广东省广州市荔湾区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0103民初322号原告：何少杏，女，1948年5月4日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区。委托诉讼代理人：李建华，广东法则明律师事务所律师。被告：黄维有，女，1950年4月25日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区。委托诉讼代理人：陈汝洛，男，1948年8月29日出生，汉族，住广东省广州市荔湾区，系被告丈夫。原告何少杏与被告黄维有健康权、身体权纠纷一案，本院于2019年1月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告何少杏及其委托诉讼代理人李建华、被告黄维有及其委托诉讼代理人陈汝洛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告何少杏向法院提出诉讼请求：1、判令被告向原告口头赔礼道歉;2、判令被告向原告赔偿医疗费61361.23元，康复及后续治疗费25000元，护理费2900.64元，营养费3000元，住院伙食补助费2200元，交通费1000元;3、判令被告向原告支付精神损害抚慰金30000元;4、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年10月26日上午11时30分许，原告和七楼邻居一起经过电梯和楼梯搬运瓷砖到天台，被告准备乘坐电梯上楼时撞见了原告，见到原告在搬运东西就没有搭乘同一趟电梯。原告在搬运瓷砖上天台后，准备下楼接应七楼邻居，从天台沿楼梯下行至接近八楼和九楼中转平台处的最后两级台阶时，因楼梯湿滑摔倒在地身体受伤。原告马上意识到是被告把楼梯弄湿的，就报告正在楼下经过的居委会工作人员，居委会工作人员到场了解情况，被告承认是其“洗楼梯”弄湿的，但态度恶劣拒不认错。原告于是报警，民警到场查看了被告家监控视频录像，确认是被告将水泼到楼梯的，要求被告认错并承担原告受伤治疗的医疗费用，但被告仍置若罔闻。后来，原告通过自家安装的视频监控发现，在原告和七楼邻居搬运瓷砖经过八楼和九楼上天台后，被告紧跟在后面回家，回家后马上装了一桶水擦自家门前的瓷片，擦完后就将水泼到楼梯里，水沿着台阶顺流而下，地面瓷片变得非常湿滑，从而造成原告滑到受伤。原告后来由家人送广州中医药大学第三附属医院治疗，被诊断为“筋伤（中医）”，“右肩袖损伤（撕裂）、右桡骨远端陈旧性骨折（西医）”，行“经关节镜下右肩袖损伤修复术（肩峰成型术、肱二头肌长头肌腱切断术）”治疗，于2018年11月17日出院，出院医嘱：“术后康复期大约需要6月，每周定时门诊复查，如有不适，门诊随诊；后续康复治疗费大约2.5万元。”被告泼水到楼道的行为，明显是蓄意陷害，目的就是要造成楼梯湿滑使原告行走时跌跤受伤，并实际造成原告跌跤受伤的严重后果，是一种恶劣的侵权行为。被告事后拒不认错，应该对其侵权行为向原告赔礼道歉。被告的侵权行为，导致原告受伤住院接受手术治疗，并需要长时间康复和后续治疗，为此，被告应该向原告赔偿医疗费，康复及后续治疗费，护理费，营养费，住院伙食补助费，交通费。被告的侵权行为造成原告身体疼痛和行动受限，给原告带来极大精神痛苦，其事后拒不认错并表现出来的幸灾乐祸和嚣张气焰，以及对原告的咒骂给原告造成二次精神伤害，理应向原告支付精神损害抚慰金。被告黄维有辩称，原告所诉不属实。1、楼道铺瓷砖时原告已提出会有滑倒的危险，不同意铺设。当时主管铺设的工作人员协调商量，最后全楼每户均签名确认统一达成铺设瓷砖的意见，加之楼道已经安装安全护手。原告一家一早就知道楼道存在危险而不加注意，所以原告自行跌倒应责任自负。2、从视频监控看来原告并非最后两级台阶倒地，而是在七楼的业主从七楼送瓷片到九楼给原告时，原告看见电梯门开，不顾安全跑步下来，不使用安全护手，并穿无防滑的人字拖，以致跑到平台后摔倒。3、被告习惯每日于楼道搞卫生，并没有蓄意陷害原告。其他人经过都没有意外发生，这充分说明原告粗心大意、不顾安全所致。4、居委会人员到场后也没有说什么，民警到来后查看了监控录像与原告所讲的不一致，当场还批评了原告。5、从监控录像上看原告倒地后，起来活动自如，这是原告夸大损失，造成问题复杂化，加深双方矛盾，并大打悲情，使被告身心受到了很大的打击，精神受到很大的压力，一切损失应由原告承担。