杭州市西湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0106民初2781号 原告：杭州洋轶餐饮管理有限公司，住所地杭州市上城区延安路****。 法定代表人：杨洁，执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：吕孙祖、项哲昱，浙江君鉴律师事务所律师。 被告：杭州智航酵艺餐饮管理有限公司，住所地，住所地杭州市西湖区古墩路**深国投商业中心地上****摊位iv> 法定代表人：李楠。 原告杭州洋轶餐饮管理有限公司诉被告杭州智航酵艺餐饮管理有限公司合同纠纷一案，本院于2017年3月28日受理，依法适用简易程序进行审理。后因需以公告方式向被告送达诉讼材料，本案由适用简易程序转为普通程序审理。本院依法组成合议庭，于2018年11月12日、2019年4月8日公开开庭进行审理。原告的委托诉讼代理人吕孙祖、项哲昱到庭参加诉讼，被告经本院合法传唤未到庭。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令原、被告签订的《合作协议书》于2017年12月6日解除；2、被告返还原告支付的代运营佣金72000元；3、本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：2017年9月7日，原告与被告签订了一份《合作协议书》，约定：被告授权原告在日信国际、下沙西峰投资建设店铺，并使用被告品牌；被告于合同签订后5个工作日提供作为产品的品牌持有人或所有人或拥有代理权的代理人的全部主体资格相关证明文件；被告负责原告的店铺日常经营工作；协议履行期限从被告正式的设计装修之日起至2018年9月6日止；被告按照300O元/月的标准向原告收取代运营佣金，乙方一次性交纳3.6万元（合计12个月代运营佣金）,两家店合计7.2万元等。协议签订后，原告依约将7.2万元佣金支付被告，但在店铺运营过程中，原告发现被告所谓的代运营完全不符合协议约定，两家店铺均处于混乱、无序的状态。其中在日信国际店的经营过程中，原告根据协议约定要求被告提供供应链产品的日录清单，被告未能提供；被告在协议中承诺由其负责招募与培训1位店长及2、3名操作员，但在实际运营过程中人员配备从未齐全，员工的社保证明等内容也未向原告提供；被告未能解决收银系统及二维码扫码问题，造成店铺日常经营混乱；以及被告未经原告同意，擅自进行促销活动。在下沙西峰店的日常运营中，被告未能向原告提供作为产品的品牌持有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件，原告至今不能明确被告是否具有签订协议的主体资格；被告未能提供店铺的全套供应链体系；店铺员工配备不到位，导致店铺日常经营困难；未能提供代销产品的厂家营业执照及产品质检报告；未依约与原告分享产品配方。鉴于上述情况，原告于2017年10月15日向被告寄送了《关于合作事项的函》，被告法定代表人签收并承诺立即整改。但之后的情况并未有所好转，被告反而在2017年10月24日将店铺收银及点单系统关闭，撤离全部员工，导致店铺无法正常运营。原告多次与被告交涉，希望被告能履行协议，妥善处理相关问题，但被告均予以拒绝，故原告分别于2017年10月29日、2017年12月3日向被告寄送了《解除合同通知函》及《告知书》，正式通知被告解除双方签订的《合作协议书》并要求被告退还佣金并赔偿相关损失。 被告未作答辩，亦未提供证据。 原告围绕诉讼请求依法提交了合作协议书、关于合作事项的函、整改函、解除合同通知函、情况说明、顺丰速运快递单及签收材料、投递信息，本院均予以确认。 本院根据当事人的陈述以及本院确认的有效证据，认定如下事实： 2017年9月7日，原告（乙方）与被告（甲方）签订一份《合作协议书》，约定：甲方系“素圣园”品牌的商标权利人，并具有轻食方面的经营经验，乙方拟从事轻食方面的业务，并拟获得甲方授权之品牌；甲方授权乙方在日信国际、下沙西峰全资投资建设店铺，并使用甲方品牌，具体由甲方另行出具品牌授权书；乙方委托甲方对其所拥有的店铺进行设计装修、运营、策划、推广等服务，由此发生的费用由乙方承担；本协议生效后五个工作日内，甲方须向乙方提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件；甲方负责乙方的店铺的全套供应链体系，供应链产品以甲方提供的产品目录为准；甲方负责乙方的店铺日常经营工作，包括人员招募与培训1位店长与2-3位操作员、供应链采购系统的诸如、产品制作与售卖及配方分享、销售系统与财务系统的分享；甲方授权给乙方店铺招牌使用期限为自本代运营协议签署日2017年9月7日至2018年9月6日止；本协议履行期限从甲方正式的设计装修之日起到2018年9月6日；甲方按照股东代运营金3000元/月收取乙方支付的代运营佣金，乙方一次性缴纳36000元（合计12个月代运营金），两家合计72000元；若因甲方的原因导致本协议提前终止的，需要提前60日通知乙方，甲方须赔偿全年的固定待运费及相关运营人员的损失。