青海省西宁市城北区人民法院民事判决书（2021）青0105民初510号原告：西宁瑞康物业管理有限公司（统一社会信用代码：91630104679189072G），住所地：青海省西宁市城西区五四西路53号1号楼1单元1191号。法定代表人：苗永德，公司经理。委托诉讼代理人：陈光雯，青海辉湟（湟中）律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘子菡，青海辉湟律师事务所实习律师。被告：刘红光（公民身份号码：×××），男，1963年2月12日出生，汉族，住青海省西宁市。原告西宁瑞康物业管理有限公司（以下简称“瑞康物业公司”）与被告刘红光物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月18日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告瑞康物业公司委托诉讼代理人陈光雯、刘子菡到庭参加诉讼，被告刘红光经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。瑞康物业公司向本院提出诉讼请求：1.被告向原告支付9850.2元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年5月3日，原、被告签订《瑞康物业业主手册》，约定物业费按建筑面积计算，每平方米1.2元；暖气费按套内面积计算，每平方米5.71元（按当年发改委文件执行）。但自2017年5月4日起，被告再未支付物业服务费，包括2017年5月4日至2020年12月31日物业费3384.2元，2017至2021年四个年度暖气费6466元，合计欠费9850.2元。经原告多次催收，被告均以各种理由推脱。刘红光未到庭，亦未提交书面答辩状。原告围绕诉讼请求依法提交了《西宁地区物业管理服务收费备案表》《住房手册》《入住（伙）通知书》《领钥匙单》《收据》《宁发改价格[2016]13号文件》《宁发改价格[2018]748号文件》《宁发改价格[2019]701号文件》《宁发改价格[2020]103号文件》、天然气缴费发票，被告未到庭参加诉讼，视为放弃举证、质证权利，不影响本院对案件事实的认定，对原告提交的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理查明：刘红光系青海省西宁市××区房屋业主，该房屋建筑面积64.25平方米，套内面积49.21平方米。2016年5月3日，刘红光在瑞康物业公司提供的《住房手册》内附《承诺书》《前期物业管理文件签署表》上签字，确认详细阅读《住房手册》《服务手册》各合同约定，对《住房手册》中的《前期物业管理协议》《承诺书》《房屋装饰装修管理协议》《消防安全责任书》各项条款均无异议。《住房手册》内附《前期物业管理服务协议》第四条约定：物业管理服务费用：住宅按建筑面积每月每平方米高层1.2元。第五条约定：采暖费按西宁市政府相关标准收取，收取标准按套内面积每月每平方米5.13元。据此约定，刘红光应交2017年5月4日至2020年12月31日的物业服务费为：[1.2元/月/平方米×64.25平方米×7个月+1.2元/月/平方米×64.25平方米÷30天×27天]+1.2元/月/平方米×64.25平方米×12月×3年≈3384元。《宁发改价格[2016]13号文件》规定：居民天然气集中供暖价格为每月每平方米4.93元，每月每平方米降低0.84元，按套内建筑面积计收；高层、小高层集中供暖价格加收每月每平方米0.2元的二次加压费；供暖期自每年10月15日起至次年4月15日止，供暖期为6个月；本通知自2016年1月1日起执行；2015年-2016年度采暖期多缴的取暖费，在充分尊重消费者意见的基础上，通过清退或转至下年度冲减取暖费等方式，由供暖企业与消费者协商解决。《宁发改价格[2018]748号文件》规定：居民天然气集中供暖价格为每月每平方米5.22元，每月每平方米上调0.29元，按套内面积计收，自2018年12月1日起实施。《宁发改价格[2019]701号文件》规定：居民天然气集中供暖价格每月每平方米5.51元，每月每平方米上调0.29元，按套内建筑面积计收取暖费；高层、小高层集中供暖价格加收每月每平方米0.2元的二次加压费；供暖期自每年10月15日起至次年4月15日止，供暖期为6个月；本通知自2019年10月15日起执行。《宁发改价格[2020]103号文件》规定：居民天然气集中供暖价格每月每平方米4.87元，每月每平方米下调0.64元，按套内建筑面积计收取暖费；2019年-2020年度采暖期多缴的取暖费，在充分尊重消费者意见的基础上，通过清退或转至下年度冲减取暖费等方式，由供暖企业与消费者协商解决。上述规定的天然气集中供暖价格标准为用户最终到户标准，各供暖经营单位不得在上述规定价格标准的基础上加收任何费用；执行时间为2020年2月22日至2020年4月。按照上述规定，刘红光应交的取暖费具体如下：2017年10月15日至2018年4月15日的取暖费为：（4.93+0.2）元/月/平方米×49.21平方米×6月≈1515元；2018年10月15日至2019年4月15日取暖费为：（4.93+0.2）元/月/平方米×49.21平方米×1.5月+5.22元/月/平方米×49.21平方米×4.5月≈1535元；2019年10月15日至2020年4月15日的取暖费为：（5.51+0.2）元/月/平方米×49.21平方米×4.25月+4.87元/月/平方米×49.21平方米×1.75月≈1614元；2020年10月15日至2021年4月15日的取暖费为：（5.51+0.2）元/月/平方米×49.21平方米×6月≈1686元，以上合计6350元。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，瑞康物业公司与刘红光签订的《前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的禁止性规定，合法有效，本院予以确认。瑞康物业公司按协议约定及政府相关部门规定的时间、标准和方式为被告提供了物业服务和供暖服务，作为接受物业服务和供暖服务的刘红光理应支付物业服务费和取暖费，瑞康物业公司要求刘红光支付物业服务费、取暖费的诉讼请求理由正当，证据充分，本院予以支持，但根据庭审查明，刘红光欠付截至2020年12月31日物业服务费为3384元，欠付截至2021年4月15日取暖费为6350元，合计9734元，对瑞康物业公司主张超出部分不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第一款、第二款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条、第一百四十四条，规定，判决如下：一、被告刘红光于本判决生效之日起十日内支付原告西宁瑞康物业管理有限公司物业服务费3384元、采暖费6350元，合计9734元；二、驳回原告西宁瑞康物业管理有限公司其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由刘红光负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于西宁市中级人民法院。审   判   员 李       妍二〇二一年三月十二日法官     助理 杨若云书记员张晓丽附相关法律条文：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百三十四条人民法院审理民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，应当公开进行。离婚案件，涉及商业秘密的案件，当事人申请不公开审理的，可以不公开审理。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。