广东省佛山市南海区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0605民初21802号原告：刘丽仪，女，1987年7月1日出生，汉族，住广东省佛山市南海区。被告：佛山市裕朗通房地产开发有限公司，住所地广东省佛山市南海区。法定代表人：丁历。委托诉讼代理人：田野，女，1988年11月21日出生，汉族，住广东省深圳市福田区,该公司员工。被告：金碧物业有限公司佛山南海分公司，住所地广东省佛山市南海区。负责人：葛晓。被告：金碧物业有限公司，住所地广东省广州市天河区。法定代表人：徐力。以上两被告的共同委托诉讼代理人：席晓军，男，1966年9月26日出生，汉族，住广东省广州市萝岗区，该公司员工。以上两被告的共同委托诉讼代理人：刘红海，男，1984年10月12日出生，汉族，住湖北省建始县，该公司员工。上列原、被告物业服务合同纠纷一案，本院于2020年9月1日立案受理后,依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理，原告刘丽仪、被告佛山市裕朗通房地产开发有限公司（以下简称裕朗通公司）的委托诉讼代理人田野、被告金碧物业有限公司佛山南海分公司（以下简称金碧物业公司南海分公司）及被告金碧物业有限公司（以下简称金碧物业公司）的共同委托诉讼代理人席晓军、刘红海到庭参加诉讼。原告申请给予庭外和解时间，庭外和解期不计入审理期限。本案现已审理终结。原告提出诉讼请求为：1.三被告赔偿原告损失18809.41元（医药费1626.51元、交通费135元、护理材料费47.9元、误工费15000元、营养费2000元）；2.本案诉讼费由三被告承担。事实与理由：2017年12月，原告通过裕朗通公司购买了佛山市南海区××××××3×恒大曦苑项目11座1102房，2018年8月19日入住后与金碧物业公司南海分公司签署了《前期物业服务协议》。2020年6月10日上午8点30分原告前往恒大曦苑11座负一楼车库停车位处，由于前一晚暴雨楼盘漏水而致车库积水路面湿滑，原告不慎滑倒，身体臀部着地疼痛异常，无法站立起来，途经的路人听到求救声将原告扶起后，后被送到广东省中西医结合医院(南海中医院)就诊，经诊断为腰骶4锥体骨折，医生建议可以不动手术，但需要休养3个月愈合。近一个月因腰部疼痛，白天行动受限制、晚上难以翻身无法睡眠，饱受精神折磨。原告认为，裕朗通公司交付物业存在质量问题导致车库大量渗水，而金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司作为物业公司未能及时清扫路面，未设置安全警示，服务存在明显瑕疵，被告金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司无疑应当对原告损伤承担赔偿责任，原告多次与被告金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司协商赔偿事宜无果，致原告起诉。被告裕朗通公司答辩称：1.原告未能举证证明其受伤与地下车库存在积水而滑倒有直接的因果关系；2.原告是无偿使用地下车库；3.从金碧物业公司南海分公司、从金碧物业公司提供的证据表明，金碧物业公司南海分公司、从金碧物业公司在电梯过道处已张贴告示，提醒注意安全、小心地滑，证明三被告已尽提醒及管理义务；4.原告未能提供证据证明其交通费、护理材料费、误工费、营养费等实际与必要支出，从原告提交的录音材料中可见磁力共振费用部分并非必要医疗支出。请法官根据责任认定情况认定磁力共振费用。原告提供的停车费发票实际时间与原告提供的诊断时间不符。请求法院驳回原告的全部诉讼请求。被告金碧物业公司、金碧物业公司南海分公司共同答辩称：1.原告没有证据证明其摔伤是在案涉小区的车库内或小区的任何地方；原告提交的证据均是单方陈述；2.即便原告是在小区的车库内摔倒受伤，但小区车库并未投入使用，也没有进行收费。原告擅自使用未开发区域的车库属于违反前期物业服务协议的行为，根据物业协议第11条的约定，物业使用人违反本协议对本小区物业的公共部分造成的一切损害，金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司应予免责；3.金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司已经履行了合同义务，不存在任何违反合同规定的行为及事实，不应当承担违约责任；4.金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司在未投入使用的车库的显著位置均张贴了小心地滑的警示招牌，已经尽到了服务提供者的警示及注意义务。综上，金碧物业公司南海分公司、金碧物业公司不应承担原告主张的上述损失，请求法院驳回原告的全部诉讼请求。当事人围绕其诉讼请求、答辩意见提供了证据，本院组织双方当事人进行了质证和辩证。原告提供的病历及门诊费用清单、检查报告均是原件，本院对真实性予以确认；原告提供的录音内容详细，被告也确认是对原告进行安抚，本院对该录音的真实性予以确认；被告对原告提供的视频真实性有异议，该视频拍摄时间非事故发生的时间，仅凭视频无法证明车位存在质量问题，本院对此不予确认；被告对原告提供的其他证据真实性无异议，本院均予以确认。