河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）豫01民终2441号上诉人（原审原告）：杨倩，女，1985年5月14日出生，汉族。委托诉讼代理人：宋雪兰，北京市盈科（郑州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：付鹏，北京市盈科（郑州）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：郑州雅居乐房地产开发有限公司。法定代表人：王立生，该公司执行董事。委托诉讼代理人：李健，男，该公司员工。委托诉讼代理人：郭永璞，男，该公司员工。原审被告：雅居乐雅生活服务股份有限公司郑州分公司。法定代表人：王广忠，该公司总经理。原审原告：姚佳良，男，1990年2月22日出生，汉族。原审原告：张满满，女，1977年5月6日出生，汉族。原审原告：赵孙俪，女，1978年11月26日出生，回族。原审原告：孙圆圆，女，1982年4月1日出生，汉族。原审原告：马海燕，女，1974年10月3日出生，回族。原审原告：杨丽，女，1978年9月12日出生，汉族。上诉人杨倩因与被上诉人郑州雅居乐房地产开发有限公司（以下简称郑州雅居乐房地产公司）及原审被告雅居乐雅生活服务股份有限公司郑州分公司（以下简称雅居乐雅生活郑州分公司）、原审原告姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽房屋买卖合同纠纷一案，不服河南省中牟县人民法院（2020）豫0122民初493号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年2月5日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人杨倩及其委托诉讼代理人付鹏、宋雪兰，被上诉人郑州雅居乐房地产公司的委托诉讼代理人李健到庭接受了询问。本案现已审理终结。杨倩上诉请求：撤销一审判决书第十八项、第十九项、第二十项判决，改判为：1.郑州雅居乐房地产开发有限公司赔偿杨倩房屋修复费用51713.77元、鉴定费25000元。2.郑州雅居乐房地产开发有限公司赔偿杨倩房屋租金损失16800元、物业费损失6686元。3.郑州雅居乐房地产开发有限公司赔偿杨倩逾期办证违约金45100元。事实与理由：一审法院认定事实不清，证据不足，适用法律错误。1.杨倩购买的雅居乐18-102房屋，每年都会发生雨水倒灌，该房屋质量问题是涉案小区众所周知的事实，而杨倩购买的18号楼，属于雅居乐别墅区雨水倒灌最严重的一个楼栋。杨倩并未在涉案小区房屋居住，但每年雨季强降雨时，杨倩都会及时检查房屋漏水情况，以及返水情况，并将发现的问题及时反映给雅居乐物业及地产相关工作人员，要求雅居乐人员及时解决问题。杨倩有两个年幼的孩子需要照顾，有时涉案小区发生倒灌或漏水时，自己不方便去涉案小区检查时，会委托在涉案小区居住的亲戚程某帮忙检查，并将检查情况反映给雅居乐物业及地产相关工作人员。一审法院直接以2018年6月26日雅居乐工作人员记载的相关漏水位置与鉴定意见描述的漏水位置不同就认定杨倩未向雅居乐反映过问题。属于认定事实错误。2.郑州雅居乐房地产公司对杨倩购买的房屋四层东南房间东墙以及三层东南房间东墙均有过维修，该事实侧面证实了杨倩有过对该漏水位置向郑州雅居乐房地产公司报修的相关情况。《河南众惠工程咨询有限公司建筑工程质量鉴定意见书》河南众惠【2020】质鉴字第118号，第三页记载：“四层(2)东南房间：东墙上端有较大面积修补痕迹(在原白色涂料饰面层之上粉刷一层白色涂料)见局部未涂刷涂料部位有自上而下水流痕迹……”“三层(1)东南房间：东墙中间部位见白色涂料饰面层有明显修补痕迹(在原白色涂料饰面层之上)……”每年强降雨时，杨倩都会对雅居乐18-102房屋检查，或委托在雅居乐居住的亲戚帮忙检查，并将发现的问题及时反映给雅居乐相关工作人员，尤其是2018年、2019年房屋倒灌和漏水情况最为严重，郑州雅居乐房地产公司对杨倩房屋三层、四层漏水严重的部位进行过修复，印证了杨俏向其报修过的相关事实。3、杨倩2013年购买的涉案房屋，价格在五百万左右，物业费更是远高于其他小区的收费，自2014年交房到现在，已经长达6年，因房屋漏水严重，且发生返水，郑州雅居乐房地产公司交付的房屋根本不符合居住条件，无法正常居住，给杨倩造成严重损失，郑州雅居乐房地产公司应当赔偿不能居住期间的租金和物业费损失。4、本案于2019年12月4日向中牟县人民法院提起诉讼(交的立案材料)，但由于临近年底，本案在中牟县法院调解室进行了立案前调解，但由于未达成调解意见，于2020年1月14日正式立案，因此杨倩的逾期办证违约金开始计算的起始时间为2019年12月4日向前倒推三年，即2016年12月5日开始计算。原审法院忽略了立案前的调解时间(40天)，本案杨倩违约金计算时间应为2016年12月5日至2019年5月5日，违约天数应为880天，二审法院应予纠正。郑州雅居乐房地产公司辩称：一、杨倩要求赔偿房屋修复费用51713.77元、鉴定费25000元无事实及法律依据。杨倩在一审中仅提供了其向雅居乐地产反映过墙体裂缝、地下室漏水的证据，并未举证证明河南惠众【2020】质鉴字第118-1号修复工程造价鉴定意见书第1-5项需修复部位漏水、渗水发生在涉案房屋防水工程保修期内或其在涉案房屋防水工程保修期内主张过权利的证据，其应当承担相应的不利后果。对于杨倩在上诉状中所述《河南众惠工程咨询有限公司建筑工程质量鉴定意见书》有“三层(1)东南房间：东墙中间部位见白色涂料饰面层有明显修补痕迹(在原白色涂料饰面层之上)”，对于此处，该报告第4页鉴定分析第2项已经明确：三层东南房间东墙中间部位有自上而下流水痕迹，判断系四层南侧平台雨水渗漏至四层南侧房间，积水顺地势流至该三层东南房间东墙与顶板交接部位并顺墙而下所致。据此漏水点应在四层南侧平台，三层东南房间中间部位并非漏水点，此处并不需要维修，杨倩所述的该部位维修，应为质保期届满后，协助其对该影响观感部位进行的刷白，并非维修。同理，该报告第三页记载：“四层(2)东南房间：东墙上端有较大面积修补痕迹(在原白色涂料饰面层之上粉刷一层白色涂料)见局部未涂刷部位有自上而下水流痕迹”。据该报告第4页鉴定分析第1项，该房屋四层东南房间东墙上端有漏水现象，可知，四层东南房间东墙中间部位也并非漏水点，本就无需维修，同样应为质保期居满后，协助其对该影响观感部位进行的刷白。二、杨倩要求赔偿房屋租金损失16800元、物业服务费6686元，无事实及法律依据。一审中，一审法院依据杨倩2018年6月26日反馈的墙体裂缝、地下室漏水报修情况，已经酌定需等待雅居乐地产维修的合理期限为30日，维修期限为60日，共计90日的维修期限，并支持了该90日的租金损失及物业费损失。事实上，该时间对于维修裂缝及地下室漏水已经过长，且即便需对涉及的其他部位进行维修，根据《修复工程造价鉴定意见书》中《单位工程人材机汇总表》第一项第1条所需的普工日94.81日推断，工程修复也仅需94.81日，且该《修复工程造价鉴定意见书》中涉及的项目也有多处与所维修的裂缝项存在重合，据此，一审法院虽未支持杨倩关于部分漏水部位的修复赔偿诉求，但在酌定考虑修复日期时，已在时间上无法居住的时间进行了考量，在诉前调解时，并未送达起诉状、开庭传票等，逾期办证时间应自2017年1月14日起计算。雅居乐雅生活郑州分公司、姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽未参加诉讼，未发表答辩意见。杨倩向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司赔偿杨倩房屋修复费用51713.77元；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿杨倩房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿杨倩的物业费损失80208元（物业费自2014年10月1日起至2020年9月30日止）；四、判令郑州雅居乐房地产公司支付杨倩逾期办理不动产权属证书违约金60782元（违约金自2016年8月31日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；五、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。姚佳良向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司赔偿姚佳良房屋修复费用70168.84元；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿姚佳良房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿姚佳良物业费损失64440元（物业费自2014年10月1日起至2020年9月30日止）；四、判令郑州雅居乐房地产公司支付姚佳良逾期办理不动产权属证书违约金47572.18元（违约金自2016年8月31日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；五、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。张满满向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司为张满满修缮房屋达到合同约定的居住使用条件（张满满在庭审过程中明确其要求达到居住使用条件的标准为：1、负一楼下沉式庭院排水通道不通，要求将该房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水，负一层不再返水、倒灌；2、一层卧室漏水，但不是太严重，要求修复一层卧室漏水部分，若再次漏水张满满保留鉴定的权利；3、四层楼梯间裂缝，要求修复四层楼梯间裂缝）；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿张满满评估报告中的财产损失12141.8元、疏通张满满房屋排水井费用2000元、更换入户门费用3000元、更换四层楼梯间壁纸1000元；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿张满满房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；四、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿张满满物业费损失80208元（物业费自2014年10月1日起至2020年9月30日止）；五、判令郑州雅居乐房地产公司支付张满满逾期办理不动产权属证书违约金64994.34元（违约金自2016年8月31日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；六、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。赵孙俪向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司为赵孙俪修缮房屋达到合同约定的居住使用条件（赵孙俪在庭审过程中明确其要求达到居住使用条件的标准为：负一楼下沉式庭院排水通道不通，要求将该房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水，负一层不再返水、倒灌）；二、判令雅居乐雅生活郑州分公司立即拆除赵孙俪楼下的垃圾场，恢复原来的绿化环境；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿赵孙俪房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；四、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿赵孙俪的物业费损失64202.4元（物业费自2014年10月1日起计算至2020年9月30日止）；五、判令郑州雅居乐房地产公司支付赵孙俪逾期办理不动产权属证书违约金47637元（违约金自2016年8月31日计算至2019年11月30日，按日以已付房价款0.001%计算）；六、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。孙圆圆向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司赔偿孙圆圆房屋修复费用175724.45元；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿孙圆圆财产损失28354.7元；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿孙圆圆房屋租金170800元（房租自2015年9月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；四、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿孙圆圆的物业费损失67954元（物业费自2015年9月1日起至2020年9月30日止）；五、判令郑州雅居乐房地产公司支付孙圆圆逾期办理不动产权属证书违约金59383.46元（违约金自2017年7月14日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；六、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。