广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0304民初54389号原告：深圳市分时共享网络有限公司，住址深圳市福田区福田街道福安社区益田路4068号卓越时代广场大厦701-712，统一社会信用代码91440300MA5DE8F1X8。法定代表人：吴建明，系该公司董事长。委托代理人：孔标，男。委托代理人：黄洋，男。被告：邵云龙，男，汉族，1979年3月1日出生，住址辽宁省大连市甘井子区。上述原告深圳市分时共享网络有限公司诉被告邵云龙合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。本案现已审理终结。原告诉称，原告是深圳市一家从事共享汽车分时租赁的公司。2018年10月20日，被告同意了原告的用户服务协议，并通过验证成为原告营运ＩＧＯ互联网租车平台的认证用户，用户账户为155××××7517。2019年1月22日，被告在原告营运ＩＧＯ租车平台上下单租用了原告处粤Ｂ×××××车辆。由于在租用车辆过程中被告账户余额已不足以支付租车费用，因此原告多次告知被告及时充值账户余额，但被告始终未充值。原告遂安排工作人员准备调回车辆。经过车辆定位查找，发现粤Ｂ×××××车辆一直停放在南京中升之宝4Ｓ店内，经询问店内工作人员得知该车辆在南京发生交通事故（我方无责）。被告于2019年1月31日将车辆送来维修，共计产生维修费用为15830元，但被告一直未取车也未支付维修费。后原告与有责方保险公司联系得知该车辆维修费15830元已经赔付给被告。2019年3月21日，原告工作人员告知被告将前往南京调回车辆，并要求被告支付车辆维修费，但此后被告仅向原告支付了部分维修费5000元。原告工作人员不得已垫付了车辆维修费后将车辆从南京调回深圳。车辆调回后原告通过后台系统主动结束了该笔用车订单。订单时长为62天48分钟，行使历程为4071公里，共计产生租车费用为22268.56元，但被告至今仍未支付上述租车费用。被告的上述行为违反了相关协议，给原告造成重大损失。为维护原告的合法权益，特提起诉讼。请求判令：1、被告向原告支付租车费用22268.56元及迟延缴费违约金6680.56元；2、被告向原告支付剩余的车辆维修费10830元；3、被告向原告支付调回车辆期间所产生的费用共计8678元（包括人工服务费1600元）；4、被告承担本案担保费、保全费、受理费等诉讼费用。被告未到庭，亦未提交书面答辩意见。经审理查明，2018年10月，被告通过网络验证，成为原告营运ＩＧＯ互联网租车平台的认证用户。原告提交一份《用户服务协议》以证明双方通过网络确认的协议内容。经查，该协议内容中列有“欢迎您使用由ＩＧＯ我行为您提供的出行相关服务，并与ＩＧＯ我行共同签署本协议。在使用用车服务之前，您需要保证您的账户内违章预缴金余额多于或等于平台所认可的用车权限标准金额。违章预缴金仅作为您获取用车权限的主要凭证这一，不可替代用车费用，用车费用需另行支付。所提供的用车服务为收费服务，您在使用该等服务时需要向我方支付一定的费用。您可以在使用用车服务之前获取到明确的收费提示，以及查看该等服务收费标准的相关路径。您需要了解并同意，在您成功生成订单并开始使用用车服务时，即已代表您已确认并援引支付相关费用来使用该等收费服务。如您不同意支付相关费用，则我方有权不想您提供该等收费服务。您应在结束用车订单后5日内及时支付相应的租车费用，逾期未支付的，我方有权从您的账户余额中扣除相应的金额，如扣除后仍不足以支付的，我方依法追究您相应的法律责任。您在使用用车服务时，需要保证账户余额充足。如单次用车订单费用大于您的账户余额及违章预缴金总额300元及以上，在我方客服与您联系或者您收到通知短信后4小时内仍未进行支付的，我方有权终止您的用车服务，并安排工作人员将车辆调回。您需要了解并同意，因您未及时充值账户余额导致车辆被调回所产生的一切费用，包括但不限于燃油费、高速过路费、工作人员食宿费用及200元／天的人工服务费等，均由您个人独立承担。您在使用用车服务过程中遇到交通事故，请第一时间致电我方客服，并对事故现场情况进行简要描述。您需要了解并同意，如因您瞒报、迟报以及拒绝处理交通事故，所造成的保险拒绝理赔或其他经济损失及法律责任将由您自行承担，我方将不承担任何法律责任。如您在用车之前勾选购买了全面保障服务，在车辆使用期间发生车损事故时，您无需承担定损金额在2000元（含）以内的车辆维修费用（车辆维修费用以第三方公估公司出具的公估报告或修理厂出具的车辆维修结算单所载金额为准）。