河北省张家口市下花园区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0706民初173号 原告：刘凤琴，女，1935年7月19日出生，汉族，现住张家口市。 委托诉讼代理人：刘爱国，系原告刘凤琴儿子。 委托诉讼代理人：李斌，下花园区兴园法律服务所法律工作者。 被告：崔海军，男，1969年4月20日出生，汉族，现住张家口市。 被告：陈开林，男，1941年9月5日出生，汉族，现住张家口市。 委托诉讼代理人：陈晓智，系被告陈开林儿子。 委托诉讼代理人：李涛，系被告陈开林儿媳。 被告：北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司，住所地张家口市下花园区西苑路10号。 法定代表人：程畅，系该公司经理 委托诉讼代理人：韩晓旭，系该单位职员。 委托诉讼代理人：冯海蓉，系该单位职员。 原告刘凤琴与被告崔海军、陈开林、北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司侵权责任纠纷一案，本院于2020年7月21日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘凤琴的委托诉讼代理人与被告崔海军、陈开林的委托诉讼代理人、北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告刘凤琴向本院提出诉讼请求：1、依法判决共同被告赔偿原告各项损失合计46563.79元；2、诉讼费用由被告承担。庭审中，原告刘凤琴变更诉讼请求为赔偿原告各项损失共计50746.05元。事实与理由：原告与被告陈开林、崔海军相邻居住，在2020年2月18日因被告陈开林、崔海军自家安装的太阳能热水器年久失修。从楼上往下渗水，因此造成路面结冰。致使在正常行走的原告滑倒，由行人赵某2与龙兴路社区工作人员一起将原告送回家中。后送至下花园区医院治疗，因伤势严重又转入张家口市第二医院住院治疗。经第二医院确诊，原告“右股骨下段骨折”。不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。共同被告因过错致使原告身体受伤，被告北京物业管理有限责任公司张家口第一分公司作为物业管理部门，有义务进行管理、维护，引起管理上的欠缺，使原告受到损害。应承担相应的赔偿责任。为维护权益，诉至法院，请依法公判。 原告刘凤琴向法庭提交如下证据： 证据1、证人赵某1证明、顾某证明、刘某证明、刘爱国证明； 证据2、照片14张； 证据3、后窑街社区居委会证明； 证据4、下花园区医院诊断证明、医疗费票据9张； 证据5、张家口市第二医院住院病历、费用明细、收费票据5张； 证据6、张家口市第一医院票据1张、司法鉴定票据1张、费用明细； 证据7、张家口市桥东区缘发副食店票据5张； 证据8、下花园区富源文化服务中心票据1张； 证据9、河北德医堂大药房连锁有限公司票据1张； 证据10、华佗药房张家口长城西大街店票据5张； 证据11、张家口市基本医疗保险定点医院出院结算收据； 证据12、交通费票据103张； 证据13、司法鉴定意见书（张法鉴中心【2020】鉴字第584号）； 证据14、刘凤琴身份证、社保卡复印件； 证据15、北控物业企业档案复印件； 证据16、被告崔海军、陈开林身份信息。 证据1-证据3用以证明原告受伤、受照顾的事实。证据4-证据16用以证明原告受伤后产生医疗费6415.05元、护理费120元/每人每天*（150天+二次手术30天）=21600元、营养费30元/每天*（120天+二次手术30天）=4500元、住院伙食补助费30元/每天*（住院14天+二次手术14天）=840元、鉴定费2800元、二次手术费12000元、交通费2591元，总计50746.05元。 被告崔海军辩称，1、答辩人不应承担任何赔偿责任。答辩人住在原告三楼，虽然使用太阳能热水器，但水管并未喷流水，所以造成路面结冰不是答辩人造成的，2020年2月17日就有人发现路面喷水，经现场查看系陈开林家太阳能管破裂往下喷水造成路面结冰。2、北控物业公司负责管理本居住场所，物业工作人员每天都应对单元楼道进行清洁，本应发现并处理喷水现象及单元门口结冰的安全问题，但物业公司并未进行及时处理，所以物业公司需承担责任。3、事情发生后，答辩人本着负责的态度要求去查看原告家的太阳能是否漏水，是否与路面结冰有联系，但被原告拒绝，原告存在隐瞒真相的情况。再者，原告作为一个成年人，明知路面有冰，未尽到注意义务，原告负有一定责任。综上，请法院驳回原告对答辩人的起诉。 被告崔海军向法庭提供如下证据： 证据17、照片，共5张。 