上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2021）沪01民终878号上诉人（原审被告）：上海花界企业发展有限公司，住所地上海市长宁区红宝石路533号地下一层。法定代表人：严翠兰，董事。委托诉讼代理人：裴军，上海城开律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：家利物业管理（上海）有限公司，住所地上海市浦东新区牡丹路60号10-11层。法定代表人：徐建东，董事长。委托诉讼代理人：朱明黄，上海金茂凯德律师事务所律师。原审被告：上海兆丞物业管理有限公司，住所地上海市奉贤区奉城镇新奉公路2313号7幢354室。法定代表人：周金祥，董事长。上诉人上海花界企业发展有限公司（以下简称花界公司）因与被上诉人家利物业管理（上海）有限公司（以下简称家利公司）、原审被告上海兆丞物业管理有限公司（以下简称兆丞公司）物业服务合同纠纷一案，不服上海市长宁区人民法院（2020）沪0105民初8502号民事判决，向本院提出上诉。本院于2021年1月12日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。花界公司上诉请求：撤销一审判决，改判驳回家利公司一审全部诉讼请求。事实与理由：家利公司向一审法院提供的兆丞公司出具的《承诺书》及附图已经证明，涉案房屋二层属于兆丞公司自管区域。家利公司也未提供该区域的物业服务，无权向花界公司收取相应物业服务费。此外，花界公司承租范围内所有商铺的垃圾都是花界公司自行清运，家利公司未履行相应的垃圾清运义务。家利公司封闭的电梯也构成履行物业服务合同的严重瑕疵。电梯并非某位业主所有，而属于公共设施。业委会关于电梯使用的会议记录缺乏形式要件，不得作为本案裁判的依据。家利公司辩称：不同意花界公司的上诉请求，请求维持原判。事实与理由：兆丞公司出具的《承诺函》已经明确，兆丞公司作为产权人，同意按照人民币10元/平方米的标准支付物业服务费，其中包括兆丞公司的自管区域。因此，即便本案涉案房屋包含在兆丞公司自管区域范围内，仍应按照上述标准计付物业费。对于二层商铺产生的垃圾，只要投放到垃圾投放点，家利公司均正常清运。花界公司所称的电梯自2015年起即被XX道XX号商铺业主封闭，且涉案物业有多部电梯可供通行，该部电梯封闭不属于家利公司的履约瑕疵。兆丞公司未作陈述。家利公司向一审法院起诉请求：1.判令花界公司支付上海市长宁区XX道XX弄X号J室房屋2019年4月至2020年6月的物业服务费46,284元；2.判令花界公司支付拖欠物业服务费的违约金，每期物业费9,256.80元按月2%比例，自每期最后缴费日期次日计算至实际支付日止；3.兆丞公司就花界公司上述付款义务承担连带责任。一审审理中，家利公司变更第一项诉讼请求为：判令花界公司支付2019年6月起至2020年6月的物业服务费40,112.80元。一审法院认定事实：涉案房屋位于XX小区，房屋权利人为兆丞公司，建筑面积为308.56平方米，房屋类型和用途为店铺。家利公司（乙方）与上海市长宁区XX小区业主大会（甲方）签订《物业服务合同》，约定：甲方委托乙方为XX小区提供物业管理服务，服务期自2014年8月1日起至2019年7月31日止，如在委托管理服务期限届满的三个月前没有发出不再续订合同的书面通知，则视本合同自动顺延；物业管理服务范围为该物业及其所占土地的所有公共部位和共用设备及甲方委托乙方提供管理服务的其它区域或设施及发展商A地产公司以书面形式承诺归全体业主的物业；商业物业服务费单价为10元/平方米建筑面积/月，各业主于每个缴费季度（三个月为一个缴费季度）的首月第一天或之前预缴下一个季度的物业服务费，对业主逾期交纳物业服务费按《XX小区管理规约》、《XX小区使用规范》规定征收违约金的，违约金应就欠缴款项数额和拖欠的时间按照每月百分之二计算；合同第二章第一条第3款对物业管理服务标准作出约定，包括房屋建筑共用部位、共用设施设备、公共设施的维修、养护和管理以及公共环境卫生等。