广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0604民初19669号原告：美的集团股份有限公司，住所地广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道**美的总部大楼****，统一社会信用代码×××44Ｃ。法定代表人：方洪波，董事长。委托诉讼代理人：陈睿珊，广东朗乾律师事务所律师。委托诉讼代理人：谢好，广东朗乾律师事务所实习律师。被告：姚华琼，女，汉族，1976年9月15日出生，住四川省资阳市乐至县，原告美的集团股份有限公司与被告姚华琼侵害商标权及不正当竞争纠纷一案，本院于2018年8月6日立案受理后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人陈睿珊、谢好到庭参加了诉讼，被告经本院公告送达传票，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告向本院提出如下诉讼请求：1.被告立即在域名为tgfwx.com、gznad.com、gzkpe.com的网站中，停止侵害原告第1475478号“”、第1475479号“”注册商标专用权；2.被告停止在域名为tgfwx.com、gznad.com、gzkpe.com的网站中使用原告“美的”企业名称；3.被告赔偿原告经济损失和合理开支20万元。事实和理由：原告是国内家电行业的知名上市公司，持有“”“”“美的”系列商标。涉案的第37类两注册商标核定使用范围均包括电器设备、空调设备、厨房设备的安装与修理，在有效期限内。原告经调查发现：域名为tgfwx.com、gznad.com、gzkpe.com的网站网页中，多处使用原告涉案商标，并自称为“广东美的电器维修服务中心”“美的电器售后维修服务中心”“广州美的空调维修、广州美的热水器售后维修中心”。域名为tgfwx.com、gznad.com所显示的电话为020-6113****，域名为gzkpe.com所显示的电话为020-6113****。上述电话已经过（2017）粤0604民初11919号民事判决书认定为被告所注册的电话号码。因此，应认定上述网站的实际运营者为被告。经查，域名tgfwx.com创建时间为2018年2月31日，域名gznad.com创建时间为2017年8月26日，域名gzkpe.com创建时间为2017年4月28日。上述网站均未在工信部备案。上述网站未经原告授权使用原告商标、字号，网站所列举的服务网点均非原告指定的售后服务网点，侵害了原告商标权，同时擅自使用原告“美的”字号，构成不正当竞争，因此被告应承担侵权责任。鉴于上述网站极易造成消费者混淆，被告恶意注册多个域名假冒原告售后服务网站并以此经营牟利，应当判令被告作出高额赔偿。本案为信息网络侵权行为，根据《最高人民法院关于适用的解释》第二十五条的规定，原告可以向原告所在地人民法院起诉。为此，特向法院提起诉讼，请求支持原告的诉讼请求。被告未提交书面答辩意见。原告围绕诉讼请求向本院提交了如下证据：1.第1475478号商标注册证、注册商标变更证明、核准续展注册证明、商标转让证明；2.第1475479号商标注册证、注册商标变更证明、核准续展注册证明、商标转让证明；3.（2015）粤佛顺德第15044号公证书；4.（2015）粤佛顺德第15052号公证书；5.“2017年财富世界500强”证明；6.（2014）粤佛顺德第8363号公证书；7.（2014）粤佛顺德第8364号公证书；8.域名“tgfwx.com”的网页截图；9.域名“gznad.com”的网页截图；10.域名“gzkpe.com”的网页截图；11.域名“gzkpe.com”whois查询截图；12.电话用户信息查询；13.(2017)粤0604民初11919号判决书；14.证据8、9、10、11可信时间戳认证证书；15.光盘（证据8、9、10、11电子版可信时间戳认证证书及取证录像）。被告未到庭，视为放弃举证、质证的权利。认证如下：证据1、2、3、4、6、7、12、13有原件核对，对真实性予以确认；证据5与本案不具有关联性，不予采信；证据8-11.14的网页截图打印件与证据15光盘内容一致，可信时间戳认证证书经联合信任时间戳服务中心证明过程真实，对真实性予以确认。综合全案的证据，本院查明以下事实：（一）原告的权利情况广东美的集团股份有限公司经国家商标局核准，于2000年11月14日注册了第1475478号“”、第1475479号“”商标，两商标核定服务项目为第37类，使用范围均包括电器设备、空调设备、厨房设备的安装与修理等，有效期自2000年11月14日至2010年11月13日，核准续展有效期至2020年11月13日。