广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0111民初2625号原告：林维立，男，1984年2月21日出生，汉族，身份证住址广东省广州市白云区，委托诉讼代理人：李健豪，广东金桥百信律师事务所律师。委托诉讼代理人：张庭僖，广东金桥百信律师事务所律师。被告：彭嫒凤，女，1994年8月8日出生，汉族，身份证住址广东省乐昌市，原告林维立与被告彭嫒凤服务合同纠纷一案，本院于2021年1月15日立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告林维立委托诉讼代理人张庭僖、被告彭嫒凤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告林维立向本院提出诉讼请求判令：1．被告向原告支付服务费3880元；2．被告向原告支付违约金3880元；3．被告承担案件受理费。事实和理由：原告与被告就采耳服务学习一事，于2020年3月15日签订《就业指导服务协议》，被告接受原告指导服务。被告于2020年4月3日签收学习相关技术所需工具，并签署《工具签收表》。原告履行合同义务后，被告拒不履行合同义务。原告曾尝试与被告进行协商，要求被告继续履行合同义务，但被告仍然拒不履行合同义务。按照《就业指导服务协议》第三条第3款，被告已经构成根本违约，故成讼。被告彭嫒凤辩称：不同意支付服务费。原告没有向被告提供实质的培训，只是拍个视频让被告自行学习。原告拖欠被告的提成没有支付。原告没有按约支付伙食费和补贴，提供的住宿也是店里的理疗床。经审理查明：2020年3月15日，原告（甲方）与被告（乙方）签订《就业指导服务协议》，就甲方为乙方提供就业指导服务等相关事宜达成以下协议：一、服务内容。就业方向：五官健康师；就业指导方式：面授。承诺标准：甲方为乙方提供就业指导服务，并为乙方提供实习、就业服务，使乙方顺利通过实习，成功就业。本协议签订时甲方已口头向乙方讲解并释明行业特殊性，就业指导人员均为本行业具有一定从业经验，具备工具使用知识能够完成相应类型的技术指导，乙方已清晰了解甲方的服务内容和方式，以及本行业的就业形式和薪酬标准，并同意：实习时间、地点由双方协商，协商不成的以甲方安排为准；乙方在本合同期限内，或期限届满后以任何形式取得第一笔报酬即视为已成功就业；本合同期满一个月未到甲方提供的就业单位就业，也未向甲方报备就业情况，视为乙方已成功就业；因乙方原因未能接受甲方提供的服务的，合同期限内书面申请，服务期限可延长三个月，逾期申请视为甲方已经按本合同约定完成服务，乙方不得以任何理由要去甲方退款或承担违约、赔偿责任；乙方自行承担实习、就业过程中产生的食宿费等个人费用，甲方推荐的就业单位提供食宿的，则按就业单位要求缴纳水电押金等费用。二、服务期限：自2020年3月15日至2020年6月15日。三、服务费用。本合同服务费用3880元。乙方以承诺在甲方推荐的就业单位实习，并在该岗位连续工作满三个月作为前提条件，申请免予支付本合同服务费。乙方申请免予服务费的，应每月向甲方报备，并提供在岗工作证明材料，甲方在该期限内有任何一期逾期未收到乙方的在岗报备，或因乙方原因未能在岗连续工作满三个月的，则视为乙方根本违约，甲方有权要求乙方立即支付本合同服务费用，乙方应无条件全额支付，逾期支付应付利息。乙方同意甲方推荐的就业单位的薪酬标准为：第一个月试用期无底薪，保底300个工时，项目提成平均15元/个；通过试用期后一次性补贴750元，并晋升初级技师，底薪5000元，项目提成平均30元/个；以乙方选择的就业单位薪酬标准为准。五、乙方的权利义务。乙方自行准备就业所需工具；如需甲方提供，须按500元/套收取费用。乙方就业成功的，甲方同意上述工具作为乙方成功就业的奖励，并根据乙方申请在领取第一个月工资的同时返还乙方已收取的该项费用。六、违约责任。甲乙双方任何一方根本违约的，则应按本合同服务费的一倍向对方支付违约金。甲方未提供就业指导服务的，则应退还乙方已支付的服务费用。乙方未按约支付服务费用的，则以应付未付款为基数按每日5%的标准计付利息至付清之日。2020年4月3日，被告签署《工具签收表》确认收到工具。原告主张已经按约定向被告提供采耳、洗眼睛等培训，但是之后被告拒绝服务原告的就业推荐，未能连续工作三个月，应支付服务费3880元和违约金，为此提供微信聊天记录予以证明：2019年3月15日，被告称“我今天第一天学习，弄那个豆子，朱老师让我问你，我明天是在自己家里练还是来店里练习”；原告称“今天你进来好进不”；被告称“不好进，是朱老师出来带我进去的”；原告称“如果不好进就带一个耳扒回去练习2天豆子，不过在家要勤奋练习，不能偷懒”。