沈阳高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0192民初1066号原告：张庆春，女，1974年11月12日出生，汉族，住址黑龙江省大庆市萨尔图区。委托诉讼代理人：关显松，系黑龙江仁泽律师事务所律师。被告：沈阳聚杰君成企业管理有限公司，住所地辽宁省沈阳市和平区北五经街34号（5-1-2）。法定代表人：孙永文，系该公司总经理。委托诉讼代理人：张斌，男，1978年7月28日出生，汉族，系该公司法律顾问，住址沈阳市和平区。委托诉讼代理人：张纬龙，男，1992年6月29日出生，汉族，系该公司职员，住址沈阳市和平区。原告张庆春与被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司（以下简称沈阳聚杰君成公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年11月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告张庆春的委托诉讼代理人关显松、被告沈阳聚杰君成公司的委托诉讼代理人张斌到庭参加诉讼，本案经合议庭评议，现已审理终结。张庆春向本院提出诉讼请求：1、要求确认原告与被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司之间的《服务合同书》已经解除；2、要求被告承担违约责任，退还原告加盟费用150,000元，依合同约定赔付违约金30,000元，共计180,000元；3、要求由被告承担诉讼费用。事实和理由：2019年3月22日，原告接触被告的推广信息并对样板间进行了参观。原告基于对被告宣传内容的信任，与被告签订了为期一年的《服务合同书》，同时共分两次支付加盟费用150,000元，同时被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司为原告出具《收款收据》。《服务合同书》载明，乙方沈阳聚杰君成企业管理有限公司需要向甲方张庆春提供管理、咨询、指导服务。但合同签订后，被告未曾履行合同约定，导致原告无法选址、装修、招工。《服务合同书》所述的“核心产品技术手册、店面选址工具包、营建装修的标准版效果图、开业促销活动工具包、全套运营PPT培训课件、运营课程培训、专业运营讲师讲解如何选择理想店面、专业运营讲师讲解如何做好店面装修、专业运营讲师讲解如何做好营业准备、专业运营讲师讲解成功营业的执行细节、时才选择及处理技巧、对于重点操作细节专业讲师的详细讲解、提供练手食材学员实际操作、对学员制作口味的调整建议、硬件装修、资深设计师根据客户提供的店面资料量身设计平面布局图、店面人员定岗定位指导、店面所需物料及物品订购的合理性指导”等服务内容均没有实际履行。被告的违约行为已经严重影响了原告合同目的的实现，已构成根本违约。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第四款及《服务合同书》中关于合同期限的约定，双方当事人之间的合同已实际解除。同时被告应向原告返还已付的加盟费用。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条及《服务合同书》第九条第二款，本案中，应以15万元加盟费为基数，计算可知被告应向原告支付违约金共计30,000元。综上，为维护原告合法权益，故诉至本院。沈阳聚杰君成企业管理有限公司辩称，原告请求解除与被告签订的服务合同，不符合法定或约定的解除事由，此外原告请求解除合同，已经超过了法定的除斥期间，故请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。原、被告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织原、被告进行了质证。对原、被告提供的证据认定如下：关于原告提交的服务合同书、银行交易流水明细清单、收款收据，能够综合证明原、被告签订了服务合同，原告向被告交纳了相关费用的事实，本院予以采信；关于原告提交的微信聊天截图及录音，因不能实现原告证明目的，本院不予采信。对于被告提交的录音，不能实现其证明目的，本院不予采信。根据原、被告陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年3月22日，原告张庆春与辽宁聚杰君成公司签订《服务合同书》，约定服务项目为“喜意家”，辽宁聚杰君成公司为张庆春在黑龙江省大庆市让胡路区红岗区范围内设立的所有自营餐饮项目提供运营指导服务。同时，原告可以在上述区域内向辽宁聚杰君成公司推荐其他餐饮投资者或该公司也可利用相应资源协助原告招募意向投资者签订《服务合同》，由辽宁聚杰君成公司为餐饮投资者投资提供运营指导服务并收取相应费用。辽宁聚杰君成公司提供的服务具体包括运营指导和管理培训两方面内容。运营指导包括营建、开店、管理及店面后续运营等方面的运营指导和咨询。管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。工作成果为辽宁聚杰君成公司指派运营指导人员协助原告开展餐饮项目运营工作，运营指导人员全面负责双方之间的沟通、联络和咨询，提供相关方案，协助原告执行并给出可行性建议。合同约定原告向辽宁聚杰君成公司支付运营指导服务费150,000元。由于该项费用包含了餐饮服务项目的理论与实际操作培训、前期运营的指导、后期运营咨询等服务内容，因此一旦自原告领取培训资料或参加授课培训后，即表明辽宁聚杰君成公司为此履行了相应的培训服务，原告已获得辽宁聚杰君成公司的核心机密，无论任何情形（包括但不限于不可抗力，原告尚未选址或开业经营等）出现导致合同的解除、终止，管理培训费均不予返还。权利义务条款约定原告有权获得辽宁聚杰君成公司在日常经营中专业技术指导服务和新配方和新工艺的支持，被告应原告的要求帮助其解决餐饮项目运营中的管理和技术问题，并对运营过程中存在的问题提出整改意见。合同终止条款约定辽宁聚杰君成公司未按照合同约定向原告提供相应运营指导服务的，原告有权单方解除合同并追究辽宁聚杰君成公司违约责任。违约责任条款约定任何一方违反合同约定，均应向对方支付违约金（按合同总额的20%）。