《合作协议书》签订后，原告向被告支付了72000元的代运营佣金。 2017年10月15日，原告向被告出具《关于合作事项的函》，载明：你方在协议执行过程中存在较多不足，已经影响到合作项目的正常运行及落实，主要归纳为以下几个方面，请你方能遵循双方合作条款的内容，及时整改到位：1、关于供应链采购系统植入（包括食材与耗材）的问题。根据协议书第二条第4小点，你方需在店铺申请和建设过程中就要提供供应链产品的产品目录清单，但至今日信店已运行半个月，我方始终未收到相关的目录清单，在运行过程中我方已经发现有过期食品供应的情况，请你方能重视该问题，尽快提供书面的供应商户清单；2、关于店铺日常运营人员安排的问题，日信店运行的半个月以来，员工安排一直不稳定，存在缺员工及员工长时间未到位的现象；3、关于销售系统与财务系统需完善的问题，你方负责销售系统与财务系统的分享，但你方提供的点餐系统和收银系统也存在着诸多问题，例如我方已提供微信二维码15日，但你方电脑技术人员却告知无法修改，直接造成店铺日常运营上的混乱，收银系统日结账明细也无法实现电脑操作。 2017年10月31日，原告向被告邮寄一份《解除合同通知函》，载明：原告与被告于2017年9月7日签署的关于日信国际店的合作协议，后在实际的履约过程中，发现被告在供应链采购系统植入、店铺日常运营人员安排、销售系统与财务系统完善、促销活动的策划与实施等问题。上述情况，2017年10月15日，被告已收到，并承诺整改到位，但至今未有实质的变化，反而在2017年10月17日擅自将收银机点单系统关闭，并且不提供经营所需用品，员工全部撤离，导致日信店至今无法正常经营。现做出如下决定：1、解除双方之间关于日信店的合作协议；2、被告在收到该协议的15日内，将被告收取的代运营费36000元予以返还。被告于2017年11月1日收到该函件。 2017年12月3日，原告向被告邮寄一份《告知书》，载明：2017年9月7日，原告与被告签订《合作协议》一份，现就下沙西峰店的相关事宜，告知如下：经过原告的前期准备工作，现公司证照齐全已具备正常经营条件，且按照协议书的约定支付了36000元的代运营费，按照协议书的约定：1、被告须向原告提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件；提供店铺的全套供应链体系，供应链产品的产品目录；派遣1位店长与2名操作员到场。现原告郑重告知贵司，按照协议书的约定，希望贵司在3个工作日内，将上述人员及相关证明文件安排到位，否则，原告将终止与被告的合作。被告于2017年12月4日收到该告知书。 本院认为，原、被告签订的《合作协议书》系双方当事人真实意思表示，未违反法律、法规的强制性规定，合法有效。本案中，被告依约应对原告的日信国际店、下沙西峰店进行运营，但其未按该协议履行全部的义务，在2017年10月15日接到原告的整改通知后，仍未整改，故原告有权解除合同，其于2017年10月31日、2017年12月3日分别向被告寄送通知书，要求解除日信国际店、下沙西峰店的合作协议，原告亦已收到该通知，故原告要求确认上述合作协议于2017年12月6日解除的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。对于被告返还原告支付代运营佣金72000元的诉讼请求。本院结合被告的履行情况，酌定其退还原告57600元。被告经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，不影响本案的审理。 依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、杭州智航酵艺餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还杭州洋轶餐饮管理有限公司57600元。 二、驳回杭州洋轶餐饮管理有限公司的其他诉讼请求。 案件受理1600元，由杭州洋轶餐饮管理有限公司负担360元、杭州智航酵艺餐饮管理有限公司负担1240元。 杭州洋轶餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；杭州智航酵艺餐饮管理有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费，并径行支付杭州洋轶餐饮管理有限公司公告费650元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提交副本，上诉于杭州市中级人民法院。并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审 判 长  徐 滨 人民陪审员  王景莉 人民陪审员  曹 霞 二〇一九年四月二十二日 书 记 员  吴佳萍