四川省阆中市人民法院 民 事 判 决 书 (2021)川1381民初672号 原告：熊杰男，男，汉族，生于1982年5月25日，住四川省阆中市。 委托诉讼代理人：罗兴强，四川纪明律师事务所律师。 被告：阆中市未来美景旅游开发有限公司，住所地四川省阆中市沙溪办事处金河园幸福南路六号。 法定代表人：许春燕，该公司董事长。 委托诉讼代理人：葛黎，四川伊丽达律师事务所律师。 被告：中国大地财产保险股份有限公司南充中心支公司，住所地四川省南充市顺庆区丝绸路163号2层。 法定代表人：李特仪，该公司总经理。 委托诉讼代理人：张正，四川明炬（南充）律师事务所律师。 原告熊杰男诉被告阆中市未来美景旅游开发有限公司（以下简称美景公司）健康权纠纷一案，本院于2021年2月4日受理后，被告美景公司申请追加中国大地财产保险股份有限公司南充中心支公司（以下简称大地保险公司）为本案共同被告，本院依法予以了追加。并由审判员适用简易程序，并于2021年2月7日、2021年2月23日公开开庭进行了审理，原告熊杰男及其委托诉讼代理人罗兴强，被告美景公司之委托诉讼代理人葛黎、被告大地保险公司之委托诉讼代理人张正到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告熊杰男向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失共计413526.5元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年3月12日下午原告与原告亲属等人到被告美景公司经营的阆中市金鼓村“欢乐丛林”玩耍，购票入园后在“空中飞人”游乐设施又通过手机支付了三人门票，原告及亲属三人随被告的一名工作人员一同上到游乐设施平台，三人各自乘坐吊凳。被告的工作人员为排在首位的人员整理安全扣带时，排在末位的原告所坐吊凳不知何故突然往后滑动，致使已坐在吊凳上的原告被带离平台，导致原告从数米的高空跌落至地面摔伤。原告受伤后，原告亲属拨打了120，被告一名工作人员也随同救护车将原告送往阆中市人民医院治疗，诊断为腰椎骨折、肋骨骨折、骶骨骨折、头皮裂伤。出院后南充明澄司法鉴定所评定为九级伤残。其后，原告多次与被告协商要求赔偿无果。原告认为，被告作为经营者应当保证所经营的设施不存在安全危险和隐患，为游客提供安全舒适的娱乐服务，由于该设施存在安全隐患并导致原告在使用时受到了伤害，所以被告未尽到安全保障义务。 被告美景公司辩称，1、原告于2020年3月12日进入我公司开发的欢乐丛林受伤属实；2、原告在诉状中描述受伤事实与客观不符，原告受伤是其自身导致的，应承担其主张的损失百分之八十的责任，我方证据及证人证实原告不听从安排，擅自坐到吊凳上来回滑动；3、我方设施不存在安全隐患，原告受伤不是在使用设施设备过程中跌落，是原告自身原因造成的；4、在欢乐丛林中有安全提示牌，看到原告擅自坐到吊凳上用脚来回滑动，我们也进行了阻止。 被告大地保险公司辩称，1、原告在美景公司经营的游乐园内受伤的事实没有异议，但不认可原告诉称的“吊凳不知何故，突然向后滑动”的说法，首先，美景公司按照相关要求，在园区和游客必经之路张贴了安全警示规则，其次，工作人员已口头告知了被告相应的安全规范，经营者已尽到安全提示和管理义务，本案系原告自身的行为导致。2、根据监控和证人证言，原告不听劝阻，无视游乐安全警示规则，故意坐上吊凳，在未捆绑安全绳的情况下，不停在凳子上摇晃，导致吊凳滑动，原告受伤。原告进入准备区域时，已在等候区观看工作人员为另一位游客捆绑安全绳，时间长达数分钟，在此情况下，原告仍进入准备区域，无视工作人员劝阻，径直坐上另一个座椅，并在座椅上不停晃动，原告作为一个完全民事行为能力人，应当认识到相应的风险，原告故意行为造成了后果，应免除我公司相应责任。3、医疗费，保险合同限额为3万元，并应当扣除自费药20%，后续医疗费过高，应按12,000元计算，住院伙食补助费按30元/天计算，被抚养人生活费，父母有社保，不应计算，没有社保应按25138元计算17年，女儿按25138计算12年，护理费按120元/天计算，误工费参照出院医嘱90日计算13,146.16元，精神抚慰金原告有故意的行为不应计算，交通费无票据但认可500元，鉴定费、诉讼费我公司不承担。 