2020年3月28日，被告称“上手了”；原告称“嗯，有客户接基本顺手了没，您是到哪个区”；被告称“基本可以了”；被告称“4月1日开始上班了”。2020年4月10日，原告问“那你看看是请假几天还是明天上班”；被告称“请几天假”；原告称“我给你个建议吧，我可以最长放你一个月的假，你去外面闯闯，赚不到钱就回来再安排，赚到钱就补学费不回来，这些你也不用想来想去”。被告质证认为，确认上述微信聊天的真实性，但是原告并未提供实质培训，主要是用耳扒挖豆子，都是自己练习，且原告安排的工作地点为会所，被告无法接受。被告主张已经向原告支付了工具押金500元，应在服务费用扣除。原告确认收到该500元，但是工具已经交付给被告，无法退还该押金。被告主张培训期间，帮助原告服务客人，提供了头部放松、中医理疗、采耳、推背等服务，原告承诺按照50%的标准给予被告提成，经核算原告应付报酬2930元，提供自己发给自己的微信聊天记录显示：2020年3月22日至2020年4月8日期间，被告向自己的微信号发送了提供的服务的内容及次数，经本院统计有中医理疗17次、采耳20次、推背3次、头部放松9次、拔罐3次、面部护理1次、洗眼睛2次、刮痧1次。被告主张原告承诺按照上述服务项目收费的50%给予提成，分别是中医理疗60元/次、采耳37元/次、推背69元/次、头部放松25元/次、拔罐30元/次、面部护理37元/次、洗眼睛25元/次、刮痧30元/次。原告对上述数据的真实性不予认可，不清楚是否实际发生，被告也无证据证明各项服务的价格；上述服务项目与本案纠纷无关，被告可以另行主张。本案当庭联系原告本人，其称被告在培训期间协助提供的服务有书面记录，当时承诺被告提供有关服务可以获得总服务费的25%的提成。被告确认当时原告承诺按照总服务费的25%提成。庭审中，本院要求被告在2021年3月4日前提交书面记录及服务提成等证据，但是被告回复未能找到相关记录，并主张被告实际完成的服务项目只有两三个。另查明，原告主张其已经提供培训服务和就业指导，完成合同该义务，但是被告在接受指导服务后无正当理由拒绝履行合同，构成违约。以上事实，有《就业指导服务协议》、微信聊天记录及当事人陈述等证据证实。本院认为，原、被告签订《就业指导服务协议》系双方的真实意思表示，没有违反法律、行政法规强制性规定，内容合法有效，应恪守履行。根据《就业指导服务协议》约定，被告在完成课程培训后，应到原告推荐的就业单位实习满三个月，否则视为根本违约，应向原告支付合同服务费用和一倍的违约金。本案中，原告提供的微信聊天记录显示，被告确实接受了培训且自行确认已经掌握了有关技能；原告在被告完成培训后，多次催促到就业单位上班，但是被告一直请假，未能提供合理理由拒绝前往报到，按照合同约定，应向原告承担违约责任。故原告主张被告支付服务费用3880元，理由充分，本院予以支持。至于违约金的问题，原告未能举证证明因被告未到就业单位实习导致的实际损失，故本院依法对违约金进行调整，酌定被告应向原告支付违约金1000元。至于被告主张扣除业务提成的问题，为了减少双方的诉累，本院一并予以处理。被告提供2020年3月22日至2020年4月8日期间的微信聊天记录，原告无证据证明上述证据是伪造的，且被告关于自行记账的陈述合情合理，在原告确认有书面记录，却无法提供证据证明的情况下，应自行承担举证不能的责任，故本院依法采纳被告关于提供的服务项目次数、单价等主张。本院按照50%的标准统计，原告应向被告支付服务项目提成费2199元，但是双方之后确认系按照25%的标准提成服务费，故原告应向被告支付服务项目提成费1099.5元（2199÷2）。综上，被告应向原告支付合同服务费2780.5元（3880－1099.5），原告主张的服务费超过上述的部分，本院依法予以驳回。至于被告主张的500元工具费问题，被告已经实际领取了工具，现要求退还该工具费，缺乏事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、于本判决生效之日起五日内，被告彭嫒凤向原告林维立支付合同服务费2780.5元；二、于本判决生效之日起五日内，被告彭嫒凤向原告林维立支付违约金1000元；三、驳回原告林维立其他的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元（原告已预交），由被告彭嫒凤负担，并于本判决生效之日起五日内向原告林维立支付。本判决为终审判决。审判员  张剑文二〇二一年三月十一日书记员  黄静怡