湖南省长沙市岳麓区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0104民初846号原告:焦金莲，女，1958年1月2日出生，汉族，住长沙市雨花区。委托诉讼代理人：黄飞彬，湖南人和律师事务所律师。被告：湖南巴士公共交通有限公司，住所地长沙市岳麓区麓谷大道668号602室。法定代表人：席超波。委托诉讼代理人：陈思煜，湖南泓锐律师事务所律师。委托诉讼代理人：王园园，湖南泓锐律师事务所实习律师。原告焦金莲与被告湖南巴士公共交通有限公司公路旅客运输合同纠纷一案，本院于2021年1月8日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告焦金莲委托诉讼代理人黄飞彬，被告湖南巴士公共交通有限公司的委托诉讼代理人陈思煜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告焦金莲向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告因本次公交车事故受伤所产生的各项损失，共计119634.1元；2本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年6月4日上午十点左右，原告乘坐被告运营的135路公交车时，由于公交车司机驾驶不当，致使原告在车内摔倒受伤。原告当即被送往湖南省第二人民医院进行住院治疗，经诊断为左跟骨粉碎性骨折等，后经湖南省芙蓉司法鉴定中心鉴定为十级伤残。原告认为，原告与被告之间系客运合同关系，被告负有将原告安全、及时送达目的地的义务，现原告在接受服务过程中的人身遭受伤害，被告未依约履行义务，应承担违约责任，对原告所受伤害承担损害赔偿责任。综上，原告为维护自身的合法利益，特根据《中华人民共和国民事诉讼法》之规定，向法院提起诉讼，望判如所请。被告湖南巴士公共交通有限公司辩称：1、原告焦金莲在本案事故中所受到的损失均由其自身过错造成的，具有重大过失，被告不应承担赔偿责任，应当驳回原告的全部诉讼请求。首先，原告焦金莲诉称2019年6月4日上午十点左右乘坐被告所有的公交车出行，由于公交车司机驾驶不当导致其在车内摔倒受伤与客观事实情况严重不符。本案事故的真实情况为：2019年6月4日上午10时15分40秒左右，被告驾驶员驾驶公交车还未到站停稳前，原告就起身并且以面朝车尾，背向公交车行进方向的姿势站立。而此时被告驾驶员在到站过程中正常驾驶车辆并减速直至到站停车并无任何不当操作。但由于原告在车辆未到站停稳就起身并以车辆行进相反方向的姿势站立，同时未扶稳扶手，进而导致其左跟骨骨折受伤的后果，从监控视频中也可以看出公交车内的其他乘客因为没有原告的这些举动几乎没有任何异常。其次，原告作为具体完全民事行为能力的成年人，自己在车辆正常平稳行驶过程中未尽到注意义务，被告驾驶员驾驶车辆进站减速停车都是符合驾驶操作规范的，没有任何错误和过失，不能说上了公交车，无论什么原因的事故都是公交车的责任。原告作为一位60余岁的老人，本应更加注重自身份安全，而原告在本案中未到站停稳且未抓扶手导致摔倒，为其自身过错具有重大过失。本案事故中，被告驾驶员并无任何过错和过失行为，原告是因其自身过错而在车内摔倒，根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条的规定“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”又根据第三十五条“乘车人应当遵守下列规定：（一）机动车未停稳时不得上下车”之规定，原告对其自身在本案事故中受伤显然具有重大过失，应依法驳回原告的全部诉讼请求。2、被告已为原告焦金莲垫付医疗费45433.13元、护理费5550元，共计50983.13元，应当由原告支付给被告。3、对于原告主张的赔偿项目请求没有依据的，请求法院予以驳回。经审理查明:2019年6月4日上午,原告乘坐被告运营的135路公交车时在车内摔伤,随即被送往湖南省第二人民医院住院治疗。2020年7月17日原告出院,出院诊断:1.左跟骨粉碎性骨折;2.中度贫血。出院医嘱:1.加强营养;2.医师指导下康复训练;3.患肢暂禁下地负重；4.一个月后复查，视病情决定后续治疗方案，据骨折愈合情况决定何时下地负重及何时行内固定装置取出术;5.定期复查血常规，必要时血液科门诊就诊；6.如有病情变化或不适请随时复诊。被告在原告住院期间垫付医药费45433.13元，原告本人支出门诊费用118元。2019年9月7日,原告就此次受伤造成的伤残等级、后续诊疗项目（后期医疗费评估建议）、护理期、营养期向湖南省芙蓉司法鉴定中心申请鉴定。