陕西省紫阳县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）陕0924民初70号 原告：邹清云，女，汉族。 委托诉讼代理人：汪富建，男，汉族。 被告:安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心。 经营者：杨思军，男，汉族。 原告邹清云与被告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心（以下简称辉煌水暖器材）买卖合同纠纷一案，本院于2021年1月11日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理，原告邹清云的诉讼委托代理人汪富建到庭参加诉讼，被告辉煌水暖器材经本院传票传唤未到庭，依法缺席审理。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即更换原告邹清云定做的（紫阳邹姐卫浴方案）中不符合定做型号的产品（其中：科勒智能马桶，共3个；脸盆联体柜木立方科勒盆60公分美国红橡柜体2个;木立方科勒盆80公分美国红橡1个;美国红橡1个；异型淋浴房4.3平方2个；科勒水龙头各1个）并履行重新安装完好的义务。2.判令被告将定制单中没有送货的浴缸扶手1个，定制优惠价1380元，按定制优惠价返现金给原告邹清云。3.判令被告按（紫阳邹姐卫浴方案）所列产品的全部商品开具正规发票并提供全部产品的合格证书给原告邹清云。4.诉讼费和诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年7月6日原告邹清云在被告处定制价值176000元的卫浴产品及辅料包含安装义务。详细物品、数量、型号、单价见《紫阳邹姐卫浴方案》，原告邹清云当时支付80000元定金；约定2018年12月被告送货，被告送货并自行安装一半后，不知是什么原因被告的安装人员就撤离了。原告及其丈夫多次与被告电话微信协商未果，原告为了搬家，就自行安装，安装后发现被告送货与定制不符，产生矛盾，原告拒付下余货款96000元。被告于2019年2月27日将原告诉至法院，紫阳县人民法院判决和安康市中级人民法院判决原告支付下余尾款，被告交付部分未送货的定制产品。但对不符合定制要求的产品，紫阳县人民法院（2019）陕0924民初423号民事判决在本院认为中载明：如果原告收集到被告交付产品规格型号不符且与被告有因果关系的证据可另案主张，经原告仔细检查发现：原告定制的3个科勒智能马桶，型号为：Z-L5401-3，而被告给原告送货的马桶为新维亚一体超感坐便器，型号为K-5401T-3-0，与定制的型号明显不符。脸盆连体柜中的盆上的标识是科勒，柜体的样式、大小以及面盆大小不符合定制要求。异形淋浴房定制4.3平方，经自己测量明显不符合定制要求；科勒水龙头定制三种型号，目前送到的只有一种型号4个，明显不符合定制要求。定制中直接没有送到的，浴缸扶手1个，判决书中漏判。为此，被告所送定制产品不符合定制规格、形状、型号和缺失，原告诉至贵院。 被告辉煌水暖器材辩称，一、原告所述事由与事实严重不符。原告在答辩人处订购产品后，答辩人经营者杨思军及员工数次去紫阳现场观察、丈量尺寸，通过多种方式就所有涉及问题全程与原告进行了沟通，全部产品均经原告确认后方才收货；并履行了附随义务，对绝大部分商品进行了安装。答辩人将产品出卖给原告，已经在原定价格上再次进行了大幅度的减让；且按照合同约定，原告应在提货前一次性付清尾款，但原告并未履行付款义务。尽管如此答辩人还是本着最大的诚意把原告所购产品连同票据和合格证、赠品全部送到原告指定地点。但原告在接受全部产品后，一直以各种理由不予支持尾款，并拒绝了答辩人“不满意就退货”的要求。且在已经自行使用了两年时间，并在答辩人就尾款纠纷提起给付之诉案结后，又以“产品不符合定做型号、尚有产品和材料未送到”等理由再次进行诉讼，其行为与诚实守信原则严重背离。如果真如原告所述的上述问题，那么为什么还要在收取全部货物和材料后进行所谓的自行安装？且即便是少量产品为其自行安装，按照市场人工费价格也不过数百元。但原审却在答辩人对其相关证据的真实性、合法性、关联性均有异议的情况下，对其确定为明显虚高的20150元予以认可，显然有失偏颇。但即便如此，原告再次本着定分止争，以和为贵的态度未上诉。现原告却又颠倒是非，混淆视听借故起诉答辩人，严重违背公序良俗原则。二、本案所涉及的所有诉求和问题，紫阳县人民法院（2019）陕0924民初423号民事判决书，以及安康市中级人民法院（2020）陕09民终830号民事判决书均有定论。原告又以此起诉的目的无非是玩弄诉讼程序造成答辩人的诉累，其行为也造成了司法资源的极大浪费。