浙江省宁波市海曙区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0203民初9066号 原告：柴云鹰，男，1958年1月11日出生，汉族，住宁波市鄞州区。 委托诉讼代理人：亢俊云，上海汇业（宁波）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：张露，上海汇业（宁波）律师事务所律师。 被告：宁波欧尚超市有限公司。统一社会信用代码：9133020071785277XX。住所地：宁波市海曙区翠柏路160号。 法定代表人：魏琳婷，该公司董事长。 委托诉讼代理人：马列伟，上海誉嘉律师事务所律师。 原告柴云鹰诉被告宁波欧尚超市有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年9月23日立案后，依法由审判员适用简易程序于2020年11月26日第一次公开开庭进行了审理。原告柴云鹰及其委托诉讼代理人亢俊云、张露，被告宁波欧尚超市有限公司委托诉讼代理人马列伟到庭参加诉讼。因案情复杂，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，本院于2020年12月21日裁定本案转为适用普通程序，并由审判员独任审理。本院于2021年3月4日对本案第二次公开开庭进行了审理。原告柴云鹰及其委托诉讼代理人亢俊云、被告宁波欧尚超市有限公司委托诉讼代理人马列伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告柴云鹰向本院提出诉讼请求：判令被告立即赔偿原告医疗费暂计32489.30元、后续治疗费10000元、住院伙食补助费2500元（100元/天×25天）、误工费120000元（15000元/月×8个月）、营养费6000元（100元/天×60天）、护理费15960元（5160元+120元/天×90天）、鉴定费1400元、交通费500元等，暂合计188849.30元。事实和理由：2019年12月27日，原告与配偶前往被告位于宁波市海曙区翠柏路160号的超市购物。原告刚走到店内食品、饮品货架旁，由于地面有小面积不明油污，肉眼几乎不可见，也未有警示标志，原告因此摔倒在地，造成左小腿损伤、左胫腓骨干骨折等伤害。事故发生后，经报警急救，原告由救护车送往宁波市中医院住院治疗，被告垫付医药费约5000元。宁波市公安局海曙分局西门派出所出警，对现场及知情人员进行了调查，原告配偶周玉琴分别于12月27日、28日做了询问笔录。从现场照片看，不明油污面积小，约瓷砖的四分之一大小，无色，一般人很难注意到。被告作为超市经营者，在消费者必经通道出现不明油污，却未及时发现，并放置警示牌子，或者及时处理，其在安全管理上存在极大疏忽，也是导致原告摔伤的主要原因。原告作为退休老人，其所穿鞋子属于防滑运动鞋，已经尽到了最大的注意义务，故被告应承担伤害事故的全部责任，向原告偿付因该事故产生的全部损失188849.30元。原告认为，公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为超市的经营管理人，明知超市内可能会有抛洒，未加强巡视，亦未及时发现案涉不明油污，导致原告因此滑倒受伤，故被告对原告由此造成的损害后果应当承担侵权责任。原告作为老年人，所穿鞋子防滑，正常行走，已尽到合理注意义务，对事故发生没有过错。事故发生后，双方协商不成，故提起诉讼。 被告宁波欧尚超市有限公司辩称，1.原告提供的证据无法证明其摔倒系因被告地面存在油污导致，且原告提供的现场照片之间事发位置有出入。根据侵权责任法，本案不属于举证责任倒置的情形，也不适用过错推定原则；2.退一步讲，即使地面存在油污，被告也只需承担次责。原告作为成年人理应注意保障自身安全，但从原告提供的照片中所见，其鞋底已经磨平，不具备防滑功能，本次事故主要是由于原告疏忽大意而造成的。此外，让被告在超市的任何区域都设置警示标志显然有违常理；3.被告对原告已提供票据的医疗费29784元无异议。此外，被告请求法院将其垫付的5876.30元医疗费一并在本案中处理；4.关于鉴定报告所提及的后续医疗费系原告拆除内固定可能产生的费用，虑及原告年纪较大，不一定会选择拆除，故后续医疗费亦不一定会产生；5.原告有退休收入，且原告既非其帮工店铺的经营者，更非店铺的必要员工，店铺在原告受伤后完全可以雇佣他人帮工。原告将店铺不再经营归咎于被告，并将经营性收入等同于误工费，是不合理的。 经审查，本院对本案事实认定如下：2019年12月27日,原告在被告位于宁波市海曙区翠柏路160号的超市内购物时跌倒摔伤，原告家属随即报警。宁波市公安局海曙分局西门派出所接警后至现场查看，发现原告倒在地上，身旁有一摊油渍。随后，原告被送至宁波市中医院就诊，并接受住院治疗。2020年1月21日，原告出院，共住院25天，期间原告共支出医疗费28763元（住院费27823.50元、门诊费939.50元）、护理费5160元（2019年12月27日至2020年1月19日），其中被告垫付5876.30元。后原告为复查及后续治疗前往宁波市中医院三次，共支出医疗费（门诊费）1021元。2020年7月6日，宁波诚和司法鉴定所受原告委托作出甬诚司鉴[2020]临鉴字第1384号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1.建议原告伤后的休养时间为8个月，护理时间为3个月，营养期限为2个月；2.建议原告的后续治疗（拆内固定）费用为9000-10000元左右（仅供参考，具体以实际发生为准）。