福建省厦门市湖里区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0206民初1718号 原告：江新林，男，1970年5月21日出生，汉族，住厦门市思明区。 被告：中国新时代控股集团有限公司厦门分公司，住中国（福建）自由贸易试验区厦门片区湖里大道**中航技**厂房裙楼**。 负责人：权伟。 委托诉讼代理人：吴芸芸，该公司员工。 委托诉讼代理人：洪礼东，该公司员工。 原告江新林与被告中国新时代控股集团有限公司厦门分公司（以下简称新时代控股厦门分公司）健康权纠纷一案，本院于2019年1月26日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告江新林以及被告新时代控股厦门分公司的委托诉讼代理人吴芸芸到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 江新林向本院提出诉讼请求：1.判令新时代控股厦门分公司赔偿江新林医疗费676元、误工费5100元、营养费3000元、后续伤疤治疗美容费用（含交通费和误工费）8800元以及精神损害抚慰金15800元，共计33376元。事实和理由：2018年9月28日8点多，江新林在新时代控股厦门分公司停车场出口人行通道正常行走。因有车出场感应栏杆突然升起，划伤江新林左颜面部造成挫伤裂伤，伤口3-4CM不等，破碎，裂口深及肌层，详见医院的诊断书。伤害发生后，新时代控股厦门分公司的工作人员告知江新林独自去湖里社区医院就诊。医生说伤口太大，必须去大医院处理。江新林联系新时代控股厦门分公司的员工小王后，该分公司的叶宏满主任陪同江新林去中山医院处理伤口，江新林垫付就诊和拆线的所有费用。发生伤害的原因在入口栏杆超长，进入了人行通道40-50CM，而且栏杆金属末端未加任何防护塑胶套。之前多人已经向新时代控股厦门分公司反应这个问题，并没引起该分公司的重视。新时代控股厦门分公司没有把横杆做到规范，留下很大的安全隐患，对行人安全造成很大的威胁，导致江新林受伤，面容受损留下疤痕。经过这次伤害，江新林看到金属杆，尖锐物品都会产生比较恐惧和排斥感，脑子就回想起这次的伤害。综上，请求依法判如所请。 新时代控股厦门分公司辩称，1.其安全措施到位，有提示牌，要求“行人请走大堂”，也设有石墩障碍物。江新林无视障碍物的存在执意要从那里通行，是图方便抄近路。江新林在车行道上行走，缺乏基本的交通安全意识，存在过失行为。事发当天，保安也有对江新林进行劝导，但是江新林执意从那边通行。停车杆是自动感应的，有车经过就会自动升降，并非是人为操作。2.对江新林主张的医药费没有异议；对误工费有异议，要以银行的工资记录单为准，并且江新林受伤在国庆期间，不存在误工费。而且江新林的伤口发生在脸上，并非腿上，并不影响其去上班；对营养费、后续治疗费、精神损害抚慰金有异议，江新林没有证据证明相应的标准和依据。综上，请求驳回江新林的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。当事人没有异议的证据，本院依法予以确认并在卷佐证。当事人有异议的证据，本院分析认定如下：1.江新林提供的事发现场的照片有具体的拍摄时间，与新时代控股厦门分公司提供的事发当时的监控视频互相印证，本院依法予以采信。新时代控股厦门分公司不予认可，并未提供反驳证据，自行承担相应的不利后果；2.业务部提成方案与收入证明缺乏其他证据互相印证，本院依法不予采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院经审理认定事实如下：2018年9月28日8点多，江新林在新时代控股厦门分公司停车场出口人行通道上正常行走。因后方有车辆出场，感应栏杆突然升起，划伤江新林左颜面部，造成左颜面部挫裂伤，伤口3-4cm不等，破碎，裂口深及肌层，伤口表面结痂。江新林随即到厦门大学附属中山医院门诊治疗，支付医疗费656元，并于10月9日复查，进行伤口换药，支付医疗费20元。 事发当时现场的监控视频以及照片显示感应栏杆超过地面实线，末端未见保护措施；停车场出口处有石墩，但是不高，行人可以轻松跨越。此外，视频显示事发后除了江新林之外，还有其他行人从事发地点经过，并且从停车场往外行走并无“行人请走大堂”的提示语，从外部进入停车场才在保安岗亭处有“行人请走大堂”的提示语。 另查明，江新林在物流公司任职，从事的是货代工作。 本院认为，根据上述查明的事实，新时代控股厦门分公司在停车场出口所设的石墩以及在停车场外部所设的提示语并未起到限制行人通行的作用，包括江新林在内的行人仍然可以轻松跨越石墩，自由地从事发地点通行，并且感应栏杆超过了地面实线，末端未见保护措施，存在明显的安全隐患。由此可见认定，新时代控股厦门分公司未尽到合理限度内的安全保障义务，存在过错，依法应当承担赔偿责任。 关于江新林诉求的赔偿费用，其中医疗费676元有医疗票据互相印证，本院依法予以支持。关于误工费，江新林因本次事故两次就医，参照2017年厦门城镇非私营单位交通运输业的年人均工资91332元的标准，本院酌定误工费500元。江新林主张其误工两三周并无医嘱证明，本院依法不予采纳；关于营养费，江新林因伤就医，加强营养在所难免，本院酌定营养费135元；后续伤疤治疗美容费用缺乏医嘱或者评估报告，江新林经本院释明后明确表示不申请鉴定，自行承担相应的不利后果，本院依法对该项费用不予支持；精神损害抚慰金，江新林伤及面部，伤口较大较深，给其造成一定精神痛苦，本院酌定精神损害抚慰金2000元。综上，新时代控股厦门分公司依法应当赔偿江新林医疗费676元、误工费500元、营养费135元以及精神损害抚慰金2000元，合计3311元。江新林请求新时代控股厦门分公司赔偿33376元，本院予以部分支持。 根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十九条、第二十条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定判决如下： 一、被告中国新时代控股集团有限公司厦门分公司应于本判决生效之日起五日内赔偿原告江新林医疗费676元、误工费500元、营养费135元以及精神损害抚慰金2000元，合计3311元。 二、驳回原告江新林的其他诉讼请求。 如果被告中国新时代控股集团有限公司厦门分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费175元，由被告中国新时代控股集团有限公司厦门分公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审 判 员 李艳斐 二〇一九年四月二十三日 代书记员 陈钦红 附页： 本案所适用的法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 本案执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。