马海燕向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司为马海燕修缮房屋达到合同约定的居住使用条件（负一楼下沉式庭院排水通道不通，要求将该房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水，负一层不再返水、倒灌）；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿马海燕房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿马海燕的物业费损失64202.4元（物业费自2014年10月1日起至2020年9月30日止）；四、判令郑州雅居乐房地产公司支付马海燕逾期办理不动产权属证书违约金46688.82元（违约金自2016年8月31日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；五、判令郑州雅居乐房地产公司赔偿马海燕修车损失12880元；六、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。杨丽向一审法院起诉请求：一、判令郑州雅居乐房地产公司赔偿杨丽房屋修复费用53689.01元；二、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿杨丽财产损失2662.08元；三、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿杨丽房屋租金201600元（房租自2014年10月1日起至2020年9月30日止，按2800元/月计算）；四、判令郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿杨丽的物业费损失80424元（物业费自2014年10月1日起至2020年9月30日止）；五、判令郑州雅居乐房地产公司支付杨丽逾期办理不动产权属证书违约金63990.97元（违约金自2016年8月31日起至2019年11月30日止，按日以已付房价款0.001%计算）；六、本案的诉讼费、鉴定费由郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司承担。一审法院认定事实：2013年12月26日，姚佳良作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM130××××****的《商品房买卖合同》一份，姚佳良购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）20幢1-4层105号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共213.09平方米。按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米18823.71元，总价4011145元。同日，姚佳良与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》、《业主临时管理规约》各一份。2014年1月20日，张满满作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM140××××****的《商品房买卖合同》一份，张满满购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）18幢1-4层101号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共265.31平方米。按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米20655.57元，总价5480130元。同日，张满满与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。2014年1月13日，赵孙俪作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM140××××****的《商品房买卖合同》一份，赵孙俪购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）19幢1-4层112号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共212.32平方米，按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米18917.73元，总价4016613元。同日，赵孙俪与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。2015年4月30日，孙圆圆（陈颖颖）作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM150××××****的《商品房买卖合同》一份，孙圆圆购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）18幢1-4层104号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共265.31平方米，按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米25756.81元，总价6833540元。同日，孙圆圆与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。2014年1月11日，马海燕作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM140××××****的《商品房买卖合同》一份，马海燕购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）19幢1-4层108号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共212.32平方米，按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米18541.18元，总价3936663元。同日，马海燕与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。2014年7月4日，杨丽作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM140××××****的《商品房买卖合同》一份，杨丽购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）17幢1-4层110号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共264.91平方米，按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米20367.37元，总价5395520元。同日，杨丽与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。2014年1月15日，杨倩作为买受人与郑州雅居乐房地产公司签订合同编号为：ZM140××××****的《商品房买卖合同》一份，杨倩购买了郑州雅居乐房地产公司位于中牟县××路东侧、××南侧雅××花园（东园）18幢1-4层102号房，户型为复式住宅，该商品房的用途为成套住宅，属钢混结构，层高3.3米，建筑层地上4层，该商品房合同约定建筑面积共265.31平方米，按建筑面积计算，该商品房单价为每平方米19316.89元，总价5124965元。同日，杨倩与雅居乐雅生活郑州分公司签订《前期物业管理服务协议》《业主临时管理规约》各一份。姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩与郑州雅居乐房地产公司签订的涉案《商品房买卖合同》第八条约定：“出卖人应当在2014年10月1日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将具备‘该商品房取得商品住宅交付使用批准文件’条件，并符合本合同约定的商品房交付买受人使用”。孙圆圆与郑州雅居乐房地产公司签订的涉案《商品房买卖合同》第八条关于交付期限“出卖人应当在2015年8月30日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将具备‘该商品房取得商品住宅交付使用批准文件’条件，并符合本合同约定的商品房交付买受人使用”。姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩与郑州雅居乐房地产公司签订的涉案《商品房买卖合同》第十五条关于产权登记的约定：出卖人应当在商品房交付使用后60日内，持办理权属登记需由出卖人提供的资料到产权登记机关备案。如因出卖人的责任，买受人不能在规定期限内取得房地产权属证书的，双方同意按下列“前项60日指60个工作日，因出卖人原因导致买受人向出卖人提供符合产权部门要求的全部资料后360日内未能取得《房地产权属证书》的，买受人同意不退房，出卖人按日向买受人支付已付房价款的0.001%的违约金”处理。第十八条保修责任的约定：买受人购买的商品房为商品住宅的，《住宅质量保证书》作为本合同的附件。出卖人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。……。在商品房保修范围和保修期限内发生质量问题，出卖人应当履行保修义务。因不可抗力或者非出卖人原因造成的损坏，出卖人不承担责任，但可协助维修，维修费用由购买人承担。《商品房买卖合同》附件四：“合同补充协议第七条产权登记的约定：因出卖人统一办理产权登记所需，双方同意将合同第十五条关于产权登记的约定期限再顺延180个工作日，在此期限内，甲方不承担违约责任。出卖人为买受人办理产权初始登记，以买受人交清全部产权初始登记所需资料并无任何欠款（包括但不限于首付款、银行按揭贷款、代收费、应付违约金和损失赔偿）等为前提，否则出卖人不予办理产权证，一切后果由买受人自行承担。因买受人原因致出卖人无法办理产权登记的，除按《商品房买卖合同》第七条承担违约责任外，出卖人有权顺延其办理产证时间且不承担逾期责任”。姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩分别作为（乙方）与雅居乐雅生活郑州分公司（甲方）签订了《前期物业管理服务协议》，协议第一条第一款约定：雅居乐雅生活郑州分公司为上述房屋提供前期物业管理服务，物业管理服务内容为对涉案园区内的共用部位、共用设施设备的维护和管理、公共场所（地）的维护和管理、环境卫生、绿化维修服务、公共秩序维护服务、交通秩序与车辆停放服务、房屋装饰装修管理服务、社区文化管理服务。协议第二条第一款约定：共用设施设备包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、共用设施设备使用的房屋等。协议第三条对物业管理服务质量要求作出约定：一、房屋外观良好、整洁，无妨碍市容和观瞻。二、设备运行状态良好、使用正常、维修及时，做好消防日常宣传，消防系统设备定期检查，使用正常。三、公共场所（地）的维护和小区路面整洁、维修及时，标识系统完整规范，配套设施维修及时。协议第四条对物业管理服务相关费用约定：一、本园区物业服务收费选择包干制方式。二、自该物业交付之日起，乙方缴纳的物业服务资金标准按该物业的建筑面积计收，四层联排每月每平方米4.2元。物业服务费主要用于以下开支：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费用等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（7）物业服务企业固定资产折旧；（8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（9）法定税费；（10）物业服务企业的利润。三、乙方应在商品房买卖合同约定的该物业交付之日起，且不论乙方是否居住或使用该物业均应全额缴纳物业服务资金。甲方采用银行代收代缴的方式收取物业服务资金，乙方应在扣费时间前保证缴费账户存有足够金额以备扣费。2014年10月1日，郑州雅居乐房地产公司分别向姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩交付了涉案房屋。2015年8月30日，郑州雅居乐房地产公司向孙圆圆交付了涉案房屋。2014年10月4日-2015年12月6日期间，姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩就其分别购买的涉案房屋签署了《住宅质量保证书》，主要内容均为：建设单位：郑州雅居乐房地产开发有限公司，工程质量等级：合格，负责质量保修部门：郑州雅居乐房地产开发有限公司，质量保修联络部门：郑州雅居乐房地产开发有限公司售后维修小组，保修项目：地基和主体结构，保修期限：合理使用寿命年限，保修责任：保修期内如因设计或施工的原因造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损，超出国家设计规范的规定值时，建设单位将无偿进行修复，并符合有关规定和标准。保修项目：屋面防水工程、外墙面、有防水要求的厨房和卫生间防渗漏，保修期限：5年，保修责任：保修期内如因设计、施工或所有防水材料的质量问题，造成天面渗水、滴漏、施工或所有防水材料的质量问题，造成墙面、厨房和卫生间地面、地下室渗漏，建设单位将无偿进行修复，并符合有关规定和标准。