河南省襄城县人民法院民 事 判 决 书（2013）襄民初字第351号原告王红侠，女，1969年11月15日生，汉族，住襄城县，现住广东省东莞市。委托代理人刘延平，河南前行律师事务所律师。被告襄城县农村信用合作联社。住所地襄城县。法定代表人孙振甫，该联社理事长。委托代理人菅运生，河南世纪风律师事务所律师。委托代理人张进廷，该社职工。原告王红侠诉被告襄城县农村信用合作联社侵权责任纠纷一案，2013年2月7日诉至本院。本院受理后依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托代理人刘延平，被告委托代理人菅运生、张进廷到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王红侠诉称：原告因购车、购房、做生意等原因多次向中国工商银行股份有限公司东莞分行申请贷款，但在原告提供全部贷款手续后，却接到被银行拒绝贷款的通知，理由是原告存在四笔贷款逾期未归还的严重不良记录。原告到人民银行查阅了自己的个人信用报告，得知原告的个人信用报告存在着长期贷款未归还的记录。分别是2007年6月27日被告发放的2万元农户贷款；2006年4月30日被告发放的8万元农户贷款；2007年9月18日被告发放的5万元农户贷款；2007年9月18日被告发放的5万元农户贷款。上述四笔贷款均存在长期逾期不还的严重情况。因原告从未向被告贷过款，原告立即向被告反映，但被告对原告的无数次反映推诿不予处理。原告又向中国人民银行东莞市支行提出异议，仍未得到妥善解决。后在原告毫不知情的情况下上述四笔贷款于2012年12月结清，但留下的原告在银行系统的不良记录不能消除。被告错误报送个人不良记录给人民银行的行为，导致原告申请贷款被拒，造成社会对原告作出不公正的评价和对待，使原告的人格尊严受到不应有的损害，为维护原告名誉权，要求被告恢复名誉、赔礼道歉并赔偿因侵权导致原告的经济损失、精神抚慰金等共计3万元。被告襄城县农村信用合作联社辩称：1.被告主体错误，被告主体不适格。信用联社2010年成立，之前信用社有独立法人资格，系其他组织。联社没有与原告发生联系，原告只能起诉丁营信用社。2.原告应起诉其前夫张红广，贷款系夫妻关系存续期间在丁营信用社的贷款，且确实存在逾期没有偿还。原告不仅不还钱，还到外地。基于此种情况，由张红广还款。张红广提供有原告身份证、印鉴，故原告在被告处确实存在贷款。3.联社与丁营信用社没有主观过错，不存在侵权。王红侠口头委托其前夫办理的有关手续。4.本案所诉被告赔偿损失没有证据支持，原告请求无事实法律依据。5.名誉权涉及身份，原告应亲自出庭，并建议公开审理。因为代理人对原告情况不了解。6.被告在法院立案并主持之下，将原告不良记录消除，并非原告说的被告承认错误，而是让步。7.精神抚慰金不适用本案，被告没有侵害原告人身健康权，也不存在侵害其名誉权的问题。原告要求无法律依据，综上，驳回原告请求。原告王红侠为支持其主张提供以下证据：证据一，原告2012年11月6日，2013年1月7日的个人信用查询记录。以此证明原告因被告的原因存在4笔逾期未还贷款引起不良记录的事实。原告自2011年8月3日起至2012年12月5日存因在购车、购房、贷款被工商银行、中国银行拒绝的情况。证据二，4份个人信用报告异议申请表，个人信用报告回复函。以此证明原告发现在被告处存在4笔逾期贷款后，及时提出异议，但被告拒不自行纠正。证据三，票据3415元。以此证明原告为此事所花差旅费的事实。被告为支持其主张提供调解书复印件、贷款手续8页。以此证明原告与张红广2010年8月12日离婚，本案贷款系夫妻共同债务。是在丁营信用社贷的款。被告对原告提供的证据一异议称，复印件不予质证。对原告证据二无异议，但贷款确实在原告名下。对原告证据三异议称，从虎门到郑州，其中一张火车票为张某，非原告。且时间为2013年12月6日，农历为12月5日，此两份火车票是否与本案有关，没有其他证据佐证。吉利出租车有限公司的定额出租车车票票号相连，一次在襄城县支付一千多元的出租车费与事实不符。首山商务酒店有限公司的住宿费共计1000元，没有入住人的名字，没有时间，故与本案没有关联性。