广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0304民初58422号原告：占兰芳，女，汉族，1984年12月21日生，住址江西省九江市都昌县。委托诉讼代理人：金鑫，广东东方金源律师事务所律师。委托诉讼代理人：张**宇，广东东方金源律师事务所实习律师。被告：深圳市安杰玛化妆品有限公司宝宝分店，住所深圳市南山区粤海街道深圳湾二路与白石路交汇处御景东方花园裙楼123L3-08，统一社会信用代码914403003597205656。负责人：张连成。被告：深圳市安杰玛化妆品有限公司，住所深圳市福田区福田街道渔农村名津商业广场1栋307，统一社会信用代码91440300354466537W。法定代表人：于爱民。委托诉讼代理人：颜卫红，女。上列原告占兰芳诉被告深圳市安杰玛化妆品有限公司宝宝分店（以下简称安杰玛公司宝宝分店）、深圳市安杰玛化妆品有限公司（以下简称安杰玛公司）服务合同纠纷一案，本院于2020年11月11日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员独任审理，于2021年3月3日公开开庭进行了审理。原告占兰芳委托诉讼代理人金鑫、张**宇，被告安杰玛公司委托诉讼代理人颜卫红到庭参加诉讼。被告安杰玛公司宝宝分店经本院合法传唤未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告占兰芳向本院提出诉讼请求：1、判令两被告向原告退还剩余的预付款245176元及利息（以245176元为基数，依照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算，自起诉之日起算计至付清之日止）；2、判令两被告向原告返还押金802190元人民币及利息10322.98元（以802190元为基数，依照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算，自2020年5月1日起算，暂计至2020年8月31日，并自2020年9月1日起续计至付清之日）；3、判令两被告向原告支付100000元人民币及利息1286.85元(以100000元为基数，依照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算，自2020年5月1日起算，暂计至2020年8月31日，并自2020年9月1日起续计至付清之日）。4、判令两被告承担本案受理费等诉讼费用。事实理由：被告安杰玛公司宝宝分店是被告安杰玛公司的分公司，在深圳市南山区开设店铺经营（即宝宝分店）。原告是被告的会员，为方便消费并在被告营销活动的诱导下，在2018年8月至2018年9月期间，累计在被告处预存41万元款项。2019年4月，被告向原告推销“青春盛宴.爱的储蓄”活动，原告于2019年4月在被告处参与两次活动，并向被告支付押金共计100万元。根据约定，被告应于次年当月月底返还押金，并向原告奖励相当于押金5%的现金+押金5%的商品，共计1100000元。后被告安杰玛公司撤店，无法向原告提供有关的服务。原告多次要求被告退还有关款项，经双方确认，截至2020年8月29日，上述41万元消费预付款中已购买但尚未消费的宝宝护理套餐预付款剩余89700元，41万元预付款剩余29874元。41万元预付款中原告尚未消费被告应退还的预付扣款合计119574元。经被告诱导消费，原告将100万元押金中197810元用于直接购买店内其他消费套餐及项目。经被告统计此197810元套餐尚剩余未能消费而应予退还的125602元（包括已经退还的75580元美容产品的款项及50022元的感恩卡服务预付款）。扣除上述款项后，经过双方书面确认，100万元押金剩余的802190元应当退还给原告，同时被告应当按照“青春盛宴.爱的储蓄”活动合同支付给原告两份奖励金合计100000元。综上所述，被告应退还款项为：1、89700元（宝宝护理套餐预付款）+29874元（未消费预付款）+75580元（美容产品货款）+50022元（感恩卡服务预付款）=245176元。2、“青春盛宴.爱的储蓄”活动押金剩余802190元。3、“青春盛宴.爱的储蓄”活动约定奖励金100000元。现原告与两被告多次协商，两被告承诺还款，但应付款时多次以各种借口推诿，不履行还款义务，丧失诚实信用，严重损害了原告的合法权益，违反了国家法律法规，应当承担全部的法律责任。为维护原告合法权益，原告特诉至法院，请求支持原告的诉讼请求。被告安杰玛公司辩称，75580元美容产品款项确认，同意退还。感恩卡服务套餐是6万元当18万元使用的套餐，该套餐里面有6万原告已经使用，感恩卡服务预付款50022元不同意退还。未消费预付款29874元不同意退还，原告当时享受了充3万元送3万元的充值优惠，赠送金额原告已经使用完了，故未消费预付款29874元，不同意退还。原告诉请的其他金额确认，利息只能按照押金的5万元计算，另外5万元奖励商品只能以产品的形式返还或者消费项目。被告安杰玛公司宝宝分店未到庭参加诉讼，未向本院提交书面答辩状和相关证据材料。经审理查明，原告是被告安杰玛公司宝宝分店的会员。2018年8月至9月期间，原告先后向被告安杰玛公司宝宝分店支付消费预付款共计41万元。经双方核实，该41万元预付款在被告安杰玛公司宝宝分店已购买护理套餐使用380126元，已购买的宝宝护理套餐中尚未消费的项目对应的款项为89700元，剩余29874元预付款未使用。2020年上半年，被告安杰玛公司宝宝分店已关闭。2019年4月30日，原告在被告安杰玛公司宝宝分店参加“青春盛宴.