湖南省浏阳市人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0181民初64号原告:王二红,男,1953年4月28日出生,汉族,居民,住海南省海口市澄迈县。委托诉讼代理人：罗秋梅，湖南君卓律师事务所律师。被告：湖南衡鑫博天装饰材料有限公司，住所地浏阳市高新技术开发区永和路1号。法定代表人：周章文。委托诉讼代理人：林华根，湖南鼎忠律师事务所律师。委托诉讼代理人：袁亚，湖南鼎忠律师事务所律师。原告王二红与被告湖南衡鑫博天装饰材料有限公司（以下简称“博天公司”）合同纠纷（立案案由为买卖合同纠纷）一案，本院于2021年1月3日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王二红及其委托诉讼代理人罗秋梅，被告博天公司的委托诉讼代理人林华根到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王二红向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告返还90000元（货物余款45500、搬运费3830元、延期误工费、房屋租金4500*4=18000元、交通费10800元，原告逾期可得利益12000元）；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：被告通过在抖音发布“丽百年”全屋智能整装业务。广告宣称：“一百平米以下房屋整装（含墙板、地板、吊顶、衣柜、鞋柜、厨柜、室内门、线条、酒柜、灶台、吊柜）从设计、施工到拎包入住工程造价仅需6.8万元，同时还可取得经销权以及扶持2.8万元作为样板房投资的双赢促销政策”。2019年12月，原告经与被告业务员陶伏兰微信聊天了解到被告上述经营政策后，于同年12月21日从所在地海口市来到被告公司进行实地考察，被告市场部经理任某向原告介绍的公司全屋整装项目的范围及内容与陶伏兰沟通情况一致，原告因此心动，欲将其海口的新屋装修交由被告进行，于是向被告缴纳了定金3万元。双方在合同签订过程中，任经理承诺，双方沟通中商定的内容均含在合同里，为此原告在其催促下草率在合同书上予以了签字确认。原告签完合同没有即时拿到合同，任经理告知须缴清合同约定的款项68000元才能交付合同书，次日原告回家后感觉不对劲，遂于12月23日再次通过微信向任经理核实，任经理承诺21号双方沟通的内容亦含在合同中，合同仅是一个形式，双方谈定的内容项目，会司会遵守。27日，原告缴满合同款（定金+砸金蛋+报路费+尾款）后，被告才将合同交付给原告。后因任经理离职，负责原告业务的张经理仅发送了2.5万元墙板材料给原告后不再发送材料，原告要求继续发货时，被告不予认可，为此导致原告的装饰工程被迫停工共计造成原告损失90000元。被告行为明显属于隐瞒实情的诱骗行为，故双方签订的合同应予解除，被告并应返还和赔偿原告因此产生的各项损失。被告主要答辩意见：被告按合同履行了义务，不存在违约情形。双方签订的合同明确约定，原告应先交纳68000元合作区域代理保证金，该保证金属于区域代理保证金而非材料款，实际上原告也交纳了相应的区域保证金68000元（其中含砸金蛋奖2500元，实交65500元），而被告亦按约向原告配送了价值28000元的装修材料，并按约上门为原告进行了房屋测量、图纸设计。合同后期，因原告没有缴纳支付相应材料款，才导致合同无法继续履行，原告要求返还缴款及赔偿损失，没有事实和法律依据。且原告缴纳款并非买卖合同的材料款而是区域代理合同保证金，不存在买卖合同退款一事。至于损失问题，合同第九条明确约定了，若原告单方终止合同，定金不予退还；同时原告还需向被告缴纳相应设计图纸费和上门服务费，而被告交付给原告的装修材料是为原告专门量身定制的材料，亦不可能退回。因此，本案实际上系原告单方违约，被告对此保留向其提起设计费和上门服务费的诉求，至于原告前期缴纳费用，被告已交付了部分特质材料，故代理保证金和定金均不存在返还原告。