浙江省义乌市人民法院 民 事 判 决 书 （2021）浙0782民初2241号 原告：义乌市迦凯饰品有限公司，住所：浙江省义乌市义亭镇雅文楼村106号1楼。 法定代表人：郑可彪。 被告：浙江奇骏企业管理咨询有限公司，住所：浙江省义乌市北苑街道春华路588号。 法定代表人：黄骏。 委托诉讼代理人：郭俊彩，1987年11月26日出生，汉族，住浙江省浦江县，系公司员工。 被告：曹弯，女，1992年2月1日出生，汉族，住江西省上饶市弋阳县。 原告义乌市迦凯饰品有限公司为与被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司、曹弯服务合同纠纷一案，于2021年1月8日向本院提起诉讼，本院受理后，依法适用简易程序，于2021年3月15日公开开庭进行了审理。原告义乌市迦凯饰品有限公司的法定代表人郑可彪；被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司的委托诉讼代理人郭俊彩到庭参加了诉讼。被告曹弯经本院合法传唤，无正当理由未到庭。本案现已审理终结。 原告义乌市迦凯饰品有限公司诉称，1、判令解除原、被告于2020年5月26日签订的合作协议书。2、判令两被告退还原告支付的服务费人民币50000元整。事实与理由：被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司业务员曹弯电话联系原告于2020年5月16日去被告公司参加试听培训课后，并用支付宝支付定金2000元，并在业务员曹弯多次引导下于2020年5月26日签了一份合作协议书，刷信用卡支付48000元给被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司，全程由被告曹弯经手，合计费用50000元。原告法定代表人在6月8日去被告公司上了培训课后没有效果，于是6月9日就提出退课退款申请要求，但是业务员曹弯执意多次要求再试听几节课，不好了再退款，现在却说时间过了不能退。经过多次与被告曹弯沟通要求履行服务协议未果，被告曹弯到目前为止一直没有履行合作协议书第六条本协议的解除及退款，被告方存在严重的违约行为，并追究其违约责任损失。遂成讼。 被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司辩称，被告曹弯系我公司员工。原告要求解除《合作协议书》并退还服务费50000元整与事实不符，于法无据，应予驳回。理由如下：1、原告与被告于2020年5月26日签订《合作协议书》，约定被告向原告提供运营领域的培训及咨询辅导服务。原告于2020年6月8日起开始在我处接受专业培训，上了1次课程后，于2020年6月9日提出要求退课，但并未就具体的退款事宜与我方进行具体沟通。在提出退课要求后，原告于2020年6月9日至2020年6月30日期间继续参加课程学习并已经学习完毕了所有课程。在此期间，原告并未再次向我方提出退课要求，原告以其实际的行动表示继续接受我处的课程，放弃之前的退课申请。根据《合作协议书》6.2条约定，协议生效之日起15日内，因甲方（原告）原因提出退款申请的，乙方（第一被告）在扣除甲方已消费金额及已发生成本后，将剩余金额退款给甲方；6.3条约定协议生效之日起满15日后，甲方无权单方要求解除协议，并无权要求乙方退还任何数额的款项。原、被告签订《合作协议书》时明确知道该标黑加粗条款，应当深刻知晓并了解退课的时间及方式，但目前原告起诉要求被告退课已超出了申请退课的时间，我方有权不予退课。2、我方系专业从事企业管理咨询服务的公司，为原告提供阿里巴巴诚信通运营领域的培训及咨询辅导服务，通过精心的课程设计旨在为原告提供更好的服务和体验。根据《民法通则》第四条的规定，民事活动应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。原告目前已经接受所有的课程及相关课程咨询服务，应当按照公平的原则向我方支付全部课程服务费用。我方的课程设计规范合理，内容丰富详实，收费标准有据可查，不属于虚高报价。因此，我方在提供课程服务的同时向原告收取服务费正当合理，不应当退还课程服务费。综上，原告的诉讼请求与事实不符，更于法无据，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 被告曹弯未作答辩，也未向本院提供任何证据。 原告义乌市迦凯饰品有限公司为证明自己的主张，向本院提供以下证据： 证据1、合作协议书一份，证明原、被告之间的培训协议的约定内容。 证据2、汇款凭证两份，证明原告支付培训费5万元的事实。 证据3、聊天记录打印件一份，证明原告2020年6月9日要求退款的事实。 被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司质证认为：证据1、2、3真实性无异议，5万元培训费已收到。 被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司为支持自己的辩解，向本院提供以下证据： 证据1、合作协议书一份，证明原告申请退课退款需在协议生效之日起15日内提出，并扣除已消费部分。 证据2、签到表及上课视频各一份，证明原告已接受全部课程培训。 证据3、微信沟通记录截图打印件一份，证明原告在第一次提出退课后仍继续接受原告的课程学习的事实。 原告义乌市迦凯饰品有限公司质证认为：证据1无异议。证据2我只签了四次，2020年6月29日的“郑”不是我签的或者是我老婆签的，上课视频真实性无异议。证据3真实性无异议。 结合庭审情况，本院认证如下：对原告提供的证据的真实性均予以确认。