安徽省滁州市南谯区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖1103民初33号 原告：戴玉立，男，1965年5月8日出生，汉族，住安徽省滁州市南谯区。 委托诉讼代理人：马继东，安徽环滁律师事务所律师。 委托诉讼代理人：林冲，安徽环滁律师事务所律师。 被告：朱仙山，男，1964年9月20日出生，汉族，住安徽省滁州市天安西区。 原告戴玉立与被告朱仙山名誉权纠纷一案，本院于2021年1月4日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理，原告戴玉立及委托诉讼代理人马继东，被告朱仙山到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 戴玉立向本院提出诉讼请求：1、判令被告朱仙山在小区微信群内向原告连续公开道歉、小区大门、公示栏道歉一周，消除不良影响；2、判令被告赔偿原告精神损失费10000元；3、本案诉讼费全部由被告承担。事实与理由：原告是2017年7月15日在社区、街道指导下经选举产生的滁州市天安西区第一届业主委员会主任。被告微信名“衍山”，被告多次在天安西区微信群中发表不实言论，抨造原告贪污小区物业费，造谣原告系黑恶势力，并声称：原告等业委会成员系私自成立，非法捞金，他们已经构成了“黑恶势力团伙，完全可以打掉”；被告以侮辱性语言攻击原告：“厚颜无耻之徒”、太他妈不要脸”，并煽动小区业主“陪这帮畜生玩到底”。被告在无任何事实及依据的情况下，捏造原告贪污并广为宣传，使用侮辱性语言贬损原告名誉，企图达到非法罢免原告业委会主任职务，被告的造谣、诽谤行为造成原告在天安小区及社会上的社会评价极度下降，对原告的名誉权造成严重损害，原告平静的生活受到严重干扰，原告的精神遭受极大痛苦，原告通过相关组织及小区公示的方式劝阻被告，但被告仍然置之不理，继续在小区微信群中散布不实言论。微信群不是法外之地，被告应对其侵犯原告名誉权的行为承担侵权责任。无奈，原告提起诉讼。 朱仙山辩称:1、根据戴玉立提供的户口本证明2019年3月6日前他都不是天安西区的居民，原告不是业主,可是戴玉立在2017年就当主任了，2017年7月15日成立的委员会程序不合法，没有经过三分之二业主签字同意或者召开全体业主大会,凤办信访发（2018）35号文件违反了安徽省物业管理条例第二条第八款和南建字（2019）275号文件中关于业主的认定，属于非法参选并非法当选，即使政府备案成功也是不合规的；2、原告诉讼我诽谤事实不成立，我是对事不对人，我没有说过戴玉立本人，我说过所有话的主语或宾语都没有戴玉立三个字,“私自成立非法捞金”这句话不是我说的。我与戴玉立没有任何利益和往来的交集，不存在主观故意；3、原物业2017年4月27日退出，新物业是在2017年8月29日进入，中间有4个月的时间可能是社区或者是业委会组织代劳的，应该客观公正的公示收支往来，缺少这些环节所以产生误会或者质疑，这是业主行使监督权的体现，不是针对某个人。小区里有很多户养狗养猫，可能会对业主造成困扰，大家在群里都在讨论怎么解决这些动物的问题，所以会产生一些过激的语言，只对畜牲不对人；4、2020年党中央要求政法体系大整顿，广而告之对黑恶势力进行群众举报，整肃政治生态环境，小区群众积极踊跃，发现蛛丝马迹就会在群里讨论举报，不存在过激恶意诽谤，根据民法典1025条规定，行为人为了公共利益实施的舆论监督行为，即使影响他人名誉的也不承担民事责任，况且原告没有名誉损失。根据最高法有关审理名誉权若干问题的解答第一、七、八条的规定，应予驳回原告的诉讼请求；5、产生本次诉讼的原因是2020年10月18日天安西区业主委员会出了一个公告，激起了民愤，维权内部群里评论比较激烈，认为业主委员会是非法行权，打压名义，自吹自擂（业委会和戴玉立本人从未得到政府任何一个的荣誉称号）；6、我对戴玉立本人的看法和建议，原告提供的结婚证是补办的，违反计划生育，德不配位，自私自利，他把消防烟道和通风管道占为己用，严重影响小区安全，产生巨大的消防隐患。综上驳回原告的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2017年7月24日，滁州市天安西区业主委员会在安徽滁州经济技术开发区建设局（市容局）备案，戴玉立任滁州市天安西区业主委员会主任。朱仙山在天安西区4幢楼1单元1501室居住，也是该房屋的登记所有人。 后王兴红（案外人）、朱仙山向滁州市信访局反映小区消防、监控等公共设施损坏严重，小区业主委员筹备组在未召开业主大会、未履行公开投票等程序的情况下违规成立业主委员会及部分委员不具备任职资格等问题。2018年4月12日，滁州经济技术开发区凤凰办事处作出凤办信访发[2018]35号《关于天安西区业主王兴红等户反映问题的处理意见》载明：对照《安徽省物业管理条例》相关规定，对部分业主代表、业主委员会委员任职资格条件的理解有不一致的地方，如有争议，也可请上级物业主管部门裁定。如不服本处理意见，可自收到本处理意见之日起30日内向滁州经济技术开发区管委会提出复查申请，如逾期不提出复查申请，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。 2020年9月份,吴星龙组建了微信群“天安西区业主自发维权暨促进改选群”，吴星龙系群主。该群成员主要是天安西区的业主和居民，朱仙山在该群中的微信名是“衍山4-1-1501”，许雪（案外人）在该群中的微信名是“四姑娘”。2020年10月14日，微信名是“四姑娘”在该微信群中发消息称：“他之所以大动肝火，最主要的原因应该是因为我提出来的这个话题，已经影响到他个人的利益、地位的稳定是否还能在业委会主任这个位置上坐稳？他不允许任何人去摇晃他的业委会主任的地位。”紧接着该信息朱仙山回复“四姑娘”称：“厚颜无耻之徒！啐他一脸”。2020年10月18日，“杨婉茹”、“四姑娘”、“天空中最亮的星”在群里聊天称因要求公示合同收费标准、服务内容等被踢出群表示不满。