上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2014）普民一（民）初字第1412号上海市普陀区人民法院民事判决书（2014）普民一（民）初字第1412号原告陈梅兰，女，1949年9月25日出生，汉族，住上海市普陀区。委托代理人董景德（原告配偶），男，1947年2月8日出生，汉族，住上海市普陀区。被告上海曹杨物业有限公司，住所地上海市杏山路566号。法定代表人盛金城，职务总经理。委托代理人段宗元，上海市朝华律师事务所律师。委托代理人潘青，上海市朝华律师事务所律师。原告陈梅兰与被告上海曹杨物业有限公司身体权纠纷一案，本院于2014年2月28日受理后，依法由代理审判员向颖独任审判，于2014年3月20日公开开庭进行了审理。原告陈梅兰及其委托代理人董景德、被告上海曹杨物业有限公司的委托代理人潘青到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈梅兰诉称，原告系某小区居民。为改善该小区居民的居住条件，被告于去年对厕所、厨房进行改造。因改造影响居民正常生活起居，所以被告在小区搭建临时接水站和厕所。接水站地面长期污水（洗衣粉水、洗碗水、沐浴露水等）四处横流，无人管理，导致地面长出青苔。2013年8月11日下午3点多，因厨房用水困难，原告去接水站接水时踩到青苔滑倒，致左手桡骨骨折，后住院手术治疗。原告认为，被告如果不搞接水站原告就不会去接水站接水，接水站的排水没有做好引流措施，污水肆意横流，无人打扫，也没有采取防滑措施。事发后原告三次建议被告，直到又有两人摔倒，被告才铺设了绿色塑料防滑垫。原告要求被告承担全责。因被告拒绝赔偿，故起诉至法院，请求判令：被告赔偿原告医疗费人民币24769.91元（以下币种均为人民币）、残疾赔偿金60282元、精神损害抚慰金5000元、护理费3000元、营养费3000元、住院伙食补助费200元、交通费100元、残疾鉴定费1930元、二次手术费12000元、本案诉讼费2505元。原告提供证据如下：照片一组（接水站及原告家中厨房水斗）、证人证言、病史资料、住院费用清单、各类费用单据、司法鉴定意见书。被告上海曹杨物业有限公司辩称，改造是政府行为，以居民自愿为前提。涉案工程为某小区厨卫改造工程，工程时间为：2013年7月23日至2013年11月28日，工程资金来源为政府财政资金补贴。原告自愿参加改造工程。改造过程中，部分居民的用水池被拆除，为了方便居民，被告搭建了接水站。而原告家里的用水池可以使用，所以原告不需要出去用水。小区居民都在用水，物业也有人打扫，但无法保证地面干燥。原告的摔倒，是因为其自己不小心和其他居民用水不规范导致地面湿滑造成。另，除原告外，没有其他人在接水站处摔倒。接水站地面系普通水泥地面，本身有一定的防滑性，故在事故发生前未铺防滑垫。事故发生后，被告主动在接水站地面铺设防滑垫。综上，被告对原告的摔倒不负责任，不同意原告诉讼请求。被告递交情况说明一份，无证据提供。本院经审理查明，原告系本市普陀区某小区居民，住101号。被告上海曹杨物业有限公司系该小区物业管理人。2013年7月开始，该小区进行厨卫改造工程（包括原告住所）。因工程影响部分居民正常生活，被告为方便居民，搭建了临时接水站、厕所。2013年8月11日下午15时许，原告至接水站接水时不慎滑倒受伤。当天15时30分许，原告至上海市普陀区中心医院急诊，诊断为左桡骨远端骨折，建议手术治疗，患者要求保守治疗，予手法复位，石膏固定。2013年8月13日，原告至上海市第六人民医院住院手术治疗，行内固定术，同年8月19日出院。原告的伤情，经司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心鉴定，意见为：被鉴定人陈梅兰左上肢摔伤，后遗功能障碍，相当于道路交通事故十级伤残。损伤后一期治疗休息150日，护理60日，营养60日；若行二期治疗，酌情休息30日，护理15日，营养15日。目前，二期治疗尚未进行。现原告起诉来院，请求法院判决如其诉请。另查明，接水站系在小区临时搭建，地面即为小区水泥地面。根据原告提供的照片，地面潮湿，有明显的绿色苔印。原告摔倒后，被告在接水站地面铺设防滑垫。上述事实，有当事人陈述意见及原告提供的证据在案佐证。本院认为，公民享有生命健康权。原告在接水站摔伤之事实，当事人均无异议，本院予以认定。