宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）宁0106民初6241号 原告：周子杰，男，xxxx出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。 原告：邢周，男，xxxx出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。 法定监护人：周国明，男，1973年7月3日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金凤区。 共同委托诉讼代理人：吴丽，宁夏善知律师事务所律师。 共同委托诉讼代理人：高云继，宁夏速方律师事务所律师。 被告：段婷玉，女，1989年9月5日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。 被告：郑州丽之健电子科技有限公司，住所地：河南省郑州市金水区。 法定代表人：吕万亮，系该公司总经理。 被告：深圳丽之健电子科技有限公司，住所地：广东省深圳市龙岗区平湖街道宝来工业区。 法定代表人：吕万亮，系该公司总经理。 共同委托诉讼代理人：黄恒林，宁夏兴业律师事务所律师。 原告周子杰、邢周与被告银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店、段婷玉、郑州丽之健电子科技有限公司、深圳丽之健电子科技有限公司侵权责任纠纷一案，本院于2020年7月2日立案后，因被告银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店已注销，原告申请撤回对被告银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店的起诉，本院予以准许。本院依法适用普通程序，于2020年8月14日公开开庭进行了审理，原告周子杰、邢周的共同委托诉讼代理人吴丽、高云继，被告段婷玉及被告段婷玉、被告郑州丽之健电子科技有限公司、深圳丽之健电子科技有限公司的共同委托诉讼代理人黄恒林到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告周子杰、邢周向本院提出以下诉讼请求：1.请求法院依法判令被告共同赔偿原告各项经济损失735196.04元(死亡赔偿金686560元，医疗费48636.04元)；2.请求法院依法判令被告共同退还原告购买电子产品款12890元；3.请求法院依法判令被告共同赔偿原告购买电子产品款三倍赔偿金38670元；4.本案诉讼费由被告承担；上述各项合计金额为786756.04元。 庭审中原告增加诉讼请求：1.请求依法判令被告共同赔偿原告丧葬费44076.50元(2020年度在岗职工平均年收入88153元÷12个月×6个月)；2.请求依法判令被告共同赔偿原告住院伙食补助费3700元(住院3次共计37天，每天100元×37天)；3.请求依法判令被告共同赔偿原告护理费10405.87元(2020年度居民服务业年平均收入52752元÷365天×72天，自第一次住院即2019年10月14日起至病亡之日即2019年12月25日止)；4.请求依法判令被告共同赔偿原告营养费7200元(按照每天100元标准，自第一次住院即2019年10月14日起至病亡之日即2019年12月25日止，100元×72天)；5.请求依法判令被告共同赔偿原告交通费6533元；6.请求依法判令被告共同赔偿原告外出就医住宿费1608元；7.请求依法判令被告共同赔偿原告被抚养人生活费36241.50元(2020年度城镇居民年消费支出24161元×3年÷2人)；8.请求依法判令被告共同赔偿原告外购药品费用15793.40元；9.请求依法判令被告共同赔偿原告门诊费7034.61元(门诊费用共计为10980.40元，减去已经在医疗费中包含起诉主张的3945.79元)；10.请求依法判令被告共同赔偿原告病案复印费48.50元；11.请求依法判令被告共同赔偿原告精神损害赔偿金10万元；上述11项合计金额为233108.38元；12.