杭州市下城区人民法院民 事 判 决 书（2007）下民一初字第456号原告：许平。委托代理人（特别授权代理）：唐为群。被告：杭州市公共交通集团有限公司。法定代表人：蒋天荣。被告：杭州市公共交通总公司第二汽车公司。负责人：杨国强。两被告共同委托代理人（特别授权代理）：杨兴华。原告许平与被告杭州市公共交通集团有限公司（下简称公交公司）、杭州市公共交通总公司第二汽车公司（下简称公交二公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2007年3月19日受理后，依法由审判员张丹鹰独任审判，后因案情复杂，于2007年8月2日由简易程序依法转为普通程序，后延长审理期限2个月，该案分别于2007年6月6日、9月19日、2008年2月14日公开开庭进行了审理。原告许平及其委托代理人唐为群、被告公交公司及公交二公司的共同委托代理人杨兴华到庭参加诉讼。在审理过程中，依被告公交公司、公交二公司申请，对原告许平的伤残等级进行鉴定，本案于2007年6月6日交由本院审判监督庭依法委托杭州明皓司法鉴定所鉴定，同年8月2日，杭州明皓司法鉴定所鉴定完毕将相关材料返还本院，后原告许平对鉴定结论有异议申请重新鉴定，本案又于2007年9月19日交由本院审判监督庭依法委托浙江大学司法鉴定中心鉴定，浙江大学司法鉴定中心于2008年1月16日鉴定完毕将相关材料返还本院。本案现已审理终结。原告许平诉称：2006年9月6日18时许，原告乘坐被告公交二公司的K2路公交客车回家。因驾驶员突然紧急刹车，导致原告摔倒，造成原告头顶裂开15CM口子，第4颈椎椎体骨折。原告为此先后住院治疗101天，病休3个月，至今仍在康复治疗。后被告公交二公司仅支付了医疗费57961.77元及护理费等费用，对原告的康复治疗费用、整形治疗费用、生活补助费、残疾赔偿和精神损害赔偿金等费用拒绝赔偿。2007年1月22日，原告经过司法鉴定，伤残等级评定捌级，原告就上述赔偿费用问题多次寻找被告公交二公司索赔无果。原告认为被告公交二公司为原告提供有偿活动，有义务将原告安全及时送达目的地，被告公交二公司在服务中造成原告人身伤害的，应承担赔偿责任，被告公交公司系车辆所有人，其应当承担连带责任，故诉至法院要求判令被告赔偿原告医疗费1117.2元、交通费463元、住院伙食补助费1515元、残疾者一次性生活补助费130248元、残疾赔偿金115776元、精神损害抚慰金15000元、鉴定费用3216元、康复整形治疗费用30000元，并由被告承担诉讼费。为证明其主张的事实，原告许平向本院提交了如下证据：1、证明2份及医疗机构住院预缴款收据2页（复印件），证明原告乘车受伤，先后住院治疗101天，病休3个月及被告为原告支付医疗费和护理费等费用的事实。2、录音光盘1份，证明内容同上。3、浙江法会司法鉴定所鉴定书和发票各1份，证明原告经司法鉴定，伤残等级评定为捌级，支付鉴定费1000元的事实。4、医疗费票据5张、交通费发票25张和整形治疗所需费用证明2份，证明原告已又花费医疗费1117.2元、交通费463元和整形治疗所需费用15000元的事实。5、医疗诊断证明书3张和病历2本，病历记录2份，证明原告先后住院治疗101天、病休3个月、至今仍在康复治疗等事实。6、X光片18张，证明原告受伤的情况。7、诊疗证明书1份，证明原告颈椎内固定将终身保留不拆除的事实。8、浙江大学司法鉴定中心的鉴定意见书1份，证明原告的伤残构成Ⅷ级（八级）及X级（十级）。9、鉴定费发票和医疗费票据共3张，证明原告因重新鉴定产生的费用2216元。被告公交公司、公交二公司共同辩称：对原告许平所陈述的事实没有异议，被告对原告许平提出要求按《消费者权益保护法》（下简称消法）进行赔偿有异议，应该按照一般人身损害进行赔偿。原告许平起诉的是基于双方合同关系，就必须符合《合同法》的规定，根据该法之规定，只有存在欺诈的行为的才适用消法，即使退一步按消法进行赔偿，原告许平的伤势是否构成八级有重大异议，此外，原告许平提出的赔偿标准不符合有关法律规定，要求法院审核后依法判决。为证明其主张的事实，被告公交公司、公交二公司向本院提交如下证据：1、住院收费收据2张。2、收费票据2份。3、门诊收费收据2份。证据1-3证明被告已为原告支付了医疗费63232.13元的事实。4、收款凭证及收款收据各1份，证明被告为原告支付了护理费4558.50元。5、收条1份，证明被告已支付原告2000元的事实。6、杭州明皓司法鉴定所鉴定书1份，证明原告的伤势被评定为X级（十级）伤残。上述证据，经原、被告双方当庭举证、质证，本院认证如下：两被告对原告许平提交的证据1、2、5、6、8、9没有异议，本院予以确认。两被告对证据3鉴定书的真实性没有异议，但该鉴定书依据的标准不适用本案；对鉴定费票据没有异议，本院对该组证据真实性予以确认。