北京市昌平区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0114民初18122号原告：王芝娟，女，1962年7月22日出生，汉族，住北京市海淀区。被告：北京居然之家家居建材市场有限公司，住所地北京市朝阳区北四环东路65号。法定代表人：王宁，执行董事。委托诉讼代理人：张旻，北京市中闻律师事务所律师。委托诉讼代理人：巩青强，男，1990年9月13日出生，汉族，住天津市红桥区。被告：北京国泰安居装饰材料有限公司，住所地北京市丰台区西四环中路113号北京美凯龙家居建材市场A8210。法定代表人：柴东波，总经理。委托诉讼代理人：李照，北京大成（石家庄）律师事务所律师。委托诉讼代理人：张奇，男，1984年5月16日出生，汉族，该公司员工。第三人：东易日盛家居装饰集团股份有限公司，住所地北京市房山区长沟镇房易路西侧。法定代表人：陈辉，董事长。委托诉讼代理人：韩哲，男，1978年8月5日出生，汉族，该公司员工。委托诉讼代理人：马苗苗，女，1994年6月2日出生，汉族，该公司员工。原告王芝娟与被告北京居然之家家居建材市场有限公司（以下简称居然之家公司）、北京国泰安居装饰材料有限公司（以下简称国泰公司）、第三人东易日盛家居装饰集团股份有限公司（以下简称东易日盛公司）装饰装修合同纠纷一案，本院受理后依法适用简易程序，由审判员李戍环独任审判。原告王芝娟，被告居然之家公司的委托诉讼代理人张旻、巩青强，被告国泰公司的委托诉讼代理人李照、张奇，第三人东易日盛公司的委托诉讼代理人韩哲、马苗苗到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。王芝娟向本院提出如下诉讼请求：1.判决撤销原告与被告二、被告一签订的《居然之家商品销售合同》和《居然之家受理消费者投诉调解协议书》；2.判决原告退货(即由被告二拆除并处理已安装的案涉木地板)；3.判决被告一、被告二退还原告已经支付的购货款63344元及其安装费2424元；4.判被告二、被告一赔偿原告经济损失197304元；5.判决被告二、被告一依约按原告已付货款63344元的30％向向原告支付逾期进行拆除的违约金19003元；6.判决被告一、被告二赔偿原告65768元已付款的利息损失；7.本案诉讼费用全部由被告承担。事实与理由：被告一为其北京北四环店即北京居然之家家居建材市场有限公司北京北四环店的经营者，被告二为承租该店摊内位的商户。为了对原告位于北京市昌平区定泗路99号珠江壹仟栋369号别墅室内局部墙面进行装饰装修，2019年8月9日前，原告曾请被告二到原告该处现场，就其在售木地板是否适用于原告该处墙面的装饰装修做出实地勘察并出具意见。2019年8月17日原告根据被告二之勘察意见及其实地测量数据，在被告一的北京北四环店内向被告二购买了纯实木地板，为此，原告通过被告向被告二预付了该地板的购货款63360元。2019年10月8日，被告二对其销售的木地板进行送货、安装，为此，根据原告现场实际需要，被告二现场调整实际送货数量并退回原告货款16元，同时，原告向被告二支付了该货物安装费1424元，此后不久，原告即发现被告二供货、安装后的该木地板出现了严重的翘边、起鼓、开裂现象。后经原告交涉，2019年12月9日，被告二向原告出具了《保证书》，在该保证书中，被告二保证其将于2020年4月份至8月份期间对出现上述问题的木地板予以免费拆除、免费重新供货、免费更换、免费安装(根据当时问题情况，暂定由被告二免费为原告提供的木地板的数量为18片)。此后，因上述问题日益严重以及被告二拒绝履行该项售后更换维修服务，2020年7月3日，被告二、被告一、原告达成了《居然之家(北四环店)受理消费者投诉调解协议书》。该协议书约定，由被告二免费为原告提供、更换安装的木地板增加至29片，同时，此次更换的施工费1000元，由原告承担。该协议签订当日，原告即将该款1000元如数支付给了被告二。然而此后，被告二仍以种种不正当理由拒绝履行该售后服务约定。此外，根据被告二提供给原告的宣传、介绍资料，本案合同项下纯实木地板的厚度至少应当为20.5mm。然而，原告刚刚注意到被告二实际提供给原告的木地板的厚度却远未达到该标准(实际只有15mm厚)。被告二该行为明显构成了对原告的欺诈。再者，原告最近又发现被告二提供的木地板又出现了更为严重的翘边、起鼓、开裂现象且随着时间的推移，范围还在不断扩大。据此，原告认为被告二提供的商品和服务根本不具备其应当具有的质量、性能、用途和有效期限。我国《合同法》第五十四条规定：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以变更或者撤销。