广东省深圳市福田区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0304民初41839号原告（被告）：黄为敏，女，1988年7月29日出生，住址广东省深圳市龙岗区。委托诉讼代理人：黄丽君，广东华途律师事务所律师。被告（原告）：深圳市佰仟金融服务有限公司，住所地深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室（入住深圳市前海商务秘书有限公司），实际经营地址：深圳市福田区彩田路7018号新浩壹都裙楼2层07单位,统一社会信用代码914403000877533701。法定代表人：孔令军。委托诉讼代理人：徐佳佳，男，1988年10月3日出生，住址广东省深圳市龙岗区，系该公司员工。上列原告与被告劳动合同纠纷一案，本院受理后，于2019年3月21日依法公开开庭进行了审理。原告黄为敏及其委托诉讼代理人黄丽君，被告深圳市佰仟金融服务有限公司的委托诉讼代理人徐佳佳到庭参加诉讼，本案现已审理终结。相关案情一、原告黄为敏2016年9月6日入职被告处，调岗前的岗位为客服主管，签订了期限自2016年9月6日至2019年9月5日的书面劳动合同。双方约定目标年总收入为130000元/年，其中固定月薪9000元/月（含综合补贴1000元/月）；目标季度奖金3000元/季，需与个人季度考核结果挂钩；目标年度绩效奖金10000元/年，需与年度公司绩效、部门绩效、个人绩效挂钩。以上事实有双方提交的《劳动合同》、《聘任通知书》予以证明。二、离职时间：2018年7月11日，有原告提交且被告认可真实性的《解除劳动合同通知书》为证。三、离职前十二个月月平均工资：根据原告提交的工资统计表和被告提交的工资清单以及被告在庭审中确认有发放原告2017年年终奖，原告2017年7月至2018年3月基本工资为8370元，2018年4月至2018年6月基本工资为10235元，综合补贴每月均为1000元，另2017年7月发放季度奖金3338元、2017年10月发放季度奖金3500元、2017年12月发放12377元年终奖、2018年1月发放季度奖金4200元、2018年4月发放季度奖金3500元，故原告离职前十二个月的平均工资为12079元【（9370×9+11235×3+3338+3500+12377+4200+3500）÷12】。四、劳动合同解除情况：原告诉称，原告于2016年9月6日入职被告处，工作岗位为新业务拓展部客服主管，工作内容为关联企业深圳市买买提信息科技有限公司买买提商城订单处理、对账、以及部门员工排班。2018年5月底被告要求原告于6月底前变更劳动合同主体，由深圳市佰仟金融服务有限公司变更为深圳市买买提信息技术有限公司，原告认为被告在业界名气较大，变更合同可能影响今后职业发展，因此对转签合同未在第一时间配合。被告于2018年7月2日将原告调岗至电话客服，负责接电话和处理客户投诉。原告认为电话客服的调岗安排不符合双方劳动合同的约定，并且调岗明显就是对不服从转签安排的员工的侮辱和惩罚。自2018年7月2日被告发出调岗通知后，至2018年7月11日期间，原告每天均正常打卡上下班，部门领导也仍正常安排工作，期间原告不断保持与公司进行沟通，但被告对调岗的理由、岗位级别、薪资结构等关系到员工切身利益的事项并未进行说明，并于2018年7月11日以原告未到指定的同楼层A122工位报道构成旷工为由强制解除劳动合同。原告提供《劳动合同》、《聘任通知书》、《解除劳动合同通知书》、7月3-11日打卡及工作邮件、《工作交接清单》、《转签合同通知》、《调岗通知及回复》、A120、A122工位、《关于不同意变更劳动合同》的快递。被告对以上证据的真实性予以认可。被告口头答辩称，公司以旷工为由解除劳动合同合法有效，不需要支付经济补偿金和经济赔偿金。被告主张原告确实是在买买提商城项目工作，由于公司将买买提商城从公司剥离出去，单独成立买买提公司，相关人员和部门都需要进行调整，所以才会与原告协商转签劳动合同，由于原告未同意转签的方案，公司也未强制要求转签，原告原有的部门已经名存实亡，在此情况下，公司根据内部客服工作的需求，安排原告临时支援运营部客服团队两个月，并未变更其原来《劳动合同》和《聘任通知书》所约定的工作岗位和薪资待遇。