两被告对证据4医疗费票据和金额均无异议；对交通费发票真实性没有异议，但交通费未与原告许平就医的时间地点相吻合，故不予认可；对杭州整形医院诊断证明书没有异议，但对入院证有异议，没有医院盖章，后续医疗费应等实际发生后另行起诉；本院认为被告异议成立，对医疗费票据及诊断证明书本院予以确认，对交通费发票及入院证不予确认。两被告对证据7真实性没有异议，本院对其真实性予以确认。原告许平对两被告提交的证据1-3、5均无异议，本院予以确认。原告许平对证据4收款凭证没有异议，但对收款收据112元有异议，同一日支付了两笔陪护费，本院认为该费用是被告公交二公司为原告许平住院实际支出的费用，本院予以确认。原告许平对证据6有异议，认为应按新的鉴定意见，本院认为该鉴定书是在原告提交新证据以前法院委托作出的，对其真实性予以确认。根据上述有效证据及双方当事人的陈述，本院认定案件事实如下：2006年9月6日18时许，原告许平在乘坐浙A×××××号K2路公交客车时，因驾驶员紧急刹车导致摔倒，造成原告许平头皮裂伤、第4颈椎体骨折。原告许平为此住院治疗101天，门诊治疗多次，被告支付了住院期间的医疗费及护理费等费用共计63232.13元，门诊医疗费1117.2元由原告许平自行支付。2007年12月14日，原告许平的伤情经浙江大学司法鉴定中心鉴定所鉴定为颈部活动度受限构成Ⅷ级（八级），上肢神经功能障碍，日常活动能力轻度受限，构成X级（十级）伤残。因原告许平就赔偿事宜与被告协商未果，故原告许平诉讼来院，要求判如所请。另查明浙A×××××号车车主为杭州市公共交通总公司，杭州市公共交通总公司于2004年12月30日名称变更为杭州市公共交通集团有限公司，被告公交二公司为被告公交公司下属的子公司，能够独立承担民事责任，系肇事车辆实际使用人。本院认为，原告许平购票上车乘坐浙A×××××号客车，原告许平即与被告公交二公司形成客运服务合同关系，被告公交二公司负有将原告许平安全、及时地送达目的地的义务。被告公交二公司未能举证证明在其运输服务过程中，原告许平摔倒致伤系因原告故意或重大过失造成的，故被告公交二公司违反了我国合同法关于客运服务合同规定的相关法定义务，应对原告许平承担违约责任。安全事故发生后，原告许平有权选择合同之诉或侵权之诉，现原告许平以合同之诉要求被告公交二公司按照消法的有关规定予以赔偿，合法合理，本院予以支持；被告公交公司作为浙A×××××号客车的所有权人，其应当对被告公交二公司赔偿款项的给付承担连带责任。针对原告许平请求的赔偿项目及数额，根据庭审情况，本院经审核，一、医疗费1117.2元、住院伙食补助费1515元、鉴定费用3216元，两被告无异议，本院予以支持。二、交通费463元，原告许平虽未能提供有效票据，但考虑原告许平住院101天，门诊多次，交通费确有实际支出，原告许平请求的该费用应属合理，本院予以支持。三、残疾者一次性生活补助费130248元、残疾赔偿金115776元，根据原告的伤情结合相关法律，本院予以支持。四、康复整形治疗费用30000元，因该费用未实际发生，且原告许平未提供有效证据，故本院不予支持。五、精神损害抚慰金15000元，因原告许平选择合同违约之诉，被告公交二公司也未侵害原告许平的人格尊严或侵犯原告许平的人身自由，故原告许平该主张于法无据，本院不予支持。此外，被告公交二公司已支付原告2000元，应在赔偿款中予以扣除。综上，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第十九条、第五十四条第一款第（一）、（三）、（四）、（七）、（八）项之规定，判决如下：一、被告杭州市公共交通总公司第二汽车公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告许平医疗费1117.2元、交通费463元、住院伙食补助费1515元、残疾者一次性生活补助费130248元、残疾赔偿金115776元、鉴定费用3216元，合计人民币252335.2元（扣除被告杭州市公共交通总公司第二汽车公司已支付的2000元，尚需赔偿250335.2元）。二、被告杭州市公共交通集团有限公司对上述赔偿款项的给付承担连带责任。三、驳回原告许平的其它诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十二条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费人民币6937元，原告许平负担642元，被告杭州市公共交通集团有限公司负担6295元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费6937元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理。（杭州市中级人民法院开户银行：工商银行湖滨分理处，户名：浙江省杭州市中级人民法院，账号：1202024409008802968）。审 判 长  罗书生审 判 员  张丹鹰代理审判员  金 宁二〇〇八年三月十二日书 记 员  陈 敏