吉林省大安市人民法院 民 事 判 决 书 （2021）吉0882民初328号 原告：大安市万顺物业管理有限公司，住所吉林省白城市大安市林城茗苑1号楼后1层1门。 法定代表人：田晶秋，该公司经理。 委托诉讼代理人：王振洪，吉林于晓辉律师事务所律师。 被告：王雪，女，1978年11月18日生，汉族，住吉林省大安市。 原告大安市万顺物业管理有限公司（以下简称万顺物业）与被告王雪物业服务合同纠纷一案，本院于2021年2月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告万顺物业法定代表人田晶秋及其委托代理人王振洪、被告王雪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 万顺物业向本院提出诉讼请求：1.请求判决王雪支付拖欠的2013年11月19日至2019年11月19日的物业管理费、二次提水费、楼梯灯费，本金3774元，滞纳金200元，合计3974元。2019年11月19日至2020年11月19日物业费313元，二次提水费51元，化粪池20元，合计384元。所欠物业费总额4358元。2.本案诉讼费用由王雪承担。事实与理由：2012年11月20日，万顺物业与王雪所居住的林城茗苑小区大安市机械林场签订了关于物业服务的《委托合同书》，合同期限20年，合同约定：我公司提供物业服务项目包括小区公用绿地，花木的养护与管理，公用设施的维护和养护，公共场所、房屋共有部分的清洁卫生，垃圾的收集，清运，冬季扫雪，24小时门卫值班，收取物业费标准按政府物业管理的收费标准规定执行。王雪系上述物业二号楼三单元502室的业主，物业面积86.92平方米，按照约定应当缴纳2013年11月19日至2019年11月19日的物业管理费、二次提水费、楼梯灯费，本金3774元，滞纳金200元，合计3974元。2019年11月19日至2020年11月19日物业费313元，二次提水费51元，化粪池20元，合计384元。所欠物业费总额4358元。但王雪一直拒绝缴费。我公司按照合同约定为小区提供优质高效的物业管理服务，但王雪却拒不履行缴费义务，经多次索要未果，故向人民法院提起诉讼，请求法院依法作出公正判决，维护我公司的合法权益。 王雪辩称，不同意万顺物业的所说的事实与理由，我是一名遵纪守法的公民，缴纳物业费是每个业主应尽的义务，但作为林城茗苑业主服务的物业公司并未履行其职责，为业主提供相应的服务。限期催缴每年每户0.5元每平方米的物业费，物业公司不具备收费每平0.5元的收费标准，其服务质量与收费价格严重不符。如果是服务一般，我们业主都不会斤斤计较。林城茗苑一、二号楼的地理位置比较特殊，紧邻南湖西路。业主进出并不走小区院里，而是从临街的单元门出入，一、二号楼实际上是林城茗苑小区之外，面向南湖西路的临街楼房。万顺物业所说的垃圾收集、清运、冬季院里扫雪等服务项目跟一、二号楼无任何关系。我们的垃圾都是环卫处在处理，我们也曾经多次与物业协商减免这部分费用，但未就此达成一致。该交的物业费一分不少，不该交的没提供服务部分的物业费，我们也不能交，物业公司也不能乱收，至于万顺物业所说的200元滞纳金，在物业的合同中没有这一条，物业是无权收取的，属于乱收费。我们一、二号楼的业主没有享受到万顺物业所说的垃圾的收集、清运、冬季清雪等服务项目，收取我们服务费，物业属于获得不当利益。物业收费标准必须按照物价部门颁发的收费许可证标准收，没看到相关的证件是什么标准，收什么钱，我从没拒绝缴纳物业费，更没有拖欠一说，物业收取费用与实际服务严重不符。二次提水费、楼梯灯费我可以交，但是你没有提供的院内的垃圾的、征集清运还有扫雪这个费用我不能交。因为有相关规定物业公司没有为业主提供的服务，业主可以要求物业公司减免这部分费用。万顺物业说2020年的化粪池钱，虽然是20元钱很少，但是化粪池的钱如果没有在合同中约定，明确的说是可以收费，它是不可以收取的，因为它属于公共清洁部分，是含在物业费清洁费里的，不可以收费。 本院经审理认定事实如下：对于当事人双方没有争议的事实，本院予以确认。