北京市房山区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0111民初14912号原告：冯奥，女，1988年10月27日出生，住北京市房山区。被告：北京爱贝永旺教育科技有限公司，住所地北京市房山区长阳镇祥云街10号院6号楼1层105。法定代表人：杨凤娟。被告：北京上优思教育科技发展有限公司，住所地北京市房山区长阳镇军留庄村怡和北路3号院二层203。法定代表人：杨磊。原告冯奥诉被告北京爱贝永旺教育科技有限公司（以下简称爱贝教育公司）与被告北京上优思教育科技发展有限公司（以下简称上优思教育公司）教育培训合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告冯奥到庭参加了诉讼，被告爱贝教育公司与被告上优思教育公司未到庭应诉，本案现已审理终结。冯奥向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还MLW3阶段课时费12800元；2.判令被告退还MLW2阶段课时费1856元。事实与理由：原告分别于2019年3月10日与2019年11月24日与爱贝教育公司签订《爱贝国际少儿英语学员入学协议》，原告按照约定向被告交纳课程费用15800元及12800元。2020年1月13日，爱贝教育公司的教职人员在微信群里发文告知，被告上优思教育公司系其总校，新学期课程将搬迁至总校授课。2020年6月1日，爱贝教育公司在微信群中再次通知校区搬迁至上优思教育公司校区所在地进行授课。实际上，爱贝教育公司已于2019年12月8日与上优思教育公司签署《学员接收协议》，约定由上优思教育公司接收爱贝教育公司学员，原告对此毫不知情。2020年7月21日，原告曾联系爱贝教育公司法定代表人杨凤娟申请退还MLW3全部课程费用，其同意办理退款手续，但表示处于疫情期间，还未复课，需要在2020年10月底为原告办理退款，并签署了退款协议。2020年9月18日，原告再次找到爱贝教育公司要求尽快办理退款手续，被告知于2020年9月20日可持入学协议原件办理正式退款手续，原告因此签署了新的退款协议，退款协议明确注明爱贝教育公司应当于2020年10月31日前完成退款手续。2020年10月8日，上优思教育公司在微信学员群中发布暂停对爱贝学员提供教学服务的通知，并表示不认可爱贝教育公司与原告签署的退款协议。二被告至今未按合同约定继续向原告提供授课服务，亦未向原告退费。为了维护原告的合法权益，特提起诉讼。爱贝教育公司与上优思教育公司未出庭应诉，亦未提交答辩状。本院经审理认定事实如下：2019年3月10日，冯奥（甲方）与爱贝教育公司（乙方）签署《爱贝国际少儿英语学员入学协议》，约定由爱贝教育公司为冯奥之子张某提供MLW2阶段总计136课时的英语培训服务，课程费用为15800元。协议载明报名时有教材，礼品，点读笔，英语角2次。协议第9条约定了如下内容：“如果甲方因个人原因退学，需向乙方提出书面申请，在提交相关合理证明后并且经乙方审核同意后，将按如下方式处理：符合以下情形的，学员可申请退还常规培训课程的培训课时费：1)自签约日起，如中心未正式开课，且未给甲方提供预热课，无需任何理由，中心将全额退还培训课时费，但不包含培训教材费和其他费用；……3)自签约日起，如中心已正式开课，甲方提出退费，乙方将按如下标准办理退费：A.甲方在课程进行至三分之一以内提出退费，可退还所报课程费用的二分之一，并扣除培训教材费和其他费用；B.甲方在课程超过三分之一但不足二分之一时提出退费，可退还所报课程费用的三分之一，并扣除培训教材费和其他费用。4)……以下培训课程或费用恕不退款，但所适用的法律法规另有规定除外：1)正式开课，课程超过二分之一时；2)寒/暑假课程及其他特殊培训课程；3)培训教材费和其他费用。