杭州市下城区人民法院民 事 判 决 书（2011）杭下民初字第617号原告：马莉。原告：刁岚峰。法定代理人：马莉。原告：刁龙久。原告：夏雪珍。上述原告共同委托代理人：康昭董。被告：杭州华通大安信息技术有限公司。法定代表人：王建华。委托代理人：姚伟俊。原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍为与被告杭州华通大安信息技术有限公司（以下简称华通公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2011年4月27日受理后，依法组成合议庭。于2011年6月23日公开开庭进行了审理。原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍及其委托代理人康昭董，被告华通公司的委托代理人姚伟俊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍诉称：2010年8月14日凌晨4时左右，刁伟去被告正在营业中的网吧上网，上网不长时间后即晕倒，被送往浙江省人民医院经抢救无效死亡。按照相关法律法规的规定，网吧的正常营业时间为早上8点至晚上12点止，而被告网吧在凌晨4点仍然营业，诱惑刁伟前去上网，并导致其死亡，应承担相应的赔偿责任。四原告作为死者刁伟的第一顺序继承人，特向法院提起诉讼，请求判令：1.被告赔偿四原告因刁伟死亡所产生死亡赔偿金492220元、丧葬费18697.50元、精神损害抚慰金50000元、被抚养人生活费132750元、交通费和住宿2100元、误工费900元，合计696667.50元；2.判令由被告承担诉讼费。为证明上述事实，原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍提供如下证据：1.网吧监控录像光盘1份、派出所询问笔录1组，证明刁伟在被告处上网死亡的整个过程，死亡原因和死亡时间等。2.死亡证明书1份，证明死者刁伟于2010年8月14日死亡的事实。3.浙江人民医院住院病历、检验报告单各1份，证明刁伟经浙江省人民医院抢救无效死亡的，死亡是因上网呼吸不畅导致。4.简易劳动合同1份（系复印件）、工资单1份（系复印件）、职位申请表1份，证明刁伟于2009年10月11日开始在杭州下城区永琪美容美发店上班的事实。5.户口本1份（系复印件）、出生医学证明各1份（复印件），证明四原告系死者刁伟的第一顺序继承人。6.询问笔录1组、公民死亡证明书1份、调查意见告知书，证明刁伟于2010年8月14日早晨4点在被告处上网，不幸猝死的事实。被告华通公司辩称：原告要求被告承担侵权责任的归责原则是被告诱惑他人上网，但是该条并不是侵权法意义上的归责原则，原告的各项诉请并没有相关的事实和法律依据，故请求予以驳回。理由：1.死者刁伟在前往被告网吧上网之前，已经在上海的其他网吧连续上网几天几夜，因身体极度疲劳，才在被告处上网期间死亡。2.刁伟作为完全民事行为能力人，完全有能力控制自己的行为，选择是否继续在深夜上网。而其在明知自己身体极度疲劳的时候，仍然深夜前往被告处上网，意外的发生系其本人的行为所致，故责任应该由其本人承担。3.事发当天的网吧监控录像中完全可以看出被告的工作人员已经及时地履行自己的义务，包括及时呼叫120，并协助120对刁伟进行抢救。4.被告的违法营业行为，并不会直接导致原告的直接死亡，两者之间并无直接的因果关系，所以刁伟死亡的后果，相关的责任并不是应该由被告承担。5.因四原告拒绝对刁伟的尸体进行检验，导致刁伟的真正死亡结果不明，根据先前医院的报告，刁伟是死于呼吸不畅，所以其死亡结果跟被告之间并无直接的因果关系。综上，刁伟的死亡结果系其自身原因导致，跟被告的经营行为之间并不存在直接的因果关系，所以被告并不需要承担本案的赔偿责任。为证明上述辩称意见，被告华通公司提供如下证据：1.营业执照、网络文化经营许可证各1份（系复印件，与原件核对无异），证明被告是经过文化主管部门审批、审核，经营场所的设施符合法律规定。2.杭州市急救中心证明1份，证明2010年8月14日早晨4点左右刁伟突然病发，网管员呼叫救护车的事实。3.询问笔录1份，证明呼叫救护车系被告网吧网管陈涛，被告尽到了安全保障义务的事实。4.公司管理制度1份，证明被告网吧有健全的管理制度。上述证据，经双方当事人当庭举证、质证，本院认证如下：针对原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍提供的证据1至5，经被告华通公司质证，证据1、2、3、6，被告对真实性无异议，本院予以确认。证据4、5，两被告有异议，认为未提供原件。本院认为，该证据虽然是复印件，但被告未能提供反驳证据予以推翻，该证据与本案待证事实有关，本院予以认定。针对被告华通公司提供的证据1至4，原告对真实性无异议，本院予以确认。