江苏省常熟市人民法院 民 事 判 决 书 (2019)苏0581民初368号 原告：张朋，男，1996年9月29日生，汉族，住江苏省睢宁县，现住江苏省常熟市。 被告：王伟利，男，1992年4月15日生，住江西省九江市修水县。 原告张朋与被告王伟利网络购物合同纠纷一案，本院于2019年1月7日立案受理后，依法由审判员唐海山适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张朋到庭参加诉讼，被告王伟利经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告张朋向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告退还购机款人民币14490元，依法赔偿43470元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告于2018年12月5日、12月12日分别花费7220元、7270元从被告经营的淘宝店（恒久苹果体验店）购买了2部美版iPhoneXSMax。在购买之前，原告就手机问题咨询了被告，被告承诺手机为原封、原装、全新未激活的，是无锁机、非黑解机。但是原告经过查验后发现手机不符合被告所承诺的原封、原装、全新未激活的、无锁机、非黑解机。具体为12月5日购买的手机里取出了一张手机卡，且为黑解卡；手机恢复出厂设置后识别不了SIM卡，是有锁机；手机包装盒背面的IMEI2码与手机上的IMEI2码不一致；手机取卡针上有脏东西；12月12日购买的手机于次日发货，快递刚揽收时，原告查询官网，手机IMEI码已显示被激活；12月12日购买的手机，被激活的手机在邮寄途中于12月15日被收回，被告重新于12月18日进行了发货，但仍为有锁机；GSX验机报告验证了两部手机都是有锁机，是美国运营商sprint的合约机。原告认为，被告在销售手机时的承诺严重误导和欺骗了原告，已构成事实上的欺诈。因此被告应退回货款，并依法三倍赔偿原告。 被告王伟利未作答辩。 为了证明其诉讼主张的事实存在，原告向法庭提交了如下证据，并进行了相应解释： 1、原告身份证复印件、原告居住证信息证明复印件、原告常住人口登记卡复印件、“恒久苹果体验店”旺旺名称信息打印件、淘宝网短信信息打印件。上述证据材料载明了原告的身份信息及“恒久苹果体验店”的“掌柜”名为“欧洲名品鞋吧”，淘宝会员“欧洲名品鞋吧”的真实姓名为被告王伟利。原告张朋表示上述证据证明原被告的主体资格。 2、淘宝订单打印件2份，载明：2018年12月5日，原告张朋通过网络平台在“恒久苹果体验店”下单购买iPhoneXSMax双卡4G手机1只，实付款金额为7220元，发货时间为2018年12月6日，成交时间为12月9日；2018年12月12日，原告张朋通过网络平台在“恒久苹果体验店”下单购买iPhoneXSMax双卡4G手机1只，实付款金额为7270元，发货时间为2018年12月13日。原告张朋表示其分别于2018年12月5日、12月12日在被告经营的淘宝网店购买了iPhoneXSMax双卡4G手机各1只，价格分别为7220元、7270元。第一次购买的手机收到了。原告第二次购买的手机在发货后就已经被激活了，所以被告发现后收回了邮寄的手机，于2018年12月18日补发货给原告。 3、顺丰速运运单打印件2份，载明：2018年12月6日、12月18日，位于深圳市的“李先生”通过顺丰速运给原告张朋分别邮寄了iPhoneXSMax双卡4G手机各1只。原告张朋表示，被告指示他人分别于2018年12月6日、12月18日向原告邮寄了iPhoneXSMax双卡4G手机各1只。 4、淘宝聊天软件聊天记录打印件9份，载明：2018年12月5日至12月13日，原告与“恒久苹果体验店”工作人员就购买iPhoneXSMax双卡4G进行了沟通。在沟通中，“恒久苹果体验店”工作人员表示所销售的手机为美版全新原装、原封、纯无锁。工作人员表示其中12月5日购买的手机IMEI码为35×××94，12月12日购买的手机IMEI码为35×××56。工作人员表示原告所购手机中自带的卡为美版原封自带ESIM卡。在沟通中，原告张朋表示其第一次购买的手机操作多次后都不显示激活。工作人员表示有的手机需要用美国卡激活后才会显示，并告知原告张朋如何具体操作。原告张朋表示，上述证据材料可以证明被告承诺所销售手机为原装、原封、无锁、非黑解机，但原告收到第一次购买的手机后发现手机里带有手机卡，且恢复出厂设置后手机识别不了SIM卡，需要经过一系列操作才能使用手机。 5、手机包装盒照片（与实物进行了核对，无异）1份、手机自身设置显示的IMEI码截图1份，载明：包装盒上显示IMEI码与IMEI2码均为35×××94；包装盒所印文字均为英文。手机自身设置显示的IMEI码分别为35×××94、35×××11。原告张朋表示2018年12月5日购买的手机的包装盒上显示的两个IMEI码是相同的，而作为双卡手机，IMEI码应该是不同的。包装盒上显示IMEI码相同，则足以证明手机不是原装、原封的。同时，原告张朋在庭审中表示其知道被告销售的美版手机便宜，是“水货”，包装盒是后配的，所以收货时其也没有计较。 6、手机设置截图打印件1份，载明：序列号为35×××56的手机显示已被激活。原告张朋表示其于2018年12月12日购买的手机在12月13日发货时已显示被激活。