《XX小区使用规范》载明，商业单元外墙所有权归全体商业单元业主共同所有，住宅单元外墙所有权归全体住宅单元业主共同所有，商业单元业主及非业主合法使用人在获得物业服务公司批准后可以在商业单元外墙安装、架设招牌、广告牌、照明、通讯设备及其他各种设备而无须征得住宅单元业主的同意。2014年11月18日，兆丞公司接收XX路XX号、XX小区X号A、B、C、D、E、F、G、H、I、J、K商铺的钥匙。兆丞公司出具《承诺函》及附图，就其上述集中式商铺属于自管区域的范围进行确认，并同意按10元/平方米建筑面积/月（包括该物业建筑面积与附属地下建筑面积之和，共计16,385.90平方米）的标准就自管区域以外的、物业管理公司对XX整个住宅小区的共用部位及共用设施设备提供的管理支付物业管理费。2017年7月29日，兆丞公司（出租方，甲方）与花界公司（承租方，乙方）签订《房屋租赁合同》，约定甲方将XX小区X号X层、XX路XX号X层及地下X层房屋栋间，建筑面积16,385.90平方米及配套卸货区出租给乙方作为商场经营使用，租赁期自2017年8月1日至2027年7月31日，房屋自2017年8月1日后的物业管理费由乙方自行缴纳。2017年8月14日，兆丞公司向A地产公司发送《函告》，称因兆丞公司与上海B有限公司和花界公司签订租赁合同后上述租户未按约支付租金，同时，未经其同意私自拆除改变房屋内部结构并且低价对外进行招租的行为涉嫌合同欺诈且造成社会不安定之隐患，对此已向司法机关报案处理，函告该公司暂停XX小区商铺局部漏水及固定设备的维修工作。2017年8月30日，家利公司就集中式商场的渗水报修事宜向花界公司发函回复，称因相关渗水问题仍处于开发商维保期内，管理处早前已转予开发商知晓，业主兆丞公司已书面致函开发商，要求开发商暂停对商场内的漏水维修及其他固定设备的维修工作，请花界公司与业主安排确认相关问题。一审另查明，2019年5月，花界公司与上海C有限公司签订《防水施工合同书》，约定由该公司承接XX路XX号A商铺屋面防水工程修复，造价为14,000元。2019年7月3日，花界公司支付上述A商铺保温层修理费13,262元。花界公司与上海XX中心签订《单位生活垃圾（餐厨垃圾）保洁清运管理服务合同》，约定由该中心于2019年1月1日至2020年12月31日提供生活垃圾（餐厨垃圾）保洁清运管理，其中，2019年1月1日至2019年12月31日应支付的生活垃圾管理服务处置费为120,000元，2020年1月1日至2020年12月31日应支付的生活垃圾管理服务处置费为100,000元。花界公司支付了2019年1月至6月的绿化垃圾清运费、2019年7月至12月的生活垃圾费各59,994元。2019年5月5日，家利公司分别向兆丞公司、花界公司发函，催缴包含涉案房屋在内的集中式商场12套单元2019年2月至2019年6月的物业服务费及违约金。花界公司未付涉案房屋自2019年6月起的物业服务费。2020年6月15日的《业主委员会会议记录》载明，关于XX路集中式商场提出XX道XX号商铺擅自封闭单元电梯的问题，电梯产权为XX号商铺业主所有，目前商铺采取内部分隔出租不同租户经营使用，经营并不需要使用电梯，且自2015年7月起，XX商铺的XX超市进场之后，现场就已对电梯安排了封闭装修至今，未对小区安全及小区人员进出产生任何不利影响，在XX商铺自身经营不需使用电梯的情况下，要求其出资开启电梯使用是不合理的。