浙江省宁波市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙02民终758号 上诉人（原审原告）：王彩连，女，1952年2月28日出生，汉族，无业，户籍所在地余姚市。 被上诉人（原审被告）：宁波市永盛公共交通有限公司，住所地宁波市鄞州区文水路**。 法定代表人：蔡加谋，该公司经理。 委托诉讼代理人：叶涛，该公司员工。 委托诉讼代理人：汪洋，该公司员工。 上诉人王彩连因与被上诉人宁波市永盛公共交通有限公司（以下简称公交公司）城市公交运输合同纠纷一案，不服宁波市海曙区人民法院于2018年12月25日作出的（2018）浙0203民初8914号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年1月30日受理后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。 王彩连上诉请求：改判由被上诉人承担全部责任。事实和理由：被上诉人提供的视频不完整，误导了一审法院。因车启动太快，上诉人无法抓扶手。上诉人从余姚家里到车站坐公交车到宁波，已多次换乘，因此上诉人携带物品上车并无吃力。 公交公司辩称，一、被上诉人提供的车载视频是完整的原始监控视频拷贝，未经任何处理。且在海曙区人民法院一审开庭时当庭按程序正常播放，无慢镜头播放，无任何瑕疵。二、被上诉人驾驶员并非紧急启动或制动，上诉人因携带行李较多，在行驶的公交车上重心不稳摔倒受伤，上诉人对本次事故的发生有一定的责任。三、被上诉人对承担比例无异议，一审未将被上诉人先行垫付3300.75元医药费计算在本案总损失里，并且未按照双方责任比例进行分摊，现请求法院将该事实予以认定，在应付赔偿款里扣减。请求驳回上诉人的上诉请求。 王彩连向一审法院起诉请求：1.判令被告赔偿原告误工费14000元、护理费6000元、营养费4000元、交通费500元、住宿费600元、司法鉴定费756.7元(其中包括司法鉴定所需胶片的费用56.7元)、精神抚慰金10000元，合计金额人民币35856.7元；2.本案诉讼费用由被告承担。 一审法院审理认定事实：2017年11月29日中午11时35分左右，原告乘坐被告经营的车牌号为浙Ｂ×××××的820路公交车。原告背双肩包，手拎旅行袋，上车后被告启动车辆，原告未拉好扶手，身体不稳冲撞在公交车的护手柱上受伤。事故发生后，原告前往宁波市第一医院就诊，门诊诊断为左胸第6肋骨折”。2017年12月27日，原告复查CT显示“左侧第5-8肋骨骨折”。2017年12月31日至2018年2月14日，王彩连因上述病症多次至医院门诊复诊及对症治疗。2018年5月7日，经宁波崇新司法鉴定所鉴定，原告于2017年11月29日因交通事故受伤的休养期限为4个月，护理期限为2个月，营养期限为2个月。（2018）浙0203民初8914号案件审理过程中，原告明确其因涉案事故产生的全部医疗费用已由被告支付。宁波市崇新司法鉴定所出具司法鉴定意见补正书，补正以下内容：第5页中(四)辅助检查第1行、第4行“2017年11月29日余姚市人民医院胸部CT平扫(片号：CT-2660852，2张)、2017年12月5日余姚市人民医院胸部CT平扫(片号：CT-2666137，3张)”补正为“2017年11月29日宁波市第一医院胸部CT平扫(片号：CT-2660852，2张)、2017年12月5日宁波市第一医院胸部CT平扫(片号：CT-2666137，3张)”。并附注：关于第1页“在场人员：本所已履行《浙江省司法鉴定机构受理鉴定委托规则》规定的通知义务。已通知对方当事人，未到场，但同意鉴定”。本案属于可不通知对方当事人到场的情形，本所建议当事人把鉴定事项通知对方，并与王彩连确认其通知情况。 原告因本次受伤造成的损失为误工费14000元、护理费5400元、交通费300元、营养费1800元、鉴定费756.7元，合计22256.7元。 一审法院认为：原告乘坐被告运营的公交车，与被告形成城市公交运输合同关系，被告作为承运人负有将原告安全运送到约定地点的义务。