新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）新0104民初3550号 原告：马林林，女，1965年4月8日出生，回族，住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区。 委托诉讼代理人：马宪臻，乌鲁木齐市天山区向导法律服务所法律工作者。 被告：高新区（新市区）鲤鱼山路链家宾馆，住所地新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市高新区（新市区）鲤鱼山南路**。 经营者：鲁应龙，男，1963年4月15日出生，汉族，住新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市水磨沟区。 被告：新疆燃气集团有限公司，住，住所地新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市沙依巴克区克拉玛依东街北巷**/div> 法定代表人：李义，该公司董事长。 委托诉讼代理人：黄劲雄，新疆仕诚律师事务所律师。 被告：新疆金谷物业服务有限公司，住所地，住所地新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市天山区新华北路**iv> 法定代表人：崔军卫，该公司经理。 委托诉讼代理人：俞淑萍，女1976年6月16日，汉族，新疆金谷物业服务有限公司项目经理。 委托诉讼代理人：梁海忠，北京乾坤（乌鲁木齐）律师事务所律师。 原告马林林与被告高新区（新市区）鲤鱼山路链家宾馆（以下简称：链家宾馆）、新疆燃气集团有限公司（以下简称：燃气集团）、新疆金谷物业服务有限公司（以下简称：金谷物业）物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院于2020年5月29日立案后，依法适用普通程序，于2021年3月5日公开开庭进行了审理。原告马林林的委托诉讼代理人马宪臻，被告链家宾馆的经营者鲁应龙、燃气集团的委托诉讼代理人黄劲雄、金谷物业的委托诉讼代理人俞淑萍、梁海忠到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告马林林向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费26,614.59元；2.判令被告赔偿原告住院伙食补助500元；3.判令被告赔偿原告营养费及生活补助费1550元；4.判令被告赔偿原告护理费1000元；5.判令被告赔偿原告误工费55,817元；6.判令被告赔偿原告交通费640元；7.判令被告赔偿原告后续医药费57,396.96元。庭审中，原告将第1项诉讼请求即医疗费26,614.59元变更为35,313.07元，将第7项诉讼请求即后续治疗费57,396.96元变更为28,698.48元，增加第8项诉讼请求即请求被告赔偿精神损害抚慰金20,000元；事实和理由：2019年3月3日下午3点多钟,原告马林林途经乌鲁木齐市高新区（新市区)鲤鱼山南路商业街时，被被告链家宾馆通气孔处坠落的冰块砸伤。由120救护车送到就近的新疆医科大学第一附属医院（以下简称：一附院）治疗，经抢救并留院观察一天。因医院没有床位，告知原告定期门诊换药，待有床位再住院治疗。此后，原告四次准备办理住院，均没有床位。2019年3月18日，原告头疼休克被送到兵团医院抢救、复查。4月4日，因头晕难忍，到新疆自治区人民医院门诊（以下简称：人民医院）就诊。经核磁检查诊断：双侧半卵圆中心缺血病灶，头躯体形式障碍。由于原告经济条件有限,后到幸福社区医院诊治。原告因每日头部眩晕,无法坚持在外面打工。后到乌鲁木齐市中医院（以下简称：市中医院）治疗,效果不太理想。2019年9月，原告因头部眩晕病头疼，加之心情紧张、担惊受怕、经常做梦被人用大锤击打头部，心慌胸闷，心动过速被送到新疆自治区人民医院（以下简称：自治区人民医院）诊治，并住院诊治19天。