一审审理中，家利公司、花界公司确认，物业服务合同到期后，家利公司继续为XX小区提供物业服务至今，雨棚玻璃已经修复。花界公司另确认，其向兆丞公司承租集中式商场后，分别转租给其他小商户经营，商场自2018年年初开始经营，其中，XX层主要经营花鸟市场，X层主要经营古玩、石头、早教机构等，X层主要经营健身房、布艺等；商场自经营之初到2019年5月期间，垃圾清运一直由花界公司承担，主要涉及经营区域内产生的垃圾，因经营花市，需要修剪鲜花等，鲜花类垃圾居多。一审法院认为，家利公司与上海市长宁区XX小区业主大会签订的《物业服务合同》合法有效，对XX小区全体业主均具有约束力。合同于2019年7月31日到期后，家利公司继续为该小区提供服务至今，原合同权利义务延续。2019年6月1日至2020年6月30日期间，涉案房屋由兆丞公司出租给花界公司使用，且双方在租赁合同中约定花界公司承担2017年8月1日后的物业服务费，根据相关法律规定，应由实际使用人花界公司支付上述期间的物业服务费，业主兆丞公司承担连带责任。据此，花界公司关于兆丞公司应为支付主体，其仅承担连带责任以及兆丞公司关于花界公司应为支付主体其不承担连带责任的辩称意见，缺乏依据，一审法院均不予采纳。花界公司提出家利公司没有负责垃圾清运，一审法院认为，花界公司虽委托第三方于2019年1月至2020年12月期间，就涉案房屋所在的集中式商场提供垃圾清运服务并支付了2019年的清运费，但是，花界公司确认集中式商场自2018年初经营以来，一直由其负责垃圾清运，商场的垃圾主要为XX层经营花市而产生的鲜花类垃圾，而花界公司缴纳过2018年1月至2019年5月的物业服务费，却未有证据证明其于该期间就垃圾清运事宜向家利公司提出过异议，且集中式商场系花界公司向兆丞公司承租后，转租给小商户经营，花界公司向次承租人收取租金、获取收益并因特定经营项目而导致特定垃圾的生成，故其委托第三方提供垃圾清运服务，不能证明家利公司没有提供《物业服务合同》中约定的相应服务。花界公司另提出XX层至X层的电梯因封闭而无法使用。一审法院认为，根据业主委员会会议记录，电梯自2015年7月起处于封闭状态，而花界公司自2017年8月起向兆丞公司承租集中式商场，其对商场及周边环境应有过查看并知晓相关现状，故花界公司在租赁涉案房屋在内的集中式商场并转租获益后再以电梯封闭问题作为拒付或少付物业服务费的理由，缺乏依据，难以采纳。花界公司还提出家利公司物业服务的其他问题，如屋面漏水没有维修、保洁没有做好、雨棚玻璃破碎没有更换、喷水池没有开启、花界公司没有和其他租户享有同等室外广告的权利。一审法院认为，花界公司提供的证据仅指向其自费修复A室商铺的屋面防水，未涉及涉案房屋，雨棚玻璃现已修复，花界公司主张情形不存在，《物业服务合同》并未对室外广告有过约定，且《小区使用规范》明确商业外墙广告需经物业公司的批准，故花界公司的上述抗辩理由，不足以否定家利公司已提供物业管理服务，且即便家利公司提供的物业服务有些许不足，亦不能由此否定其已经提供的物业服务，更不足以构成花界公司少付或拒付物业服务费的合法事由。关于兆丞公司及花界公司认为2020年2月至3月期间受疫情影响花界公司无法正常使用涉案房屋，故该期间的物业费应当予以减免的主张，一审法院认为疫情期间家利公司为涉讼房屋提供的物业服务并未减少，故兆丞公司、花界公司以此为由要求减免物业管理费的主张不予支持。综上，家利公司对涉案房屋所在小区进行物业管理，兆丞公司虽曾出具《承诺函》及附图，确认自管区域范围，但现有证据无法证明家利公司因此对自管区域范围停止物业服务，故家利公司有权按约定的商业物业收费标准，收取涉案房屋的物业服务费。花界公司以家利公司未履行物业服务义务为由，要求拒付或按住宅物业收费标准支付的抗辩意见，依据不足，难以采纳。