本院经审理认定事实如下，原告于2020年3月12日与其亲属等人进入“欢乐丛林”游玩，同日下午16时30分左右，原告与其亲属来到“欢乐丛林”中“空中飞人”游戏项目。原告等人在支付门票后，原告的同行人员先行通过闸口进入了该项目的准备区域，即原告同行人员坐到吊凳上，由被告美景公司工作人员给游玩人员系上安全带。在此过程中，原告亦进入了准备区域并坐在吊凳上，但未系上安全带。原告坐上吊凳后不久，即从吊凳上跌落而受伤。根据原告提供的当日原告亲属拍摄的视频、被告提供的当日监控视频以及现场勘查笔录，显示如下。1、空中飞人游戏项目有两个平台，位于高处的是始发平台（游客准备区域），低处的下客平台，两个平台之间有固定轨道连接，该游戏项目基本流程为游戏人员乘坐吊凳后，从始发平台（准备区域）左侧（东侧）滑出沿固定轨道在丛林绕行后回到下客平台，游戏人员从下客平台离开，下客平台的工作人员将吊凳通过装置沿轨道传送至始发平台（准备区域），该处传送吊凳的轨道以及所在的坡道都较为陡峭，始发平台的左侧（东侧）为游戏开始的出口，始发平台右侧（西侧）为回收吊凳的入口。2、原告受伤当日，始发平台的右侧（西侧）回收吊凳的入口没有防护栏，也没有明显警示标志，回收入口下方即为陡峭的山坡，事故发生后被告美景公司在回收入口的左侧安装了防护网。3、原告受伤当日，准备区域放置了垫板1个，事故发生后安置了垫板2个。4、始发平台的准备区域的轨道自东向西（从左自右）有一定的坡度抬升，现轨道上安置的有铁片（防止后滑）。5、在现场勘查的过程中，被告美景公司委托诉讼代理人在现场乘坐吊凳，向后仰座时无法踮脚，挺直坐立时可以踮脚。6、在下客平台可以看到始发平台上人员，但因距离较远，无法看清始发平台的人员膝盖以下的动作，始发平台的工作人员可以听到下客平台上工作人员的喊话。7、原告受伤当日，被告未来美景公司工作人员在为原告随行人员系安全带时，原告进入了准备区域，工作人员并未有行动上的阻止，在原告乘坐吊凳时也未有行动上的阻止，被告美景公司称有口头上的阻止，但从在其提供的监控视频中可以听到原告随行人员的谈话，未明显听到工作人员的声音。8、从监控视频中可以看出，原告当日乘坐吊凳后未系上安全带，监控视频中虽无法看清原告的动作，但可以看到原告乘坐的吊凳在轨道上有小幅度的来回滑动，在最后一次向后滑动后，原告沿回收吊凳的的入口轨道向下滑动而跌落在山坡上。 原告受伤当日，被立即送入阆中市人民医院进行治疗，于2020年3月31日出院，出院诊断为：1、腰椎骨折（腰2椎体爆裂性骨折）；2、肋骨骨折（左侧7、8肋骨骨折）；3、骶骨骨折（骶4、5椎体即相应骶嵴骨折），4、头皮裂伤。出院医嘱以及建议为：卧床制动3月，3月内来院复查X片，负重及功能锻炼依据复查情况决定，不适我科随诊。原告住院期间，被告美景公司支付了原告住院期间的医疗费38,326.90元。原告出院后，在阆中市人民医院继续门诊检查、治疗。 原告于2020年4月20日向南充明澄司法鉴定所提出了鉴定申请，南充明澄司法鉴定所出具的鉴定意见为：1、九级伤残；2、后续治疗费15,000元；3、误工期180天，护理期每天2人19天，每天1人护理90天，营养期90天。原告向明澄司法鉴定所支付鉴定费2,600元。被告美景公司申请了重新鉴定，四川科博司法鉴定所出具了重新鉴定的鉴定意见为：1、九级伤残；2、误工期180日、护理期90日、营养期90日；3、后续医疗费15,000元。被告美景公司支付了鉴定费2700元。原告同时主张重新鉴定产生了住宿费402元，交通费486.65元。 原告与妻子（陈芳）于2014年11月4日共同生育有一女熊某。原告之父熊因周（生于1957年8月23日）与原告之母王必英（生于1957年10月20日）共同生育了一子（原告）一女。阆中市木兰镇河楼居委会出具证明，证明原告父母现居住于阆中市××镇××路××号。原告之母王必英购买了位于阆中市江南街道办事处金银观铁路小区X幢X单元X楼X号房屋。原告之母王必英系发放养老金的退休人员，月基本养老金为1567.42元。原告之父熊因周未参加城镇企业职工基本养老保险。原告在陕西华云装饰工程有限公司工作，担任该公司项目经理兼项目方安全责任人。原告提供了与该公司签订的用工合同，该公司的证明、月工资表、银行流水明细清单。