山东省济南市市中区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁0103民初8363号 原告：捷信消费金融有限公司，住所地天津经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C区C1座26-27层。 法定代表人：OndrejFrydrych，董事长。 原告：深圳捷信信驰咨询有限公司，住所地深圳市。 法定代表人：VladimirNyc，执行董事。 两原告共同委托诉讼代理人：刘根，山东昊舜律师事务所律师。 两原告共同委托诉讼代理人：司雯，山东昊舜律师事务所律师。 被告：潘某某，女，1986年3月24日生，汉族，职业不详，住山东省邹城市 原告捷信消费金融有限公司（以下简称捷信公司）、深圳捷信信驰咨询有限公司（以下简称信驰公司）与被告潘某某金融借款合同纠纷一案，本院于2018年10月16日受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告捷信公司法定代表人OndrejFrydrych、原告信驰公司法定代表人VladimirNyc共同的委托诉讼代理人刘根到庭参加了诉讼。被告潘某某经本院公告送达开庭传票，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告捷信公司、信驰公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告偿还原告捷信公司贷款本金18519.16元、利息943.62元、贷款管理费6713.57元、月灵活还款服务包费45元、违约金207元、客户服务费1678.28元，共计28106.63元；2、判令被告承担本案诉讼费、公告费。事实和理由：2015年11月25日，被告向原告捷信公司申请贷款，并与两原告签订了《现金信贷合同条款与条件》（合同编号为：3523387640002）。合同约定，原告捷信公司向被告发放贷款本金人民币23000.00元，并为被告提供与贷款相关的管理服务、办理参保手续，收取相应的本金和利息、贷款管理费、月灵活还款服务包费、保险手续费等；原告信驰公司为被告提供与贷款相关的客户服务，收取相应的客户服务费。合同签订后，原告捷信公司依约向被告发放贷款并提供了贷款管理服务及参保，原告信驰公司为被告提供了客户服务，但被告却未能按时向两原告偿还贷款本息及支付相关费用。根据合同约定，被告的行为已经构成违约。为此原告诉至法院，请求判如所请。 被告潘某某未作答辩。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告提交的合作协议、个人贷款申请表（现金贷）、消费信贷合同条款、中国建设银行客户专用回单、欠款及还款明细等证据，被告未发表质证意见亦未提供相反证据，对上述证据，本院予以确认并在卷佐证。 经审理本院认定事实如下：2016年4月1日，两原告签订《合作协议》一份，约定两原告就个人消费贷款项目开展合作，由信驰公司为捷信公司提供客户服务并执行项目项下的部分运营事物（包括对款项生成汇总清单等），由捷信公司为信驰公司提供信息技术运营方面的支持，在合同附件一第五部分“费用”中约定，双方同意根据市场定价原则相互支付费用，原告捷信公司应向原告信驰公司转交客户服务费用，原告信驰公司向原告捷信公司支付信息技术服务费。2015年11月25日，被告潘某某签署编号为3523387640002号个人贷款申请表（现金贷）一份，向原告捷信公司申请贷款23000元，约定贷款分36期还清，每月还款1267元，每月25日还款，首次还款日为2015年12月25日；约定月客户服务费率为0.335%，月贷款管理费率为1.340%，月贷款利率为1.750%；同时被告潘某某选择灵活还款服务包，月灵活还款服务包费为15元；在该合同所附“消费信贷合同条款”中，原告捷信公司作为贷款人、原告信驰公司作为客户服务供应商、被告作为借款人共同确认了合同条款，包括：贷款本金以每笔贷款申请表中的“贷款本金”数额为准；贷款利率以每笔贷款申请表中的“月贷款利率”数额为准；借款人应以按月等额本息还款方式偿还每笔借款；贷款人就其提供的服务在贷款期内按月向借款人收取贷款管理费，费率以贷款申请表中的“月贷款管理费率”数额为准；借款人在贷款申请表中选择参加保险的，应向贷款人（投保该保险合同的企业）支付因此产生的管理成本即手续费，具体金额以贷款申请表中的“月手续费”数额为准；借款人选择灵活还款服务包的，应按月向贷款人支付相应价款，具体金额以贷款申请表中的“月灵活还款服务包费”数额为准；因客户服务供应商向借款人提供相关服务，故可向借款人在贷款期内按月收取客户服务费，费率以贷款申请表中“月客户服务费率”数额为准；如借款人未按本合同约定履行还款义务，应立即偿还拖欠款项，并向贷款人支付违约金，违约金按照每笔贷款的逾期天数分别计算；若在任何一笔贷款的某一期期款还款到期日后的90天内，借款人仍未完全偿还该期借款，则所有贷款的贷款期间将自动提前到期，借款人应立即一次性偿还合同项下全部款项。原、被告均在该合同条款下方签章签字确认。 2015年11月26日，原告捷信公司向被告潘某某中国工商银行账户中转款23000元。原告捷信公司主张，被告收到借款后，于2015年12月25日开始还款，截至2016年8月25日共偿还9期，此后未再偿还任何借款本息。为此提供原告信驰公司作出的本息金额表及还款明细表予以证实。 现两原告要求被告潘某某偿还原告捷信公司贷款本金18519.16元，利息943.62元，贷款管理费6713.57元，月灵活还款服务包费45元、违约金207元、客户服务费1678.28元。关于其中的客户服务费，原告捷信公司主张根据其与原告信驰公司的约定，客户服务费应由捷信公司代收后转交给信驰公司，原告信驰公司对此无异议，同意由原告捷信公司收取。 本院认为，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明；在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，被告黄飞在答辩期限和举证期限内被告潘某某在答辩期限和举证期限内，没有对原告的诉讼请求及所依据的事实和理由提出答辩意见，也没有提交证据材料，应视为放弃相应权利。本案中，两原告提交的个人贷款申请表（现金贷）、消费信贷合同条款系各方当事人真实意思表示，内容未违反我国法律、法规的强制性规定，合法有效。上述合同签订后，原、被告应当遵循诚实信用原则，按照合同约定积极履行各自的合同义务。根据上述申请表及合同条款，能够证实被告潘某某与原告捷信公司达成借款合意，并同意由原告信驰公司为本次借款提供客户服务的事实，现原告捷信公司按照约定履行了交付借款的义务，被告潘某某亦应当按照约定还本付息并支付相关费用。现原告捷信公司根据为其提供金融服务的信驰公司出具的还款明细及欠款明细，要求被告偿还原告捷信公司贷款本金18519.16元，利息943.62元，贷款管理费6713.57元，月灵活还款服务包费45元、违约金207元、客户服务费1678.28元，不违反法律规定，且被告潘某某对此亦未提出异议，本院对此予以支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条第一款、第一百零七条、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条第一款之规定，判决如下： 一、被告潘某某于本判决生效之日起十日内偿还原告捷信消费金融有限公司贷款本金18519.16元及利息943.62元。 二、被告潘某某于本判决生效之日起十日内支付原告捷信消费金融有限公司贷款管理费6713.57元、月灵活还款服务包费45元、违约金207元、客户服务费1678.28元。 如果被告潘某某未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费503元，公告费560元，由被告潘某某负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审 判 长  张译文 人民陪审员  魏丽云 人民陪审员  杨寿娥 二〇一九年四月二十四日 代理书记员  李艳艳