北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0108民初14506号原告：北京金山云网络技术有限公司，住所地北京市海淀区西二旗中路33号小米科技园。法定代表人：王育林，执行董事。委托诉讼代理人：景怡，女，公司员工，住湖北省云梦县。被告：上海星合网络科技有限公司，住所地上海市黄浦区傅家街65号。法定代表人：辛玉环，执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：余杰，男，公司员工，住上海市普陀区。原告北京金山云网络技术有限公司（以下简称金山云公司）与被告上海星合网络科技有限公司（以下简称上海星合公司）技术服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告金山云公司的委托诉讼代理人景怡到庭参加诉讼，被告上海星合公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭应诉，本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。金山云公司向本院提出诉讼请求：1.上海星合公司支付金山云公司服务费367464.96元；2.上海星合公司支付因延迟支付服务费产生的违约金，以367464.96元为基数，按日千分之五的比例，自2016年9月起计算至实际付款之日止；3.诉讼费由上海星合公司负担。事实与理由：2016年9月6日，金山云公司与上海星合公司签署《云服务协议》，合同约定金山云公司向上海星合公司提供云服务，合同中也对服务产品、付款、违约责任及争议解决等作出了约定。金山云公司依约向上海星合公司提供合同项下的云服务，但上海星合公司未按合同约定向金山云公司支付合同应付款项。上海星合公司无视合同约定，不按期付款的违约行为已严重损害金山云公司权益，望判如所请。上海星合公司未到庭，亦未提交书面答辩状。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院核对金山云公司提交的证据，根据当事人的举证及当庭陈述，本院确认如下事实：2016年9月6日，金山云公司与上海星合公司就金山云公司向上海星合公司提供云服务订立了《云服务协议》（以下简称涉案合同），合同编号为OA-KSC-S-BJ161237。涉案合同其中第1.1条约定：云服务是指由金山云公司和/或其关联公司提供的包括但不限于云服务器、关系型数据库、缓存、标准存储、内容分发服务等各种服务。4.8条约定：上海星合公司应依约按时、足额地向金山云公司支付服务费用，服务期限届满或本协议解除时，上海星合公司应一次性付清对金山云公司的应付款项。若上海星合公司未及时付清应付款的，金山云公司可留置上海星合公司放置在金山云公司的设备（如有）。上海星合公司在金山云公司留置其设备之后30日内没有付清应付款的，金山云公司和上海星合公司同意以协商方式将留置财产折价以抵偿应付款，若届时不能达成协议，则金山云公司可以拍卖、变卖上海星合公司的设备，并就变卖、拍卖所得优先受偿。服务期满或本协议被解除时上海星合公司一次性付清对金山云公司的应付款项的，应立即收回设备，未立即收回的，金山云公司将按照订单托管服务费收取机柜占用费，并有权对上海星合公司设备进行处置，由此给上海星合公司及其他第三方造成的损失及不利后果，均应有上海星合公司承担。第10.1条约定：本协议有效期为3年，自本协议签署之日起生效。若任何一方均未在本协议有效期限届满日的3个月前向对方发出协议有效期到期终止的书面通知，则本协议有效期自动延长1年，自动顺延次数限定为1次。涉案合同后附有附件清单，包括：附件一《云服务品质保障书》、附件二《信息源入网安全责任书》。金山云公司与上海星合公司于当天签署了《云服务订单》，该订单是《云服务协议》的有效组成部分。订单约定了服务及价格、服务期间、结算与对账、付款方式及特别条款。服务与价格包括：云计算下弹性IP、云服务器、关系型数据库、内容分发网络、对象存储，各服务项下有具体的计费单价及数量的释义。服务期间为36个月，自2016年9月6日起算，如实际开通云服务日期与约定日期不一致的，以实际开通云服务之日起算。双方约定以自然月为结算周期，每月一日零时至当月末日二十四时止，为一个结算周期，即每月末日二十四时为当月的结算周期截止时点，金山云公司将在下一个结算周期开始的3个工作日内向上海星合公司提供上一个结算周期账单，上海星合公司需在收到账单后3个工作日内进行核对，采取后付费方式，对账结束后，上海星合公司在5个工作日内将应付费用支付给金山云公司。如上海星合公司延迟向金山云公司支付协议项下的费用，则金山云公司有权立即中止向上海星合公司提供服务，且每迟延1日，上海星合公司需按逾期付款金额0.5%的标准向金山云公司支付违约金，如迟延超过30日，金山云公司有权立即终止服务协议，并向上海星合公司追偿因此给金山云公司造成的一切经济损失。服务协议及服务订单涉及的通知以电子邮件及官网系统信息方式往来的，客户和金山云指定的邮件往来邮箱为：上海星合公司wang******@***.com；金山云公司zhang******@***.com、wu******@***.com。客户使用金山云的云服务，除需签署服务协议、服务订单外，还须在金山云官网注册账号，且须接受并遵守《金山云服务使用协议》。金山云公司称上海星合公司在2018年10月26日向上海星合公司指定邮件往来邮箱wang******@***.com王志伟催要了2018年9月份之前的合同款项，王志伟邮件回复确认了2008年9月之前欠款337755.68元，并反馈了支付方案。但此后未依照付款方案进行回款。此后上海星合公司工作人员回复经营不善无力支付。就2018年10月、11月的云服务29709.28元，金山云公司提交了后台管理系统中的2018年10月至2018年11月各月账单打印件，其中显示客户名称为上海星合公司，服务内容包括弹性IP、云服务器、关系型数据库、内容分发网络、对象存储。上述事实，有金山云公司提交的合同、订单、后台数据、账单、发票、电子邮件记录截图以及本院勘验笔录、开庭笔录等在案佐证。本院认为，金山云公司与上海星合公司签订的涉案合同系双方的真实意思表示，相关合同内容亦未违反法律法规的强制性规定，故涉案合同依法成立并生效，双方应依据涉案合同履行各自的合同义务。根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，上海星合公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加庭审，视为其放弃了当庭答辩和质证的权利，本院依法缺席判决。鉴于上海星合公司未到庭应诉，未提交相反证据。本院对于法庭勘验金山云公司后台数据予以采信，可以确认金山云公司向上海星合公司提供了相关云服务，上海星合公司理应按照约定支付服务费。对于金山云公司要求上海星合公司支付2016年9月至2018年9月未付款项337755.68元以及2018年10月、11月的云服务29709.28元的诉讼请求本院予以支持。现上海星合公司未支付合同约定的服务款已构成违约，应承担相应的违约责任。金山云公司要求上海星合公司支付违约金的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。关于违约金的数额，金山云公司主张应根据《云服务订单》的约定，以未付款为基数、按日千分之五的利率计算违约金，对此本院认为按照合同约定的相关条款计算出的违约金明显过高，金山云公司亦未提交证据证明其他损失，据此支付违约金难免有失公平，本院以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出调整，结合本案情况，本院酌定本案违约金以年利率24%计算，具体起算时间相应调整至2018年11月1日起。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零九条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十五日内，被告上海星合网络科技有限公司向原告北京金山云网络技术有限公司支付367464.96元及逾期付款违约金（违约金以367464.96元为基数，按照年利率24%的标准从2018年11月1日起计算至实际支付之日止）；二、驳回原告北京金山云网络技术有限公司的其他诉讼请求。如被告未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，则应依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费6812元（原告已预交），由被告上海星合网络科技有限公司负担，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京知识产权法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。审 判 长  罗海艳人民陪审员  朱**萍人民陪审员  任军鹰二〇二一年三月二十五日书 记 员  温思远