原告主张系被告的驾驶员在原告刚上车时立即快速启动导致原告冲撞在公交车的护手栏上受伤。依据合同法关于客运合同的有关规定，承运人对运输过程中造成旅客伤亡的损害后果承担民事责任，除旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人才能免除责任。被告向该院提供了事故发生时的视频资料，抗辩称，被告的驾驶员正常、平稳启动公交车，车载监控显示为原告背着双肩包且手上拎着装有重物的旅行袋，行动较为吃力，在公交车正常启动时未拉好扶手，重心不稳摔倒，因原告所携带的物品已超出自身所能承受的能力，在本次事故中原告存在一定的过错。该院认为，原告在乘坐公交车时，应当具有保障自身安全的谨慎注意义务，从车载视频显示，被告的驾驶员虽在原告未抓好扶手前启动，但并非紧急启动或制动，原告因携带较多行李，在行驶的公交车上重心不稳摔倒受伤，原告本人对本次事故的发生存在一定的责任。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十条“应当各自承担相应的责任”的规定，可以适当减轻被告的赔偿义务，被告的辩解，予以采纳，酌情认定原、被告各承担40%、60%的责任。在运输过程中造成旅客伤亡的，产生违约责任和侵权责任的竞合。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条之规定，受害人有权在违约请求权和侵权赔偿请求权中择一行使。本案中，原告选择根据其与被告间形成的城市公交运输合同要求后者承担违约责任，符合法律规定，予以支持。故被告应赔偿原告损失13354.02元（原告损失22256.7元的60%部分）。原告超出部分的诉讼请求，不予支持。 一审法院依照《中华人民共和国合同法》第一百二十条、第一百二十二条、第二百九十条、第三百零二条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决：一、被告宁波市永盛公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内向原告王彩连赔偿损失人民币13354.02元；二、驳回原告王彩连的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费696元,由被告宁波市永盛公共交通有限公司负担134元，由原告王彩连负担562元。 二审中，上诉人向本院提交照片一组，证明被上诉人启动车子时速度过快，上诉人对本次受伤发生没有责任。 被上诉人经质证，认为照片不能代表事实，照片是静态的，视频是动态的，上诉人提供的证据不能证明上诉人所要证明的事项。 被上诉人未向本院提供证据。 本院经审查，对上诉人提供的照片真实性予以认定，但照片内容不能证明其待证事实。 对原审法院认定的事实，双方当事人均无异议，本院予以确认。 本院认为，根据事故发生时的视频资料显示，上诉人背着双肩包、手上拎着装有重物的旅行袋，在上车时行动已较为吃力，上车后往车厢内移动过程中又未拉好扶手，在公交车启动时，因重心不稳而摔倒。上诉人上诉称其摔倒系因公交车启动太快，其无法抓扶手所致，应由被上诉人承担全部责任。对此，因车辆启动时，上诉人已经处于公交车前车厢的中间部位，且车厢内空位置较多，其完全有时间抓住扶手，但上诉人因一手拎着旅行袋，另一手在移动过程中无法持续抓住扶手，上诉人作为完全民事行为能力人，且有较丰富的生活经验，其理应预见车辆启动时存在一定惯性，本应及时就座或抓紧扶手而未对车辆启动时的惯性作适当防备，其对事故发生当然存在过错，原判据此认定上诉人在本次事故中存在一定的过错，证据充分，并无不当。 综上所述，王彩连的上诉请求不能成立，应予驳回；一审法院认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费696元，由上诉人王彩连负担。 本判决为终审判决。 （此页无正文） 审判长  朱亚君 审判员  黄永森 审判员  赵保法 二〇一九年四月十六日 书记员  潘芬芬