爱的储蓄”活动，并签订两份《“原生蛋白”青春代言人》协议，主要内容：1、赠送：价值200000元的原生蛋白疗程（24次含30只原生蛋白产品）或价值200000元自然疗法正价项目（含食宿费用，机票费用自理）；2、储值：押金500000元；3、奖励：疗程完毕可获赠价值为原生蛋白储值卡内余额5%的现金奖励+卡内余额5%的安杰玛产品（零售价）。4、返款：未完成疗程押金返还，但不可获赠奖励。5、自签约之日起，缴纳押金，押金储值期为一年，次年当月月底返还押金，返还押金同时，奖励资金一并发放。原告于当日向被告安杰玛公司支付押金1000000元（分两笔，每笔500000元）。2019年5月6日，被告安杰玛公司向原告出具两张收款收据，确认收到原告原生蛋白代言人押金50万元整。押金到期后，原告将100万元押金中197810元在被告处购买消费套餐及项目，剩余押金802190元，按照约定被告应于2020年4月30日返还原告，被告至今未返还，也未按照约定向原告支付奖励金。另查明，原告向被告退美容产品价值75580元，被告至今未支付。原告购买的感恩卡服务套餐，感恩卡未消费余额50022元。被告安杰玛公司向本院提交了一张单方制作的申请表，拟证明“青春盛宴.爱的储蓄”活动奖励的5万元产品，原告已申请将该5万元奖励转为在被告处的消费项目。原告对被告安杰玛公司提供的申请表不予确认，认为其内容是被告自行记载。以上事实有原、被告提供的证据及庭审笔录予以证实。本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，原告在被告安杰玛公司宝宝分店支付消费预付款41万元，已购买宝宝套餐中未消费项目对应的款项为89700元、未使用的消费预付款为29874元，现被告安杰玛公司宝宝分店已关闭，已无法为原告的小孩提供相应的服务，双方服务合同目的已无法实现，原告要求被告返还已购买的宝宝套餐中未消费项目对应的款项89700元及在该店未使用的消费预付款29874元，于法有据，本院予以支持。关于原告已退美容产品货款75580元，被告同意退还，故对原告要求被告支付已退美容产品货款75580元，本院予以支持。关于“青春盛宴.爱的储蓄”活动押金802190元及活动奖励金5万元，按照双方约定被告安杰玛公司应在2020年4月30日向原告支付活动押金及奖励金，被告安杰玛公司至今未付，现原告要求被告支付押金802190元及活动奖励金5万元，于法有据，本院予以支持。关于原告要求被告安杰玛公司将“青春盛宴.爱的储蓄”活动奖励的价值5万元的安杰玛产品折合成现金5万元向其支付，被告抗辩称原告已将获赠价值5万元的安杰玛产品（零售价）转化为在被告处的消费项目，并提供了一张申请表予以证明，本院认为，被告提供的该申请表系被告单方制作，且原告不予认可，本院不予采信。另按照双方约定，原告可获赠价值5万元的安杰玛产品（零售价），原告要求被告将价值5万元的安杰玛产品（零售价）折合成现金5万元向其支付，没有合同依据，且被告不同意支付现金，故应由被告按照约定向原告交付价值5万元的安杰玛产品（零售价）。关于原告要求被告退还感恩卡未消费余额50022元，本院认为，因原告购买的感恩卡服务套餐系成人项目，被告提供成人项目的店铺仍在正常运营，被告仍可继续为原告提供相关服务，原告要求被告退还感恩卡未消费余额50022元，没有事实和法律依据，本院不予支持。关于利息，因被告逾期未向原告支付“青春盛宴.爱的储蓄”活动押金及奖励金，已构成违约，本院酌情支持被告安杰玛公司向原告支付利息，以852190元为基数，从2020年5月1日起，按照全国银行间同业拆借中心发布的贷款市场报价利率计算至清偿之日止。关于原告主张的剩余预付款的利息，没有事实和法律依据，本院不予支持。关于原告要求被告安杰玛宝宝分店与被告安杰玛公司承担共同还款责任的问题，本院认为，按照法律规定，分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担。被告安杰玛公司宝宝分店是被告安杰玛公司的分支机构，其民事责任应由被告安杰玛公司承担，且被告安杰玛公司宝宝分店现已停止运营，故对原告要求被告安杰玛宝宝分店与被告安杰玛公司承担共同还款责任，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法典》第七十四条、第五百零九条、第五百七十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告深圳市安杰玛化妆品有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告占兰芳支付人民币1047344元，并支付逾期利息（以852190元为基数，从2020年5月1日起，按照全国银行间同业拆借中心发布的贷款市场报价利率计算至清偿之日止）；二、被告深圳市安杰玛化妆品有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告占兰芳交付价值5万元的安杰玛产品（零售价）；三、驳回原告占兰芳的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费15230.78元，（原告已预交），由被告深圳市安杰玛化妆品有限公司负担13907.88元，原告占兰芳负担1322.9元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。当事人提出上诉的，应在收到上诉费缴费通知次日起七日内向本院预交上诉案件受理费，逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。审判员  崔志远二〇二一年三月十五日书记员  欧秋彤