保修项目：管道渗漏，保修期限：2年，保修责任：保修期内如因设计、施工或管道的质量问题造成渗漏，建设单位将无偿进行修复，并符合有关规定和标准。保修项目：墙面，顶棚抹灰脱落，保修期限：1年，保修责任：保修期内，如因施工质量问题，造成墙面、顶棚抹灰层脱落，建设单位将无偿进行修复。保修项目：地面空鼓开裂、大面积起砂，保修期限：1年，保修责任：保修期内，如因施工质量问题，造成地面空鼓、开裂和大面积起砂，建设单位将无偿进行修复。保修项目：门窗翘裂、各类木装修，保修期限：1年，保修责任：保修期内，如因施工或产品的质量问题造成门窗翘裂、五金件损坏，建设单位将无偿进行修复。……。保修项目：管道堵塞，保修期限：2个月，保修责任：保修期内，如因施工原因产生的质量问题造成管道堵塞，建设单位将无常进行修复。附加说明：禁止凿拆，改动屋面防水隔热层及给排水系统，外立面，公用设施及共用部位均不能改动。凡经业主自行装修改动过和使用不当造成的损坏，由业主自行按国家有关规定承担保修责任。备注：1、保修期限内、在正常使用情况下，发生上述项目的问题，由我司负责保修。2、因业主使用不当或擅自改动房屋结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题及其它损失，一概由业主承担责任。3、因自然灾害及社会因素等不可抗力造成的质量问题，本公司不承担责任。4、如保修期内报修后等修期限为30天。备注：保修期自通知收楼时间次日起开始计算。本案在审理过程中，经姚佳良申请，该院依法委托河南众惠工程咨询有限公司对其位于中牟县雅居乐花园（东园）小区20-105房屋四楼厨房东北角以及与20-104房屋墙体相连处漏水、渗水原因及20-105房屋四层墙体开裂原因进行鉴定，经委托鉴定，河南众惠工程咨询有限公司于2020年8月20日出具《建筑工程质量鉴定意见书》（河南众惠【2020】质鉴字第115号），鉴定意见为：1、涉案房屋负一层大厅南墙门洞东框处墙体渗水原因为墙内管井雨水立管漏水所致。2、一层南侧客厅东墙和一层东墙和顶板交接处有渗漏现象及隔壁邻居东墙有渗漏，判断系一层客厅东侧对应屋面防水失效和伸缩缝处密封不严共同造成。3、涉案房屋二层、三层东北房间东北角烟道处有渗漏痕迹，判断为烟道出屋面处的防水层失效所致。4、四层东南房间东墙距南墙400mm处见一竖向长1400mm裂缝、南墙窗洞西上角裂缝、四层梯间西墙、北墙距顶板400mm处有通长裂缝，判断系在抹灰施工时未严格按照规范和标准施工导致的抹灰层开裂。5、四层楼梯间北墙窗洞东下角斜向裂缝和窗洞下口水平裂缝为温度裂缝，系温差影响造成。6、四层东南房间北墙推拉门洞西框处墙体有开裂现象，其开裂原因系未按照图纸设计要求设置构造柱所致。7、室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹，根据其渗漏部位及呈现方式，判断该处渗水原因系机房顶板处的种植屋面防水失效或未做防水所致。河南众惠工程咨询有限公司于2020年9月19日出具《修复工程造价鉴定意见书》（河南众惠【2020】建造鉴字第115-1号），其中建筑工程预算表：一层南侧东墙（序号1-4），合价534.22元；一层顶板（序号5-18），合价7789.81元；二层、三层修复（序号19-32），合价49179.46元；四层修复（序号33-38），合价5318.19元；室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹加固修复（序号39-46），合价1266.03元，其他（序号47-48）：楼层运出垃圾垂直运距15m以内，合价431.56元，建筑垃圾外运，运距1000m以内，合价364.13元，其他共合价795.69元，工程费用汇总表：综合工日97.77日。姚佳良为上述两项鉴定支付工程质量检测费25000元。郑州雅居乐房地产公司对姚佳良上述两份鉴定意见书的质证及意见为：对于鉴定意见第一条，墙内管井雨水立管漏水导致的负一层大厅南墙南栋渗水仅出现一次，且管道质保期为2年，现已过质保期，漏水视频由姚佳良提供，质保期截止日期为2016年10月1日，漏水发生时间应由姚佳良举证证明是否在质保期内；对鉴定意见第二条无异议，郑州雅居乐房地产公司同意按照修复工程造价鉴定意见书显示的该项修复造价费用为8324.03元予以赔偿；对鉴定意见第三条中所述问题已经维修，且保修期截止至2019年10月1日；对鉴定意见第四条所述裂缝问题，质保期为1年，质保期截止日期为2015年10月1日，裂缝发生时间应由姚佳良举证证明是否在质保期内；对鉴定意见第五条，温度裂缝系温差影响造成，质保期为1年，质保期截止日期为2015年10月1日，裂缝发生时间应由姚佳良举证证明是否在质保期内；对鉴定意见第六条无异议，郑州雅居乐房地产公司同意按照修复工程造价鉴定意见书显示的该项修复造价费用为2000元予以赔偿；对鉴定意见第七条，空调机位所处位置为开放式设备间，无相关规范要求在此设置防水措施。雅居乐雅生活公司对姚佳良上述两份鉴定意见书的质证及意见为：姚佳良与雅居乐雅生活公司为物业服务合同关系，鉴定意见书内均为房屋质量问题，与雅居乐雅生活公司无关。姚佳良对郑州雅居乐房地产公司的上述意见发表意见称：一、对郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见第一条、第二条发表的意见无异议，赔偿数额无异议，对郑州雅居乐房地产公司所称墙内管井雨水立管漏水导致的负一层大厅南墙南栋南栋渗水仅出现一次予以认可，鉴定工作人员去实地鉴定、勘验时，姚佳良才知道有雨水立管渗水现象；二、对郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见第三条发表的意见称不认可郑州雅居乐房地产公司所述已经维修，至今郑州雅居乐房地产公司仍未就该部分给姚佳良进行维修；三、对郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见第四条发表的意见称不认可，鉴定意见明确表述郑州雅居乐房地产公司在施工时未按照规范和标准施工，才导致抹灰层开裂，郑州雅居乐房地产公司在施工时就不符合质量要求，存在质量问题，质保期未起算；四、对郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见第五条、第七条发表的意见称不予认可，相关内容属于郑州雅居乐房地产公司交付房屋范畴，郑州雅居乐房地产公司应当按照合同约定提供质量合格的房屋，房屋渗漏及开裂属根本问题，影响居住和使用；五、对郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见第六条发表的意见无异议，对该项赔偿数额无异议。本案在审理过程中，经张满满申请，该院依法委托河南英信房地产资产评估咨询有限公司对张满满所有的位于康庄路东侧、××南侧雅××花园（东园）小区18-101房屋修缮费用、财产损失及经济损失进行了评估，经委托评估，河南英信房地产资产评估咨询有限公司于2020年6月4日出具了豫英信资评报字【2020】第017号资产评估报告，评估结论为：在评估基准日2020年5月14日，纳入评估范围的房屋及家具等财产损失评估值为12141.80元（其中包括：1、名帆布艺沙发一套，重置价值：1000元，备注：沙发泡水，深层清洗及损失补偿费；2、地下室墙面壁纸、车库墙面，重置价值：8560.80元，备注：壁纸因泡水霉变、脱落，拆除原有受损壁纸，更换新壁纸的费用；墙面乳胶漆因泡水脱落，原有乳胶漆清除，重刷乳胶漆的费用；3、储藏柜、电视柜、定制衣柜、定制鞋柜，重置价值：1200元，备注：储藏柜、电视柜、定制衣柜、定制鞋柜因泡水发霉、变形、起皮，修复及损失补偿费；4、石材墙裙，重置价值：381元，备注：原有石材清除，重做石材墙裙；5、清理费用，重置价值：400元，备注：房屋重新装修、维修后清洁整理的费用；6、室内家具搬迁费用，重置价值：600元，备注：进行室内装修时对室内原有家具的迁移、封包费用）。张满满为此支付评估费2000元。另外，张满满称：一、涉案房屋一层卧室漏水（不太严重）、四层楼梯间裂缝，要求郑州雅居乐房地产公司修复一层卧室漏水部分、四层楼梯间裂缝并更换四层楼梯间壁纸（价值1000元）；二、一楼入户门下沉变形，多次报修（报修汇总表上记载报修时间为：2016年6月12日，报修原因：入户门下沉变形，验收自检的记录是待维修），修复数次未果，张满满自行更换，要求郑州雅居乐房地产公司承担入户门费用3000元；三、入住时排水井不通，多次向雅居乐雅生活郑州分公司报修未解决，雅居乐雅生活郑州分公司找师傅给张满满维修，但张满满自行承担了维修费2000元，要求郑州雅居乐房地产公司承担该项维修费2000元。四、评估报告中所产生的项目及费用均为在负一层存放时系泡水及雨水倒灌原因造成。郑州雅居乐房地产公司对张满满评估报告及上述主张的质证及意见为：一、对于张满满所称的一层卧室漏水及四层楼梯间裂缝郑州雅居乐房地产公司未收到相关报修记录，且其房屋已经装修，在未申请鉴定的情况下，不能证明漏水及裂缝系房屋质量问题，且现已过质保期，不应由郑州雅居乐房地产公司承担相关责任，另外根据张满满改建申请表显示，其在四楼楼梯间对面小房间加建墙体，同时对三楼进行了部分拆改，该情况均有可能导致四层裂缝的产生，不同意更换四层楼梯间壁纸（价值1000元）；二、根据质量保证书规定门窗质保期为1年，张满满收楼通知书签收日期为2014年10月1日，张满满所称于2016年6月12日报修已过质保期，张满满称已更换入户门但未将更换后换下的原有入户门移交郑州雅居乐房地产公司，故郑州雅居乐房地产公司不同意承担入户门费用3000元；三、对于张满满所称入住时排水井不通，其入住时房屋已经装修，存在因装修导致排水井不通的情况，不能证明该问题由郑州雅居乐房地产公司造成，该项费用也不应由郑州雅居乐房地产公司承担，不同意承担该项维修费2000元；四、张满满申请财产损失鉴定，但未对财产损失的原因进行鉴定，不能证明该项损失是其方原因所致，不应由其方承担，同时，对财产损失报告中的第二项，对于车库墙面进行修复的费用，实际泡水负一层泡水不可能达到车库墙面的高度，其方存在质疑，且张满满的鉴定申请中并未涉及车库墙面损失，到报告中多出了该项损失。雅居乐雅生活公司对张满满上述评估报告及上述主张的质证及意见为：同郑州雅居乐房地产公司意见，且张满满在装修后出现下沉庭院积水现象系张满满装修导致下水管道被装修材料堵塞所致，其与张满满之间为物业服务合同关系，其已保证园区主管网排水的正常进行，已做到物业服务内容，物业不应当承担责任及赔偿。本案在审理过程中，经孙圆圆申请，该院依法委托河南众惠工程咨询有限公司对其位于中牟县雅居乐花园（东园）小区18-104房屋的漏水、渗水原因进行鉴定，经委托鉴定，河南众惠工程咨询有限公司于2020年8月20日出具《建筑工程质量鉴定意见书》（河南众惠【2020】质鉴字第116号），鉴定意见为：1、涉案房屋地下室西北房间四周墙体距地400mm范围潮湿，其原因系该房间地下防水层失效所致。2、房屋房间内顶棚、四层门洞下口、二层至三层转向平台下部侧面有渗漏现象，上述现象系对应顶板或平台处的防水失效所致。3、四层窗洞内侧面壁纸饰面层有潮湿伴发霉现象系窗洞口密封胶密封不严所致。4、一层梯间北侧石膏板吊顶、一层至二层楼梯下部墙体木饰面及第二跑南侧墙体、二层北侧房间西墙饰面层、东墙背景墙、木质地板基层有潮湿（渗水）现象，系北侧卧室与平台交接处未设置止水台和二层北侧卧室与平台交接处墙面防水失效所致。5、二层西南房间化妆台木质背景墙有渗水现象、西南卧室西墙南北两端有渗水现象，系对应上层卫生间防水层失效所致。6、室外空调机房墙面顶板渗漏原因系种植屋面防水失效或未做防水所致。河南众惠工程咨询有限公司于2020年9月19日出具《修复工程造价鉴定意见书》（河南众惠【2020】建造鉴字第116-1号），鉴定意见为：孙圆圆位于中牟县××花园（东区）小区18-104房屋漏水修复费用为人民币小写175724.45元。孙圆圆为上述两项鉴定支付工程质量检测费25000元。郑州雅居乐房地产公司对于孙圆圆房屋修复鉴定意见书中的鉴定意见及工程造价称：对于鉴定意见中第1-5项均无异议，郑州雅居乐房地产公司同意赔偿第一项至第五项的修复造价费用174306.45元，对鉴定意见第6项有异议，空调机位所处位置为开放式设备间，无相关规范要求在此设置防水措施，不同意赔偿该项对应的1418元。雅居乐雅生活郑州分公司对于孙圆圆房屋修复鉴定意见书中的鉴定意见及工程造价称：孙圆圆与雅居乐雅生活郑州分公司为物业服务合同关系，鉴定意见书内均为房屋质量问题，与雅居乐雅生活郑州分公司无关。孙圆圆对郑州雅居乐房地产公司的上述意见发表意见称：同意郑州雅居乐房地产公司对鉴定意见1-5项的意见，也同意郑州雅居乐房地产公司按照174306.45元对其进行赔付，但不同意扣除第6项鉴定意见所涉内容的修复费用。本案在审理过程中，经孙圆圆申请，该院依法委托河南英信房地产资产评估咨询有限公司对孙圆圆所有的位于康庄路东侧、××南侧雅××花园（东园）小区18-104房屋修缮费用、财产损失及经济损失进行了评估，经委托评估，河南英信房地产资产评估咨询有限公司于2020年6月4日出具了豫英信资评报字【2020】第016号资产评估报告，评估结论为：在评估基准日2020年5月14日，纳入评估范围的房屋及家具等财产损失评估值为28354.70元（其中包括：1、负一层部分地板砖、楼梯处大理石石材墙面因泡水裂缝，墙面的木质墙板因泡水发霉，楼梯、卫生间墙面、车库三面墙乳胶漆因泡水脱落，重置价值：10670.10元，备注：原有墙面乳胶漆清除，重刷新乳胶漆的费用，原有墙板拆除，更换新墙板的费用，原有地板砖、墙面大理石清除，重铺新地板砖的费用；2、负一层4个展示柜、1个吧台、柜子，重置价值：2400元，备注：主卧床垫、乳胶枕、羽绒被、内衣泡水发霉，更换新的费用；餐桌、贵妃榻泡水，修复及损失补偿费；3、负一层卫生间门，重置价值：800元，备注：卫生间门因泡水变形，拆除并更换新门的费用；4、奥克斯挂烫机一个，重置价值：359元，备注：因泡水损坏无法使用，更换新的费用；5、一层客厅、卧室的木质墙板因泡水发霉，卧室、楼梯处壁纸因泡水受损，部分地板砖因泡水裂缝，电视背景墙、部分石膏板因泡水受损，重置价值：6050.40元，备注：拆除原有受损壁纸、墙板、地板砖，更换新壁纸、墙板、地板砖的费用，拆除原有电视背景墙、石膏板，重做新电视背景墙、新石膏板的费用；6、一层客厅地插一个，重置价值：200元，备注：地插因泡水无法正常使用，更换新地插的费用；7、二层卧室墙板因泡水发霉，卧室壁纸因泡水脱落，重置价值：891.20元，备注：原有墙板、壁纸拆除，更换新墙板、壁纸的费用；8、三层入户门套顶部部分墙板因泡水受损，重置价值：341.60元，备注：拆除原有受损的墙板，更换新墙板的费用；9、四层木质墙板因泡水发霉，室内三面墙及窗户处壁纸因泡水脱落，重置价值：2742.40元，备注：原有墙板、壁纸拆除，更换新墙板、壁纸的费用；10、清理费用，重置价值：500元，备注：房屋重新装修、维修后清洁整理的费用；11、室内家具搬迁费用，重置价值：600元，备注：进行室内装修时对室内原有家具的迁移、封包费用；12、租金，重置价值：2800元/月，备注：房屋装修期间，无法居住需外出租赁房屋产生的租金损失）。