原告主张接水站地面长期污水横流，无人管理，长出青苔，致其滑倒，有原告提供的照片等证据证实，被告虽否认，但未提供充分证据加以证明，故本院对原告说法予以采信。接水站系被告临时搭建，旨在为方便厨卫改造期间小区居民日常生活，本意在于惠民利民。但被告作为搭建方及管理人仍应尽到基本的安全保障义务，积极采取防护措施，及时消除安全隐患，保障进入上述场所人员的人身安全。然被告并未对接水站长期潮湿湿滑等情况足够重视，没有及时清除打扫或者采取警示、防滑措施，直至发生原告受伤事件之后方才铺设防滑垫，被告显然未尽安全保障义务，应对原告的摔伤承担相应的侵权责任。但毕竟接水站系临时搭建的过渡性措施，无法在各个方面尽善尽美，原告作为小区居民应给予充分理解。原告系成年人，有一定的生活阅历，接水站的环境亦非一夕形成，原告理应对所涉环境有充分认知，积极管理自身事务，然其疏忽大意，自身存在重大过错。综合考量，本院酌情确定由被告对原告的各类损失承担30%的赔偿责任。至于赔偿的范围和金额，应根据法律、法规及当事人提供的证据予以认定。原告主张医疗费24769.91元，有其提供的病史、住院费用清单及费用单据为证，本院予以确认，但统筹及附加支付部分不宜作为原告的损失计入，经审核，本院确认医疗费共计9939.03元。关于住院伙食补助费，原告主张200元，被告不认可，本院根据住院天数5.5天，酌情确定住院伙食补助费为110元。关于原告主张的残疾赔偿金60282元、护理费3000元（含二期）、营养费3000元（含二期），均符合法律规定的计算标准，本院予以确认。关于交通费，原告主张100元，虽无证据，但就医在客观上必然会发生交通费用，结合其就诊情况，本院对该项主张予以支持。关于鉴定费1930元，有发票为凭，本院予以确认。上述费用，由被告承担30%赔偿责任。关于精神损害抚慰金，原告因受伤已构成伤残，这对其今后的工作、生活均造成影响，精神上带来痛苦，考虑双方的过错程度，本院酌情确定由被告赔偿原告精神损害抚慰金1500元。关于原告主张的二次手术费12000元，因尚未实际发生，费用无法明确，本案不予处理。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：一、被告上海曹杨物业有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈梅兰医疗费人民币9939.03元、住院伙食补助费人民币110元，共计人民币10049.03的30%计人民币3014.71元；二、被告上海曹杨物业有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈梅兰残疾赔偿金人民币60282元、护理费人民币3000元、营养费人民币3000元、鉴定费人民币1930元，共计人民币68212元的30%计人民币20463.60元；三、被告上海曹杨物业有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈梅兰交通费人民币100元的30%计人民币30元；四、被告上海曹杨物业有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告陈梅兰精神损害抚慰金人民币1500元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币2505，减半收取计人民币1252.50元，由原告陈梅兰承担人民币877.50元，由被告上海曹杨物业有限公司承担人民币375元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。代理审判员 向 颖二〇一四年四月十六日书 记 员 刘沉雅附：相关的法律条文《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：……（六）赔偿损失；……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。代理审判员向颖二〇一四年四月二十四日书记员刘沉雅附：相关法律条文《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：……（六）赔偿损失；……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。