天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2021）津02民终169号上诉人（原审原告）：陈芳云，女，1952年9月2日出生，汉族，无职业，住天津市和平区。委托诉讼代理人：石倩丽（陈芳云之女），住天津市和平区。上诉人（原审被告）：天津市河北区双盛福饺子馆，住所地天津市河北区铁东路街宜白路华宜里平房94号。经营者：初丽云，女，1974年6月11日出生，汉族，住天津市北辰区。委托诉讼代理人：刘燕，天津君耀律师事务所律师。上诉人陈芳云与上诉人天津市河北区双盛福饺子馆（以下简称双盛福饺子馆）因违反安全保障义务责任纠纷一案，不服天津市河北区人民法院（2020）津0105民初3317号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年1月6日立案后，依法组成合议庭，经过阅卷、询问当事人，依据法律规定不开庭进行了审理。本案现已审理终结。陈芳云上诉请求：1.撤销原判，改判双盛福饺子馆承担全部损失的90%（约137800元）；2.一、二审诉讼费用由双盛福饺子馆负担。事实和理由：1.一审认为上诉人未尽到谨慎义务存在争议，“小心台阶”在进入餐厅时超出正常视线，不能起到提示效果，同时台阶不能起到安全保障作用，由陈芳云承担40%责任过高；2.一审判决营养费、交通费过低，营养费应以每日50元计算；3.事发后对方不提供录像导致还原事实困难，未提供医药费支持导致陈芳云过早出院，出院后又发现多处伤势，导致陈芳云生活及经济困难。双盛福饺子馆辩称，不同意对方上诉请求，要求支持双盛福饺子馆上诉请求。双盛福饺子馆上诉请求：1.撤销原判，改判双盛福饺子馆承担全部损失的15%（约22150元）；2.一、二审诉讼费用由被上诉人负担。事实和理由：1.一审引用的《民用建筑设计统一标准》中关于台阶的规定使用的是“不宜大于0.15米”，不属于禁止性规范，且台阶高度实测为16厘米，不存在设计不符合规范的问题；2.一审酌定的责任比例于法无据，应当依法改判。双盛福饺子馆进门处台阶宽度有60厘米，超过一般人步幅宽度，且标注了“小心台阶”提示，已尽到了注意义务。对方自认没有注意台阶，且对方作为70岁老人应当注意安全。对方没有注意台阶导致摔伤，应当自行承担绝大部分责任。陈芳云辩称，不同意对方上诉请求。陈芳云向一审法院起诉请求：1.判令对方赔偿陈芳云医疗费65111.10元、住院伙食补助费400元、护理费15330元、营养费4500元、交通费1000元、材料复印费14.50元、伤残赔偿金59954.70元、精神损害抚慰金8000元、鉴定费2900元；2.诉讼费由对方承担。一审法院认定事实：由于双盛福饺子馆餐厅内的地面低于路面，所以在进入餐厅的大门后有一级向下的台阶，该台阶宽约70厘米，高约16.50厘米，在餐厅门外和台阶上均有“小心台阶”的提示。2019年12月2日下午14时左右，陈芳云和朋友到双盛福饺子馆处用餐，陈芳云在通过餐厅玻璃大门和塑胶门帘后在台阶处摔倒。据陈芳云自述是由于当时只顾着开门掀门帘，没有看到脚下有台阶，所以踩空摔倒的。陈芳云摔倒后，陈芳云女儿石倩丽到现场并报警，天津市公安局河北分局铁东路派出所出警。后双盛福饺子馆工作人员与陈芳云共同到天津市第一医院就诊，经X光检查，伤情被诊断为左侧肱骨干骨折。双盛福饺子馆在该院为陈芳云垫付了医疗费275元。当天，陈芳云转至天津医科大学总医院就诊，伤情被诊断为左肱骨髁上骨折，陈芳云在该院住院治疗4天（2019年12月2日至12月6日），并于2019年12月3日行左肱骨下段骨折切开复位钛板螺钉内固定术。陈芳云在事故当天到两家医院就诊的交通费44.18元均由双盛福饺子馆支付。陈芳云出院后，到天津医科大学总医院门诊复查伤情及检查其他部位共9次，在该医院共花费医疗费62949.65元（其中由双盛福饺子馆垫付了500元）。