辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽01民终3273号上诉人（原审原告）：沈阳市沈北新区福居缘房产信息咨询服务华强城部，住所地沈阳市沈北新区道义南大街10-18号（4门）。经营者：丁峰，该服务部负责人。委托诉讼代理人：冷东，辽宁广嘉律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱东硕，辽宁广嘉律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）：王建闯，男，2000年4月19日出生，汉族，住辽宁省义县。上诉人沈阳市沈北新区福居缘房产信息咨询服务华强城部（以下简称福居缘华强城部）因与被上诉人王建闯居间合同纠纷一案，不服沈阳市沈北新区人民法院作出的（2020）辽0113民初8877号民事判决书，向本院提起上诉。本院于2021年2月4日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理，本案现已审理终结。福居缘华强城部上诉请求：1.请求撤销一审判决，改判被上诉人承担违约责任并支付佣金5200元；2.请求判令被上诉人承担本案一审和二审的全部诉讼费用。事实和理由：一审法院适用法律错误，一审法院已经查明了上诉人带被上诉人看房的事实。上诉人对被上诉人提供了带领看房等居间服务，并且双方确实签订了《看房确认书》，被上诉人接受了上诉人的中介服务理应支付服务佣金。《看房确认书》中的内容仅有二百余字，对带看的性质说明的很清楚，签订时上诉人的工作人员也已经进行了充分的口头说明和提示，在合同签字处签名充分表明被上诉人已经知悉本确认书的服务和条件。而《看房确认书》记载很明确，发生私下成交仍须支付等额的服务佣金，而若未成交则不须支付任何费用，这是对上诉人的权利义务进行了同等的限制，并未单独免除一方义务排除权利，显然不属于格式条款。综上，将《看房确认书》认定为格式条款适用《合同法》第四十条属于适用法律错误。其次，被上诉人虽然最后不是自己本人购买案涉房屋，但是在签订了合同的情况下接受了上诉人的居间服务之后让其亲姐夫去走其他途径成交，在业内称之为“刨房”，此行为严重违反了《合同法》第六条所规定的诚实守信原则。上诉人作为房产信息中介服务公司以提供居间服务盈利，被上诉人的行为完全破坏了中介行业的正常服务，如果依照一审判决，中介行业人员以后将会付出大量的无效劳动，行业间将充斥被上诉人这种不诚实守信的行为破坏行业市场正常秩序。庭审中，上诉人对其上诉内容进行了补充：《民法典》第965条规定：“委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。”被上诉人在一审中已经明确承认最早接触案涉房屋进行看房就是在上诉人的中介服务下，最后在其他地方达成交易显然利用了上诉人提供的交易机会和媒介服务却绕开了上诉人，按照《民法典》965条，应当向上诉人支付报酬。没有理由上诉人付出了劳动带领了看房却没有回报，第三方在没有进行中介服务的情况下因为被上诉人的违约却收取到了中介费，这显然是我劳动而他人获益，是因为被上诉人的违约行为导致的此怪象。《民法典》964条：中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬。但是可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。上诉人已经付出了中介服务的劳动，就算被上诉人从其他地方达成买卖，其享受的中介服务显然是由我方提供的，理应向我方支付必要费用，否则我方提供了劳动却没有任何报酬，显然不合理。《民法典》第963条规定：中介人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。对中介人的报酬没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，根据中介人的劳务合理确定。因中介人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的,由该合同的当事人平均负担中介人的报酬。中介人促成合同成立的，中介活动的费用,由中介人负担。