第五十八条规定：合同无效或者被撤销后，因该行为所取得的财产应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所遭受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。我国《消费者权益保护法》第十三条规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情理费用。我国《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买该商品的价款或者接受该服务的费用的三倍：法律另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国合同法》第九十四条规定：一有下列情形之一的当事人可以解除合同：(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(三)当事人方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(四)当事人一方迟延履行债务或者有其它违约行为致使不能实现合同目的，经催告后在合理期限内仍未履行。(五)法律规定的其他情形。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。《居然之家商品销售合同》约定，非定制商品的三包有效期为三年，其中，验货后90天内出现问题，消费者可以选择免费修理、换货或退货；商户未按约定时间送货、安装的，超过15天，消费者有权解除合同，商户除返还消费者付货款外，还需按己付货款的30％向消费者支付违约金；如出现问题，被告一先行赔付。被告二向原告提供不符合质量约定的产品，其行为明显属于欺诈。此外，原告购买被告二销售的木地板，是在经被告二对原告现场及被告二销售的地板在原告该现场使用适宜性的认可下才进行的。被告二作为本案木地板墙面装修工程的承揽方，其对该工程质量问题具有不可推卸的责任。此外，被告二至今未予以更换维修，其该行为也导致原告合同目的不能实现，此举也给原告造成了严重损失。作为商户的被告二在被告一的商场内进行销售活动，依法，被告一应对被告二的欺诈、违约等行为承担连带责任(即先行退款、先行赔付等责任)。另外，关于退还1000元安装费问题，售后免费更换，本就是被告二应当履行的义务。因此，被告二收取原告该费用，本就不当。因此，该款也应退还给原告。鉴于以上情况，原告现依上述相关法律规定及合同约定提出如上诉讼请求(备注：其中第6项诉讼请求即关于利息损失的赔偿，原告请求以65768元(即63434元+1424元+1000元)为基数，自原告实际支付该款之日至被告实际还清该款之日，按照同期全国银行间同业拆借中心公布的款市场报价利率计算)，恳请贵院依法予以支持。居然之家公司辩称：我方不同意撤销合同。该情形不构成撤销事由，原告主张国泰公司欺诈，但是送货安装单中已表明尺寸，原告已签字确认，不认为存在欺诈，国泰公司送货日期2019.10.08，原告应当在该日期一年内提起诉讼。但是原告2020.11.03起诉，已经超过时间。一、涉案地板并不存在任何质量问题，调解协议未能如期履行也系王芝娟单方原因所致，国泰公司不存在违约行为。7月21日双方约定更换木地板，26日王芝娟要求更换其要求的长度地板为由拒绝更换，10月份到货后王芝娟再次变更要求，要求更换所有木地板。二、居然之家无需承担先行赔付义务。我方对于居然之家商品销售合同中第七项予以认可，但是只是针对商品质量问题和服务问题承担现行赔付义务，原告所述欺诈行为不在此范围内。王芝娟证据不能证明涉案地板存在质量问题，故不符合先行赔付条件。国泰公司辩称：我方不存在欺诈，双方是出于真实意思表示签订的合同，合同安装上厚度是15MM，原告在安装单上签字确认。我方不存在欺诈行为。安装之前的事实答辩，同书面答辩状。不同意撤销合同。我方是居然之家的商户，我方认为合同相对方，甲方是原告，乙方是国泰公司，合同第七项是居然之家公司先行赔付。一、答辩人通过约定上门、微信沟通积极履行调解协议，因王芝娟执意单方改变调解协议的内容，导致协议无法履行。7月21日双方约定更换木地板，26日王芝娟要求更换其要求的长度地板为由拒绝更换，10月份到货后王芝娟再次变更要求，要求拆掉全部木地板，因未变形木地板拆掉后无法在墙面气钉固定保持原位置，会造成更多地板无法再次使用，故答辩人无法履行调解协议。我方同意在货源充足情况下，继续履行调解协议。二、王芝娟多次更改调解协议内容，未给予答辩人同意更换、安装的条件，王芝娟有先履行义务，故答辩人不存在违约情形。三、调解协议是真实意思表示，具有法律约束力，应继续履行。东易日盛公司辩称：原告与二被告签订的合同，完全与我方无关。我方不承担任何责任。是否存在欺诈及赔偿我方不发表意见。