浙江省金华市婺城区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）浙0702民初387号 原告：俞章乐，男，1951年6月22日出生，汉族，住金华市金东区。 委托诉讼代理人（特别授权代理）：汪丽琰，金华市法律援助中心指派的浙江婺星律师事务所律师。 被告：杭州联华华商集团有限公司金华双龙南街店，住所地浙江省金华市婺城区双龙南街700号。 负责人：张慧勤，总经理。 被告：杭州联华华商集团有限公司，住所地杭州市下城区庆春路86号。 法定代表人：张慧勤，董事长。 二被告共同委托诉讼代理人（特别授权代理）：何丽君、张丹歌，上海邦信阳中建中汇（杭州）律师事务所律师。 原告俞章乐与被告杭州联华华商集团有限公司金华双龙南街店（以下简称联华公司双龙南街店）、杭州联华华商集团有限公司（以下简称联华公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2021年1月11日立案后，于同年3月3日公开开庭进行了审理。原告俞章乐及其委托诉讼代理人汪丽琰，被告杭州联华华商集团有限公司金华双龙南街店、杭州联华华商集团有限公司的共同委托诉讼代理人何丽君、张丹歌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告俞章乐向本院提出诉讼请求：1.二被告共同赔偿原告医疗费等各项损失共计86170.05元；2.二被告承担本案诉讼费。事实与理由：2020年1月15日上午9时左右，原告去世纪联华超市双龙南街店购物，当天下雨，超市的自动扶梯上有水湿滑，但超市未采取任何安全措施亦未放置警示标志，原告不慎在自动扶梯上摔倒。原告摔倒后，被告才关停自动扶梯，并在自动扶梯上放置了红毯。当日被超市工作人员将原告送至金华市中医院住院治疗，共产生医药费5841.25元。后经金华明镜司法鉴定所鉴定，原告构成十级伤残，护理时间需60日，营养时间需60日。被告未尽到足够的安全注意义务，导致原告的健康权受到侵害，被告依法应当承担相应的赔偿责任。根据法律规定，分支机构以自己的名义从事民事活动，产生的民事责任由法人承担；也可以先以该分支机构管理的财产承担，不足以承担的，由法人承担。 二被告共同答辩称：一、其已尽到安全保障义务。本案中，首先，其在一层扶梯入口及下行出口处均张贴有相关注意事项、温馨提示等警示标志，同时超市广播一直语音提醒乘客注意安全，且原告摔倒前其已经在一层扶梯入口处放置有红地毯，并非如原告所称“未采取任何安全措施亦未放置警示标志”。其次，原告认为因当天下雨，扶梯上有水湿滑，但实际上当天早上是毛毛雨，原告是在扶梯出口处而非入口处或扶梯上滑倒，且一层扶梯口已放置有红地毯，经过长廊、红地毯、长长的扶梯，最终到达扶梯出口处的地面是不会湿滑的。再次，根据图片以及常识，超市扶梯以及下超市扶梯时的地面是经过特殊设计的，摩擦力非常大，如果正常行走，一般是不会滑倒的。事实上，根据监控，在原告前后有多人经过同一扶梯，但其他人都没有滑倒。二、原告行走时存在重大过失。根据监控，可以发现原告在进入自动扶梯后未抓好扶手，一手插兜，一手拿东西，并在扶梯上行走，这种行为存在很大的安全隐患，容易让身体失去平衡。三、关于赔偿费用。如果法院认为其需要承担一定的赔偿责任，其对费用计算有以下异议：1.其已垫付医疗费共计5602.60元，对金华市婺城区××村××室出具的发票（共计240元）的关联性有异议；2.对鉴定意见书没有异议，但是医嘱中并没有提到要护理和补充营养，因此请求法院酌情予以减免护理费、营养费；3.根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条，“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，……自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算”，鉴于原告于2020年11月29日定残，故伤残赔偿金计算年限应为11年；4.原告自身具有重大过失，请求法院酌情降低精神损害抚慰金金额；5.鉴定费属原告举证产生的费用，依法不应支持。 本院经审理认定事实如下：2020年1月15日上午9时许，当时天气为下雨，原告俞章乐至被告联华公司双龙南街店购物，在搭乘下行自动扶梯时在电梯上行走了几步且未扶紧电梯扶手致摔倒。该电梯当时未关停，电梯上未铺设防滑通道，仅电梯入口踏板外地面有防滑地毯。 原告受伤后至金华市中医医院门诊及住院治疗，出院记录载明住院天数5天。原告共花去医疗费5701.85元（含被告联华公司双龙南街店垫付的5600.60元）。原告之伤经过金华明镜司法鉴定所鉴定，构成十级伤残，护理期为60天，营养期为60天。原告为此支出鉴定费2600元。 本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，原告到联华公司双龙南街店处购物，联华公司双龙南街店应为原告提供安全的服务场所。事发时室外正在下雨，被告联华公司双龙南街店在作为超市的经营者、自动扶梯的管理人，进出行人可能将雨带至室内的情况下，未及时关停扶梯并铺设防滑通道，应认定其具有一定的过错，并未尽到安全保障义务，应对原告的损失承担一定的责任。原告作为年近七旬的老人，在乘坐自动扶梯时本应对自身安全尽更为谨慎的注意义务，然原告在进入自动扶梯后未按自动扶梯搭乘规则站稳并抓紧扶手，反而在运行的扶梯上行走，最终导致摔倒受伤，对此，原告自身应承担主要的过错责任。根据事故发生的原因、双方各自的过错程度，本院确定由联华公司双龙南街店对原告的损失承担40%的赔偿责任，其余损失由原告自负。联华公司作为联华公司双龙南街店的总公司，应与联华公司双龙南街店承担共同赔偿责任。原告主张的医疗费中有240元仅提供了收费收据，经本院释明，原告亦未补强提交相应的门诊病历及正式发票予以佐证，无法确定该部分费用系原告因本次受伤所支出，故对该240元本院不予支持。本事故造成原告的损失为：医疗费5701.85元、住院伙食补助费150元（5天*30元/天）、营养费3600元（60天*60元/天）、护理费9000元（60天*150元/天）、交通费100元、残疾赔偿金54888.90元（49899元/年*11年*10%）、鉴定费2600元，合计76040.75元。被告的行为不仅给原告造成经济上的损失，也给原告精神上造成了一定的痛苦，故在赔偿原告相应经济损失的同时，还应赔偿适当的精神损害抚慰金。本院根据被告在本事故中的过错程度、原告的伤情等，精神损害抚慰金酌定为2000元。综上，对原告诉讼请求及被告方抗辩意见中合法有据部分，本院予以支持及采信。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年12月4日最高人民法院审判委员会通过）第六条第一款、第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十一条、第三十五条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（2001年2月26日最高人民法院审判委员会通过）第一条第一款第（一）项、第十条之规定，判决如下： 一、被告杭州联华华商集团有限公司金华双龙南街店、杭州联华华商集团有限公司共同赔偿原告俞章乐各项损失计32416.30元，已垫付5600.60元，余款26815.70元于本判决生效之日起三日内付清； 二、驳回原告俞章乐的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费977元（已依法减半收取），由原告俞章乐负担586元，被告杭州联华华商集团有限公司金华双龙南街店、杭州联华华商集团有限公司共同负担391元，限于本判决生效之日起三日内交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。 审 判 员 黄小奕 二〇二一年三月十日 代书记员 吴昱媛