河南省辉县市人民法院民 事 判 决 书（2019）豫0782民初878号原告：陈俊英，女，1942年4月3日生，汉族，住新乡市。原告:刘瑾，女，1971年11月6日生，汉族，住新乡市。原告:刘琛，女，1975年8月1日生，汉族，住新乡市。三原告共同委托代理人:郎胜利，辉县市众信法律服务所法律工作者。被告:新乡南太行旅游有限公司，住所地:辉县市学院路北段临街楼。法定代表人:王红昌，公司总经理。委托代理人:聂继东，男，1976年2月9日生，汉族，住辉县，系公司职工。委托代理人:郑颖宇，河南百泉律师事务所律师。第三人:中国平安财产保险股份有限公司新乡中心支公司，住所地:新乡市红旗区新飞大道****楼临街**。负责人:王英，系公司总经理委托代理人:李廷远，男，1990年10月22日生，汉族，住长垣县，系公司职工。委托代理人:朱战文，河南牧野律师事务所律师。原告陈俊英、刘瑾、刘琛与被告新乡南太行旅游有限公司（以下简称旅游公司）、第三人中国平安财产保险股份有限公司新乡中心支公司（以下简称保险公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2019年1月23日立案后，依据被告旅游公司的申请追加保险公司为本案第三人，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告刘瑾、刘琛及其与陈俊英共同委托代理人郎胜利、被告旅游公司的委托代理人聂继东、郑颖宇、被告保险公司的委托代理人李廷远、朱战文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈俊英、刘瑾、刘琛向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告死亡赔偿金、精神抚慰金、丧葬费等各项费用合计人民币205094.66元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2017年8月16日，刘某凭本人身份证免费进入被告旅游公司管理的万仙山景区，并在该景区入住。2017年8月18日中午11点左右，刘某在原告刘瑾、刘琛的陪同下，在万仙山景区内天梯景点沿该景点的石阶步行向下游览时，因该石阶通道位于悬崖处未设置防护栏杆导致刘某从数十米的悬崖坠落、头部及其他部位严重受损，原告刘瑾、刘琛拨打120急救电话，辉县市第四人民医院救护车赶到现场急救后拉回医院，经抢救无效死亡。本案刘某的主要死因是因为被告旅游公司所管理的景区在安全防护设施欠缺导致其坠崖死亡，故被告旅游公司应承担相应赔偿责任。该次事故发生后，被告旅游公司仅赔偿原告五万元，其它赔偿费用经多次调解仍未赔付。故原告陈俊英、刘瑾、刘琛依法诉至本院。被告旅游公司辩称，其对本案事故的发生不存在过错，依法不应当承担赔偿责任；本案事发区域并非景区景点，而是景区内的未开发区域，且其在该区域设置有明显的警示标志；受害人刘某在景区游玩期间自身应当充分履行其安全谨慎义务，然而受害人不顾自身年事已高的体质和体能因素、不顾该区域的未开发和险峻现状仍然要涉险，其对本案事故的发生负有不可推卸的责任；受害人刘某的陪同人员刘瑾、刘琛应充分履行其监护和照料义务，该二人对于本案事故的发生同样负有不可推卸的责任；本案事故发生后，其组织人员对受害者刘某进行了积极的救助，且出于人道主义借与原告了5万元丧葬费用于处理后事；其在第三人保险公司处投保有公众责任险，如经审理认定其应承担一定赔偿责任，第三人保险公司应当在责任险范围内承担赔偿责任。保留向原告追偿借款50000元的权利。被告保险公司辩称，事故原因系死者及家属忽视景区的告知义务，进入景区未开发区域导致的，在事故过程中，景区不存在任何过错，无需担责，根据保险合同条款的第三条、第七条第十四项及投保单、保险单的特别约定部分第二条之约定，我公司不承担赔偿责任；另有约定每次事故绝对免赔率为10％。本院经审理认定事实如下：2017年8月16日，受害人刘某及原告刘瑾、刘琛等人到被告旅游公司万仙山景区旅游，住宿在该景区。2017年8月18日上午11时许，受害人刘某、原告刘瑾、刘琛等人从万仙山景区天梯景点沿天梯台阶游览时，受害人刘某不慎坠落悬崖，被告旅游公司工作人员及时进行了施救。经辉县市第四人民医院抢救无效死亡。