据此，家利公司要求花界公司支付2019年6月1日至2020年6月30日的物业服务费40,112.80元以及兆丞公司就上述付款承担连带责任的诉讼请求，合法有据，一审法院予以支持。家利公司要求花界公司支付拖欠物业费的违约金以及兆丞公司就此承担连带责任的诉讼请求，因家利公司、花界公司就物业服务的质量等存在较大争议，故对于该项主张，一审法院不予支持。一审法院审理后，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《物业管理条例》第四十二条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，于二〇二〇年十月三十日作出判决：一、上海花界企业发展有限公司应于判决生效之日起十日内向家利物业管理（上海）有限公司支付上海市长宁区XX道XX弄XX号H室房屋2019年6月1日至2020年6月30日期间的物业服务费40,112.80元；二、上海兆丞物业管理有限公司应就上海花界企业发展有限公司上述付款义务承担连带责任；三、驳回家利物业管理（上海）有限公司的其余诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费802.80元，由上海花界企业发展有限公司、上海兆丞物业管理有限公司负担。二审中，双方当事人均未提供新证据。经审理查明，一审法院认定事实无误，一审法院依法予以确认。另查明，本院审理（2020）沪01民终11766号花界公司与家利公司、兆丞公司物业服务合同纠纷等案件过程中，兆丞公司向本院提交书面说明，表示确认兆丞公司“自管区域”（16,385.90平方米）亦为物业管理费的计费面积。还查明，花界公司按照10元/平方米/月的标准向家利公司支付了涉案房屋2017年8月至2019年5月的物业服务费。本院认为，关于花界公司是否应向家利公司支付系争房屋物业费的问题，花界公司主张系争房屋属于兆丞公司出具的《承诺函》及附图所确认的“自管区域”范围，故不应当支付物业服务费。（2020）沪01民终11766号等案件中，兆丞公司确认上述区域均属于物业费计费面积，且花界公司已按照物业服务合同约定的单价及涉案房屋面积向家利公司支付了2017年8月至2019年5月的物业费，应认定当事人对于物业费计收标准已达成合意，家利公司有权向兆丞公司、花界公司收取涉案房屋物业费。关于花界公司提出的电梯封闭问题，根据现有证据，该部电梯自花界公司承租系争物业之前即长期封闭至今，应当认为花界公司在订立租赁合同时对于电梯现状应属明知，且并无证据证明该部电梯未开启使用影响了集中式商场的正常经营，花界公司以该部电梯封闭为由主张家利公司存在履约瑕疵，本院不予支持。关于花界公司主张的垃圾清运问题，虽然花界公司另行委托第三方提供垃圾清运服务，但不能由此证明家利公司未提供物业服务合同约定的、兆丞公司自管区域范围外的垃圾清运服务。综上，花界公司未提供充分证据证明家利公司履行物业服务合同存在瑕疵，应当按约全额支付2019年6月1日至2020年6月30日物业费。兆丞公司作为系争物业权利人，基于物业服务合同关系对家利公司亦负有支付物业费义务，且兆丞公司未对一审判决提出上诉，一审判令兆丞公司与花界公司就上述物业费承担连带责任，于法有据，本院予以维持。综上，花界公司的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费802.80元，由上海花界企业发展有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  杨斯空审判员  叶振军审判员  胡桂霞二〇二一年三月二十九日书记员  莫 莉附：相关法律条文《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；……