原告2020年1月9日便收到了被告寄送的合同，至同年11月4日已相隔11个月，原告该期间从未对合同提出异议，即便原告有异议亦应该向被告提出，而不是要求返还保证金、定金及赔偿损失。综上，请求驳回原告诉讼请求。本院经审理认定事实如下：博天公司经工商核准注册成立于2018年7月23日，法定代表人为周章文，经营范围为：建筑材料、建筑装饰材料的销售；钢制床、柜、家具、五金制品、建筑装饰材料、铝合金制品的生产、制造、批发；房屋建筑工程设计服务等。2019年12月，原告通过抖音看到被告发布的“丽百年”全屋智能整装业务广告视频后，通过抖音上发布的信息添加了被告业务员陶伏兰的微信（注册电话号：136××××5226），微信沟通中，陶伏兰告知原告，公司全屋整装包括：墙面、地板、吊顶、衣柜、鞋柜、厨柜、室内门、线条、酒柜及其他硬装，灯具、开关、插座、卫生洁具，工厂直供，可以7折供货，同时公司实行私人订制，师傅上门测量安装等。通过沟通了解后，原告于12月21日从海口亲自到被告公司进行了实地考察，经过实地考察后，原、被告由被告博天公司作为甲方，原告王二红作为乙方签订了《合同书》。合同书约定：1、乙方基于对甲方的经营理念、经营模式、管理能力、产品服务等多方面考察及市场明确定位后，自愿向甲方提出申请经销甲方所有的【丽百年】品牌系列产品的经营权。2、乙方经营区域为海南省海口市澄迈县境内，乙方只能在该区域内销售甲方提供的【丽百年】品牌系列产品，不能以任何形式跨区域经营及网店销售，经营期限与本合同有效期一致。3、经营合作款，乙方向甲方支付经营合作款68000元，此款作为乙方在合同区域内经营甲方相关产品的必要条件，乙方交纳完经营合作款后，甲方向乙方按出厂价配送28000元的产品，后期经营补贴60000元额度的产品，乙方可获得共计厂价156000元的产品总额扶持奖励，同时甲方免费向乙方赠送相应配套开业用品，除代理商、经销商外终端客户自购产品按价格表中的出厂价上调30-50%执行；4、合作期限自2019年12月21日至2020年12月20日止；5、货物的进货、订单、运输、交验、销售、调换，享受“信用卡式”进货机制，双方达成合作以后，甲方财务部根据乙方两个月内进货款及销售情况作为全面评估并出具证明提交市场部，审批后乙方可享受先进货后付款方式，信用额度为每月2万元至50万元不等；6、销售业绩奖励，实行经营扶持奖励，双方约定的经营补贴、经销合作款，按乙方每次出厂价进货总额折扣八五折直接扣还给乙方，返还为止，业绩奖励，代理商每年汇款累计进货达50万元奖励1万元，累计进货达100万元奖励3万元，累计进货达200万元奖励8万元，广告补贴，累计进货达10万元补贴0.5万元，补贴5-20万元为止，进货返点，双方约定除配送以外的合计总额，乙方按合同约定价进货均享有3%进货返利，自购产品不享受返利和公司扶持奖励，双方另还约定了经营补贴和物流费用补贴；7、违约责任，若乙方交纳定金后单方提出终止合同，甲方则按乙方设计图纸面积每平方米30元计价收费，另加收上门服务费用，本合同履行过程中，任何一方不得违反相关约定造成本合同无法继续履行，否则视为违约，凡单方违约造成合同无法继续履行或单方面自愿提前终止履行合同的守约方对违约方已产生和正在产生的任何款项不退，违约方应向守约方最低支付本合同金额40%的损失赔偿金后，合同终止，解除；因不可抗拒因素导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任；8、本合同未尽事宜可由双方协商解决，经双方签订的合同或补充协议及由甲方提供的【丽百年】《集成全屋整装产品价格表》作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力，双方均确认，签署本合同前已就相关问题和合同全部条款进行了详尽的了解和协商，并已阅读明确本合同所列条款包含之规定，同意受其约束，本合同一式两份，自双方签字盖章之日起正式生效，双方各执一份，复印无效。