原告对被告在事发时所拍摄的照片真实性无异议，本院对真实性予以确认。被告庭后提交的南海区经营性停车场登记备案表、建设工程规划条件核实意见、竣工验收备案表，本院均予以确认。本院经审理认定事实如下：原告于2017年12月14日向裕朗通公司购买了佛山市南海区大沥镇恒大曦苑11座1102房（以下简称1102房）并签订了《商品房买卖合同》。原告于2018年8月19日与金碧物业公司南海分公司签订了《前期物业服务协议》，约定由金碧物业公司南海分公司为恒大曦苑小区提供物业服务。2018年12月28日，恒大曦苑11座、12座楼和相应的车库一同竣工验收并取得《竣工验收备案表》。2019年3月12日，金碧物业公司南海分公司向佛山市南海区交通运输局申请经营性停车登记备案。2020年6月10日上午，原告前往11座负一楼车库停车位时，由于车库积水、路面湿滑，原告不慎滑倒受伤。受伤后，原告到佛山市南海区中医院进行门诊治疗，被诊断为筋伤。原告又于2020年6月19日、7月26日进行门诊治疗，前两次治疗医嘱休息制动，最后一次治疗医嘱休息制动、建议全休2周，期间共支出医疗费1626.51元及就医时停车费35元。原告于2020年6月11日购买办公室午休枕头等支出47.90元。2019年9月28日，金碧物业公司南海分公司向全体业主发出《关于地下停车场收费的通知》，告知业主小区地下停车场已完善了设备配套、提升了环境卫生、安装了智能化系统等工作，停车场已具备管理和收费条件，故决定于2019年10月15日开始对停车场进行收费。原告及被告金碧物业公司分公司均确认事故发生时车库并未收费。另查一，原告受伤当日，车库内张贴有注意安全，小心地滑标识。另查二，金碧物业公司南海分公司是金碧物业公司的分公司。本院认为，原告作为恒大曦苑的业主与金碧物业公司南海分公司构成物业服务合同关系，原告在使用小区车库的过程中滑倒受伤，本案的争议焦点是被告对原告受伤的事故发生是否存在过错，金碧物业公司南海分公司提供物业服务是否符合标准。涉讼车库已取得竣工验收备案，符合建筑安全要求，原告主张车库存在质量问题，本院不予采纳，原告主张裕朗通公司承担责任依据不足。金碧物业公司南海分公司无偿将车库提供给业主使用，但因未公开开放且未收费，不能苛责物业提供方提供高标准的物业服务；金碧物业公司南海分公司在车库张贴有小心地滑的标识，已经尽到提示义务。但是因前天下雨，金碧物业公司南海分公司应及时对小区内各部位进行巡查以维持小区的安全整洁，因地面湿滑造成业主受损也应当承担一定的责任，本院酌定金碧物业公司南海分公司承担20%的责任。原告是自己滑倒受伤的，车库非人行主要的出入场所，原告对于自己所处的环境应当有注意的义务；按照常理停车场一般是有偿使用的，原告免费使用停车场时应当能够预料到停车场设施及服务可能未达到正常使用的一般标准，原告对此应当承担主要的责任。参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及《广东省2020年度人身损害赔偿计算标准》的规定，本院对原告因本案产生的损失金额核定如下：1.医疗费1626.51元；2．误工费10277.42元（62521元/年÷365天×60天），原告未提交误工的证据，本院按2019年全省城镇私营单位就业人员上一年度年平均工资计，原告就医医嘱休息制动，治疗的时间间隔合理，原告的休息时间自2020年6月10日至8月9日，共计60天；3.交通费及停车费酌定50元。营养费没有医嘱，护理材料费是购买办公枕头的费用，本院不予确认，前述共计11953.93元（1626.51元+10277.42元+50元）。故，金碧物业公司南海分公司应向原告赔偿2390.79元（11953.93元×20%）。原告诉请超出本院核定范围的，本院不予支持。被告金碧物业公司南海分公司是被告金碧物业公司设立的分公司，其民事责任由金碧物业公司。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《物业管理条例》第三十五条、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告金碧物业有限公司佛山南海分公司应于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘丽仪赔偿各类损失2390.79元；二、被告金碧物业有限公司对上述第一项债务承担连带清偿责任；三、驳回原告刘丽仪的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案适用简易程序结案，受理费减半收取计135.12元（原告已预交），由原告刘丽仪负担110.12元，被告金碧物业有限公司佛山南海分公司、金碧物业有限公司负担25元并应于本判决发生法律效力之日起十日内迳付予原告刘丽仪，本院不另收退。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  魏晶晶二〇二一年三月八日书记员  张昕昕书记员  林露珠