如定损金额超过了2000元的维修费用，您仅需要承担定损维修费用超过2000元部分的10%作为车辆加速折旧费。其余部分由我方及保险公司承担。如您在我方规定的时间内支付应由您承担的各项费用，包括但不限于租车费用、车辆维修费用、停运损失赔偿、违章罚款、违章扣分违约金、车辆保险上浮费、车辆加速折旧费和车辆损毁赔偿等，我方将按照1%／天的比例加收迟延缴费违约金，并将采取包含法律诉讼在内的措施”。被告之后租用了原告处的宝马218Ｉ车辆，车牌号码为粤Ｂ×××××。原告提交涉案订单信息截图以证明其主张，其中显示用户名称为被告，开始时间为2019年1月22日，结束时间为2019年3月25日，日租天数为62天，行驶里程为4071公里。用车计费为21028.56元。另全面保障服务费为1240元。原告确认被告已支付了部分车辆维修费用5000元。本院认为，根据原告提交的用《用户服务协议》、订单信息截图、工单记录及后台操作记录、微信聊天记录、银行转账记录等，被告经本院合法传唤，未出庭应诉，未进行答辩，亦未提交相反证据予以反驳，应视为其自行放弃答辩权利。根据民事审判证据优势性原则，本院对原告的上述证据的真实性予以采信。原告的上述证据已形成较为完整的证据链，本院确认原、被告之间的合同法律关系成立。双方均应依约履行。在本案中，被告租用原告处车辆并未依约归还车辆，其行为已构成违约。根据原告提交的《用户服务协议》及订单信息截图，被告尚欠原告用车费用21028.56元及全面保障服务费1240元，未予支付。被告应向原告支付上述租车费用共计22268.56元（21028.56+1240）。关于违约金，原、被告双方合同约定为1%/天，标准过高。原告按违约金额的30%主张，根据本案实际案情，原告的上述主张并未超过法定标准，本院对此予以支持。故被告应向原告支付迟延缴费违约金6680.56（22268.56×30%）。关于车辆维修费。涉案事故共产生车辆维修费15830元。被告已购买了全面保障服务。根据双方合同相关约定，在车辆使用期间发生车损事故时，如定损金额超过了2000元的维修费用，被告仅需要承担定损维修费用超过2000元部分的10%作为车辆加速折旧费。其余部分由原告及保险公司承担。在原告提交的涉案格式合同中，并未区分租车方系无责还是有责的问题，该后果应由原告方予以承担，故本院确认对本案被告予以适用，被告在本案中应支付的金额为1383元[（15830-2000）×10%]。关于调回车辆费用。原告取回涉案车辆，确系会产生费用支出。根据合同约定，本院对此酌情支持6000元。在本案中，被告已支付部分维修费用5000元，超过上述应付维修费金额的部分，本院确认从调回车辆费用中予以抵扣。故被告无需再向原告支付剩余维修费用，另向原告支付调回车辆费用2383元（1383+6000-5000）。另原告提交了担保费发票以证明其为本案支出担保费700元，该担保费支出应由被告承担。综上所述，被告应向原告支付租车费用共计22268.56元及迟延缴费违约金6680.56元。被告应向原告支付调回车辆费用2383元以及担保费700元。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告邵云龙应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告深圳市分时共享网络有限公司支付租车费用共计22268.56元及迟延缴费违约金6680.56元；二、被告邵云龙应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告深圳市分时共享网络有限公司支付调回车辆费用2383元、担保费700元；三、驳回原告深圳市分时共享网络有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费1011.43元、保全费504.57元，共计1516元（已由原告预交），由原告负担216元，由被告负担1300元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。并应在收到预交上诉费通知次日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长 杜   阳人民陪审员 刘 小 焱人民陪审员 胡   卫二〇二一年三月十五日书 记 员 郭盈（代）书 记 员 黄   倩