合同尾部，合同双方均予以了签字盖章。原告诉中陈述：1、其与被告签订合同的目的系其基于其海南澄迈的房屋需要装修，同时基于被告市场部任经理及业务员陶伏兰承诺了“从设计、施工到拎包入住工程造价仅需6.8万元，同时还可取得经销权以及扶持2.8万元作为样板房投资”的促销政策，而非基于合同书中约定的代理经营装饰材料的合作业务需要。2、原告向被告交纳了3万元定金后，被告才同意签订合同书，且因原告不能一次交清款项，被告没有将合同书即时交付给原告；3、双方签订《合同书》后，原告于2019年12月22日通过微信与任经理（微信名称：Ａ衡鑫集团188××××2048）沟通，沟通中，原告向任经理发送了如下信息：“任经理你好，通过我们的洽谈及公司的政策，我归纳如下：“100平方以下，投6.8万元合作款，可取得经销商的资格，同时，甲方免费提供乙方样板房装修6.8万元的材料款项及2.8万元的可以用作购置沙发家电洁具等费用的赠送额，共9.6万元的装修工程款，作为甲方扶持乙方样板房的费用支出，乙方投入的6.8万元在合作合同期内，分批提货时返还，合同周期为一年，合同期满续签无需费用支出，工程内容及价格：墙面、地板、吊顶、衣柜、橱柜、鞋柜、室内门、线条、酒柜，所有硬装，按丽百年的价格表及实际工程量计算。灯具、开关、插座、智能锁、花洒、卫生洁具、沙发、床，公司有合作商，都是7折供货及实际工程量计算，总造价不得超过9.6万元，超过部分乙方自理，剩余部分只能作下一批业务的材料款。如果我的理解归纳不全，请你多指教。”对此，任经理回复原告：“你的理解是正确的，实际装修效果以设计方案为标准，效果图是什么样，家里装完就是什么样。”原告再行发送：“我们都是一个共同的目标，很好，为了有章可循，我们就按这个写个补充协议，签字盖章，让大家更放心。”任经理对此回复：“我们的合同本身就是这个意思，没有必要重复签约。”12月27日原告按约向被告再行交纳了38000元后（其中含砸金蛋奖2500元，实际交纳现金35500元），被告遂将《合同书》邮寄给了原告。2020年5月3日，被告到原告处对原告欲装修的样板房屋进行了实地测量，测量后为原告房屋的装饰进行图纸设计，之后，被告又于同年5月18日向原告配送了墙材计价26978元。之后，原告要求被告继续发送装修材料及为其进行装修，被告对此不持异议，但要求原告缴纳材料款才同意发货，为此，双方产生争议。原告在与被告沟通无果的情况下，自行聘请人员对其房屋进行了装饰，期间，被告发送的墙材，原告亦用于了房屋装修。本院认为：原告王二红与被告博天公司于2019年12月21日签订的《合同书》是双方的真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按约全面履行合同义务。根据诉辩双方的意见，本院归纳本案的争议焦点为：1.《合同书》相关内容的理解；2.《合同书》是否应当解除；3.如《销售合同书》解除，双方责任的承担。关于《合同书》相关内容的理解。任某作为被告博天公司市场部的经理，也是被告博天公司与原告王二红就签订合同等事项进行对接的负责人，应认定博天公司赋予了其对合同相关内容向原告王二红进行解释和说明的权限，故任某与原告王二红就合同相关内容予以沟通的微信聊天内容可以视为双方就《合同书》相关内容所作出的解释和说明，与合同书具有相同的法律效力，本院对此予以认定。关于《合同书》是否应当解除。本案中，结合系争合同内容及双方陈述，原告签约目的在于获得销售代理装饰材料权限同时，获得合同约定的相应奖励政策，从而完成自身房屋的装修，实现一定利润的获得；被告博天公司签约目的在于未来拓展公司名下装饰材料的销售市场，获得相应的利润空间。故不论从《合同书》约定内容，还是原告与被告市场部经理任某就合同沟通达成的补充说明抑或解释，系争合同的性质前后并没有发生变更，原、被告间形成的法律关系均为代理销售合同法律关系。故原告认为原、被告间所签订的合同只是一个形式，该合同系被告诱骗下签订，双方合同实为装饰装修合同的意见，没有事实和法律依据，本院不予支持。