黑龙江省明水县人民法院民 事 判 决 书（2016）黑1225民初73号原告马淑杰，住明水县。委托代理人张月。被告明水县康盈医院。法定代表人唐春兰。委托代理人马贵民。原告马淑杰与被告明水县康盈医院公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2016年1月7日立案受理后，依法组成合议庭，于2016年5月10日公开开庭进行了审理，原告及其委托代理人张月、被告明水县康盈医院委托代理人马贵民到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告马淑杰诉称，2015年8月15日原告前往被告明水县康盈医院看望案外人田秀芬，在被告洗手间内因地面湿滑导致原告摔倒，右小腿严重摔伤。当时右小腿活动受限不能站立，在被告处拍X片证实为右胫腓骨骨折。8月17日转入明水县人民医院，8月22日明水县人民医院为原告行“切开复位，钢板内固定术”，9月5日出院。导致原告发生上述人身损害的原因，是因被告的洗手间储水箱按钮处持续漏水，进而导致地面积水严重、湿滑，而被告也没有尽到及时维修义务，更没有设立指示牌说明地面湿滑情况。根据《侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理者或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。现被告因设施管理不当导致原告骨折，原告曾多次找到被告要求赔偿原告各项经济损失，但被告一直拒绝承担侵权责任。故原告���诉至明水县人民法院，要求被告赔偿损失如下：1、医药费19244.39元。2、继续治疗费待发生后按实际支出支付原告再行医疗费。3、误工费13598.00元。4、护理费16000.00元。5、伙食补助费2000.00元。6、残疾赔偿金90436.00元。7、精神抚慰金10000.00元。8、营养费9000.00元。9、鉴定费3300.00元，以上合计人民币163578.39元。并要求被告承担本案的诉讼费用。被告明水县康盈医院辩称，被告的卫生间因保洁员刚擦地，地面没有干，保洁员在卫生间门口不让使用，原告不听劝阻，强行进入卫生间、被告已对原告予以提示，尽到了管理责任，被告对原告的人身损害后果发生没有过错，故不应承担赔偿责任。原告诉被告的洗手间储水箱按钮处持续漏水，导致地面积水严重，湿滑导致原告摔伤不是事实。被告的洗手间储水箱按钮根本就没有发生任何损坏，也没有漏水，地面没有形��积水，地面湿是因为保洁员刚擦完地形成的。被告的卫生间有三处指示牌提示小心地滑，已经履行了提示告知义务，原告不听劝阻强行进入暂停使用的卫生间摔伤，由于原告自身没有尽到注意安全产生的后果，故原告对其人身损害发生存在过错，请法院查明事实，驳回原告的诉讼请求。原告马淑杰为证明其诉讼请求，提供了如下证据：证据一，明水县人民医院病案一份、诊断一份、明水县康盈医院用药清单一份，金额为1472.70元、明水县康盈医院出院通知一份。证明原告马淑杰在明水县康盈医院住院治疗2天，在明水县人民医院住院治疗19天。诊断为：右胫腓骨骨折。证据二，明水县人民医院票据一张、用药清单一张、金额为15117.09元；明水县康盈医院票据一张，金额为1472.70元；钢板出库单一张，金额为3600.00元；耗材使用申请单一张。证据三，绥化市人民医院司法鉴定中心司法鉴定意见书一份。绥化市人民医院司法鉴定中心作出绥人医司鉴[2016]临鉴字第149号法医临床司法鉴定意见书为：（一）受伤之日起对症治疗4个月终结医疗。（二）属九级伤残。（三）护理期限80日，住院期间每日护理2人，余为1人。（四）营养期限为90日（五）再行医疗费。司法鉴定人：朱广楼高成科2016年5月25日。证据四，汤原县公安局香兰镇街道办事处证明一份、香兰镇派出所出具的证明一份。证据五，汤原县香兰镇五金建材商店证明一份。基本内容为：马淑杰，在我单位工作，有稳定收入。汤原县香兰镇五金建材商店。证据六，马丙义、刘树文证明及身份证复印件各一份。证明原告在受伤期间由二人对其进行护理。证据七，绥化市人民医院司法鉴定中心鉴定费票据一张，金额为3300.00元。被告明水县康盈医院为证明其诉讼请求，提供了如下证据：证据一，照片四张。证明康盈医院卫生间有小心地滑提示字样，照片提取时间为2015年8月16日。证据二，赵淑娟出庭证人证言。基本内容为：2015年7月到2015年10月期间，赵淑娟在被告明水县康盈医院从事保洁员工作，在康盈医院五楼卫生间原告摔伤时，赵淑娟明确告诉原告，这滑，别进去。当时刚清洁完，然后赵淑娟去洗拖布，后来原告就摔倒了，赵淑娟扶的原告，带原告找的医生。本院围绕双方当事人争议的事实焦点组织了质证：被告明水县康盈医院对原告出示的病案、诊断票据及用药清单、鉴定费票据无异议；对原告出示的绥化市人民医院司法鉴定意见书有异议，认为医疗终结期限、护理期限、营养期限过长、对原告出示的汤原县��安局香兰镇街道办事处证明及香兰镇派出所出具的证明有异议，认为原告提供的证据无法证明其所在的香兰镇系农村还是城镇且证明上没有证实原告是在什么时间开始在汤原镇居住、对原告出示的五金商店的证明有异议，认为证明既没有出证人员签名也没有出证时间、对原告出示的护理人员出具的证明有异议，认为原告有汤原县居住多年，而原告的丈夫则在明水县打工，不符合常理。