广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0305民初11803号原告：王某某，女，汉族，1975年3月15日出生，身份证住址：广东省深圳市南山区，委托诉讼代理人：袁观红，广东慧尔斐司律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵慧，广东慧尔斐司律师事务所律师。被告：深圳巴士集团股份有限公司，住所地：深圳市福田区莲花支路1001号公交大厦，统一社会信用代码：9144030019218056XM。法定代表人：余钢，董事长。委托诉讼代理人：易星宇，男，汉族，1983年1月14日出生，身份证住址：广东省深圳市南山区，系公司员工。原告王某某诉被告深圳巴士集团股份有限公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王某某及其委托诉讼代理人袁观红，被告深圳巴士集团股份有限公司委托诉讼代理人易星宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：l、被告向原告赔偿各项损失共计人民币726832.94元（以下币种均为人民币，详见赔偿计算清单）；2、被告承担本案的诉讼费。案件审理过程中，原告增加诉讼请求：增加医疗费7142.84元，误工费163822.65元，护理费12644元，原告母亲的生活费18240.3元，总计增加请求201849.79元，总的诉讼请求变更为928682.73元。事实和理由：2017年2月23日7时35分许，被告公司员工古茂清驾驶粤Ｂ×××××号大型普通客车（19路公交车）在蛇口××海路××玫瑰园东公交站台往蛇口广场方向行驶过程中，造成乘客即原告摔伤。事故发生后，原告被送往深圳平乐骨伤科医院住院治疗，于2017年11月10日出院。出院医嘱建议，全休一月，加强营养，住院期间及休息期间陪护一人。后原告经司法鉴定，伤残等级为九级，后期医疗费约需15700元。事故发生时，原告为深圳市城镇居民户口，且月平均工资为32764.53元。原告有两名被抚养人：女儿李某，于2004年11月22日出生，儿子李某某，于2016年3月26日出生。事故发生后，原告与被告多次协商未果，故诉讼至法院，提出上述诉讼请求。原告的赔偿计算清单如下：误工费316723.5元，护理费54056元，住院期间伙食补助26000元，交通费5000元，营养费3000元，伤残赔偿金194780元，精神损失费20000元，子女被扶养人生活费87553.44元，后续医疗费15700元，鉴定费4020元。被告辩称，发生事故后被告第一时间将原告送至医院救治，并垫付了医疗费153151.8元和交通费66元，已尽到企业社会责任和人道主义精神。关于原告的赔偿请求，被告认为部分不合理或偏高，具体意见如下：1、误工费，原告没有提供用人单位资料、劳动合同、工资条、社保证明或者用人单位出具的因误工实际收入减少的证明，因此误工费的真实性无法认定。2、护理费，按照最新的粤高法（2018）39号文广东省道路交通事故损害赔偿项目计算标准，护理费住院期间为150元/天，出院为120元/天的标准，因此按照原告住院260天出院休息30天计算，护理费一共应为42600元。3、营养费主张偏高请法院酌定。4、交通费，原告没有提供任何交通费票据，且数额主张偏高，请法院酌定。5、被抚养人生活费，原告没有提供户口本等亲属证明，真实性无法确认。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：经审理查明：2017年2月23日7时35分，原告乘坐被告公司的粤Ｂ×××××号大型普通客车（19路公交车），在蛇口××海路××玫瑰园东公交站台往蛇口广场方向行驶过程中摔伤。原告于交通事故发生当日进入深圳平乐骨伤科医院治疗，于2017年11月10日出院。出院诊断：右踝关节骨折（Lange-Hansen分型旋后-外旋Ⅳ度）。出院医嘱：1、住院期间留陪护1人，建议出院后继续康复治疗；2、注意加强营养；3、建议休息一个月，期间留陪护1人，避免暴力活动患肢；4、定期复查，不适随诊；骨折愈合后拟再次住院取出内固定物，及其它内容。原告在深圳平乐骨伤科医院住院期间产生医疗费合计152682.6元，事发当日的挂号及检查、治疗费用共计469.2元，均由被告支付。原告提交了病历本、医疗费发票等拟证明其起诉后产生医疗费7142.87元，后续诊断医嘱载明从2017年12月8日起至2018年5月8日连续休假5个月。被告对医疗费发票的真实性认可，对2018年4月10日的门诊病历不予认可，并认为病假证明并未说明需要陪护。2018年2月24日，原告委托广东永恒法医临床司法鉴定所对原告的伤残程度、后续治疗费进行检验鉴定。该鉴定所于2018年3月9日出具《司法鉴定意见书》，鉴定原告因交通事故所致损伤为九级伤残，原告手术取出右胫腓骨内固定物所需后续治疗费15700元。原告支付鉴定费4020元。庭审中，原告陈述其受伤前就职于中国人寿保险有限公司深圳分公司，其与公司属于代理合同制，不属于劳动合同制。