出院诊断证明,医生要求原告必须每天坚持服药，不能自行减量，药物至少要坚持吃1-3年；情绪不稳定时家属必须随时带原告到医院就诊，并口头嘱咐家属：“头部受伤,必须每天补充200克左右肉食”。现原告头晕头疼、心跳，浑身疼痛，浑身没劲。晚上翻来覆去睡不着觉，整夜下床到处走动，抑郁，心慌胸闷，心情一直处于紧张烦躁状态。显然原告头部被冰块砸伤后已经留下后遗症,医生解释为头部被撞击、失血过多、耽搁时间过长所致。根据《中华人民共和国侵权责任法》第85条、第15条第6项、第16条之规定,三被告应当对其所有、管理、使用的物件坠落致人受伤承担民事责任。根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第17条规定,被告应当承担原告因此支付的医疗费、住院伙食补助费、(头部受伤)营养费及生活补助费、护理费、误工费、交通费、后续治疗费。为维护自身合法权益，向贵院提起民事诉讼，请求依法保护原告的合法权益。 被告链家宾馆答辩称，宾馆内出了事故由宾馆负责，宾馆外发生的事故，宾馆不承担责任。原告马林林第一次在一附院治疗，诊断是皮外伤。原告所述没有床位不是事实，原告受伤与我宾馆没有关系，如果原告同意调解，我单位同意支付一附院治疗的费用2000多元，其他的不予认可；2019年3月1日、2日下的雪，只清扫了地上的雪，房上的冰没有清理，也没有警戒线提示，也不知道冰是哪里来的。通风口是以前就安装的，是验收合格后，办的手续。冰是否从宾馆上面掉下来，砸伤的原告，也不能确定。 被告燃气公司答辩称，我公司将房屋租给了杜殿宵、叶其明。租赁期间是七年，至今年6月31日到期。在我公司不知情况下，承租人将房屋转租给被告链家宾馆。原告陈述是宾馆通风管道上的冰掉下来砸伤自己。我公司将房屋出租前，未设置该通风管道。我公司没有同意转租，转租行为是无效的。 被告金谷物业答辩称，请求驳回原告对我公司的诉讼请求。被告链家宾馆的通风管道是其专用部分。通风管道有裂缝，应当由被告链家宾馆维修，养护，与我公司没有关系，应当由被告链家宾馆承担责任。2019年3月2日，从监控录像和手机拍照截屏可以证明我公司完全尽到了谨慎管理义务，砸伤原告的冰块是从被告链家宾馆专用区域坠落，非常隐蔽，我公司没有过错。假如我公司承担责任，也只认可原告在一附院治疗期间的费用。对原告主张的其他后续治疗费用，与事故的因果关系不明确。再者原告多次更换医院治疗，也没有医院出具的转院手续。综上，我公司没有责任，如果原告同意调解，我公司同意支付一定的安慰金。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院依据当事人提交的证据，认定事实如下： 2019年3月3日，原告马林林在乌鲁木齐市龙庭华清园小区商业街大门前界面道路行走时，因被告链家宾馆通风管道口附着的冰块脱落，砸到原告马林林头部，致原告受伤。原告马林林当日被送到一附院急诊科治疗。初步诊断为：头部外伤，头部皮下血肿；治疗建议：给予清创缝合等对症检查；完善头颅CT等相关检查；密切观察患者生命体征；建议留观；神经外科门诊随访（手写部分）。原告马林林留院观察1天后出院，支付医疗费3,030.27元。留院观察期间，经头颅CT平扫，影像：左侧头顶部皮下血肿；头颅CT平扫颅内未见明显异常；脑MRI平扫未见明显异常；左侧上颌窦小囊肿；脑动脉超声检查未见明显异常。2019年3月29日，原告前往新疆生产建设兵团医院（以下简称：兵团医院）门诊检查治疗。1.脑CT平扫未见异常；颅骨骨质未见确切骨折征象；2.颈动脉超声未见明显异常；3.动态心电图报告检查。原告支付检查费1,724.83元。2019年4月4日，原告前往新疆维吾尔自治区人民医院（以下简称：自治区人民医院）门诊初步诊断为：头部外伤。头颅MRI检查：颅内未见明显异常。建议：定期随访，诊疗过程中如有病情变化，请随时就诊。双侧半卵圆中心缺血灶。原告支付检查费等497元。