公司通过正式通知和邮件的方式告知原告临时支援运营部客服团队，并安排了客服技能培训。原告自2018年7月3日起未到公司指定岗位、地点上班和接受培训，实质上构成了连续旷工三天以上，公司依据《员工手册》对旷工的原告予以解除劳动合同。被告提供《劳动合同》、《聘任通知书》、《支援工作安排通知及邮件知会》、《旷工通知书》、照片及视频、《员工手册及声明》予以证明。原告表示其未收到《旷工通知书》及照片，故不予以质证，对视频亦不认可，对《员工手册》中的签名的真实性予以认可，对其余证据的真实性予以认可。经查，《支援工作安排通知及邮件知会》记载：黄为敏：你好！因公司业务发展规划，现委派你支持佰仟金融运营部客服团队工作，为期暂定两个月，即从2018年7月3日至2018年8月30日。请你于2018年7月3日9：00准时到新浩E都裙楼2楼运营部职场A122工位报到……在此期间，你的考核指标为：1、客户满意度：合格值为56%；2、质检成绩：合格值为80分；3、日均单产：合格值为100通/日；4、总接线量：合格值为1800通/月。原告曾发邮件询问被告关于支援运营部客服团队工作期间的薪酬、绩效和岗位问题，被告确认有收到原告发送的邮件，但没有书面回复。《解除劳动合同通知书》记载：黄为敏：（身份证号码：）您与公司签订了劳动合同，劳动合同期限自2016年9月6日至2019年9月5日止。鉴于您在工作期间，存在严重违反公司规章制度的行为，现公司决定自2018年7月11日起与您解除劳动关系，请您在解除劳动合同之日前办理离职手续。庭审中，原告主张其在2018年7月3日至7月11日均有刷卡考勤，仍在处理买买提商城的工作，并在2018年7月10日中的工作交接清单中，交接的也是买买提商城的工作。被告确认原告在2018年7月3日至7月11日有刷卡考勤，但认为原告在该期间的工作是既往工作，不能证明原告在该期间的工作事实。本院认为，首先，被告作为用人单位，其有权根据生产经营的需要调整员工的工作，但前提是不侵犯劳动者的合法权益。被告向原告发送的《支援工作安排通知及邮件知会》写明了考核指标，该考核指标与《聘任通知书》约定的不一致，薪酬与绩效考核关系到员工的重要权益。虽然原告在收到《支援工作安排通知及邮件知会》后未到相应的岗位工作及接受培训，但被告一直未对原告关于岗位、工资及绩效的询问给予书面正式回复，也未提交相关证据证明原告原有部门已经被撤销等必须安排原告支援运营部客服团队工作的合理理由。其次，被告主张与原告解除劳动关系的依据是《员工手册》中关于员工连续旷工3天以上的规定。被告在庭审中确认原告在2018年7月3日至2018年7月11日有刷卡考勤，原告也提交证据证明其在该期间有提供劳动，被告亦接受了原告的劳动，在被告未提交公司有关于员工未到指定岗位上班即视为旷工的规定的情况下，被告以原告连续旷工三天为由解除与原告的劳动合同事实依据不足，属于违法解除，故被告应支付原告违法解除劳动合同经济赔偿金48316元（12079×2×2）。五、2018年第二季度奖金、2018年年度奖金：被告诉称，被告离职时公司并未完成2018年第二季度绩效考核，并没有评定考核结果，且被告入职时签署的《聘任通知书》已明确约定季度奖金与个人季度考核结果挂钩。季度绩效奖金并非法定的薪酬项目，系双方在入职时约定的工资项目，其发放条件应以双方的约定为准，即《聘任通知书》中明确约定奖金发放前离职的，公司有权不予发放季度奖金。庭审中，被告确认原告入职时，双方有约定季度绩效奖金，需与个人季度考核结果挂钩。仲裁查明，被告每季度末发出考核通知，于次月完成考核工作，季度结束后第二个月发放季度奖金，原告已提交考核表，但未完成全部考核工作。双方对仲裁查明的以上事实均无异议，本院予以认可。本院认为，奖金属于劳动报酬，无论原告离职与否，被告均应依法依约发放。《聘任通知书》有关于不予发放奖金额的约定违反法律规定，系无效条款。原告离职前已提交考核表，未提供考核结果的责任在于被告。因原告在离职前，考核结果尚未得出，无法查明奖金具体数额，本院以原告前三季度的平均季度奖金作为发放2018年第二季度奖金的基数。