其中，陈芳云于2019年12月12日到天津医科大学总医院心胸外科就诊，病历记录为“胸外伤3天，诉左侧胸痛”，12月17日陈芳云进行了胸部外伤CT平扫+肋骨三维重建，检查结果为左侧第6前肋骨质不规整，建议伤后4周复查以除外隐性骨折，但陈芳云自述并未对是否存在隐性骨折问题进行复查，最终也未确诊存在肋骨骨折。2020年3月20日，陈芳云到天津医科大学总医院复查手臂伤情时还进行了腰椎MR平扫，检查结果为腰4/5椎间盘后突出、腰1椎体陈旧压缩性骨折等。陈芳云检查胸部及腰部花费医疗费1510元，包含在天津医科大学总医院就诊花费的62949.65元医疗费中。就陈芳云腰部的伤情与其在双盛福饺子馆处摔伤是否具有因果关系一节，陈芳云经一审法院释明，不申请进行因果关系鉴定。另外，陈芳云因左臂手术后出现红色充血、肿胀等皮肤问题于2020年1月3日、1月7日到天津医科大学总医院皮肤科就诊，医生建议陈芳云购买复方黄柏液涂剂，陈芳云于2020年1月7日当天到该医院第三住院楼一层的天津天士力大药房购买了复方黄柏液涂剂两盒花费134元，并购买了医用固定带（前臂固定带Ⅰ型）花费97元。陈芳云还提交了两张门诊收费收据共计2430元，并表示该笔费用是其到石各庄镇一诊所购买膏药花费的。本案审理过程中，陈芳云向一审法院提交申请，要求对其左肱骨髁上骨折、腰4/5椎间盘后突出、腰1椎体陈旧压缩性骨折的伤情进行伤残等级、护理期、营养期的司法鉴定。一审法院委托天津市中天法医司法鉴定所进行鉴定，该所于2020年8月15日作出了津中天[2020]临床鉴字第0118号司法鉴定意见书，认定被鉴定人陈芳云所患左肱骨粉碎性骨折诊断成立，系此次事故外力所致，鉴定意见为：被鉴定人陈芳云左肘关节损伤符合十级伤残；护理期给予90日、营养期给予90日。陈芳云为此花费鉴定费2900元。陈芳云在鉴定报告出具之时（定残之日）为67周岁。另查，陈芳云住院期间聘请护工两天花费300元，并提交了护理费发票加以证实，陈芳云自称其聘请护工的两天需要二人护理，但并未就此提交证据，亦未提交后续护理费或护理人员的误工损失等证据。陈芳云还提交了天津医科大学总医院出具的复印费发票，用以证实其复印病案等材料花费了复印费14.50元。就营养费、交通费，陈芳云未提交证据，其主张的数额为自行估算。一审法院认为，具有完全民事行为能力的成年人应对自己的行为进行到注意义务。本案中，陈芳云在进入双盛福饺子馆餐厅时没有注意脚下的台阶导致摔伤，未能尽到谨慎的安全注意义务，存在一定的过错。双盛福饺子馆作为餐饮公司，应当对就餐顾客的人身安全尽到安全保障义务。根据《民用建筑设计统一标准》（GB50352-2019）6.7.1条规定，公共建筑室内外台阶踏步高度不宜大于0.15m，室内台阶踏步数不宜少于2级，当高差不足2级时，宜按坡道设置。双盛福饺子馆餐厅入门处的台阶高度约16.50厘米，设计不符合规范，存在安全隐患，虽经提示但不足以防止安全事故的发生，因此双盛福饺子馆对本次事故亦应承担一定的责任。一审法院酌定双方责任比例以陈芳云占四成，双盛福饺子馆占六成为宜。就陈芳云主张的医疗费一节，陈芳云在天津市第一医院产生了医疗费275元、在天津医科大学总医院产生了医疗费62949.65元、外购药及医疗用品费231元（医院内药店），共计63455.65元，由于陈芳云未能举证证明其胸部及腰部的伤情系由于本次摔伤导致的，应承担举证不能的不利后果，其检查胸部及腰部产生的医疗费1510元不应由双盛福饺子馆承担，因此陈芳云合理的医疗费共计61945.65元，双盛福饺子馆应承担60%即37167.39元，由于双盛福饺子馆已经支付了医疗费775元，故还应向陈芳云支付36392.39元。就陈芳云主张的在石各庄镇一诊所购买膏药一节，由于其并未提交需外购膏药的医嘱，提交的票据也非正式医疗费票据，故一审法院不予采信。就陈芳云主张的住院伙食补助费一节，由于陈芳云住院治疗共计4天，其主张的400元并无不当，双盛福饺子馆应承担60%即240元。