该鉴定中心2019年10月9日出具司法鉴定意见书,鉴定意见为被鉴定人焦金莲左跟骨粉碎性骨折术后畸形愈合，致残程度为十级；后续需给予适当康复治疗及左跟骨骨折内固定取出术；护理期为90日，营养期为90日。被鉴定人焦金莲后期治疗费约需3000元,左跟骨骨折内固定取出术费用约需9000元，最终以实际发生的费用为准。原告为此次鉴定支付鉴定费用2416元。另原告支出了残疾辅助器具费420元。原告向被告主张权利未果,酿成纠纷，遂诉至法院。另查明，被告湖南巴士公共交通有限公司在原告住院期间支付37天护理费5550元。上述案件事实，有原告提交的《接处警案（事）件登记表》《公交车乘坐发票》《车内路线图》《湖南省第二人民医院住院病案首页》《出院记录》《入院记录》《手术记录》《诊断报告书》《湖南省医疗门诊收费票据》《湖南省芙蓉司法鉴定中心司法鉴定意见书》《湖南省医疗门诊收费票据》《医疗器械发票》《常住人口登记卡》，被告提交的《医疗费发票》《护理费收据》《车内监控视频》等证据及当事人陈述在案佐证。本院认为,本案系公路旅客运输合同纠纷，原告焦金莲在搭乘被告湖南巴士公共交通有限公司运营的公交车后，双方即形成了旅客运输合同关系，原告焦金莲在合同履行期间受伤,在无证据证明伤亡是旅客自身健康原因造成的或者是旅客故意、重大过失造成的情况下,被告应当承担损害赔偿责任。被告辩称原告系具有完全民事行为能力的成年人，在车辆到站未停稳时就起身以车辆行进相反方向的姿势站立，同时未扶稳扶手，未尽到注意义务且被告驾驶员驾驶车辆进站减速停车符合驾驶操作规范。公交车播报到站后，原告起身预备下车的动作并无不当，被告的抗辩不能成立,不予支持,被告应当对本次事故的发生承担赔偿责任。被告湖南巴士公共交通有限公司作为承运人依法应当承担损害赔偿责任。关于原告所受损失的项目、金额,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，确定如下：1、医疗费,原告住院期间支出医疗费118元,被告垫付医疗费45433.13元，共计45551.13元；2、后期治疗费,结合鉴定意见确定为12000元；3、住院伙食补助费，参照事发当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，结合原告的住院时间酌情认定为60元/天×43天=2580元；4、营养费,因原告未提交相关证据证明营养费的实际支出情况，本院结合其实际伤情及鉴定意见认定的营养期,酌情认定为90天×30元/天=2700元；5、护理费,原告的护理期为90天（住院43天），被告湖南巴士公共交通有限公司已支付37天的护理费5550元，剩余护理期53天，因原告并未提交收据或支付凭证，本院参照湖南省居民服务、维修和其他服务行业上一年度平均工资39552元计算，（39552元÷365天×53天）=5743元，原告护理费合计11293元；6、交通费,原告未提交相应的证据证明交通费的实际支出情况，本院结合原告住院时间及票据、住所与医院的距离等因素，酌情确定为880元；7.鉴定费，原告提交了鉴定费票据，故其鉴定费确定为2416元；8、伤残赔偿金，根据原告的伤残等级及湖南省2020年度城镇居民人均可支配收入的标准计算，其伤残赔偿金为41698元/年×18年×10%=75056.4元；9、残疾辅助器具费，原告为治疗购买了医疗辅助器具，并为此支出了费用420元，有相应的票据证实,本院予以确认。综上,原告因本次事故所受损失共计152896.7元，被告垫付了50983.13元，被告还应赔偿原告101913.57元。对于原告诉请的超出部分,本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第二百九十条、第二百九十三条、第三百零二条,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条,《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款,《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》时间效力的若干规定第一条、第二十八条之规定,判决如下：一、限被告湖南巴士公共交通有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告焦金莲赔偿款合计101913.57元；二、驳回原告焦金莲的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为1309元，由被告湖南巴士公共交通有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  张辉二〇二一年三月二十九日法官助理解秋阳书记员解秋阳（兼）