西安市雁塔区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）陕0113民初5029号 原告：西安烨烨电子科技有限公司。 法定代表人：高洁，该公司总经理。 委托诉讼代理人：张印，男，住西安市，该公司员工。 被告：西安天勤振邦网络科技有限公司，住所地：西安市。 法定代表人：朱宝宝，该公司总经理。 委托诉讼代理人：朱海妮，女，住陕西省，该公司员工。 原告西安烨烨电子科技有限公司与被告西安天勤振邦网络科技有限公司委托合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告西安烨烨电子科技有限公司（以下简称“烨烨电子公司”）委托诉讼代理人张印，被告西安天勤振邦网络科技有限公司（以下简称“天勤振邦公司”）委托诉讼代理人朱海妮均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告烨烨电子公司诉称，2020年3月5日，原告与被告签署了《软件系统开发服务合同》，约定由原告委托被告开发APP+公众号+小程序三端母婴入驻多商户商城平台项目，合同价款为50000元，合同还约定被告有责任按期交付原告源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因被告自身原因，未能按时付款，则没延期一天，原告将扣除被告总费用的0.05%作为补偿，上限为总金额的20%等内容。《软件系统开发服务合同》签署后，原告先后共支付给被告35000元费用。但合作期间乙方未按合同内容提供约定的产品和服务，不能实现项目约定的功能；合作过程中，被告仅仅完成了公众号端，APP端并非当初约定的开发端口，而是用公众号端数据直接封装，而且功能与双方约定存在巨大差距。小程序端至今未实现上线。在公众号端和APP端的开发和上线过程中均没有按合同约定进行验收；2020年10月11日被告方项目联系人（微信昵称：爱喝酒的百里奚，微信号：wxid-6973posb9b522）在本合同合作项目微信群内@原告，并直接告知若第二天无问题反馈且未结账，被告将停止项目，清除代码。2020年11月14日，被告在未经原告同意的前提下，单方面清除了合作项目代码，导致原告不能正常使用APP、公众号，且导致原告经营不能正常开展，被告违反合同约定，不能按约定履行合同，不能实现项目中所有功能且不交付甲方源代码和设计文件并直接删除的违约行为，已经严重侵害了原告的合法权益，给原告造成投入成本和预期利益等的经济损失。故请求依法判令：1、解除原被告间的合同关系。3、被告赔偿原告合计：45000元，其中包括：退还原告35000元及支付违约金10000元，违约金按照合同总金额的20%计算。3、被告承担本案的所有诉讼费费用。 被告天勤振邦公司辩称，原告是在验收合格之后才付的款，现在还有尾款未付清。原告是因自身运营情况不好才不付款。小程序没有上线是因为原告的资质不够，涉及第三方，根据合同约定，所有的责任应由甲方承担。电话和微信记录中都有沟通过。 经审理查明，2020年3月5日，原告烨烨电子公司与被告天勤振邦公司签订《软件系统开发服务合同》约定，由原告委托被告开发APP＋公众号H5＋小程序三端母婴入驻多商户商城平台项目，并由被告为原告提供该项目的实施和使用中的相关技术支持服务。第一条开发和技术支持服务的内容和范围1、被告负责项目的设计和开发；4、在开发完成后，被告负责项目系统的软件安装、调试和培训。安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境由原告负责提供，培训对象由原告根据被告上线功能要求的角色来选定，培训内容为系统的操作与管理技能，培训方式为在原告指定地点集中培训，具体培训场地、人员和时间由双方协商；5、被告在免费服务期内提供7×24小时（全年365天的）技术支持服务。服务内容包括：被告负责开发的软件系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理；第二条开发和技术支持服务的期限1、本项目共30个工作日完成。时间从收到第一笔款项的第二个工作日开始计算；2、如有客观原因需要改变实施计划，应在双方协商后由双方项目负责人签字认可；4、该软件须达到需求文档要求，且在调试完善、应用正常，双方确认后才能进行系统验收和文档移交工作；8、原告应按本协议规定方式及时间向被告支付报酬；第五条项目验收1、在被告完成相关阶段工作并向原告提出书面的验收申请并经原告确认，原告应在7个工作日内组织项目验收。如原告在被告正式提交书面的验收申请之后7个工作日内不进行验收，又没有提出其它充分理由，则视为原、被告双方均同意验收；2、被告在验收时应向原告提交可运行软件及相关技术文档的电子版本；3、验收时由原、被告双方（或增加原告指定的第三方）人员共同组成验收小组，对软件系统进行测试。