河南省洛阳市洛龙区人民法院民 事 判 决 书（2021）豫0311民初886号原告:洛阳鼎屋房地产营销策划有限公司，住所地:洛阳市洛龙区开元大道**五洲大厦**1113。法定代表人:马巍，该公司总经理。委托诉讼代理人:李楠，洛阳市洛龙区瑞合法律服务所法律工作者，特别授权。被告:洛阳友邻房地产营销策划有限公司，住，住所地:洛阳市洛龙区永泰街****106/div>法定代表人：张义飞。原告洛阳鼎屋房地产营销策划有限公司（以下简称：洛阳鼎屋策划公司）诉被告洛阳友邻房地产营销策划有限公司（以下简称：洛阳友邻策划公司）中介合同纠纷一案，本院受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告洛阳鼎屋策划公司的委托诉讼代理人李楠到庭参加诉讼，被告洛阳友邻策划公司经本院合法传唤未到庭应诉，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。洛阳鼎屋策划公司向本院提出诉讼请求：1、请求人民法院依法判决被告退还原告支付的居间服务费22494元；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由:2019年6月25日原告与被告签订战略合作协议，约定由被告将意向购房客户带至原告合作项目现场看房，并促成购房成功。截止2019年11月5日，被告按约定促成几笔交易，原告按约定支付了72608元的服务费。但是在2020年6月8日有两个客户退房，根据原被告签订的合同约定，被告应向原告退还该两名客户的居间服务费32494元。经原告讨要，被告在2020年10月15日向原告退还了10000元，还余22494元服务费未退还。原告之后多次讨要，被告均拒绝退还。被告的行为已经对原告构成违约，原告无奈诉至法院。洛阳友邻策划公司经本院合法传唤未到庭应诉，庭后到本院说明情况称，公司不应出该笔钱，这是原告与开发商的问题，原告时隔一年才说被告退房。经审理查明：2019年6月25日，洛阳鼎屋策划公司（甲方）与洛阳友邻策划公司（乙方）签订战略合作协议一份，内容为：为了甲乙双方更好的契合与协作，建立长期共同发展的战略合作关系，甲乙双方本着诚信平等、互利互惠、资源共享、优势互补的原则，经友好协商共同达成本战略合作协议。第1条合作内容1.1甲乙双方为战略合作关系，双方充分运用甲方指定的报备要求进行合作。1.2甲方通过甲方系统为乙方提供房源项目信息，乙方依托自身公司及渠道资源进行项目介绍，将意向购房客户信息发送至甲方文员进行核实且将意向购房客户带至甲方合作项目现场，并促进客户实现在甲方提供的项目范畴内购房成功。1.3乙方应将意向购房客户报备、带看、认购，甲方按照甲方系统规则，代收乙方带看成交客户的服务费。甲方在扣除乙方使用甲方系统的系统使用费部分后，将代收服务费剩余部分返还乙方。1.4服务费的结算开户行账户第2条甲方的权利义务2.1甲方应尽职为乙方提供相应的业务机会，并促进乙方的经营收益。2.2甲方应本着合法、诚信的原则，为乙方提供真实、有效的服务和沟通。2.3甲方为乙方工作人员组织关于业务操作规范，甲方系统运用以及项目信息相关的培训。2.4甲方将依据甲方系统规则，对乙方导入的客户进行归属界定。2.5甲方须接甲方系统规则，对已经符合服务费返还标准的情况，返还代收乙方相应的服务费，服务费结算以甲方系统记录和统计为唯一依据。2.6甲方保证不将乙方提供的客户信息向其他方进行披露。第3条乙方的权利义务3.1乙方承诺其是依法成立并有效存续的公司。3.2乙方需配合甲方积极组织参加项目的推介和销售活动。3.3乙方应严格按照甲方系统规则进行项目介绍、客户推荐、服务费结算等。3.4退房服务费处理:3.4.1如乙方所带看的客户成交之后，客户已签订《房地产购买合同》并已在房管局备案的退房情况，乙方不再返还服务费;3.4.2如乙方所带看的客户成交之后，客户未签订《房地产购买合同》的退房情况，乙方在接到甲方知后7天内将服务费全额退还于甲方;3.5乙方在拓客业务行为中，若出现个人自身安全及与任何第三方产生纠纷均与甲方无关，乙方自行协调解决并承担全责。