其中，原告提供的银行流水明细清单中，原告标识的工资收入明细的交易备注为“现金支出、备用金、工程款” 还查明，被告美景公司提供了空中飞人游戏项目的产品购销合同以及欢乐丛林设备日常检查表，拟证明自己购买的产品合格并定期进行检查。根据被告提供的现场照片以及现场勘查拍摄的照片，被告美景公司在该游戏项目入口的楼梯等位置张贴有注意事项告知牌。被告美景公司除支付了医疗费，被告美景公司还支付了原告住院期间的护理费3600元，原告被送回家产生的费用400元，向原告支付了1,000元，救护车费用500元，病人支架费2,000元，七里医院住院治疗1,882元，买水果牛奶104元。原告认可被告美景公司支付了住院期间的护理费、现金1000元，也认可救护车费用以及支架费的产生，但认为该两项费用应当有票据。对被告美景公司主张的其他费用，原告不予认可。被告美景公司在被告大地保险公司购买了公众责任保险，双方约定：1、保单累计责任限额500万元，每次事故责任限额200万元，每人责任限额50万元；2、每次事故财产损失免赔额为1,000元或损失金额的10%，两者以高者的为准；3、本保险每次事故人身伤亡赔偿限额180万，每次事故每人人身伤亡赔偿限额50万（含医疗3万），每次事故财产损失赔偿20万，每次事故每人财产损失赔偿5,000元。 诉讼中，被告美景公司未在本院指定期限内提交医疗费票据原件。 认定以上事实，有当事人身份信息、欢乐丛林入场券、游戏项目支付凭证、事发当日原告随行人员拍摄的视频、阆中市人民医院住院病历、南充明澄司法鉴定意见书、用工合同、工资证明、工资表、资格证书、延安市宝塔区桥沟街道罗家坪居委会居住证明、房屋租赁合同、房屋买卖合同、房屋买卖合同（王必英）、熊某身份信息、熊因周身份信息、王必英身份信息、阆中市木兰镇河楼社区居委会证明、结婚证、门诊票据、鉴定费票据（南充明澄司法鉴定所出具）、住宿费票据、交通费票据、阆中市社保局证明、银行流水明细、产品购销合同、检测报告、日常安全检查表、监控视频（被告美景公司提供）、证人证言（曹琼芳、汤学计）、现场照片、保险明细单、公众责任保险条款、诊断证明书、出院病情证明书、住院费票据复印件、收据（护理费）、收据（1000元）、微信转账记录、四川科博司法鉴定所司法鉴定意见书及鉴定费票据，当事人陈述等为据。 本院认为，原、被告主要争议焦点为：一是原告是否具有过错；二是如何认定原告所主张的各项损失数额。 一、关于原告是否具有过错的问题。本院认为，首先，从原、被告双方提供的证据可以看出，被告美景公司具有过错，表现在：1、原告进入始发平台的准备区域后，其工作人员并没有明显的劝阻行为；2、原告受伤时，准备区域上的轨道并未安置防止后滑的铁片；3、原告受伤时，始发平台右侧（西侧）的回收吊凳的入口没有防护措施，而该入口的下方即为陡峭的山坡，具有明显的安全隐患。其次，原告本人也具有一定的过错，表现在：1、原告作为完全民事行为能力人，参加具有一定风险的游戏项目，其本身就应负有一定的注意义务；2、被告美景公司在始发平台张贴有注意事项，原告同行人员在准备区域时，美景公司工作人员为其随行人员系上安全带，原告进入准备区域后坐在吊凳上未系上安全带而进行前后晃动，原告的行为本身就具有危险性；3、原告称自己乘坐后吊凳突然后滑，但从视频中反映原告乘坐的吊凳在轨道上前后滑动，而始发平台的准备区域的轨道自东向西（从左自右）有一定的坡度抬升，自然状态下吊凳本不会向后滑动。综上，本院认为原告在游玩时虽存在一定的疏忽大意，但被告美景公司对原告没有明显劝阻行为且游戏项目也存在一定的安全隐患，特别是在吊凳回收入口的危险之处未设置明显警示标志与防护措施是该起事故发生的主要原因，本院酌定对于原告方的损失原告方负担30%责任，被告美景公司负担70%的责任。因被告美景公司在被告大地保险公司投保了公共责任保险，被告美景公司应负责任，应由被告大地保险公司依照双方的保险合同进行负担。 二是关于如何认定原告所主张的各项损失数额的问题。