2019年4月11日，原告马林林前往乌鲁木齐市天山区幸福路宏大社区卫生服务站（以下简称：宏大社区服务站）购买西药，支付医药费共计222.81元。2019年5月6日、7月13日，原告马林林在新疆百草堂医药连锁经销有限公司（以下简称：百草堂）购买药品支付费用2002元。2019年5月22日，原告马林林前往乌鲁木齐市中医医院（以下简称：中医医院）门诊治疗，初步诊断为：头痛症；治疗建议：给予中药药剂口服。2019年5月22日至6月10日，原告先后支付检查及药剂费共计683.24元。 2019年9月19日，原告马林林在自治区人民医院住院治疗，住院科室：临床心理科；原告住院19天，于2019年10月8日出院。出院诊断为：躯体形式障碍；抑郁状态；肝囊肿；心律失常。出院医嘱：继续口服药物治疗；适当户外运动、多参与社交活动，可适量阅读心理方面书籍，保持心情愉快；生活规律、注意休息、锻炼身体、保持正常体重；无吸烟、勿酗酒；定期复查血常规、肝肾功、血脂、血糖、心电图等相关检查；坚持服药，家属注意观察患者情绪状况；门诊随访。原告马林林支付治疗费12,467.40元。原告出院后，从2019年10月16日到2020年7月13日前往自治区人民医院门诊检查、购买药品共计支付了10,299.04元。2019年12月3日，原告前往自治区人民医院复诊，初步诊断为：躯体形式障碍，抑郁状态；治疗建议：定期随访，诊疗过程中如有病情变化，请随时就诊。坚持服药，其中盐酸文拉法辛缓释片建议服药1-3年。 本案在审理过程中，本院根据原告马林林的申请委托新疆精卫法医司法鉴定所（以下简称：精卫鉴定所）对马林林治疗精神障碍与通风管道口附着脱落的冰块砸伤之间是否存在因果关系。2021年2月2日,精卫鉴定所作出精卫司鉴字（2021）第0003号司法鉴定意见书。鉴定结论：1.精神状态：躯体形式障碍；2.精神障碍因果关系：高空坠冰砸伤被鉴定人的负性生活事件在其罹患“躯体形式障碍”中为同等作用。原告支付鉴定费3479元。 另查明，被告链家宾馆系个体工商户，经营者鲁应龙。被告链家宾馆经营用房系燃气集团所有。燃气集团将该房屋出租给叶其明。后几经转让由鲁应龙经营该宾馆。事故发生在鲁应龙经营链家宾馆期间。该小区的物业由被告金谷物业提供服务。 本院认为，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，现场照片及当事人陈述等证据，可以证明原告马林林系因被告链家宾馆通风管道口附着脱落的冰块砸伤。故被告链家宾馆、金谷物业、燃气集团如果不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。因被告链家宾馆外墙通风管道口结冰未及时清理，脱落后导致原告受伤。且被告链家宾馆未能提供有效证据证明自己没有过错，对原告的损失应当承担赔偿责任。被告金谷物业作为该小区物业服务的提供者，在冰雪多发季节应采取除冰措施，通知业主尽快除冰，尽到积极的管理义务，但被告金谷物业未能提供有效证据证明自己没有过错，故其对原告的损失也应当承担侵权责任。被告燃气集团证明自己已经将房屋出租，发生事故时，实际由被告链家宾馆控制、管理，故燃气集团对事故的发生没有过错，对事故的损失不承担侵权责任。综上，本院认为，根据被告链家宾馆、金谷物业的过错程度，本院酌情认定被告链家宾馆承担60％的责任，被告金谷物业承担40％的责任，被告燃气集团不承担责任。 关于原告主张的损失认定。本院认为，一、医疗费，1.事故发生后，原告马林林首先在一附院留院观察1天，住院观察期间分别进行了头颅CT平扫、脑MRI平扫、脑动脉超声检查，诊断结果为左侧头顶部皮下血肿，余下均未见明显异常；2019年3月19日，原告马林林前往兵团医院门诊检查治疗，再次头颅CT平扫、颈部超声检查均未见明显异常；2019年4月4日，再以头部外伤在自治区人民医院门诊检查治疗，脑MRI检查仍然未见明显异常；2019年5月22日，原告马林林前往中医医院门诊治疗头痛症支付检查及药剂费683.24元，该四次费用共计5,935.34元应当认定为本次事故所致，本院予以认定,由被告链家宾馆、金谷物业承担赔偿责任，即被告链家宾馆赔偿60%为3,561.20元，被告金谷物业赔偿40%即2,374.14元；2.2019年4月11日，原告马林林前往宏大社区服务站购买西药，支付医药费共计222.81元；2019年5月6日、7月13日，原告马林林在百草堂购买药品支付费用2002元，该两次购买未能证明购买药品名称及与本次事故的关联性，本院不予认定；3.