江苏省南京市浦口区人民法院民 事 判 决 书(2014)浦江民初字第1618号原告骆厚盛，男，1982年1月12日生，汉族。委托代理人孟子祥、徐金波，江苏维世德律师事务所律师。被告天津信一科技有限公司，住所地在天津市华苑产业区华天道8号海泰信息广场C座310室。法定代表人杨伟，公司首席执行官。委托代理人杨贤、杨天宇，天津益清律师事务所律师。原告骆厚盛与被告天津信一科技有限公司（以下简称天津信一公司）名誉权纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告骆厚盛的委托代理人孟子祥、徐金波、被告天津信一公司的委托代理人杨贤、杨天宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告骆厚盛诉称，原告网名武冰、技术CEO武冰，系南京酷盘网络科技有限公司（下称南京酷盘公司）的法定代表人，南京酷盘公司是域名WWW.8264.tv(中文名：中国户外联盟)的注册所有人。被告系域名www.8264.com(中文名户外资料网)的注册所有人。2014年6月6日，www.8264.com的网页上出现了一篇名为《警惕诈骗：所谓“8264南京站武冰是骗子”》的文章，说原告是骗子，并公布了原告的QQ号、手机号码、银行账号、支付宝账号和本人照片，并说WWW.8264.tv是诈骗钓鱼网站。原告经查询发现，该帖根据原贴《声明：QQ号74×××64（m88m）以及8264版主大联盟QQ群6385048，与8264无任何关系》加工而来。原贴是被告的admin账号（网站管理人员）发布的，在该帖中被告管理人员声称原告诈骗，并公布了原告的电话、QQ号以及淘宝网店地址。原告认为，WWW.8264.tv和www.8264.com都是真实合法有效的域名，两者的网站页面完全不同，因此被告网页上的上述文章没有事实依据。被告未经核实即发布上述文章并公布原告的手机号码、照片等信息，是对原告的名誉权、隐私权、肖像权的严重侵害。该文章发布后，经过多次转载，给原告的名誉造成了很坏的影响。另外，原告为了主张自己的权利，花去公证费3260元、律师费4500元以及一些交通费和误工费，为维护原告的合法权益，故诉至法院，要求被告：1.停止侵权、消除影响产并在被告的网站及百度上公开赔礼道歉；2.赔偿原告经济损失10000元、精神损失40000元；3.承担本案诉讼费用。被告天津信一公司辩称：一、被告的行为并未侵害原告的合法权益。1.被告是域名WWW.8264.com的合法的使用人，(中文名“8264户外资料网”)该域名系被告于2003年注册，至今已有十余年的时间，该网站在户外运动行业具有较高的知名度。原告注册的WWW.8264.tv（中文名中国户外联盟网）为2012年注册，在此期间原告曾在被告网站担任江苏南京市版主，网名“8264南京站武冰”。原告对被告的网站影响力非常了解，却故意注册了与被告网站极为近似的域名，并利用该网站从事与被告相似的服务，且试图混淆视听，误导大众，其在主观上存在恶意；2.原告冒用被告名义欺骗大众的行为已构成不正当竞争。2014年被告陆续接到多人举报，得知“8264南京站武冰”以被告网站的名义向被告的论坛用户及合作商家索取保证金，在淘宝上销售“8264采编证”以谋利，而被告从未有过上述行为，原告冒用被告的名义欺骗被告客户的行为给被告造成了非常坏的影响；3.被告的声明并不存在虚假及恶意诋毁原告名誉的内容。鉴于原告的行为已经对大众构成了误导，为维护自身合法权益，被告于2014年6月3日在论坛上发布《声明：QQ号74×××64（m88m）以及8264版主大联盟QQ群6385048，与8264无任何关系》的声明，被告发布该文章仅仅是在陈述事实，对“8264南京站武冰”从事的行为与被告网站无关这一事实予以澄清，声明的内容并不存在虚假及来意诋毁原告名誉的情形；4.被告声明中公示的信息均系原告自行在网络上公开的信息上，被告并不存在侵犯原告隐私权、肖像权的情形。二、对于他人发的行为，被告也不应当承担侵权责任。原告诉称另一篇名《警惕诈骗：所谓“8264南京站武冰”是骗子！