广东省广州市花都区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0114民初12442号原告：方道蒙，男，1983年2月3日出生，汉族，住浙江省永嘉县,委托诉讼代理人：刘思睿,广东国晖（广州）律师事务所律师。被告：广州安居美实业发展有限公司，住所地广东省广州市花都区花东镇北兴工业区兴景路二号02，统一社会信用代码×××Ｃ8Ｔ。法定代表人：汪修兵，总经理。委托诉讼代理人：郑永成、黄彪，均为广东唯杰律师事务所律师。原告方道蒙与被告广州安居美实业发展有限公司（以下简称安居美公司）合同纠纷一案，本院于2020年8月5日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告方道蒙的委托诉讼代理人刘思睿、被告安居美公司的委托诉讼代理人郑永成到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告方道蒙向本院提出诉讼请求：1.解除方道蒙、安居美公司于2019年12月24日签订的《合同书》；2.安居美公司向方道蒙退还款项53000元；3.安居美公司向方道蒙支付违约金20400元；4.安居美公司承担本案诉讼费。事实和理由：方道蒙需要对自己居住的房子进行装修，本意是向安居美公司购买价值70000元的全屋整装装修材料，但是在签订书面合同的时候，安居美公司却要求方道蒙与其签订一份本质为“特许经营合同”的《合同书》，而且告知方道蒙该《合同书》仅仅是公司的格式文本，不影响其购买70000元价值的装修材料的本质。但是，在合同履行过程中，方道蒙才知道自己上当受骗：在安居美公司向方道蒙供应了约17000元货物后，安居美公司告知方道蒙其20000元的免费额度即将用完（即合同中所谓的“甲方向乙方免费配送出厂价贰万元的产品”），其余款项必须以进货的形式从货款中抵充，即安居美公司每累计进货10000元方可抵充1200元。方道蒙本意是购买装修材料对自己的房子进行装修，却在安居美公司的欺诈下签订了违背本意的特许经营合同，从购买材料“演变”成了特许经营，方道蒙在通过刑事报案的方式维权无果的情况下，只能通过民事诉讼维护自身权益。退一万步来说，即便认定双方成立特许经营合作关系，安居美公司依然享有法定解除权：首先，合同中约定方道蒙代理销售安居美公司的“北欧匠才”品牌系列产品，但经安居美公司查询发现，安居美公司根本不享有“北欧匠才”商标的专用权，且该商标权现在由其他第三方享有，安居美公司从未向方道蒙出示授权书证明其获得了商标授权；其次，方道蒙与安居美公司签订合同时，安居美公司仅仅成立半年不到，不具有成熟的经营模式，更谈不上能够为方道蒙提供成熟、持续的经营指导、技术支持和业务培训，而事实上，方道蒙仅仅从安居美公司处收到了约17000元的装修材料，安居美公司从未提供过任何经营指导、培训；第三，安居美公司此类欺骗消费者的行为已经被主流媒体曝光，网络上也能搜索到与方道蒙情况一样的举报信息，且目前安居美公司涉及大量诉讼，安居美公司的经营模式、信誉正在接受全面质疑。综上，安居美公司的上述违约行为和事实情况已经致使合同目的不能实现，涉案合同应予解除，安居美公司应承担违约责任。另外，根据《商业特许经营管理条例》第十二条规定，被特许方享有任意解除权。本案中，方道蒙仅仅是对自己居住的房子进行装修，未开店从事特许经营活动，甚至不涉及到选址等任何经营准备工作，没有实际使用安居美公司的经营模式和经营资源，故方道蒙有权单方解除合同。被告安居美公司辩称：1.涉案《合同书》是双方经过平等协商达成一致意见的结果，内容没有违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按约定履行义务。方道蒙在签订合同前已对安居美公司进行实地考察，其在充分考虑后才签订涉案合同。2.安居美公司已经按照《合同书》的约定，将免费配送的货物足额配送给方道蒙，并不存在违约行为。3.安居美公司一直诚信经营，不存在任何诱导欺诈的行为。在疫情及市场环境相对不好的情况下，安居美公司一直顶住压力，坚持履行自己的义务，尽量满足客户的要求，安居美公司也因此受到不小的损失，甚至面临经营困难。