依据原告与被告对接负责人任某的微信聊天记录：“投入6.8万元合作款，可取得经销商的资格，同时，甲方免费提供乙方样板房装修6.8万元的材料款项及2.8万元的可以用作购置沙发家电洁具等费用的赠送额，共9.6万元的装修工程款，作为甲方扶持乙方样板房的费用支出，乙方投入的6.8万元在合作合同期内，分批提货时返还，合同周期为一年…”。任某对此回复：“你的理解是对的”，结合原、被告签约目的以及原告诉中陈述：“要求被告按约发送装饰材料”和被告诉中陈述：“需支付相应货款才能发货”等内容来看，原、被告在合同履行过程中，基于各自签约目的的不同，双方对合同条款的理解产生了争议。其中原告的理解意在其支付了68000元合作款，被告作为合同奖励政策应配送的装饰材料并无限制，可以即时要求发送，但实际上在被告制定的格式合同书中，对上述作为奖励政策的配送材料并没有约定具体的履行方式，且仅约定了“在合作合同期内，分批提货时返还”。由此导致双方关于合同内容的理解产生了争议。而在存在争议的情况下，双方既没有达成补充约定，亦不能形成一致意见，从而引发本案纠纷。由此可见，原、被告实际上已缺乏继续履行合同的合意，加之争议产生后，原告因被告没有继续发送材料，已另行请人对合同约定中的样板房进行了装修，且对被告配送的装饰材料用于了该样板房装修，故原告王二红与被告博天公司签订《合同书》的目的目前已无法实现，故本案系争《合同书》应予以解除。关于《合同书》解除后的责任承担。原、被告基于签约目的的不同，导致双方对合同内容的理解存有争议，其争议产生的根源在于各自利益的趋利性。其中被告作为合同书的拟订方，相对于代理客户，有更多的签约主动权优势，但在制订格式合同书过程中，对构成合同重要条款的促销政策内容，就代理客户享有的履行时间没有进行明确约定，在原告有疑虑时，亦没有对此作补充解释和必要的提醒说明，因此，被告对系争合同产生的争议应当承担主要责任。但原告作为完全民事行为能力人，因过于着眼合同约定的利益，忽视合同存在的漏洞，未尽到必要的审慎注意义务，对此亦应承担一定的责任。故本院根据本案原告实际支付了代理销售合作款65500元，被告实际发送了装饰材料26978元并为约定的样板房进行了测量和设计的实际情况，依据商事交易应秉承的公平、诚信原则，酌情裁定合同解除后，由被告退还原告合作款38000元。据此，依照《中华人民共和国民法典》第六条，第七条，第四百六十九条，第四百九十六条，第四百九十八条，第五百零九条，第五百六十六条之规定，判决如下：一、湖南衡鑫博天装饰材料有限公司于本判决生效之日起七日内返还王二红经营合作款38000元；二、驳回王二红的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2050元，减半收取计1025元，由湖南衡鑫博天装饰材料有限公司负担525元，王二红负担500元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  蒋瑞兰二〇二一年三月四日书记员  曾 蓉附相关法律条文：1.《中华人民共和国民法典》第六条民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。第四百六十九条当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十八条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。第五百六十六条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失合同因违约解除的，解除权人可以请求违约方承担违约责任，但是当事人另有约定的除外。主合同解除后，担保人对债务人应当承担的民事责任仍应当承担担保责任，但是担保合同另有约定的除外。2.《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。