湖南省安仁县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）湘1028民初257号 原告：长沙市铭格物业管理有限公司。 法定代表人：蔡志鹏，系该公司经理。 诉讼委托代理人：黄美娥，女，系该公司职工。 被告：陈浪峰，男，汉族，湖南省安仁县人，居民。 被告：凡燕芝，女，汉族，湖南省安仁县人，居民。 原告长沙市铭格物业管理有限公司与被告陈浪峰、凡燕芝物业服务合同纠纷一案，长沙市铭格物业管理有限公司向本院提起诉讼，本院于2021年2月4日受理后，依法适用简易程序，于2021年3月10日在本院第四审判庭公开开庭进行审理。原告长沙市铭格物业管理有限公司的委托诉讼代理人黄美娥，被告凡燕芝均到庭参加诉讼，被告陈浪峰经本院合法传唤拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告长沙市铭格物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告陈浪峰、凡燕芝向原告长沙市铭格物业管理有限公司交纳物业服务费8304元及违约金2491.2元，合计10795.2元；2、判令被告陈浪峰、凡燕芝承担本案诉讼费。事实与理由：被告陈浪峰、凡燕芝为熙源小区xxx室业主。2015年2月24日,被告陈浪峰、凡燕芝与原告长沙市铭格物业管理有限公司签订《前期物业服务协议》，协议约定由原告长沙市铭格物业管理有限公司向被告提供物业管理服务，物业管理服务费为每月每平方米1.2元，同时约定业主应按【每半年】缴纳物业服务费，缴纳周期为【半年】最后一个月的15日前进行预交【下半年】的物业服务费，如逾期缴纳物业服务费则视为违约，应按每逾期一日按欠费总额的千分之三向原告支付违约金。自2016年12月31日起被告就未缴纳过物业管理服务费，截至2020年12月31日被告陈浪峰、凡燕芝拖欠物业管理服务费8304元（173元×48个月），违约金2491.2元（8304元×30%），共计10795.2元。原告长沙市铭格物业管理有限公司多次向被告陈浪峰、凡燕芝催缴未果而提起诉讼，请求判如所请。 被告陈浪峰、凡燕芝答辩称:1、原告长沙市铭格物业管理有限公司与被告陈浪峰、凡燕芝所签订的《前期物业服务协议》系格式合同、双务合同，原告长沙市铭格物业管理有限公司按时、足量收取物业费的前提是原告长沙市铭格物业管理有限公司充分履行了物业管理的义务；2、被告陈浪峰、凡燕芝拒缴物业费的行为并非单方面违约行为，我方无需承担违约金。在原告长沙市铭格物业管理有限公司未整改其所提供的物业服务之前，答辩人有权拒缴物业费，在原告长沙市铭格物业管理有限公司未能提供足额的、完善的物业服务之前，被告陈浪峰、凡燕芝也无需足额缴纳完全的物业服务费。 原告为支持其诉讼请求提供如下证据：1、被告陈浪峰、凡燕芝曾经因为楼上渗水，与熙源尊品xxx室业主之间的调解协议，拟证明原告长沙市铭格物业管理有限公司曾组织被告陈浪峰、凡燕芝与熙源尊品xxx室业主进行调解的事实；2、催费记录，拟证明原告长沙市铭格物业管理有限公司曾向被告陈浪峰、凡燕芝催缴物业费的事实；3、原告长沙市铭格物业管理有限公司对熙源尊品小区维护、保洁、绿化等工作九张照片，拟证明11月24日检查消防器材并做登记以及消防试水、物业服务清洁人员进行清扫小区环境卫生、2020年8月10日至13日工程部协助监控专业维修师傅检修小区所有监控、工程部检修、保养小区所有配电箱和电柜以及水泵房、2020年9月5日小区内增加5个位置消防标识、绿化打草和修剪树枝、2020年6月28日物业工作人员针对马路裂缝处淋沥青、对乱停乱放的车辆采取锁车处理和安全巡逻等物业服务的事实。4、业主信息登记卡，拟证明被告陈浪峰、凡燕芝熙源小区6栋601室的面积为143.99平米的事实。 被告为支持其抗辩理由，提供如下证据：1、一组图片，拟证明被告陈浪峰、凡燕芝房屋渗水漏水情况，找物业处理后，情况没有得到解决的事实；2、一组图片，拟证明飘窗漏水，原因是外墙开裂的事实；3、湖南西城投资发展有限公司致全体业主的一封信，拟证明湖南西城投资发展有限公司告知业主与湖南西城投资发展有限公司的合同到期，督促业主成立业主委员会的事实。 经庭审质证，认证如下:被告凡燕芝对原告长沙市铭格物业管理有限公司提供的证据1、证据4无异议，本院予以确认。被告凡燕芝对原告长沙市铭格物业管理有限公司提供的证据2有异议，称没有接到原告长沙物业管理有限公司催缴物业服务费的通知，不清楚被告陈浪峰是否收到过原告长沙市物业管理有限公司的催缴物业费的通知。本院认为在本院组织的2020年物业行业诉源治理中，原告长沙物业管理有限公司向被告凡燕芝、陈浪峰催缴物业服务费，本院予以确认。