北京市石景山区人民法院民 事 判 决 书（2021）京0107民初745号原告：侯艳茹，女，1958年2月17日出生，住北京市石景山区。委托诉讼代理人：杨军（系侯艳茹丈夫），男，1956年12月13日出生，住北京市石景山区。被告：北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司，住所地北京市延庆区延庆镇东外大街78号。负责人：张绍波，经理。委托诉讼代理人：李晨，男，1983年3月10日出生，北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司安全队长，住公司宿舍。委托诉讼代理人：马宇峰，男，1972年3月27日出生，北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司安服部工人管理人员，住公司宿舍。原告侯艳茹与被告北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司（以下简称:公交第八客运公司）生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2021年1月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告侯艳茹的委托诉讼代理人杨军、被告公交第八客运公司的委托诉讼代理人李晨到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告侯艳茹向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告：医疗费40701.74元；护理费24000元、营养费9000元、伤残鉴定费3550元、伤残赔偿金132928.2元、精神抚慰金20000元。2.请求法院判令被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2017年5月24日15时37分47秒，原告从西黄村乘972路公交车回家。车刚出站，原告（从前门上车往车厢里走时）摔倒在车上，由乘务员扶起，原告已不能站立。车行驶至金顶街三区时，在原告的强烈要求下，公交司机将原告送至解放军301医院救治。经诊断为：左股骨颈骨折（患者股骨颈骨折，远期有股骨头坏死及骨不粘连的可能，如果发生股骨头坏死或骨不粘连需二期手术治疗），恢复期满36个月后，原告应被告要求于2020年8月19日经北京盛唐司法鉴定所鉴定，构成十级伤残。本次事故给原告身体和精神上都造成了严重损害。原、被告经多次协商，最终未达成一致意见。原告为维护自身的合法权益，特向法院提起诉讼,请求法院支持原告的诉讼请求。被告公交第八客运公司答辩称，认可侯艳茹在公交车上摔伤。车载录像显示，从原告上车到摔倒一共9秒，公交车从每小时0公里起步到每小时18公里。车厢内其他乘客在乘车中均无明显后倒的现象，驾驶员符合平稳驾驶操作要求，未发生急加速、起步猛的现象。侯艳茹行走的时候，与一个灰衣男子形成交错的时候，被灰衣男子绊倒造成倒地。鉴于侯艳茹是在公交车内摔倒导致左股骨胫骨骨折，公交第八客运公司依据救治伤者优先的原则，先行支付了医疗费、住院费、护理费等46701.74元。公交第八客运公司不认可其应当承担事故全部责任，请求法院依据责任划分进行分担，其垫付的费用应在被告对侯艳茹的赔偿费用中折抵。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对本案的证据和事实，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年5月24日15时37分47秒，侯艳茹在石景山西黄村登上972路公交车。侯艳茹上车后，公交司机提醒乘客“扶好了”。车辆启动。15时37分58秒，侯艳茹在行驶的车内摔倒。事发当天，侯艳茹被送至中国人民解放军总医院就诊。2017年5月24日，侯艳茹进行左股骨颈骨折闭合复位内固定术，共住院治疗30天。出院诊断为：左股骨胫骨骨折、左肘外伤、双小腿肌间静脉血栓、帕金森病。急诊及住院期间，公交第八客运公司先行垫付医药费、护理费等46701.74元。诉讼前，侯艳茹申请对其伤残等级、护理期、营养期进行鉴定。在原、被告均同意的情况下，北京盛唐司法鉴定所担任鉴定机构。2020年8月19日，北京盛唐司法鉴定所出具京盛唐司鉴所【2020】临鉴字第2214号鉴定意见书。该鉴定意见：被鉴定人侯艳茹目前遗留左髋关节功能丧失构成十级伤残；建议被鉴定人侯艳茹护理期可为90～150日，营养期可为90～180日。