大连市中山区人民法院民 事 判 决 书（2021）辽0202民初625号原告鲁学军,男,汉族,1952年02月02日,系退休人员，住大连市中山区。被告张鼎，男，汉族，1987年09月02日出生，系大连润邦涂料有限公司副总经理，住大连市中山区。原告鲁学军诉被告张鼎名誉权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告鲁学军、被告张鼎到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告鲁学军2016年04月09日至2020年07月09日期间任解放军403临床部红旗巷秀月佳苑业主委员会主任。被告张鼎在原告任业主委员会主任期间，利用小区发生的一些事情，在微信群发帖对原告人进行人身攻击、污蔑、诽谤，在业主中造成恶劣影响，给原告人精神和身心健康造成严重伤害。具体如下：1、2018年下半年大连市中山区民政局在规划建设“桃源街道养老服务中心”，被告人2018年11月18日，在微信群发贴“我总感觉养老院这个事蹊跷，不打鸣不下蛋的就突然开始装修了，经过谁允许了？肯定是咱们业主让物业公司和业主委员会卖了，各位大佬都说说吧，每个人分了多少好处费啊？让我们业主也跟着高兴高兴。”2、小区物业管理委托合同于2020年07月31日到期，业主委员会在组织物业公司招标和续签物业合同期间，被告在微信群发贴“403也好，公（共）益集团也好，能不给他钱吗？”2020年07月08日在微信群又发贴“现在鲁王舒服了，物业也是我把控，403、共益集团、甚至海边小堂都怕我，逢年过节不得送点桃酥罐头啥的。我这个金票大大滴！趁着我还在，赶快捞几年，别过几年嘎巴一下捞不着了。你们业主愿意骂就骂，我微信屏蔽，再不行就踢出群。你们还能登门骂我不成？你们登门骂我我就报警，往地上一躺，还能讹你们一笔。”“鲁王也不跟咱们处儿女亲家，亲戚朋友的也听不到他这么祸害乡里的消息，无所谓，谁认识谁呀？”2020年06月13日在微信群发贴“我觉得也是，佳通物业管理费提高了这是？为啥换公司挂靠？鲁主任这是控制成本啊，果然是经营买卖的好手”、“谁干都无所谓，必须召开业主大会，把规矩定好。鲁总，您看行吗？用您这些人马也行”；2020年06月12日在微信群发贴“@鲁学军181301如果你们尸位素餐，甚至为虎作伥，更有甚者沆瀣一气，是否应该跟物业一起打包滚蛋？”“@鲁学军181301您好大官威啊，乾坤独断啊”；“我们业主不是您的爹，没有义务养活您，请摆好自己的位置，别把人当傻子。”“业主委员会成员占这个物业公司多少股份？年底给你们分多少钱？每个月给你们开多少工资？”“现在鲁王好像是利用傀儡业主委员会签字盖章把我们卖了的，能不能罚上款还真不一定”“鲁王是律师，专门研究法律漏洞。”3、小区业主张长顺，因为在微信群里使用不文明语言，违反群规被移出群，被告在群里发贴：“现在鲁王是惊弓之鸟了，他也明白小区业主都恨他，有点骂名也不管是不是骂自己都认为是骂他自己的，所以必须打击报复”；4、类似攻击、污蔑、诽谤原告人的帖子数十条。综上所述，被告在微信群发帖攻击、污蔑、诽谤原告，在业主中造成恶劣影响，给原告精神和身心健康造成严重伤害。故诉至法院，请求判令：1、停止侵害、消除影响、恢复名誉、公开赔礼道歉（在微信群和小区楼宇进户门上张贴公开赔礼道歉信）；2、诉讼费和相关费用，由被告人承担。被告辩称，我微信群的发言的出发点是对物业服务和业主委员会不作为的行为进行的质疑和提出批评意见，并不是针对原告进行的侮辱和诽谤。原告提供的证据中我的发言没有脏话，没有谩骂，绝大部分不是对原告说的话，而是质问业主委员会，所谓的人身攻击、诬蔑、诽谤无从谈起。原告提供的证据中只有一份是我在小区业主群内的发言，之后的证据中我的发言均是在红旗巷共建和谐群内，这个群是由包括我在内的三名小区业主自己组织的小范围群，但是全体业主均可加入，我们只是在群里进行对物业服务和业主委员会履职情况的讨论，并没有对原告造成不良影响，所以造成恶劣影响和给原告造成严重伤害一事并不存在。至于原告所说的物业整体引进及服务的情况，庭审听完原告介绍后我有了更深的了解。如果原告在庭审前或者是矛盾形成之初与我们进行沟通，我们也不会在群里发表那么多的观点。经审理查明：原告鲁学军与被告张鼎均系大连市中山区红旗巷秀月佳苑小区的业主，2016年4月至2020年7月期间，原告任该小区业主委员会主任。因对物业选定存疑并对物业服务不满意，2018年11月18日，被告张鼎（微信名：大鼎）在该小区“红旗巷业主议事群”中发言称“我总感觉养老院这个事蹊跷，不打鸣不下蛋的就突然开始装修了，经过谁允许了？