上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0107民初18744号原告：杨宏炜，男，1988年11月6日出生，汉族，户籍地江苏省南通市。被告：上海传奇跆拳道体育文化研究院，住所上海市普陀区。法定代表人：宋奇，理事长。委托诉讼代理人：雷建钟。原告杨宏炜与被告上海传奇跆拳道体育文化研究院服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨宏炜，被告上海传奇跆拳道体育文化研究院的委托诉讼代理人雷建钟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告杨宏炜向本院提出诉讼请求：一、依法解除原被告之间服务合同关系，即《学员入学登记表》；二、被告退还原告剩余课程费人民币1266.70元(以下币种均为人民币)；三、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：被告原在本市华江路XXX号XXX室开设“传奇跆拳道”培训中心。2019年10月13日，原告向被告支付2300元，为其子杨知谕购买“传奇幼儿班”课程30次。受新冠疫情影响，该培训中心自2020年年初起采取停课措施，直至2020年6月1日复课。但期间，被告擅自将上课地点变更至本市鹤旋路XXX-XXX号二楼，给学员上课带来不便。原告至新场馆参观后发现，场馆面积较原场地减小，学员人数增多，且学员均佩戴口罩上课，不利于疫情防控和学员身体健康。原告考虑到目前疫情尚未稳定，原告之子年幼需主动减少人员接触，降低感染风险，故原告向被告提出退课申请，要求退还原告尚余16次课时的课程费用1226.7元。但被告迟迟未予解决，现原告起诉至法院，请求判如所请。被告上海传奇跆拳道体育文化研究院辩称，被告经营的“传奇跆拳道”培训中心原址在本市华江路XXX号XXX室。2019年10月13日，原告作为学员杨知谕的法定代理人提交《学员入学登记表》，向被告购买“传奇幼儿班”课程30次，课程费用2300元。登记表上由被告销售人员手写内容“有效期四个月至2020年2月13日有效期内课时上不完延后继续上延的课时不退不转”。当日，原告向被告支付课程费用2300元。2020年1月中旬，被告因春节假期暂时休馆，原定复课时间为2020年2月初。但因新冠疫情影响，培训中心此后一直处于停课状态。之后，被告与位于本市鹤旋路XXX号二楼的一家跆拳道馆合并。为了减少成本，扩大生源，被告关闭地段较好的原华江路的营业场地，搬迁至本市鹤旋路XXX号二楼继续经营，并于2020年6月1日复课。对于经营地址的变更，被告已经在学员微信群中进行告知，并不存在擅自变更经营场所的情况，且两地位置相距500米。虽然新址面积确实有所减小，但被告均严格按照相关规定，保证空间距离，保障每位学员健康。2020年6月复课伊始，培训中心考虑到疫情防控所需，曾要求学员均佩戴口罩上课，但之后听闻有学生佩戴口罩运动发生事故后，便不再对佩戴口罩做出要求。被告确认，原告尚余16课时未使用。被告认为，原告已购课程仍可继续在新址上课，直至全部课时使用完毕，且双方书面约定课程“不退不转”，故不同意原告全部诉请。本院经审理认定事实如下：被告经营的“传奇跆拳道”培训中心原址为本市华江路XXX号XXX室。2019年10月13日，原被告在《学员入学登记表》中签名(订单编号XXXXXXX)，约定原告向被告购买“传奇幼儿班”课程30次，付款金额2300元。被告销售人员在《学员入学登记表》备注栏中手写“有效期四个月至2020年2月13日有效期内课时上不完延后继续上延的课时不退不转”。《学员入学登记表》背面《入学须知》第八条记载“费用交付(含定金)或销售合同书签订后恕不接受退款，如遇特殊情况如：长期出国移民或学员身体原因(需提供有效证明材料)，可以在扣除相应的课时费(由于教学服务成本不因学生请假而改变，如：课时计算以道馆排课次数为准，即你们学员入学第一次课程开始，至提出退学申请日前一周截止，期间学员请假划旷课课时均计入已上课课时)及管理费用(学费10%，销售提成10%)后进行退费；入学周期超过总学1/3的不予退费；特价/优惠课程申请退费时按照常规课程价格计算课时费；赠品/赠课要按原样归还或按价扣取费用。”