原告为此次鉴定支付鉴定费1400元。 另查明，受伤时原告已退休，并在其配偶周玉琴经营的宁波海曙云鹰水产经营部从事水产加工、运送等工作。 上述事实，有原告提供的现场照片、浙江省医疗门诊费票据、浙江省医疗住院收费票据、宁波市中医院费用汇总清单、宁波市通用门诊病历、宁波市中医院电子票据凭证、宁波增值税普通发票（护工费）、《宁波诚和司法鉴定所司法鉴定意见书》、宁波增值税普通发票（司法鉴定费）、企业基本信息、户口簿、《证明》、询问笔录，被告提供的浙江省医疗门诊收费票据，原、被告庭审陈述，及本院调取的宁波市公安局海曙分局西门派出所出具的《情况说明》在卷佐证。证据经庭审质证及本院审查，予以确认。 本院认为，被告作为商场经营的公共场所的管理人，地面存在污渍，未能及时采取诸如清扫、设置警示牌等措施，未尽到管理人的防护措施，被告对原告跌倒摔伤存在过错，应对原告摔伤承担主要责任。虽其辩称原告摔倒系其自己原因，但未提供相应证据予以佐证，故对于被告的抗辩，本院不予采信。另，原告作为完全民事行为能力人，理应积极管理自身事务，然其行走中未尽到谨慎注意义务，对自己摔伤也存在一定过错。综合考量，本院酌情确定由被告对原告损失承担80%的赔偿责任，原告自担20%责任。关于原告主张的各项费用：1.医疗费。本院根据原告提供的相关票据核算，原告共支付医疗费29784元，双方对此均无异议，本院予以确认。2.后续医疗费。被告伤愈后拆除内固定符合医学规律，该费用虽未实际产生，但为避免当事人讼累，故本院参照鉴定意见酌情支持后续医疗费9500元。3.护理费。护理期照准司法鉴定意见。原告住院期间的护理费，其中2019年12月27日至2020年1月19日的住院护理费，本院依据原告提供的发票的金额予以支持；2020年1月20日的住院护理费本院参照前述护理费发票金额予以支持。原告出院后的护理费，原告主张的标准过高，本院酌定按90元/天标准计算。经核算，护理费合计为11225元（5160元+5160元/24天+90元/天×65天）。4.住院伙食补助费。原告主张的标准并无不当，本院予以确认。经核算，住院伙食补助费为2500元（100元/天×25天）。5.营养费。原告主张的标准过高，本院酌定按900元/月标准计算。经核算，营养费为1800元（900元/月×2个月）。6.误工费。因原告已达退休年龄，虽在配偶经营的店铺从事水产加工、运送等劳作，但本次事故并非造成个体经营必然歇业的原因，故既不宜按全劳力计算误工费用，更不宜以经营损失计算误工损失，本院参照上一年度全社会在岗职工平均工资的60%酌定误工费为30512.80元（76282元×60%÷12个月×8个月）。7.鉴定费。被告对鉴定费1400元无异议，本院予以支持。8.交通费。原告虽未能提供交通费票据，但根据原告居住地、事故发生地与医疗机构、鉴定机构之间的距离、就医及鉴定的人数与次数等实际情况，本院酌定交通费为300元。上述赔偿数额共计87021.80元，被告应赔偿原告的各项损失为69617.44元（87021.80元×80%）。对于被告要求原告返还先前垫付的医疗费5876.30元，因双方对该笔费用均无异议，且为避免当事人讼累，本院在本案中一并予以处理。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年12月4日由最高人民法院审判委员会第1299次会议通过，根据2020年12月23日最高人民法院审判委员会第1823次会议通过的《最高人民法院关于修改〈最高人民法院关于在民事审判工作中适用《中华人民共和国工会法》若干问题的解释〉等二十七件民事类司法解释的决定》修正）第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 被告宁波欧尚超市有限公司赔偿原告柴云鹰医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、误工费、鉴定费、交通费共计87021.80元的80%，计69617.44元； 原告柴云鹰返还被告宁波欧尚超市有限公司垫付的医疗费5876.30元； 上述一、二项抵扣后，被告宁波欧尚超市有限公司须赔偿原告柴云鹰63741.14元，限于本判决生效之日起五日内付清。 驳回原告柴云鹰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1344元，由原告柴云鹰负担890元，由被告宁波欧尚超市有限公司负担454元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 本判决生效后，义务人应在判决确定的履行期限内自动履行。如义务人不履行本判决确定义务的，权利人可自履行期限届满之日起两年内申请法院强制执行。执行期间人民法院有权依法采取查封、扣押、冻结、搜查、拍卖、变卖义务人的财产等强制措施；依据情节限制义务人高消费、纳入失信名单，向社会公布并通报征信机构，依法予以信用惩戒；对拒不履行的义务人，人民法院可以采取罚款、拘留等措施，直至依法追究刑事责任。 审 判 员  戎 波 二〇二一年三月十六日 代书记员  谢建英 本案引用的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第八条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第十条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第十一条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。