希望法院以事实为根据，公平公正，保护人民群众合法权益。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。经审理，本院认定事实如下：2018年10月26日11时39分许，被告准备在家门口（902房）打扫卫生。11时46分许，被告将打扫卫生的用水倾倒于楼梯处，并用扫帚将水扫到楼梯两侧。12时02分许，原告急步下楼，当时其穿着人字拖鞋，没有使用安全扶手，行至9楼与8楼之间的平台处摔倒，右肩着地导致右肩及右手腕受伤。当天下午，原告由家人送往广州中医药大学第三附属医院住院治疗，入院诊断：筋伤（中医）；西医诊断：1、右肩袖损伤；2、右桡骨远端陈旧性骨折。后行“经关节镜下右肩袖损伤修复术（肩峰成型术、肱二头肌长头肌腱切断术）”。于2018年11月17日出院，出院诊断：1、右肩袖损伤；2、右侧肱二头肌长头腱损伤；3、右腕软组织挫伤。出院医嘱：术后康复期大约需要6个月，每周定时门诊复查，如有不适，门诊随诊；后续康复治疗费大约2.5万元。以上事实，有原、被告提供的录像光盘、本院依原告申请向广州市公安局荔湾分局白鹤洞派出所调取的卷宗资料和录像光盘、广州中医药大学大学第三附属医院出入院证明、医疗票据以及当事人陈述等在卷为凭，足资采信认定。故本院认定原告因楼梯湿滑导致摔倒以及入院治疗之间存在因果关系。本院认为，公民的人身权益受法律保护，由于他人的行为给公民的人身权益造成了损害，行为人应承担相应的侵权责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告在楼梯倾倒卫生污水，致使楼梯湿滑，导致原告摔倒受伤。故被告应对原告承担侵权责任。原告已是高龄老人,明知楼梯铺设的瓷片较为光滑，依然穿着容易滑倒的人字拖鞋急步下楼，且没有使用安全扶手，因此原告对于本案侵权行为的发生具有一定过错，依法应减轻被告的责任，本院酌定由原告自行承担40%的责任。关于原告诉请的赔偿项目本院认定如下：1、医疗费，根据原告出入院证明、出院记录、门诊病历、疾病诊断证明书及其提供的医疗费单据，本院确认、原告当日门诊治疗支付医疗费985.4元。原告住院期间的医疗费为60375.83元。合计医疗费61361.23元。2、护理费，原告无提供医院出具的需两人护理的证明，其要求护理费按两人护理计算，缺乏法律依据，本院不予采纳。原告诉称其儿媳请假护理原告因此产生误工，并提供了家属因此误工被扣工资2680.64元的证明，护理费可参考计算为2680.64元。3、营养费，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条的规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”医嘱里虽没有显示原告需要增加营养，但原告年纪较大，受伤住院，营养费由本院酌定为800元。4、住院伙食补助费。原告住院22日，住院伙食补助费应为2200元（22日×100元/日）。5、交通费，交通费应根据原告及其必要的陪护人员因就医而实际发生的费用计算。原告没有提供交通费票据，参考原告就医的时间、地点、护理人数等情况，本院酌定其交通费损失为500元。以上合计67541.87元。由原告自行承担40%即27016.75元；被告应赔偿60%即40525.12元给原告。关于原告要求被告向其当面赔礼道歉的诉讼请求，因缺乏事实与法律依据，本院不予支持。关于康复及后续治疗费25000元的诉讼请求，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。关于精神损害抚慰金30000元的诉讼请求，因原告提出该项诉求缺乏事实依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告黄维有自本判决发生法律效力之日起十日内向原告何少杏赔偿医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费合计40525.12元。二、驳回原告何少杏的其他诉讼请求。如果被告黄维有未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费564元，由原告何少杏负担382元，被告黄维有负担182元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  陈穗花二〇一九年四月十日书记员  曹子立钟细妹