安徽省合肥市蜀山区人民法院民 事 判 决 书(2016)皖0104民初2713号原告：曹振东，男，1982年3月4日出生，汉族，安徽中特律师事务所律师，住合肥市庐阳区。被告：江苏苏宁易购电子商务有限公司，住所地江苏省南京市玄武区玄武大道699-19号9幢,组织机构代码56688481-0。法定代表人：金明，总经理。委托诉讼代理人：汪晶，女，该公司工作人员。原告曹振东与被告江苏苏宁易购电子商务有限公司（以下简称苏宁易购）买卖合同纠纷一案，本院于2016年4月7日立案受理，依法由代理审判员孙睿杰适用小额诉讼程序进行审理，后依法转为简易程序于2016年6月14日公开开庭进行了审理。原告曹振东、被告苏宁易购的委托代理人汪晶到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。曹振东向本院提出诉讼请求：1.被告返还原告货款1224元，支付原告十倍赔偿款12240元，合计13464元；2.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2016年3月，原告先后在被告的购物平台上（苏宁易购网站APP）购买食品，通过美货通专营店先后购买辅酶Q10，计支付货款1224元。原告收到货物后，发现被告提供的货物产品质量不合格，且无法获取美货通专营店的联系方式和方法，联系地址等。原告为维护自身合法权益，故诉至法院，请求判如所请。苏宁易购辩称：1、被告是第三方交易平台，原告陈述其在被告的平台商户美货通专营店购买了涉案产品，产品也是由美货通专营店直接销售、发货，并提供售后，被告不是销售者，原告起诉要求退货并赔偿没有事实和法律依据。2、原告称其无法获取美货通专营店的联系方式不符合事实，在被告的网络平台上所有的平台商户均需要公示营业执照、公司名称、联系方式，即使页面上没有联系方式，也可以要求被告提供。3、被告与美货通专营店联系，美货通专营店称其所卖产品均为合格产品，具有相应的报关材料和相关证书，涉案产品不存在质量问题。4、原告仅类似的案件在蜀山区法院就有三件，频繁下单，价格过高，不符合一般的消费习惯，明显不是普通的消费者，不应该根据消费者权益保护法和食品安全法保护其权益。因此，请求驳回原告诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2016年3月5日，原告通过被告提供的“苏宁易购”网络交易平台分别从美货通专营店购买普丽普莱辅酶Q10软胶囊240粒装1瓶，每瓶价格168元，普丽普莱辅酶Q10软胶囊240粒装3瓶超值装2份，每份价格528元，货款总计1224元。上述商品收货地址为安徽省合肥市蜀山区望江西路安高城市广场七楼，且已实际到货签收。在“苏宁易购”的网站上，上述商品标注有“海外直邮”字样，产品信息为：“产品名称：普丽普莱辅酶Q10软胶囊240粒；产品规划：100mg*240粒；产品产地：美国；服用方法：每日1-4次，每次1粒，建议根据身体情况服用，中老年人、××患者一天3-4次；产品含量：Q-SorbcoenzymeQ-10(专利Q-Sorb技术提取辅酶Q10)——100毫克”。2009年9月2日，国家食品药品监督管理局发布的《关于含辅酶Q10保健食品产品注册申报与审评有关规定的通知》[国食药监许（2009）566号]明确规定：含辅酶Q10的产品，其辅酶Q10每日推荐食用量不得超过50mg。以上事实，除双方当事人陈述外，尚有原告提供的“苏宁易购”涉案产品页面截图1组、订单截图1组、快递单1份在卷佐证，足以认定；被告提供的营业执照及说明系在中华人民共和国领域外形成，未履行相关的证明手续，故对被告提交的上述证据，本院不予确认。本院认为：原告作为消费者通过跨境电商平台采购国外商品时，应当知道该商品并非针对中国市场销售，相应生产者一般不会按照我国相关法律规定对商品进行标注。跨境电商对消费者提供国外采购平台的行为，并非进口商品销售行为，不适用我国进口商品销售相关法律法规中关于标签标识的规定。相应商品是否为不合格商品，应从其是否存在有毒、有害、是否符合应有的营养要求，是否会对人体可能产生危害等方面综合判断。原告购买的普丽普莱辅酶Q10软胶囊每粒辅酶Q10含量为100mg，明显超过国家食品药品监督管理局发布的推荐使用量，不符合我国的食品安全标准，原告除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第一款规定，消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。被告苏宁易购称涉案产品销售者在被告提供的网络交易平台上已公示营业执照等信息，以及被告能够提供涉案产品销售者的真实名称、地址与有效联系方式，但均未提供有效证据证明，因此，被告应当承担赔偿责任，原告要求被告退还相应购物款及十倍赔偿有事实和法律依据，本院予以支持。据此，依据《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项、第九十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条及《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、第十一条、第十二条之规定，判决如下：被告江苏苏宁易购电子商务有限公司在本判决生效之日起十日内退还原告曹振东货款1224元，并支付原告曹振东赔偿金12240元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费137元，减半收取计68.5元，由被告江苏苏宁易购电子商务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。代理审判员  孙睿杰二〇一六年八月三日书 记 员  李 冉附相关法条：《中华人民共和国合同法》第九十四条第（四）项有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百三十一条违反本法规定，网络食品交易第三方平台提供者未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证，或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处五万元以上二十万元以下罚款；造成严重后果的，责令停业，直至由原发证部门吊销许可证；使消费者的合法权益受到损害的，应当与食品经营者承担连带责任。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。网络食品交易第三方平台提供者赔偿后，有权向入网食品经营者或者食品生产者追偿。网络食品交易第三方平台提供者作出更有利于消费者承诺的，应当履行其承诺。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条消费者通过网络交易平台购买食品、药品遭受损害，网络交易平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。网络交易平台提供者承担赔偿责任后，向生产者或者销售者行使追偿权的，人民法院应予支持。网络交易平台提供者知道或者应当知道食品、药品的生产者、销售者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施，给消费者造成损害，消费者要求其与生产者、销售者承担连带责任的，人民法院应予支持。第十五条生产不符合安全标准的食品或者销售明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，向生产者、销售者主张支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准要求赔偿的，人民法院应予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。第十一条当事人向人民法院提供的证据系在中华人民共和国领域外形成的，该证据应当经所在国公证机关予以证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆予以认证，或者履行中华人民共和国与该所在国订立的有关条约中规定的证明手续。当事人向人民法院提供的证据是在香港、澳门、台湾地区形成的，应当履行相关的证明手续。第十二条当事人向人民法院提供外文书证或者外文说明资料，应当附有中文译本。