。实际履行中，被告收取原告支付的课程费用2300元，原告之子于2019年10月15日至2020年1月5日期间，至被告道馆所在的本市华江路XXX号XXX室上课共14次。2020年1月中旬，被告因春节假期暂时休馆，但此后因受新冠疫情影响，道馆处于停课状态。2020年6月1日，被告准备复课，以微信形式通知学员及家长，传奇跆拳道江桥馆和威扬跆拳道万达馆达成长期战略合作，共用一个道馆场所，教学工作人员不变，地址变更为本市鹤旋路****。原告未至新址上课，并以尚余16课时未使用，要求退费1226.7元为由，起诉至法院，请求判如所请。以上事实由原被告庭审确认事实及原告提交的《学员入学登记表》、《收款收据》、《发票联》等证据在案佐证。审理中，原告表示因春节假期离沪回老家，担心会迟延回沪，无法于2020年2月13日前完成30次课程，与被告销售顾问李志琴商量后，由李志琴手写备注内容，当初不可能对新冠疫情的发生有所预见。被告表示《学员入学登记表》背面入学须知第八条记载了“费用交付(含定金)或销售合同书签定后恕不接受退款”之条款，原告要求退款的情形不属于该条款记载的特殊情况。本院认为，原被告通过签订《学员入学登记表》建立服务合同关系，该《学员入学登记表》系双方真实意思表示，且于法不悖，当事人均应恪守履行。实际履行中，原告向被告购买培训课程，被告收取课程费用后向原告提供教学服务，双方在《学员入学登记表》中对课程内容、次数、总价、履行期限进行了明确约定，虽未对合同履行地点进行书面约定，但结合实际案情可知，双方约定的合同履行地为被告当时的经营地，即本市华江路XXX号XXX室。2020年6月1日被告通知复课，因其自身经营需要，将营业场所迁至本市鹤旋路XXX号2楼。就本案来看，被告经营场地系学员上课地点，其所在处所涉及学员参加培训所需的路程、时间及出行方式等，对学员而言系订立合同的重要考量因素，为合同要素之一。而被告变更经营场地并未与原告达成一致意见，亦未事先告知原告，已构成对合同实质内容的变更。虽被告抗辩称《学员入学登记表》备注栏记载“有效期四个月至2020年2月13日有效期内课时上不完延后继续上延的课时不退不转”，但双方建立服务合同关系、签署《学员入学登记表》的时间是2019年10月13日，原告关于此时无法预见新冠疫情发生，备注栏内容只是针对担心春节假期离沪回老家，可能会迟延回沪，无法于2020年2月13日前完成30次课程之陈述，符合常理。另，《学员入学登记表》由被告印制，在表格背面以打印方式告知的《入学须知》第八条属格式条款，被告作为提供格式条款的一方，既未采取合理方式提请原告注意或予以说明，同时加重了对方的责任，该条款无效。现原告以被告擅自变更经营地点，且新馆面积较原址减小，学员人数增多，不利于疫情防控和学员身体健康为由，要求解除合同，被告退还剩余课程费用，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条、第四十条、第九十四条之规定，判决如下：一、解除原告杨宏炜与被告上海传奇跆拳道体育文化研究院之间服务合同(《学员入学登记表》)；二、被告上海传奇跆拳道体育文化研究研究应于本判决生效之日起十日内退还原告杨宏炜剩余课程费用人民币1226.7元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。本案受理费人民币50元(原告预付)，减半收取，共计人民币25元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 倪文青二〇二〇年十一月二十日法官助理 卜盛芳书 记 员 陈 红附：相关法律条文《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第三十九条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。第四十条格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。