请求依法判令被告共同支付死亡赔偿金、医疗费、门诊费、外购药品费、丧葬费、住院伙食补助费、护理费、营养费、交通费、外出就医住宿费、被抚养人生活费等11项赔偿款的二倍惩罚性赔偿款共计868255.92元；上述12项共计为1101364.30元。 事实和理由：2017年10月4日，原告母亲邢丽英在被告段婷玉经营的银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店参加了店内组织的产品介绍及免费体验活动，在被告段婷玉对由郑州丽之健电子科技有限公司研制、由深圳丽之健电子科技有限公司生产的丽福健牌多功能美体减肥仪的医疗功能的虚假宣传和夸大宣传下，于当日以12890元的价格购买了一台多功能美体减肥仪。此后，邢丽英即开始按照该产品的《丽福健在家使用方法》的说明及按照被告段婷玉及董科要求的使用方法，坚持每天在家中使用该产品进行身体的健康保健和一些疾病的治疗，使用时间长达2年多。但在使用一段时间后，原告母亲的身体就开始出现了一些不良反应，身体表现出来乏力、胃口不好等现象，一开始原告的母亲以为是自身感冒等普通疾病导致的，也通过微信、电话、见面口述的方式多次向被告段婷玉反应过，但被告段婷玉总是以各种借口和理由将原告的母亲搪塞过去，并且仍然要求原告的母亲按照他们的使用方法继续坚持使用丽福健多功能美体减肥仪。到了2019年7月份以后，原告的母亲身体已经出现整体严重的病态：四肢无力、行走容易跌倒、言语不清、吞咽困难、无意识障碍、二便失禁，并伴有腹胀、气短。2019年10月14日，原告母亲邢丽英病情加重，原告周子杰带着其母亲邢丽英在银川市第二人民医院住进神经内分泌科进行了长达14天的治疗，于2019年10月28日出院，大夫建议转至宁夏医科大学总院治疗。原告母亲邢丽英在出院10天后，病情恶化，于11月8日在宁夏医科大学总医院神经内科二次进行了长达12天的治疗，宁夏医科大学总医院肌电-诱发电位报告单诊断意见显示为广泛神经源性损害(累及舌肌、胸锁乳突肌，胸椎旁肌及上下肢)，疾病诊断证明为周围神经病。在治疗期间，医院先后2次下发病危通知书，原告母亲于11月20日出院。出院后病情一直未见好转，原告遂于2019年12月3日带其母亲到首都医科大学宣武医院神经内科门诊进行治疗，首都医科大学宣武医院对原告母亲进行了PET/CT诊断，诊断结论为：运动神经元病综合症。实际上，原告的母亲邢丽英上述身体出现的不良反应和疾病，都是在使用被告的电子产品《丽福健牌多功能美体减肥仪》时，所受到的侵害导致的。在邢丽英持续使用的2年左右时间里，该电子产品名义上是在给邢丽英治疗病痛、保健身体，实际则是在不断的、慢慢地侵害、吞噬她的健康身体，使她一步步滑向死亡的深渊。2019年12月25日，原告母亲邢丽英病情恶化，原告立即拨打宁夏医科大学总医院进行抢救，虽经医院的积极抢救性治疗，原告的母亲邢丽英仍于该日不幸去世。而各家医院对邢丽英疾病的权威性诊断结论均为广泛性神经源损害、运动神经元病综合征。宁夏医科大学总医院出具的《居民死亡殡葬证》记载的死亡原因为：运动神经元病。原告母亲邢丽英从被告处所购买的丽福健电子产品实际为一台多功能美体减肥仪。但，根据被告向邢丽英提供的该产品的《使用说明书》和《丽福健在家使用方法》的功能介绍，可以确定三被告对该电子产品的功能定位是医疗器械电子产品，并且医疗用途非常广泛，医疗功能非常强大!该电子产品的医疗保健功能范围涵盖了人体全部的功能性损伤和疾病。根据被告提供的该电子产品的《使用说明书》和《丽福健在家使用方法》，可以确认：该电子产品的主要治疗功能方式是通过超声波(法拉第波)刺激使用者的肌肉、神经、淋巴系统，达到被告宣传的功效。三被告将一台仅仅是美体减肥的三无电子仪器产品，虚假宣传为具有强大的医疗、保健功能，诱惑消费者长期使用该电子产品，从而放任该电子产品对人体肌肉和神经机能的危害结果，导致原告母亲在长期使用该电子产品后身体严重受损并最终不幸病亡的悲剧，三被告应依法承担全部法律责任。原告为维护合法权益，为此诉至法院，请求依法判令三被告按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定依法承担侵权损害赔偿责任。 被告段婷玉、被告郑州丽之健电子科技有限公司、深圳丽之健电子科技有限公司辩称，请求法院依法驳回原告的诉讼请求，依据法律规定产品责任纠纷中原告应当承担产品缺陷及缺陷产品损害结果与后果之间存在因果关系的证明责任，如果原告不能证明产品缺陷的被告不承担责任，另，原告的近亲属得的是运动运神经病，有相关的诊断证明予以确诊，该病属于世界罕见疾病，俗称渐冻人病，目前世界没有发病的原因及治疗方案，该种疾病患者发病一到两年之后就会病逝。