孙圆圆为此支付评估费2000元。郑州雅居乐房地产公司对于孙圆圆资产评估报告中财产损失评估值称：对于孙圆圆所述的返水系由郑州雅居乐房地产公司设计及施工问题导致，孙圆圆并未提交相关证据予以证明，对财产损失评估结论中中第一项应扣除数额为1980.58元（地下室**四周墙体距地400mm范围有潮湿现象修复）；财产损失评估结论中第5项、第7项、第9项、第10项、第11项与修复造价方案存在重复，按照造价方案赔偿后，该五项损失数额10784元不应重复赔偿；郑州雅居乐房地产公司同意赔偿孙圆圆财产损失15590.12元。雅居乐雅生活郑州分公司对于孙圆圆资产评估报告中财产损失评估值称：对于孙圆圆所述雅居乐雅生活郑州分公司排水设施及防水设施不到位问题，雅居乐雅生活郑州分公司对均有相关设施设备维护保养记录及维护照片，并采取了防汛沙袋等防汛措施，已做到相关服务内容，孙圆圆称防水设施及防水措施不到位无相关证明，雅居乐雅生活分公司不应承担相应责任。孙圆圆称其同意郑州雅居乐房地产公司的赔偿意见及赔偿数额，但要求雅居乐雅生活分公司对该财产损失部分承担共同赔偿责任。本案在审理过程中，经杨丽申请，该院依法委托河南众惠工程咨询有限公司对其位于中牟县雅居乐花园（东园）小区17-110房屋的漏水、渗水原因进行鉴定，经委托鉴定，河南众惠工程咨询有限公司于2020年8月20日出具《建筑工程质量鉴定意见书》（河南众惠【2020】质鉴字第117号），鉴定意见为：1、该房屋顶板有渗漏的原因系对应部位防水功能失效所致；2、一层东北卧室西墙下端有受潮痕迹，判断为该处外墙渗漏所致；3、室外空调机房墙面顶板渗漏原因系种植屋面防水失效或未做防水所致。河南众惠工程咨询有限公司于2020年9月19日出具《修复工程造价鉴定意见书》（河南众惠【2020】建造鉴字第117-1号），其中建筑工程预算表：地：地下****北墙有渗漏现象修复费用（序号1-7）价1308.24元；地下一；地下**客厅西墙电视背景墙有多处渗漏现象修复费用（序号8-14）648.31元；一层东北卧室顶棚有渗漏现象、北墙窗洞东上角有渗漏现象修复费用（序号15-34），合价6774.34元；一层东北卧室西墙距地400mm范围有受潮痕迹，局部壁布有发霉现象修复费（序号35-40），合价1957.43元；二层东南房间东南角石膏板吊顶有渗漏现象修复费用（序号41-45），合价526.52元；三层东南房间顶板有大量渗水痕迹修复费用（序号46-64），合价6581.99元；四层楼梯间西南角下端墙体有渗漏现象修复费用（序号65-82），合价13465.54元；四层东南房间西墙门洞上口处墙面与顶板交接处有渗漏现象修复费用（序号83-100），合价16427.63元；室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹加固修复（序号101-108），合价1300.92元；工程费用汇总表显示：综合工日106.73日。郑州雅居乐房地产公司对杨丽上述两份鉴定意见书的质证及意见为：对于工程预算表中第1-2项中漏水并非由房屋质量问题导致，根据2019年8月2日向物业投诉单显示，其负一层暖气阀门松动，导致家电及背景墙被泡，并非是漏水所致，对于其相关财产损失及其相应的修复费用，不应由其方承担；对第3项有异议的原因为东北卧室上方为露天平台，业主已经自行装修，其方交房时，该露天平台有防水层，业主已自行装修，但装修后业主方是否改造其方不清楚；对第4项无异议，同意赔偿；对第5项有异议的原因为东墙为17-109号房屋自行搭建阳光房所导致，非其方原因所致；对第6项有异议的原因为正上方一部分为露台，业主已自行装修，防水层或已破坏，其方不同意维修；对第7项有异议的原因为业主方已自行装修，防水层或已破坏，其方不同意维修，鉴定报告显示该处外侧为西露台地面防水功能失效所致；对第8项其方同意继续维修，不同意赔偿；对第9项室外空调机为开放式设置，没有相关规范规定此处需要做防水。综上，其方同意赔偿杨丽1957.43元。雅居乐雅生活郑州分公司对杨丽上述两份鉴定意见书的质证及意见为：杨丽与雅居乐雅生活郑州分公司为物业服务合同关系，鉴定意见书内均为房屋质量问题，与雅居乐雅生活郑州分公司无关。杨丽对郑州雅居乐房地产公司的上述意见发表意见称：第1-3、5-7、9项均系外墙防水失效所致，郑州雅居乐房地产公司称其对房屋进行装修，应就其是否对防水层造成影响或破坏进行举证；对第8项，因郑州雅居乐房地产公司已进行维修，但未取得良好效果，其方要求郑州雅居乐房地产公司赔偿后由其方自行维修；关于第9项空调机房属于郑州雅居乐房地产公司交付房屋范围，而漏水直接影响房屋的质量属性，郑州雅居乐房地产公司应当对其渗水、漏水的质量问题承担责任。本案在审理过程中，经杨丽申请，该院依法委托河南英信房地产资产评估咨询有限公司对杨丽所有的位于康庄路东侧、××南侧雅××花园（东园）小区17-110房屋修缮费用、财产损失及经济损失进行了评估，经委托评估，河南英信房地产资产评估咨询有限公司于2020年6月4日出具了豫英信资评报字【2020】第015号资产评估报告，评估结论为：在评估基准日2020年5月14日，纳入评估范围的房屋及家具等财产损失评估值为2662.08元（其中包括：1、部分壁纸因泡水受损，电视背景墙（软包）因泡水脱落，重置价值：1262.08元，备注：原有受损的壁纸、电视背景墙拆除，重新贴壁纸，重做电视背景墙的费用；2、柜子因泡水发霉、变形，重置价值：300元，备注：柜子泡水发霉，修复及损失补偿费；3、清理费用，重置价值：500元，备注：房屋重新装修、维修后清洁整理的费用；4、室内家具搬迁费用，重置价值：600元，备注：进行室内装修时对室内原有家具的迁移、封包费用）。评估费2000元。杨丽称资产评估报告中所涉及的财产均存放在负一层，负一层做的有家庭影院、护墙板、柜子等家具。郑州雅居乐房地产公司对资产评估报告中的财产损失评估值称：因为业主方已装修，杨丽的损失是因为暖气阀门松动漏水所导致，其方不同意赔偿。雅居乐雅生活郑州分公司对资产评估报告中财产损失评估值称：同郑州雅居乐房地产公司意见，并提供诉求单一份，证明涉案房屋漏水是因为杨丽暖气阀门松动漏水所致。本案在审理过程中，经杨倩申请，该院依法委托河南众惠工程咨询有限公司对其位于中牟县雅居乐花园（东园）小区18-102房屋漏水、渗水原因进行鉴定，经委托鉴定，河南众惠工程咨询有限公司于2020年8月20日出具《建筑工程质量鉴定意见书》（河南众惠【2020】质鉴字第118号），鉴定意见为：涉案房屋有漏水、渗水的原因系对应部位防水失效（或未做防水）所致。河南众惠工程咨询有限公司于2020年9月19日出具《修复工程造价鉴定意见书》（河南众惠【2020】建造鉴字第118-1号），其中建筑工程预算表：四层东南房间东墙上端有漏水现象修复工程（序号1-15），合价9936.8元；三层东南房间顶棚有渗漏痕迹修复工程（序号16-33），合价13211.63元；三层西南房间（卫生间）西北角上端见有明显渗漏痕迹修复工程（序号34-47），合价4274.22元；二层西北阳台西北角（柱侧面）见有严重渗漏痕迹修复工程（序号48-63），合价7932.72元；一层北侧卧室顶棚中间位置见有渗漏痕迹修复工程（序号64-76），合价3409.36元；二层南侧平台北侧面地面和墙体交接处有渗漏痕迹，一层客厅南侧窗洞上口中间部位有渗漏痕迹修复工程（序号77-90），合价7054.4元；室外空调外机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹加固修复（序号91-98），合价1300.92元；其它（序号99-100）：楼层运出垃圾垂直运距15m以内，合价466.84元，建筑垃圾外运，运距1000m以内，合价393.69元，其他共合价860.53元。工程费用汇总表显示：综合工日103.24日。杨倩为上述两项鉴定支付工程质量检测费25000元。郑州雅居乐房地产公司对杨倩上述两份鉴定意见书的质证及意见为：对房屋修复费用有异议，杨倩房屋已过质保期，且在质保期内杨倩未就房屋漏水、渗漏进行保修。雅居乐雅生活郑州分公司对杨倩上述两份鉴定意见书的质证及意见为：杨倩与雅居乐雅生活郑州分公司为物业服务合同关系，鉴定意见书内均为房屋质量问题，与雅居乐雅生活郑州分公司无关。2018年8月18日，雅居乐雅生活郑州分公司制作《郑州国际花园遗留问题》汇总，其中《城市公司需协调处理品质提升遗留汇总表》显示：项目名称：车库改造，东西院，事项：地面水：地面水磨石收边收口未完成浆裸露，感官较差，现场遗留部分未完工，现场核查情况：属实。《国际花园园区漏水统计》显示：地下车：地下车库坡道所有车辆坡道都存在雨水无法排出情况，积水严重；18-104（孙圆圆涉案房屋），备注：室内多处渗水、漏水；18-101（张满满涉案房屋），备注：排水不通，业主自己疏通，要求我司承担费用（2000元）。《城市公司需协调处理遗留工程汇总表》显示：……；7、18-101（张满满涉案房屋），首次报修时间：2016.06.12，业主诉求/验收自检：待维修，现场核查情况：入户门下沉变形；8、18-102（杨倩涉案房屋），首次报修时间：2018.6.26，业主诉求/验收自检：待处理，现场核查情况：墙体裂缝，地下室，地下室漏水严重8-104（孙圆圆涉案房屋），首次报修时间：2017.12.20，业主诉求/验收自检：待维修，现场核查情况：房子漏水严重，空调不能用，壁纸损坏，地下室，地下室工程未结束工程给方案结果；……；16、19-112（赵孙俪涉案房屋），首次报修时间：2015.05，业主诉求/验收自检：待处理，现场核查情况，1.房子旁有垃圾池，2.下雨时污水排到自己家地下室。……；29、20-105（姚佳良涉案房屋），首次报修时间：2016.6.12，业主诉求/验收自检：待维修，现场核查情况：房子漏水多处，已经上报多次，地产工，地产工程。2018年8月21日，郑州雅居乐房地产公司项目代表谢彦清出具情况说明一份，主要内容为：雅居乐国际花园东苑多数业主反馈，从业主交房领取钥匙至今，小区每次下雨，业主房屋都存在不同的漏水，渗水点，甚至园区内的排水无法正常排放，导致业主房间内污水倒灌，排水不畅，导致业主房间内被水泡，损失严重。我作为雅居乐地产项目代表承诺，我公司在一个礼拜内，先把园区的排水排查整改完毕，保证园区内的排水正常使用。承诺时间：2018年8月21日，整改完毕时间：2018年8月28日。雅居乐项目代表签字：谢彦清。东苑业主反馈信息签字：18-104孙圆圆（陈颖颖），20-105姚佳良，……。2020年4月15日，郑州市中级人民法院对上诉人雅居乐雅生活郑州分公司与被上诉人杨倩物业服务合同纠纷一案作出（2020）豫01民终3169号民事判决，该判决书中审理查明部分显示：一、雅居乐雅生活郑州分公司、杨倩在庭审过程中（一审）均认可涉案房屋为毛坯房，一直未装修、入住；二、另查明涉案房屋曾发生雨水倒灌情况，该问题截止到二审庭审，尚未得到解决。2020年5月7日，郑州市中级人民法院对上诉人杨丽与被上诉人雅居乐雅生活郑州分公司物业服务合同纠纷一案作出（2020）豫01民终3374号民事判决，该判决书中审理查明部分显示：在审理过程中（二审），对涉案房屋进行实地勘察，并对雅居乐雅生活郑州分公司制作调查笔录一份，雅居乐雅生活郑州分公司称涉案房屋已装修入住，杨丽在节假日会在此居住。2020年5月11日，郑州市中级人民法院对上诉人陈颖颖（即孙圆圆）与被上诉人雅居乐雅生活郑州分公司物业服务合同纠纷一案作出（2020）豫01民终3375号民事判决，该判决书中审理查明部分显示：在审理过程中（二审），对涉案房屋进行实地勘察，并对雅居乐雅生活郑州分公司制作调查笔录一份，雅居乐雅生活郑州分公司称涉案房屋为样板间，陈颖颖（即孙圆圆）偶尔居住。2020年5月13日，河南省郑州市中级人民法院对上诉人雅居乐雅生活郑州分公司与上诉人赵孙俪物业服务合同纠纷一案作出（2020）豫01民终3369号民事判决，该判决书中审理查明部分显示：在审理过程中（二审），对涉案房屋进行实地勘察，并对雅居乐雅生活郑州分公司制作调查笔录一份，雅居乐雅生活郑州分公司认可涉案房屋为毛坯房，一直未装修、入住。2020年5月18日，郑州市中级人民法院对上诉人雅居乐雅生活郑州分公司与上诉人马海燕物业服务合同纠纷一案作出（2020）豫01民终3373号民事判决，该判决书马海燕上诉事实与理由部分显示：2017年9月6日，雅居乐雅生活郑州分公司曾向郑州高新技术产业开发区人民法院起诉马海燕，要求马海燕缴纳自2016年6月1日起至2017年9月4日期间产生的物业费，后双方经庭外调解达成一致，马海燕因小区服务问题造成的车辆损失由自己承担，但马海燕2018年1月1日之前产生的物业费，雅居乐雅生活郑州分公司同意免除，马海燕自2018年1月1日之后正常计算、交纳物业管理费。双方协商一致后，雅居乐雅生活郑州分公司于2017年12月20日申请撤诉，郑州高新技术产业开发区人民法院于2017年12月22日作出（2017）豫0191民初20667号撤诉裁定书，一审遗漏该重要事实，形成错误判决。