原告在自治区人民医院住院治疗，虽然诊断为：躯体形式障碍；抑郁状态；肝囊肿；心律失常等疾病，但主要基于躯体形式障碍、抑郁状态住院治疗，经精卫鉴定所鉴定，此次高空坠冰砸伤被鉴定人的负性生活事件在其罹患“躯体形式障碍”中为同等作用，故本院认为该住院及后期已经支出的费用应当由原告自行承担50%即11,383.22元，剩余50%由被告链家宾馆承担60%即6,829.93元，由被告金谷物业承担40%即4,553.29元。二、住院伙食补助费，因原告马林林在一附院留院观察1天，自治区人民医院住院19天，共计20天，本院认定住院伙食费为2400元，其中自治区人民医院住院19天的住院伙食补助费由原告自行承担50%，其余由被告链家宾馆、金谷物业按比例承担赔偿责任，即链家宾馆赔偿60%为756元，由被告金谷物业赔偿40%即504元。三、营养费和生活补助费用，因原告未能提供医院医嘱需加强营养的需求，故其要求被告赔偿营养费、生活补助费无法律依据，本院不予支持。四、陪护费，因原告马林林在一附院观察期间、自治区人民医院住院期间，未能提供需陪护的医嘱证明，故本院不予支持；五、误工费，本院根据实际情况即一附院留院观察1天，住院19天，共计20天，按照2018年(原告主张按2018年标准计算)新疆城镇职工平均工资标准计算为4134.34元，其中自治区人民医院住院治疗期间的误工费由原告自行承担50%即1963.80，其余由被告链家宾馆、金谷物业按比例承担赔偿责任，即链家宾馆赔偿60%即1302.33元，由被告金谷物业赔偿40%即868.23元；六、交通费，本院酌情认定200元，即由链家宾馆赔偿120元，由金谷物业赔偿80元；七、后续治疗费，因原告不能提供相应证据证明后续所需治疗与事故有关联性，且不能提供有效证据证明所需费用的具体金额，本院不予认定，待实际发生后可以另行主张；八、关于原告主张精神损害抚慰金的问题。本院认为，根据原告受伤所造成的实际情况，酌情由被告链家宾馆赔偿600元，金谷物业赔偿400元为宜。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第八十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定判决如下： 一、被告高新区（新市区）鲤鱼山路链家宾馆赔偿原告马林林医疗费10,391.13元、住院伙食补助费756元、误工费1302.33元、交通费120元、精神损害抚慰金600元，合计13,169.46元； 二、被告新疆金谷物业服务有限公司赔偿原告马林林医疗费6,927.43元、住院伙食补助费504元、误工费868.23元、交通费80元、精神损害抚慰金400元，合计8779.66元； 三、驳回原告马林林的其他诉讼请求； 四、驳回原告马林林对被告新疆燃气集团有限公司的诉讼请求。 以上被告链家宾馆、金谷物业应赔偿原告马林林款额，在本判决生效后十日内付清。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3,170.36元（原告已预交），由原告马林林自行负担45%即1,426.66元，由被告链家宾馆负担33%即1,046.22元，由被告金谷物业负担22%即697.48元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市中级人民法院。 审 判 长  谢然军 人民陪审员  商继红 人民陪审员  王春萍 二〇二一年三月十七日 书 记 员  马国华 -1-