上述注册商标经国家商标局核准，于2005年6月20日变更注册人为广东美的电器股份有限公司，又于2014年9月13日转让给原告。1999年，国家工商局认定广东美的集团股份有限公司注册并使用在风扇、空调商品上的“美的”商标为驰名商标；2014年，广东省著名商标评审委员会认定广东美的电器股份有限公司的空调、电风扇商品上第1523735号注册商标（“美的”文字+Midea图样）为广东省著名商标，有效期3年。2004年5月25日，广东美的集团股份有限公司的企业名称经核准变更为广东美的电器股份有限公司。2013年12月19日，经佛山市顺德区市场安全监管局核准，原告吸收合并广东美的电器股份有限公司，吸收合并后，原告存续，广东美的电器股份有限公司注销登记。（二）原告主张被告侵权的情况2018年5月4日，登陆域名为tgfwx.com的网站，地址栏，地址栏显示“广州美的空调售后维修衣机”，首页顶部从左到右显示“美的（字体较大）分上下两行：美的电器售后维修维修电话：020-6113****”，设有网站首页、关于我们、新闻动态、服务承诺、维修知识、联系我们等栏目；页面中间的“公司简介”栏目中以较大字体标示“广州美的电器维修服务中心”；“联系我们”栏目从上到下显示“全国咨询热线广州美的电器维修服务有限公司联系人：客服联系电话：020-6113****等”，页面底部从上到下显示“地址：广州市荔湾区花湾路32号维修电话：020-6113****报修电话：020-3866****维修电话：广州美的空调维修，广州美的热水器维修，广州美的电器维修售后，广州美的空调售后电话，广州美的空调客服电话等”；打开“关于我们”“服务承诺”子页面，在文字介绍中多处使用“广州美的空调维修中心”“广州美的空调维修公司”等字眼；打开“联系我们”子页面，中间显示“”标识，内容从下到下显示“广州美的电器售后维修中心联系人：客服咨询热线：020-38668001咨询热线：020-61131796售后电话：广州各区均有维修网点地址：广州市荔湾区花湾路32号”；网站各子页面版式与首页一致。关于商标比对。原告认为，涉案网站上使用的“美的”标识，与原告的第1475479号商标构成相同。关于不正当竞争。原告认为，涉案网站地址栏使用“广州美的空调售后维修”及网页中使用“广州美的电器维修服务中心”等字眼，属擅自使用了原告企业名称的不正当竞争行为。因为“广州美的电器维修服务中心”字样包含原告授权或指定的含义，不属于合理性使用；若合理使用，被告应当说明维修服务的范围包含原告的品牌，而非直接使用原告商标并标注是售后维修服务公司。同日，登陆域名为gznad.com的网站，地址栏，地址栏显示“广州美的洗衣机维修电话等”部从左到右显示“美的售后维修中心服务热线：020-61131796”，设有公司首页、关于我们、新闻动态、服务项目、维修知识、联系我们等栏目；栏目下方其中一张滚动图片左上角显示“”标识，中间以较大字体分上下两行显示“24小时上门维修随叫随到维修项目：美的空调、美的冰箱、美的洗衣机、美的热水器等”；点开“服务项目”子页面，页面上方其中一张滚动图片中间分上下两行显示“美的空调专业维修点”；点开“美的服务”子页面，文字介绍中使用了“美的集团”、“广州美的燃气灶官网修理服务中心”等字样；点开“联系我们”子页面，中间内容从上到下显示“广州美的电器售后服务中心联系人：客服咨询热线：020-61131796售后电话：4****-300-02广州各区均有维修网点地址：广州市天河区天河路41号”；网站各子页面版式与首页一致。关于商标比对。原告认为，涉案网站上使用的“”“”标识，分别与原告的第1475478号、第1475479号注册商标构成相同。关于不正当竞争。原告认为，涉案网站使用“美的售后维修中心”等字眼，属擅自使用了原告企业名称的不正当竞争行为。因为“美的售后维修中心”字样包含原告授权或指定的含义，不属于合理性使用；若合理使用，被告应当说明维修服务的范围包含原告的品牌，而非直接使用原告商标并标注是售后维修服务公司。