苏州市吴江区人民法院民 事 判 决 书(2021)苏0509民初770号原告：吴江市水乡物业管理有限公司，住所地苏州市吴江区松陵镇鲈乡南路48号。法定代表人：顾建新。委托诉讼代理人：陈瑜，江苏米来律师事务所律师。委托诉讼代理人：樊朵朵，江苏米来律师事务所实习律师。被告：钱金龙，男，1963年5月12日出生，汉族，住苏州市吴江区。原告吴江市水乡物业管理有限公司（以下简称物业公司）与被告钱金龙物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月14日立案受理后，依法由审判员刘辉云适用小额诉讼程序于2021年2月25日公开开庭进行了审理。原告物业公司的委托代理人陈瑜、樊朵朵、被告钱金龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告物业公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付2016-10-1至2020-9-30期间的物业费共计10844元，并支付以上金额自逾期之日起按每日千分之三计算至实际给付之日止的逾期付款利息；2、判令被告承担本案诉讼费用。庭审中，原告物业公司自愿放弃逾期付款利息的诉讼请求。事实与理由：被告钱金龙系原告物业公司所管理的中山同仁嘉园小区8-504室的业主，面积为150.58平方米，单价为1.5元/平/月，根据合同约定，原告提供了合同约定的相关物业服务，被告有义务向原告缴纳物业费，但被告自2016年10月1日起无故拖欠物业费，原告多次催要无果。原告已向被告提供了物业管理服务，被告却拒绝支付物业费，被告的行为严重违反了协议的约定。原告为维护自身的合法权益，特向贵院提起诉讼，请求依法支持原告的诉讼请求。被告钱金龙辩称：1、原告物业公司提供的服务质量过差，未提供良好的服务并且小区内基本没有物业公示，对服务内容标准、收费标准、收费明细、广告位车位物业管理用房出租收益、业主大会召开等等的公示，还侵占了属于全体业主的利益。2、原告物业公司进入小区管理后，擅自将物业管理用房用于出租开店至今，谋取不当利益，对住户提出的质疑拖延表面应付，要求依物业管理条例给予这种行为处罚。3、原告物业公司一边将物业管理用房用于出租，一边破坏绿化腾出空地搭建违章建筑安放快递柜、生鲜柜，并用原本监控房作物业管理用，此情况已存在近4年，原告物业公司存在严重过错。4、原告物业公司擅自在小区内最主要道路增设车位，数量多密集，转弯处也不放过，达50个以上，严重影响通行安全，特别夜间车子行人极不安全，更造成消防道路不畅，对车位出租的收入同样隐秘，物业公司侵占住户利益。5、原告物业公司对小区地下车库管理不善，发生过本人车子被划，查无监控，也很少巡视，还有其他车子乱停堵住车子出行，车库内遛狗等情况。6、小区内的广告收入，2008年至今没有一分钱返还给住户，广告却很多。7、小区内多处种菜无人管理，绿化也管理不到位，导致许多树木损坏枯死，小区保安人数比物业入驻时相对减少，巡视等也极少，减保安、降低服务质量，对小区内个别住户物业费故意不收，较多住户打折，造成同样住房受到不公待遇。最后，要求原告物业公司加强管理，对提出的问题改进，依照物业管理条例和服务合同办事，在这里特别强调要求动用维修基金要做好工作，工程要有正式验收，保修期限并进行公示，不然以后换了物业公司出了问题又是扯皮，损害住户利益，在提供好达标的服务后，本人愿意付相对应的物业费。请求法庭制止原告物业公司损害住户利益的行为，对低质量的服务进行处罚，维护小区住户的合法权益，让小区有个好的环境。经审理查明：2016年10月18日，物业公司与苏州市吴江区松陵镇中山同仁嘉园业主委员会签订了《物业服务合同》，约定由物业公司负责该物业区域内的物业管理工作，具体内容：1、包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等房屋建筑共用部分的维修、养护、和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外）；2、包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、安全设施、路灯、沟渠、池、井等房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外），供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理；3、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等；4、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；5、安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等；6、交通和车辆停放秩序的管理；7、物业使用禁止性行为的管理；8、物业维修和养护费用的帐务管理；9、物业档案资料的保管；10、物业其他共同事务的管理服务；11、业主委托的其他物业管理用务事项。另约定服务期限为1年，自2016年10月1日起至2017年9月30日止，物业管理费为排屋住宅按建筑面积1.2元/月/平方米缴纳，小高层住宅按建筑面积1.5元/月/平方米缴纳，商业用房按建筑面积1.5元/月/平方米缴纳。业主应于每半年前向物业公司交纳当年的物业管理费（每年的物业管理费可作两次交纳）。此后，物业公司与苏州市吴江区松陵镇中山同仁嘉园业主委员会签订了《物业服务合同》，约定由物业公司负责该物业区域内的物业管理工作，具体内容：1、包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等房屋建筑共用部分的维修、养护、和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外）；2、包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、煤气线路、消防设施、安全设施、路灯、沟渠、池、井等房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外），供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理；3、公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等；4、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；5、安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等；6、交通和车辆停放秩序的管理；7、物业使用禁止性行为的管理；8、物业维修和养护费用的帐务管理；9、物业档案资料的保管；10、物业其他共同事务的管理服务；11、业主委托的其他物业管理用务事项。另约定服务期限为1年，自2016年10月1日起至2017年9月30日止，物业管理费为排屋住宅按建筑面积1.2元/月/平方米缴纳，小高层住宅按建筑面积1.5元/月/平方米缴纳。业主应于每半年前向物业公司交纳当年的物业管理费（每年的物业管理费可作两次交纳）。另查明：钱金龙所购房屋坐落于苏州市××区××工农路××·同仁××室，建筑面积为150.58平方米，规划用途为成套住宅。庭审中，钱金龙认可物业公司主张的上述期间的物业费10844元确实没有交纳。以上事实，由原告提交的《物业服务合同》，本院调取的不动产登记簿查询记录以及原、被告的陈述予以证实。本院认为：原告物业公司与苏州市吴江区松陵镇中山同仁嘉园业主委员会之间签订的《物业服务合同》成立并合法有效，对双方具有约束力。原告物业公司提供物业服务后，被告钱金龙理应按约支付物业服务管理费。依据被告钱金龙居住的房屋面积、双方约定的收费标准，被告钱金龙2016年10月1日至2020年9月30日期间结欠的物业费共计为10844元，故被告钱金龙应向原告物业公司支付上述期间内的物业服务管理费共计10844元。被告钱金龙认为原告物业公司的物业管理不到位，可另行依法主张权利，但以此为由要求拒不缴纳物业管理费，没有法律依据，本院不予支持。被告钱金龙认为原告物业公司侵占了全体业主的公共利益，可另行由合法的主体依法主张权利，但以此为由拒不缴纳物业管理费，没有法律依据，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第二十六条、第四十二条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：被告钱金龙于本判决生效后十日内支付原告吴江市水乡物业管理有限公司2016年10月1日至2020年9月30日期间物业管理费共计10844元。（上述义务如采用转账方式支付，请汇入原告指定账号；或汇入苏州市吴江区人民法院，开户行：中国农业银行股份有限公司苏州吴江支行营业部，账号：62×××64）如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取36元由被告钱金龙负担，被告钱金龙应负担之数本判决生效后十日内直接交付原告吴江市水乡物业管理有限公司，原告已预交的案件受理费本院不再退回。本判决为终审判决。审判员  刘辉云二〇二一年三月五日书记员  范昳丽附录法律条文：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则，应当认定为物业服务合同的组成部分。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。