对被告提供的证据1、证据2的上课视频，证据3的真实性予以确认；证据2的签到表中4次原告法定代表人签名的真实性予以确认，2020年6月29日的签名并不完整，且庭后被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司亦未补充提供该日期原告有在上课的证据予以佐证，对该份签到表的证明效力不予认可，本院依法确认协议签订后，原告上课的次数为4次。 经审理查明，被告曹弯系被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司的员工。被告曹弯代表浙江奇骏企业管理咨询有限公司与原告义乌市迦凯饰品有限公司的法定代表人郑可彪接洽阿里巴巴培训及咨询辅导业务。2020年5月16日，原告义乌市迦凯饰品有限公司的法定代表人郑可彪向被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司支付2000元。2020年5月26日，原告义乌市迦凯饰品有限公司与被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司签订《合作协议书》一份，约定：甲方（原告义乌市迦凯饰品有限公司）购买乙方（被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司）的学习卡，在本协议约定的学习卡有效期限内，凭学习卡接受乙方提供的阿里巴巴诚信通运营领域的培训及咨询辅导服务；甲方购买的学习卡有效期最长为一年，有效期起始日为学习卡激活之日，一年期满或学习卡内余额消耗完毕，甲方无法再享受依法提供的服务；乙方应在每次相应课程举办前30个工作日内，在其制定的微信公众号（黄大炮疯狂1688）上发布包含课程时间、地点以及其他内容（如有）在内的课程信息；甲方自本协议生效且学习卡激活之日起，即成为乙方的学习卡会员，有权享有约定的参加相应课程或接受咨询辅导的权利，承担约定的义务；自本协议生效之日起15日内，因甲方原因提出退款申请的，乙方在扣除甲方已消费金额及已发生成本后，可将剩余金额退款给甲方。其中，已消费金额按非会员的价格计算，即可退款金额=合同总金额-已消费金额（非会员价格）-已发生成本；自本协议生效之日起满15日之后，甲方无权单方面要求解除本协议，并无权要求乙方退还任何数额的款项等内容。协议签订后，原告按约向被告支付了48000元，共计付款50000元。后在2020年6月8日郑可彪参加了第一次课程培训后，即通过微信联系被告曹弯，告知其要退课，有事上不了，但之后双方经过协商，郑可彪又在被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司告安排下上了三次课，嗣后未再到被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司处上课。期间，被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司均根据协议约定向被告发送课程信息。后到2020年11-12月间，原告到被告处要求退课退款。双方发生争议，遂成讼。 本院认为，原告与被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司间签订的《合作协议书》系双方当事人的真实意思表示，符合相关法律规定，依法应认定为有效。根据协议的约定，原告义乌市迦凯饰品有限公司的法定代表人有去上过四次培训课程，亦有接受被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司提供的咨询服务，在第一次培训课程结束后，原告方虽然提出过退课，但是之后又进行了三次培训，后虽然再未到被告处上课，但其自认2020年11月才到被告处主张退课退款，期间被告方均有按约向原告发送课程信息及培训安排，故原告主张根据协议约定协议生效十五日内退款的说法本院依法不予采信，但考虑到原、被告间的合同确无继续履行可能性的实际情况，根据公平原则，本院对原告解除合同的诉讼请求依法予以支持。根据原、被告协议的履行情况及原告直到2020年11-12月间才到被告处主张退课的事实，本院酌定被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司应返还的服务费为25000元。被告曹弯系被告的员工，其在本案中系履行职务行为，相应的法律责任应由被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司承担。被告曹弯经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃答辩和质证的权利，依法可缺席作出判决。依照《中华人民共和国合同法》第六十、第九十四条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，判决如下： 一、解除原告义乌市迦凯饰品有限公司为与被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司于2020年5月26日签订的《合作协议书》。 二、被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司于本判决生效后十日内返还原告义乌市迦凯饰品有限公司服务费25000元。 三、驳回原告义乌市迦凯饰品有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费525元（已减半），由原告义乌市迦凯饰品有限公司负担262.5元，由被告浙江奇骏企业管理咨询有限公司负担262.5元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审判员 叶 芸 二〇二一年三月十八日 书记员 郑玲燕