广州知识产权法院民 事 判 决 书（2019）粤73知民初1593号原告：贵州省怀仁市玩匠酒业销售有限公司，住所地贵州省怀仁市茅台镇。法定代表人：刘图德，该公司董事长。委托诉讼代理人：刘雅丽，该公司员工。被告：中山市新丝路信息科技有限公司，住所地广东省中山市东区。法定代表人：周列辉。原告贵州省怀仁市玩匠酒业销售有限公司与被告中山市新丝路信息科技有限公司计算机软件开发合同纠纷一案，本院立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘雅丽到庭参加诉讼。被告经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法作缺席审理。本案现已审理终结。原告向本院起诉请求：1.被告向原告返还商城研发款本金11000元；2.被告承担本案的全部诉讼相关费用。事实和理由：原告（甲方）于2018年10月19日与被告（乙方）签订了《技术开发（委托）合同》，约定：自本合同生效之日起，乙方3个工作日内完成系统需求分析。乙方分两个阶段完成该项目，在甲方的积极配合下，本合同生效之日起5个工作日为第一阶段，该阶段完成项目“基本技术框架”部分的搭建，以及前端UI设计，2个工作日内甲方需对乙方的设计版面进行最终的确认；自第一阶段结束日起15个工作日内为第二阶段，此阶段完成项目“整体功能”部分的研发和实施工作，并成功安装部署，甲方即开始全面试用该平台。按照合同约定，被告应在25个工作日内完成系统开发并交付原告试用（约定交付日期：2018年11月23日）。但被告于2018年12月10日交付。被告延期交付系统属于半成品。在2018年12月10日至2019年7月16日，系统出现无法进入商城、购买商品无法付款、购买出现错误繁忙、购买商品金额显示为负数、后台无法删除数据、经销商注册错误、无法注册、系统返利出错、无法更换图片等问题。原告与被告联系多次，均无人处理。被告延期交付开发成果且交付的系统基础功能不完整，其行为已严重违反双方约定，应承担全部违约责任，向原告清偿全部债务。被告未进行答辩，亦未提交证据。经审理查明：2018年10月19日,原告（甲方）与被告（乙方）签订了《技术开发（委托）合同》，约定原告委托被告研究开发玩匠商城项目。合同主要内容如下:第一条本合同研究开发项目的要求如下：玩匠项目，乙方负责完成系统的设计、开发、安装、调试、培训及相关维护服务工作，并保证该系统满足本协议提出的要求。整个项目按照附件《玩匠商城方案》进行开发，《玩匠商城方案》是本合同的重要组成部分，具有本合同同等法律效力。第二条在合同签订后，甲方第一笔款项到账之日起本合同正式生效，乙方应在本合同生效后即开始开展工作。第三条乙方应按下列进度完成项目开发工作：1.自本合同生效之日起，乙方3个工作日内完成系统需求分析；2.乙方分两个阶段完成该项目，在甲方积极配合下，在本合同生效之日起5个工作日为第一阶段，该阶段完成项目的“基本技术框架”部分的搭建工作，以及前端UI设计工作，2个工作日内甲方需对乙方的设计版面进行最终的确认；自第一阶段结束之日起15个工作日内为第二阶段，此阶段完成项目“整体功能”部分的研发和实施工作，并成功安装部署，甲方即开始全面试用该平台。全面适用5个工作日后，甲方组织验收，验收合格后进入正式使用阶段，乙方项目开发工作正式结束，进入系统维护阶段。3.系统全面结束：由甲方组织验收，系统验收合格后项目全部结束，进入维护阶段。第四条甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：1.技术资料清单：系统实际开发的功能清单。2.提供时间和方式：由甲方配合乙方提供。3.其他协作事项：在开发过程中的实际问题由甲乙双方具体协商解决。第五条甲方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：1.研究开发经费和报酬总额为1万元。2.研究开发经费由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下：合同签订后，甲方即支付给乙方1万元。乙方开户银行名称、地址和账号为：开户名称中山市新丝路信息科技有限公司，开户银行交通银行中山社保支行，开户账号4846……。第六条甲方有权定期检查乙方的工作进度，但不得妨碍乙方的正常工作。第七条项目功能维护期：甲方证实使用该系统之日起，一年内免费维护；免费维护满一年后，乙方每年收取甲方合同总额的15%（即1500元）作为平台技术维护费，该维护费在每年维护期满后3天内支付。第八条本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在5个工作日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。第九条在本合同履行中，因不可抗力，导致研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失：1.不可抗力指双方在订立合同时不能预见、对其发生的后果不能避免且不能克服的事件。鉴于网络的特殊性质，不可抗力亦应包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之影响、因政府管制而造成的暂时性关闭等在内的任何影响网络正常经营之情形；2.若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，经书面通知另一方，本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内中止或延期履行。