福建省永泰县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）闽0125民初186号 原告：福州易房天下网络科技有限公司，住所地福建省福州市仓山区下渡街道南江滨大道**港头商务中心（港头广场）**楼**12、13、15、16商务办公，统一社会信用代码91350103MA2YJ8A94D。 法定代表人：董政，执行董事兼经理。 委托诉讼代理人：薛良，男，公司员工。 委托诉讼代理人：陈永涵，福建协同律师事务所律师。 被告：福州泰悦房地产开发有限公司，住，住所地福建省福州市永泰县樟城镇上坪路**一社会信用代码91350125M0000MLUX6。 法定代表人：谢育振，执行董事。 委托诉讼代理人：黄礼赞，福建君立律师事务所律师。 原告福州易房天下网络科技有限公司（以下简称“易房天下公司”）与被告福州泰悦房地产开发有限公司（以下简称“泰悦公司”）服务合同纠纷一案，本院于2020年7月1日立案后，依法适用普通程序独任审理，公开开庭进行了审理。于2020年8月27日作出（2020）闽0125民初1491号民事判决：驳回易房天下公司的诉讼请求。易房天下公司不服提起上诉，福建省福州市中级人民法院经审理于2020年11月30日作出（2020）闽01民终6930号民事裁定：一、撤销福建省永泰县人民法院（2020）闽0125民初1491号民事判决；二、本案发回福建省永泰县人民法院重审。本院于2021年1月5日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告易房天下公司委托诉讼代理人薛良、陈永涵，被告泰悦公司委托诉讼代理人黄礼赞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 易房天下公司向本院提出诉讼请求：1.判令泰悦公司立即向易房天下公司支付服务费174493.7元及逾期支付服务费的利息（以174493.7元为基数，自2018年11月4日起至2019年8月19日按中国人民银行贷款基准利率计算，自2019年8月20日起至实际付清之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。暂计至2020年5月13日的利息为16213.13元）。2.本案诉讼费、保全费、保全保险费由泰悦公司承担。以上金额暂计：190706.83元。事实与理由：易房天下公司与泰悦公司签署了《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》及《永泰泰禾红峪客户推介合作协议补充协议》。约定由易房天下公司为泰悦公司提供永泰泰禾红峪项目分销服务，泰悦公司向易房天下公司支付分销服务费，合作房源为在售社区底层商铺，合作时间自2017年11月21日至2018年2月28日。合作协议第4.2条结算标准约定，分销服务费按照商品房买卖合同总价的6%计算。第5.1条结算方式约定，服务费的支付前提按下列第（1）种方式执行：易房天下公司成功销售的客户向泰悦公司支付首付款并与泰悦公司签署《商品房买卖合同》。第5.2条泰悦公司按下述第（1）种方式支付服务费；按自然月支付，双方于每月10日前对上个月符合支付前提的服务费进行统计，易房天下公司须根据要求提供完整的付款资料，经泰悦公司确认无误后7日内由泰悦公司或泰悦公司指定的电商服务企业向易房天下公司支付相应的服务费。易房天下公司向泰悦公司提供增值税普通发票，泰悦公司在收到发票后7个工作日内支付分销服务费。在合作期间内，易房天下公司成功分销2套房屋并达到付款条件，具体未付款情况如下：客户吴娟云成交两套分别为（房号2#105、面积105.22㎡、成交总价1996701元及房号2#205、面积105.22㎡、成交总价1078194元），合计成交总额为3074895元，总计服务费184493.7元。易房天下公司在2018年1月19日开具了两张金额为100000元、19802.06元的发票；2019年1月25日开具了金额为64691.64元的发票，但泰悦公司仅支付了10000元，仍有174493.7元未支付。而对于剩余服务费，泰悦公司亦迟迟未与易房天下公司确认付款条件情况及进度，未支付服务费。现就易房天下公司已确定达到付款条件但泰悦公司尚未支付的174493.7元服务费提起诉讼。在合作协议的2.2条约定，通过乙方（易房天下公司）平台推荐和渠道拓展的客户，乙方应在客户到访前通过短信、微信或其他双方认同app软件等方式向甲方进行客户报备，将看房客户数量姓名、手机号及看房时间，客户身份背景的基本信息报备给甲方。易房天下公司依约于2017年12月2日建立名为“永泰&泰禾红峪报备群”的微信群，用于易房天下公司向泰悦公司做客户信息报备。案涉房屋购买人吴娟云女士的客户信息是2017年12月15日，通过泰悦公司的明源系统（该系统是被告的内部管理系统）的筛查，并确认是易房天下公司提供客源后（不在系统内，说明不是被告的自有客源），由协议中所载明的易房天下公司负责人林静于2017年12月16日11时27分发布在“报备群中”。