肯定是咱们业主让物业公司和业主委员会卖了，各位大佬都说说吧，每个人分了多少好处费啊？让我们业主也跟着高兴高兴。”后又在该小区“红旗巷共建和谐群”中，被告于2020年06月13日发言称“我觉得也是，佳通物业管理费提高了这是？为啥换公司挂靠？鲁主任这是控制成本啊，果然是经营买卖的好手”，“谁干都无所谓，必须召开业主大会，把规矩定好。鲁总，您看行吗？用您这些人马也行”；2020年6月12日又在该微信群发言称“@鲁学军181301如果你们尸位素餐，甚至为虎作伥，更有甚者沆瀣一气，是否应该跟物业一起打包滚蛋？”，“@鲁学军181301您好大官威啊，乾坤独断啊”，“我们业主不是您的爹，没有义务养活您，请摆好自己的位置，别把人当傻子”，“业主委员会成员占这个物业公司多少股份？年底给你们分多少钱？每个月给你们开多少工资？”“现在业主委员会是越来越厉害了，什么事直接通知宣布，以后抬头记得加上奉天承运，皇帝诏曰，这样才能显出权威……在中国的土地上，你们这些魑魅魍魉还想拿着鸡毛当令箭？还想只手遮天了？谁给你们的权力！”2020年7月8日又在该微信群发言称“现在鲁王好像是利用傀儡业主委员会签字盖印把我们卖了的，能不能罚上款还真不一定”，“鲁王是律师，专门研究法律漏洞”，“403也好，共益集团也罢，能不给他钱吗”，“现在鲁王舒服了，物业也是我把控，403、共益集团、甚至海边小堂都怕我，逢年过节不得送点桃酥罐头啥的。我这个金票大大滴！趁着我还在，赶快捞几年，别过几年嘎巴一下捞不着了。你们业主愿意骂就骂，我微信屏蔽，再不行就踢出群。你们还能登门骂我不成？你们登门骂我我就报警，往地上一躺，还能讹你们一笔”，“鲁王也不跟咱们处儿女亲家，亲戚朋友的也听不到他这么祸害乡里的消息，无所谓，谁认识谁呀？”本院所确认的上述事实，有原告提供的微信聊天记录以及双方当事人陈述笔录在案为凭，这些证据材料经开庭质证和本院的审查，应予采信。本院认为：公民的名誉权受法律保护,任何人不得利用任何形式侮辱、毁损他人的名誉，作为信息传播媒介的网络空间亦不是法外之地，微信的使用也应当受到道德的规范和法律的制约。案涉“红旗巷业主议事群”（101人）和“红旗巷共建和谐群”（62人）均是由秀月佳苑小区业主加入的交流平台，群成员彼此相识甚至熟识，被告通过微信发言，数次发表针对原告的言论,称原告为“鲁王”、“魑魅魍魉”，并指责原告是“经营买卖的好手”、“只手遮天”、“捞金票”、“祸害乡里”等，这些激烈言辞在小区业主中传播，势必在一定程度上造成原告的社会评价降低，侵害了原告的名誉权。同时被告并没有提供原告利用业主委员会主任身份获取不法利益并危害业主权益的证据，其言论的基础出于个人主观猜测，即便被告反应问题属实，其亦应当通过正当途径解决问题，不应利用微信群对原告名誉公然进行贬损，故原告要求被告停止侵害、消除影响、赔礼道歉,于法有据,应予以支持。虽被告已认识到其言论过激并同意当庭赔礼道歉，但赔礼道歉的范围应与侵权行为造成影响的范围相对应，故被告应在“红旗巷业主议事群”和“红旗巷共建和谐群”向原告赔礼道歉，留言的持续时间不少于五日，若被告退群或在指定时间内不发布道歉公告，则原告可以被告名义在该微信群中发布道歉公告。需要指出的是，通过庭审可知，原告作为原小区业主委员会主任，没有将物业的引进和服务问题及时与业主沟通，被告作为小区业主，亦没有主动弄清物业问题的前因后果，双方沟通缺乏致使矛盾升级导致此案。希望小区业主委员会、物业服务单位和业主今后能够加强沟通与理解，及时解决问题，避免矛盾加深，自觉维护物业服务的良好运行和业主合法权益，维护小区和谐、促进邻里友善。综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、《中华人民共和国民法总则》第一百一十条、第一百二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告张鼎于本判决发生法律效力之日起十日内在秀月佳苑小区“红旗巷业主议事群”和“红旗巷共建和谐群”发布公告向原告鲁学军赔礼道歉（道歉公告内容须经法院审核），公告时间不少于五日；若被告张鼎未在本院指定期间内发布道歉公告，则由原告鲁学军以被告张鼎的名义在“红旗巷业主议事群”和“红旗巷共建和谐群”中发布道歉公告（道歉公告内容须经法院审核），时间不少于五日；二、驳回原告鲁学军的其他诉讼请求。案件受理费250元（已减半收取），由原告鲁学军负担50元，由被告张鼎负担200元。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。审判员  张磊磊二〇二一年三月十七日书记员  于颖超