以双方确认的工资表载明的季度奖金数额计算，被告应支付原告2018年第二季度奖金3733.33元[（3500+4200+3500）÷3]。六、2018年度奖金：《聘任通知书》中双方约定了年度目标绩效奖金10000元/年，需与年度公司绩效、部门绩效、个人绩效挂钩。被告在庭审中确认有发放原告2017年年终奖，被告处根据员工考核结果也发放了2018年度年终奖。本院认为，根据《深圳市员工工资支付条例》第十四条规定，员工工资应当从用人单位与员工建立劳动关系之日起计发至劳动关系解除或者终止之日，劳动关系解除或者终止时，员工月度奖、季度奖、年终奖等支付周期未满的工资，按照员工实际工作时间折算计发。因原告在离职前年终奖支付周期未满，也未进行考核，无法查明年终奖的具体金额，本院根据原告2017年的年终奖金额与原告2018年在被告处实际工作时间进行折算，被告应支付原告2018年年终奖6710.14元（12377÷12×6+12377÷12÷21.75×11）。七、关于律师费：原告因本案支付律师代理费5000元。依据《深圳经济特区和谐劳动关系促进条例》第五十八条的规定，原告因本案支付的律师代理费，应按胜诉比例由用人单位承担。据此，被告应当支付原告律师代理费人民币4876.87元【（48316+3733.33+6710.14)÷60243×5000元】。八、仲裁案号：深劳人仲案[2018]7367号。九、仲裁请求：原告的仲裁请求：1、被告支付正常工作时间工资（2018年7月3日至2018年7月11日）3615.86元；2、被告支付违法解除劳动合同的赔偿金49934.24元；3、被告支付2018年第二季度奖金4214元；4、被告支付2018年度奖金8462元；5、被告支付律师代理费5000元。十、仲裁结果：1、准许原告撤回关于2018年7月3日至2018年7月11日正常工作时间工资的仲裁请求；2、被告支付原告2018年第二季度奖金3733.33元；3、被告支付原告律师代理费298.31元；4、驳回原告其他仲裁请求。十一、诉讼请求：原告请求判令：1、被告支付违法解除劳动合同赔偿金48316元；3、被告支付2018年第二季度（4-6月）奖金4214元；4、被告支付2018年度奖金7713元；5、被告支付律师代理费5000元。被告请求判令：1、被告无须支付原告2018年第二季度奖金3733.33元；2、被告无须支付被告律师费298.31元;3、本案诉讼费用由被告承担。判决结果依据《中华人民共和国劳动合同法》第三条、第四十七条、第四十八条、第八十七条，《职工带薪年休假条例》第二条、第三条、第五条，《深圳市员工工资支付条例》第五条、第十四条，《深圳经济特区和谐劳动关系促进条例》第五十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，第一百四十二条的规定以及本院对上述事实的认定，判决如下：一、被告（原告）深圳市佰仟金融服务有限公司支付原告（被告）黄为敏违法解除劳动合同赔偿金48316元。二、被告（原告）深圳市佰仟金融服务有限公司支付原告（被告）黄为敏2018年第二季度奖金3733.33元。三、被告（原告）深圳市佰仟金融服务有限公司支付原告（被告）黄为敏2018年年度奖金6710.14元。四、被告（原告）深圳市佰仟金融服务有限公司支付原告（被告）黄为敏律师代理费4876.87元。五、驳回原告（被告）黄为敏其他诉讼请求。六、驳回被告（原告）深圳市佰仟金融服务有限公司的诉讼请求。以上款项，被告深圳市佰仟金融服务有限公司限于本判决发生法律效力之日起十日内付清，逾期则按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费10元，由被告深圳市佰仟金融服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院，并应在收到预交上诉费通知次日起七日内预交上诉案件受理费。逾期不预交的，按自动撤回上诉处理。（此页无正文）审 判 长 单    琪人民陪审员 张  慧  英人民陪审员 高    兰二〇一九年四月二十六日书 记 员 曾丽梨（代）