申请退款时，学员需要提供以下材料及信息：……2)学员退款结算方式：退款金额=课程费用总额*应退还费用比例-培训教材费-其他费用-报名礼品费；……4)退款流程和时间通常为自中心批准退款申请日起4到6个星期，银行卡付费的，由于银行收取款项的1%作为交易费，所以如果甲方用银行卡付费，则该笔费用扣除。……”冯奥支付了15800元，爱贝教育公司出具了收据。对于协议第9条约定的退费条款，冯奥表示不认可，理由为不是她要求主动退费，而是爱贝教育公司不给上课了，是爱贝教育公司终止了协议。2019年11月24日，冯奥（甲方）再次与爱贝教育公司（乙方）签署《爱贝国际少儿英语学员入学协议》，约定由爱贝教育公司为冯奥之子张某提供MLW3阶段总计136课时的英语培训服务，课程费用为12800元。冯奥支付了费用。2019年年底，爱贝教育公司与上优思教育公司达成合作，由上优思教育公司代替爱贝教育公司履行爱贝教育公司已签署且尚在履行的《爱贝国际少儿英语学员入学协议》项下的合同义务。冯奥报名的MLW2阶段课程在2020年元旦前培训正常。2020年1月13日，爱贝教育公司的工作人员在微信群里称接到总校通知，原本独立的爱贝英语部，即将回归总校上优思国际教育的怀抱。爱贝教育公司的工作人员于2020年6月3日再次在微信群里发文告知，经校方领导与金泰广场管理方沟通，决定于6月1日起接手精锐学堂校区，开学之后爱贝学员在新校区上课。2020年9月线下复课后，爱贝学员就到上优思的营业地点精锐学堂校区上课。2020年10月8日，上优思教育公司发布暂停对爱贝学员服务的通知，称其公司在2019年11月与爱贝教育公司达成合作意向，但在2020年8月发现爱贝教育公司提供的数据存在重大偏差，与杨凤娟沟通未果，决定于2020年10月15日起暂停对爱贝教育学员提供服务。2020年10月12日，上优思教育公司再次发布暂停对爱贝学员服务的通知。冯奥称，爱贝教育公司发布上课地址变更时并未真实的告知学员课程转给了上优思教育公司，家长不知道服务主体有了变更，直到上优思教育公司发布停课通知。冯奥称爱贝教育公司将课程转给上优思教育公司时，张某剩余总课时为166课时，扣除MLW3阶段未上的136课时，MLW2阶段剩余课时为30课时。2020年下半年张某上了10课时的线上课与8课时的线下课，扣除后剩余12课时。因为在2019年请过三次合6课时的线下课，未补课，应加回去6课时，故应退费的课时为18课时。就MLW3阶段课程，因该阶段课程尚未开始，冯奥申请了退费，并提供了《上优思教育退费协议》原件一份，该协议加盖了上优思教育公司的公章，载明在2020年9月20日，上优思教育公司同意退还张某学费12672元，并载明在2020年10月31日前退款到冯奥账户。但上优思教育公司未履行退款协议。冯奥称，退费协议扣除了手续费，其认为不合理，故主张退费12800元。冯奥提供《学员接收协议》复印件一份，该协议的甲方为爱贝教育公司，乙方为上优思教育公司，签署日期为2019年12月8日，载明自2019年12月31日起，甲方已签约尚在履约期内《爱贝国际少儿英语学员入学协议》项下甲方权利与义务（所涉学员名单及协议由甲方提供给乙方）全部转移至乙方名下，由乙方代替甲方向其他学员履行合同义务并对其履约行为独立承担相应责任。因本协议项下变更事项导致学员终止/解除协议，产生费用退还或者赔偿的，由乙方负责处理并承担相应费用。该协议还载明了其他内容。冯奥称，该协议系上优思教育公司发布停课通知后，爱贝教育公司的法定代表人杨凤娟通过微信发给她的，故不能提供协议的原件。上述事实，有冯奥提交的《爱贝国际少儿英语学员入学协议》、《上优思教育退费协议》、收据、账单详情、微信沟通记录、《北京上优思教育科技发展有限公司关于暂停对爱贝学员服务的通知》、课程列表及当事人陈述等证据在案作证。