沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0103民初8830号原告：徐明高，男，1952年9月19日出生，汉族，住址：沈阳市沈河区，工作单位，沈阳市沈河区祥鑫隆日用百货商行。委托诉讼代理人：林春辉，辽宁品行律师事务所律师。被告：沈阳五联商业广场有限责任公司，住所地沈阳市沈河区小南街**。法定代表人：陈亮，总经理。委托诉讼代理人：包腾飞，辽宁同方律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁云鹏，辽宁同方（海口）律师事务所律师。被告：大家财产保险有限责任公司辽宁分公司，住，住所地沈阳市沈河区北站路**/div>负责人：王志，总经理。委托诉讼代理人：张强，大家财产保险有限责任公司辽宁分公司员工。原告徐明高与被告沈阳五联商业广场有限责任公司、大家财产保险有限责任公司辽宁分公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年6月11日受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告徐明高的委托代理人林春辉、被告沈阳五联商业广场有限责任公司的委托代理人包腾飞、丁云鹏、大家财产保险有限责任公司辽宁分公司的委托代理人张强均到庭参加诉讼。本案经合议庭评议，现已审理终结。原告徐明高依法向本院提出诉讼请求：一、请求法院依法判令被告给付医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费等费用及损失共计128,138.2元；二、根据伤残鉴定结果赔偿伤残赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等费用及损失；三、后期更换人工骨骼费用；四、要求被告承担本案所有诉讼费用。事实与理由：2019年8月14时6点左右，原告去被告商场购买衣服逛街，刚进东6门约8米左右就摔倒。原告发现因为事发当天下雨，被告商场地面有积水，被告商场没有任何清理积水的设备、没有防滑设备也没有警示牌。原告摔倒之后周围人员将原告第一时间搀扶起来，但是原告休息一阵后仍无法行动随后原告打电话报警。警察出警后，原告由家人送至沈阳市骨科医院就诊。经诊断原告为左股骨胫骨折、左腓总神经损伤。当日办理住院治疗。原告27日进行手术更换了人工股骨头，主治医生建议需要专人护理、营养支持治疗，住院42天后出院，期间原告聘请沈阳市大东区鑫瀛家政服务中心护理人员专门护理。主治医生建议出院后全休一个月后需专人护理并营养支持疗法。原告出院后在家长期卧床不能行动，并再次聘请沈阳市大东区鑫瀛家政服务中心护理人员专门护理。原告于2019年11月11日复查，主治医生建议卧床休息1个月。原告为沈阳市沈河区祥鑫隆日用百货商行搬运工，因伤误工共计103天。被告商场在大家财产保险有限责任公司辽宁分公司办理了商场责任险。根据我国相关法律，请求法院依法判处被告支付原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、精神损害赔偿金、被扶养人生活费等损失共计334470.44元。根据鉴定分级标准赔偿伤残赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等费用及损失。被告沈阳五联商业广场有限责任公司辩称，一、答辩人在商场内多处张贴或设立安全警示标志、在门厅铺设防滑地砖，已经尽到合理限度的安全保障义务，并不存在原告所述地面有积水等情形，不应当承担赔偿责任。首先，答辩人在商场内多处张贴、设立了安全警示标志，提示来往的顾客注意地面湿滑等情况。且商场的门厅处铺设有近9米的防滑地砖，商场地面也进行了防滑处理。答辩人已经尽到了合理限度的安全保障义务。其次，原告并未提供证据证明，事发处地面存有积水，从而导致其摔倒。自商场东六门至原告摔倒处，需经过9米长的门厅和7米左右的商场路段，也就是近16米的距离。加之事件发生时，为早上6点左右商场刚开门不久，东六门偏僻鲜有顾客进出，不可能在距门16米处形成积水。因此，原告摔倒和答辩人没有因果关系，不应由答辩人承担责任。二、原告作为完全行为能力人，应该有自我防范和注意义务，其摔倒系自身原因所导致的，应当承担全部责任。首先，原告作为完全行为能力人，应当有足够的自我防护和注意义务，在下雨时应当能够遇见，自己从室外进入室内，鞋底必然会带有雨水，导致地面摩擦力减小，摔倒风险显著提高。自己的行动应当更加的谨慎。其次，原告的不当行为和不合适的穿戴是导致其摔倒的主要原因。1、原告进入商场后，原告并未将雨伞收起而是放于身体左侧，从而导致雨水顺雨伞落于脚下，又导致身体重心向左偏移，影响走路的平衡性。2、原告当天穿的是室内用的拖鞋而非室外用鞋，其鞋底的防滑性远不及室外用鞋。在上述因素的作用下导致原告走路摔倒。答辩人在安邦财产保险股份有限公司辽宁分公司投保了公众责任险，出险责任由被告安邦财产保险股份有限公司辽宁分公司承担。答辩人于2019年7月30日投保了公众责任险，保险期限为2019年7月31日起至2020年7月30日止，案发时间为2019年8月14日，在保险期限内。案发后，答辩人报了保险。如答辩人应承担部分责任，应由保险公司赔付。综上，本案是因原告自身原因造成的，与答辩人无关。答辩人不存在侵权行为，不应支付原告因此造成的损失。恳请法院依法查清事实后支持答辩人的意见。被告大家财产保险有限责任公司辽宁分公司辩称，被保险人沈阳五联合商业广场有限公司在我司投保公众责任险，我司依据该合同约定合法合理的损失予以赔偿。