第十条双方应遵守开发过程中双方提供的各种资料的保密。第十一条乙方应当按以下方式向甲方交付研究开发成果：研究开发成果交付的时间及地点：与系统研究建设相关的服务地点为乙方所在地，但需求调研、系统调试、试运行和项目验收地点为甲方所在地。本项目完成且甲方验收通过后，乙方提供项目源代码给甲方。第十二条双方确定，按以下标准及方法对乙方完成的研究开发成果进行验收：本合同中有关条款所规定的功能要求；以及在履行本合同过程中双方代表签署的关于功能变更、增减等方面内容（由此产生的相关费用由双方另行协商）的通知，备忘录，会议纪要等书面文件。第十三条如甲方商务模式有侵权行为，乙方不承担法律责任。第十四条双方确定：乙方应在向甲方交付研究开发成果后，根据甲方的请求，为甲方指定的人员提供应用指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的后续技术服务。第十五条双方确定：任何乙方违反本合同约定，造成研究开发工作停滞、延误或失败的，按以下约定承担违约责任：1.由于乙方设计、开发、安装等原因造成系统不能按照合同交付、对使用产生不良影响，则视为乙方逾期交货，应按照中国人民银行有关延期交货的规定每日以合同总价款的千分之一向甲方支付逾期付款的违约金。2.由于甲方需求不明或未严格按照合同及附件规定积极配合乙方提供相关的施工条件等导致项目进度延误时，乙方有权顺延工期；甲方逾期付款的，应按照中国人民银行有关延期付款的规定每日以合同总价款的千分之一向乙方支付逾期付款的违约金。第十六条双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，一方可通知另一方解除本合同：1.因发生不可抗力或技术风险；若由于不可抗力致使一方未能全部或部分履行本协议，经书面通知另一方、本协议内受影响之条款可在不能履行之期间及受影响之范围内终止或延期履行；2.一方严重违约且在收到守约方发出的《违约通知书》后10日内没有采取积极措施；3.双方同意书面协议解除合同。合同尾部有双方法定代表人签字并盖有双方印章。《玩匠商城方案》主要内容如下：一、玩匠商城经销商分销策略：1.目前玩匠商城在销售策略上采用一次性拿货价，当经销商一次性达到一定的金额，则可享受特价服务，具体标准为：当普通会员（散客）线上买酒时，商城标准价格为880元/支，当经销商批量消费低于9万元，则拿货价为369元/支，当经销商一次性消费达到9万元标准，则享受256元/支的拿货价。2.当经销商累计消费量达到一定金额，则享受一定比例的返点，具体标准为：当累计消费达到18万时，享受18万的3%返点；当累计消费达到50万时，则享受50万减去18万，及累计差价32万的5%返点，依次类推，累计消费达到300万时的返点比例为8%，达到500万时的返点比例为10%，达到900万时的返点比例为12%。3.特别说明：经销商总消费额每年清零一次。二、玩匠商城功能列表：包括微信端和PC端管理后台，其中微信端功能包括平台首页、商品展示、商品搜索、商品详情展示、商品购买、订单管理、收货地址管理、企业介绍、意见反馈、经销商登录、经销商订单、经销商管理等模块；PC端管理后台功能包括商品分类管理、商品管理、订单管理、订单审核管理、订单配货、经销商管理、统计管理、系统管理等模块。原告提交的涉案合同履行过程中形成的微信群聊天记录显示：2018年12月10日，被告向原告发送了“玩匠商城”链接，之后进行测试，双方对测试结果进行沟通。从2018年12月10日交付测试链接到2019年7月16日期间，“玩匠商城”测试链接存在比如商品参数无法正常设置、配料表中原料配比无法更改、没有优惠券、付款功能无法正常使用、无法购买、购买报错、购买金额为负数、商城无法进入、进入报错、进入后显示寻人启事页面、后台设置无法修改、修改报错、经销商注册报错、后台订单看不到下单商品的数量等缺陷问题。经不断修改并更新，开发成果仍然存在系统显示报错、后台订单看不到下单商品的数量、无法正常显示订单等多个缺陷问题。2019年7月16日，原告发送信息反馈系统无法登录，被告未予以回复。2019年8月5日，原告向被告发送《违约通知书》，内容为：尊敬的中山市新丝路信息科技有限公司，您好！您和我公司于2018年10月19日就《玩匠商城》项目事宜签署了技术开发（委托）合同。根据合同的约定，您在非因各种不可抗力因素的情况下，造成研究的工作延误、停滞，导致项目进度严重延误，至此，您的行为已经构成违约。为此，根据合同规定，我司有权要求您承担如下违约责任：按照中国人民银行有关延期交货的规定每日以合同总款的千分之一（及2700元）向我司支付逾期违约金，如果因为您的违约行为给我公司造成其他损失达到解除合同条件的，我公司还将依据法律以及双方合同的约定行使我公司的权利及追究您相应的法律责任。该通知书落款处盖有原告的公司印章，落款时间为2019年8月5日。原告庭审中表示其向被告支付了10000元合同款以及被告要求增加的1000元项目开发费，并提交了招商银行付款回单和微信支付页面作为证据。据招商银行付款回单显示，2018年10月19日，原告向被告支付10000元，“摘要”处备注有“技术开发费”字样；微信支付页面显示，微信转账金额为1000元，转账时间为2019年4月11日，收款人为“会飞的鱼，周列辉”。另查明，被告为成立于2014年9月26日的有限责任公司,注册资本300万元，法定代表人周列辉。以上事实,有原告提交的证据以及本院庭审笔录等附卷为证。本院认为，原告与被告于2018年10月9日签订的《技术开发（委托）合同》是双方当事人的真实意思表示,且内容未违反法律法规的强制性规定,合法有效，对双方均具有法律约束力，双方均应当依照《中华人民共和国合同法》第六十条的规定，按照合同约定全面履行自己的义务。