该判决书中审理查明部分显示：一审法院庭审中，雅居乐雅生活郑州分公司、马海燕均认可涉案房屋为毛坯房，一直未装修、入住。该判决书中该院认为部分显示：由于雅居乐公司曾向人民法院起诉要求马海燕缴纳自2016年6月1日起至2017年9月4日期间产生的物业费，雅居乐公司因双方已达成和解协议并已执行申请撤诉，人民法院准予其撤诉，说明2017年9月份以前的物业费问题双方已协商解决，所以，雅居乐公司本案再要求马海燕支付2017年9月份以前的物业费不予支持。在庭审过程中，一、对于涉案房屋是否居住的情况：姚佳良、赵孙俪、马海燕、杨倩称涉案房屋交付后未装修、未居住，郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司对此均予以认可。孙圆圆称涉案房屋系样板间，但交付后一直漏水，故未居住，对此郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司称孙圆圆房屋系样板间，每月均有水费产生，应该是偶尔居住。张满满称涉案房屋装修后居住一段时间之后，因返水污水倒灌家中家具浸泡，故未再居住，杨丽称涉案房屋装修后偶尔居住，也一直存在漏水漏雨的情况，对此郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司称张满满、杨丽涉案房屋具备居住条件且已实际居住。二、对于姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩涉案房屋申请鉴定的漏水、渗水部分，姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩是否向郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司主张维修或自行维修的情况：姚佳良称交房之后陆续发现问题，向郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司主张过，未自行进行过维修，郑州雅居乐房地产公司称姚佳良提供的《郑州国际花园遗留问题》、《情况说明》仅涉及漏水和排水不畅问题，没有涉及裂缝问题，同时对于其中涉及的漏水和排水不畅的问题，仅做了概括性描述，并未明确签字的七户业主房内涉及的具体漏水点，雅居乐雅生活郑州分公司称原审原告提供的《郑州国际花园遗留问题》、《情况说明》并无雅居乐雅生活郑州分公司相关人员签字，并且产生的原因并非是雅居乐雅生活郑州分公司导致；孙圆圆称交房之前就知道有问题，但郑州雅居乐房地产公司承诺维修，交房之后又陆续发现其他问题，一直向郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司主张，郑州雅居乐房地产公司一直在维修，但未取得良好的效果，孙圆圆未进行自行维修，雅居乐雅生活郑州分公司称孙圆圆向其主张维修，但未取得良好效果；杨丽称其2015年6、7月份装修涉案房屋时即发现存在上述问题，与雅居乐雅生活郑州分公司进行沟通，给郑州雅居乐房地产公司发过信息和邮件，但郑州雅居乐房地产公司没有回复过，雅居乐雅生活郑州分公司承诺维修，前期物业维修及时，2016年维修了三次，但没有维修好，还是漏水，后来杨丽多次找雅居乐雅生活郑州分公司，雅居乐雅生活郑州分公司一直推脱，直至2019年9月才对四楼露台部分进行维修，郑州雅居乐房地产公司称2019年杨丽报修后，郑州雅居乐房地产公司积极派人维修，雅居乐雅生活郑州分公司称根据2019年8月2日业主提供诉求单，杨丽反映并且此前反映漏水问题，雅居乐雅生活郑州分公司并非房屋修缮方，且已联系郑州雅居乐房地产公司相关维修人员进行维修，雅居乐雅生活郑州分公司已做到转告责任，已进行了相关物业服务，并且根据杨丽反应，雅居乐雅生活郑州分公司相关人员已告知杨丽可通过法律途径维护自身权利，因房屋质量并非雅居乐雅生活郑州分公司导致，因此雅居乐雅生活郑州分公司无相关责任，且根据住宅质量保修书，报修后等待维修期为30天，杨丽在超过此期限后反馈给雅居乐雅生活郑州分公司，雅居乐雅生活郑州分公司已告知杨丽建议起诉，雅居乐雅生活郑州分公司无相关管理失责；杨倩称交房之后陆续发现上述问题，向郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司主张过，为避免对质保问题产生影响，未进行自行维修，郑州雅居乐房地产公司称杨倩没有向其主张维修过，雅居乐雅生活郑州分公司称原审原告提供的《郑州国际花园遗留问题》、《情况说明》并无雅居乐雅生活郑州分公司相关人员签字，且反映资料中报修时间为2018年6月26日，仅显示墙体裂缝、地下室、地下室问题缝已过质保期，并未涉及其他问题，并且产生的原因并非是雅居乐雅生活郑州分公司导致。三、七原审原告与郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司均认可郑州雅居乐房地产公司于2020年7月为七原审原告涉案房屋下沉庭院加装水泵，雨、污水倒灌情况得到改善，目前未出现返水情况。四、对于七原审原告涉案房屋存在问题对涉案房屋的影响程度，七原审原告均称影响整个楼体。五、对于郑州雅居乐房地产公司应取得不动产权登记（首次登记）的时间，孙圆圆称其涉案房屋郑州雅居乐房地产公司最迟应取得不动产权登记（首次登记）的时间为2017年7月14日，姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩称其涉案房屋郑州雅居乐房地产公司最迟应取得不动产权登记（首次登记）的时间为2016年8月31日；对此郑州雅居乐房地产公司称孙圆圆涉案房屋最迟应取得不动产权登记（首次登记）的时间为2017年7月24日，姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩涉案房屋郑州雅居乐房地产公司最迟应取得不动产权登记（首次登记）的时间为2016年9月10日。对于七原审原告所主张的逾期办证违约金的起止时间的调解意见，孙圆圆称应自2017年7月19日至郑州雅居乐房地产公司取得不动产登记（首次登记）受理凭证之日止，姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩称应自2016年9月5日起至郑州雅居乐房地产公司取得不动产登记（首次登记）受理凭证之日止；对此郑州雅居乐房地产公司称认可七原审原告关于逾期办证违约金起算时间的意见，但本案逾期办证违约金已过诉讼时效。七、对于郑州雅居乐房地产公司逾期办证后七原审原告是否向郑州雅居乐房地产公司主张过逾期办证违约金，七原审原告称主张过，马海燕在与当时郑州雅居乐房地产公司和雅居乐雅生活郑州分公司的法务王孟微信聊天时主张过，其他六原审原告向雅居乐雅生活郑州分公司主张过，郑州雅居乐房地产公司称截止目前其未收到过相应业主主张逾期办证违约金的材料，郑州雅居乐房地产公司也未委托物业或者相关员工处理逾期办理违约金事项，雅居乐雅生活郑州分公司称其至今未收到七原审原告反馈逾期办理房产证的材料，雅居乐雅生活郑州分公司也未向郑州雅居乐房地产公司反映或提供过七原审原告要求支付逾期办证违约金的情况。在庭后调查过程中，一、姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩称：以姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩《修复工程造价鉴定意见书》中《建筑工程预算表》中每项对应的“合价”作为修复赔偿费用的依据。二、郑州雅居乐房地产公司称：1、庭审过程中其就姚佳良涉案房屋的《建筑工程质量鉴定意见书》中鉴定意见第二条发表意见同意赔偿数额有误，该项修复费用应当为7789.81元，郑州雅居乐房地产公司同意赔偿姚佳良修复费用7789.81元；2、姚佳良涉案房屋的《建筑工程质量鉴定意见书》鉴定意见中第三项姚佳良未报修过，姚佳良起诉后，郑州雅居乐房地产公司已至姚佳良涉案房屋中予以维修；3、姚佳良涉案房屋的《建筑工程质量鉴定意见书》鉴定意见中第五项温差裂缝系不同材质之间所造成的温差裂缝，当时鉴定勘验时，鉴定人员已将该处抹灰层予以铲开，确定该裂缝系不同材质之间所造成的温差裂缝，系抹灰层开裂造成，而非主体结构存在裂缝。三、对于马海燕称要求郑州雅居乐房地产公司承担车辆损失12880元是否已在马海燕与雅居乐雅生活郑州分公司结算2017年9月之前的物业费时予以抵扣，马海燕称，郑州市中级人民法院（2020）豫01民终3373号民事判决书并没有对马海燕车辆损失作出处理，马海燕认为没有抵扣，在本案中仍要求郑州雅居乐房地产公司承担车辆损失12880元，中鑫之宝汽车服务有限公司郑州玉凤路分公司结算单中客户潘先生系马海燕丈夫。雅居乐雅生活郑州分公司称马海燕车辆损失12880元已在马海燕与雅居乐雅生活郑州分公司结算2017年9月之前的物业费时予以抵扣，郑州市中级人民法院（2020）豫01民终3373号民事判决书现已生效，马海燕已按照判决内容支付了2017年9月份之后的物业服务费。四、马海燕称其与郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司共同的法务王孟微信聊天时曾称“房产证下不来”，郑州雅居乐房地产公司称王孟并非其公司员工。另查明，一、2016年6月9日，陈颖颖（身份证号）因与孙圆圆（身份证号）重户，陈颖颖户籍被邸阁派出所注销户籍。二、2020年10月20日，郑州市不动产登记中心出具不动产登记资料查询结果证明（宗地）显示：2019年9月18日09时57分25秒办理17号楼首次登记，土地使用权已分摊。2019年05月05日14时47分44秒办理18号楼首次登记，土地使用权已分摊。2019年05月07日16时02分09秒办理19号楼首次登记，土地使用权已分摊。2019年05月07日16时52分52秒办理20号楼首次登记，土地使用权已分摊。三、2017年9月25日，雅居乐物业管理服务有限公司郑州分公司变更为雅居乐雅生活股份有限公司郑州分公司。四、中鑫之宝汽车服务有限公司郑州玉凤路分公司结算单显示客户为潘先生（系马海燕丈夫）车牌号为豫Ａ×××**车架号为LVHRE4875A5002227的宝马车更换变速箱油套件工时费880元，下边梁钣金喷漆工时费4800元，变速箱油配件费4800元，变速箱油滤芯配件费2400元，实收合计12880元。五、根据郑州市人民政府关于在郑州市主城区实施不动产统一登记的通告，自2016年8月20日起，郑州市不动产登记中心和各区不动产登记中心统一办理各类不动产登记业务，颁发《不动产权证书》和《不动产登记证明》，郑州市住房保障等部门原业务受理窗口停止办理登记业务，不再核发房屋权证等相关登记证明。《郑州市国土资源局、郑州市住房保障和房地产管理局会议纪要》（郑国土联会纪【2017】1号）要求，对于办理房屋所有权首次登记的，由房管部门前置办理，生成楼盘表并出具确认单后，再由建设单位前往市不动产登记中心申请办理首次登记。一审法院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。由于出卖人的原因，买受人在下列期限届满未能取得房屋权属证书的，除当事人有特殊约定外，出卖人应当承担违约责任：（一）商品房买卖合同约定的办理房屋所有权登记的期限；（二）商品房买卖合同的标的物为尚未建成房屋的，自房屋交付使用之日起90日；（三）商品房买卖合同的标的物为已竣工房屋的，自合同订立之日起90日。当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利后果。本案中，姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩与郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司签订的《商品房买卖合同》《住宅质量保证书》《前期物业管理服务协议》系各方当事人真实意思表示，不违反法律、法规的强制性规定，合法真实有效，双方均应按照合同约定和法律规定履行各自的义务。一、关于姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其房屋修复费用的问题。姚佳良、杨丽、杨倩分别与郑州雅居乐房地产公司签订的《商品房买卖合同》第八条约定郑州雅居乐房地产公司应当在2014年10月1日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将具备“该商品房取得商品住宅交付使用批准文件”条件，并符合本合同约定的商品房交付姚佳良、杨丽、杨倩使用；孙圆圆与郑州雅居乐房地产公司签订的《商品房买卖合同》第八条约定郑州雅居乐房地产公司应当在2015年8月31日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将具备“该商品房取得商品住宅交付使用批准文件”条件，并符合本合同约定的商品房交付孙圆圆使用。根据庭审过程中姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩、郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司的陈述和鉴定机构对姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩涉案房屋作出的鉴定意见，该院分析认为郑州雅居乐房地产公司交付给姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩的涉案房屋存在部分质量缺陷，对于姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩能够提供证据证明需维修项目发生在保修期内或其在保修期内就需维修项目主张过权利或仍在保修期限内的保修项目，郑州雅居乐房地产公司应当按约定承担保修或赔偿修复费用的义务。