吴娟云于2017年12月16日看房，林静于12月16日下午16点发布其“已到访，置业顾问张明浩”的信息。12月17日吴娟云即认购房产，易房天下公司平台经纪人及泰悦公司置业顾问张明浩均签署了泰禾红峪分销带访成交确认单，确认易房天下公司成功销售涉案房产的事实。在吴娟云女士与泰悦公司签订合同后，基于《客户推介合作协议》第4.6条的约定，易房天下公司将成交确认单、业绩确认单以及开具发票原件交于泰悦公司联络人唐晨焕，易房天下公司已经履行了中介服务，泰悦公司也和购房人吴娟云签订了《认购协议书》、《商品房买卖合同》，完成了服务费的支付条件。其中，易房天下公司带访成交确认单、业绩确认单原件都已经交付泰悦公司，用于报批本案服务款项，报批之后，易房天下公司也开具了相应的发票，但是泰悦公司仅支付了1万元。原被告之间没有其他的合同关系、经济活动、法律关系，仅有这一份客户推荐合作协议。因此，易房天下公司认为，双方所有的这个合同关系以及经济往来均与此协议有关，易房天下公司开出的发票金额也与吴女士购房的服务费数额一致。综上，请求法院支持易房天下公司的诉讼请求。 泰悦公司辩称，易房天下公司未提供证据证明客户吴娟云系由其推荐给泰悦公司，泰悦公司也未确认吴娟云为易房天下公司推荐的有效客户，同时易房天下公司也未证明客户吴娟云与泰悦公司在客户保护期内签订《商品房买卖合同》并交齐首付款，易房天下公司无权要求泰悦公司支付案涉服务费。客户推介协议2.2.2（1）约定“乙方驻场人员负责对接由乙方自行拓客带来的客户，不可接待合作项目自然来访和来电客户”。2.2.2（2）约定“通过乙方平台推荐或渠道拓展的客户，乙方应在客户到访前通过短信、微信或其他双方认同的APP软件等方式向甲方进行客户报备，将看房客户数量、姓名、手机号及看房时间、客户身份背景等基本信息报备给甲方，甲方负责登记乙方推介客户的有关信息及依据本协议约定的客户确认规则对是否属于乙方有效客户进行界定，并提前做好客户接待准备工作”。第4.6约定“在服务费结算过程中，乙方保证无条件根据甲方要求提供客户推介、成功销售的相关文件，如云客系统截图、客户界定确认单、客户来访单、成交确认单等，否则甲方有权不予结算对应的服务费并解除本协议”。第4.1约定“成功销售的标准按下列第（2）种方式执行：（2）经过甲方确认的乙方有效客户，在合作期限内向甲方支付首付款，且与甲方签订《商品房买卖合同》”。第5.1约定“服务费的支付前提按下列第（1）种方式执行：（1）乙方成功销售的客户向甲方支付首付款并与甲方签署《商品房买卖合同》”。易房天下公司未按照合同约定，提供任何证据证明其与吴娟云在到访之前有过任何沟通联系，亦未提供有答辩人确认的客户界定确认单，根据其提供的截图，吴娟云为2017年12月26日到访，且报备备注内容为“已到访”，可以确认吴娟云为自然来访客户，并非易房天下公司自行开拓后推荐给答辩人的，答辩人也从未确认吴娟云为易房天下公司推荐的有效客户，不满足结算条件，并且，易房天下公司并未提供证据证明吴娟云与答辩人在客户保护期内签订《商品房买卖合同》并交齐首付款，未达到上述协议约定的付款条件，易房天下公司无权要求答辩人支付服务费。同时，易房天下公司要求答辩人支付逾期付款期间的利息无事实根据和法律依据。 易房天下公司围绕诉讼请求向本院提交以下证据予以证明： A1.《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》、《永泰泰禾红峪客户推介合作协议-补充协议》；A2.泰禾红峪分销带访成交确认单及业绩确认单；A3.泰禾红峪发票、银行回单；A4.律师函及快递扫描件、签收情况；A5.易房&永泰泰禾红峪报备群微信聊天记录；A6.易房天下公司副总经理薛良和泰悦公司负责人唐晨焕的微信聊天记录；A7.《新房销售合作协议》；A8.易房天下公司在“标房管理”APP端口、内部系统的备案记录；A9.易房天下公司向福州优房营销策划有限公司支付中介服务费的票据；A10.易房天下公司向永泰县不动产登记和交易中心调取的吴娟云交易信息证明。 泰悦公司未向本院提交证据。 本院组织当事人进行证据交换和质证。对有争议的证据和事实，本院认证如下：证据A1、A3、A5、A6、A7、A9、A10，易房天下公司提交证据原件核对，真实性足以认定，可以作为认定本案事实的依据。证据A2泰禾红峪分销带访成交确认单及业绩确认单，易房天下公司称其原件被泰悦公司收走用于办理请款手续，业绩确认单由易房天下公司盖章后原件交于泰悦公司，该辩称与证据A1中《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》中约定的付款条件及证据A6易房天下公司副总经理薛良和泰悦公司指定联络人唐晨焕的微信聊天记录相符，且该份证据中记载的客户姓名、联系方式、到访时间、置业顾问、中介公司、认购房号、面积、金额等内容均能与本案其他证据相互应证，故本院予以采信。