贵州省毕节市七星关区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）黔0502民初805号 原告：毕节市新进物业管理有限公司，住所地：贵州省毕节市七星关区兰苑花园西苑B组团A-2704，统一社会信用代码：915205000720328293。 法定代表人：冯情菊，系该公司执行董事。 委托诉讼代理人（特别授权）：余进江，贵州四立律师事务所律师，执业证号：15205201110175971。 委托诉讼代理人（特别授权）：顾菊荣，女，1973年3月30日出生，汉族，住贵州省毕节市七星关区。 被告：王思锐，男，汉族，1978年10月26日出生，住贵州省毕节市七星关区。 委托诉讼代理人（一般授权）：何倩，女，1980年5月19日出生，系被告之妻，住贵州省毕节市七星关区。 原告毕节市新进物业管理有限公司（下称：新进物业公司）与被告王思锐物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月11日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告新进物业公司的委托诉讼代理人余进江，被告王思锐的委托诉讼代理人何倩到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告新进物业公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告王思锐立即支付拖欠的物业管理费10,048.15元，欠费明细如下：从2015年11月1日起至2020年8月31日，共58个月的物业管理费;2、此案全部诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告是倾城业主委员会选聘的物业服务公司，并与业主委员会签订了《物业服务委托合同》，合同约定到了物业服务费为每月每平方米1.20元等条款。被告购买了倾城xx房屋，房屋建筑面积为144.37平方米，被告入住后，物业服务费交至2015年10月，从2015年11月1日起至2020年8月31日，尚欠原告物业服务费共计10,048.15元。原告认为，原告在倾城小区服务期间，均依照法律、法规规定及物业服务合同的约定，对倾城小区进行物业管理，使小区的环境卫生、安全等有重大改善。根据《物业管理条例》第七条第五项“业主在物业管理活动中，履行下列义务：（五）按时交纳物业服务费用；”之规定，被告应及时交纳所欠的物业服务费。履行自己的义务。但被告至今未交纳完毕，损害了原告的合法权益。为此，特依法起诉，请人民法院依法判决支持原告诉讼请求为谢! 被告王思锐口头辩称：对于欠物业管理费，我是认可的，但作为物业公司在倾城小区所表现出来的服务方面的内容，也是漏洞百出，具体表现在卫生、安全隐患方面，属于业主的收益以及业主的公摊面积拿来私卖等方面，已经存在了很久，大家都是公知的。之前业主也有相关证据提交于贵法院，我这就不在陈述；二、在2018年9月底，家中老人和物管协商交水费，当时也提到交物管费，当时物管人员与家中老人吵，威胁家中老人，要断家里的水电。对老人来说是个伤害；三、我去向物管申述幼儿园噪音问题，家中老人带起一个婴儿，白天均无法休息，物管告知喊我去找教育局；四、再一次打电话给我爱人，也就是讲物管费的时候，听说正在起诉业主，就问他们的审理结果，物管说由法院判定必须缴纳物管费。我爱人就问了怎么打折，工作人员说不打折，我们向其他业主了解是打八折，他们这个属于欺骗。 根据双方当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2015年2月3日，原告（乙方）与毕节市七星关区倾城·HOME小区业主委员会（甲方）签订《毕节市七星关区倾城·HOME小区物业服务管理委托合同书》，约定：乙方为甲方提供毕节市七星关区倾城小区的物业服务。在物业管理期间，实行物业服务费用包干制，该费用暂按以下标准计收。1、电梯房住宅：1.20元/月/平方米；2、商铺：2.00元/月/平方米；甲方监督乙方物业等级服务标准的实施，委托乙方对地下停车场、露天停车位实施管理，协助乙方做好物管工作的宣传和教育，协助乙方适时开展文化娱乐活动等；乙方按照物业服务等标准对物业范围实施服务，并接受甲方及广大业主的监督，根据合同中收费项目和标准向业主或物业使用人收取物业服务费等；合同期间自2014年11月1日起至2015年10月31日止。2016年5月20日，双方又签订《毕节市七星关区倾城小区物业服务管理委托合同书》，合同期限自2015年11月1日起至2016年10月31日止。收费标准电梯房住宅：1.20元/月/平方米。2017年3月15日，双方再次签订《毕节市七星关区倾城小区物业服务管理委托合同书》，合同期限自2016年11月1日起至2019年4月30日止，收费标准电梯房住宅：1.20元/月/平方米。2019年6月25日，原告与毕节市七星关区倾城小区业主委员会签订《毕节市七星关区倾城小区物业服务管理委托合同书》，合同期限为2019年1月1日至2022年4月30日止，收费标准电梯房住宅：1.20元/月/平方米。被告香槟酒该案涉小区的业主，其居住的房屋房号为倾城商住楼xx号，面积为144.37平方米，被告缴纳物业服务费的截止时间为2015年10月。原告与毕节市七星关区倾城小区业主委员会签订合同书至今，被告所居住的毕节市七星关区倾城小区一直是由原告提供物业服务。原告在履行物业管理职责的过程中，卫生、安全等方面存在一定瑕疵。被告从2015年11月1日起的物业服务费未交纳，从2015年11月1日起至原告诉请的2020年8月31日共计欠费58个月，被告欠缴的物业服务费为10,048.15元（1.20元×144.37平方米×5=10,048.15元)。 上列事实，有原、被告的陈述及所举各项证据加以证明，本院收集在卷予以佐证。 本院认为：综合原、被告的诉辩意见，本案双方当事人争议的焦点中：被告是否应支付原告2015年11月1日至2020年8月31日期间的物业管理费及金额。 对双方争议的焦点，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条：“物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内，为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。”、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条：“民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。”、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。”的规定，被告系毕节市七星关区倾城小区的业主，原告与该小区业主委员会签订的物业服务合同对其具有约束力，双方应按约定履行各自的义务。原、被告应按合同约定各自履行义务，原告按照约定提供了主要物业服务，被告应按约定支付相应的物业服务费。原告从与业委会签订合同书至今一直为该小区提供物业服务，被告从2015年11月1日起至原告诉请的2020年8月31日共计欠费10,048.15元。但根据被告提供的证据显示，原告在提供物业服务管理的过程中，存在一定的瑕疵，应当承担相应的责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条第一款：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”、第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”及《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条：“物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。”的规定，综合全案考虑，既然原告履行了大部分合同义务，被告就应支付相应的物业费，从前述原告未履行的合同义务相比已经履行的合同义务来看，经综合全案考虑，本院酌情认定原告新进物业公司承担20%的责任，被告向原告履行80%的款项支付义务。故对原告新进物业公司诉请被告王思锐支付10,048.15元物业费的请求，本院予以支持8,035.52元（10,048.15元×80%=8,035.52元），其余部分不予支持。对被告要求原告及工作人员为其老人赔礼道歉的抗辩意见，被告未提供证据加以证明，且被告未提出反诉，被告可另行主张权利，对被告的其他抗辩意见，其未提供任何证据加以证明，本院不予以采纳。 综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第五百零二条、第五百零二条、第五百七十七条、第九百三十七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 一、限被告王思锐于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告毕节市新进物业管理有限公司2015年11月1日至2020年8月31日期间的物业服务费8,035.52元； 二、驳回原告毕节市新进物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25.00元（已减半收取），由原告毕节市新进物业管理有限公司负担5.00元，被告王思锐负担20.00元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省毕节市中级人民法院。 审判员  詹伟 二〇二一年三月十八日 书记员  申巍