被告凡燕芝对原告长沙市铭格物业管理有限公司提供的证据3中的巡查登记表有异议，认为是造假的，原告长沙市铭格物业管理有限公司没有进行安全巡查。本院认为原告长沙铭格物业管理有限公司巡查登记表是连续有效的，本院予以确认。原告长沙市铭格物业管理有限公司对被告凡燕芝提供的证据1有异议，原告指出被告陈浪峰、凡燕芝房屋漏水后是原告长沙市铭格物业管理有限公司组织被告陈浪峰、凡燕芝与熙源尊品xxx室业主进行调解，熙源尊品xxx室业主赔偿给被告陈浪峰、凡燕芝的18000元是通过原告长沙市铭格物业管理有限公司转账给被告方，本院不予确认。原告长沙市铭格物业管理有限公司对被告凡燕芝证据2表示不清楚，本院认为，被告凡燕芝提供一组图片不足以证明其飘窗漏水是外墙开裂引起的事实，本院不予确认。原告长沙市铭格物业管理有限公司对被告凡燕芝证据3表示不清楚，本院认为湖南西城投资发展有限公司致全体业主的一封信，告知业主与湖南西城投资发展有限公司的合同到期，督促业主成立业主委员会，本院予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据,本院认定事实如下:被告陈浪峰、凡燕芝购买熙源尊品小区xxx室，其房屋面积为143.99平米。2015年2月24日，被告陈浪峰、凡燕芝与原告长沙市铭格物业管理有限公司签订了《前期物业服务协议》。协议规定：由原告长沙市铭格物业管理有限公司向被告陈浪峰、凡燕芝提供物业管理服务；物业管理服务费为每月每平方米1.2元；业主应按【每半年】缴纳物业服务费，缴纳周期为【半年】最后一个月的15日前进行预交【下半年】的物业服务费，如逾期缴纳物业服务费则视为违约，应按每逾期一日按欠费总额的千分之三向原告支付违约金等。尔后，原告长沙市铭格物业管理有限公司在熙源尊品小区开展物业管理服务活动。2016年11月3日，湖南西城投资发展有限公司致全体业主的一封信，告知业主与湖南西城投资发展有限公司的合同到期，督促业主成立业主委员会。2017年10月29日，被告陈浪峰、凡燕芝出现房屋漏水问题，长沙市铭格物业管理有限公司组织被告陈浪峰、凡燕芝与熙源小区xxx业主进行调解，且将问题解决。自2016年12月31日起至2020年12月31日止，被告陈浪峰、凡燕芝尚欠物业费8304元（173×48个月）。 本院认为：本案系物业服务合同纠纷。被告陈浪峰、凡燕芝与原告长沙市铭格物业管理有限公司签订了《前期物业服务协议》合法有效，对双方均具有约束力，各方均应遵照执行。被告陈浪峰、凡燕芝主张原告长沙市铭格物业管理有限公司物业服务存在服务不到位等问题，不能构成原告长沙市铭格物业管理有限公司根本违约，被告陈浪峰、凡燕芝不应以此作为拒付物业费用的理由，其主张不交物业服务费和减免违约金，没有事实和法律依据。故原告长沙市铭格物业管理有限公司要求被告陈浪峰、凡燕芝支付该期间物业服务费8304元和违约金2491.2元的诉讼请求于法有据，法院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条，最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百五十二条之规定，判决如下： 一、被告陈浪峰、凡燕芝在本判决生效后十日内支付原告长沙市铭格物业管理有限公司物业服务费尚欠物业费8304元和违约金2491.2元，共计10795.2元。 如果未按判决指定期间履行给付金钱义务应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费70元，减半收取35元，由被告陈浪峰、凡燕芝承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于湖南省郴州市中级人民法院 审 判 员  胡清文 二〇二一年三月三十日 代理书记员  段新娥 附相关法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》 第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。 民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第一百五十二条判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。判决书内容包括： （一）案由、诉讼请求、争议的事实和理由； （二）判决认定的事实和理由、适用的法律和理由； （三）判决结果和诉讼费用的负担； （四）上诉期间和上诉的法院。 判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。