被告段婷玉在销售的产品过程中并不存在欺诈行为。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织原被告进行了证据交换及质证。原告提交的1.身份证及户籍证明、离婚证及离婚协议书、证明，真实、合法，与本案事实具有关联性，本院予以采信；2.收据、产品出库单及保修卡、购机申请表，真实、合法，与本案事实具有关联性，本院予以采信；3.多功能美体减肥仪使用说明书、丽福健在家使用方法，真实、合法，与本案事实具有关联性，本院予以采信；4.受害人与被告段婷玉及其工作人员董科的微信聊天记录，真实、合法，与本案事实具有关联性，本院予以采信；5.居民死亡医学证明（推断）书、急救资料、住院病案、宁夏医科大学总医院疾病诊断证明、宁夏医科大学总医院出院证、宁夏医科大学总医院心脑血管医院肌电诱发电位报告、神经免疫病临床研究结果报告单、首都医科大学宣武医院门诊病历、肺功能报告、首都医科大学宣武医院核医学科PET/CT诊断报告，真实、合法，本院予以采信，但对其证明目的不予采信；6.住院费发票、收费导诊单、宣武医院清单、银川市第二人民医院处置单、增值税普通发票、宁夏普济大药房清单、住宿费发票、交通费票据、宁夏医科大学总医院收据，真实、合法，本院予以采信，但对其证明目的不予采信；7.录像光盘2张，真实、合法，本院予以采信；8.丽福健产品实物一台（提交照片），真实、合法，与本案事实具有关联性，本院予以采信；9.中国质量新闻网报道、中国消费网报道、抖音视频，真实、合法，本院予以采信。被告段婷玉、被告郑州丽之健电子科技有限公司、深圳丽之健电子科技有限公司提交的多功能美体减肥仪检测报告、营业执照、实验室认可证书检测机构自治认定书、合格证、多功能美体减肥仪检测报告电子签章版光盘、产品认证材料，真实、合法，本院予以采信。 根据当事人的当庭陈述、举证及本院对证据的认证，本院认定事实如下： 邢丽英系二原告母亲，于2019年12月25日死亡；被告段婷玉系银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店的经营者，该店现已注销，该店在存续期间的销售模式系体验式销售；被告郑州丽之健电子科技有限公司系型号为DL-AM558A的多功能美体减肥仪的出品商，被告深圳丽之健电子科技有限公司系该产品的制造商。 2017年9月28日，邢丽英填写购机申请表一份，2017年10月4日，银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店向邢丽英出具12890元收据一张，向邢丽英交付DL-AM588A多功能美体减肥仪一台及产品出库单及保修卡一张、DL-558A多功能美体减肥仪使用说明书一份，银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店还向邢丽英提供丽福健在家使用方法一份。使用过程中，邢丽英与银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店工作人员进行沟通，该店工作人员对其使用该产品给予指导。 2019年10月14日，邢丽英在银川市第二人民医院住院治疗，经该院诊断为椎-基底动脉供血不足、冠状动脉粥样硬化性心脏病、颈椎退行性病变，腰椎退行性变，于10月28日出院。同年11月8日，邢丽英在宁夏医科大学总医院住院治疗，经该院诊断为吉兰巴雷综合征副肿瘤待除外、抑郁症、子宫肌瘤、双肺结节性质待定，于11月20日出院。同年12月12日，邢丽英再次在宁夏医科大学总医院住院治疗，经该院诊断为运动神经元病可能性大呼吸衰竭、抑郁障碍（伴焦虑症状），于12月24日出院。2020年12月3日、4日、11日，邢丽英在首都医科大学宣武医院门诊进行治疗，经该院诊断运动神经元病综合征。2019年12月25日，邢丽英被送往宁夏医科大学总医院急诊科，因抢救无效死亡，死亡原因为来院已亡运动神经元病。现原告以被告虚假宣传涉案产品具有医疗保健等功能，导致其母亲邢丽英在使用后身体严重受损并最终病亡，要求被告赔偿其各项损失，并承担惩罚性赔偿。 