1、关于姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其所购买的20-105房屋修复费用的问题。河南众惠[2020]质鉴字第115号鉴定意见书中第一项鉴定意见：涉案房屋负一层大厅南墙门洞东框处墙体渗水原因为墙内管井雨水立管漏水所致，《住宅质量保证书》对管井雨水立管（管道渗漏）约定的保修期限为2年（2016年10月1日止），姚佳良未提供证据证明墙内管井雨水立管漏水发生在保修期内，且其称是在诉至该院后进行鉴定现场勘验时才知道墙内管井雨水立管漏水，郑州雅居乐房地产公司也称姚佳良于本案起诉之后才进行报修，已过保修期，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用的诉讼请求，该院不予支持；第二项鉴定意见：一层南侧客厅东墙和一层东墙和顶板交接处有渗漏现象及隔壁邻居东墙有渗漏，判断系一层客厅东侧对应屋面防水失效和伸缩缝处密封不严共同造成，郑州雅居乐房地产公司对该项鉴定意见无异议，并同意按照修复工程造价意见书显示的该项修复造价费用7789.81元予以赔偿，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用7789.81元的诉讼请求，该院予以支持；第三项鉴定意见：涉案房屋二层、三层东北房间东北角烟道处有渗漏痕迹，判断为烟道出屋面处的防水层失效所致。《住宅质量保证书》对防水工程约定的保修期限为5年（2019年10月1日止），郑州雅居乐房地产公司称该所述问题已经维修，且保修期截止至2019年10月1日，姚佳良不予认可，并提供《城市公司需协调处理遗留工程汇总表》显示：20-105（姚佳良涉案房屋）于2016年6月12日首次报修，现场核查情况“房子漏水多处”，用于证明上述需维修项目发生在保修期内，并已报修，但郑州雅居乐房地产公司未提供证据证明姚佳良于2016年6月12日报修的“房子漏水多处”不包含上述需修复部位，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用49179.46元的诉讼请求，该院予以支持；第四项鉴定意见：涉案房屋四层东南房间东墙距南墙400mm处见一竖向长1400mm裂缝、南墙窗洞西上角裂缝、四层梯间西墙、北墙距顶板400mm处有通长裂缝，判断系在抹灰施工时未严格按照规范和标准施工导致的抹灰层开裂。《住宅质量保证书》对抹灰层开裂（墙面、顶棚抹灰脱落）约定的保修期限为1年（2015年10月1日止），姚佳良未提供证据证明抹灰层开裂发生在保修期内或其在保修期内就该需维修部位主张过权利，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用的诉讼请求，该院不予支持；第五项鉴定意见：四层楼梯间北墙窗洞东下角斜向裂缝和窗洞下口水平裂缝为温度裂缝，系温差影响造成。《住宅质量保证书》对抹灰层开裂（墙面、顶棚抹灰脱落）约定的保修期限为1年（2015年10月1日止），姚佳良未提供证据证明该部位的温度裂缝发生在保修期内或其在保修期内就该需维修部位主张过权利，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用的诉讼请求，该院不予支持；第六项鉴定意见：涉案房屋四层东南房间北墙推拉门洞西框处墙体有开裂现象，其开裂原因系未按照图纸设计要求设置构造柱所致。郑州雅居乐房地产公司对该项鉴定意见无异议，并同意按照修复工程造价意见书显示的该项修复造价费用2000元予以赔偿，姚佳良对该赔偿数额表示无异议，故对姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用2000元的诉讼请求，该院予以支持；第七项鉴定意见：室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹，根据其渗漏部位及呈现方式，判断该处渗水原因系机房顶板处的种植屋面防水失效或未做防水所致。根据《河南省工程建设标准设计：12系列建筑标准设计图集》中规定种植屋面防水层的合理使用年限不应少于15年，保修期最少应至2029年10月1日止，现室外空调机房墙面顶板仍在保修期内，故姚佳良要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用1266.03元，该院予以支持；综上，姚佳良可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿20-105房屋修复费用60235.3元和建筑工程预算表中对应的其他项目费用（垃圾清理费）795.69元，共计61030.99元。鉴定费用25000元，由郑州雅居乐房地产公司负担23516元，由姚佳良负担1484元。2、关于孙圆圆要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其所购买的18-104房屋修复费用的问题。郑州雅居乐房地产公司对河南众惠[2020]质鉴字第116号鉴定意见书中第一项至第五项鉴定意见均予以认可并同意赔偿该五项修复造价费用174306.45元，孙圆圆对该赔偿数额表示无异议；对第六项鉴定意见“室外空调机房墙面顶板渗漏原因系种植屋面防水失效或未做防水所致”有异议，但根据《河南省工程建设标准设计：12系列建筑标准设计图集》中规定种植屋面防水层的合理使用年限不应少于15年，保修期最少应至2030年9月30日止，现室外空调机房墙面顶板仍在保修期内，孙圆圆要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用1418元，应予以支持。综上，孙圆圆可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿18-104房屋修复费用175724.45元；鉴定费用25000元，由郑州雅居乐房地产公司负担。3、关于杨丽要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其购买的17-110房屋修复费用的问题。河南众惠[2020]质鉴字第117号鉴定意见书第一项鉴定意见：该房屋顶板有渗漏的原因系对应部位防水功能失效所致；第二项鉴定意见：一层东北卧室西墙下端有受潮痕迹，判断为该处外墙渗漏所致。《住宅质量保证书》对屋面防水工程、外墙面、有防水要求的厨房和卫生间防渗漏约定的保修期限为5年（2019年10月1日止）。河南众惠[2020]质鉴字第117-1号修复工程造价鉴定意见书第1-8项对因上述渗漏所需要修复部位及修复造价给出预算，郑州雅居乐房地产公司称第一项、第二项需修复部位系因2019年8月2日杨丽家负一层暖气阀门松动所致，非房屋质量缺陷导致，并提供了相应证据予以证明，该院予以采信，故对杨丽主张该需修复部位所产生修复费用的诉讼请求，该院不予支持。第三项需修复部位（修复费用合价6774.34元）：一层东北卧室顶棚有渗漏现象、北墙窗洞东上角有渗漏现象；第五项需修复部位（修复费用合价526.52元）：二层东南房间东南角石膏板吊顶有渗漏现象；第六项需修复部位（修复费用合价6581.99元）：三层东南房间顶板有大量渗水痕迹；第七项需修复部位（13465.54元）：四层楼梯间西南角下端墙体有渗漏现象。郑州雅居乐房地产公司均表示有异议，但认可2019年杨丽报修过，其方积极派人维修了。雅居乐雅生活郑州分公司提供投诉时间为2019年8月2日的重大投诉处理单显示杨丽涉案房屋上述部位均漏水，并称根据杨丽反映且此前反映漏水情况，其方已联系郑州雅居乐房地产公司相关维修人员进行维修，可以印证上述需维修部位发生在涉案房屋防水工程保修期内，且杨丽在涉案房屋防水工程保修期内就该需维修部位主张过权利，故对杨丽主张的第三项、第五项、第六项、第七项需修复部位的修复费用27348.39元，该院予以支持。第四项需修复项目及修复费用，郑州雅居乐房地产公司无异议，同意赔偿，故对杨丽主张第四项需修复项目的修复费用1957.43元，该院予以支持。第八项需修复部位：四层东南房间西墙门洞上口处墙面与顶板交接处有渗漏现象修复费用16247.63元，郑州雅居乐房地产公司不同意赔偿，同意继续维修，但杨丽称郑州雅居乐房地产公司已进行过维修，未取得良好效果，不同意其继续维修，要求自行维修，考虑双方意见及由业主自行维修更为便宜，该院酌定杨丽方可自行维修，故杨丽可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用16247.63元。第三项鉴定意见：室外空调机房墙面顶板渗漏原因系种植屋面防水失效或未做防水所致。根据《河南省工程建设标准设计：12系列建筑标准设计图集》中规定种植屋面防水层的合理使用年限不应少于15年，保修期最少应于2029年10月1日止，现室外空调机房墙面顶板仍在保修期内，根据河南众惠[2020]质鉴字第117-1号修复工程造价鉴定意见书第八项对该需维修部位预算的修复费用为1300.92元，杨丽可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用1300.92元。综上，杨丽可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿涉案房屋修复费用共计46854.37元，鉴定费25000元，由郑州雅居乐房地产公司负担23516元，由杨丽负担1484元。4、关于杨倩要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其购买的18-102房屋修复费用的问题。河南众惠[2020]质鉴字第118号鉴定意见书中鉴定意见：涉案房屋有漏水、渗水的原因系对应部位防水失效（或未做防水）所致。《住宅质量保证书》对屋面防水工程、外墙面、有防水要求的厨房和卫生间防渗漏约定的保修期限为5年（2019年10月1日止）。杨倩仅向法庭提供了其于2018年6月26日向郑州雅居乐房地产公司反映墙体裂缝、地下室、地下室漏水严重的证据供证据证明河南众惠[2020]质鉴字第118-1号修复工程造价鉴定意见书第1-5项需修复部位漏水、渗水发生在涉案房屋防水工程保修期内或其在涉案房屋防水工程保修期内主张过权利，郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司也不认可杨倩方于保修期内向其两方反映过该问题，现已超过保修期，故杨倩要求赔偿涉案房屋修复费用，该院不予支持。河南众惠[2020]质鉴字第118-1号修复工程造价鉴定意见书中建筑工程预算表“室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹加固修复”。根据《河南省工程建设标准设计：12系列建筑标准设计图集》中规定种植屋面防水层的合理使用年限不应少于15年，保修期最少应于2029年10月1日止，现室外空调机房墙面顶板仍在保修期内，根据河南众惠[2020]质鉴字第118-1号修复工程造价鉴定意见书中对该需维修部位预算的修复费用为1300.92元，故杨倩可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿该项修复费用1300.92元。综上，杨倩可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿涉案房屋修复费用1300.92元和建筑工程预算表中对应的其他项目费用（建筑垃圾外运、运距100m以内）393.69元，共计1694.61元，鉴定费25000元，酌定由郑州雅居乐房地产公司负担10000元，由杨倩负担15000元。二、关于张满满、赵孙俪、马海燕要求郑州雅居乐房地产公司为其修缮房屋达到合同约定的居住使用条件的问题。1、张满满要求郑州雅居乐房地产公司将其购买的18-101房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水、负一层不再返水、倒灌。郑州雅居乐房地产公司称其方已于2020年7月在张满满购买的18-101房屋下沉庭院加装抽水泵，张满满对此予以认可，且认可加装抽水泵后目前未出现返水情况，故对张满满在本案中主张的上述问题，本案不再处理；张满满要求郑州雅居乐房地产公司修复一层卧室漏水部分，并对再次漏水保留鉴定权利，郑州雅居乐房地产公司称能造成该部位漏水的原因是一层北卧室上方北侧大概有一块4平方米左右的露台，在建造时其方已在该部位做防水，但张满满方已在该露台铺砖，漏水系装修改造铺砖造成，张满满称其于2018年7月入住后发现一层卧室漏水，但未提供证据证明郑州雅居乐房地产公司交付的房屋在该部位存在质量缺陷及确定该缺陷是导致该部位漏水的唯一原因，也未提供证据证明一层卧室漏水发生在涉案房屋防水工程保修期内或其在该房屋防水工程保修期内（2019年10月1日前）主张过权利，故对张满满的该项诉讼请求，该院不予支持；张满满要求郑州雅居乐房地产公司修复四层楼梯间裂缝，但未提供证据证明造成该裂缝形成的原因及该裂缝是墙体上裂缝还是不同建筑材料交接处的裂缝，故张满满要求郑州雅居乐房地产公司承担该部位维修义务的诉讼请求，该院不予支持。2、赵孙俪要求郑州雅居乐房地产公司将其购买的19-114房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水、负一层不再返水、倒灌。郑州雅居乐房地产公司称其方已于2020年7月在赵孙俪购买的19-114房屋下沉庭院加装抽水泵，赵孙俪对此予以认可，且认可加装抽水泵后目前未出现返水情况，故对赵孙俪在本案中主张的上述问题，本案不再处理。3、马海燕要求郑州雅居乐房地产公司将其购买的19-108房屋修缮至下沉式庭院院内不再积水、负一层不再返水、倒灌。郑州雅居乐房地产公司称其方已于2020年7月在马海燕购买的19-108房屋下沉庭院加装抽水泵，马海燕对此予以认可，且认可加装抽水泵后目前未出现返水情况，故对马海燕在本案中主张的上述问题，本案不再处理。