时至今日，安居美公司仍然在生产经营，并没任何逃避责任与欺骗的行为。综上，请求驳回方道蒙的全部诉请。经审理查明：2019年12月24日，安居美公司与方道蒙签订《合同书》，约定方道蒙代理销售安居美公司的“北欧匠才”品牌系列产品；安居美公司拥有旗下品牌的所有权、经营权及商标权，方道蒙自愿代理销售其全屋整装系列产品，方道蒙的代理区域是广东省佛山市南海区；方道蒙享有该区域代理权且只能在该区域内开展业务，不能以任何形式跨区域经营及网上销售；合同履行期限为1年，自2019年12月24日起至2020年12月23日止。该合同第三条合作款项及销售奖励条款约定：1.在本合同签订时方道蒙向安居美公司一次性交纳订货定金68000元、年度管理费2000元，即取得本合同约定区域代理权，为支持和促进方道蒙的业务拓展，安居美公司向方道蒙免费配送厂价贰万元的产品以及相关的开业赠品作为方道蒙布置店铺之样品或启动当地市场使用；2.为支持方道蒙轻松经营，促进产品多销快卖，安居美公司给予方道蒙出厂价伍万元的店面租金补贴及物流补贴；店面租金补贴、物流补贴和订货定金共（出厂价）共138000元整；3.广告补贴：方道蒙每年累计进货达30万元补贴30000元，以此类推；4.销售奖励：方道蒙每件累计进货达到50万元奖励10000元，每年累计进货款达到100万元奖励30000元，每年累计进货达到200万元奖励100000元封顶；5.本合同中涉及的所有补贴、奖励均按本合同约定的方道蒙的进货价格以货物的形式履行，所有补贴、奖励的产品不计入方道蒙的累计进货量中，订货定金只能以进货的方式抵充。第五条双方的权益及销售返还约定：1.安居美公司保证方道蒙店面的视觉效果，对方道蒙的店面装修设计及室内布置等有建议权和修改权；2.（略）；3.安居美公司向方道蒙及方道蒙的从业人员提供专业化、规范化的免费或有偿培训服务；4.安居美公司开通销售热线和网站，配合代理商的销售和问题答疑，并根据各个市场的需要派市场督导前往方道蒙区域指导营销活动，活动过程中产生的费用（食宿费用）由方道蒙承担，交通费、指导费和工资由安居美公司承担；店面租金补贴、物流补贴和订货定金按照方道蒙每累计进货壹万元抵充壹仟贰佰元的方式抵充完毕后，方道蒙方可享受进货返利及销售奖励。第八条违约责任规定，合同履行过程中任何一方不得违反本合同相关规定，否则视为违约，违约方需额外承担本合同标的（订货定金）30%的违约金，守约方有权单方终止合同，并要求违约方承担因违约行为造成的经济损失。当日，方道蒙向安居美公司支付5000元。2020年4月18日，方道蒙向钟亮支付30000元，同年4月26日再支付35000元。安居美公司确认收到方道蒙支付的合同款项70000元。安居美公司为证明其已向方道蒙提供17182.8元的产品，提交了2020年5月9日的三杰物流单及产品供货单予以证明。产品供货单载有产品的名称、规格、价格等详细信息，金额为17182.8元。方道蒙对上述证据的真实性、合法性、关联性不确认，但确认安居美公司有提供17000元的产品，但不清楚产品的具体内容。2020年6月，安居美公司工作人员告知方道蒙有关订货定金抵扣的算法，方道蒙当即表示“贵了”“不划算”。2020年6月17日，方道蒙要求安居美公司报销人工和材料费用，安居美公司工作人员称方道蒙仅有20000元的免费配送额度，未同意报销上述费用，对此双方产生较大分歧，并未再继续履行涉案合同。另查明，第32196402号注册商标核准使用在第19类商品上，包括花岗石、石膏板、非金属地板砖、非金属耐火建筑材料、非金属建筑物、木地板等，注册公告日期为2019年6月7日，原商标专用权人为世典科技有限公司。2020年1月3日，安居美公司受让该注册商标。再查明，从2020年1月起至今，本院受理了大量起诉安居美公司的诉讼。在该多起案件中，原告与安居美公司签署的《合同书》与本案所涉《合同书》，除手写部分内容（金额）不同外，其他内容及字体、格式完全相同。安居美公司确认涉案合同版本系其提供。另查明，安居美公司于2020年8月27日收到本案的起诉状副本、证据及其他应诉材料。