原告提交了银行流水、休假证明、营销员收入证明、社会保险参保证明、税收完税证明拟证明起事故发生前的年平均收入和收入减少情况。被告对税收完税证明、社会保险参保证明认可，对其余证据不予认可，被告认为原告未提供劳动合同、工资条等证据证明其收入状况及病假期间无收入证明，保险行业收入不固定，原告的社保缴纳基数也为当年最低工资标准，误工费应按照上年度城镇私营单位就业人员平均工资或者保险行业平均标准计算。原告母亲于1942年2月21日出生，原告姐妹二人有扶养义务。女儿李某，于2004年11月22日出生；儿子李某某，于2016年3月26日出生。庭审中，被告陈述涉案车辆购买了交强险，未购买乘客险。以上事实，有报警回执、出院小结、银行流水、出生证、《司法鉴定意见书》、医疗费票据、发票等证据及庭审笔录在卷为证，足以认定。本院认为，原告乘坐被告公司的粤Ｂ×××××号大型普通客车（19路公交车），并在其行驶过程中摔伤，被告未举证证明原告对事故的发生存在过错，故应由被告承担全部责任。关于本案损失的认定：一、医疗费。原告在深圳平乐骨伤科医院住院期间产生医疗费合计152682.6元，事发当日的挂号及检查、治疗费用共计469.2元，已由被告支付。原告提交了医疗费发票等拟证明其起诉后产生医疗费7142.84元，本院予以支持。二、后续治疗费。《司法鉴定意见书》记载，原告手术取出右胫腓骨内固定物所需后续治疗费15700元，对该后续治疗费，本院予以支持。三、营养费。原告出院医嘱加强营养，故本院酌情确定营养费为2000元。四、住院伙食补助费。原告住院261天，原告主张住院伙食补助26000元，本院予以支持。五、护理费。原告出院医嘱记载住院留陪护1人，建议休息1个月，期间留陪护1人，原告住院261天，参照广东省上年度居民服务业在岗职工年平均工资67104元计算，原告护理费金额为53683元（67104元/年÷365天×292天×1人）。六、误工费。原告于2017年2月23日入院治疗，于2017年11月10日出院，出院医嘱建议休息一个月，后续诊断医嘱载明从2017年12月8日起至2018年5月8日连续休假5个月，原告于2018年3月9日定残，计至定残前一日，实际误工409日。原告陈述其受伤前就职于中国人寿保险有限公司深圳分公司，其与公司属于代理合同制，不属于劳动合同制，原告提交的收入证明显示原告2014年3月至2015年2月税前收入为438213.49元，2015年3月至2016年2月税前收入为279478元，2016年3月至2017年2月税前收入为468290元，2017年3月至2018年2月较上年度（2016年3月至2017年2月）收入减少306790元。原告提交的税收完税证明显示其2016年3月至2017年2月期间纳税66130.85元。原告提交的银行流水显示原告2014年3月至2015年2月期间收入为223597.83元，2015年3月至2016年2月期间收入为206835.24元，2016年3月至2017年2月期间收入为393174.37元，原告未提交其主张的误工期间收入的银行流水。根据原告提交的银行流水，本院核算原告受伤前三年的平均收入为274535.81元/年；因原告未提交其主张的误工期间收入的银行流水，故本院仅根据公司出具的收入证明和完税证明核算原告误工期间的收入应为95369.15元（468290元-66130.85元-306790元），据此核算原告误工费为212261.39元（274535.81元/年÷365天×409天-95369.15元）。七、残疾赔偿金。原告伤残等级为九级，参照深圳上年度城镇居民人均可支配收入48695元计算，原告伤残赔偿金为194780元（48695元/年×20年×0.2）。八、被扶养人生活费。原告母亲75岁，姐妹两人有扶养义务，女儿12岁，儿子不足1岁，参照深圳上年度城镇居民人均消费性支出36480.6元计算，被扶养人生活费为105794元[36480.6元×5年×20%÷2+36480.6元×（6年+18年）×20%÷2]。九、交通费。考虑到原告伤情及护理情况，本院酌情支持交通费1000元。十、精神损害抚慰金。参照原告伤残等级，本院酌定精神损害抚慰金为2万元。十一、鉴定费。原告实际支出鉴定费4020元，本院予以支持。综上，原告损失数额合计为795533.03元，扣除被告已支付的医疗费合计152682.6元，事发当日的挂号及检查、治疗费用共计469.2元，被告还应向原告赔偿642381.23元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳巴士集团股份有限公司应于本判决生效之日起十日内向赔偿原告王某某642381.23元；二、驳回原告王某某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费5534.16元，由原告负担1706.16元，由被告负担3828元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  廖艳二〇一九年四月二十六日书记员  张颂附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。