河南省郑州高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2021）豫0191民初2169号原告秦梦军，男，汉族，1991年12月20日出生，住河南省睢县。委托代理人刘轲，河南法中圆律师事务所律师。代理权限：特别授权。被告郑州翼天计算机技术服务有限公司，住所河南自贸试验区郑州片区（郑东）商务内环路10号8层809号。统一社会信用代码：914101046905655509。法定代表人韩文民，执行董事。委托代理人杨胜利，河南北法律师事务所律师。代理权限：特别授权。原告秦梦军诉被告郑州翼天计算机技术服务有限公司（以下简称“翼天公司”）服务合同纠纷一案,本院受理后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告委托代理人刘珂和被告委托代理人杨胜利到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告请求法院判令：1、被告支付原告维保服务费30741元及利息（利息以应付之日至实际支付之日，按照同期银行贷款利率计算）；2、被告退还原告押金2600元；3、本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：被告是睢县农村信用合作社联合社迈普助农设备的维保单位，2018年3月16日，被告将其睢县农村信用合作社联合社所有迈普助农设备的维保工作外包给原告，并约定了第一年度维保费26000元的10%作为权益保证金。被告已扣除2600元权益保证金，原被告在《维保服务外包合作协议书》约定结算方式为按季度结算。原被告合作以来，原告按照约定完成维保服务，被告却多次沟通催要无果，无奈诉至贵院，望判如所请。被告翼天公司辩称，1、与秦梦军未结算的情况说明。公司要求提供合作授权期间的结算证明（每次结算必须提供，每季度一次），安装单、派修单、巡检单、付款申请单，秦梦军实际提供2020年4月1日至2020年6月30日巡检单一份、2020年7月1日至2020年9月30日巡检单一份，实际这两份协议不在授权合作周期内。二、实际合作问题说明。我司自2018年3月16日起至2020年3月15日止，与原告合作24个月。其中2018年3月16日至2019年3月15日（共计12个月）存有设备65台，每台按400元结算，合同金额为26000元，单月按2167元为结算依据，2019年3月16至2020年3月15日（共计12个月）存有设备60台，每月按500台结算，合同金额为30000元，单月按25000元为结算依据，共计合同金额56000元。三、已支付金额43926元（共计9笔，合计支付43926元）。2018年9日30日支付4721元、1000元，2018年11月28日支付6160元，2019年5月15日支付6553元，2019年8月28日支付2696元，2019年9月20日支付4000元，2019年10月15日支付7604元，2020年1月10日支付8192元，2020年6月19日支付3000元。四、应结算金额9474元，应结算金额9474元=总结算金额56000元-已支付费用43926元-权益保证金2600元，其中2600元权益保证金的支付，依据合作协议第7条的约定，书面解除协议后三年内无损害甲方权益方可撤出此保证金。五、合作期间原告不当获得及罚款汇总33510元。本项扣款合计33510元（33510元=7500元+4000元+11000元+11010元）。1、2020年春节疫情期间（1-3月份），封村无法上门。通过回访发现有35位管理员明确说无人上门服务，其余25位管理员处于模棱两可情况，须扣除本季度服务费7500元（单月金额2500元）。对于秦梦军提出的疫情期间正常工作的事宜，如能提供合规证据，公司可重新评估计算。2、原授权管理员号有65个，2019年9月30日后有60个。秦梦军有效维护56台，其余4个原库存没有（分别为3454293，34542121,34542123,34542124）需说明原因，暂扣4×500元=2000元，需领罚款2000元（因合同按500元/台结算，故按假一罚一执行），本项合计金额4000元。3、通过回访发现原有机器未用或拆机共11台（管理员号分别为1017.1019.2047.2051.2056.2060.2063.2072.2085.2068.2123），此处应收回已发放服务费11×500元=5500元，并追究其涉嫌套取公司服务费，须违规惩罚秦梦军5500元。