江苏省淮安市淮安区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）苏0803民初477号 原告：江苏万豪物业服务有限公司，住所地淮安区翔宇南道**金陵宙辉国际花园**楼**房。 法定代表人：吴方，该公司总经理。 委托诉讼代理人：李健梅，公司职工。 被告：陈银国，男，汉族，1975年9月15日生，住淮安区。 原告江苏万豪物业服务有限公司（以下简称万豪公司）与被告陈银国物业服务协议纠纷一案，本院于2021年1月21日立案受理后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告万豪公司的委托代理人李健梅到庭参加诉讼，被告陈银国经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告万豪公司向本院提出诉讼请求，1、请求法院判令被告立即支付原告物业服务费用等19367元。2、本案诉讼费由被告承担。 事实和理由：原告自2009年进驻盛世豪庭小区提供物业服务，时至2020年11月23日，被告未缴纳2013年5月24日至2021年5月23日的管理费用，尚欠物业费13467元，公摊电费1200元，垃圾处置费288元，违约金4412元，合计19367元。原告多次向被告催要，被告一直置之不理。特向贵院提起诉讼，请求判如所请。 被告陈银国未到庭作答辩。 本院经审理认定事实如下：原告系从事物业服务的企业，被告陈银国为驻盛世豪庭小区3号楼2单元201室的业主，驻盛世豪庭小区3号楼2单元201室住宅用房套房屋的建筑面积为116.9平方米。2012年5月22日入住该小区。2012年5月24日原、被告签订公共服务协议一份，协议约定：物业名称：盛世豪庭；座落位置：盛世豪庭小区3号楼2单元201室；建筑面积：116.9平方米；协议对双方的权利与义务、对本物业外立面装修、物业服务内容与标准、物业管理公共服务费用，违约责任等进行了约定。管理服务费用约定物业管理区域物业管理公共服务费实行包干制形式，按业主产权建筑面积计算；高层住宅每平方米每月1.2元；生活垃圾处置费36元/户/年，公共能耗费暂定150元/户/年。原告按上述标准收取物业公共服务费按本协议约定的服务标准提供服务，盈余亏损由原告享有功承担。物业服务相关费按年度预收，在房屋交付使用时，从建设单位入住通知书约定的房屋交付时间起，一次性交纳一年的物业服务费和其他相关费用、以后每年度交纳一次，每次交纳费用时间为每年度对应月份10日前。违约责任约定原告违反协议，未达到管理服务质量约定目标，被告有权要求原告限期改正，未限期整改，给被告造成损失的，原告应承担相应的经济赔偿及法律责任；被告违反协议如乱扔垃圾、违规装修、不按规定使用公用部位内能用设施设备、随让出停放车辆等，使原告未达到管理服务质量约定的目标的，原告有权要求被告限期改正，给原告造成损失的，被告应承担相应的经济赔偿及法律责任。物业买受人逾期交纳物业服务费等费用的，物业服务企业催交仍不交纳，物业服务企业按一年应交纳金额的每日万分之五加收滞纳金。同时被告承担原告因采取司法诉讼追缴而产生的全部费用。本协议自签字（盖章）之日起生效。原告在协议中加盖公章，被告陈银国在协议中签名。被告陈银国于入住该小区后交纳了一年有物业服务费用，自2013年5月24日起一直未交纳物业服务费用、垃圾处置费、公共能耗费，原告索要未果,引起诉讼。 另查明：淮安市楚州区物价局楚价【2009】78号关于盛世豪庭小区前期物业服务收费的备案函载明：高层住宅物业服务费按每月每平方米不超过1.20元的收取。 上列事实，有原告向法庭提供的营业执照复印件一份，被告的身份证复印件一份、公共服务协议复印件一份、淮安市楚州区物价局楚价【2009】78号关于盛世豪庭小区前期物业服务收费的备案函复印件一份，业主入伙资格证明复印件一份，盛世豪庭小区物业管理服务照片一组，上述证据经本院审查予以认定并在卷佐证。 本院认为，原告万豪公司作为具有物业服务资质的企业，与被告陈银国签订的公共服务协议是双方真实意思表示，协议合法有效，该协议对双方当事人具有约束力。被告作为小区业主，接受物业服务时，应当按照协议约定向原告交纳物业服务费用，长期拖欠不交是错误的，对纠纷的产生应负全部责任，应承担给付原告物业管理费用及承担逾期付违约责任的民事责任。原告作为物业服务企业应该协议约定的要求及标准提供物业服务并接受业主的监督，倾听业主的需求，不断改进物业服务水平及服务质量，及时解决业主反映的问题；被告作为盛世豪庭小区的业主与原告签有公共服务协议，被告理应按公共服务协议约定的义务去履行，应当遵守盛世豪庭小区业主临时公约约定，协助物业公司做好物业服务工作，物业服务是一个不断完善的过程，如果被告认为原告物业服务存在问题，应该采取相应的维权行为，而不是拒交物业费形式消极对抗，否则，业主拒付物业费必将导致物业服务无法正常开展工作，这既不利于物业服务的长远发展，阻碍物业公司提升物业服务层次，也不利于维护广大业主的利益。 关于原告主张的物业服务费用，被告自2013年5月24日起未按时交纳物业服务费，公共服务协议约定物业服务费高层住宅每平方米每月1.20元收取，现原告主张要求从2013年5月24日按每平方米每月1.20元给付物业服务费用，符合双方合同约定，本院予以支持。被告按合同约定应交纳止2021年5月23日前的物业费116.9*1.2*12*8=13467元，生活垃圾处置费36*8=288元，公共能耗费150*8=1200元。 因被告未按约交纳物业服务费用，原告要求被告承担逾期付款的违约金4412元，符合双方约定及法律规定，本院予以支持。 被告陈银国经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，是对自己民事权益作出的处分。 基层人民法院和它派出的法庭审理符合《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 综上，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条，五百七十七条、五百八十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》一百四十四条、第一百五十七条、第一百六十二条规定，判决如下： 被告陈银国于本判决生效后十日内给付原告江苏万豪物业服务有限公司2013年5月24日至2021年5月23日期间的物业费服务费物业费13467元，生活垃圾处置费288元，公共能耗费1200元，逾期付款违约金4412元，合计19367元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费284元，减半收取142元，由被告陈银国负担。 本判决为终审判决。 审 判 员 崔兆海 二〇二一年三月四日 法官助理 孔建军 书 记 员 陈 祯 附：裁判所依据的法律条文 一、《中华人民共和国民法典》 第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 二、《物业管理条例》 第四十一条业主应当根据物业服务协议的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 三、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百五十七条基层人民法院和它派出的法庭审理事实清楚、权利义务关系明确、争议不大的简单的民事案件，适用本章规定。 基层人民法院和它派出的法庭审理前款规定以外的民事案件，当事人双方也可以约定适用简易程序。 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。