一审判决中因为没有明确约定佣金就排除我方获取报酬的权利错误。在约定不明的情况下理应结合我方提供的劳务合理确定，中介行业也有行业惯例可供参考，不能因为我方未在看房确认书中载明未达成合意就完全排除我方获益的权利明显不合理。被上诉人在我方享受中介服务之后去其他家签订合同也违背诚实守信原则，与《民法典》中的诚实信用原则相背离，违约行为应当付出相应的代价。请求二审法院查清事实后支持上诉人的上诉请求。王建闯辩称，一审认定事实清楚、适用法律正确，请求二审维持原判。福居缘华强城部向一审法院起诉请求：1.请求判令由王建闯承担违约责任并支付佣金5200元；2.判令由王建闯承担本案诉讼费。一审法院认定事实：2020年5月6日，王建闯在福居缘华强城部员工孙华提供的合同号为1685085的看房确认书上签字确认，双方约定由经纪人孙华带看位于沈阳市沈北新区的房屋。看房确认书中乙方处无签字或盖章，未确认带看性质为买卖带看或租赁带看，未填写中介信息服务费的数额。王建闯签订看房确认书后，福居缘华强城部员工孙华带王建闯看了案涉房屋。后王建闯姐夫季秋明未通过福居缘华强城部购买案涉房屋。在庭审过程中，福居缘华强城部提供的陈店长与王建闯的通话录音中，陈店长说“我也跟你说了，房主四点下班，我们把房主约过来跟你谈，跟房主面谈，是对方给你中介费打折了怎么的”，王建闯在录音中说“当时那边的中介直接打电话就谈下来了，谁看便宜不买啊，谁也不是傻子”。可见在其他中介也有房屋原产权人出售该房屋的信息。一审法院认为，首先，王建闯签署的看房确认书属于居间合同性质,但王建闯签字确认时，该确认书中“若成交（买卖达成），甲方应当支付给乙方该房屋成交价___%的中介信息服务费……私下成交，仍须支付等额的服务佣金”并未填写确认中介信息服务费的标准，无法推定福居缘华强城部、王建闯双方对支付中介信息服务费达成合意。其次，福居缘华强城部未举证证明涉案房屋原产权人独家授权福居缘华强城部出售该房屋,不能排除王建闯姐夫季秋明之后到房屋原产权人授权出售其房屋的其他中介看房并成交的情况。买方如通过其他公众可获知的正当途径获得同一房源信息,则作为市场交易主体的买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立。再次，看房确认书以有限的带领看房等居间服务来永久限制王建闯作为买方的的选择权,明显存在加重王建闯一方责任、排除王建闯作为市场交易主体的主要权利之情形,故该格式条款应属无效。因此,福居缘华强城部以违约为由要求王建闯承担违约责任并支付佣金5200元的诉讼请求,一审法院不予支持。综上所述，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第十四条、第四十条,《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回原告沈阳市沈北新区福居缘房产信息咨询服务华强城部的全部诉讼请求。案件受理费25元（已减半），由原告负担。（已交纳）二审中，双方当事人均未提交新证据，本院对一审法院认定的事实予以确认。本院认为，本案争议焦点问题为：王建闯应否给付5200元的居间报酬。本案中，看房确认书载明：若成交（买卖达成），甲方应当支付给乙方该房屋成交价___%的中介信息服务费……私下成交，仍须支付等额的服务佣金。并未填写确认中介信息服务费的标准，无法推定福居缘华强城部、王建闯双方对支付中介信息服务费达成合意。另福居缘华强城部未能举证证明涉案房屋原产权人独家授权福居缘华强城部出售该房屋,不能排除王建闯姐夫季秋明之后到房屋原产权人授权出售其房屋的其他中介看房并成交的情况。福居缘华强城部承认其报价为540000元，而案涉房屋的成交价为520000元。买方如通过其他公众可获知的正当途径获得同一房源信息,则作为市场交易主体的买方有权选择报价低、服务好的中介公司促成房屋买卖合同成立。基于上述事实,一审法院判决驳回福居缘华强城部的诉讼请求，并无不当。上诉人福居缘华强城部的上诉请求缺乏事实和合同依据，本院不予支持。综上所述，福居缘华强城部的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人沈阳市沈北新区福居缘房产信息咨询服务华强城部负担。本判决为终审判决。审判长 李 妍审判员 李 涛审判员 朱闻天二〇二一年三月二十四日书记员 白欣鹭