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。就冯奥主张退还的MLW2阶段课程的课时费1856元，冯奥与爱贝教育公司就MLW2阶段课程签订了《爱贝国际少儿英语学员入学协议》，爱贝教育公司将该协议项下合同义务转给上优思教育公司后，上优思教育公司自2020年10月15日起停止给张某授课。因爱贝教育公司将合同义务转给上优思教育公司时并未如实告知冯奥，且未取得冯奥的同意，故上优思教育公司停止授课后为张某提供英语培训仍系爱贝教育公司的合同义务。现爱贝教育公司不能够继续为张某提供英语培训服务，其行为构成违约，在此情况下，冯奥有权依据法律规定及合同约定要求爱贝教育公司退还剩余课时的课时费。虽《爱贝国际少儿英语学员入学协议》第9条约定了如果因甲方即学员个人原因退学时的相关退费标准，但因冯奥不认可该退费标准，且该退费标准并未载明因乙方即爱贝教育公司原因导致合同不能履行时的退费标准，且爱贝教育公司未出庭应诉就退费标准进行抗辩，故本院在裁判时就退费标准不适用《爱贝国际少儿英语学员入学协议》第9条约定的标准。就MLW2阶段课程的剩余课时，根据冯奥提交的课程列表核算2019年年底尚剩余30课时，冯奥主张该课时未加上其在2019年请假的6课时，本院认为，冯奥提交的微信沟通记录显示请假在课程列表记载的剩余课时之前，在其不能提交具体的课程考勤表的情况下，现有证据不能证明课程列表记载的剩余课时有误，故扣除张某在2020年下半年已上的10课时线上课与8课时线下课，张某在MLW2阶段课程的剩余课时为12课时。冯奥交纳了总课时费15800元，总课时为136课时，核算为单次课时费为116.176元，按照单次课时费标准计算，爱贝教育公司应当退还冯奥课时费1394元。因冯奥与上优思教育公司之间就MLW2阶段的课程未形成教育培训合同关系，且上优思教育公司并未承诺退还该阶段的费用，虽冯奥提交的《学员接收协议》有因该协议项下变更事项导致学员终止/解除协议，产生费用退还或者赔偿的，由上优思教育公司负责处理并承担相应费用的内容，但因该《学员接收协议》为复印件，本院不能确认其真实性，即使该协议为真实的，受约束的协议相对方亦为爱贝教育公司与上优思教育公司，冯奥不是该协议的相对方，其不能依据该协议主张上优思教育公司退费。就冯奥主张退还的MLW3阶段课程的课时费12672元，因冯奥在申请退费时，给其出具退费协议的是上优思教育公司，冯奥接受上优思教育公司加盖公章的《上优思教育退费协议》表明冯奥与上优思教育公司就退费事宜达成了一致意见，该退费协议合法有效，双方均应按照退费协议的约定履行。上优思教育公司违反《上优思教育退费协议》约定的退款义务构成违约，其应当承担继续履行的合同义务，即按照合同约定退还冯奥12672元。冯奥现不认可《上优思教育退费协议》记载的退费金额，要求按照12800元的金额退费，不符合协议约定，本院对其主张不予支持。爱贝教育公司不是《上优思教育退费协议》的合同相对方，其没有依据该协议承担退费的合同义务。爱贝教育公司与上优思教育公司经本院依法传唤，未出庭应诉，视为放弃民事诉讼权利，本院依法缺席审理与判决。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、北京爱贝永旺教育科技有限公司于本判决生效后十日内退还冯奥1394元；二、北京上优思教育科技发展有限公司于本判决生效后十日内退还冯奥12672元；三、驳回冯奥其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费83元，由冯奥负担7元，由北京爱贝永旺教育科技有限公司负担8元，由北京上优思教育科技发展有限公司负担68元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审判员  江正春二〇二一年三月十二日书记员  孙震颐