后该手机被被告追回，并由被告补发了另一只手机。 7、聊天记录截图5份，载明：原告与网络平台商家聊天，要求对IMEI码为35×××94、IMEI2码为35×××11的手机和IMEI码为35×××53、IMEI2码为35×××99的手机是否为有锁机进行查询。相关聊天对象表示查询后，上述手机均为美版有锁机。原告张朋表示，其通过经营GSX鉴定的淘宝店对其向被告所购买的手机进行了查询，经鉴定，相关手机为有锁机。因为苹果手机官方店不做这种鉴定，所以其只好通过淘宝网店来做这个鉴定，但其不能提供证据证明这些淘宝网店具有相应的资质，具体的鉴定结论客观、权威。 8、手机包装盒背面照片打印件1份，载明：手机包装盒上显示iPhoneXSMax,Gold,64G，IMEI码和IMEI2码均为35×××53。原告张朋表示其于2018年12月20日收到的手机的包装盒上的IMEI码为35×××53，但双方在沟通时，被告没有向原告提到过该码。这可以证明被告于2018年12月13日发货的手机不是全新的，已经被激活。原告张朋还表示，其于2018年12月20日收到的手机已经于2019年1月10日退货了，被告也将相应款项退还给其。 庭审中，原告张朋表示，其在2018年12月8日收到手机后发现被告销售的手机是黑解机，与被告联系后，被告不予承认。为此，其也申请了退货，但是被告不同意。其只能采取系统默认的退货方式，但需要到12月14日才能退货成功。因为没有手机用，其于12月12日在被告处又购买了第二只手机。因为被告家的手机全网最低价，好评很多，再加上原告还投诉了被告，故原告认为被告会发一只好手机过来。但是12月13日，原告发现第二次购买的相应手机已经被激活了。于是原告就把第一次购买的手机的退货申请取消了，保留证据，准备起诉被告。现在第二次购买的手机已经退款退货，但第一次购买的手机还在由其使用中。由于在购买手机时，被告作了虚假陈述，构成了欺诈，故原告现在要求退回手机、退回货款，同时要求被告三倍赔偿。庭审中，原告变更诉讼请求，要求被告退还购机款7220元，依法赔偿43470元。 被告王伟利经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，视为其放弃举证抗辩的权利，由此引起的不利诉讼后果由其自行承担。本院根据原告提交的证据材料认定如下事实：2018年12月5日、12月12日，原告张朋通过网络平台在被告王伟利经营的“恒久苹果体验店”分别以实际支付7220元、7270元的价款购买了iPhoneXSMax双卡4G手机各1只。其中原告张朋于2018年12月12日购买的手机在发货途中被被告王伟利追回，并于2018年12月18日进行了重新发货。但该手机现已经退款退货。在原被告沟通过程中，被告曾承诺其所销售的手机为美版原装、原封、全新无锁手机。在购买上述手机时，原告张朋明知其向被告购买的手机为美版手机，是“水货”手机。 以上事实，有原告提交的聊天记录、截图、照片打印件以及庭审笔录等材料在卷予以佐证。 本院认为：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。本案中，原告认为被告销售的手机非其承诺的原装、原封、无锁，但本院综合原告提交的证据材料，认为相应的证据材料尚不足以证明被告所销售给原告的手机非原装、非原封、有锁。原被告之间系通过网络销售方式形成的买卖合同关系。原告在购买手机后，有权在收到商品后7日内退货。但根据原告陈述，其收到第一次所购买的手机后申请了退货，但又予以了取消。现相应的手机由原告在正常使用，且原告提交的证据不足以证明被告所销售的手机非原装、非原封、有锁机，也不符合法定解除合同的条件。故本院对原告要求退回第一次所购买的手机，并由被告退回货款的主张不予支持。至于原被告之间就第二次所购买的手机已自行进行了退款退货，本院予以尊重。关于原告所主张的三倍赔偿问题，原告明知其向被告所购买的手机为美版“水货”手机，而未经正规渠道销售的“水货”手机自身必定存在各种瑕疵隐患，对此原告张朋也应当明知。在明知存在瑕疵风险的情形下，原告张朋仍然出于便宜而购买被告销售的美版手机，足以说明原告张朋主观上存在过错。因此，退一步讲，即使被告所销售的手机非其承诺的原装、原封、无锁，因原告自身存在过错，本院不能认定原告因被告的陈述作出了错误的意思表示，故原告认为被告构成欺诈理由不成立。原告以被告构成欺诈为由，要求被告进行三倍赔偿没有法律依据。故本院对原告要求被告三倍赔偿的诉讼请求亦不予支持。据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条、第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下： 驳回原告张朋的诉讼请求。 案件受理费减半收取534元，由原告张朋负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于苏州市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院（户名：苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76）预交上诉案件受理费。 审判员  唐海山 二〇一九年四月四日 书记员  王堰平