四川省巴中市巴州区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川1902民初658号 原告：四川千禾木物业管理有限公司，住所：四川省巴中市巴州区西龛村2社。 法定代表人：张帆,系该公司执行董事。 委托诉讼代理人：刘爵军，巴中市巴州区西城法律服务所法律工作者。 被告：袁少飞，男，生于1970年10月09日，汉族，大学文化，务工，户籍地四川省巴中市巴州区，现住巴中市巴州区。 被告：王娟，女，生于1974年8月10日，汉族，户籍地四川省巴中市巴州区。 原告四川千禾木物业管理有限公司与被告袁少飞、王娟物业服务合同纠纷一案，本院于2021年1月20日立案受理后，原告于2021年1月29日向本院申请撤回对被告王娟的起诉，本院依法予以准许。本案依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告四川千禾木物业管理有限公司（以下简称“千禾木物业公司”）的委托诉讼代理人刘爵军，被告袁少飞到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告千禾木公司向本院提出诉讼请求：1.判决被告支付原告物业服务费1527.58元及其滞纳金481.19元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实及理由：原告于2018年1月与被告所居住的小区业主委员会签订了《物业服务合同》，并且自履行合同以来尽心尽力为小区业主提供了服务，而被告却自2018年2月起一直不支付物业服务费共计1527.58元，原告曾经多次以各种形式催收被告缴费，但被告仍然不予理会，其后果现已导致原告企业不能正常运转。故依据相关法律规定，特向人民法院提出上述诉讼请求，望依法判决。 被告袁少飞辩称：1.我认为原告千禾木物业管理公司与我本人之间从来没有签订过任何形式的物业合同，原告方与我个人之间没有任何关系；2.千禾木物业公司是在2018年2月底进驻我小区，如果一定要我们接受该公司，应该以各种形式通知我们，而不是先进场然后再通知，千禾木物业公司与我个人之间没有任何关系，也从来没有任何人跟我说过；3.原告方公司为我们服务，是应该支付物业费的。我认为千禾木物业是在强行为我们服务，我并未与千禾木公司签订过任何合同；4.支付的物业费应该实事求是的计算，该计算多少才支付多少。千禾木物业是在2018年2月底转签过来的，实际为我们小区提供服务应该是从2018年6月底才开始的，但是原告方物业费的计算自2018年2月1日就开始计算了，这种计算方式是错误的。根据我国相关的物业管理收费规定，业主应该根据合同进行收费，但是未通过验收的物业费用应该由建设单位进行交纳，在我们小区的范围内，到现在为止还有几栋楼房未验收合格，那么这一部分就应该由建设单位交纳物业费；业主未交纳物业费的，应该由业主委员会来进行催缴，在本案中起诉我的是千禾木物业管理公司，而不是巴中市巴州区采荷印象业主委员会；5.原告方称多次向我进行催收，但是至今为止我仅在前年接到一通电话让我交纳物业费，且通知我交费的工作人员态度恶劣、语言粗鲁；6.同时还接到一份书面律师函通知，称若我没有交费就要进行停水停电，这根本就是违反物权法的，原告诉状中称的多次以各种形式通知我缴费的事实与理由不属实；7.原告在诉状中称我无故拒交费，我认为这是原告方计算错误导致的原告称自己在小区管理中尽心尽力，我仅仅只能认为是打扫卫生的阿姨辛苦了，守门的大爷辛苦了，但是千禾木物业管理公司的工作人员并没有什么辛苦的；8.我未交物业费是因为原告方计算错误导致我没有缴纳物业费，结果我的门禁卡就无法进行使用升级，且我的车辆也无法在地下停车场进行停放，若不是保安人员开门让我进去，那么我购买的房屋是不是反而会无家可归。原告方还毁坏了大量业主的公用场地，将绿化带场地进行硬化并以5元一次收取停车费，千禾木物业公司并不重视业主的合法权益，被占用的公共用地若经过业主委员会同意，那么该收益应该转化成业主日常维护，且大门、灯泡等等年久失修，收费标准应于物业服务相适应；9.总之，我享受了原告方的服务，在计算准确的情况下我愿意交纳物业费，但是在物业公司计算错误的情况下我是无法交纳的。 经审理查明：被告袁少飞系巴州区江北莲花街538号彩荷印象B栋5单元2层1号住宅业主，房屋建筑87.29㎡。 2018年1月30日，原告千禾木物业公司（乙方）与巴中市巴州区彩荷印象小区业主委员会（甲方）签订《物业服务委托合同》，合同主要约定：1.物业类型：高层住宅、多层住宅；2.坐落位置：巴中市巴州区汽配街；3.