安徽省阜阳市颍东区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖1203民初1038号 原告：徐向新,男,1987年5月12日出生，汉族,户籍地安徽省阜阳市颍东区，现住安徽省合肥市庐阳区。 被告:佛山迪舒家具有限公司,住所地广东省佛山市顺德区乐从镇路州村委会乐从大道东B270号星光广场A座2508号，统一社会信用码91440606576489734H。 法定代表人:杨涛,该公司总经理。 委托诉讼代理人：王志佳，广东顺龙律师事务所律师。 原告徐向新诉被告佛山迪舒家具有限公司（以下简称佛山迪舒公司）买卖合同纠纷一案，本院于2021年2月5日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告徐向新，被告佛山迪舒公司的委托诉讼代理人王志佳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告徐向新向本院提出诉讼请求：1.判令被告退回购物款3422.4元及三倍赔偿10267.2元,合计13689.6元；2.本案全部诉讼费用由被告承担。事实与理由：2020年11月11日，原告为装修拆迁还原房的装修期间在淘宝享网购沙发,在对比多家店铺后看到被告开设的店铺“悦人生旗舰店”销售的系列沙发宣传中特别强调沙发实木框架的木头均是俄罗斯进口实木,由于被告宣传误导原告在被告店铺购买了涉案沙发一套,订单编号1207906699390360034,付款3422.4元。在收到货安装时与安装师傅沟通聊天中聊到框架木头进口这一实话题后，安装师傅说这个木框架质量一般,进口的木框架质量不会这么差,于是原告要求被告提供该沙发中实木框架的相关报关材料,但被告拒绝提供相关报关材料。经查询《中华人民共和国进出口商品检法实施条例》第二章关于进口商品的检验明确规定进口商品需办理进口商品报关单、检验检疫证明等相关法定检验材料后才可在我国进行销售,而被告无法提供涉案商品的报关检验材料，属于禁止销售的不合格产品。经查消费者权益保护法第一条、第二条规定，消费者的合法权益受国家法律保护,第八条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第二十条明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第四十条，消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。第四十五条，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。第五十二条，经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款费用的三倍。《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条明确规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确,不得有虚假或者引人误解的宣传行为,《侵害消费者权益行为处罚办法》明确被告有违反第五条、第六条、第十六条规定属于欺诈行为。综上原告认为被告销售的根本不是俄罗斯进口的,被告将国产的商品故意虚假宣传为进口商品误导原告,其故意误导行为构成了对原告的欺诈行为。被告作为专业的沙发销售商,故意虚假宣传欺骗消费者,已损害了原告的合法权益,造成原告财产损失,其行为严重违反《消费者权益保护法》相关法律法规,构成了对原告的欺诈行为。因此原告依据消费者权益保护法第八条、第十一条、第二十条、第十四条、第四十五条、第五十二条、第五十五条规定，被告提供商品有欺诈行为的应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，即3422.4元的三倍赔偿10267.2元。根据《消费者权益保护法》规定被告提供商品或者服务有欺诈行为,原告可主张退一赔三的惩罚性赔偿。为此原告与被告协商未果,诉至法院,请求人民法院秉公依法审判。 佛山迪舒公司辩称，原告是否是真的购买人需要核实。原告所述不属实，被告出售的产品符合宣传，且木头是俄罗斯进口的木头，原告凭猜测就认定我方的产品不符合要求是错误的，请求法院驳回原告的诉讼请求。 本院经审理查明事实如下：2020年11月11日，徐向新在佛山迪舒公司在天猫商城开设的“悦享人生旗舰店”购买型号为KJB13的“意式布艺沙发”，订单编号1207906699390360,价格为3422.4元。该商品详情页面显示有“俄罗斯进口落叶松实木框架”等内容。2020年11月25日，徐向新收到“意式布艺沙发”后，怀疑购买的“意式布艺沙发”并非被告宣传的俄罗斯进口落叶松实木框架，于是通过“悦享人生旗舰店”的淘宝客服询问俄罗斯进口松木是否有进口检验检疫证明，并要求在72小时内上传进口检验检疫证明，同时向“悦享人生旗舰店”申请退款。“悦享人生旗舰店”收到退款申请后，拒绝了原告的退款申请。 另查明：2020年11月1日，佛山迪舒公司与佛山市南皇家具有限公司签订《供销合同》，从佛山市南皇家具有限公司处购买KJB13布艺沙发五十套。佛山迪舒公司提供了佛山市南皇家具有限公司向绥芬河市双冠经贸有限公司处购进俄罗斯落叶松板材的入境货物检验检疫证明及相关进口货物报关单的复印件。 以上事实，有当事人的身份证、营业执照，销售网页、订单信息、支付宝实名认证信息、支付回单，《供销合同》、入境货物检验检疫证明复印件、进口货物报关单复印件及双方当事人当庭陈述在卷佐证，足以认定。 本院认为，徐向新从佛山迪舒公司购买KJB13型号的“意式布艺沙发”，双方之间的买卖合同关系成立，且合法有效。徐向新以佛山迪舒公司存在欺诈、虚假宣传为由要求退回购物款3422.4元及三倍赔偿10267.2元，故本案争议的焦点为佛山迪舒公司在销售中是否构成欺诈、虚假宣传。庭审中，徐向新称佛山迪舒公司未提供检验检疫证明，构成虚假宣传。但庭审中佛山迪舒公司向本院出具了入境货物检验检疫证明复印件和进口货物报关单复印件。从上述证据来看，佛山迪舒公司销售给原告的KJB13型号的“意式布艺沙发”与其在购物网站页面的宣传材料相符，不存在佛山迪舒公司虚假宣传。该部分证据虽系复印件，但是徐向新亦并未就KJB13型号的“意式布艺沙发”的质量进一步提出相反的证据予以反驳。故徐向新主张其受欺诈情形下购买案涉商品并要求退还购物款及支付三倍赔偿款，依据不足，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第一百六十二条之规定，判决如下： 驳回徐向新的全部诉讼请求。 案件受理费142元，减半收取71元，由原告徐向新负担。 本判决为终审判决。 审判员  张满军 二〇二一年三月三十日 书记员  李泓霄 附：本案适用法律条文 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。