石家庄市长安区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）冀0102民初1590号 原告：韩某，男，1959年4月5日出生，汉族，住石家庄市桥西区。 被告：石家庄金徽物业服务有限公司，住所地石家庄广安大街39号。 法定代表人：魏平珍，该公司董事长。 委托诉讼代理人：刘雯雯、王西坡，该公司职员。 原告韩某与被告石家庄金徽物业服务有限公司（以下简称“金徽物业”）物业服务合同纠纷一案，本院于2019年1月21日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告韩某、被告金徽物业的委托诉讼代理人刘雯雯均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告韩某向本院提出诉讼请求：1、被告返还原告3年（2015年至2017年）所缴的部分物业费1800元，并惩罚性赔偿5400元；2、被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：原告是天滋嘉鲤南区5-1-2704及6-3-1601业主，被告在服务小区期间（2017年12月前），未经业主同意，擅自在我单元区域内和小区户外设置多块广告，擅自出租小区内的公共用房给多家单位，未公示经营收益和支出情况，上述行为达三年多时间。被告的上述行为明显违反相关法律，被告应尽的法定义务未尽，小区服务有瑕疵。还要求足额缴纳物业费，是一种欺诈行为。原告每年足额缴纳物业费，已经尽到了全部义务，原告有权知晓小区的经营收益和支出情况。被告应尽的全部义务包括合同义务和法定义务，未公示经营收益和支出情况，法定义务未尽，小区服务有瑕疵。被告的服务包括：给、排水及供电，安防消防，清洁绿化，维修维护。公示业主应知的信息五类。被告未公示信息应返还原告3年所缴物业费的五分之一1800元（300×3×2），再按返还额的3倍进行赔偿5400元。 被告金徽物业辩称，一、被告向原告收取物业服务费合法合理。被告系依法取得营业执照的物业公司，2009年11月30日与河北嘉柏房地产开发有限公司签订《委托管理合同》，即嘉鲤小区的前期物业服务合同，该合同系双方当事人真实意思表示，合同内容不违反法律的有关规定，合同合法有效。根据《最高院关于审理物业服务合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定此合同对全体业主都有约束力。原告是嘉鲤小区的业主，根据《物业管理条例》第七条规定“业主在物业管理活动中有按时交纳物业服务费用的义务”、《石家庄市物业服务收费管理实施办法》第十九条“业主应当按照物业服务合同的约定按时足额缴纳物业服务费用”的规定，原告应当按照合同约定向被告交纳物业管理费。况且，在原告入住以来，被告就为其一直提供物业服务，原告实际上也予以接受，故被告向原告收取物业服务费用合理。二、在我公司与天滋嘉鲤小区所有业主签订的业主手册物业服务合同第五章第三条中有明确规定：“本物业服务区域所有的停车位及物业共用部位、公用设施统一委托石家庄金徽物业服务有限公司经营和管理，经营收入按下列约定使用：1、弥补物业服务费的不足；2、节日装点费用；3、社区文化娱乐活动的组织。”此约定证明经全体业主授权，我公司有权决定物业共用部位、共用设施的出租经营，并非原告所说物业公司擅自利用物业共有设施进行经营。且在2017年10月份我公司与河北嘉柏房地产开发有限公司协商后已经退出该小区，不再继续实施物业管理，相应材料也已移交。三、原告请求被告返还物业服务费并进行赔偿的诉讼请求于法无据。根据《物业管理条例》第二条规定，物业管理是物业服务企业按照物业服务合同约定对房屋配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。且根据原告入住后与我公司签订的物业服务合同中明确约定服务项目包括房屋共用设施设备的维护管理、环境卫生、绿化管理、公共秩序维护等。由此可知：物业公司公示经营收益和支出情况不属于物业服务的项目，只是涉及业主的知情权。我公司在合同履行期间，已经按约积极履行了相应的物业服务项目（包括对物业共有设施设备的维护、绿化清洁、公共秩序的维护等），韩某作为业主，也应当履行缴纳物业服务费的义务，没有权利要求我公司退还物业费。并且我公司对于小区的公共收益的公示都是定期公示，而非时刻公示，而且小区内有投放广告更能证明我公司对小区尽到了完整的管理义务，才能吸引广告商来小区投放广告。原告基于自己的疏忽未看到小区公示，可自行向物业公司及时要求查看。如果认为我公司未公示经营收益，侵害业主知情权，可基于小区业主大会授权起诉物业公司公示，与物业服务合同纠纷不属于同一法律关系。综上所述，请贵院依法驳回原告韩某的诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2009年11月30日，被告金徽物业与涉案房屋的开发商河北嘉柏房地产开发有限公司签订《委托管理合同》，2009年11月30日至2014年11月29日对涉案的嘉鲤小区实行物业管理。被告金徽物业称，其公司后延展该《委托管理合同》至2017年10月份，之后不再对涉案的嘉鲤小区实行物业管理。 原告韩某是位于石家庄市桥西区5-1-2704、6-3-1601室房屋两套的所有权人。2011年6月30日，上述5-1-2704的原房主余君蓉与被告金徽物业签订《天滋·嘉鲤物业服务合同》，该合同第五章第三条约定，本物业服务区域所有的停车位及物业共用部位、公用设备统一委托被告金徽物业经营和管理，经营收入按下列约定使用：1、弥补物业服务费的不足。2、节日装典费用。3、社区文化娱乐活动的组织。2016年11月1日，被告金徽物业收取上述5-1-2704室房屋2016年10月1日至2016年12月31日期间的物业费396元。2017年5月1日，被告金徽物业收取上述5-1-2704室房屋2017年1月1日至2017年12月31日期间的物业费1584元。2018年1月20日，案外人石家庄嘉鲤物业服务有限公司收取上述6-3-1601室房屋2018年1月1日至2018年12月31日期间的物业费1500元。原告称，其一直如期交纳上述两套房屋的物业费至今，如果交费之前的物业费欠缴，物业公司不会收取之后的物业费。并称，被告金徽物业在服务嘉鲤小区期间，未经业主同意，擅自在其所在的单元区域内和小区户外设置多块广告牌，擅自出租小区内的公共用房，未公示经营收益和支出情况，上述行为达三年多时间，并提交部分业主对此情况签字的表格。 以上事实有当事人的陈述、相关证据材料及审理笔录等在卷，予以证实。 本院认为，物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。房屋的所有权人为业主。业主应当按时交纳物业服务费用。业主在物业管理活动中享有对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。物业管理区域内全体业主组成业主大会。业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。原告韩某以被告金徽物业在服务嘉鲤小区期间，未经业主同意，擅自在其所在的单元区域内和小区户外设置多块广告牌，擅自出租小区内的公共用房，未公示经营收益和支出情况为由，以个人名义主张被告金徽物业返还其3年（2015年至2017年）所缴的部分物业费1800元，并惩罚性赔偿5400元，于法无据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国物业管理条例》第二条、第六条、第七条、第八条的规定，判决如下： 驳回原告韩某的诉讼请求。 案件受理费50元，减半收取25元，由原告韩某负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院，并于上诉期届满之日起七日内预交上诉费（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号：62×××47，开户行：河北银行华兴支行），逾期不交也不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审判员  牛艳梅 二〇一九年四月十日 书记员  李婉婷