三、关于张满满、孙圆圆、杨丽要求郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿其财产损失的问题。1、张满满要求郑州雅居乐房地产公司赔偿张满满评估报告中的财产损失12141.8元、疏通张满满房屋排水井费用2000元、更换入户门费用3000元、更换四层楼梯间壁纸1000元的问题。评估报告中的财产均系存放于负一楼的物品，郑州雅居乐房地产公司称张满满未对造成该财产损失的原因进行鉴定，不能证明财产报告中的损失系由其方原因所致，雅居乐雅生活郑州分公司认可郑州雅居乐房地产公司的意见，另称张满满于2015年5月10日开始装修，装修完成后出现下沉庭院积水现象系张满满方装修导致下水管道被装修材料堵塞所致，但未提供证据予以证明，且其两方明确向法庭表示不申请对该原因进行鉴定，另结合张满满房屋所在的18幢其他业主同样称其房屋存在雨水倒灌和郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司对其他业主涉案房屋存在雨水倒灌情形的自认，该院分析认为，郑州雅居乐房地产公司在涉案小区管网设计、施工时存在缺陷并致使张满满房屋存在返水、雨水倒灌的问题，故张满满要求郑州雅居乐房地产公司承担该部分财产损失12141.8元和疏通房屋排水井费用2000元的诉讼请求，该院予以支持。《住宅质量保证书》中约定门窗翘裂保修期限为1年（2015年10月1日止），张满满未提供证据证明门窗翘裂系发生在保修期限内或其在保修期内主张过权利，郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司也不认可其在保修期内主张过该项权利，故对张满满要求郑州雅居乐房地产公司承担更换入户门费用3000元的诉讼请求，该院不予支持；张满满要求郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿更换四层楼梯间壁纸费用（价值1000元），但张满满未提供证据证明郑州雅居乐房地产公司交付的房屋在该部位存在质量缺陷及确定该缺陷是导致该部位漏水的唯一原因，故对其该项诉讼请求，该院不予支持。综上，张满满可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其财产损失14141.8元。评估费2000元，由郑州雅居乐房地产公司负担。2、孙圆圆要求郑州雅居乐房地产公司赔偿财产损失28354.7元的问题。郑州雅居乐房地产公司同意赔偿孙圆圆财产损失15590.12元，孙圆圆也同意该赔偿数额。综上，孙圆圆可要求郑州雅居乐房地产公司赔偿其财产损失15590.12元。评估费2000元，由郑州雅居乐房地产公司负担。3、杨丽要求郑州雅居乐房地产公司赔偿财产损失2662.08元的问题。财产损失数额所对应的物品均系存放于负一楼的物品，但杨丽家负一层曾因暖气阀门松动发生过漏水事件，杨丽也未提供证据证明上述财产损失与郑州雅居乐房地产公司排水系统存在缺陷之间系确定唯一的因果关系，故对杨丽的该项诉讼请求及财产评估费，该院均不予支持。另，关于张满满、孙圆圆、杨丽要求雅居乐雅生活郑州分公司对上述财产损失承担共同赔偿责任的问题，张满满、孙圆圆、杨丽上述损失系郑州雅居乐房地产公司对于案涉小区管网设计、施工存在缺陷所致，雅居乐雅生活郑州分公司依照约定对涉案小区提供了物业管理服务，雅居乐雅生活郑州分公司已履行了相关合同义务，对上述损失的造成不存在过错，故对张满满、孙圆圆、杨丽要求雅居乐雅生活郑州分公司赔偿财产损失的诉讼请求，该院不予支持。四、关于赵孙俪要求雅居乐雅生活郑州分公司拆除园内19号楼西角垃圾场，恢复绿化的问题，赵孙俪没有提供充分证据证明该垃圾场影响其生活、对其使用涉案房屋造成损失，故对该项诉讼请求，证据不足，该院不予支持。五、关于马海燕要求郑州雅居乐房地产公司赔偿马海燕修车损失的问题。河南省郑州市中级人民法院作出（2020）豫01民终3373号民事判决书中，马海燕在上诉状事实与理由部分中称“2017年9月6日雅居乐雅生活郑州分公司曾向郑州高新技术产业开发区人民法院起诉马海燕，要求马海燕缴纳自2016年6月1日起至2017年9月4日期间产生的物业费，后双方经庭外调解达成一致，马海燕因小区服务问题造成的车辆损失由自己承担，但马海燕2018年1月1日之前产生的物业费，雅居乐雅生活郑州分公司同意免除，马海燕自2018年1月1日之后正常计算、缴纳物业管理费。双方协商一致后，雅居乐雅生活郑州分公司于2017年12月20日申请撤诉，郑州高新技术产业开发区人民法院于2017年12月22日作出（2017）豫0191民初20667号撤诉裁定书”。该民事判决书中该院认为部分载明“由于雅居乐公司曾向人民法院起诉要求马海燕缴纳自2016年6月1日起至2017年9月4日期间产生的物业费，雅居乐公司因双方已达成和解协议并已执行申请撤诉，人民法院准予其撤诉，说明2017年9月份以前的物业费问题双方已协商解决，所以，雅居乐公司本案再要求马海燕支付2017年9月份以前的物业费不予支持”。马海燕上诉状中对于涉案车辆损失已抵扣部分物业服务费已形成自认，雅居乐雅生活郑州分公司对此予以认可，现马海燕虽不予认可，但未提供足以推翻其自认的证据，故马海燕要求郑州雅居乐房地产公司赔偿马海燕修车损失12880元的诉讼请求，证据不足，该院不予支持。六、关于姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩主张郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司赔偿因房屋无法对外出租造成的租金损失和物业费损失的问题。1、姚佳良主张的租金损失和物业费损失。《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。郑州雅居乐房地产公司将涉案房屋交付给姚佳良后，姚佳良就其发现的房屋质量问题向郑州雅居乐房地产公司、雅居乐雅生活郑州分公司报修，在郑州雅居乐房地产公司未尽到维修义务或维修不到位时，姚佳良应当积极采取措施，自行或委托他方进行维修，后就修复费用及修复期间造成的其他损失向郑州雅居乐房地产公司主张，而不是任凭损失的扩大，且涉案房屋存在的上述质量缺陷非导致房屋不能对外出租的唯一因素，因此，姚佳良主张的合理期间内的房屋租金损失及物业费损失该院结合本案实际情况酌定予以支持，根据河南众惠[2020]质鉴字第115-1号修复工程造价鉴定意见书中对该房屋存在质量缺陷部位的修复期显示：综合工日为97.77日，在姚佳良向郑州雅居乐房地产公司报修后，郑州雅居乐房地产公司应在合理期限内对需维修部位进行修复，若未在合理期限内对需维修部位进行修复或者拖延修复的，姚佳良即可采取适当措施（自行或者委托他人修复）致使损失扩大，故该院酌定姚佳良就上述需维修部位等待郑州雅居乐房地产公司维修的合理期限为30日、上述需维修部位的维修期为98日，共计128日。综上，该院依法支持姚佳良128日的租金损失和物业费损失，依照姚佳良主张的每月2800元的租金标准和《前期物业服务合同》规定的物业费为4.2元/月/㎡的标准，姚佳良可要求郑州雅居乐房地产公司支付房屋租金损失为11947元[128日×（2800元/月÷30日）]、物业费损失3819元[（房屋面积213.09㎡×4.2元÷30日）×128日]，其他过高部分，该院不予支持。2、孙圆圆主张的租金损失和物业费损失。孙圆圆主张的合理期间内的房屋租金损失及物业费损失该院结合本案实际情况酌定予以支持的理由同该院支持姚佳良租金损失及物业费损失的理由部分，根据河南众惠[2020]质鉴字第116-1号修复工程造价鉴定意见书中对该房屋存在质量缺陷部位的修复期显示：综合工日为241.57日，在孙圆圆向郑州雅居乐房地产公司报修后，郑州雅居乐房地产公司应在合理期限内对需维修部位进行修复，若未在合理期限内对需维修部位进行修复或者拖延修复的，孙圆圆即可采取适当措施（自行或者委托他人修复）致使损失扩大，故该院酌定孙圆圆就上述需维修部位等待郑州雅居乐房地产公司维修的合理期限为45日、上述需维修部位的维修期为242日，共计287日。综上，该院依法支持孙圆圆287日的租金损失和物业费损失，依照孙圆圆主张的每月2800元的租金标准和《前期物业服务合同》规定的物业费为4.2元/月/㎡的标准，孙圆圆可要求郑州雅居乐房地产公司支付房屋租金损失为26787元[287日×（2800元/月÷30日）]、物业费损失10660元[（房屋面积265.31㎡×4.2元÷30日）×287日]，其他过高部分请求，该院不予支持。3、杨丽主张的租金损失和物业费损失。杨丽主张的合理期间内的房屋租金损失及物业费损失该院结合本案实际情况酌定予以支持的理由同该院支持姚佳良租金损失及物业费损失的理由部分，根据河南众惠[2020]质鉴字第117-1号修复工程造价鉴定意见书中对该房屋存在质量缺陷部位的修复期显示：综合工日为106.73日，在杨丽向郑州雅居乐房地产公司报修后，郑州雅居乐房地产公司应在合理期限内对需维修部位进行修复，若未在合理期限内对需维修部位进行修复或者拖延修复的，杨丽即可采取适当措施（自行或者委托他人修复）致使损失扩大，故该院酌定杨丽就上述需维修部位等待郑州雅居乐房地产公司维修的合理期限为30日、上述需维修部位的维修期为107日，共计137日。综上，该院依法支持杨丽137日的租金损失及物业费损失，依照杨丽主张的每月2800元的租金标准和《前期物业服务合同》规定的物业费为4.2元/月/㎡的标准，杨丽可要求郑州雅居乐房地产公司支付房屋租金损失为12787元[137日×（2800元/月÷30日）]、物业费损失5081元[（房屋面积264.91㎡×4.2元÷30日）×137日]，其他过高部分请求，该院不予支持。4、杨倩主张的租金损失和物业费损失。杨倩虽未提供证据证明河南众惠[2020]质鉴字第118-1号修复工程造价鉴定意见书第1-5项需修复部位漏水、渗水发生在涉案房屋防水工程保修期内（2019年10月1日止）或其在涉案房屋防水工程保修期内向郑州雅居乐房地产公司主张过权利，但根据庭审陈述、鉴定意见和经质证的证据综合分析，杨倩房屋存在影响其正常使用的情形，一处为根据《河南省工程建设标准设计：12系列建筑标准设计图集》中“种植屋面防水层的合理使用年限不应少于15年”之规定，郑州雅居乐房地产公司应对“室外空调机房墙面、顶板饰面层均见有渗漏痕迹加固修复”承担修复责任；另一处为雅居乐雅生活郑州分公司于2018年8月18日制作的《郑州国际花园遗留问题》汇总中的《城市公司需协调处理遗留工程汇总表》显示18-102（杨倩涉案房屋），首次报修时间：2018年6月26日，现场核查情况：墙体裂缝、地下室、地下室漏水严重该院酌定涉案房屋需等待郑州雅居乐房地产公司维修的合理期限为30日，维修期限为60日，共90日。综上，该院依法支持杨倩90日的租金损失及物业费损失，依照杨倩主张的每月2800元的租金标准和《前期物业服务合同》规定的物业费为4.2元/月/㎡的标准，杨倩可要求郑州雅居乐房地产公司支付房屋租金损失为8400元[90日×（2800元/月÷30日）]、物业费损失3338元[（房屋面积264.91㎡×4.2元÷30日）×90日]，其他过高部分请求，该院不予支持。另，关于姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩要求雅居乐雅生活郑州分公司对上述租金损失、物业费损失承担共同赔偿责任的问题，姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩上述损失系郑州雅居乐房地产公司交付房屋存在部分质量缺陷所致，且雅居乐雅生活郑州分公司依照约定对涉案小区提供了物业管理服务，雅居乐雅生活郑州分公司已履行了相关合同义务，对上述损失的造成不存在过错，故对姚佳良、孙圆圆、杨丽、杨倩要求雅居乐雅生活郑州分公司赔偿上述租金损失、物业费损失的诉讼请求，该院不予支持。5、张满满、赵孙俪、马海燕主张的租金损失和物业费损失。张满满房屋已经进行装修，赵孙俪、马海燕房屋未进行过装修，且其三人的房屋质量问题主要是下沉式庭院内排水通道不畅，在其三人就该问题向郑州雅居乐房地产公司报修后，郑州雅居乐房地产公司应在合理期限内对需维修部位进行修复，若未在合理期限内对需维修部位进行修复或者拖延修复的，其三人即可采取适当措施（自行或者委托他人修复）致使损失扩大，后就修复费用及修复期间造成的其他损失向郑州雅居乐房地产公司主张，而非任凭损失的扩大，且其在庭审过程中也认可郑州雅居乐房地产公司在其下沉式庭院内加装抽水泵后未再发生过返水、雨水倒灌的问题，而且涉案房屋存在的上述质量缺陷非导致该房屋不能对外出租的唯一因素，因此，结合实际情况，本案酌定支持张满满、赵孙俪、马海燕在向郑州雅居乐房地产公司报修、等待维修、未予妥善维修及其三人自行或委托他方维修期间的合理费用，故该院酌定其三人就上述需维修部位等待郑州雅居乐房地产公司维修的合理期限为30日、上述需维修部位的维修期为30日，共计60日，依照其三人主张的每月2800元的租金标准和《前期物业服务合同》规定的物业费为4.2元/月/㎡的标准，故张满满、赵孙俪、马海燕可向郑州雅居乐房地产公司主张的租金损失均为5600元[60日×（2800元/月÷30日）]、张满满的物业费损失2229元[（房屋面积265.31㎡×4.2元÷30日）×60日]；赵孙俪的物业费损失1783元[（房屋面积212.32㎡×4.2元÷30日）×60日]；马海燕的物业费损失1783元[（房屋面积212.32㎡×4.2元÷30日）×60日]，张满满、赵孙俪、马海燕其他过高部分请求，该院不予支持；另，关于张满满、赵孙俪、马海燕要求雅居乐雅生活郑州分公司对上述租金损失、物业费损失承担共同赔偿责任的问题，张满满、赵孙俪、马海燕上述损失系郑州雅居乐房地产公司未尽到维修义务或维修不到位所致，且雅居乐雅生活郑州分公司依照约定对涉案小区提供了物业管理服务，雅居乐雅生活郑州分公司已履行了相关合同义务，对上述损失的造成不存在过错，故对张满满、赵孙俪、马海燕要求雅居乐雅生活郑州分公司赔偿上述租金损失、物业费损失的诉讼请求，该院不予支持。