山东省临沂市兰山区人民法院民 事 判 决 书（2015）临兰商初字第1989号原告杭州伊维诺皮具有限公司，住所地杭州市西湖区望月公寓桂花苑3幢3单元502室。法定代表人薛国辉，总经理。委托代理人许仙凤，山东易知律师事务所律师。被告临沂淘营电子商务有限公司，住所地山东省临沂市兰山区西城新贵1号楼1109号。法定代表人黄秀同，经理。委托代理人肖亚洲，公司职工。原告杭州伊维诺皮具有限公司与被告临沂淘营电子商务有限公司委托合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员张晓宁适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杭州伊维诺皮具有限公司的委托代理人许仙凤、被告临沂淘营电子商务有限公司的委托代理人肖亚洲均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杭州伊维诺皮具有限公司诉称，2014年12月5日，原、被告签署了网店试运营协议，之后又签署了网店运营协议。合同约定，原告委托被告操作网店的运营推广工作，原告向被告缴纳了运营保证金5000元，应被告要求缴纳众划算保证金9342元和山东淘营公司推广费10000元。在合同的履行过程中，被告违约，未达到合同约定的销售最低额，并且未给原告进行推广。被告的违约行为造成原告的业务无法经营，经原告多次催要保证金和推广费，被告以各种理由拒不退还。为维护原告的合法权益，特诉至法院，请求法院依法判令被告退还保证金、推广费共计24342元及利息，以及本案的诉讼费用。被告临沂淘营电子商务有限公司辩称，原告诉状中主张的缴纳了5000元保证金，我们双方签订了两份合同，该5000元是第一份中的资金，第一份合同原告已经同意合作，并答应年度合作，支付9.6万元技术服务费。在第二份合同中提出的9342元众划算保证金，是原告已经同意并知道保证金缴纳后，只作为活动推广费，直至推广完为止。另外的1万元费用，也是作为推广费用。经审理查明，被告临沂淘营电子商务有限公司系经营电子商务服务、网络营销服务、网店代运营、网站建设的有限责任公司。2014年12月5日，原、被告签订网店试运营协议，约定原告将淘宝网店“美薇茜旗舰店”的运营推广工作（包括负责店铺宝贝运营、推广的规划和实施）交由被告操作。试运营时间为一个月，自2014年12月5日至2015年1月5日止，试运营期间原告需缴纳保证金5000元；月度达标销售额最低额为7万元，月销售额达标后，双方建立年度合作关系（时间自2015年1月6日至2015年4月6日），若未达标，原告有权终止合作，试运营当日退还保证金5000元；月销售额达标后，原告需一次性支付被告技术服务费48000元，销售额提点3%按月支付，若未达标，退还所有费用。协议还对双方的权利义务、不可抗力、保密条款、争议解决等进行了详细约定。同年12月6日，原告通过支付宝向被告缴纳了保证金5000元。2014年12月27日，原、被告双方签订了网店运营协议，约定原告将上述淘宝店铺的运营推广工作交由被告操作，运营期为12个月，自2014年12月27日至2015年12月28日止；年度达标销售额最低额为300万元，不可另行选择其他运营商；原告按季度（2.4万元）付被告年度技术服务费96000元，销售额在完成当月计划数额情况下，原告需支付5%给被告，并要求第一月真实销售额达到5万元后，原告按合同按季度支付服务费。协议还约定如原告虚报产品或不配合试运营工作导致月销售未达标的视为月销售额达标；任一方造成协议约定的合作任务无法经营或由于一方不履行协议约定的义务，经通知纠正后15日内仍未纠正的，视为根本违约，一方单方违约或解约，需一次性支付年度费用外，还应支付为违约金或实际损失。协议还对双方的权利义务、不可抗力、保密条款、争议解决等进行了详细约定。2014年12月30日，原告通过支付宝向被告缴纳了众划算保证金9342元。2015年1月10日，原告通过支付宝向被告缴纳了推广费10000元。后双方因保证金及推广费返还事宜协商未果，原告遂诉至本院主张权利。上述事实，主要根据当事人陈述、举证质证、庭审调查等等证实，相关证据均已收集、记录在卷。本院认为，原、被告双方之间签订的网店试运营协议、网店运营协议，均系双方真实意思表示，亦不违反法律和行政法规的规定，为有效合同，双方均应严格按照合同约定全面履行义务。原告通过支付宝转账的方式支付给被告试运营保证金5000元、推广费10000元、众划算保证金9342元的事实，由原告提供的支付宝转账记录予以证实，本院予以确认。关于试运营保证金的问题，双方虽未约定保证金的性质及返还问题，从双方签订的协议内容来看，应为履约保证金。履约保证金是合同当事人一方为担保合同的履行，而给付另一方当事人一定的金钱作为债权的担保，是合同履行的一种担保方式。在法律或行政法规没有禁止性规定的情况下，合同当事人可以设定履约保证金，以担保合同的履行。原、被告双方签订网店运营协议后，在被告未能举证证实在原告存在违反网店试运营协议约定的情形下，该笔履约保证金应予返还。故对原告要求被告返还试运营保证金5000元的主张，理由正当，本院予以支持。关于推广费和众划算保证金的问题，参照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》的第五条关于“在合同纠纷案件中，主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任；主张合同关系变更、解除、终止、撤销的一方当事人对引起合同关系变动的事实承担举证责任。对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任”之规定，被告对其恰当履行相关合同义务负有举证义务，但仅凭其提交的QQ聊天记录不能证实其主张，故对原告要求其退还推广费10000元、众划算保证金9342元的主张，本院予以支持。被告未及时返还上述费用给原告造成一定损失，应支付利息以赔偿原告损失，利息可按中国人民银行规定的同期银行贷款基准利率的计算。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第三百九十六条，参照《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条之规定，判决如下：一、被告临沂淘营电子商务有限公司于本判决生效后十日内返还原告杭州伊维诺皮具有限公司试运营保证金5000元及利息（利息自2014年12月27日起按中国人民银行规定的同期银行贷款基准利率计算至本判决确定的履行期限届满之日止）；二、被告临沂淘营电子商务有限公司于本判决生效后十日内返还原告杭州伊维诺皮具有限公司众划算保证金9342元及利息（利息自2014年12月30日起按中国人民银行规定的同期银行贷款基准利率计算至本判决确定的履行期限届满之日止）；三、被告临沂淘营电子商务有限公司于本判决生效后十日内返还原告杭州伊维诺皮具有限公司推广费10000元及利息（利息自2015年1月10日起按中国人民银行规定的同期银行贷款基准利率计算至本判决确定的履行期限届满之日止）。案件受理费409元减半收取205元，由被告负担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于山东省临沂市中级人民法院。审判员  张晓宁二〇一五年九月四日书记员  李 杰附相关法条：《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第三百九十六条委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条在合同纠纷案件中，主张合同关系成立并生效的一方当事人对合同订立和生效的事实承担举证责任；主张合同关系变更、解除、终止、撤销的一方当事人对引起合同关系变动的事实承担举证责任。对合同是否履行发生争议的，由负有履行义务的当事人承担举证责任。对代理权发生争议的，由主张有代理权一方当事人承担举证责任。