广州互联网法院民 事 判 决 书（2021）粤0192民初1576号原告：廖声福，男，1982年3月5日出生，汉族，住江西省赣州市赣县。被告：广东星辉天拓互动娱乐有限公司，住所地广东省广州市天河区高普路1023号5530室。法定代表人：陈创煌。委托诉讼代理人：吴雨桐，男，该公司员工。委托诉讼代理人：张斌，男，该公司员工。原告廖声福与被告广东星辉天拓互动娱乐有限公司（以下简称星辉天拓公司）网络服务合同纠纷一案，本院于2021年1月18日立案后，依法适用简易程序，于2021年3月4日公开开庭审理了本案。原告廖声福、被告星辉天拓公司的委托诉讼代理人吴雨桐在线参加诉讼。本案现已审理终结。廖声福向本院提出诉讼请求：1.判令星辉天拓公司继续履行合同，给付廖声福应得的三套主宰神器(一套主宰神器包括：主宰霸者武器、主宰霸者衣服、主宰霸者吊坠、主宰霸者护膝、主宰霸者护肩、主宰霸者面甲)；2.判令本案案件受理费由星辉天拓公司承担。事实与理由：《屠神》游戏系星辉天拓公司开发的一款手游，廖声福是该款手游的玩家。2020年10月13日至15日期间，星辉天拓公司推出“主宰排行榜”活动，活动说明：“活动期间，本服务期内所有玩家进行充值角逐，最终充值数量符合排行榜预设的上榜玩家即可获得精金大礼!!!(第一名累充500000元宝，奖励三套【主宰】神器哦)。”充值元宝排行第一名显示的是主宰霸者武器和主宰霸者衣服。廖声福看到活动内容后，共计充值人民币5000元，获得500000元宝，排第一名。活动结束后，星辉天拓公司只发了一件主宰霸者武器和主宰霸者衣服。廖声福向客服投诉，要求补发奖励。客服补给廖声福一件主宰天尊护膝(廖声福游戏内角色职业系法师，而补发的这个护膝系道士装备)，并称活动说明中的“三套”就是“三件”。本次活动第二名的奖品系主宰霸者武器和主宰霸者衣服各一件，但只需要充值3000元，而主宰天尊护膝系游戏转身神殿地图常爆的装备，不值一文，若非星辉天拓公司明确注明排名榜第一名奖励三套【主宰】神器，廖声福不会多充值2000元。2020年11月17日，星辉天拓公司继续推出主宰排行榜活动，活动说明：“活动期间，本服务期内所有玩家进行充值角逐，最终充值数量符合排行榜预设的上榜玩家即可获得精金大礼!!!(第一名累充500000元宝，奖励三件【主宰】神器哦)。”充值元宝排行第一名显示的是主宰霸者武器和主宰霸者衣服。由此可见，星辉天拓公司明白三套与三件的区别。星辉天拓公司作为游戏公司，面向大众玩家推出了游戏活动，应该按照游戏活动内容将奖励发给廖声福。星辉天拓公司不按照约定履行游戏活动义务的行为，严重侵害了廖声福的合法权益。星辉天拓公司辩称：不同意廖声福的全部诉讼请求。(一)廖声福主张星辉天拓公司欺诈缺乏事实和法律依据。星辉天拓公司与廖声福之间以《用户协议》为基础成立网络服务合同。在该服务合同中约定，玩家通过用人民币兑换游戏中的增值服务代用币以进一步用于购买虚拟道具的使用权或享受相关增值服务。从廖声福提供的充值记录和游戏截图可得，星辉天拓公司已履行完增值服务代用币的给付义务。星辉天拓公司并无使廖声福作出错误决定的欺诈故意，而廖声福也并未因此充值活动遭受任何损失。故廖声福主张星辉天拓公司欺诈缺乏事实和法律依据。（二）廖声福恶意利用星辉天拓公司意思表示瑕疵，理由如下：1.结合整个奖励体系及廖声福在起诉状中描述可得：榜服第二名需充值人民币3000元，仅奖励【主宰】霸者神剑*1、【主宰】霸者战甲*1两件主宰神器；榜服第三名需充值人民币2200元，仅奖励【主宰】霸者神剑*1一件主宰神器；榜服第四名需充值人民币1700元，仅奖励【主宰】霸者战甲*1一件主宰神器；而廖声福作为榜服第一名充值5000元却可得三套主宰装备共计18件主宰神器。可见，“三套”而非“三件”装备极其不符合星辉天拓公司运营游戏和设置奖励体系的逻辑，而廖声福作为该款游戏的资深玩家亦深明此点。2.星辉天拓公司为避免争议，在官网上上载了相关的活动奖励的装备的详细说明：即单服第一名需充值5000（伍仟）人民币获得500000（伍拾万）元宝并奖励【主宰】霸者神剑*1、【主宰】霸者战甲*1、【主宰】天尊护膝*1。廖声福从游戏官网配套的详细说明可得具体的奖励安排。3.廖声福并非第一次参加相关活动，其清楚相关装备的价值和投放方式。