证据A4、A8，易房天下公司未提供原件核对，真实性无法认定，故该组证据不作为认定本案事实的依据。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年1月11日,原告泰悦公司（甲方）与被告易房天下公司（乙方）签订《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》及附件以及《永泰泰禾红峪客户推介合作协议补充协议》。《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》约定:泰悦公司委托易房天下公司为泰悦公司开发的位于永泰县城峰镇旗山路东门小学旁的永泰泰禾红峪项目在售社区底层商铺提供客户推介服务，易房天下公司通过自有或合作渠道客户资源信息，组织介绍客户到项目销售现场，推介合作房源，泰悦公司按照本协议约定向易房天下公司支付客户推介服务费;合作期限为2017年11月21日起至2018年2月28日止。《合作协议》第2条第2.2.2款第（2）项约定通过乙方平台推荐或渠道拓展的客户，乙方应在客户到访前通过短信、微信或其他双方认同的ＡＰＰ软件等方式向甲方进行客户报备，将看房客户数量、姓名、手机号及看房时间，客户身份背景等基本信息报备给甲方，甲方负责登记乙方推介客户的有关信息及依据本协议约定的客户确认规则对是否属于乙方有效客户进行界定，并提前做好客户接待准备工作；第2条第2.5.2款约定甲方指定下列联络人员：唐晨焕，联系电话136××××7168，乙方指定下列联络人员：林静，联系电话184××××3693，联系邮箱×××＠ｑｑ.ｃｏｍ,上述联络人员负责就本协议履行过程中相关事宜向对方提出或接收建议、意见、函件、确认书等文书。若对方要求书面回复，除非另有说明，联络人员应在3个工作日内书面回复对方；第4条第4.1款约定成功销售的标准按下列第（2）种方式执行:（2）经过甲方确认的乙方有效客户，在合作期限内向甲方支付首付款，且与甲方签订《商品房买卖合同》，备注：若在合作期限期满（包括无论因何种原因导致合作期限提前到期）前，乙方客户未达到上述成功销售标准，则甲方有权不予计算该客户对应的服务费。若乙方客户在合作期限期满（包括无论因何种原因导致合作期限提前到期）之后方达到上述成功标准的，则甲方有权不予计算该客户对应的服务费；第4条第4.2款约定合作期限内，双方同意按下列第（1）种标准计算服务费：（1）乙方同意根据每月（以下简称服务费计算周期）成功销售的商品房套数确定对应的服务费比例，并根据商品房成交总价（以《商品房买卖合同》载明的为准）及服务费比例计算服务费（即服务费＝商品房成交总价＊对应服务费比例）。具体结算标准为：每月成功销售套数1套，对应服务费比例：基础服务费比例6%；第4条第4.6款约定在服务费结算过程中，乙方保证无条件根据甲方要求提供客户推介、成功销售的相关文件，如云客系统截图、客户界定确认单、客户来访单、成交确认单等，否则甲方有权不予结算对应的服务费并解除本协议；第5条第5.1款服务费的支付前提按下列第（1）种方式执行：（1）乙方成功销售的客户向甲方支付首付款并与甲方签署《商品房买卖合同》；第5条5.2款约定甲方按下述第（1）种方式向乙方支付服务费：（1）按自然月支付，双方于每月10日前对上个月符合支付前提的服务费进行统计，乙方须根据甲方要求提供完整的付款资料，经甲方确认无误后7日内由甲方或甲方指定的电商服务企业向乙方支付相应的服务费；第5条第5.3款约定在甲方每次付款前，乙方应保证开具和提交等额的税率为（6）%的正式税务发票，发票类型为以下第（2）种：（2）增值税普通发票。《永泰泰禾红峪客户推介合作协议补充协议》第一条约定原合同第五条第5.3款约定：“在甲方每次付款前，乙方应保证开具和提交等额的税率为（6%）的增值税普通发票”变更为“在甲方每次付款前，乙方应保证开具和提交等额的税率为（／%）的增值税普通发票”。 易房天下公司建立名为“易房&永泰泰禾红峪报备群”的微信群，用于其向泰悦公司做客户信息报备。易房天下公司指定联络人林静在该群发布信息：“17.吴女士180…4269，项目：永泰泰禾红裕专员：林静-易房报备时间2017.12.1611：27”。2017年12月16日下午16时18分，林静再次在该群发布信息：“17.吴女士180…4269，项目：永泰泰禾红裕专员：林静-易房报备时间2017.12.1611：27已到访置业张明浩”。 《泰禾红峪分销带访成交确认单》、《业绩确认单》载明：吴娟云于2017年12月16日到访，联系电话：180××××4269，认购日期2017年12月17日，认购房号2＃105，面积105.22㎡，金额1996701元；认购房号2＃205，面积105.22㎡，金额1078194元。 