被告旅游公司在天梯景点入口设置有“悬崖危险请勿靠近”“未开发区域游客止步”等标示牌，没有其他安全防护设施。受害人刘某生于1943年3月25日，住新乡市××区××（东）××楼××单元××号；配偶陈俊英、长女刘瑾、次女刘琛。原告刘瑾向被告旅游公司借款5万元。另查明，被告旅游公司在第三人保险公司投保平安公众责任保险，保险责任为：在保险期间内，被保险人在区域范围内因经营业务发生意外事故，造成第三者的人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。在保险期间内，发生意外事故造成第三者的人身伤亡，受害人或其近亲属提出精神损害赔偿的，依照中华人民共和国法院判决应由被保险人承担的精神损害赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。保险期间从2017年1月1日0时起至2017年12月31日24时止。每次事故责任限额500万元，每次事故每人赔偿限额60万元，同时约定对人身伤亡每次事故绝对免赔额为500元或损失金额的10%，两者以高者为准。本院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告旅游公司作为景区管理者，在自己与责任的领域内，从事或持续特定危险的，负有义务情况采取必要的、具期待可能性的防范措施，保护第三人免于危险的义务。被告旅游公司虽在天梯景点处入口处设置了“悬崖危险请勿靠近”“未开发区域游客止步”标示牌，但没有采取相应的措施，切断通往天梯的通道，并对受害人进行劝告，致受害人刘某能够轻易涉险，最终坠崖身亡，具有过错，应当承担相应的赔偿责任，故对被告旅游公司及第三人保险公司其不存在过错，不应承担赔偿责任的意见，本院不予采纳；受害人刘某作为完全民事行为能力人，对于在通常情况下，可能存在的危险应当有所认知，应当尽到足够的谨慎、注意义务，避免发生意外损害，但其没有尽到该义务，致自己坠崖身亡的损害后果，其自身具有重大过错，应当减轻被告旅游公司的赔偿责任；被告旅游公司在第三人保险公司投保有平安公众责任保险，内容符合法律规定，故保险公司应在约定赔偿限额内，对被告旅游公司应承担的赔偿责任负责赔偿。原告陈俊英、刘瑾、刘琛的合理损失范围为：死亡赔偿金191245.14元（31874.19元／年×6年）、丧葬费27998.50元（55997元／年×6月）、精神损害抚慰金本院酌定为50000元，以上共计269243.64元。根据受害人刘某、被告旅游公司的过错程度等具体情节，本院酌定被告旅游公司对刘某死亡损害后果承担20％的赔偿责任，即被告旅游公司应赔偿原告各项损失93848.78元{（191245.14元+27998.50元）×20%+50000元}。因被告旅游公司在第三人保险公司处投保有平安公众责任保险，对人身伤亡每次事故绝对免赔额为500元或损失金额的10%，两者以高者为准，故第三人保险公司应在平安公众责任保险限额内赔偿原告各项损失84463.9元（93848.78元-93848.78元×10%），被告旅游公司应赔偿原告各项损失9384.88元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第十六条、第十八条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题规定》第五条之规定，判决如下:一、被告新乡南太行旅游有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告陈俊英、刘瑾、刘琛损失9384.88元。二、第三人中国平安财产保险股份有限公司新乡中心支公司于本判决生效后十日内赔偿原告陈俊英、刘瑾、刘琛损失84463.9元。三、驳回原告陈俊英、刘瑾、刘琛的其他请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4376元，减半收取2188元，由原告陈俊英、刘瑾、刘琛负责担910元，第三人中国平安财产保险股份有限公司新乡中心支公司负担1278元。如不服本判决，可以在判决书收到之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省新乡市中级人民法院。审判员  翟同造二〇一九年四月十日书记员  许志彬