按照涉案合同约定，原告委托被告研究开发玩匠商城项目，并向被告支付开发报酬。现原告主张其已向被告支付了合同约定的开发费以及履行过程中被告要求增加的开发费共11000元，但被告没有如期交付符合合同附件《玩匠商城方案》约定的开发成果，因此被告构成违约，请求被告返还其已经支付的开发费共11000元。原告对此提交了《技术开发（委托）合同》、合同附件《玩匠商城方案》、微信群聊天记录以及招商银行付款回单和微信支付页面作为本案证据。因被告无正当理由未到庭参加诉讼，本院视为其放弃质证的权利，且原告提交的上述证据能够相互印证，故本院对原告提交的上述证据予以采信。根据原告提交的证据，原告于2018年10月19日支付了合同约定的开发费10000元，并于2019年4月11日支付了被告要求增加的开发费1000元，因此原告履行了涉案合同约定的付款义务。根据涉案合同约定，合同在原告支付第一笔款项之日起正式生效；被告应自合同生效之日起3个工作日内完成系统需求分析；被告分两个阶段完成涉案项目，合同生效日起5个工作日完成第一个阶段，该阶段完成项目的“基本技术框架”部分的搭建以及前端UI设计工作；原告于第一阶段开发工作完成后2个工作日内对被告交付的该阶段开发成果进行最终确认；自第一阶段结束日起15个工作日内为第二阶段，此阶段完成项目“整体功能”部分的研发和实施，并成功安装部署，原告即开始全面试用该平台；全面试用5个工作日后，原告组织验收，验收合格后进入正式使用阶段，被告开发工作正式结束。合同签订后，原告于2018年10月19日支付第一笔款项，因此涉案合同于同日生效。被告在合同履行过程中曾向原告交付开发成果的测试连接，应推定被告完成了第一阶段开发工作。但原告未提交证据证明被告完成第一阶段开发任务的具体时间，本院认定被告于该阶段履行期限届满（2018年10月26日）时完成第一阶段相应开发工作。根据上述约定，原告应于第一阶段开发工作完成后2个工作日内对相应开发成果进行确认，被告在原告确认后的15个工作日完成系统第二阶段开发。据此计算，合同约定被告交付开发成果的期限为2018年11月20日。根据微信群聊天记录显示，被告于2018年12月10日向原告交付“玩匠商城”链接后，双方对测试结果进行沟通，该事实表明双方对合同履行期限作了变更。因此，原告主张被告延期交付合同约定的开发成果，本院不予采纳。但根据原告的举证，被告交付的“玩匠商城”链接存在比如商品参数无法正常设置、配料表中原料配比无法更改、没有优惠券、付款功能无法正常使用、无法购买、购买报错、购买金额为负数、等诸多缺陷问题；经不断修改并更新，仍然存在系统显示报错、后台订单看不到下单商品的数量、无法正常显示订单等多个缺陷问题；且原告于2019年7月16日发送信息反馈系统无法登录问题，但被告未予以回复。被告未举证证明其于合同履行期限内向原告提交了符合合同约定的开发成果并经原告验收合格，也未提交证据证明其延迟交付开发成果系不可抗力等合同约定的免责事由造成，因此，原告主张被告提交的开发成果无法正常使用、被告的行为构成违约，本院予以采纳。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项的规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，守约方依法有权解除合同。根据涉案合同第十六条第二款约定，若一方严重违约且在收到守约方发出的《违约通知书》后10个工作日内没有采取积极措施，守约方可解除合同。被告交付的开发成果不符合合同约定而构成违约，且原告向被告发出了《违约通知书》，但被告未举证证明其在收到《违约通知书》后10个工作日内采取了积极措施，因此，根据上述法律规定及合同约定，原告有权解除合同，双方涉案合同应予解除。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。被告没有交付符合合同约定的开发成果，其行为构成违约，依法应向原告退还已收取的合同款。因此，原告请求被告向其退还已支付的11000元合同款，有法律依据，本院予以支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十四条第四项、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条第一款的规定,判决如下：被告中山市新丝路信息科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告贵州省怀仁市玩匠酒业销售有限公司退还11000元合同款。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费75元，由被告中山市新丝路信息科技有限公司负担。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条和《最高人民法院关于知识产权法院案件管辖等有关问题的通知》第六条的规定，本案需要强制执行的，由广州市中级人民法院或者被执行的财产所在地中级人民法院执行。如不服本判决,可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状,并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于最高人民法院。审 判 长  刘小鹏人民陪审员  林静文人民陪审员  王筱玲二〇二〇年十一月九日法官 助理  王俭君法官 助理  罗燕梅书 记 员  钟颖怡