对原告主张的各项损失，本院认定如下：1、医疗费500元，原告提供了门诊挂号、检查的票据共计527.4元，原告主张500元，本院予以支持；2、后续医疗费15,000元，参考四川科博司法鉴定所出具的鉴定意见，本院予以支持；3、营养费2,700元，参考四川科博司法鉴定所出具的鉴定意见关于营养期90天的意见，原告主张30元/天计算合理，本院予以支持；4、住院伙食补助费，根据原告住院病历显示原告受伤住院19天，应按每天30元的标准进行计算，即570元；5、残疾赔偿金，参考四川科博司法鉴定所出具的鉴定意见关于九级伤残的鉴定意见，以上一年度城镇居民人均可支配收入36,154元进行计算20年，再计算20%系数，即144,616元；6、被抚养人生活费，参照上一年度四川省城镇居民人均消费支出25,367元计算，原告主张30440.4元合理，本院予以支持；7、被扶养人生活费，原告之母王必英已参加社会保险，由固定养老金，对原告主张的其母的被扶养人生活费，不予支持，原告之父未参加社会保险无固定收入来源，对原告主张的其父的被扶养人生活费应按18年计算，即45660.6元；8、护理费，参考四川科博司法鉴定所出具的重新鉴定意见关于护理期为90日的意见，护理费计算90日，参考被告美景公司雇佣护理人员的收条，本院酌定按照150元计算护理费，即13,500元；9、误工费，原告虽然提供了用工合同、工资发放表、银行流水明细，但三份证据不能证明原告所主张的19545元/月的工资标准，原告所主张的工资标准较高，但其银行流水明细中并未备注为工资，原告所主张的银行流水明细不符合工资固定发放特征，因此对于原告所主张的标准，本院不予支持，参考四川科博司法鉴定所出具的重新鉴定意见关于误工为180日的意见以及2019年度建筑业平均工资标准，酌定按照146元/天计算原告误工损失，即26,280元；10、精神损失赔偿，参考原告的伤残等级，对原告主张的10,000元，本院予以支持；11、交通费，原告提供了为重新鉴定产生的交通费支出，考虑原告受伤事实，本院酌定为1,000元；12、鉴定费，重新鉴定后意见与原告提供的鉴定意见书中，除护理期不一致外，其余鉴定意见一致，故原告所支出的鉴定费2,600元，原告负担500元，被告美景公司负担2,100元，重新鉴定产生的鉴定费2,700元，原告负担400元，被告美景公司负担2,300元。以上费用共计290,267元（不含鉴定费），按上述认定的责任比例应由被告美景公司负担203,186.9元，被告大地保险公司在扣除10%免赔额后应由该公司直接向原告支付182,868.21元，被告美景公司向原告支付20,318.69元。被告美景公司还应支付原告鉴定费2,100元。被告美景公司主张其支付了医疗费，但因该公司未提供医疗费票据原件，由被告美景公司另案主张。被告美景公司主张的救护车、七里医院开支、支架费、水果牛奶费用因没有票据，被告美景公司只提供了自行记录的开支费用的清单，故对被告美景公司主张的上述费用不予支持。被告美景公司还提供了护理费以及支付原告生活费收据，该收据中开支的项目原告予以认可，上述两笔费用共计5,000元，被告美景公司主张在本院中一并结算，本院予以支持。综上，被告大地保险公司直接向原告支付182,868.21元，被告美景公司向原告支付17,018.69元。 综上所述，依照《中华人民共和国保险法》第六十五条、《最高人民法院关于适用》第一条第二款、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（法释[2003]20号）》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条以及上引法律之规定，判决如下： 一、被告阆中市未来美景旅游开发有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告各项损失共计17,018.69元； 二、被告中国大地财产保险股份有限公司南充中心支公司于本判决生效后十日内支付原告各项损失费用共计182,868.21元； 三、驳回原告熊杰男其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3,751元，由原告熊杰男负担1,620元，由被告阆中市未来美景旅游开发有限公司负担2,131元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员 伏 瑚 二〇二一年三月十六日 书记员 严红艳