本案中原告徐明高在商场逛街的过程中摔倒，但该摔倒原因系自身没有及时收起雨具导致，原告徐明高作为完全民事行为能力人，其对于其摔倒应该具有预见性，其没有收雨具是造成其摔倒的主要原因，同时商场已经在显著位置放置警示牌，尽到了提示义务，根据民法典1198条规定，经营场所经营者或组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任，本案中沈阳五联已经尽到提示义务，原告其应当为自己的过错承担责任，其作为完全民事行为能力人，其过错程度占比应以50%为宜。当事人围绕诉讼请求依法向本院提交了证据，本院依法组织当事人进行证据交换和质证，对于当事人没有异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院根据当事人的陈述及经审查确认的证据，认定本案事实如下：2019年8月14日，原告在被告沈阳五联商业广场有限责任公司商场内摔倒。沈阳市公安局沈河分局五爱市场治安派出所出具接报案回执，显示“徐明高于2019年8月14日7是50分左右在五联商场1楼东6门附近走路中摔倒，民警已通知物业管理人员处理，因当天下雨现场地面湿滑”。原告受伤后，入住沈阳市骨科医院，主要诊断左股骨颈骨折，住院42天，二级护理，2019年8月26日医嘱术晨禁食水，27日医嘱禁食水6小时，住院费用清单总计85999.72元。原告还租轮椅花费420元、租床花费420元、护理用具花费320元、出院车费190元、药店买药花费和辅助器具花费906.5元。2019年9月25日，出院医嘱为二周后复诊，需专人护理，营养支持疗法，全休一个月。2019年11月11日，原告复诊，医嘱建议休息一个月。沈阳佳实司法鉴定所出具鉴定报告，原告左髋关节伤残等级为九级。另查，被告五联公司在安邦保险公司投保公众责任保险，人伤每人赔偿限额20万元，被告大地保险公司承接了该笔业务。安邦保险公司《公众责任保险条款》免责部分第六条第九项约定有精神损害赔偿，未采取明显加粗或斜体标识。第四条约定了诉讼费赔偿问题，第八条约定法律费用每次赔偿限额为事故责任限额的10%。保单显示法律费用每次事故赔偿限额10万元。本院认为，商场装修有处于商业目的的美观性考虑，不能强求都铺设防滑砖，但商场也应做好防护措施和警示措施，特别是在雨天地滑时要做好及时清理地面的工作，否则容易给行人通行带来了安全隐患，故其对原告的摔伤存在过错，应承担相应赔偿责任。原告作为成年人，也应认识的雨天地滑的情况，同一地点并非所有行人都发生摔倒，其未注意自身安全，对损害的发生也应承担相应的责任。综上，被告对事故应承担70%的主要责任，原告对事故应承担30%的次要责任。被告保险公司在保险责任范围内，承担赔偿责任。另外被告保险公司未提交证据证明对精神损害免责条款向被告五联公司尽到了提示、说明义务，故也应当赔偿。关于医疗费。本院依据原告提供的病历及医疗费票据，对医疗费损失认定为85999.72元。70%的赔偿责任为60199.8元。关于辅助器具费及辅助药物费用，鉴于原告受伤部位“左股骨颈骨折”及左髋关节九级伤残程度，原告的辅助器具为租用轮椅420元、陪护租床费用420元、护理器具320元、药费及器械906.5元，均为与受伤部位治疗相关的花费，故该费用属于必要支出，结合发票收据证据，认定为2066.5元。70%的赔偿责任为1446.55元。关于误工费，根据病例病案、诊断证明书及误工证明，鉴于原告未提供连续半年以上工资流水，但按居民服务业标准比较，原告每月工资3600元属合理范围，对原告误工费认定为12360（3600元/30天X103天）。70%的赔偿责任为8652元。关于护理费，鉴于原告住院期间全程二级护理，且出院医嘱明示“需专人护理，全休壹个月”，结合原告提交的陪护证明、护理协议、护理人员资质、发票等证据，认定护理费为19280元。70%的赔偿责任为13496元。关于交通费，根据原告九级伤残受伤及治疗情况，出院车费收据190元予以认定，其他交通费用结合原告住院天数对262元予以认定，对交通费认定为452元。70%的赔偿责任为316.4元。关于伙食补助费，本院依据原告提供的病历住院天数，对伙食补助费认定为4200元。70%的赔偿责任为2940元。关于营养费，根据原告受伤程度和住院天数，故对营养费损失认定1260元（30元X42天）。70%的赔偿责任为882元。关于伤残赔偿金，经鉴定原告为九级伤残，故伤残赔偿金认定为76368元（31820元×0.2×12）。70%的赔偿责任为53457.6元。关于鉴定费，属于原告受伤合理支出，认定为1000元。70%的赔偿责任为700元。关于精神抚慰金，根据法理，精神损失不属于可以按责任划分事项，根据被告给原告造成的伤情程度，对原告主张5000元，予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国保险法》第二条、第十七条之规定，判决如下：一、被告大家财产保险有限责任公司辽宁分公司于本判决生效之日起三十日内一次性给付原告徐明高医疗费、辅助器具费、误工费、护理费、交通费、伙食补助费、营养费、伤残赔偿金、鉴定费、精神抚慰金共计147090.4元；二、驳回原告徐明高其他诉讼请求。诉讼费1552元，由被告大家财产保险有限责任公司辽宁分公司负担1086.4元，由原告徐明高负担465.6元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长  姚佳林人民陪审员  李仁环人民陪审员  鲍 泉二〇二一年三月十二日书 记 员  万景新