委托服务事项：共用设施、设备养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管垃圾道、共用照明、高压水泵房、楼内消防设施设备、高低压配电日常维护保养；小区共用部分的日常维修保养,外墙、平台、道路、室外上下水管道、沟渠、池井的清洁、清淤、排污；公共环境卫生，包括公共楼道、通道、走廊、小区内道路、公共场地的清洁卫生、垃圾的收集、清运至市政垃圾箱；交通与车辆停放秩序的管理；维护公共秩序、公寓公共安全,包括安全监控、巡视、公寓外围执勤4.物业管理服务费收取：物业服务费包括人工费、服装费、设备运行费、公共能源费、办公、保安、保洁耗材费、房屋共用部位日常维修、设施设备维护费、管理费、税费等。高层住宅(含空置房)物业费标准:1.20元/月.㎡,多层住宅(含空置房)物业费标准0.5元/月∕㎡(此标准为暂定,业主委员会将根据物业服务质量对该标准进行增幅调整);商业物业费标准:1.80元/月∕㎡;5.业主或物业使用人逾期不缴纳物业管理费的，按日加收应缴纳费用千分之三的违约金；6.委托管理服务期限：委托服务期限为五年，即2018年1月30日至2023年1月30日；7.违约责任：甲方违反合同约定,使乙方不能完成约定的管理目标任务,乙方提出书面申请有权要求甲方在72小时内解决,逾期未解决的,乙方有权解除合同,造成乙方的经济损失甲方应给予乙方经济赔偿；乙方违反本合同约定,未能达到约定的管理目标,甲方有权要求乙方限期整改（整改期最长为一月),连续三次出现“逾期未整改或整改未达到目标的”,甲方有权提前解除合同,并中报物业行政主管部门作出行政处理等。 合同签订后，原告便在案涉小区从事物业服务。被告自2018年2月起未缴纳物业服务费。2021年1月20日案涉小区业主委员会出具的证明证实业主对物管公司的服务满意率达85%以上。 庭审中，原告主张被告下欠2018年2月1日起至2020年12月31日期间35个月的物业服务费共计1527.58元。 庭审后，原告提交一份情况说明，载明其在起诉时将《物业服务委托合同》约定的违约金误写为滞纳金。 上述事实，有原、被告身份信息、原告的陈述、欠费明细表、公示、不动产首次登记公告、《物业服务委托合同》、证明、催缴通知单、照片等证据及庭审笔录在卷佐证。本案事实清楚，证据充分，足以认定。 本院认为，依法成立的合同，受法律保护，对当事人具有法律约束力。物业服务合同作为一种持续性、服务性的合同，其提供的服务具有公共物品的性质，关系到小区全体业主的切身利益。原告千禾木物业公司作为巴州区回风小区龙舌坝都市春天小区物业服务公司与该小区的业主委员会签订的《物业服务委托合同》是双方的真实意思表示，并不违反法律、法规的禁止性规定，合法有效，各方均应遵照执行。物业服务是一个连续的系统的全方位的小区服务过程，原告千禾木物业公司依约为案涉小区提供了物业服务，被告袁少飞作为该小区的业主之一亦实际接受了原告提供的物业服务，根据权利义务一致的原则，被告理应按照合同约定在交纳物业服务费。原告现主张被告应当交纳2018年2月1日起至2020年12月31日期间物业费共计1527.58元（0.5元/月∕㎡×87.29㎡×35个月），本院依法予以支持。被告主张其不知晓业委会与原告签订的物业服务合同，也不接到其入场通知、多算物业费、强制硬化绿化区域等。被告对物业服务公司的服务存在不足、服务不满，应当通过正常途径与物业公司沟通、协商解决或按法律规定依法维护自身权利，而不能以拒交物业费的形式错误地行使抗辩权。 关于原告主张被告拖欠物业费的滞纳金问题。物业服务合同虽约定了逾期交费应当承担的责任，但是原告在加强与业主的沟通、改善物业服务关系上尚有需完善之处，且原告亦未按物业服务合同的约定全面履行自己的义务，存在不足之处，故对原告主张的违约金本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十四条、第四百六十五条、第五百零九条、第五百七十七条、第五百七十九条，第九百三十九条、第九百四十二条、第九百四十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条第一款、第一百五十七条，《诉讼费用交纳办法》第十六条、第二十九条之规定，判决如下： 一、被告袁少飞于本判决生效之日起十日内向原告四川千禾木物业管理有限公司交纳2018年2月1日起至2020年12月31日期间的物业管理费1527.58元； 二、驳回原告四川千禾木物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费50元，减半收取25元，由被告袁少飞负担。 如不服本判决，可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省巴中市中级人民法院。 审 判 员  任 娟 二〇二一年三月三十日 法官助理  刘罗霞 书 记 员  蒲泓伶