本院认为，涉案《合同书》虽然约定方道蒙代理销售安居美公司的“北欧匠才”产品，但不涉及注册商标、企业标志等无形资源的许可使用，而且方道蒙签订该合同的主要目的是购买装修材料，并非使用安居美公司的无形经营资源，故上述合同并不符合《商业特许经营管理条例》第三条第一款规定的情形，不属于特许经营合同。故本案应为合同纠纷。根据双方的诉辩意见及本案查明的事实可知，涉案《合同书》未能继续履行的原因是方道蒙认为其支付的70000元可以获得138000元的产品，而安居美公司则认为方道蒙仅享有20000元的免费配送额，剩余店面租金补贴、物流补贴、订货定金需按照每累计进货10000元抵充1200元的方式抵充。以上争议焦点，其实质为合同双方对《合同书》的理解存在分歧。涉案《合同书》与本院审理其他案件中《合同书》的样式、内容基本一致，而且安居美公司确认涉案《合同书》的版本系其提供，故本院认定涉案《合同书》是安居美公司提供的格式合同。按照通常理解及一般商业交易习惯，订货定金在正式交易时可直接用于支付货款，安居美公司在其提供的格式合同中却约定订货定金在后续的履行中需分批抵扣，且每次抵扣的金额低，明显与订货定金的通常理解及一般商业交易习惯不符，在此情况下，安居美公司应当直接明确地告知方道蒙。但是，安居美公司不在第三条合作款项及销售奖励条款约定方道蒙支付的订货定金不能直接支付全部货款，而是在文字密集的第五条第4款中轻描淡写地带过，且该带过的文字也没有明确不能直接支付部分货款。安居美公司对上述条款的设定，明显容易让相对方关注到第三条优惠条件而不容易注意第五条第4款后半句有关订货定金抵扣方式的内容，安居美公司对方道蒙签订《合同书》存在诱导行为，故《合同书》中的订货定金抵扣条款对方道蒙不发生效力，方道蒙支付的订货定金68000元应按照通常理解予以解释，即可直接用于支付货款。综上，在涉案交易中，方道蒙已支付68000元，而安居美公司除免费配送的货物外，只愿在方道蒙继续订货并支付货款的情况下分批小额抵扣已支付的款项，并拒不发货，导致方道蒙的合同目无法实现。因此，方道蒙要求解除《合同书》，理据充分，本院予以支持。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。”本案中，安居美公司提交产品配货单有物流单据予以佐证，也与方道蒙确认收到的货物金额相近，考虑到方道蒙未明确其收到货物的具体信息，本院对安居美公司主张的已配送货物金额予以采纳。现涉案《合同书》已解除，扣减已配送货物金额，安居美公司应向方道蒙退还剩余订货定金50817.2元（68000元-17182.8元）。考虑到方道蒙通过仔细阅读涉案合同也可以知悉合同第五条第4款约定的内容，方道蒙对涉案合同未能继续履行也存在一定疏忽，故方道蒙主张退还年度管理费2000元，本院不予支持。如上所述，涉案合同解除主要是安居美公司的过错行为导致，而且涉案合同的解除必然给方道蒙造成一定损失，结合上述应退还的金额已扣减安居美公司配送货物，故本院综合涉案合同的履行情况、双方的过错程度等因素酌情确定违约金为10000元。方道蒙超出上述数额的诉请，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第九十七条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：一、原告方道蒙与被告广州安居美实业发展有限公司2019年12月24日签订的《合同书》于2020年8月27日解除；二、被告广州安居美实业发展有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告方道蒙退还订货定金50817.2元；三、被告广州安居美实业发展有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告方道蒙支付违约金10000元；四、驳回原告方道蒙的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1030元，由原告方道蒙负担177元，被告广州安居美实业发展有限公司负担853元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审判员  刘根星二〇二一年三月八日书记员  周莺妍戚玉妃