江苏省盐城市亭湖区人民法院民 事 判 决 书（2021）苏0902民初164号原告：南京紫竹物业管理股份有限公司盐城分公司，统一社会信用代码913209036821584533，住所地盐城市盐都区世纪大道博客领地1006室西环路与世纪大道交界处。负责人：吴极，该公司总经理。委托诉讼代理人：黄后贵，该公司项目经理。委托诉讼代理人：於清芳，该公司客服。被告：薛万丰，男，1986年10月4日生，住盐城市亭湖区。原告南京紫竹物业管理股份有限公司盐城分公司（下称紫竹物业公司）与被告薛万丰物业服务合同纠纷一案，本院2021年1月6日受理后，依法适用简易程序，由本院审判员俞建中独任审判，于2021年3月5日公开开庭进行了审理。原告紫竹物业公司委托诉讼代理人黄后贵、於清芳，被告薛万丰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告紫竹物业公司向本院提出诉讼请求：判决被告支付2016年11月20日至2020年11月20日的物业管理服务费9172.49元,并支付逾期付款的滞纳金917.25元。事实与理由：被告系国园壹城某室的业主。2012年9月，原告与盐城市国园置业有限公司签订一份《前期物业管理服务合同》，约定：盐城市国园置业有限公司委托原告为该小区提供物业管理服务。物业服务费由业主按拥有物业的建筑面积每月每平方米1.36元缴纳。自从2016年11月20日以来，被告不能按期向原告交纳物业服务费，经多次电话联系，上门收缴无果，原告又使用书面形式向被告发出交纳物业管理费通知书，被告仍未交纳，故诉至法院。被告薛万丰辩称：2015年交房时，发现交付给我的房屋进户门门框及门板有伤痕，前后阳台窗户、飘窗有裂缝，我要求原告修理没有人为我维修，楼道有猫粪便没人打扫，小区广告收费没有公示。我入住时交给原告的1500元装修保证金1500元至今未退。我不同意支付原告物业费。本院经审理认定事实如下：薛万丰系国园壹城小区某室的业主，其房屋面积及车库面积合计为140.51㎡。2012年9月，盐城市国园置业有限公司与原告紫竹物业公司签订《盐城“国园壹城”前期物业服务合同》一份，载明：委托方（以下简称甲方）：盐城市国园置业有限公司，法定代表人：陆道如，地址：盐城市大星公寓商办楼6幢202室、203室。受托方（物业管理企业，以下简称乙方）单位名称：南京紫竹物业管理有限公司，资质等级：国家壹级，证书编号：（建）107007，法定代表人：张胜；物业名称：国园壹城，物业类型：普通高层住宅、商业用房，坐落位置：盐城市范公路西侧与朝阳河南侧；本物业管理区域物业服务收费方式以包干制方式，并与中标文件的约定一致；物业服务费用由业主按下列标准向乙方交纳：高层住宅：1.36元/月.平方米，商业用房：1.50/月.平方米，物业服务费的收支明细如下：（1）物业管理费收入。（2）其他收入（包括车位管理费、有偿服务收入等）。（3）办公费固定资产折旧费。（4）年度递延资产折旧费。（5）公用设备、设施日常维修及保养费。（6）绿化管理费。（7）安全巡护管理费。（8）公用水电费（须含电梯、泵房运行费用）。（9）管理人员和服务人员的工资福利费用。（10）酬金（管理费）。（11）法定税费。（12）相关设施设备的年检费用。（13）社区文化活动及精神文明建设费用。（14）本投标文件中提到的可能产生的费用。（15）其他费用支出（不可预见的费用）。乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务、盈余或亏损由乙方享有或承担；物业服务费用（物业服务资金）按壹年交纳，业主应于部分交房时根据相关规定交纳物业服务费用。2012年8月29日，盐城市国园置业有限公司向盐城市亭湖区住房和城乡建设局提交《盐城市区物业服务收费备案表》一份，载明：“小区名称：国园壹城；小区地址：盐城市范公路西侧与大庆路北侧；申报登记：五级；高层幢数：15，高层套数：2336，高层面积：231487；物业企业情况：企业名称：南京紫竹物业管理有限公司，法定代表人：张胜，办公地址：南京市中山东路313号，资质证号：（建）第107007号，资质等级：壹级，中标时间：2012.8.29；申请备案内容：1、高层物业服务费1.36元/平方米.月（其中①普通住宅的物业公共服务费0.718元；②小区住宅电梯、二次供水等设备运行及维护费以及公共照明、公共用水等代收代缴费0.642元）；2、商业物业服务费1.50元/平方米.月，（收费项目按：小高层物业服务费比例征收）；3、机动车服务费：地上60元/月•个、地下50元/月•个；4、服务费收费在±20%浮动幅度范围内）。”2012年8月30日，盐城市亭湖区住房和城乡建设局盖章同意价格并备案，备案号：亭价费2012073。合同签订后，原告为案涉小区提供了物业服务。2015年原告向被告交房时，被告发现交付的房屋进户门门框及门板有伤痕，前后阳台窗户、飘窗有裂缝，要求原告修理未果。被告入住后发现楼道有猫粪便没人打扫，小区广告收费没有公示。对于被告提出的物业服务存在的问题，原告于建设单位进行报修，因被告急于装修等原因，在维修人员准备为其维修时，被告以已装修为由不要为其修理。对于楼道有猫粪便问题，原告也采取了一些措施，要求相关业主对其宠物猫进行管理。小区广告收费的公示，原告表示待该小区成立业主委员会后再进行公示。但被告拒绝交纳物业服务管理费用。审理过程中，原告主张自2016年11月20日至2020年11月20日止的物业服务费9172.49元。原告对被告入住时交给原告的1500元装修保证金1500元同意在本案中扣减。以上事实有前期物业合同、物业服务收费备案表、催收照片及当事人陈述在卷予以证实。本院认为，合同是双方当事人约定权利义务的协议，依法成立的合同受法律保护。根据国务院物业管理条例规定，业主在物业管理活动中，应当履行按时交纳物业管理费用等义务。本案中，原告紫竹物业是被告所在小区的物业管理单位，原告也通过签订前期物业管理服务协议确定了物业公司与业主的权利义务关系，故被告应当按时按约定交纳物业管理费用。原告已为被告提供了物业服务，故有权要求被告支付自2016年11月20日至2020年11月20日止的物业服务费9172.49元（140.51平方米×1.36/月.平方米×12个月×4年），被告不按期交纳物业费，引起讼争，应承担相应的民事责任。关于被告辩称交付的房屋进户门门框及门板有伤痕，前后阳台窗户、飘窗有裂缝，要求原告修理未果，楼道有猫粪便没人打扫，小区广告收费没有公示。本院认为，虽然原告物业服务管理存在一些瑕疵，但原告已提供物业服务，不构成根本性的违约，不能作为业主拒交物业费的依据，故被告辩称理由不能成立。但考虑到原告的工作尚存提高、改进之处，鉴于此种情形，本院对于原告要求被告支付滞纳金的诉讼请求，不予支持。对被告交付的装修保证金应予扣减，被告尚应支付原告7672.49元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条，《物业管理条例》第四十二条，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告薛万丰应于本判决生效后十日内支付原告南京紫竹物业管理股份有限公司盐城分公司物业服务费7672.49元。二、驳回原告南京紫竹物业管理股份有限公司盐城分公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费52元，依法减半收取26元，由原、被告各负担13元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一式二份，上诉于江苏省盐城市中级人民法院。同时根据国务院《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。审判员  俞建中二〇二一年三月十七日书记员  郁 丹