万顺公司系物业管理服务的三级企业，于2012年11月20日与白城市大安市机械林场签订了《委托合同书》，约定：大安市机械林场将其开发建设的大安市林城茗苑小区委托万顺公司进行物业管理，包括公用绿地、花木的养护和管理，公用设施的维护、公用场所、房屋共用部分的卫生、垃圾的收集和清运、冬季清雪、每日二十四小时的门卫值班，楼道每隔2-3年粉刷一次；万顺公司按政府规定的物业收费标准向业主或物业使用人收取物业服务费；委托管理期限为2012年11月20日至2032年11月20日等。万顺公司从此开始对林城茗苑小区实施了物业管理服务，并对住宅按每年每平方米物业费6元、二次提水费1元、实际发生的楼道照明费和化粪池清理费收取了2013年11月19日至2019年11月19日的服务费用；又对住宅按每平方米物业费3.6元、二次提水费0.5元、化粪池清理费每户20元收取了2019年11月至2020年11月服务费。王雪系该小区2号楼3单元502室的业主，其住宅面积为86.92平方米，未向万顺公司支付2013年11月19日至2020年11月19日的物业服务费。万顺公司于2021年1月1日以邮寄的方式向王雪发出了物业费催缴通知书，王雪于2021年1月2日收到了该通知书。关于物业服务的收费，吉林省实行政府指导价格，对普通住宅的三级物业服务费为每月每平方米0.5-0.7元。 认定以上事实的证据有当事人陈述、物业服务企业资质证书、《委托合同书》、物业费催缴通知书邮寄存根、互联网登记的投递信息、物业费收据、大安市宏祥家政服务公司书面证言、本院（2020）吉0882民初2431号万顺公司与王丽丽物业服务合同纠纷一案的法庭审理笔录、吉林省物价局吉省价综[2015]215号、《吉林省物价局关于下放部分省级定价权限、放开部分定价及废止相关文件的通知》《吉林省住宅小区物业管理服务费政府指导价格等。 本院认为，万顺物业与大安市林城茗苑小区开发建设单位大安市机械林场签订了《委托合同书》不违反法律的强制规定，是合法有效的。万顺物业依据物业委托合同对林城茗苑提供了物业服务，王雪作为小区业主，应按约定交纳相应的服务费用。王雪提供的证据不能证实其居住的2号楼房因临街垃圾清运和冬季清雪均由环卫部门清理，因此王雪提出物业公司没有为2号楼提供垃圾清运和冬季清雪服务应减免物业费的抗辩理由不能成立。故万顺物业要求王雪给付2013年11月19日至2019年11月19日的物业管理费、二次提水费、楼梯灯费，合计3774元；2019年11月19日至2020年11月19日物业费313元，二次提水费51元，化粪池20元，合计384元；共计4158元符合约定和法律规定，本院予以支持。王雪提出万顺物业收费标准问题，不属于法院审查范围。万顺物业要求业主给付滞纳金的请求于法无据，本院不予支持。 综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第一款、《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、王雪于本判决生效后立即给付大安市万顺物业管理有限公司物业费4158元（其中2013年11月19日至2019年11月19日的物业管理费、二次提水费、楼梯灯费，合计3774元；2019年11月19日至2020年11月19日物业管理费313元，二次提水费51元，化粪池20元，合计384元）。 二、驳回大安市万顺物业管理有限公司其它诉讼请求 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25元，由王雪负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代理人的人数提出副本，上诉于吉林省白城市中级人民法院。 本案法律文书生效后，负有履行义务的当事人须依法按期履行本生效法律文书所确定的义务，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作需要的必要消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员  张明兢 二〇二一年三月三十日 书记员  陈思逊