辽宁省沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0103民初15965号原告:李清华，女，1952年10月1日出生，汉族，现住址:沈阳市沈河区。被告:王国顺，男，1974年2月13日出生，蒙古族，现住址：沈阳市沈河区。被告：宋福金，男，1976年8月5日出生，汉族，住址沈河区。原告李清华与被告王国顺、宋福金合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李清华、被告王国顺、宋福金均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李清华向本院提出诉讼请求：1、要求王国顺和宋福金赔偿精神和经济损失费30，000元。（经济损失25000元、精神损失5000元）事实与理由：2018年8月21日我与王国顺与宋福金经人介绍达成装修合同(其详情看合同），装修地点：沈阳市沈河区泉园二路20-1号1-1-3，王、宋二人由于个人的盈利而置装修质量而不顾，欺骗老年人，因此产生了一系列的装修问题，造成严重的精神打击和不可弥补的经济损失，请看下面便知：一、骗人的装修：1、冬季阳台窗和卧室窗流水并结冰。2、卧室墙长黑毛。3、暖气不达标，只有15度左右，尽管按泵放水、封塑窗、开寸管做内墙保温等无济于事。4、洗菜盆换了2次，维修4次，现还在漏水。5、阳台没做防水，发现漏水才知道没做，要求做防水。6、防护栏没换新，旧的不改，油漆不给刷，为了进度我自己买的环保漆，几次催都不给刷，我帮着刷便知调包，己换成不是环保漆，刷时气味呛人。阳台飘窗不到位，导致洗菜盆下柜凸出。8、衣柜不放背板，欺骗说：“放背板遭老蟑”，发现柜内长毛才换背板，后放背板，用的是花色不一样的边角料，用胶粘不住，就用钉子钉，不仅钉眼多，而且直刮手。9、防撬门两侧敲起空空的，以管线多不能砸墙为由，安个老式门，不告知。老式门，门小、风窗小，钥匙总得打铅沫，否则打不开门，那天安门等我赶到时，门已安完，气的我一宿没睡好。10、不给单走下水，发现后才改，水电工小陈说：“是小宋让我这样干的”，由于此事的发生不放心，每天都得看着，往返3个小时车程，搭车钱、搭饭钱，近2个月搭进500元之多。11、衣柜拉门图案，要的是绿孔雀、安的却是黄孔雀，到王国顺店选样，只许在他指定的书上选，否则加价200元，我无奈选中，而却没安，我最不喜欢黄色。衣柜拉门安错不承认，拉不到半个月磨掉半个轮，不派专人来修，柜门卸下来，一放就是2个多月，衣服堆在外面落满了灰尘。12、地脚线龇牙咧嘴，找谁谁不管，来回踢球。13、阳台没修复，沟缝处有的还没抹，后来我自己抹的，现底下呈现一个大窟窿。14、单走下水回填不好，下水井盖没盖严，臭气熏天，发现时己有2个多月，己进雨水。15、大白刮的不好，高低不平，直掉皮。16、烟机、炉具不给带，说什么他们买的没有我买的好。17、拆下的旧暖气、塑窗、防撬门没合钱。18、卫生间明断没给安，却砌成了墙，最后决定安大明玻璃窗，也没能实现。19、线外露，影响电视柜的购买，装一次、修一次，两次都超高，不得不让人怀疑他的专业性，所以说地热没装好也就不足为奇了。20、彩砖没给镶，否则我也不会要白色。21、电线重组不好，阳台棚顶灯线的穿线处有烧痕，维修时才发现，开灯时出现忽闪现象。22、浴霸没安，却安暖风，因有冷风，不适老年人。23、卧室飘窗没做，欺骗说做飘窗挡黑，再说三万三的价格应该给安，因为同一楼，面积比我大，同样是小宋装的，价格一样，他家能安飘窗，我的小户型，36—平为啥不能安？24、燃气管没重改，开关安在下柜的后面，每次得跪地使用，看不见，一次闭错，险些伤命。维修时来回掰，现己有折痕。燃气公司来人说整不了，除非拆墙。二、价格不合理：该装的不装，该退的不退，该维修的不认真维修，装修中加价，让我自己买材料（有收据），安热水器要手工费100元，封窗的塑料胶及刷防护栏的漆还有放水水管及水龙头，都让我自己买，大包不应该让我买。同样的承包人，同样的价格，面积比我家大，却装修的那么好，看后心如刀绞，痛哭一场，太欺负人了！三、野蛮的装修、霸道的行为：1、我认为合同有瑕疵，次日要求退款不给退。2、当提出门的颜色安的不对时，王举锤就砸，并口出狂言。3、装修不监管、不验收，要到期了，窗帘挂件和衣柜挂件都没安，都不知道，因此延期交房5天。4、不许自己选台板，选中的台板要天价，要找市场管理才得以平息。5、在卧室地面上攉水泥，并从窗运出，使地面防水层遭破坏，塑窗变型，对此视而不见，袖手旁观。四、不负责任的维修：从2018年10月中旬一直修到2019年的10月中旬，要不是采暖期的限制，还不定延长到什么时候，多次打电话、多次跑腿，以种种理由不给修或是等，即便来人，也不是专业的，糊弄了事，到王顺店去堵，遭到冷眼和漫骂，定好的事不来，直到威胁要到塑钢店砸店才来。来维修呆了一个小时就走，让姑爷搪塞我，一等就是大半天，到下午5点钟才来，因为在别处干完活了。