本项合计11000元。4、通过回访发现服务较差和巡检较少机器或网点有22台，占其所管理机器总数的36.7%（22/60），属于服务较差性，处罚金11010元（30000元×36.7%=11010元）。六、依法追诉问题。1、违背合作禁止行为。2、虚报安装地址，套取公司经费。3、机器已撤除，仍冒领公司经费。4、通过回访和配件跟踪，秦梦军在2020年春节后，已与我司内部人员勾结偷买公司配件，利用甲方原有技术信息，公开越过甲方派遣，直接与银行和终端客户联系，侵占本属于甲方的正常利益。综合简述，我司与秦梦军共合作24个月，授权其服务60-65台设备，合同总金额56000元，已支付其43926元。通过回访和实地调查发现，须对其收回不当获取和惩罚金额共计33510元，违背合作协议及商业禁入原则，利用甲方原授权技术及配件，侵占甲方利益，依法追诉并赔偿甲方损失18万元（依据合作协议第6条和第7条，进入及商业保密周期3年为时间计算依据，甲方与银行合作结算协议6万元/年为依据）。四项共计申请秦梦军赔偿我司金额193426元（33510元+180000元-9474元=204036元），并依法申请保留后续市场保密及市场禁入合作原则，以维护市场营商环境。经审理查明：原告系睢县睢普电脑店的经营者，被告公司与案外人睢县农村信用合作联社签订《设备维护服务外包协议》两份，被告系案外人睢县农村信用合作联社的维保单位，合同期限自2018年10月1日至2020年9月30日止。2018年3月16日起，原被告双方有业务往来。2019年3月16日，原被告双方签订《合作协议书》，合同约定原告是被告方在睢县维保服务授权合作伙伴，原告承接被告在当地客户的金融机具、办公设备、监控系统等的维保和安装服务，合同期限2019年3月16日至2020年3月15日，被告按照双方约定的结算标准向原告结算相关的技术服务费，以季度为账期结算。结算时原告须向被告提交当期所有的《安装维保服务单》、《金融机具设备巡检表》等资料和足额的发票。落款处有原告秦梦军及睢县睢普电脑店的盖章和被告郑州翼天计算机技术服务有限公司的盖章及员工陈卓的签字予以确认。原告提交的交易明细显示：2019年5月15日至2020年1月10日，被告公司向原告的睢县睢普电脑店的账号转账21441元，被告原法定代表人苏玉向原告转账11881元。被告提交银行流水单显示：被告方于2018年9月30日至2020年6月19日共向原告转账43926元，包含维修费6969元。其中2018年9月30日，被告方苏玉向秦梦军转账4721元、1000元；其中2018年11月28日，被告方苏玉向秦梦军转账6160元；其中2019年5月15日，被告向睢县睢普电脑店转账6553元，备注18年第四季度维保费；其中2019年8月28日，被告向睢县睢普电脑店转账2696元，摘要维修费；其中2019年9月20日，被告向睢县睢普电脑店转账4000元，用途维修费；其中2019年10月15日，案外人河南天翼亨通科技发展有限公司向睢县睢普电脑店转账7604元，备注：第二季度维保费；其中2020年1月10日，被告向睢县睢普电脑店转账8192元，附言：第三季度维保费；其中2020年6月19日，被告向原告秦梦军转账3000元。另查明：原被告双方自2018年3月16日起至2020年3月15日止，共计合同金额56000元。其中2018年3月16日至2019年3月15日（共计12个月）存有设备65台，每年每台按400元结算，合同金额为26000元，；其中2019年3月16至2020年3月15日（共计12个月）存有设备60台，每年每台按500元结算，合同金额为30000元。2020年3月16日至2020年9月30日止，原告向案外人睢县信用社提供维保服务，被告未向原告支付维保服务费用。原告提交的付款申请表显示：2019年12月18日至2020年9月10日，原告申请被告支付2019年10月1日至2020年9月30日维保费共30082元，并申请退还权益保证金2400元。其中原告于2019年12月18日向被告申请2019年10月1日至2019年12月31日维保费7562元，维保天数92天，费用标准500元，数量60台；其中原告于2020年4月1日向被告申请2020年1月1日至2020年3月31日维保费7479元，维保天数91天，费用标准500元，数量60台；其中原告于2020年4月1日向被告申请2020年4月1日至2020年6月30日维保费7479元，维保天数91天，费用标准500元，数量60台；其中原告于2020年9月10日向被告申请2020年7月1日至2020年9月30日维保费7562元，维保天数92天，费用标准500元，数量60台，并申请退还权益保证金2400元，共计9962元。