同日，登陆域名为gzkpe.com的网站，地址栏，地址栏显示“广州美的空调官方维修等”部从左到右显示“美的空调维修中心”，设有网站首页、关于我们、新闻动态、常见问题、服务承诺、服务项目、联系我们等栏目；栏目下方图片左上角显示“”标识，中间分上下两行以较大字体显示“变频王者美的空调”；页面底部分三行显示“地址：广州市番禺区中环西路维修电话：020-8660****维修电话：020-6113****网站关键字：广州美的空调维修，广州美的热水器维修，广州美的电器维修售后，广州美的空调售后电话，广州美的空调客服电话友情链接：重庆美的空调维修电话重庆美的空调售后等”；打开“关于我们”子页面，中间文字介绍使用了“广州美的空调维修、广州美的热水器售后维修中心”等字样；打开“联系我们”子页面，中间内容从下到下显示“广州美的电器售后维修中心联系人：客服咨询热线：020-61136309咨询热线：020-86600380广州各区均有维修网点地址：广州市番禺区中环西路”；网站各子页面版式与首页一致。经ｗｈｏｉｓ查询，上述域名的注册商为ＣｈｅｎｇｄｕＷｅｓｔＤｉｍｅｎｓｉｏｎＤｉｇｉｔａｌＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＣｏ，Ｌｔｄ，联系人：ｇｕａｎｇｆａｌｉａｎｇ，创建时间为2017年4月28日。关于商标比对。原告认为，涉案网站上使用的“”“”标识，分别与原告的第1475478号、第1475479号注册商标构成相同。关于不正当竞争。原告认为，涉案网站使用“美的售后维修中心”等字眼，属擅自使用了原告企业名称的不正当竞争行为。因为“美的售后维修中心”字样包含原告授权或指定的含义，不属于合理性使用；若合理使用，被告应当说明维修服务的范围包含原告的品牌，而非直接使用原告商标并标注是售后维修服务公司。根据中移铁通有限公司广州分公司提供的业务登记表及委托书等材料，电话020-611××××3、020-6113****的客户名称均为本案被告；本院作出的（2017）粤0604民初11919号民事判决亦确认上述电话为本案被告所申请。据此，原告主张涉案三域名网站的运营者为本案被告。庭审中，原告述称，美的品牌商品维修点需要筛选、签订合同、授权后才能使用原告商标，售后电话都是统一的电话400****-9315，客服按照距离自动派单，维修点均无自己的网站，客户只能通过电话报修。（三）其他2017年8月30日，原告以姚华琼、杨序勇在域名为gzkos.com、gzimd.com、gazmid.com、gzamd.com网站中侵害其涉案商标专用权及擅自使用其企业名称为由向本院提起诉讼，本院于2018年2月9日作出（2017）粤0604民初11919号民事判决，确认姚华琼、杨序勇的侵权事实。原告主张本案合理开支包含律师费30000元，经济损失由法院酌定。庭审中，原告确认涉案域名网站已停止侵权行为。本院认为，本案为侵害商标权及不正当竞争纠纷，对于下列事项本院分析如下：一、关于涉案网站是否由被告所运营的问题根据上述查明事实，涉案网站所使用的服务热线020-611××××3、020-61136309均为被告所申请，原告据此主张涉案网站为被告运营，并已尽了基本的举证责任，被告经本院依法传唤无正当理由拒不到庭提出反驳，应承担举证不能的法律后果，且综合本院处理的关联案件，能够认定被告是涉案网站的实际经营主体。根据《最高人民法院关于适用的解释》第一百零八条第一款规定的高度可能性标准，原告主张涉案网站为被告运营，有事实依据，本院予以确认。二、被告的行为是否侵犯原告注册商标专用权原告通过受让方式取得第1475478号“”、第1475479号“”注册商标，核定使用范围均包括电器设备、空调设备、厨房设备的安装与修理，故原告作为注册商标权利人，在核定服务上的注册商标专用权受法律保护。至于被告是否构成商标侵权，首先，被告在涉案网站使用“”“”标识，结合其网页中的文字介绍等内容可以看出，其指向于服务而非商品，能够起到说明服务来源的作用，属于商标性的使用。其次，被告在涉案网站上使用的“”“”标识，分别与原告的第1475478号、第1475479号注册商标在视觉上基本无差别，构成商标相同。原告主张被告使用在tgfwx.com的网站中的“美的”标识，与原告的第1475479号商标构成相同，从视觉上比对，两标识并不相同，根据《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十条的规定判断，两者构成商标近似。综上，被告除在tgfwx.com网站使用的“美的”标识与原告第1475479号注册商标构成近似外，其他域名网站使用的涉案标识分别与原告的第1475478号、第1475479号注册商标构成相同。原告否认被告属于其指定维修商，对此被告应负举证义务但未提供证据予以证明，应承担举证不能的法律后果；而且，被告的使用行为也不属于《中华人民共和国商标法》第五十九条第一款的正当使用。