照片1用以证明一楼门厅的湿度跟管子没有关系；照片2用以证明单元门有水坑，跟楼外挂的下水管道没有关系；照片3用以证明二单元门前冰已经都清了；照片4用以证明事发当天下午5点40左右二楼的太阳能（被告陈开林家的）管有漏水的地方；照片5用以证明照片中所看到的墙体湿度是从楼的外墙流下来的水造成的，不是从楼外挂排水管流下来的。 被告陈开林辩称，事件发生在2020年2月18日早晨6点50分，路灯还亮，天未大亮。答辩人的妻子（牛玉梅，75岁）起床后到马路右侧买牛奶。她买回来走到一楼台阶时原告正推开家门往出走，俩人打了招呼。答辩人妻子并未发现门前有冰，也未滑倒。这段时间前后有别人路过，都没有滑倒。只有她一人被滑倒，原因值得深思。我家是安装了太阳能，但因为冬季上冻使用太阳能热水器不方便2015年8月13日我们在卫生间安装了电热水器，夏天用太阳能，冬天用电热水器。每年冬季11月都会放掉太阳能里的水。2019年夏秋季，政府对老旧小区改造及修屋顶、刷墙面，由于向屋顶运送平衡石，使太阳能罐体上方金属受轻伤。我们及时进行了检查，无大碍，不漏水，不影响使用。维修完就停用了。2019年11月底，我们将太阳能里的水彻底放掉，在那之后再无加水。因天气冷一直未再使用过太阳能热水器。太阳能已经放不出水了，而且无压力，不可能大量渗水，更不可能从楼上留下来致使路面结冰滑倒。本地风大，我们还用电线铁丝之类加固。能考虑的我们都考虑到了，就是为了以防万一。2020年2月13、14日，下花园连续两天下雪；14、15日，温度持续很低，雪基本没有融化。16.17日开始升温，白天温度较高，晚上寒冷。应该是白天雪融化，晚上结成霜一样的薄冰致使原告滑倒。原告不能证明是被告热水器漏水造成的，原告作为正常人也应当为自己的行为负责，应当承担责任。 被告陈开林向法庭提交如下证据： 证据18、电石厂12号楼421号2018年10月至2020年5月电费统计及情况说明、电费收据； 证据19、2019年2月1日-2019年2月20日天气预报打印版； 证据20、陈开林太阳能管理和使用情况说明； 证据21、热水器销售收据。 用以证明从2015年开始，被告陈开林家冬天用电热水器，电费区分用电和不用电的区别。 被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司辩称，1、本案是侵权责任纠纷，答辩人不是侵权人，不应当作为本案被告。2、答辩人对案件发生的原因无法预见，对案件的发生无法预防，本案的发生已超出了答辩人应负有的合理范围内的安全保障义务，答辩人不应对本案承担任何责任。答辩人作为物业管理人，对于业主家中出现的该种情况无法预见、无法预防。同时，原告摔倒时间为2020年2月18日早7点，结合张家口当天的温度（-7到7度）合理推测热水器渗水时间为晚上，答辩人作为物业管理人，对案发的老旧小区，按照约定高标准履行合理范围内的秩序维护，但不能渴求答辩人无时无刻面面俱到。因此，本案对答辩人来说，是无法预见的意外事件。答辩人无过错，超出正常范围的合理期待。3、原告作为完全民事行为能力人，应对自身安全有谨慎的注意义务。原告忽视风险，未关注路面情况是受伤的主要原因，应对此次事故承担相应的责任。综上，答辩人对此次事故发生无法预见、无法预防，已经进到了合理范围内的安全保障义务，不存在过错或者过失，不应当承担侵权责任。 被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司向法庭提交如下证据： 证据22、物业管理服务合同。 用以证明被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司负责的管理范围只有公共秩序管理，不包括24小时值班职责。 本院经审理认定事实如下：2020年2月18日上午7点左右，原告刘凤琴摔倒，受伤后送往下花园区医院进行救治，同日转至张家口市第二医院住院治疗。经张家口市第二医院诊断，原告右股骨干粉碎性骨折，右膝关节退行性骨关节病。本案审理过程中，依据原告的申请，张家口市法医鉴定中心出具了张法鉴中心[2020]鉴字第584号鉴定意见书，鉴定意见为：1、不足评评残；2、至鉴定受理之日（2020年12月11日）医疗终结；3、护理期150日（1人），营养期120日；4、后期可行二次手术取右股骨内固定钢板，费用约一万贰仟元，医疗终结期60日，护理期30日，营养期30日。 另查明，原告居住的电石厂家属楼是马路边临街楼，无院落、院墙围挡。原告家住1楼，被告陈开林家住原告同单元2楼，被告崔海军家住原告同单元3楼。被告陈开林、崔海军家中装有太阳能热水器。 以上事实，有双方当事人当庭陈述、司法鉴定意见书等证据证实，本院予以确认。 本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实应当提供证据加以证明，证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，原告主张三被告承担侵权责任，应当承担证明侵权事实的证明责任，从而确定侵权责任人以及赔偿责任。