天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）津02民终172号上诉人（原审原告）：宋玉荣，女，1957年5月26日出生，汉族，住天津市河北区。委托诉讼代理人：张守华，天津四方君汇律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司，住所地北辰区双发温泉花园游泳馆。主要负责人：郭士琴，经理。委托诉讼代理人：郝圆圆，天津秦天律师事务所律师。上诉人宋玉荣因与被上诉人天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司（以下简称裕德隆公司）健康权纠纷一案，不服天津市北辰区人民法院（2020）津0113民初7942号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月6日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、询问当事人，依据法律规定不开庭进行了审理。本案现已审理终结。宋玉荣上诉请求：1.撤销原审民事判决书，支持上诉人在一审的诉讼请求；2.一、二审诉讼费用以及上诉人聘请律师的费用由被上诉人承担。事实和理由：一审法院不应适用简易程序审理，应当适用普通程序审理。本案双方当事人对案件事实、责任承担、权利享有、诉讼标的存在严重分歧，应当转为普通程序审理。2020年5月3日下午，上诉人在被上诉人开办的北辰酒店用餐，期间酒店突然停电，全场漆黑，被上诉人处员工无一人维持现场秩序，就餐的客人见40多分钟仍然没有送电，陆续往外走，上诉人在下楼梯时，因夜黑看不见路摔倒，受伤，被上诉人应当承担责任。上诉人摔倒受伤，北辰医院医疗诊断证明上诉人多处骨折。上诉人需要住院打石膏绷带固定，上诉人主张的医疗费等相关费用属于必要的费用。一审法院认定事实错误，停电后被上诉人管理人员根本没有及时采取措施，忽然停电后被上诉人没有人管也没有人问，没有采取安全措施。一审法院认为上诉人走路失衡造成摔伤，应当承担主要责任，系认定错误。上诉人受伤前在天津市中发木业有限公司上班，月工资3800元，上诉人出具了证明，证明上诉人与中发木业公司劳务关系，上诉人住院一共主张68天误工费，应当予以支持。一审没有采纳护工杨恩玲的证言，属于认定错误。裕德隆公司辩称，一审认定事实清楚，适用法律正确，请求驳回上诉。宋玉荣向一审法院起诉请求：1.判令裕德隆公司赔偿宋玉荣医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损失费共计34709.87元；2.诉讼费、律师费由裕德隆公司承担。一审法院认定事实：2020年5月3日下午,宋玉荣参加朋友在裕德隆公司开办的北辰酒店用餐,当晚7点30分左右，因电力线路故障造成酒店突然停电,裕德隆公司人员及时联系95598问询，并尽快启用备用电。在未接通电源的情况下及时向用餐人员提供蜡烛照明。宋玉荣就餐后在酒店未接通电源时下楼梯不慎跌倒。宋玉荣经裕德隆公司人员及其亲友送至天津市北辰医院治疗,诊断为左外踝撕脱骨折、左踝外侧韧带损伤、左外踝、舟骨、距骨、跟骨骨挫伤、左跟腱损伤、左踝关节积液、左足软组织损伤。宋玉荣于当日住院，于2020年5月11日出院，共8天。裕德隆公司为宋玉荣垫付住院费押金3000元。关于宋玉荣的经济损失，宋玉荣医疗费共计10572.88元（含裕德隆公司支付的押金3000元，裕德隆公司支付门诊医疗费3439.01元），住院8天的住院伙食补助费800元，护理费1380元，交通费根据宋玉荣就医路程，酌情考虑300元。宋玉荣提供天津市中发木业有限公司证明载明：“宋玉荣（女），自2018年6月至今，在我公司从事仓库保管员，月工资每月3800元”。该证明不足以证明宋玉荣与天津市中发木业有限公司存在劳务关系，以及宋玉荣的误工损失，且宋玉荣已经退休，故对宋玉荣主张的误工损失8596元不予认定。宋玉荣主张的出院后由杨恩玲护理，支付杨恩玲护理费6000元，根据杨恩玲证言其不能说清宋玉荣家庭住址,且杨恩玲陈述其居住本市西青区中北镇，而宋玉荣居住在本市河北区，杨恩玲护理宋玉荣1个月，长期往来不能讲清宋玉荣的家庭住址，故对杨恩玲的证言，一审法院不予采信。对宋玉荣主张的护理费损失6000元的事实，一审法院不予认定。宋玉荣主张的营养费，因无医嘱，故对宋玉荣该项损失也不予认定。宋玉荣主张的精神抚慰金8000元，因宋玉荣的损伤程度较轻，故对宋玉荣的精神抚慰金8000元的损害事实不予认定。宋玉荣主张的律师费损失，因不属于摔伤造成的直接损失，故对宋玉荣该项损失，不予考虑。对于裕德隆公司提出为宋玉荣支付护理费330元，因裕德隆公司未提交证据，对于裕德隆公司主张该事实，一审法院不予确认。综上，宋玉荣摔伤造成的经济损失为医疗费10572.88元、住院伙食补助费800元、护理费1380元、交通费300元，共计13052.88元。一审法院认为，本案的争议焦点为，宋玉荣在裕德隆公司酒店就餐后，在停电的情况下下楼摔伤，裕德隆公司是否应承担赔偿责任，责任如何分配，损失如何确定。首先，裕德隆公司北辰酒店停电，并非酒店内部线路问题造成。对于酒店外部电力故障裕德隆公司并无责任。电力公司突然停电，宋玉荣应给予裕德隆公司必要的处置时间。宋玉荣作为完全民事行为能力人可以正确判断其是否能够正常下楼，即使裕德隆公司未能提供应急灯及蜡烛照明，宋玉荣也可以通过手机照明功能正常通行。如果不能正常通行，宋玉荣应停止通行，有效避免损害后果的发生。虽然黑暗对于正常下楼有一定的影响，但不排除宋玉荣自身走路失衡造成。故对于造成宋玉荣下楼跌倒摔伤宋玉荣本人应承担主要责任。裕德隆公司在北辰酒店突然停电的情况下，应该安排人员提醒客人注意，避免客人造成磕碰损伤。