湖北省武汉市黄陂区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0116民初936号原告蔡青萍。委托诉讼代理人刘雪艳、代华兴，湖北楚卓律师事务所律师。（特别授权）被告湖北东方国际旅行社有限公司。法定代表人毛羽翼，该公司总经理。委托诉讼代理人何伟。（特别授权）第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司。法定代表人雷文，该公司总经理。委托诉讼代理人邵应成。（特别授权）原告蔡青萍与被告湖北东方国际旅行社有限公司、第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司旅游合同纠纷一案，本院于2019年2月1日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告蔡青萍的委托诉讼代理人刘雪艳、被告湖北东方国际旅行社有限公司的委托诉讼代理人何伟、第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司的委托诉讼代理人邵应成均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告蔡青萍向本院提出诉讼请求：判令被告对原告的损失111023.6元予以赔偿。原告蔡青萍主张的事实和理由：2018年5月15日14时56分，邵应成驾驶鄂Ａ×××**大型汽车与姚春生驾驶鄂Ａ×××**摩托车发生交通事故，在蔡店街××十字路口发生交通事故，邵应成车上乘坐人蔡青萍受伤。随后，原告蔡青萍被送往武汉市中心医院住院治疗12天。后经司法鉴定，意见为：被鉴定人蔡青萍人体损伤致残程度分级评定为十级，后续医疗费用为人民币2000元（或以医院实际支出为准），误工时间为120日，护理时间为60日，营养期为60日（从受伤之日起计算）。武汉市公安局黄陂区分局交通巡逻民警大队认定：姚春生负此次事故次要责任，邵应成负主要责任，原告无责。经调查查明，原告为鄂Ａ×××**大型汽车上的乘客；姚春生为鄂Ａ×××**摩托车的驾驶人，邵应成为鄂Ａ×××**大型汽车的驾驶人，第三人为鄂Ａ×××**大型汽车的所有人。原告单位于2018年5月9日与被告签订了清凉寨汽车一日游旅游合同，合同中约定：出发时间为2018年5月15日；合同履行过程中发生争议，可以依法向人民法院提起诉讼。原告认为，原告与被告已经形成了旅游合同关系，被告应对原告损失承担赔偿责任。请求判令被告赔偿蔡青萍损失111023.6元，其中医疗费13577元、后期治疗费2000元、住院伙食补助费600元、营养费3000元、护理费5788.6元、误工费16000元、伤残赔偿金63778元、精神损害抚慰金3000元、鉴定费2280元。被告湖北东方国际旅行社有限公司辩称：我公司当时是和水立方签订的一日游合同，合同关系是成立的，然后安排邵应成师傅开的车，在黄陂发生了事故，我公司认为应该由邵师傅这边承担相关费用，由车辆的保险公司予以赔偿。原告的部分诉讼请求过高。被告武汉腾逸安旅游客运有限公司辩称：1、请求追加姚春生为本案被告，交通事故起因是避让姚春生，姚春生是事故制造者也是避险行为受益者，我的避险行为并无不当，应当追加姚春生为本案被告。2、请求追加被告投保的旅游意外伤害险的保险公司为本案第三人，被告在经营旅游业务过程中购买了意外伤害保险，应将保险公司追加为第三人。3、我已经尽到了安全提示义务，没有过错不应当承担责任。旅行过程中包括乘车过程中的安全工作应由旅行社负责，我公司已在车辆显著地方标明“请系好安全带”等字样，已经尽到了安全保障义务。行车过程中，随车导游应完成安全监督工作。本案中原告固执不听劝告，不系安全带，导致在紧急刹车时脱离座位而受伤。4、原告诉求不合理，不应当提出精神损害赔偿，其他诉求金额过高，项目不合理。5、原告住院期间，我垫付了12556元的医疗费用。本院根据双方当事人提交的证据及庭审质证意见，确认以下案件事实：2018年5月9日，案外人韩芳代表包含原告蔡青萍在内的200人与被告湖北东方国际旅行社有限公司签订了一份团队境内旅游合同，合同约定被告为原告等提供旅游服务，旅游项目为清凉寨一日游，行程时间为2018年5月15日。2018年5月15日，原告乘坐被告安排的邵应成驾驶的属武汉腾逸安旅游客运有限公司所有的鄂Ａ×××**号大型客车出行，当天14时56分，邵应成驾驶的鄂Ａ×××**大型汽车与姚春生驾驶的鄂Ａ×××**摩托车在蔡店街××十字路口发生交通事故，造成蔡青萍受伤。2018年5月18日，黄陂区公安分局交通巡逻民警大队作出420116590000002584号道路交通事故认定书（简易程序）认定：邵应成负本次事故的主要责任，姚春生负本次事故的次要责任。