本组证据与本案无关，请求不予支持。原告对被告证据异议称，调解书无原件，无法核实真实性，与本案无关联性。四份借据，原告从未在被告处贷款，上面的名字也非原告所签。贷款利息、本金回收原告不知道。证据均无原件，无法核实真实性。证据的分析与认定，原告证据一依据本案案情，能够证明存在原告有不良信用记录。原告证据二能够证明原告异议被拒绝的事实。原告证据三中原告之女张沙沙当时尚未满18岁，原告携其女确有必要，被告虽有异议，但没有证据予以推翻，对该证据本院予以确认。被告提供的证据调解书属本院作出，本院予以认定。被告提供的四份借据原告王红侠予以否认，被告为亦没有证据证明系原告所办理，本院不予认定。综合以上证据，经庭审，本院确认以下案件事实：原告王红侠在广东省东莞市务工，2010年8月12日与其前夫调解离婚。2012年11月，经原告查询，发现原告在被告处存在四笔农户贷款逾期未还的不良记录，分别是：2007年6月27日被告发放的2万元农户贷款；2006年4月30日被告发放的8万元农户贷款；2007年9月18日被告发放的5万元农户贷款；2007年9月18日被告发放的5万元农户贷款。后原告向中国人民银行东莞市中心支行提出异议，中国人民银行东莞市中心支行回复：异议不存在。后原告于1月16日携其女从广东虎门乘G76次火车回襄城县找被告协商无果，期间花差旅费3415元，其中从虎门到郑州东站G76次火车票两张共计1375元，襄城县吉利出租车有限公司车票52张共计1040元，襄城县首山商务酒店有限公司定额发票10张计1000元。2013年2月27日，原告诉至我院，要求被告停止侵害、将原告在银行的不良贷款信用记录消除、恢复原告名誉、赔礼道歉并赔偿并赔偿因侵权导致原告的经济损失、精神抚慰金等共计3万元。后原告变更请求为要求被告恢复名誉、赔礼道歉并赔偿因侵权导致原告的经济损失、精神抚慰金等共计3万元。另查明：原告的不良信息记录在已于2013年8月经被告消除。本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案被告将2007年6月27日发放的2万元农户贷款；2006年4月30日发放的8万元农户贷款；2007年9月18日发放的5万元农户贷款；2007年9月18日发放的5万元农户贷款，错误登记在原告名下，造成原告在中国人民银行征信系统有四笔贷款逾期未还不实信用记录，给原告带来不便，被告应对此承担责任。被告辩称该四笔贷款系原告口头委托前夫张红广在婚姻存续期间办理的相关手续，因未提供证据予以证明，本院不予采信。原告为处理此事所花费3415元损失被告应予以赔偿。原告要求被告赔礼道歉及赔付精神抚慰金26585元，因中国人民银行的征信系统是一个相对封闭的系统。从原告所举证据来看，只有原告及金融机构等因业务需要查询过原告的信用记录，这些记录并未在不特定的人群中进行传播。而名誉侵权是侵害公民或法人的名誉权而引起的纠纷，被告并未在不特定的对象中给原告造成一定的伤害，并不构成侵害原告名誉权的行为，且被告已经将原告的不良信息消除。故原告要求被告恢复名誉、赔礼道歉、赔偿精神抚慰金26585元请求本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一.被告襄城县农村信用合作联社于本判决生效后五日内赔偿原告损失3415元。三.驳回原告的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费350元，由被告襄城县农村信用合作联社负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省许昌市中级人民法院。期满不上诉，则本判决即发生法律效力。当事人必须自觉履行，如一方不履行，对方当事人有权申请人民法院强制执行。当事人应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条中规定的期限内申请执行。逾期不申请，本院将视为放弃权利。审判长  王翠真审判员  冯文献审判员  丁 伟二〇一四年一月十四日书记员  牛应召