关于原告摔倒的原因，根据原告提供照片显示的清除冰后所留水痕滩迹所示，原告出入通行并非必须经过冰面，绕道而行可以避免冰面危险。因此，即便如原告所说确实是在冰面滑倒，但其主观上未能做到规避可以预知的危险，没有尽到合理的注意义务，应当承担主要责任。原告提供赵某1书面证言“2月18日早上七点左右，我正在卖牛奶，听有人喊道有老人摔倒了，我听说此事后立即跑过去，当时楼门口冰面太滑，所以先将老太太从冰面推出后抱起来将其送回家中，接着为她联系了家人。过了一会儿不放心又去了一趟老人家中，见老人家人已经过来，才放心地走了”用以证明是证人赵某2从冰面上将摔倒的老人推出、抱起，从而间接证明原告在冰面滑倒。证人赵某1未出庭作证。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条规定，对未出庭接受询问的证言证据效力不予认可。因此原告主张系在冰面滑倒的事实缺乏证据支持。此外，关于冰面形成的原因，原告提供的视听资料（照片）证据均未能直接证明路面冰形成的过程。其中，原告提供的部分照片以及被告崔海军提供的照片显示被告陈开林家楼顶太阳能管道有小细水流出，但照片的拍摄时间并非在事故发生前或发生当时拍摄，距离原告受伤有一定的时间差，被告陈开林家太阳能管道漏水的开始时间不能确定，且该照片所显示的小细水流的流量能否达到从楼顶流到楼下积水成冰的程度亦不能确定。关于路面出现积水的时间，原告亦未提交证据予以证实，故被告陈开林家太阳能管道有漏水和路面积水结冰之间不能准确形成因果关系。庭审中，原告陈述锁定被告陈开林以及被告崔海军为被告是基于二被告家的太阳能排水是通过单元门旁楼体外挂的排水管道，认为单元门前积水成冰系太阳能通过排水管道排水、漏水所致，故要求二被告承担赔偿责任。然而原告所居住的家属楼位于马路边，临街所建，原告摔倒的单元门前路面即是人行道，白天、黑夜会有除住户之外的行人通行路过，不能排除发生是其他原因造成路面有积水进而成冰的可能性。另外，楼梯外挂排水管亦是做为楼顶化雪等其他排水功能，该楼楼顶仍装有多家太阳能设备，故不能据此推断路面积水成冰的原因是被告陈开林、被告崔海军家太阳能排水、漏水所致。证据在不具备高度盖然性的前提下，不能对侵权事实做推断。本案中原告提交的证据不足以充分证明致使原告滑倒的原因以及路面出现积水成冰的时间、形成原因，不能准确认定系被告陈开林、被告崔海军家使用太阳能不当所致，无法直接确定本案的侵权责任人，侵权事实缺乏证据支持。被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司并非本案直接侵权责任人，其与原告之间的权利、义务受物业服务合同约束。物业服务无约定24小时值班巡视义务。本案原告证据不足，无法确定路面积水产生时间，故无法判断积水产生时是否处于物业公司负责清扫卫生、公共秩序管理的服务时间内，无有效证据证明被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司在工作期间存在未在工作时间及时清洁积水、未及时告知风险的过错，因此被告北京北控物业管理有限责任公司张家口第一分公司不承担责任。 依照《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 驳回原告刘凤琴的全部诉讼请求。 案件受理费1068元，减半收取计534元，由原告刘凤琴负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省张家口市中级人民法院。 审 判 员  佟 彤 二〇二一年三月三十日 法官助理  张弋戈 书 记 员  王 璐 附相关法律条文 《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。 依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第六十八条人民法院应当要求证人出庭作证，接受审判人员和当事人的询问。证人在审理前的准备阶段或者人民法院调查、询问等双方当事人在场时陈述证言的，视为出庭作证。 双方当事人同意证人以其他方式作证并经人民法院准许的，证人可以不出庭作证。 无正当理由未出庭的证人以书面等方式提供的证言，不得作为认定案件事实的根据。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条一方当事人在法庭审理中，或者在起诉状、答辩状、代理词等书面材料中，对于己不利的事实明确表示承认的，另一方当事人无需举证证明。 对于涉及身份关系、国家利益、社会公共利益等应当由人民法院依职权调查的事实，不适用前款自认的规定。 自认的事实与查明的事实不符的，人民法院不予确认。