综上，请求法院驳回原告的诉求。 当事人围绕诉讼请求依法提交的了证据，本院依职权调取了（2020）陕09民终830号民事判决书，对双方当事人提交的证据，本院认为，原告提交的《紫阳邹姐卫浴方案》7页、被告提交的下单图纸复印件3页，其内容真实，与本案具有关联性，作为认定本案事实的依据予以采信，对原告提交的照片打印件4页，其内容真实，但对其证明目的，本院综合全案不予认定。 本院认定事实如下：2018年7月6日，原告因住房需要，在被告经营的安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心订购卫浴产品及辅料。经原、被告约定，原告共向被告订购了淋浴房、卫浴、浴柜以及辅料等各类产品合计为176000元。原告所购买的以上产品，由被告负责安装到位，根据原、被告双方的约定，签订了《紫阳邹姐卫浴方案》。同年7月6日原告以刷卡方式向被告支付货款80000元，下欠96000元由原告提货前付清。原告履行了支付一部分货款后，被告依据双方约定的产品尺寸以及实地丈量的数据，派员进行安装。2018年12月被告将原告下余定购的产品送至原告住所地安装时，原告发现一部分产品与约定的尺寸、规格、型号、数量以及安装位置不符，提出异议。被告在没有将坐便器三个、淋浴房两个、浴缸花洒等履行安装义务的情况下，双方发生争议，原告为了入住房屋，另请他人，将被告未安装以及位置不符的部分，重新进行了返工和安装，并支付了安装费用。后因原告未支付下余货款，被告于2019年3月18日起诉至本院，1.请求依法判决原告支付货款96000元，自拖欠之日至实际给付之日期间按银行同期借款利息计息；2.案件受理费由原告承担。2019年4月10日，原告提出反诉请求，1.被告将与合同约定规格不符的柜子、浴缸、浴房及浴房玻璃隔断、水龙头予以重换，并继续承担安装义务;2、要求原告将未交付的定作物（即花洒一个、毛巾杆四个）补齐;3、要求原告支付安装费21000元，赔偿损失13000元;4.反诉和本诉的诉讼费由被告承担。本院于2020年6月2日作出判决如下：“一、被告邹清云于本判决生效后十日内支付原告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心货款75850元。二、原告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心按照合同约定交付被告邹清云未交付的花洒一个、毛巾杆四个。三、驳回原告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心其他诉讼请求。四、驳回被告邹清云反诉的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2200元，原告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心承担462元，被告邹清云承担1738元。反诉费650元，反诉原告邹清云承担136元，反诉被告安康市汉滨区辉煌水暖器材营销中心承担514元。” 宣判后，原告邹清云不服，上诉至安康市中级人民法院，并提出上诉请求：撤销陕西省紫阳县人民法院（2019）陕0924民初423号民事判决第一项、第四项，改判驳回辉煌水暖器材的诉讼请求，支持邹清云全部反诉请求。 安康市中级人民法院于2020年9月21日作出（2020）陕09民终830号判决书认为：“按照当事人双方的约定，辉煌水暖器材将邹清云选定的卫浴产品送货安装，邹清云支付货款，双方之间属于买卖合同关系，辉煌水暖器材是卖方、经营者，邹清云是买方、消费者。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条第二款规定“消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。”邹清云在选择卫浴产品时，应当根据房屋装修实际情况，正确选择适当产品。诚实信用原则是民事主体从事民事活动应当遵循的一项重要原则，辉煌水暖器材与邹清云就卫浴产品型号、规格、数量、价格签订了书面《紫阳邹姐卫浴方案》，双方之间的买卖合同关系依法成立并生效，双方应当严格按照方案履行。《中华人民共和国合同法》第一百五十七条规定“买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的，应当及时检验。”第一百五十八条规定“当事人没有约定检验期间的，买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的，视为标的物的数量或者质量符合约定，但对标的物有质量保证期的，适用质量保证期，不适用该两年的规定。”