综上，本案中，被告未经原告许可，在其经营的网站上使用了与原告第1475478号、第1475479号注册商标相同或与第1475479号注册商标近似的商标，向不特定的公众提供浏览，进行宣传，侵害了原告的注册商标专用权。因此原告要求被告停止侵害其第1475478号、第1475479号注册商标专用权，本院予以支持。因涉案三网站已停止侵权行为，本院对原告第一项诉讼请求不再重复处理。三、被告的行为是否构成不正当竞争原告主张被告擅自使用其企业名称的行为构成了不正当竞争。反不正当竞争法第六条第二项规定，经营者不得擅自使用他人有一定影响的企业名称，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。《最高人民法院关于审理不正当竞争民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，企业登记主管机关依法登记注册的企业名称，以及在中国境内进行商业使用的外国（地区）（地区称，应当认定为反不正当竞争法第五条第（三）项规定的“企业名称”；具有一定的市场知名度、为相关公众所知悉的企业名称中的字号，可以认定为反不正当竞争法第五条第（三）项规定的“企业名称”。原告作为国内知名上市公司，“美的”既是其商标，同时也是其企业名称，根据查明的事实，综合涉案网站宣传内容，被告载明其为“重庆美的空调售后维修公司”的行为，按照一般理解是表明其是原告指定的售后维修服务网点，但被告并没有举证该情形属实，上述行为确会侵害了原告基于良好商誉建立的对消费者售后服务，属于扰乱市场竞争秩序、损害原告和消费者合法权益的行为，原告主张被告擅自使用其企业名称构成不正当竞争，有事实和法律根据，本院予以支持，被告应停止使用“美的”字样的行为。因涉案三网站已停止侵权行为，本院对原告第二项诉讼请求亦不再重复处理。四、关于赔偿损失根据商标法第六十三条第一款、第三款的规定：“侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人的获利难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益、注册商标的许可使用费难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予三百万元以下的赔偿”。反不正当竞争法第十七条第三款、第四款规定，因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额，按照其因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以计算的，按照侵权人因侵权所获得的利益确定。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。经营者违反本法第六条、第九条规定，权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人三百万元以下的赔偿。本案中，原告的实际损失及被告的违法所得未有证据予以证明，本院考虑原告商标及市场的知名度，综合被告的主观状态、侵权情节等因素，酌定被告向原告赔偿经济损失及合理费用共计40000元，原告诉请超出的数额，本院不予支持。综上所述，《中华人民共和国商标法》第三条第一款、第六十三条第一款、第三款，《中华人民共和国反不正当竞争法》第六条第二项、第十七条第三款、第四款，《最高人民法院关于审理不正当竞争民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十七条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：一、被告姚华琼于本判决生效之日起十日内，赔偿原告美的集团股份有限公司经济损失及合理费用共40000元；二、驳回原告美的集团股份有限公司的其他诉讼请求。如被告未在判决书确定的期限内履行给付义务，则应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费4300元，由原告美的集团股份有限公司负担1000元，被告姚华琼负担3300元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提交上诉状副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审 判 长  苏长磊人民陪审员  何少莉人民陪审员  林炜珊二〇一九年四月一日书 记 员  霍智超