对造成宋玉荣下楼摔伤，裕德隆公司应承担次要责任。结合本案案情，酌定宋玉荣承担70%的责任，裕德隆公司承担30%的责任。对于宋玉荣摔伤造成的经济损失为医疗费10572.88元、住院伙食补助费800元、护理费1380元、交通费300元，共计13052.88元。裕德隆公司赔偿宋玉荣30%即3915.86元，裕德隆公司前期垫付宋玉荣医疗费6439.01元，已超出2523.15元，对于超出部分裕德隆公司可另行向宋玉荣主张。对于宋玉荣主张的误工费、护理费、营养费、精神抚慰金，因证据不足，一审法院不予支持。宋玉荣主张的律师费损失，因缺乏法律根据，故一审法院也不予支持。综上，一审法院根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决：“驳回原告宋玉荣诉讼请求。案件受理费300元，适用简易程序减半收取即150元，由原告宋玉荣负担”。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。上诉人申请证人马某出庭作证，证实本案事发当天案涉酒店七点半左右停电，到八点十分左右恢复供电，大堂比较黑，宋玉荣在下楼时摔伤。裕德隆公司对证人证言的真实性、合法性和关某均不认可，主张宋玉荣提交的证人证言无法认定为新证据，不应当采纳。本院经审查认为，结合本案其他证据和当事人陈述，对该证人证言的证明力予以确认。二审期间，上诉人对一审法院查明的“裕德隆公司及时联系95598问询，并尽快启用备用电。在未接通电源的情况下及时向用餐人员提供蜡烛照明”的事实有异议，本院对一审查明的当事人无争议的事实，予以确认。本院认为，本案系健康权纠纷案件，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。裕德隆公司作为本案涉案酒店的经营者应当为顾客尽到安全保障义务。在本案中，宋玉荣在裕德隆公司开办的北辰酒店用餐,因电力线路故障造成酒店突然停电，宋玉荣在酒店下楼梯不慎跌倒，作为酒店经营者应当对突发情况采取合理应急措施保障顾客的人身财产安全，裕德隆公司未能举证证明其在宋玉荣下楼梯时采取了充分的安全保障措施。结合案发情形，宋玉荣作为成年人，在下楼梯时亦应当谨慎注意，其自身亦存在一定过错。本院根据本案具体案情综合考虑，认为裕德隆公司对宋玉荣的损失承担60%的责任，宋玉荣对自身损失承担40%的责任较为适宜。宋玉荣主张裕德隆公司对其损失承担全部赔偿责任，其该主张依据不足，本院不予支持。关于宋玉荣医疗费问题，一审根据在案证据认定的宋玉荣的医药费数额并无不当。一审法院认定的宋玉荣住院伙食补助费和交通费数额亦无不当。关于宋玉荣的护理费问题，结合宋玉荣的受伤及治疗情况，依据天津市《人身损害受伤人员误工期、营养期、护理期评定准则（试行）》，宋玉荣主张其护理期为38天，本院照准。宋玉荣对其住院8天的护理费用提交了相应的票据，本院认定其住院8天的护理费为1380元。宋玉荣主张其出院后的护理费6000元，其所举证据不能证明其主张，本院依照本市上年度居民服务业收入标准计算，宋玉荣的护理费为166.88元/天*30日=5006.4元，宋玉荣护理费合计6386.4元。关于宋玉荣的营养费问题，结合宋玉荣的受伤情况，依据天津市《人身损害受伤人员误工期、营养期、护理期评定准则（试行）》，本院酌情认定宋玉荣的营养期为60日，营养费为每天30元，宋玉荣营养费为1800元。关于宋玉荣的误工费问题，宋玉荣已超过退休年龄，且其未能提供证据证明其收入存在实际损失，故其关于误工费的主张依据不足，本院不予支持。宋玉荣关于精神损失费、律师费的主张依法无据，本院不予支持。综上，宋玉荣摔伤造成的经济损失为：医疗费10572.88元、住院伙食补助费800元、护理费6386.4元、交通费300元、营养费1800元，合计19859.28元，裕德隆公司应当承担宋玉荣损失19859.28元的60%的赔偿责任即11915.57元。一审法院适用简易程序进行程序并无违法之处，宋玉荣关于一审程序违法，本案应当适用普通程序的主张不能成立，本院不予支持。综上所述，宋玉荣的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款，第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、撤销天津市北辰区人民法院（2020）津0113民初7942号民事判决书；二、本判决生效十日内，被上诉人天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司赔偿上诉人宋玉荣损失人民币11915.57元（天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司已经垫付的宋玉荣医疗费6439.01元应予扣除，天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司尚应给付宋玉荣5476.56元）；三、驳回上诉人宋玉荣其他上诉请求；四、驳回上诉人宋玉荣其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，适用简易程序减半收取即150元，由上诉人宋玉荣负担99元，由被上诉人天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司负担51元；二审案件受理费300元，由上诉人宋玉荣负担198元，被上诉人天津市裕德隆餐饮有限公司北辰分公司负担102元。本判决为终审判决。审判长  刘海东审判员  李国敏审判员  庞 振二〇二一年三月二十九日法官助理任士强书记员李宝珠