合同后附附件一份，内容为运营服务实施清单，具体包括提供核心资料、专业培训、服务指导。合同期限为有效期1年，自2019年3月22日至2020年3月21日。合同签订后，原告向辽宁聚杰君成公司交纳费用149,000元。被告给原告出具15万元的收款收据。此后被告为原告提供网盘地址，供原告领取培训资料，但原告没有实际下载。庭审过程中，原告提出其加盟的店铺并未开业，被告未向其履行任何义务。被告认可加盟店未开业事实，但称未开业系原告原因导致。另查明，辽宁聚杰君成公司于2019年5月17日更名为沈阳聚杰君成公司。双方发生纠纷后，原告诉至本院，本院依法向被告送达起诉状副本及应诉材料，被告于2020年12月8日收到起诉状副本及应诉材料。本院认为，本案争议的焦点问题为：一、涉案《服务合同书》应否解除；二、被告应否返还原告加盟费并承担违约责任。根据《商业特许经营管理条例》第三条第一款规定，商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，原告与被告签订的《服务合同书》，约定被告为原告餐饮项目提供运营指导和管理培训方面服务，原告交纳运营指导服务费，符合特许经营合同的法律特征，涉案合同属于特许经营合同。该合同及补充协议系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、法规强制性规定，故涉案《服务合同书》合法有效，双方应恪守合同及补充协议约定并履行各自义务。关于涉案《服务合同书》应否解除问题。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。本案中，原告向被告支付了运营指导服务费，履行了合同约定义务。被告亦应按照合同约定向原告提供经营资源、业务培训等，被告未提交证据证明原告已经实际使用其经营资源，亦未提供证据证明其履行了运营指导服务、管理培训及其他合同义务，构成根本违约。由于涉案合同履行期限为1年，合同已到期，截至原告向本院主张权利时，被告仍未履行合同义务，导致合同目的不能实现，依法应予解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十六条第一款规定，涉案合同应于被告签收本院代为送达的起诉状副本之日即2020年12月8日解除，故本院对原告第一项诉讼请求予以支持。对于被告辩称原告行使解除权超过法定期间的抗辩，从本案证据能够认定原、被告在合同履行中存在问题，被告提交的2019年5月14日的通话录音中表明原告称所有问题已经跟被告的领导反应，因此，对于被告的该项抗辩本院不予采信。关于解除的法律后果，《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”本案被告未向原告提供经营资源并提供培训及运营管理服务，收取的运营指导服务费150,000元应全额返还给原告。对于被告抗辩其没有收到原告款项的抗辩，原、被告之间系合同的相对方，合同中写明原告向被告支付运营指导服务费，被告亦为原告出具了加盖财务专用章的收款收据，故对被告的该项抗辩本院不予采信。关于原告主张的违约金问题。《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”第一百一十四条第二款规定：“约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。”本案中,原告因被告违约造成的实际损失为利息损失，原告并未提供证据证明存在其他直接经济损失。合同约定的违约金数额显然属于“过分高于造成的损失”，故本院依法予以调减，结合本案未实际履行，以原告实际损失为基础，兼顾当事人的过错程度及预期利益等综合因素，被告应向原告赔偿其自合同解除之日2020年12月8日起至实际付清之日止期间内占用原告钱款的存款利息损失。综上，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十六条第一款、第九十七条、第一百一十三条第一款、第一百一十四条第二款，《商业特许经营管理条例》第三条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告张庆春与被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司（原辽宁聚杰君成企业管理有限公司）2019年3月22日签订的《服务合同书》于2020年12月8日解除；二、被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告张庆春运营指导服务费150,000元；三、被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司于本判决生效之日起十日内向原告张庆春支付利息损失（自2020年12月8日起至第二项款项实际付清之日止，以人民币150,000元为计算基数，按中国人民银行同期同类人民币存款基准利率计算）；四、驳回原告张庆春的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,900元，由被告沈阳聚杰君成企业管理有限公司负担。如不服本判决，原、被告可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审 判 长  黄 沙人民陪审员  戴及英人民陪审员  周德玉二〇二一年三月二十二日法官助理何岩书记员曹宇本案判决所依据的相关规定《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；第九十六条第一款当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。第一百一十三条第一款当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。第一百一十四条第二款约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。《商业特许经营管理条例》第三条第一款本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。