湖南省邵阳市双清区人民法院民 事 判 决 书（2021）湘0502民初291号原告：曾淑静，女，1990年1月24日出生，汉族，住湖南省邵阳市大祥区。被告：邵阳市悦冠汽车销售服务有限责任公司，住所地：邵阳市双清区宝庆东路**。法定代表人：郭志辉。委托诉讼代理人：李学霖，男，1980年12月15日出生，汉族，系被告员工。原告曾淑静被告邵阳市悦冠汽车销售服务有限责任公司（以下简称邵阳悦冠汽车销售公司）的合同纠纷一案，本院于2021年1月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告曾淑静、被告的委托诉讼代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告请求判令：1.确认原、被告于2018年11月15日签订的邵工商经开消调字[2018]第198号《消费者权益争议调解书》合法有效；2.被告承担原告本次修理车辆的修理费58,647元；3.被告按照邵工商经开消调字[2018]第198号《消费者权益争议调解书》第三条的约定，为原告购买在扣除超过原保修期至本次保修时间段后剩余时间或剩余里程的延长保修服务；4.由被告承担本案的诉讼费和原告维权所花费的车旅费、误工费和律师费共计12,000元。被告口头辩称：原、被告双方签订了调解协议，协议上写明延保按照延保手册来进行，我方也提供了一个维修记录，证明原告从2018年11月9日开始就再没在我公司做过任何保养。查明的事实根据各方当事人的诉辩主张和举证质证情况，本院确认如下法律事实：2018年11月12日，原告将一台牌照为沪ＡＦ6××**的比亚迪秦小型轿车放在被告处进行保养。在保养过程中，因被告方的机器出现故障，导致案涉车辆从高处摔下致损，双方因此产生争议。后经邵阳市消费者委员会双生市场分会调解，原、被告于2018年11月15日达成了邵工商经开消调字［2018］第198号《消费者权益争议调解书》，该协议书主要内容有：1.被告按照要求和标准将原告的车辆维修好；2.被告补偿消费者30000元，支付方式为银行转账，支付期限为三个工作日；3.被告将负责原告案涉车辆整车延长保修三年或6万公里（以先到为准），保修标准以延保条款为准；4.消费者同意以后不就此事向被告提出其他要求；5.双方就此事都应当尽保密义务。现被告已经如约履行完第1、2项义务。2020年7月12日，原告将案涉车辆送至邵阳市盛世开元汽车销售有限公司维修保养，其中维修项目及费用（含工时及单价）分别为：1.WHAAC0190IGH00更换碳罐控制阀50元；2.WHABD0090IGH00更换变速器总成1130元；3.WHABA00202GH00更换动力电池包基础工时（14、15款秦）+充电（仅无故障码的SOC跳变现象或续航里程短现象）580元；4.11506711-006HDT35-3H-1700010M-C1_变速器总成_M0066618880元；5.11753135-00铁电池组_HA15_C20×160S37,050元；6.10266665-00齿轮汕_GL-4_75W-90_2.1L/桶184元；7.10509796-00476ZQA-1026300_碳罐控制阀_M0000055元；8.10482258-00冷媒_R134a_250G/瓶108元；9.11267378-00冷冻油_PAG-56_50ML/瓶12元；10.11973856-00制动液_HZY6_1L/桶98元；10.11310637-00防冻液_冰点-25℃_有机酸_3.5L/桶500元，共计58,647元，其中工时费1,760元，材料费56,887元。后经查询，被告没有按照调解协议的约定为案涉车辆购买延长保修服务，原告支付了此次维修费用。7月13日，原告再次向邵阳市双清区市场监督管理局举报，但因双方对邵工商经开消调字[2018]第198号《消费者权益争议调解书》的第3条产生分歧，调解失败，故酿成纠纷。另查明，根据《比亚迪汽车延长保修用户手册》的规定：1、延长保修生效时间为从客户的原厂整车质保期结束次日开始；2、其中延长保修的零部件范围不包括：动力电池电芯及电芯以外元器件、动力电机、驱动电机控制器、驱动剪辑控制器与DC总成、高压电控总成；各类油液、冷媒、铅酸蓄电池总成等；3、客户享受延长保修服务的前提是客户必须按照比亚迪品牌的建议正确适用车辆，且按要求按时在比亚迪授权经销商处进行维修及保养。判决理由和结果本院认为，本案属合同纠纷。原、被告于2018年11月15日达成的邵工商经开消调字[2018]第198号《消费者权益争议调解书》系双方真实的意思表示，且不违反法律、法规的强制性规定，合法有效，应得到法律的保护。根据上述协议第三条的内容，被告应当对案涉车辆承担延保三年或六万公里的责任，既然被告没有为原告的车辆购买延保保险，那么就应当在延保保险范围内承担相应的赔付责任。根据《比亚迪汽车延长保修用户手册》规定的赔付范围，动力电池电芯及各类油液不在延保范围之内，因此，被告应赔付原告除动力电池电芯及各类油液等以外的项目的材料费及工时费，共计20,115元（50元+1130元+18,880元+55元）。被告在与原告签订调解协议时，并未明确告知原告延保条款的内容及原告应当履行的义务，故被告提出原告没有按照《比亚迪汽车延长保修用户手册》所规定的义务按时在比亚迪授权经销商处进行维修及保养的抗辩理由，本院不予支持。另，因调解协议里没有写明被告为案涉车辆承担延保责任的具体方式，也就是说被告可以选择为案涉车辆购买延保保险，也可以选择在延保保险时效和范围内承担相应的保养维修费用，故原告起诉要求被告按照调解协议第三条的内容为原告购买在扣除超过原保修期至本次保修时间段后剩余时间或剩余里程的延长保修服务的诉讼请求，无事实和法律依据，本院不予支持。此外，原告起诉要求被告赔偿维权所花费的车旅费、误工费和律师费的诉讼请求，无事实和法律依据，本院不予支持。综上，根据《中华人民共和国合同法》四十四条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、原告曾淑静与被告邵阳市悦冠汽车销售服务有限责任公司于2018年11月15日签订的邵工商经开消调字[2018]第198号《消费者权益争议调解书》合法有效；二、被告邵阳市悦冠汽车销售服务有限责任公司自本判决生效之日起十日内支付原告曾淑静20,115元；三、驳回原告其他全部诉讼请求。本案受理费783元，由原告曾淑静负担283元，被告邵阳市悦冠汽车销售服务有限责任公司负担500元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省邵阳市中级人民法院。审判员 刘 文二〇二一年三月十八日书记员 尹灵丰附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。