根据上述有效证据及双方当事人的陈述，本院认定案件事实如下：原告刁龙久、夏雪珍系刁伟的父母；马莉系刁伟之妻，刁岚峰系马莉与刁伟共同生育之子。2010年8月14日凌晨4时9分许，刁伟进入华通公司网吧83号电脑上网，4时12分开机，开机后不久开始发病歪倒在坐椅上，在旁网管员随即呼其不应，后网管员用手机拨打120急救电话。120急救中心的医务人员到达华通公司网吧，呼之也无反应，遂于将刁伟从83号坐椅上抬走，被送至浙江省人民医院抢救。经抢救无效后，刁伟于当日早上5时死亡，但未作尸检。为赔偿事宜，四原告诉至来院，要求华通公司赔偿刁伟的死亡赔偿金等损失计人民币696667.50元。另查明：刁伟自2008年起来杭州打工，后与杭州市下城区蜜琪美容美发店签订简易劳动合同书。事发时，刁伟在杭州连续居住已满一年以上。审理中，本院主持调解，被告同意支付2万元，原告不同意，调解未成。本院认为：刁伟于2010年8月14日凌晨4时9分进入华通公司网吧上网，并在上网过程中突然晕倒坐椅上，后经医院抢救无效死亡的事实清楚。因未予尸检或进行其他医学鉴定，刁伟猝死的原因不明。网管陈涛在刁伟晕倒后及时拨打120急救电话，并一直在旁看护；且由于没有受过处理突发疾病的专业培训，在事发后他选择等待医护人员，而未自行移动病人或采取急救措施，并不存在过错。但是根据华通公司“网吧应急处理预案”第四条“突发疾病应急预案”，华通公司有义务保持网吧空气流通并定期打扫消毒，从而保证上网环境的健康卫生。从监控录像中可以看到，事发当时华通公司网吧里有多人赤膊上网，还有不少人抽烟，可见网吧空气较差且温度较高。再者，华通公司违反《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十二条关于营业时间的规定，在凌晨四点仍然违章营业，可以认定其未尽到对消费者的安全保障义务，对于刁伟的猝死存在一定的过错，对其死亡的责任比例确定承担10%。因对刁伟的尸体未进行过尸检，死因不明，四原告要求华通公司承担全部责任缺乏相应的依据，本院不予支持。关于刁伟的继承人四原告请求的赔偿项目及数额，根据庭审情况，结合原、被告提供的证据，经审核确定如下：一、原告主张刁伟死亡赔偿金492220元。本院认为，死者刁伟生前于2008年开始在杭州居住生活，故可以按照受诉法院所在地2010年度城镇居民人均可支配收入24611元标准计算，原告主张的数额没有超过法律的规定标准，故本院予以支持。二、精神损害抚慰金50000元。本院认为，四原告系死者刁伟的继承人主张精神损害赔偿，符合法律规定，本院予以支持。三、丧葬费18697.5元。根据浙江省2010年度职工月平均工资30650元的标准计算，确定为15325元。四、被抚养人生活费132750元。本院认为，被抚养人刁岚峰（系死者刁伟的儿子）于2010年5月16日出生，根据浙江省2010年度农村居民人均消费性支出7375元计算，计算至其18周岁止，扣除其母亲马莉应扶养的部分即二分之一，确定为66375元，应予支持。五、交通及住宿费2100元，因无凭证，但是实际需产生，故本院予以酌情考虑2000元。六、误工费900元，也无证据，但是处理丧事误工实际存在，该请求属于合理范围，本院予以支持。以上合计金额为626820元，按10%的比例计算，应由华通公司承担赔偿62682元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十八条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第七条、第十一条之规定，判决如下：一、被告杭州华通大安信息技术有限公司于本判决生效之日起十日内向赔偿原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍因刁伟死亡的死亡赔偿金、精神损害抚慰金、丧葬费、被抚养人生活费等各项损失，计人民币62682元。二、驳回原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币3883元（原告预交），由原告马莉、刁岚峰、刁龙久、夏雪珍负担3000元，由被告杭州华通大安信息技术有限公司负担883元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费3883元，对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分请求预交。在上诉期满后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理（开户银行：工商银行湖滨分理处，帐号：12020244090********，户名：浙江省杭州市中级人民法院）。审 判 长  朱伟英人民陪审员  谢建儿人民陪审员  葛 挺二〇一一年十月十一日书 记 员  王忠可