过错责任大小确定被告对原告的损害后果承担30%的赔偿责任。至于原告主张的各项赔偿费用，本院分述如下：对于医疗费，应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据予以确定。原告的医疗费金额为32,797.57元，其中住院费中的伙食费269.10元、护理费800元，属重复计算，应当予以扣除。故本院确定原告的医疗费为31,728.47元(32,797.57元－269.10元－800元)。对于残疾赔偿金，应根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。本案原告在城镇地区连续居住一年以上且收入来源于城镇，故可适用城镇居民人均可支配收入标准。原告受伤后构成XXX伤残，故原告的残疾赔偿金为115,384元(57,692元/年×20年×10%)。对于误工费，应根据受害人的误工时间和收入状况确定。根据鉴定结论，原告的休息期为6个月。至于收入状况，事发前原告每月平均工资收入为3,766.71元，事发后每月平均工资收入为1,978.45元，原告每月实际减少收入为1,788.26元。故原告的误工费为10,729.56元(1,788.26元/月×6月)。对于营养费，应根据受害人的受伤情况参照医疗机构的意见确定。营养费的标准为每天20-40元。原告的营养期为75天，本院参照每天30元的标准计算，确定原告的营养费为2,250元(30元/天×75天)。对于护理费，应当根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。原告的护理期为75天。2015年12月31日至2016年1月7日原告实际花费护理费740元，应按实计算。之后的护理费参照本市护工市场的平均劳务报酬以每天40元标准，计算原告的护理费为3,420元(740元＋40元/天×67天)。对于住院伙食补助费，应根据原告的住院期间35天，并参照本市国家机关一般工作人员每天20元的出差伙食补助标准予以确定。故本院确定原告的住院伙食补助费为700元(20元/天×35天)。对于交通费，应根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。本院根据原告住院治疗及复诊等因素，酌定原告的交通费为500元。对于衣物损失费，本院结合原告受伤部位、受伤时的季节，以一般人的衣着标准，酌定衣物损失费为300元。对于鉴定费，根据现有证据，可以证实原告因本次事件产生鉴定费17,600元，本院予以支持。对于精神损害抚慰金，原告受伤并致残，这对原告的身体造成了伤害，同时也给原告的精神带来了痛苦。本院综合考虑侵权行为的具体情节、所造成的后果以及被告的经济能力等因素，酌情确定精神损害抚慰金为2,000元。对于律师费，原告为寻求司法救济而聘请代理人进行诉讼合乎情理，由此支付的代理费属于原告因遭受本次侵害而造成的经济损失，理应获得相应的赔偿，但其数额不能超过加害人应当预见的范围。本院根据本案实际酌定律师费为3,000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，判决如下：一、被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店赔偿原告陈珊珊医疗费31,728.47元、残疾赔偿金115,384元、误工费10,729.56元、营养费2,250元、护理费3,420元、住院伙食补助费700元、交通费500元、衣物损失费300元、鉴定费17,600元，共计182,612.03元的30%，计54,783.61元；二、被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店赔偿原告陈珊珊精神损害抚慰金2,000元、律师费3,000元；上述一、二两项合计59,783.61元，扣除已付的3,000元，余款56,783.61元由被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店于本判决生效之日起十日内偿付。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,754元，减半收取2,377元，由原告陈珊珊负担1,767元(已付)，被告上海市松江区岳阳街道亮莉美发店负担610元(于本判决生效之日起七日内交付本院)。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  康晓莉二〇一七年六月二十八日书记员  张婉洁附：相关法律条文《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……