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审理认定事实如下：2019年8月17日，王芝娟（甲方，购买方）与国泰公司（乙方，销售商）签订《居然之家商品销售合同》，约定：商品买卖内容为木地板：银色珍珠独幅（产地丹麦），货款63360元。四、质量和服务：（三）乙方未按期送货或完成安装，每延一天按未交付商品已付货款的6‰向甲方支付违约金；超过15天，甲方有权终止合同，乙方除返还甲方已付货款外，还须按已付货款的30%赔偿甲方违约金。定制商品若主体未按期送货成完成安装，按上述规定执行；若主体己安装，部分配件未完成安装或需要返工，按照未完成部分的6‰向甲方支付违约金，超过规定送货日期30日未完成安装，甲方有权终止合同，乙方除还甲方已付货款外，还须按已付货数的30％赔偿甲方违约金。七、关于先行赔付。“先行赔付”指居然之家公司对大自然木业公司在居然之家卖场内向消费者销售的商品和服务承担民事连带责任。当甲方在居然之家卖场内购买的商品出现质量和服务问题时，可以要求居然之家先行向其进行赔偿。同日，王芝娟支付了货款63360元。2019年10月8日，国泰公司上门为王芝娟安装了木地板，国泰公司提供《大自然送货安装单》，载明：品名：橡木-银色珍珠，规格：2000*129*15，验收人：王芝娟。王芝娟验收后支付1424元安装费。王芝娟主张木地板安装后出现变形、开裂等情况，其与国泰公司协商，后王芝娟（甲方）与国泰公司（乙方）于2019年12月9日签订了《保证书》，载明：现因乙方向甲方所售以上实木地板出现了变形、开裂等情况，为此，乙方保证对该问题实施免费维修服务，根据目前情况，更换木地板18片……双方一致同意乙方暂定于2020年4月份到8月份期间到甲方现场实施以上维修服务。后双方再次产生争议未履行上述协议，2020年7月3日，王芝娟与国泰公司在居然之家公司调解下，达成《居然之家受理消费者投诉调解协议书》，载明：1.顾客家中地板确认出现翘边、开裂、起鼓等现象，但并非产品本身质量问题，本着服务为本的理念，我店协商地板商家免费给顾客新添共计29片地板……3.本次更换地板的安装费用1000元需顾客承担，更换地板前支付。4.2020年7月3日前顾客与Nature商家所签任何协议无效，以本次协议为准。此事一次性解决，顾客不再追究居然之家以及和“Nature”商家有关此次投诉相关事宜及延期的任何责任。本调解书为各方最终达成的调解意见，签字即生效，具有法律效力。同日，王芝娟支付安装费1000元。后双方在安装过程中再次产生争议，木地板至今未予更换。国泰公司当庭主张其后联系王芝娟上门维修，但因王芝娟原因未能完成维修。王芝娟当庭主张未能维修是因为其要求先拆除，拆除后做防潮处理，然后再次上门安装，国泰公司不同意该方案。居然之家主张签订调解协议书后因王芝娟变更要求拆除所有木地板，加重履行义务，故调解协议未能履行。另查，王芝娟当庭提供宣传册一份，指出其购买木地板时销售人员提供该宣传册，但陈述宣传册中的木地板只是与其购买木地板的颜色一致。本院认为：一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权，撤销权消灭。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。本案中，王芝娟与国泰公司签订的《居然之家商品销售合同》系双方真实意思表示，亦不违反法律、行政法规的强制性规定，系属合法有效，双方均应恪守履行合同义务。王芝娟主张国泰公司存在欺诈行为，国泰公司承诺购买木地板厚度应为20mm，而实际供货的木地板厚度为15mm，但经法庭调查，王芝娟提交证据不足以证明国泰公司曾承诺双方购买木地板的厚度为20mm，不能证明存在欺诈事实，且王芝娟在2019年10月8日签署《大自然送货安装单》时已知晓木板厚度，其在知晓该事实之后一年内，并未行使撤销权，故王芝娟该项主张证据不足，本院对其主张撤销合同并三倍赔偿的诉讼请求不予支持。王芝娟主张退货和退还购货款、安装费的诉讼请求，首先王芝娟现有证据不足以证明存在欺诈事实，其次经本院释明本案双方均不主张对木地板的质量进行鉴定，且王芝娟与国泰公司通过居然之家签订了《居然之家受理消费者投诉调解协议书》中亦载明“顾客家中地板确认出现翘边、开裂、起鼓等现象，但并非产品本身质量问题”，故王芝娟该项主张证据不足，本院不予支持。王芝娟基于撤销合同主张的其他诉讼请求，没有相关法律依据，本院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第五十四条、第五十五条和《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：驳回王芝娟的全部诉讼请求。案件受理费2766元，由王芝娟负担，已交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审 判 员 李戍环二〇二一年三月十八日法官助理 赵财华书 记 员 徐 萌