七、关于姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩要求郑州雅居乐房地产公司支付逾期办理不动产权属证书违约金的问题。郑州市于2016年8月20日开始在郑州市主城区范围内实施不动产权属登记，原归属于郑州市住房保障和房地产管理局办理初始登记改为到不动产登记中心进行不动产权属首次登记，同时办理首次登记的流程增加了楼盘表确认、不动产权籍调查、不动产测量等事项，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，该院对出卖人与买受人约定在政府部门职能调整即2016年8月20日后办理登记的违约天数酌情予以核减。具体到本案，姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩与郑州雅居乐房地产公司约定办理不动产权属首次登记的时间为2016年9月4日前，该期限虽在政府部门调整即2016年8月20日之后，但相差仅14天，按照约定郑州雅居乐房地产公司应于2016年8月20日前将办理不动产权属登记的工作基本完成，故该院不再扣减；孙圆圆与郑州雅居乐房地产公司约定办理不动产权属首次登记的时间为2017年7月18日前，该期限在政府部门调整即2016年8月20日之后，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，该院酌定扣减166日。庭审中上述七人和郑州雅居乐房地产公司均认可姚佳良、张满满、赵孙俪、马海燕、杨丽、杨倩主张逾期办证违约金的时间应自2016年9月5日起至郑州雅居乐房地产公司办理首次登记之日止（其中，郑州雅居乐房地产公司就姚佳良所购买的20-105房办理首次登记的时间为2019年5月7日；张满满、杨倩分别所购买的18-101房、18-102房办理首次登记的时间为2019年5月5日；赵孙俪、马海燕分别所购买的19-112房、19-108房办理首次登记的时间为2019年5月7日；杨丽所购买的17-110房办理首次登记的时间为2019年9月18日），孙圆圆主张逾期办证违约金的时间应自2017年7月19日起至郑州雅居乐房地产公司就孙圆圆购买的18-104房办理首次登记的时间即2019年5月5日。姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩未提供证据证明于诉至该院之日即2020年1月14日前向郑州雅居乐房地产公司主张过逾期办证违约金，但根据《商品房买卖合同》中关于因出卖人责任，导致买受人不能在规定期限内取得房地产权属证书的，买受人同意不退房，出卖人按日向买受人支付已付房价款的0.001%违约金的规定，自应办理之日起至郑州雅居乐房地产公司办理首次登记之日止，逾期办证系持续违约状态，按照合同约定违约金额亦随着违约行为的持续不断增长，故姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩可要求郑州雅居乐房地产公司支付自起诉之日即2020年1月14日向前倒推三年期间内处于违约状态的逾期办证违约金，其中姚佳良可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为33774元[已付房款4011145元ｘ(2017年1月15日至2019年5月7日期间共842天）ｘ0.001%]；张满满可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为46033元[已付房款5480130元ｘ(2017年1月15日至2019年5月5日期间共840天）ｘ0.001%]；赵孙俪可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为33820元[已付房款4016613元ｘ(2017年1月15日至2019年5月7日期间共842天）ｘ0.001%]；孙圆圆可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为33416元[已付房款6833540元ｘ(2017年7月19日至2019年5月5日期间共655天-因政府部门职能调整该院酌定扣减违约天数166天＝489天）ｘ0.001%]；马海燕可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为33147元[已付房款3936663元ｘ(2017年1月15日至2019年5月7日期间共842天）ｘ0.001%]；杨丽可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为52660元[已付房款5395520元ｘ(2017年1月15日至2019年9月18日期间共976天）ｘ0.001%]；杨倩可要求郑州雅居乐房地产公司支付的违约金数额为43050元[已付房款5124965元ｘ(2017年1月15日至2019年5月5日期间共840天）ｘ0.001%]。上述7人就逾期办证违约金的其他过高诉讼请求，该院不予支持。依照《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十二条、第一百一十九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条、第十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决：一、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿姚佳良房屋修复费用61030.99元，鉴定费用23516元；二、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿姚佳良房屋租金损失11947元、物业费损失3819元；三、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付姚佳良逾期办证违约金33774元；四、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿张满满财产损失14141.8元，评估费2000元。五、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿张满满房屋租金损失5600元、物业费损失2229元；六、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付张满满逾期办证违约金46033元；七、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿赵孙俪房屋租金损失5600元、物业费损失1783元；八、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付赵孙俪逾期办证违约金33820元；九、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿孙圆圆房屋修复费用175724.45元，鉴定费25000元；十、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿孙圆圆财产损失15590.12元、评估费2000元；十一、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿孙圆圆房屋租金损失26787元、物业费损失10660元；十二、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付孙圆圆逾期办证违约金33416元；十三、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿马海燕房屋租金损失5600元、物业费损失1783元；十四、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付马海燕逾期办证违约金33147元；十五、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿杨丽房屋修复费用46854.37元、鉴定费23516元；十六、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿杨丽房屋租金损失12787元、物业费损失5081元；十七、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付杨丽逾期办证违约金52660元；十八、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿杨倩房屋修复费用1694.61元、鉴定费10000元；十九、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内赔偿杨倩房屋租金损失8400元、物业费损失3338元；二十、郑州雅居乐房地产开发有限公司于判决生效之日起十日内支付杨倩逾期办证违约金43050元；二十一、驳回姚佳良、张满满、赵孙俪、孙圆圆、马海燕、杨丽、杨倩的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费62094元，收取50840.26元，由姚佳良负担4449.98元，由张满满负担5254.06元，由赵孙俪负担5171.51元，由孙圆圆负担3454.51元，由马海燕负担5367.32元，由杨丽负担4622.52元，由杨倩负担6127.49元，由郑州雅居乐房地产开发有限公司负担16392.87元。本院二审期间，杨倩围绕上诉请求提交如下证据:1.照片7张,证明目的：2018年9月13日，2019年5月28日、2019年8月2日下雨时候，杨倩均到涉案房屋检查并将检查结果上报给雅居乐相关工作人员。2.微信聊天记录图片1张,证明目的：在涉案小区居住的程某在2018年就杨倩家的房屋漏水问题向雅居乐工作人员反映过，后又将相关情况告知给杨倩。3.微信聊天记录图片4张及聊天记录视频3份(光盘),证明目的：2019年8月10日大雨过后，涉案房屋再次雨水倒灌被淹，在涉案小区居住的程某替杨倩检查了房屋漏水及返水的情况，并将相关情况反映给雅居乐工作人员。4.《河南众惠工程咨询有限公司建筑工程质量鉴定意见书》,证明目的：该鉴定第三页显示，涉案房屋第三层、第四层东南房间有修复痕迹，侧面证明杨倩有过向雅居乐报修过的相关事实。5.起诉状3份、雅居乐地产、雅居乐物业，杨倩代理人涉案三方工作人员群，证明目的：本案于2019年12月4日，去中牟县法院起诉，原审法院2019年12月20日组织三方调解，2020年1月14日正式立案。6.证人程某证人证言，证明目的：房屋存在质量问题。郑州雅居乐房地产公司质证如下：对证据1，自2018年9月13日到2019年8月2日期间产生的照片仅为杨倩对于涉案房屋内的问题进行了拍摄，并不代表杨倩已经对该问题向雅居乐地产进行过报修。对证据2，该证据为杨倩和程某的聊天记录，并非杨倩向雅居乐工作人员反映相关问题的证据。对证据3质证意见同证据2。对证据4，鉴定意见书中所述的修复痕迹，仅为对墙体刷白并非维修，更不能证明杨倩向雅居乐地产报修过。对证据5，2019年12月20日，郑州雅居乐房地产公司代理人确实前往中牟县人民法院，就本案进行过调解，但在调解时，因在诉前阶段法院并未向郑州雅居乐房地产公司送达起诉状。聊天记录中也显示双方的沟通仅限于房屋修缮，并没有对逾期办证进行过沟通，该证据不能产生诉讼时效中断的效果。对证据6，认为证人证言不能采信，不能证明待证事实。本院二审查明的事实与一审法院认定的事实一致。本院认为，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款规定，民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。本案房屋买卖合同的签订及履行均发生在《中华人民共和国民法典》施行之前，故依照前述司法解释的规定，本案仍应适用《中华人民共和国民法典》施行前法律、司法解释的规定。《住宅质量保证书》对屋面防水工程、外墙面、有防水要求的厨房和卫生间防渗漏约定的保修期为5年。本案中，涉案房屋屋面防水保修期应至2019年10月1日。结合一审法院依杨倩申请、鉴定部门于2020年8月20日作出的鉴定意见书，结论为房屋漏水、渗水原因系对应部位防水失效，并对需要修复的五处工程进行造价鉴定。郑州雅乐居房地产公司作为出卖方应在保修期内对房屋进行维修，杨倩作为买受人应在保修期内主张权利。但杨倩仅提交2018年6月26日反映的相关证据，并未就鉴定中所需修复的工程主张过权利。二审中，从其提交的照片、微信聊天记录及视频，不足以证明向郑州雅乐居房地产公司工作人员主张权利。杨倩上诉称鉴定结论中记载有部分修补痕迹，可以证明已对漏水部位主张过权利。但对于修复时间，郑州雅乐居房地产公司主张是在保修期满后刷白，杨倩二审称对此不清楚。故一审法院认定杨倩未在保修期内主张权利、不予支持房屋修复鉴定造价费用并无不当。杨倩上诉称应按鉴定结论支付修复费用51713.77元、鉴定费25000元的理由，本院不予采信。杨倩所购房产虽未装修入住，但地下室存在严重漏水、墙体裂缝等情形，一审法院酌定涉案房屋需等待维修期限为90日，据此支持相应租金损失及物业费损失并无不当。关于逾期办证违约金问题，杨倩于2020年1月14日向一审法院起诉，一审法院据此向前倒推三年即2017年1月15日起计算逾期办证违约日期，由此支持自2017年1月15日至2019年5月5日期间的违约金并无不妥。杨倩上诉请求支付逾期办证违约金45100元的理由，本院不予采信。综上，杨倩的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费3206元，由杨倩负担。本判决为终审判决。审判长  杨彦浩审判员  赵俊丽审判员  秦 宇二〇二一年三月四日书记员  曹芳宇