本案在审理过程中，原告向本院申请对邢丽英的疾病及死亡与被告的产品和要求的使用方法之间是否存在因果关系、涉案产品是否符合国家相关产品标准及是否经过国家相关部门审核批准进行鉴定，本院对其是否存在因果关系申请委托法大法庭科学技术鉴定研究所进行鉴定，该所以被鉴定人尸体已处理，无法进行死亡原因鉴定，无法推断其相关因果关系，鉴定要求超过其能力范围为由，决定不予受理。后本院给予原告一定期限提交能够鉴定的鉴定机构名单及资质，期限届满后，原告未能提交，且放弃对邢丽英的疾病及死亡与被告的产品和要求的使用方法之间是否存在因果关系、涉案产品是否符合国家相关产品标准及是否经过国家相关部门审核批准的鉴定申请。 本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，根据原告出示的丽福健在家使用方法及邢丽英与微信号为tingting＿7788的微信聊天记录可以看出，银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店向邢丽英宣传涉案多功能美体减肥仪能够治理疾病、丽福健与航天有合作、医院的康复科也使用类似的理疗仪等，属于引人误解的虚假宣传，其行为构成欺诈。根据银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店体验式的销售模式，及银川市金凤区丽福健电子产品经营部以上的虚假宣传，能够认定邢丽英系基于银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店的虚假宣传陷于错误认知并基于错误认知作出购买涉案产品的意思表示。银川市金凤区丽福健电子产品经营部银盛路店现已注销，被告段婷玉作为该店的经营者，应当承担相应的责任。故原告要求段婷玉退还购机款12890元、支付三倍赔偿金38670元的诉请，本院予以支持；二原告亦应将涉案多功能美体减肥仪退还被告段婷玉。原告出示的证据仅能证实被告郑州丽之健电子科技有限公司、被告深圳丽之健电子科技有限公司系涉案产品的出品方及销售方，不能证实被告郑州丽之健电子科技有限公司、被告深圳丽之健电子科技有限公司向原告虚假宣传、推荐涉案产品，故原告有关被告郑州丽之健电子科技有限公司、被告深圳丽之健电子科技有限公司的相关诉请，本院不予支持。 邢丽英于2017年9月份购买涉案产品，2019年10月开始住院治疗，2019年12月11日被确诊为运动神经元病综合症，2019年12月25日因该病去世。二原告称邢丽英在长期使用涉案产品后身体严重受损并最终不幸病亡，应提供证据予以证明。审理中，原告申请就邢丽英的疾病及死亡与被告的产品和要求的使用方法之间是否存在因果关系、涉案产品是否符合国家相关产品标准及是否经过国家相关部门审核批准进行鉴定，但因相关鉴定机构对其申请评定的事项无法鉴定等客观原因，原告申请的前述因果关系等无法确认。因本案系一般侵权赔偿纠纷，根据谁主张谁举证的举证责任，二原告应承担相应的不利法律后果。 综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告段婷玉于本判决生效后十日内退还原告周子杰、邢周货款12890元； 二、被告段婷玉于本判决生效后十日内支付原告周子杰、刑周赔偿款38670元； 三、原告周子杰、邢周于本判决生效后十日内向被告段婷玉返还DL-AM588A多功能美体减肥仪一台；若不能返还，则折抵货款12890元； 四、驳回原告周子杰、邢周的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费9741元，原告周子杰、邢周负担9306元，被告段婷玉负担435元。 如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。 审 判 长  马 花 人民陪审员  姜蔼家 人民陪审员  郭春玲 二〇二一年三月二十九日 书 记 员  吴 铮 附：相关法律法规 《中华人民工会和过消费者权益保护法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于适用 的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。