江苏省无锡市北塘区人民法院民 事 判 决 书（2015）北黄民初字第0119号原告刘牛娣。委托代理人陈琦，北京大成（无锡）律师事务所律师。原告唐美英。委托代理人陈琦，北京大成（无锡）律师事务所律师。委托代理人赵东。原告唐美娟。委托代理人陈琦，北京大成（无锡）律师事务所律师。被告无锡市北塘区桓星浴室，住所地无锡市北塘区盛岸路***号。经营者董燕。委托代理人何长德。原告刘牛娣、唐美英、唐美娟与被告无锡市北塘区桓星浴室（以下简称桓星浴室）生命权纠纷一案，本院于2015年3月25日立案受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告刘牛娣、唐美英、唐美娟及其共同委托代理人陈崎、原告唐美英的委托代理人赵东、被告桓星浴室经营者董燕及其委托代理人何长德到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘牛娣、唐美英、唐美娟诉称：2015年2月2日，唐才元至桓星浴室洗澡时死亡。桓星浴室建筑结构存在安全隐患--洗浴池中间有大型立柱遮挡视线、浴室内未设置扶手等安全设施、浴室洗浴区与换衣区有皮质厚重隔帘，事发时洗浴区无任何工作人员，导致唐才元在泡澡时沉入水底至少30分钟以上，桓星浴室未尽到安全保障义务。因其系唐才元的继承人，故请求判令：1、桓星浴室赔偿医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、旅游退团损失的60%计231379.19元；2、桓星浴室赔偿精神损害抚慰金50000元；3、诉讼费由桓星浴室负担。被告桓星浴室辩称：浴室的安全义务是防烫伤、防滑倒、防电伤。立柱不存在遮挡视线的问题，浴室已开业多年，其开业经过相关部门批准，如存在安全隐患是不能开业的，相关部门也未要求浴室内安装扶手。洗浴区和换衣区安装隔帘是为了防止洗浴区的湿气打湿衣服。其在醒目位置张贴了“有××、高血压、心血管疾病的浴客需有家人陪同。若不听劝告，发生意外由本人负责”、“因浴室温度较高，提醒浴客注意泡澡时，尽量掌握在五分钟内，如有不适，请尽快离开或求救”等提示，已尽到了相应的安全保障义务。原告方拒绝对唐才元进行尸检，对无法查明唐才元的死因存在过错。请求驳回原告方的诉讼请求。经审理查明：2015年2月2日中午12时05分左右，唐才元至桓星浴室洗澡。同日下午1时30分左右，唐才元被发现倒在浴池水中。后唐才元于下午2时00分被送至医院抢救，经抢救无效死亡，尸体已经火化。唐才元因抢救共计产生医疗费679.49元。另查明：唐才元于1944年10月22日出生，刘牛娣与唐才元系夫妻，共育有女儿唐美英、唐美娟二人。唐才元父亲唐月泉于1976年1月14日死亡注销户口，唐才元母亲孙雪妹于1976年7月6日因死亡注销户口。经刘牛娣、唐美英、唐美娟申请，本院依法向无锡市公安局北塘分局惠龙派出所调取了事发后该所制作的相关询问笔录，其中浴客张志茂陈述：其于2015年2月2日下午1时许至桓星浴室洗澡，其在浴池边上擦洗一会儿后走向浴池对面的冲浪床时，用脚踢到了一个人，其便呼叫了浴室老板和擦背工人过来，从其脚踢到人的地方捞出来一个老头。浴室老板和擦背工人就对老头进行人工呼吸并拨打了120。当时另外还有2名浴客，但他们均未发现老头沉在水底，其在发现老头时并未发现血迹。擦背工人张兆中陈述：2015年下午1点半左右，其坐在更衣室和浴池的门口，听到有人说有个老头沉在水底，其和老板陈勇（董燕陈述系其丈夫）一起到浴池里将人拉了出来放在浴池旁边的地上。陈勇对那个老头做了几分钟人工呼吸，发现没什么用，而且老头的嘴唇越来越紫，遂拨打了120。救护车过了十几分钟左右就到了。医生看了老头的瞳孔，摸了下心脏说没用了，但还是把人带走了。老头进来大概洗了15分钟左右，老头进来的时候其发现他走路没什么劲，感觉身体不是特别好。陈勇陈述：2015年2月2日下午1时30分左右，浴室的服务员张兆中突然跑到一楼吧台跟他说二楼男浴室的水里有个人。其和张兆中到二楼男浴室的水池里将一个60岁左右的浴客从水池里拉到水池外的地面上，其和张兆中轮流给这个浴客进行人工呼吸等抢救措施，救了有十多分钟仍看不到效果。其就让老婆董燕马上拨打110和120。120给这个浴客看了一下发现已经不行了，随即就把人拉到医院去抢救。针对唐才元的死亡原因，本院经刘牛娣、唐美英、唐美娟的申请依法调取了无锡市公安局物证检定所出具的锡公物鉴（法验）字（2015）19号法医学尸体检验鉴定意见书。上面载明“尸体暗紫色，位于背部未受压处，轻压褪色。尸僵存在于全身各关节，强度硬。翻动尸体有淡红色液体从口鼻腔流出。……根据案情介绍和尸表检验，死者体表未检见明显机械性损伤，排除机械性损伤而死亡。查明死因，建议解剖……”等内容。刘牛娣、唐美英、唐美娟主张根据该法医学尸体检验鉴定意见书中“有淡红色液体从口鼻腔流出”等内容可以看出唐才元系呛水死亡，系桓星浴室未及时发现救助导致，故认为桓星浴室未尽到安全保障义务。桓星浴室质证后认为法医学尸体检验鉴定意见书并未载明唐才元的死亡原因，法医到现场曾征询过家属意见是否要求尸检，但是家属拒绝了，刘牛娣、唐美英、唐美娟在查明唐才元死亡原因方面存在过错，其认为很可能是唐才元自身原因造成的死亡。