杭州铁路运输法院 民 事 判 决 书 （2019）浙8601民初286号 原告：杨文萍，女，1958年8月31日出生，汉族，住浙江省新昌县。 委托诉讼代理人：严文天，浙江金麟律师事务所律师。 被告：杭州市公共交通集团有限公司，住所地浙江省杭州市下城区朝晖路1号。 法定代表人：黄志耀，董事长。 委托诉讼代理人：金力鸣，杭州市金剑法律服务所法律工作者。 原告杨文萍与被告杭州市公共交通集团有限公司（以下简称杭州公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2019年3月4日立案后，依法适用简易程序，于2019年3月28日公开开庭进行了审理。原告杨文萍及其委托诉讼代理人严文天，被告委托诉讼代理人金力鸣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告杨文萍向本院提出如下诉讼请求：1、判令被告赔偿原告因事故受伤产生的医疗费等各项费用合计367818.99元（医疗费42048.99元，医疗辅助用品费865.8元，护理费15349.5元，误工费30549.5元，营养费4500元，住院伙食补助费3150元，鉴定费2430元，残疾赔偿金266755.5元，住宿费474元，交通费1696元）。2、判令被告承担本案诉讼费用。事实和理由：2016年12月25日，原告乘坐被告所有的196路公交车出行，车辆行驶至华东家具市场附近时，因司机避让车辆采取紧急制动导致原告在车内摔倒受伤。现经宁波诚和司法鉴定所鉴定，原告已构成道路交通事故两个九级伤残，被告应承担相应的赔偿责任。现为维护原告合法权益提起本案诉讼，请求法院依法判决。 杭州公交公司辩称：1、对原告在公交车车厢内摔倒受伤的事实基本无异议，但原告摔倒系其未遵守杭州市城市公共交通乘坐规则，未拉好扶手，原告作为成年人，自身存在的重大过错是导致事故发生的主要原因。杭州公交公司作为承运人不存在任何违约行为。2、事故发生后，杭州公交公司已先行为原告垫付医药费42909.51元（含伙食费540元），并支付重新司法鉴定费2470元，请法庭予以确认。3、医疗费经核对票据为41952.49元，其中一张住院票据包含了伙食费165元，新昌县中医院2017年4月21号开具的发票号为2089828105号金额是6元的票据不是医疗费，是复印费，不属于医疗费的范畴，2017年1月16号的救护车费用1500元，也不属于医疗费的范畴，属于交通费的范畴；辅助器具费865.8元无异议；残疾赔偿金根据杭州市中院的相关规定，原告的系数计算有误；误工费原告已达到退休年龄，工商营业执照仅仅证明其营业收入，而并不证明误工损失；护理费应当按照鉴定意见及相应的标准计算；营养费原告选择合同之诉，不认可；住院伙食补助费应当扣除住院费中的公交公司垫付的以及医药费主张的部分；交通费原告主张过高，认可500元；鉴定费是原告诉前单方取证费用，不认可；住宿费于法无据，不认可。综上所述，原告的受伤自己至少要承担60%的责任，应减轻公交公司作为承运人的相关责任。 经审理查明：2016年12月25日12点37分左右，原告杨文萍乘坐被告所属由司机王湘超驾驶的196路公交车（车牌号浙Ａ×××××）出行，途径华东家具市场附近时，遇前方车辆变道，司机采取紧急制动加之原告未拉扶手，导致原告从车厢后门处摔倒至上车门附近受伤。事故发生后，原告先后在浙江大学医学院附属第二医院、新昌县中医院进行住院治疗，被诊断为腰1椎体骨折等。经原告委托，宁波诚和司法鉴定所于2017年7月5日出具甬诚司鉴［2017］临鉴字第1491号司法鉴定意见书，经鉴定：原告杨文萍因交通事故致腰1椎体粉碎性骨折，经住院手术治疗后，目前遗留腰部活动功能受限，评定其伤残等级为九级伤残；因交通事故致双侧多发肋骨骨折，评定其伤残等级为九级伤残。建议伤后修养时间为6个月，护理时间为3个月，营养期限为3个月。原告为此支付鉴定费2430元。后经杭州市下城区人民法院委托，浙江大学司法鉴定中心于2018年12月20日出具浙大司鉴中心［2018］临鉴字第1144号法医临床鉴定意见书，经鉴定：原告杨文萍因道路交通事故致胸部损伤，双侧共计9根肋骨骨折，已构成九级伤残；腰1椎体粉碎性骨折，已构成九级伤残。伤后所需误工期限以180左右为宜（包括住院时间），护理期限以90日左右为宜（包括住院时间），营养期限以90日左右为宜。 另查明，事故发生后杭州公交公司已先行为原告支付医药费42909.51元（含伙食费540元），并支付重新司法鉴定费2470元。 以上事实由原被告的庭审陈述、原告向本院提交的交通事故认定书、出院记录、门诊病历、医疗费发票、用药清单、辅助器具费发票、护理费发票、鉴定意见书及发票、户口簿、营业执照、交通费发票及杭州公交公司提交的医疗费票据、用药清单、重新司法鉴定费票据、车内监控录像等予以证实。 本院认为，原告杨文萍乘坐杭州公交公司运营的公交车,双方之间形成城市公交运输合同关系,杭州公交公司作为承运人有义务将原告及时安全的送达目的地。