上述事实，有医药费票据、护理费协议书、护理费发票、诊断证明书、录像光盘、京盛唐司鉴所【2020】临鉴字第2214号鉴定意见书、鉴定费发票及庭审笔录等证据在案佐证。本院认为，公民的人身权利受法律保护。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费等为治疗和康复支出的合理费用。因承运过程中造成的损害赔偿，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。本案中，侯艳茹在公交车内受伤，其伤害与公交公司存在因果关系，公交第八客运公司作为车辆的承运人有义务进行赔偿。本案主要争议的焦点在于对侯艳茹的人身损害应当如何认定责任。根据双方提供的录像光盘及陈述内容，侯艳茹上车后，公交车虽不存在抢道、急停急转等重大过错，但在上车人员未全部站稳坐好的情况下，公交车已经起步，驶离车站，此时车辆起步产生惯性导致车内人员向后倾斜、偏移，易造成人员受伤，故公交车存在主要过错。但侯艳茹作为成年人，应有自我安全防护的意识。上车后公交司机提示乘客扶稳后，侯艳茹应当就近攥紧扶手，待车辆平稳后再向后移动。但侯艳茹上车后在没有攥住扶手的情况一直往车厢后方移动，其间还碰上了一灰衣男子。因此，侯艳茹在自我安全防护措施上存在一定过错。关于公交第八客运公司提出受害人被他人绊倒造成倒地的抗辩意见，录像不能证实第三人有伸腿或其他附加动作间接导致原告受伤，故不能因此减轻承运人的责任，公交第八客运公司的抗辩理由不能成立。本院综合考虑双方的过错程度，认定公交第八客运公司应承担主要责任，侯艳茹应承担次要责任。对于侯艳茹的损失范围，本院作如下评判：侯艳茹主张医疗费40701.74元。在案的医疗费票据显示侯艳茹住院费用为38210.36元，急诊费为2491.38元。本院依据原、被告的责任，认定公交第八客运公司应当赔偿医疗费36632元。侯艳茹主张护理费24000元。被告认可护理费的计算标准和期间。本院依据原、被告的责任，参照鉴定结论确定的护理期区间、同等级别护工护理标准、物价上涨等因素，认定公交第八客运公司应当赔偿护理费21600元。侯艳茹主张营养费9000元。被告认可营养费的计算标准和期间。本院依据原、被告的责任，参照鉴定结论确定的营养期，综合考虑侯艳茹的伤情、年龄等因素，认定公交第八客运公司应当赔偿营养费8100元。侯艳茹主张伤残赔偿金132928.2元，本院依据原、被告的责任，参照鉴定结论确定的鉴定等级、侯艳茹的实际年龄，认定公交第八客运公司应当赔偿侯艳茹伤残赔偿金119636元。关于侯艳茹主张精神抚慰金20000元，被告认可精神抚慰金过高，本院参照原告的伤残等级及案件实际情况，认定公交第八客运公司应当赔偿侯艳茹精神损害抚慰金9000元。此外，鉴于公交第八客运公司已经先行垫付46701.74元，故该笔费用应当在侯艳茹应得赔偿款中予以扣除。本案侵权行为发生于民法典施行前，应适用《中华人民共和国侵权法责任法》的相关规定。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款及《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条之规定，判决如下：一、北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司于本判决生效后七日内赔偿侯艳茹医疗费、护理费、营养费、伤残赔偿金、精神抚慰金共计148266.26元；二、驳回侯艳茹的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2377元，由原告侯艳茹负担410元（已交纳），由被告北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司负担1967元（北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司于本判决生效后七日内交纳）。鉴定费3550元，由原告侯艳茹负担355元（已交纳），由被告北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司负担3195元（侯艳茹已垫付，北京公共交通控股（集团）有限公司第八客运分公司于本判决生效后七日内给付原告侯艳茹）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第一中级人民法院。审 判 员  沈 霞二〇二一年三月二十二日法官助理  孙紫淇法官助理  牛毅刚书 记 员  陈 瑶