刘牛娣、唐美英、唐美娟陈述唐才元突然死亡，家属感情上受到了打击，刘牛娣作为唐才元的妻子无法接受死者意外死亡后无法保留全尸的事实，故出于感情考虑，没有进行尸检就将尸体火化了。诉讼中，刘牛娣、唐美英、唐美娟主张，根据《娱乐场所管理条例》的规定，娱乐场所应当建立巡查制度；根据《沐浴业管理办法》的规定，沐浴场所也应当建立巡查制度，并应当在醒目位置设立65岁以上老年人及病残人员应由健康人陪同就浴的标志。桓星浴室认为，巡查制度并非国家强制规定，擦背工人一直会在浴室服务，里面不会断人的；并未有××残人士应由健康人陪同的标志，其在浴客进入时会口头提示。刘牛娣、唐美英、唐美娟另在诉讼中表示，关于旅游退团费损失12500元，不在本案中主张。上述事实，有当事人的陈述、居民死亡医学证明（推断）书、门诊病历、医药费发票、户籍信息证明、录像、照片等证据在卷佐证。本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，对于唐才元的死亡原因，刘牛娣、唐美英、唐美娟主张根据法医学尸体检验鉴定意见书中“有淡红色液体从口鼻腔流出”等内容可以看出唐才元系呛水死亡，系桓星浴室未及时发现救助导致。但无锡市公安局物证检定所出具法医学尸体检验鉴定意见书在载明“……翻动尸体有淡红色液体从口鼻腔流出。……”的情况下仍作出“根据案情介绍和尸表检验，死者体表未检见明显机械性损伤，可排除机械性损伤而死亡。查明死因，建议解剖。”的论证，说明仅凭“有淡红色液体从口鼻腔流出”并不足以得出唐才元系呛水死亡的结论。在公安机关建议解剖以查明死因的情况下，刘牛娣、唐美英、唐美娟未对唐才元尸体进行解剖就将尸体火化，是导致唐才元的死亡原因无法查明重要原因，故刘牛娣、唐美英、唐美娟应承担举证不能的不利后果。另一方面，浴室作为公共消费场所，对浴客的人身安全负有保障义务。桓星浴室对进入其经营场所消费的浴客的人身安全情况应有最基本的掌控，以便浴客因各种意外情况出现安全问题时能第一时间提供救助。本案中，对于唐才元的死亡原因，在排除机械性损伤死亡的情况下，或者是唐才元因自身原因突然死亡并沉入水里，或者是唐才元在洗浴过程中因自身原因晕倒后沉入水里未被即时发现而错过最佳救助时机而死亡。但不管是哪一种情况，发现唐才元沉入水里这一事实的是其他浴客而并非桓星浴室的员工，桓星浴室对唐才元自2015年2月2月中午12时05分左右进入桓星浴室至下午1时30分左右才被发现沉入水里的过程中究竟发生了什么无法作出描述，说明桓星浴室对进入其经营场所消费的浴客的人身安全情况缺乏最基本的掌控，不能保证在浴客因各种原因出现安全问题时第一时间提供救助，本院认定桓星浴室在安全管理方面存在一定的过错，应酌情承担20%的赔偿责任。对于刘牛娣、唐美英、唐美娟主张的各项损失，本院经调查后确定：医疗费为679.49元、丧葬费为28992.5元、死亡赔偿金为343460元、精神损害抚慰金为50000元，以上合计423131.99元，故桓星浴室应当赔偿刘牛娣、唐美英、唐美娟共计84626.4元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第三款、第十八条第一款、第十九条第一款、第二十七条、第二十九条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》第九十条之规定，判决如下：一、无锡市北塘区桓星浴室应于本判决发生法律效力之日起十日内，向刘牛娣、唐美英、唐美娟支付医疗费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金共计84626.4元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回刘牛娣、唐美英、唐美娟的其他诉讼请求。案件受理费1910元、保全费1970元，二项合计3880元，由刘牛娣、唐美英、唐美娟负担2710元、无锡市北塘区桓星浴室负担1170元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时向该院（开户行：中国工商银行无锡城中支行，账号：11×××05）预交上诉案件受理费。审 判 长  袁 坚代理审判员  葛宏锴人民陪审员  唐忻画二〇一五年九月二十三日书 记 员  李英环本案援引法律条款《中华人民共和国侵权责任法》：第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。第三款受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。《中华人民共和国民事诉讼法》：第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国民事诉讼法﹥的解释》：第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。