蔡青萍受伤后在武汉市中心医院住院治疗12天，其伤情经诊断为：多发性肋骨骨折（右）、肋骨7、8骨折、肺挫伤、创伤性胸腔积液、第7胸椎骨折。蔡青萍共用去医疗费14265.77元。（其中邵应成支付了12556.77元，单据原件在邵应成处）2018年9月5日，武汉普爱法医司法鉴定所作出武普（2018）临鉴字第1354号司法鉴定意见书，意见为：蔡青萍的损伤评定为十级伤残、后期医疗费2000元、误工时间为120日、护理时间为60日、营养时间为60日（从受伤之日起计算）。原告支付鉴定费2280元。另查明，蔡青萍系非农业家庭户口，事发时在武汉市中健酒店管理有限公司上班，因本事故受伤其工资停发。该公司证明其每月工资4000元。其未提交工资发放的银行流水记录。经依法核算，原告蔡青萍因本事故遭受人身损害的经济损失为91232.6元，其中医疗费1709元（邵应成支付的12556.77元未列入）、后期治疗费2000元、住院伙食补助费600元（50×12）、营养费3000元（50×60）、误工费11577元（酌定按2018年居民服务业工资收入计算，35214元/年÷365×120）、护理费5788.6元（35214元/年÷365×60）、残疾赔偿金63778元（31889元/年×20年×0.1）、交通费酌定500元、鉴定费2280元。本院认为：原告蔡青萍与被告湖北东方国际旅行社有限公司签订的旅游合同系双方真实意思表示，不违反法律强制性规定，合法有效，双方当事人均应按照约定全面履行合同义务。被告应当为原告等旅游者提供旅游服务，并确保在旅游期间旅游者的安全。在履行旅游合同过程中，原告因乘坐被告安排的由第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司派人驾驶的车辆发生道路交通事故导致受伤，被告未尽到对旅游者的安全保障义务，未按合同约定履行义务，应承担相应的赔偿责任。蔡青萍选择要求旅游经营者湖北东方国际旅行社有限公司承担违约责任，符合法律规定，本院予以支持。本案旅游合同系原、被告双方签订，由于合同具有相对性，且原告不要求第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司在本案中承担责任，故对被告辩称应由第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司承担责任的意见，本院不予采信。关于第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司请求追加姚春生为本案被告，请求追加被告投保的旅游意外伤害险的保险公司为本案第三人的意见，因本案原告蔡青萍主张的是被告承担违约责任，系旅游合同纠纷，故对第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司的上述意见不予采信。被告湖北东方国际旅行社有限公司在本案中承担责任后，可另行向其投保的保险公司主张权利或依据其他合同关系主张权利；第三人武汉腾逸安旅游客运有限公司在本事故中所垫付的费用等损失，可另行向其投保的保险公司主张权利。原告主张的精神抚慰金赔偿，依照《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二十一条规定：旅游者提起违约之诉，主张精神损害赔偿的，人民法院应告知其变更为侵权之诉；旅游者仍坚持提起违约之诉的，对于其精神损害赔偿的主张，人民法院不予支持。蔡青萍主张的其他损失，参照人身损害赔偿标准予以计算。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百二十二条和《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第二条、第三条、第七条第一款、第二十一条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条之规定，判决如下：一、湖北东方国际旅行社有限公司赔偿蔡青萍经济损失91232.6元，于本判决生效后十日内付清。二、驳回蔡青萍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2520元，减半收取计1260元，由被告湖北东方国际旅行社有限公司负担。（原告蔡青萍已预交，被告湖北东方国际旅行社有限公司于本判决生效后十日内将其应负担的费用支付给原告蔡青萍）如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审判员  宋兴章二〇一九年四月三日书记员  王 澍