易房天下公司员工薛良与泰悦公司指定联络人员唐晨焕（联系电话136××××7168）微信聊天记录中显示，唐晨焕发言：“你让你手下把发票和业绩确认单开好”，“下周2或3和我去永泰”，“发票和业绩确认单”，“成交确认单需要你签字”，“明源截图要提供给我”，“截图打印出来一并带来”，“所有材料都齐全，执行过程也完全规范，就是不给明确的操作方法，上一个流程然后就随便一个节点给你驳回，各种折腾完了，到财务总卡住”，“永泰那边流程是上了，但是呢，现在这个事儿啊，都是美玲在把控这个每次出款的这些一些节奏和流程吧……”等内容。 2018年1月19日，易房天下公司向泰悦公司开具了两张经纪代理服务*服务费发票，分别是：发票号1302××，金额100000元；发票号1302××，金额19802.06元。2019年1月25日，易房天下公司向泰悦公司开具一张经纪代理服务*服务费发票，发票号0925××，金额64691.64元。三张发票金额总计184493.7元。 2018年8月10日，泰悦公司向易房天下公司通过银行转账付款10000元，该招商银行收款回单上载明：“摘要：服务费”。易房天下公司与泰悦公司就分销服务费结算产生争议，故诉至本院。 另查明，2021年2月1日，永泰县不动产登记和交易中心出具吴娟云不动产登记有关证明：吴娟云所有房产两套，分别为：永泰县××镇××村××号泰禾红裕××号楼××层××商铺，面积105.22平方米，交易金额199.6701万元，产权来源：2018年1月3日买受福州泰福房地产开发有限公司产业；永泰县××镇××村××号泰禾红裕××号楼××层××商业用房，面积105.22平方米，交易金额107.8194万元，产权来源：2018年2月28日买受福州泰福房地产开发有限公司产业。 本院认为，泰悦公司与易房天下公司签订的《永泰泰禾红峪客户推介合作协议》以及《永泰泰禾红峪客户推介合作协议补充协议》，系各方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，属有效合同。易房天下公司诉请泰悦公司向其支付服务费，易房天下公司提供的证据足以证明吴娟云系易房天下公司为泰悦公司推荐的有效客户，且吴娟云已实际购买所认购房屋，泰悦公司应当按照协议约定向易房天下公司支付服务费。吴娟云成交的两套房屋合计总价款3074895元，泰悦公司应支付总价款6%的服务费184493.7元，扣除其已支付的服务费10000元，泰悦公司还应向易房天下公司支付服务费174493.7元。泰悦公司辩称吴娟云系自来客户，并非易房天下公司所推荐，但其并未向本院提供任何反驳对方诉讼请求的证据，且泰悦公司辩称其支付给易房天下公司的10000元并非服务费，亦与《招商银行收款回单》中的记载不符，故其辩解理由不能成立，本院不予采纳。易房天下公司诉求泰悦公司自2018年11月4日起向其支付逾期付款利息，符合法律规定，本院亦予以支持。 综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百零九条、第五百七十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，判决如下： 福州泰悦房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内向福州易房天下网络科技有限公司支付服务费174493.7元及利息（以174493.7元为基数，自2018年11月4日起至2019年8月19日按中国人民银行同期贷款基准利率计算，自2019年8月20日起至实际付清之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4114元，由福州泰悦房地产开发有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案进入执行程序后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 长  郑建迟 人民陪审员  张秀华 人民陪审员  陈燕华 二〇二一年三月二日 法官 助理  杜利红 书 记 员  连焰金 附：一、本案适用的主要法律条文 1.《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。 依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。 第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 第五百七十九条当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。 2.《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 3.《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 二、执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。