江苏省丹阳市人民法院民 事 判 决 书（2021）苏1181民初1455号原告：殷格兰，女，1990年2月6日生，汉族，住丹阳市。被告：常州金坛半边山旅游管理有限公司，统一社会信用代码91320413MA1N3UT96B，住所地常州市金坛区丹阳门北路**。法定代表人：邓亮。被告：常州市里白文华传播有限公司，统一社会信用代码91320413MA1MGLK94W，住，住所地常州市金坛区丹阳门北路**/div>法定代表人：石海军。被告：常州叔适云网络科技有限公司，统一社会信用代码91320413MA20TE613R，住所地，住所地常州市金坛区中景商务中心****iv>法定代表人：邓亮。原告殷格兰与被告常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州市里白文化传播有限公司服务合同纠纷一案，本院于2021年1月11日立案后，依法适用小额诉讼程序，由审判员张俊建独任审判，并于2021年2月4日公开开庭进行了审理。后原告申请追加常州叔适云网络科技有限公司为本案被告，本院予以准许并于2021年3月19日再次公开开庭进行了审理。原告殷格兰两次均到庭参加诉讼，被告经本院传票传唤无正当理由均拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告殷格兰向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告退还押金7800元；2.被告承担本案诉讼费及误工费800元。事实和理由：原告分别于2019年12月18日、2020年6月28日在被告运营的“半边山下”APP平台预订旅游房间，并支付了订金7800元。平台协议约定入住后两个星期内退还订金，后被告因经营困难，承诺退还客户订金，但迟迟未能履行。原告遂诉至本院要求判如所请。三被告未应诉答辩，亦未举证。经审理查明：原告于2019年10月27日购买成为手机APP“半边山下”的会员，会员卡类型为黑卡2.0三年版，会员卡号NO.93×××84，会员有效期至2023年11月20日。手机APP“半边山下”《用户协议》约定：本协议由您与常州叔适云网络科技有限公司共同缔结，具有合同效力；“半边山下/我们”指常州叔适云网络科技有限公司及其关联公司；“本平台”指半边山下官方网站（××）、官方微信小程序（半边山下小程序）、手机APP软件等不时增加或更新的社交媒体平台，包括其电脑终端和/或手机终端可访问的网站及相关移动应用；本平台上的价格是该商品在本平台上的销售标价或保证金金额，具体的成交价格或保证金金额以商品展示页面的介绍为准。手机APP“半边山下”《会员协议》约定：《半边山下用户注册协议》《半边山下隐私政策》及其修订版为本协议的有效组成部分；本协议是用户与半边山下及其关联公司（以下统称为“半边山下”或“我们”）之间就会员身份所建立的协议，对各方具有法律约束力；“半边山下/我们”指常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司、常州叔适家酒店管理有限公司及其关联公司；因房源有限，为防止霸房、损害物品等情形，会员订房时须预付一定金额的保证金或文明入住承诺金，半年山下有权根据市场行情、经营需要不定期的调整金额，具体金额以订房页面的标注为准；会员办理退房手续后，预付保证金或承诺金将原路返回，会员须确保原支付账户在退款前能够使用。入住人员若有损害物品、违反《会员协议》《半边山下文明入住公约》等需要赔偿的行为的，还需扣除相应的赔偿金额；会员同意，半边山下有权直接收取或委托第三方收取订房保证金、文明入住承诺金；确因法定不可抗力等特殊情形，在会员提供相关证明后，我们可酌情减少或免除违约金。原告于2019年12月18日在手机APP“半边山下”（以下简称“平台”）下单预订了半山墅家·银杏湖（2020年4月25日至4月26日，共1晚×1栋），平台收取了入住押金4900元，收款方为被告常州市里白文化传播有限公司，后原告实际入住，但平台未按约定退还押金。原告另于2020年6月28日在该平台上预订了半山墅家·欢墅（周庄）（2020年7月23日至7月24日，共1晚×1栋），平台同样收取了入住押金2900元，收款方为被告常州叔适云网络科技有限公司，原告称因疫情原因未实际入住，原告的手机订单显示为“待入住”。目前原告的手机平台显示应退押金共7800元，押金明细为：“1、订单应退押金（2020-8-2414:30）4900，余额7800；2、订单应退押金（2020-8-1515:46）2900，余额2900”。2020年8月12日，被告常州金坛半边山旅游管理有限公司发出公开函，承诺自愿对押金退还延迟的会员采取补偿及补贴等政策。2020年12月21日，被告常州金坛半边山旅游管理有限公司在半边山下微信公众号发布“关于退还押金的公告”，公告了退押原则、退押流程、履约承诺等事项。以上事实，由原告提供的订单号、支付凭证、函、退还押金的公告、用户协议、会员协议、会员卡信息截图以及原告的庭审陈述等证据证实，本院予以确认。本院认为，原告通过手机APP“半边山下”平台订房并支付押金，原告与平台运营商已形成服务合同关系。关于平台运营商的确定，即本案被告是否适格问题。本院认为，原告既是平台的用户又购买成为会员，根据《会员协议》的约定：“半边山下/我们”指常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司、常州叔适家酒店管理有限公司及其关联公司，此约定比《用户协议》更明确合同主体，故可以确认常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司、常州叔适家酒店管理有限公司为合同相对方。原告仅主张常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司为本案被告，系对其诉讼权利的处分，本院予以照准。原告另主张常州市里白文化传播有限公司为本案被告，但原告未能举证说明该公司为以上合同主体的关联公司，虽然被告常州市里白文化传播有限公司实际收取了原告押金4900元，但根据《会员协议》，合同相对方有权委托第三方收取订房保证金、文明入住承诺金，故原告要求被告常州市里白文化传播有限公司承担民事责任，并无依据，本院不予支持。根据《会员协议》的约定，会员订房时须预付一定金额的保证金或文明入住承诺金，而平台上实际收取“入住押金”，应适用该约定条款。另根据约定，会员办理退房手续后，预付保证金或承诺金将原路返回，因原告实际履行了半山墅家·银杏湖的订单，故原告有权要求合同相对方退还该订单押金4900元。《会员协议》还约定，确因法定不可抗力等特殊情形，在会员提供相关证明后，我们可酌情减少或免除违约金。该违约金在协议中体现为扣除会员预付的保证金或文明入住承诺金。原告现主张因疫情原因未能履行半山墅家·欢墅（周庄）的订单，虽然原告未能举证证明其主张，但平台方在对原告的“应退押金”项目中反映有该笔订单的应退押金2900元，视为合同相对方已承诺免除违约金，全额退还原告该笔押金。综上，原告要求三被告共同退还押金7800元，本院确认由被告常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司负退还责任。原告另要求被告承担误工费800元，但原告未能举证证明，本院不予支持。被告常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司经本院传票传唤拒不到庭参加诉讼，其放弃质证、抗辩的法律后果由其自负，不影响本院依据查明的事实，依法作出判决。为维护当事人的合法权益，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、第一百六十二条，判决如下：一、被告被告常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司于本判决生效后十日内退还原告殷格兰押金7800元；二、驳回原告殷格兰的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取25元，由被告常州金坛半边山旅游管理有限公司、常州叔适云网络科技有限公司共同负担；财产保全费108元，由被告常州金坛半边山旅游管理有限公司负担。（此款原告已预交，由被告于本判决生效后十日内向本院缴纳）本判决为终审判决。审 判 员 张俊建二〇二一年三月二十三日法官助理 陈 庆书 记 员 吴 云附本判决适用法律条款：《中华人民共和国合同法》第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。