就陈芳云主张的护理费一节，由于陈芳云只提交了住院期间聘请两天护工花费300元的护理费发票，且并未提交需要二人护理的证明，就之后的护理费或护理人员误工损失的情况亦未提交证据加以证实，因此一审法院依法确定以本市上一年度居民服务、修理和其他服务业的平均工资作为计算标准，结合鉴定意见书确认的护理期90天，由此计算出陈芳云的合理护理费为14985.63元（60912元/年÷365天×88天+300元），双盛福饺子馆应承担60%即8991.38元。就陈芳云主张的营养费一节，由于陈芳云并未提交其补充营养花费款项的相关票据，根据鉴定意见书确认的营养期90天，一审法院酌定陈芳云的营养费为3600元（40元/天×90天），双盛福饺子馆应承担60%即2160元。就陈芳云主张的交通费一节，由于陈芳云并未提交出院后就医产生交通费的票据，因此根据陈芳云住所地到就医医院的距离和就医次数，一审法院酌定陈芳云出院后的合理交通费为192元，加之事故当天产生的由双盛福饺子馆垫付的交通费44.18元，陈芳云的交通费共计236.18元，双盛福饺子馆应承担60%即141.71元，由于双盛福饺子馆已经垫付了44.18元，故还应向陈芳云支付97.53元。就陈芳云主张的材料复印费一节，由于其提交的医院出具的复印费发票，且双盛福饺子馆对此不持异议，故一审法院不予置议，双盛福饺子馆应承担60%即8.70元。就陈芳云主张的残疾赔偿金一节，根据鉴定意见书确认的陈芳云伤情符合十级伤残，定残之日的年龄为67周岁，故陈芳云合理的残疾赔偿金应为59954.70元（46119元/年×13年×10%），双盛福饺子馆应承担60%即35972.82元。就陈芳云主张的精神损害抚慰金一节，由于陈芳云伤情构成十级伤残，一审法院酌定其合理的精神损害抚慰金为5000元，双盛福饺子馆应承担60%即3000元。就陈芳云主张的鉴定费一节，由于其提交了鉴定费的发票，且双盛福饺子馆对鉴定费不持异议，故一审法院不予置议，双盛福饺子馆应承担60%即1740元。综上所述，双盛福饺子馆应赔偿陈芳云医疗费36392.39元、住院伙食补助费240元、护理费8991.38元、营养费2160元、交通费97.53元、复印费8.70元、残疾赔偿金35972.82元、精神损害抚慰金3000元、鉴定费1740元，共计88602.82元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条规定，判决：“一、本判决生效后十五日内，被告天津市河北区双盛福饺子馆赔偿原告陈芳云医疗费36392.39元、住院伙食补助费240元、护理费8991.38元、营养费2160元、交通费97.53元、复印费8.70元、残疾赔偿金35972.82元、精神损害抚慰金3000元、鉴定费1740元，共计88602.82元；二、驳回原告陈芳云的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费543元，由原告陈芳云负担238元，被告天津市河北区双盛福饺子馆负担305元。”本院二审期间，当事人没有提交新证据，对一审法院查明的事实，本院予以确认。本院认为，双盛福饺子馆的台阶未能达到《民用建筑设计统一标准》的要求，存在安全隐患，是导致本案发生的原因之一。陈芳云作为成年人，应当具有与其年龄相对应的注意义务，其未能尽到对自身安全的注意义务导致摔伤，亦是本案发生的原因。一审酌定的交通费、营养费适当。一审法院根据本案具体情形，酌定由双方各自承担一定的责任，不违反法律规定，本院予以维持。综上所述，陈芳云、双盛福饺子馆的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费765元，由陈芳云负担300元，由天津市河北区双盛福饺子馆负担465元。本判决为终审判决。审判长 王 欣审判员 张津隆审判员 庞 振二〇二一年三月一日法官助理唐彬皓书记员张彤