《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第十七条第一款规定“人民法院具体认定第第二款规定的‘合理期间’时，应当综合当事人之间的交易性质、交易目的、交易方式、交易习惯、标的物的种类、数量、性质、安装和使用情况、瑕疵的性质、买受人应尽的合理注意义务、检验方法和难易程度、买受人或者检验人所处的具体环境、自身技能以及其他合理因素，依据诚实信用原则进行判断。”本案中，邹清云购买的是卫浴产品，辉煌水暖器材负责安装，产品的规格、尺寸、数量通过查看、测量实物即可做出判断。双方在方案中没有约定检验期，购买的卫浴产品送到后，邹清云应当及时检验。如果发现产品型号规格不符，存在质量等问题，应当要求辉煌水暖器材更换或退货，而不是继续安装或使用，才符合诚实信用原则和一般常理。但是，辉煌水暖器材起诉要求邹清云支付剩余货款时，邹清云才在反诉中提出柜子、浴缸、浴房玻璃隔断、水龙头予以重换，补齐花洒一个、毛巾杆四个，支付安装费21000元，赔偿损失13000元的主张，此时卫浴产品已经安装并使用，辉煌水暖器材认可没有交付的花洒（部件）、毛巾杆，应当继续交付。邹清云上诉提出的浴柜、水龙头等产品尺寸不够、型号不符、数量不足等问题，不属于司法鉴定的范围，其完全应当在收到货物时与方案中约定的进行对比验收，发现问题后及时提出，否则，由其承担相应的后果。邹清云上诉提出淋浴房面积比方案中小的问题，是其对异形（弧形）淋浴房面积计算方法错误导致的。邹清云上诉提出的马桶问题，并非马桶本身质量问题，其主张的安装费用主要系马桶预留位置不合理造成的，完全可以通过其他合理、经济方式解决，邹清云却重新装修卫生间地面，明知水压不足仍继续自行安装马桶，且砸地板、瓷砖、重做防水等，不当扩大了自身损失，本应由其自行承担扩大的损失，但一审法院判令辉煌水暖器材承担相关费用20150元，辉煌水暖器材并未提出上诉，予以维持。邹清云主张的地暖拆除重铺等其他损失，但未提供正式结算发票，未提供施工材料或工人收款等相关证据证明，也与产品质量本身无关，不予支持。辉煌水暖器材已经履行了方案约定的义务,并承担了相关的费用，邹清云也应当支付剩余的货款。综上所述，邹清云的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1696元，由邹清云负担。 本院认为，本案原告第1、2项诉讼请求，其诉争的法律事实及标的已经紫阳县人民法院（2019）陕0924民初第423号案件和安康市中级人民法院（2020）陕09民终830号案件进行了判决并已生效，虽紫阳县人民法院（2019）陕0924民初第423号判决书中认为，如原告收集到关于被告交付产品规格、型号不符，且与原告有因果关系的相关证据，可另行主张。但安康市中级人民法院（2020）陕09民终830号判决书已进行了详细评判，即应由其承担相应后果。根据《最高人民法院关于适用的解释第二百四十七条规定：“当事人就已经提起诉讼的事项在诉讼过程中或者裁判生效后再次起诉，同时符合下列条件的构成重复起诉：（一）后诉与前诉的当事人相同；（二）后诉与前诉的诉讼标的相同；（三）后诉与前诉的诉讼请求相同，或者后诉的诉讼请求实质上否定前诉裁判结果。当事人重复起诉的，裁定不予受理；已经受理的，裁定驳回起诉，但法律、司法解释另有规定的除外”。本案中原告第1、2项诉讼请求符合上述条件，构成重复起诉，应予驳回。关于原告主张的第3诉讼请求中要求被告按（紫阳邹姐卫浴方案）所列产品全部开具正规发票，因双方在合同中对发票开具未明确约定，开具发票属于行政法律关系，其应接受税务机关的管理和监督。对该项起诉，本院予以驳回。对原告第3项诉讼请求中要求被告提供全部产品合格证书的主张，被告辩称已经向原告提供，根据交易习惯，产品合格证书一般随货物一并交付，原告有义务在收到货物时进行及时查验，目前所有产品原告均已安装使用，其没有证据证实被告未提供合格证书，对该项请求，本院不予支持。 综上，原告的部分诉讼请求，构成重复起诉，应予驳回。部分诉讼请求，没有提供相应的证据，本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、最高人民法院关于适用的解释第九十条、第二百四十七条规定。判决如下： 驳回原告邹清云的全部诉讼请求。 案件受理费100元，由原告邹清云承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于陕西省安康市中级人民法院。 审 判 长  叶作毅 审 判 员  刘忠剑 人民陪审员  呼德新 二〇二一年三月二十七日 书 记 员  赵子龙