验收依据为《软件系统需求说明书》。系统达到《软件系统需求说明书》中的功能和性能要求，则验收小组签署两份（如有第三方，则签署三份）《软件系统需求说明书》，原、被告及最终用户各保存一份，即通过验收；第六条费用及支付方式，1、由于被告在合作开发中承担主要开发工作，因此原告向被告支付开发及培训服务费用共计人民币50000元，不含增值税专用发票；2、费用支付方式及时间：1）合同签订之日后1个工作日内支付合同总额的30%，即15000元；2）实施完成上线前，原告确认验收，验收完成后1个工作日内，支付合同总额的40%，即20000元；3）实施完成验收后30天内，支付合同总额的30%，即15000元；第七条违约责任1、原告有责任按期支付被告费用，如因原告自身原因，未能按时交付，则每延期一天，原告将额外支付被告总费用的0.05%作为补偿，上限为总金额的20%；2、被告有责任按期向交付原告源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因被告自身原因，未能按时交付，则每延期一天，原告将扣除被告总费用的0.05%作为补偿，上限为总金额的20%。如确因原告原因，造成被告未能按时交付，则被告不承担由此造成的原告的损失。 2020年4月2日，原告向被告支付网络开发首付款15000元，2020年4月30日，原告向被告支付网络开发二期款20000元。 庭审中，原告提交聊天记录复印件，证明原告付款，被告未按照合同约定完成合同义务。对此，被告对真实性认可，证明目的不认可，认为项目完成后需要完善、修改，在运行过程中处理一些小细节。被告提交微信聊天记录复印件及软件项目验收书复印件，证明原告已经验收，并向自己付款。对此，原告对微信聊天记录的真实性认可，对软件项目验收书复印件的真实性不认可，认为自己是按合同约定付款的，2020年4月30日付款后，自己公司一直和被告继续沟通软件的性能。 上述事实，有当事人陈述、软件系统开发服务合同、聊天记录等证据及庭审笔录在卷佐证，并经当庭核对无异。 本院认为，原告烨烨电子公司与被告天勤振邦公司签订的《软件系统开发服务合同》，是双方当事人的真实意思表示，内容合法，具有法律约束力，双方均应按照合同约定享受权利、履行义务。本案中，被告已向原告提供了合同约定的项目系统的软件安装、调试和培训相关内容，原告亦支付了合同约定的首期及第二期款项，合同主要内容已履行。原、被告就涉案项目软件系统进行过沟通，被告亦进行调试。对于原告要求解除合同并全额退还已支付款项的主张，被告认为其已经完成合同约定义务，不存在解除合同及退款的事由；原告认为被告在未经原告同意的前提下，单方面清除了合作项目代码，导致原告不能正常使用APP、公众号，且导致原告经营不能正常开展，违反合同约定，不能实现项目中所有功能且不交付甲方源代码和设计文件并直接删除的违约行为，已经严重侵害了原告的合法权益，给原告造成投入成本和预期利益等的经济损失，达到退款的要求。本院认为，根据双方提交的证据，虽然在原告支付第二笔款项后仍对涉案设备存在的问题与被告进行沟通，被告亦对此配合并处理，被告已基本履行合同义务，如因上述违约行为解除合同有违公平原则；同时考虑到本案的实际履行情况及合同解除后的成本等问题，解除原告与被告签订的合同不利于维护合同的稳定性和交易安全，故原告请求解除合同的请求本院不予支持。 对于原告请求被告支付违约金10000元，即违约金按照合同总金额的20%计算的问题，根据原告提交的证据，原告确在支付第二笔款项后,与被告就被告提供的涉案软件系统存在的问题进行过沟通、处理，可见被告提供的涉案软件系统在使用中确对原告造成一定的影响，因原告诉请的违约金过高，本院酌情认定由被告向原告支付5000元违约金。 综上，依据《中华人民共和国民合同法》第六十条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第二十条之规定，判决如下： 一、被告西安天勤振邦网络科技有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告西安烨烨电子科技有限公司违约金5000元 二、驳回原告西安烨烨电子科技有限公司的其余诉讼请求 本案案件受理费1050元，减半收取525元，由被告西安天勤振邦网络科技有限公司承担50元，由原告西安烨烨电子科技有限公司承担475元。因原告已支付，被告应将上述费用支付原告。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉到陕西省西安市中级人民法院。 审判员  刘静 二〇二一年三月二十三日 书记员  徐楠 打印：扈艳红校对：王达2021年月日送达 1