来了以后说防护栏太沉卸不下来抬不动，摸着黑没有灯，高空作业焊接，焊的横竖都有，那天从晚上5点一直干到9点多，没公交车我打车回家，类似此事很多，我不能一一列举。五、精神折磨令人发指：维修中不采取任何防护措施，灰尘四起，不管不问一一片狼藉，看到满屋的灰尘落在我新买的沙发和家用电器上，像把利剑穿心。这场面，再看看冰冷的房屋，我无法居住。从2018年11月份一直在外租房至今(有租房协议)损失1万多元，我终于扛不住了，糖尿病加重，住院了(有住院收据），药费近5000元，从装修到维修没吃过一顿好饭，没睡过一天好觉，现在只要一提此装修，就彻夜不眠，必须重改装，才能回家。众所周知，重改装要比清水房花销更大，我现在生活很拮据，一个月吃药打针花销千元左右，劳保工资才2000多元，真可谓是叫天天不灵，叫地地不灵的地步。综上所述，归结于一句话：就是看老年人好唬、好骗、好欺。我强烈要求他们给我精神和经济损失的赔偿。诚恳的希望法官深明大义，公正判决谢谢！王国顺、宋福金辩称，不同意原告诉讼请求，原告装修没有花费那么多钱，装修如果有问题可以进行鉴定，而且后期我们也为原告进行了维修。当事人围绕诉讼请求各自提交了证据，原告李清华向法庭提交了其房屋装修后及维修后的照片、手写装修合同等证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实本院认定如下：2018年8月21日，原告与被告王国顺约定由其负责对其位于沈河区泉园二路20-1号1-1-3的自家房屋进行房屋装修（系旧房改造）。实际施工时另有宋福金参加。原告李清华向本院提交了一份有被告王国顺、宋福金共同签字的手写合同，被告王国顺称其手中的合同与原告提供的不同，并称庭后提交。但其未在规定的时间内向本院提交其他内容的合同，故本院对原告李清华提交的《装修合同》予以采信。该《装修合同》约定：装修款总计33，000元。装修时间2018年8月21日至2018年10月15日。装修范围：单走下水、重排水管及电线、安装地热、改厕、安装卫拉门、阳台拉门、浴霸、洗手水盆、洗菜盆、空开盒、4个吸顶灯、阳台安插座2个、吊柜、衣柜、阳台外探、阳台卧室塑钢窗、阳台外墙修复。乙方负责：地热做防潮防水管件，墙砖地砖按每平30元。北墙卧室衣柜1米8（拉门板材双面暖白松木板材），上吊柜连至门，安装：阳台下柜、水池、水龙头。下柜、西厅上柜至门，餐厅东上下柜连体，卫拉门、阳台拉门钛镁合金，阳台外探规格210-300，卧木门浅色免漆门，防撬门安装阳台铁栅栏，卧室钢窗单开，玻璃厚度二层，阳台卧窗室安纱窗。同时还约定，原告先行支付30，000元装修款，交房后另付3000元。《装修合同》签订后，原告向被告支付了30，000元，被告也基本按约定完成了房屋装修，原告收房后也支付了尾款3000元。但收房后原告对装修不满，认为存在各种毛病，多次找被告方，被告方也多次予以后期维修，但有些地方仍未达到原告的要求，故原告诉至本院。本院认为，原告与被告双方签订了《装修合同》，双方应按约履行。但因双方所签订的合同系原告自行书写，其中对装修的规格、用料及相应的许多具体问题约定不详，其中对质量问题也未约定相应的标准，导致双方产生矛盾。应当说明的是原告找被告来进行房屋装修，系经他人介绍，二被告无注册的装修公司，也无装修资质，故其二人进行的房屋装修，也无法达到一般装修公司装修房屋的水平。且原告作为非专业人士自行书写房屋《装修合同》，也存在对装修各项内容约定不明的问题，故其自身对房屋装修存在的问题也应承担一定的责任。根据原告提供照片反映出来其装修的房屋存在的问题，有的系装修产生的问题、有的可能与装修无关，更由于双方对装修材料、成品形态约定不明，且由于原告对已装修的房屋所有地方均不满意，本院无法组织当事人对房屋装修进行质量及相关鉴定，考虑到被告方对原告装修后的房屋已根据原告的要求进行了多次的修复，有些地方基本达到原告的要求，其他部分还存在不尽如人意的地方，因此本院酌定被告方赔偿原告经济损失3，000元。对原告提出要求被告方赔偿精神损失5000元的诉讼请求，因无法律依据，本院不能支持。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第六条、第七条、《中华人民共和国合同法》第十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告王国顺、宋福金于本判决发生法律效力后10日内赔偿原告李清华经济损失3，000元。二、驳回原告李清华其他诉讼请求及被告王国顺、宋福金的其他抗辩意见。案件受理费550元，由被告王国顺、宋福金负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。审 判 长  曲莹人民陪审员  郑月人民陪审员  王清二〇二一年三月三十日法官 助理  白杨书 记 员  徐佳