附骗子照片骗子武冰QQ群QQ号码》文章由网名为“爬墙等红杏”的网络用户自行发布，该文章用语虽然有些激烈，但文章并未偏离客观事实，原告在发现这一文章可能侵害自己名誉权时，并未及时与被告沟通、讨论相关删事宜。被告在接到传票后，才免影响进一步扩大，及时删除了相关文章。被告已及时采取措施，不应再将网络用户的行为承担任何责任。三、退一步讲，即使被告可能存在侵权行为，原告诉请被告承担侵权责任证据不足。原告诉请被告赔偿其经济损失及精神损失，仅提供了其为公证和委托律师所花费的费用，而该两项费用均非因侵权而造成的直接损失，对于精神损害方面，原告也未提供任何的证据予以证明。综上，请求驳回原告的全部诉请。经审理查明：被告天津信一公司网站域名WWW.8264.com于2003年注册登记，2009年原告注册成为该网站用户，网名为：8264南京站武冰，2013年任该网站江苏南京版版主。南京酷盘公司网站域名WWW.8264.tv于2012年10月3日注册登记，原告系该公司法定代表人。2014年6月3日，被告网站管理员在WWW.8264.com论坛上发布声明一份，内容为：QQ号74×××64（m88m）以及8264版主大联盟QQ群6385048，与8264无任何关系。此人以及此群发生组织的任何一切涉及商业利益的活动，均与8264无关。8264版主已经加入该群的，请及时退群。8264官方QQ群都在版主区置顶帖内有公布。8264露营大会2014年度由8264工作人员瘦马负责，若有其他人自称8264工作人员与露营大会承办方私自联系索取商业利益，请及时与瘦马联系核实，避免上当受骗。8264官方从无在淘宝销售所谓8264采编证。2014年6月6日“爬墙等红杏”（网名，被告网站的注册会员）在被告网站上发帖“警惕诈骗：所谓8624南京站武冰是骗子，附骗子照片骗子武冰QQ群QQ号码”，帖子称：8264南京站武冰前8264江苏南京市版主，现已经被撤版主并封号，私自建立所谓“8264南京站”，自称创始人，私自建立所谓“8264版主大联盟QQ群”原揭发帖：声明：QQ号74×××64（m88m）以及8264版主大联盟QQ群6385048，与8264无任何关系。最新黑材料：冒充8264工作人员，妄图向商家收钱：向8264露营大会合作方收钱。嫌疑人武冰骗子电话139××××9644，骗子电话139××××2773，骗子QQ74×××64，骗子QQ63×××74网名：技术CEO武冰，诈骗犯，相关骗子QQ群6385048，骗子QQ群1558264，骗子QQ_群8656302，骗子QQ_群999826（这几个群的成员和管理员，全部为骗子）诈骗钓鱼网站：WWW.8264.TV，WWW.LVYE.TV诈骗钓鱼网站骗子银行账号：南京银行（四牌楼支行：6223058050057237骗子支付宝：3912992773@163.COM骗子武冰（网名技术CEO武冰）照片（注：附有照片）。2014年11月11日，原告向南京市石城公证处申请对其从互联网上下载文件的过程及下载的文件内容进行了公证，公证时“爬墙等红杏”帖子的查看数为20655，回复166。公证费3260元。2014年11月17日，原告向本院提起诉讼，要求判如所请。另查，“爬墙等红杏”发帖内容在原告起诉后已由被告自行删除。上述事实，有原、被告陈述、南京市石城公证处（2014）宁石证经内字第7754号公证书为证，本院予以确认。庭审中被告出示了魏居鹏所写的证明，证明内容为：2014年5月29日在QQ上与网名独狼-技术CEO武冰QQ65×××39聊天，他说是8264南京版版主，让本人和他签约景区，缴纳3000元推广保证金。本人怕给骗就问可不可以走淘宝，他说不行要直接打入公司帐户。本人就给8264管理张波联系后得知8264没有相关的收费宣传，因此本人拒绝付款。证人周某（男，1961年7月27日生，居民身份证号码××，汉族，无业，住黑龙江省哈尔滨市南岗区文群街67号4单元105室）、张志勇（男，1967年7月3日生，居民身份证号码××，汉族，住辽宁省××区××社区××小区××）出庭作证。