星辉天拓公司通过调取廖声福的充值记录发现：廖声福曾在2020年3月底参加类似的充值活动“超值神兵榜”，廖声福在3月27日至3月30日的活动期间充值了人民币5300元，并得到【帝】尊者魔冠*1一件装备奖励及其他若干奖励，而当时活动的第一名需充值20000元，并得到【主宰】霸者战甲*1一件主宰装备奖励及其他若干奖励。结合三月份充值活动的奖励体系可知【主宰】系列武器装备的珍贵程度，而星辉天拓公司作为游戏的资深运营方不可能会随意派发出三套18件之多，而廖声福作为该游戏的长期玩家且参与过类似活动亦深谙此点。综上所述，星辉天拓公司的相关主要义务已经按约向廖声福履行完毕，廖声福亦未因此遭受任何损失，且廖声福恶意利用星辉天拓公司的意思表示瑕疵，违背民法的公平原则和诚信原则作出不合理要求，因此星辉天拓公司请求法院依法判决驳回廖声福所有诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的事实，本院确认如下：2020年3月，星辉天拓公司在游戏《屠神》内举行“超值神兵榜”活动，该活动第一名需充值20000元，得到【主宰】霸者战甲及其他若干奖励；第五名需充值5000元，得到【帝】尊者魔冠及其他若干奖励。2020年10月13日，星辉天拓公司在游戏《屠神》内举行“主宰排行榜”活动，游戏内的活动说明为“活动期间，本服务期内所有玩家进行充值角逐，最终充值数量符合排行榜预设的上榜玩家即可获得精金大礼!!!(第一名累充50W元宝，奖励三套【主宰】神器哦)”。一套主宰神器包括：主宰霸者武器、主宰霸者衣服、主宰霸者吊坠、主宰霸者护膝、主宰霸者护肩、主宰霸者面甲。2020年10月13日至15日期间，廖声福向游戏《屠神》充值5000元，取得活动“主宰排行榜”第一名，星辉天拓公司向廖声福发放主宰霸者武器一把、主宰霸者衣服一件和主宰天尊护膝一件。2020年11月，星辉天拓公司再次在游戏《屠神》内举行“主宰排行榜”活动，活动说明主要内容与2020年10月13日的活动说明内容一致，但将“奖励三套【主宰】神器”变更为“奖励三件【主宰】神器”。对当事人有异议的证据，本院认定如下：星辉天拓公司提交了游戏《屠神》官网的网页，载明于2020年10月13日发布了《〈屠神〉主宰排行榜奖励公示》，称“第一名累充50W元宝，奖励三套【主宰】神器哦”“单服第一名（500000元宝）：【主宰】霸者神剑*1、【主宰】霸者战甲*1、【主宰】天尊护膝*1”“单服第二名（300000元宝）：【主宰】霸者神剑*1、【主宰】霸者战甲*1、【圣】霸者任选礼包*1”“注：游戏内装备单位‘套’与‘件’等同，请玩家以实际奖励内容为准！！”等等。廖声福质证认为该网页为事后编造，其在参与活动的时候未见该公告、也未见其他主宰充值活动的公告。本院经审查认为，虽然该证据的生成、储存依赖于星辉天拓公司的计算机系统，但是目前并无证据证明涉案网页存在被篡改或事后编造的情形，故本院不予采纳廖声福的意见，认定涉案网页所反映的事实。本院认为，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条规定，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。对于本案纠纷，并无法律、司法解释规定适用民法典的规定，故适用当时的法律、司法解释的规定进行处理。星辉天拓公司已经在游戏官网对活动说明进行了详细的说明。即便不予考虑游戏官网的说明，《中华人民共和国合同法》第六十一条规定：“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。”对比星辉天拓公司其他活动的奖励情况，2020年10月13日活动第一名奖励3件【主宰】装备，更符合游戏的奖励体系。此外，如按廖声福主张，廖声福以3000元的充值差额，取得第二名三倍以上价值的装备，也不符合日常生活经验法则。综上，星辉天拓公司辩称其在游戏中表述存在意思表示瑕疵，本院予以采纳。廖声福要求星辉天拓公司交付三套【主宰】神器，缺乏事实依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十一条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，本案判决如下：驳回原告廖声福的全部诉讼请求。案件受理费50元，由原告廖声福负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审判员  冯立斌二〇二一年三月十五日法官助理李佳