原告提交的发票显示：2020年7月22日至2020年9月27日，原告代开2019年第四季度发票、2020年第一、二、三季度维保费发票，总额30082元。其中原告于2020年7月22日代开发票三张，分别为7562元、7479元，7479元，共22520元；其中原告于2020年9月27日代开发票7562元。原告提交的两份证明显示：睢县农村信用合作社联合社（使用单位）与郑州翼天计算机技术服务有限公司（维保单位）签订设备维护服务外包协议，睢县农村信用合作联社辖内所有迈普助农设备维保工作由维保单位睢县睢普电脑店负责，睢普电脑店经营者为秦梦军。2018年10月1日至2019年9月30日，本联合社与翼天公司合同期内，共有65台（合同内签订63台，另有两台在该公司保修期内）助农设备的维保服务由秦梦军完成；2019年10月1至2020年9月30日，本联合社与翼天公司的合同期内，共有60台助农设备的维保服务由秦梦军完成。本联合社与翼天公司签订的合同于2020年9月30日到期，到期后未续签，维保费用已全额支付至维保单位翼天公司，未因疫情扣除维保费用。维保期间原告全年无休、随时相应、及时处理，本联合社对睢县睢普电脑店经营者秦梦军的设备维保工作满意，特此证明。落款处有案外人睢县农村信用合作联社电子银行部于2020年11月1日的盖章予以确认。庭审时，被告称权益保证金2600元系依据合同第七条收取。本院认为：依法成立的合同依法受法律保护，对双方当事人均具有法律约束力，当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯，按照约定全面履行各自的义务。当事人对于自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，2018年3月16日至2020年9月30日，原被告双方在睢县信用社存在业务往来，原被告双方自2018年3月16日至2020年3月15日止，共计合同金额56000元，2020年3月16日至2020年9月30日，共计199天，每年每台500元，数量60台，合同金额16356元（500元÷365天×60台×199天），本院予以确认。2018年3月16日至2020年9月30日，共产生72356元维保服务费用，被告已支付43926元，其中维修费6969元，其中维保服务费36957元，扣除被告收取的权益保证金2600元，剩余维保服务费用32799元（72356元-36957元-2600元）未支付。对于原告主张被告支付维保服务费30741元及利息的诉讼请求，经查，原告于2018年3月16日至2020年9月30日，为案外人信用社辖内所有迈普助农设备进行维护，案外人亦将维保费支付给被告，且庭审时原告提交的清单记载助农设备数量与案外人信用社出具证明记载的助农设备数量一致，足以证明原告已履行合同约定；虽被告主张原告维保满意度未达到标准，但其提交的证据不能证明原告存在违约行为，故被告应按约定向原告支付服务费30741元及利息（利息以30741元基数，自2021年1月11日起至实际偿还之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。对于原告主张被告退还押金2600元（即权益保证金）的诉讼请求，经查并无不当，且被告庭审时称已经收取了权益保证金，故该项诉请，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告郑州翼天计算机技术服务有限公司支付原告秦梦军服务费30741元及利息（利息以30741元基数，自2021年1月11日起至实际偿还之日止，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算），于本判决生效后十日内付清；二、被告郑州翼天计算机技术服务有限公司退还原告秦梦军押金2600元，于本判决生效后十日内付清。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费659元，减半收取330元，由被告郑州翼天计算机技术服务有限公司负担。本判决为终审判决。审判员  赵宜勇二〇二一年三月十七日书记员  王奇昌