周某陈述：WWW.8264.COM是户外资料网论坛的域名，本人于2006年在WWW.8264.COM网站上注册为用户，2009年任该网站黑龙江片区版主，与武冰有过接触，是在WWW.8264.COM组织的活动中认识的，不知道其是否与WWW.8264.COM有关系，没听说过WWW.8264.TV这个网站。张志勇陈述：WWW.8264.COM是全球户外第一大交流平台，平常所说的8264就是指WWW.8264.COM网站，本人在2010年注册为该网站用户，是辽宁盘锦版的版主，没听说过WWW.8264.TV网站。不认识武冰，但其在网站上建了一个群，名称好像是8264技术武冰，被其拉入群，我以为他是8264的后台技术人员，后来他在群里发布要办理一个证，给一个链接在淘宝上拍这个证，我没有办理，后来8264声明不是他们网站的工作人员，我就退出这个群并把他拉黑。原告对上述证据质证意见为：魏居鹏没有到庭，对其证言不予认可，且原告本身也注册了8264，其使用8264是合法的。周某、张志勇均是被告网站的版主，与被告有利害关系，其证言可信度低。其证言不能证明原告存在以被告的名义索取保证金、贩卖采编证的事实，也不能证明被告的网站名气在，原告存在主观恶意。即使原告有被告主张的贩卖采编证的事实，也不存在对被告的利益有任何损坏。本院认为，公民享有名誉权。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民名誉。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案中原告所在公司的网站www.8264.tv与被告www.8264.com网站均系合法注册，因此，双方均可合法使用8264域名。“爬墙等红杏”在被告的网站上所发“警惕诈骗：所谓8624南京站武冰是骗子”一文，称原告是骗子，诈骗犯，并公布了原告的手机号、QQ号，使所有阅读过帖的人，对原告的人品产生怀疑和不信任，从而降低了他人对原告的公正评价，侵犯了原告的名誉权。“爬墙等红杏”所发文中明确标注原帖来源于被告所发声明，而被告作为网络服务提供者，其应对网络用用户发布的涉嫌侵害私人权益的侵权信息承担“事前提示”及“事后监管”的义务，提供权利人方便投诉的渠道并保证该投诉渠道的有效性。被告明知其所发声明中并无“爬墙等红杏”所述内容，却不采取任何措施，直至原告诉至法院后才删除。因此，被告在“爬墙等红杏”发帖后至收到法院传票这一时间段怠于履行事后管理的义务，违反了法定注意义务致使网络用户侵犯原告的损害后果扩大，应当承担相应侵权责任。鉴于被告并非直接侵权人，且其已将涉案帖子删除，故本院对于原告要求被告停止侵权、消除影响产并在被告的网站及百度上公开赔礼道歉的诉请不予支持。公证费3260元、律师费4500元系原告为制止侵权行为所支出的合理费用，原告要求被告支付上述费用，本院予以支持。原告主张误工费、交通费无相关证据，本院不予支持。原告要求被告赔偿精神损害抚慰金40000元的主张，但未能提供相关证据证实，本院结合侵害人的过错程度、侵害的具体情节、侵权行为所造成的后果等因素考虑确定精神抚慰金以8000元为宜。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第三十六条、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第三条第三款、第九条第一款第二项、第十一条、第十七条、第十八条之规定，判决如下：被告天津信一科技有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告骆厚盛7760元（公证费3260元、律师费4500元），并赔偿原告骆厚盛精神抚慰金8000元，合计15760元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费525元，由被告天津信一科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 长  徐小虎人民陪审员  黄玉荣人民陪审员  蔡必兰二〇一六年一月五日法官 助理  王 禹书 记 员  王 萍