3.6若甲方未按时支付代收的乙方服务费，乙方有权依据法律约定进行追索和赔偿。3.7为杜绝商业贿赂行为，乙方承诺在业务往来过程中(包括但不于谈判、招标、签约、履约等)决不向甲方的任何工作人员或其亲属、朋友或其他有特定关系的人员直接或间接行贿(包括但不限于赠送现金、物品或以其他任何方式给予对方好处或利益等)，亦不向其收受、索取贿赂。若甲方工作人员向乙方索取贿赂或行贿的，乙方应立即如实向甲方稽核部门举报。若甲方稽核部门核实乙方违反以上承诺，则甲方有权解除此协议，乙方无权向甲方追索任何甲方应付而未付的款项;同时，乙方应承担由此产生的全部民事、行政、刑事法律责任。第4条其他4.1双方基于本战略合作协议进行项目合作，合作过程中甲方有权根据市场变化、开发商销售方案调整等调整甲方系统使用费的金额，并通过甲方系统向乙方推送/公示不时调整的合作细则、甲方系统使用费调整方案等。甲乙双方承诺将严格遵守合作细则、甲方系统使用费调整方案等。甲方可将调整的合作细则、甲方系统使用费调整方案等同时发送至乙方电子邮箱。4.2本协议将取代甲乙双方此前就双方合作所达成的任何书面或口头协议和约定。4.3因本协议履行过程中引发的一切争议，甲乙双方应当协商解决，协商不成，向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。4本协议附件与本协议具有同等法律效力。本协议自双方签宇、盖章之起生效。5本协议一式贰份，自双方签字盖章后生效，甲乙双方各执壹份，每份具有同等法律效力。合同签订后，洛阳友邻策划公司工作人员将意向客户带至甲方合作项目现场，并促进客户实现在甲方提供的项目范畴内购房成功，2019年8月共有三名客户（张丹、刘红霞、李杏娥）签订洛阳市文兴置业有限公司开发的文兴水尚四套商品房（35-1-1803、30-1-2505、30-1-2507、30-2-2708）定单,洛阳鼎屋策划公司出具结算明细确认四套房屋服务费分别为26455元、13659元、13659元、18835元，共计72608元。2019年9月30日洛阳鼎屋策划公司将72608元支付至洛阳友邻策划公司账户。2020年6月8日，其中两户（30-1-2505、30-2-2708）因疫情原因申请退房，洛阳市文兴置业有限公司同意，洛阳鼎屋策划公司通知洛阳友邻策划公司后，洛阳友邻策划公司于2020年10月15日退费10000元，剩余费用未退还，洛阳鼎屋策划公司诉至本院。本院认为：原告洛阳鼎屋策划公司与被告洛阳友邻策划公司签订的战略合作协议系双方当事人真实意思表示，不违反相关法律法规规定，应为有效协议，双方当事人均应按照合同的约定履行义务，该合同约定如乙方所带看的客户成交之后，客户未签订《房地产购买合同》的退房情况，乙方在接到甲方知后7天内将服务费全额退还于甲方。本案中两名客户未签订《房地产购买合同》，并申请了退房,被告洛阳友邻策划公司应按照合同的约定将该两名客户的服务费退还原告洛阳鼎屋策划公司，其仅退还10000元，剩余22494元未退还的行为构成违约，应承担相应的违约责任，故对原告要求退还其服务费22494元的诉讼请求予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第二百七十一条之规定，判决如下：被告洛阳友邻房地产营销策划有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告洛阳鼎屋房地产营销策划有限公司服务费22494元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取181元，由被告洛阳友邻策划公司承担。本判决为终审判决。审判员  李培二〇二一年三月一日书记员  李珊