原告对被告明水县康盈医院出示的四张照片有异议，认为四张照片无法证明是在被告处拍摄的，拍摄时间也无法证明；对原告出庭证人证言有异议，认为证人与被告存在利害关系，不应作为认定事实的依据。根据双方当事人的质证意见，本院综合审查认证如下：对原告申请由绥化市人民医院司法鉴定中心作出绥人医司鉴[2016]临鉴字第149号法医临床司法鉴定意见书，��审质证，鉴定程序合法，依据充分，予以采信；原告马淑杰提供的证据一、二、三、七客观真实、内容合法，与本案原告主张的诉讼请求具有关联性，本院予以采信；原告马淑杰提供的证据四、五、六及被告明水县康盈医院提供的证据一、二，不能单独作为认定案件事实的依据。本院根据以上确认的证据及双方当事人的陈述，查明案件事实如下：2015年8月15日原告前往被告明水县康盈医院看望田秀芬，在被告洗手间内因地面湿滑原告摔倒。当即在明水县康盈医院拍片治疗，8月17日转入明水县人民医院住院治疗19天，诊断为右胫腓骨骨折，原告于2015年9月5日出院。原告与被告对损失赔偿问题未达成一致意见。故原告起诉至明水县人民法院，要求被告赔偿损失如下：1、医药费19244.39元。2、继续治疗费待发生后按实际支出支付原告再行医疗费。3、误工费13598.00元。4、护理费16000.00元。5、住院伙食补助费2000.00元。6、残疾赔偿金90436.00元。7、精神抚慰金10000.00元。8、营养费9000.00元。9、鉴定费3300.00元，以上合计人民币163578.39元。并要求被告承担本案的诉讼费用。本院认为，本案系公共场所管理人责任纠纷。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中原告马淑杰在被告明水县康盈医院探望病人时，进入医院卫生间，因卫生间地面湿滑导致原告马淑杰摔伤，对原告的损失，作为公共场所的管理人的被告明水县康盈医院未尽到安全合理的保障义务，应当承担相应的赔偿责任。而本案原告作为完全民事行为能力人，对自身所处环境应有正常的判断，在外部环境��在一定危险的情况下，应当尽到注意义务，故原告对自身摔伤也要承担一定的责任。原告提交的误工证明，未注明出具证明的时间及在汤原县香兰镇五金商店工作的时间，无法证实原告什么时间在此五金商店工作也无法证明出具证明的时间，故关于原告的误工损失应根据原告的户籍所在地，按2016年黑龙江省农、林、牧、渔业工资78.00元/天计算。原告的护理人员收入证明，未提供相应工资表及其他收入证明，也未提供明水县士东木材加工厂的营业执照及组织机构代码证等，故对原告的护理人员收入证明应根据护理人员的户籍所在地，按2016年黑龙江省农、林、牧、渔业工资78.00元/天计算。原告的户籍所在地为黑龙江省明水县永久乡永吉村，原告在开庭时出具了在汤原县香兰镇居住的证明，但原告未提供汤原县香兰镇系城镇的证明，且原告无法证明其在城镇居住且收入���源于城镇，故对原告的伤残赔偿金，应按农村居民标准进行给付。原告的损失应认定为：1、医药费15644.39元（原告主张钢板3600.00元属于重复计算）。2、继续治疗费原告主张待发生后按实际支出支付原告再行医疗费。3、误工费9360.00元（按照2016年黑龙江省农、林、牧、渔业工资78.00元/天×120天）。4、护理费7800.00元（78.00元/天×20天×2人+78元/天×60天）。5、住院伙食补助费2000.00元。6、残疾赔偿金44380.00元（2016年黑龙江省农村居民人均可支配性收入11095元/年×20年×伤残系数20%）。7、精神抚慰金5000.00元。8、营养费4500.00元（50.00元/天×90天）。9、鉴定费3300.00元，以上合计人民币91984.39元。故原告对其损失承担36793.76元（即40%）,被告对原告损失承担55190.63元（即60%）。原告的继续治疗费这项损失在本案中原告不按照绥化市人民医院司法鉴定意见书确定的数额���行主张，要求待实际发生后另行主张，故本院对此项诉讼请求不予处理。本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告明水县康盈医院赔偿原告马淑杰各项损失55190.63元（即60%），此款于本判决生效后二十日内一次付清。二、原告马淑杰的其余损失36793.76元（即40%）由其自行承担。案件受理费1179.00元由被告明水县康盈医院承担。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于绥化市中级人民法院。审 判 长  闻 静人民陪审员  陈秀玲人民陪审员  王显斌二〇一六年八月二十九日书 记 员  王 军