“6-2-1302”发信息称“我们业主都不知道就想知道他们是怎么选举出来的呢？接上面信息朱仙山发信息称：“太他妈不要脸，帮自己当个吃了知道吧，大家撕了他可以把他送进去。”“我们下午是第一次见面会主题啊，不谈任何事情，所有的麻烦和内部矛盾放在以后解决，就针对这个业委会，好吧，就针对我们伟大的戴主任神秘的这个小组织。” 2020年10月18日，天安西区业主委员会在小区张贴公告告知对天安西区业主委员会小区的奉献、取得的成绩，告知有少数业主怀着不可告人的目的攻击、造谣、抹黑本届业主委员会，请业主不信谣、不传谣等。当日朱仙山在该微信群中发信息称：“所谓的不可告人的目的就是帮这些害人虫或贪污犯逼出来好啊，既然映照了，我们就让他对面来辩驳对吧，不是应招，我们要求三年必须改制改建，这是法定的对吧，还有个事情必须交账知道吧，实在不行你教他知道吧，还是我们呼唤他才出来改选的吧。”2020年10月19日朱仙山在该微信群中发信息称：“这个物业公司走的时候是4月27号，他们来的时候是八到九月份，其中有四个月垫这个费用，我们包括我家在内都被他们收取了，那是不是他们干的，他们收去了，我当时很生气，你八月多才来的，为什么四月份以后归你收？他说我们收过了钱给戴主任了是原话，所以女孩在我家门口被我凶一顿，......你八月分以后来的怎么四月份该你收呢，然后我跟陈经理讲,陈经理讲我们钱给他了，所以今天以后查账的时候这笔一共500多户啊，大概我算过了，大概十大几万块钱不要把我漏掉了，好吧，要聪明的话呢，把账赶紧挤进去以后，他就会坐多少年牢。” 2020年10月20日朱仙山在该微信群中发信息称：“......业委会三年了财务一次没有公开过，还于2020年.10.18仍代表着全体业主攻击正义的广大业主见面会？你早已不再是什么主任了！7.14号就可以滚了”。 2020年11月1日，朱仙山在该微信群中发信息称：“领导行文中，是私聊的话题？是伪造的？！业主委员会的公章才是过期作废了的非法行权”“一帮无耻的村官刁民愚弄人才济济的西区十年！是可忍孰不可忍”。“是业主被物业勾结业委会欺压！不是我和他们有私仇”。 2020年11月2日特米斯在该微信群中发信息称：“鉴于第一届业委会已在2020年7月任届到期，那么在到期前三个月应该公告广大业主，并开始筹备下一届业委员筹选的事宜，而上一届业委会什么都没做，为什么？”。接上面信息朱仙山发信息称：“我们不仅要选举产生新的小区自治委，同时还要打掉这帮黑恶势力团伙！否则未来工作依然没有办法顺利进行？” 上述事实有原告提供的有微信群聊天记录等证据予以证明。 本院认为，（一）公民人格利益受法律保护，侵犯公民人格利益，权利人有权要求侵权人承担责任。维权应通过合法的途径和方式进行，并以不侵害他人的合法权益为前提。朱仙山因对天安西区业主委员会的成立、业主委员会成员的资格及工作不满，在微信群发布辱骂、贬损和诋毁戴玉立名誉的言论，主观上存在过错，且其行为具有违法性及公开性，造成原告在天安西区社会评价有一定程度降低，被告的行为与侵权结果具有因果关系。根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》规定“以书面或口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权”，应当认定被告行为侵害了原告名誉。（二）根据《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》规定，被告消除影响、赔礼道歉可以书面或口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。被告拒不执行生效判决，不为原告消除影响、赔礼道歉的，本院可以采取公告、登报等方式，将判决的主要内容及有关情况公布于众，费用由被执行人负担。因此对原告要求被告道歉、消除不良影响的诉讼请求予以支持。（三）根据被告过错程度、侵权行为具体情节、给原告造成精神损害后果等情况，本院酌定被告赔偿原告精神损害抚慰金500元。 依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，《中华人民共和国侵权责任法》第二条，第六条，第十五条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告朱仙山自本判决生效之日起十日内在其所在的微信群“天安西区业主自发维权暨促进改选群”向原告戴玉立赔礼道歉（内容须事先经本院审查，被告拒不执行生效判决，本院可以采取公告、登报等方式，将判决的主要内容及有关情况公布于众，费用由被执行人负担）； 二、被告朱仙山自本判决生效之日起十日内支付原告戴玉立人民币500元； 三、驳回原告戴玉立的其他诉讼请求。 如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费300元，减半收取150元，由被告朱仙山负担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。 审判员 明 敏 二〇二一年三月十五日 书记员 王晓雪 附本案适用的相关法律条文如下： 《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》 第一条第二款民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 《中华人民共和国侵权责任法》 第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。 本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： (一)停止侵害； (二)排除妨碍； (三)消除危险； (四)返还财产； (五)恢复原状； (六)赔偿损失； (七)赔礼道歉； (八)消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。