根据《中华人民共和国合同法》三百零二条之规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但承运人证明伤情是旅客自身健康原因或故意、重大过失造成的除外。现杭州公交公司认为原告杨文萍未遵守杭州市城市公共交通乘坐规则，未拉好扶手，对事故的发生有重大过错。经查看车内监控视频，事故发生过程为原告杨文萍将右手从扶手上拿开，并插进口袋背靠栏杆乘车（监控时间2016年12月25日12时34分），公交司机因前方车辆变道，采取紧急制动导致原告由于惯性原因从车厢后部踉跄摔倒至上车门附近受伤。但根据日常生活经验可以得出导致事故发生的主要原因系公交车刹车过急且车速较快，此种情况下，本院难以认定原告杨文萍对事故的发生具有重大过错。鉴于城市公共交通的复杂性,因道路通行条件影响，公交车可能在运营过程中出现突然减速、行车避让等情况,而车内的相应设施如扶手、扶杆、吊环等就是为保障乘客安全所设。原告杨文萍在乘坐公交车的过程中,也有应尽保证自身安全的注意义务，其未拉扶手乘车，作为成年人未谨慎注意自身安全，违反了运输合同中自身安全的一般注意义务，可以相应减轻杭州公交公司的赔偿责任。结案全案事实，本院酌情认定由杭州公交公司承担80%的责任，原告杨文萍自行承担20%的责任。鉴定费是原告诉前自行委托所产生，属于原告取证行为，该项请求本院采纳杭州公交公司意见，不予认定。住宿费原告并非到外地就医且原告住院治疗期间已有护工护理，本院不予支持。 本院审核认定赔偿项目金额如下： 1、医药费，原告主张42048.99元，经双方核对票据金额为41952.49元，其中6元复印费与治疗无关，本院不予支持，至于2017年1月16日救护车费1500元，根据原告的出入院记录，其2017年1月16日从浙江大学医学院附属第二医院出院后当天即新昌县中医院进行住院治疗，该费用为合理必需治疗费用，本院予以确认。扣除6元复印费，剩余医药费41946.49元本院予以支持。 2、医疗辅助用品费，原告主张865.8元，经核对票据杭州公交公司无异议，本院予以确认 3、护理费，原告主张68.5天×61099元/365天+3883元（21.5天）=15349.5元，原告主张不超过法律规定标准，期限依鉴定意见，本院予以支持。 4、营养费，原告主张90天×50元/天=4500元，本院认为原告主张标准过高，期限依鉴定意见，本院酌情支持2700元。 5、住院伙食补助费，原告主张63天×50元/天=3150元，标准尚属合理，扣除原告已在医药费中主张的165元，剩余2985元本院予以支持。 6、误工费，原告主张6个月×61099元/年=30549.5元，并向法庭提供了其从事个体经营副食店的营业执照，可以认定原告在事故发生前仍在工作的事实，本院结合原告已过退休年龄劳动能力相对下降等因素,酌情确认原告的误工损失为80元/天，误工期限依据鉴定意见，本院酌情支持误工损失为14400元。 7、残疾赔偿金，原告主张55574元/年×20年×24%=266755.2元，原告为城镇户籍，根据鉴定意见已构成两个九级伤残，其主张符合法律规定，但赔偿系数计算有误，应为22%，本院予以纠正，相应残疾赔偿金为244525.6元本院予以支持。 8、交通费，原告主张1696元，并提供相关票据，本院按照实际必需的标准，结合原告就医次数及杭州公交公司意见，酌情支持600元。 上述各项费用共计323372.39元，加上事故发生后杭州公交公司已先行支付的医药费42909.51元，减去其中的伙食费540元，事故损失总额为365741.9元，杭州公交公司应承担其中的80%即292593.52元，扣除其已先行支付的医药费42909.51元，剩余249684.01元杭州公交公司应予赔偿。原告相应部分的诉讼请求，本院予以支持。被告与之相应的答辩主张，本院予以采纳。 依照《中华人民共和国合同法》第一百二十条、第二百九十条、第三百零二条第一款、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条和《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告杭州市公共交通集团有限公司于本判决生效之日起十日内向原告杨文萍赔偿损失人民币249684.01元； 二、驳回原告杨文萍的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费6818元，减半收取3409元，由原告杨文萍负担1095元，被告杭州市公共交通集团有限公司负担2314元。 原告杨文萍于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告杭州市公共交通集团有限公司于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员  张雷 二〇一九年四月八日 法官助理王凯锋 书记员虞高俊