湖北省武汉经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)鄂0191民初4309号 原告暨被告：武汉翔星汽车零部件有限公司，住所地武汉经济技术开发区硃山湖大道****厂房。 法定代表人：陈翊，该公司董事长。 委托诉讼代理人：张秋瑾，该公司人事部经理。 被告暨原告：王红林，女，汉族，1980年12月30日出生，住武汉经济技术开发区， 委托诉讼代理人：李根，湖北超视距律师事务所律师。 委托诉讼代理人：邓子聪，湖北超视距律师事务所实习律师。 原告暨被告武汉翔星汽车零部件有限公司（以下简称翔星公司）与被告暨原告王红林（以下简称王红林）经济补偿金纠纷一案，本院于2020年8月12日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年9月18日公开开庭进行了审理。翔星公司的委托诉讼代理人张秋瑾，王红林及其委托诉讼代理人李根、邓子聪均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 翔星公司向本院提出诉讼请求：判令翔星公司无需向王红林支付违法解除劳动合同的经济赔偿金36,983.43元。事实和理由：王红林自2015年12月22日入职翔星公司，2018年12月22日开始在物流部担任销售发货和原材料对账一职。王红林因不满年终考核和年终奖金发放结果自2020年初开始消极怠工，并在2020年4月21日上午和下午各两次在办公场所无理取闹、大吵大闹并不听劝告，严重影响翔星公司正常工作秩序，因此翔星公司根据公司管理规定《员工奖惩管理办法》4.1.3条12款立即与王红林解除了劳动关系。王红林向武汉经济技术开发区（汉南区）劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求翔星公司支付违法解除劳动合同赔偿金44,228.16元及年终奖4,914.42元等。翔星公司认为，该委于2020年7月20日作出的仲裁裁决对事实认定不清，法律适用错误，特向贵院起诉，请求纠正。翔星公司2019年度绩效考核工作中，王红林的考核等级为DNM，王红林对其考核结果不满意，拒不签字认可，而后王红林一直消极怠工。2020年1月16日，翔星公司依据2019年度绩效考核结果向员工发放了年终奖金，但王红林因考核成绩为差，按照规定未予发放年终奖金。对于年终奖发放的标准和结果，仲裁委予以了确认并驳回了王红林关于年终奖支付的申请。2020年4月9日复工后，王红林到人力资源部质问考核结果并要求补发年终奖，人力资源部经理张秋瑾向王红林清楚明白的出示了考核依据，并再次说明了年终奖与考核结果的相关性规则，但王红林仍不接受该考核结果也未提出任何相反证明或理由，期间情绪激动、言辞激烈。而后王红林也陆续找到其部门经理、主管甚至总部继续申诉年终奖一事，翔星公司人力资源部经理再次与王红林沟通，但王红林还是拒不接受并消极怠工。2020年4月21日上午约9点，王红林在其办公位上大声讲私人电话，被总经理经过看到，同时还看到王红林使用公司工作电脑和网络查询私人资料，因此立刻要求其停止违纪行为，王红林非但不改正反而与总经理及其他同事大声争吵并不听劝告，谩骂同事，严重影响其他员工正常工作，针对此违纪行为，翔星公司依据《员工奖惩管理办法》4.1.3条第12款的规定，给予王红林立即辞退处理。鉴于王红林为公司老员工，此次仅给予其严重警告的处罚。此后物流部主管询问王红林前一天安排的工作是否完成，但王红林仍然拒绝完成合理的工作安排。因此物流经理在2020年4月21日下午2点左右，到王红林办公位了解情况，结果发现王红林在手机上看小说，王红林因被发现做与工作无关的事，就恼羞成怒在办公室内又吵闹起来。王红林在吵闹后情绪激动，竟然擅自跑到设备机房里。根据翔星公司的规章制度，机房是公司内非IT人员不得进入的，其他人员擅自进入或错误操作可能造成数据丢失的重大后果。人力资源部经理看到后，因担心王红林做出过激行动而造成重大后果，立即过去要求王红林从机房内出来。同时人力资源部经理让王红林至HR办公室沟通，但王红林仍拒不认同公司管理制度，沟通中情绪激动，言辞激烈。王红林的行为完全无视公司规定，在上班时间无理取闹且屡教不改，严重影响正常工作秩序，且担心王红林情绪激动、可能有过激行为造成更为严重后果，经管理层讨论，决定立即对王红林再次予以处罚。依据公司管理规定《员工奖惩管理办法》4.1.3条12款给予王红林立即辞退处理。2020年4月22日，翔星公司根据劳动合同法第三十九条第二款以及双方订立的劳动合同第九章第1条b款的规定，向王红林发出《解除劳动合同的通知》，并当面交与王红林同时要求其签收。因此，翔星公司认为，王红林因不服翔星公司的绩效考核制度和年终奖发放，不仅拒绝履行其工作职责，并借故在办公室内大吵大闹，严重妨碍翔星公司的正常工作秩序，翔星公司依据劳动合同法第三十九条和双方签订的劳动，合同第九章以及翔星公司《员工奖惩管理办法》的规定，合理合法与王红林单方解除劳动关系，因此翔星公司不应向王红林支付违法解除劳动合同赔偿金36,983.43元；此外，仲裁委在认定事实时，并未充分考虑并采信翔星公司提出的证据，其内容很明显表明王红林已经承认自己当时在视频中有辱骂同事的事实，但仲裁委没有采信该证据也未对于采信理由作出说明；另外仲裁委对证人证言的不予采信，理由是因为证人未出庭，但仲裁委并未向翔星公司事先说明需要证人出庭的要求和未出庭的后果，也未通知证人出庭，而直接以此理由不予采信该等证据于法无据。综上所述，仲裁裁决认定事实不清，适用法律错误，应予以纠正。翔星公司不服仲裁裁决，故依法向法院提起诉讼，盼法院能支持翔星公司的请求，以维护翔星公司的合法权益。 王红林针对翔星公司的起诉辩称，请求法院驳回翔星公司的诉讼请求。 王红林向本院提出诉讼请求：1.判决翔星公司向王红林支付违法解除劳动合同赔偿44,228.16元（4,914.42元×9）；2.判决翔星公司向王红林支付2019年年终奖4,914.42元；3.判决翔星公司协助王红林办理社会保险转移手续及失业金领取手续。事实和理由：王红林于2015年12月22日入职翔星公司处，2015年12月24日王红林与翔星公司签订了为期3年的书面劳动合同，2018年11月27日王红林与翔星公司签订了为期3年的劳动合同。翔星公司通知王红林于2020年4月21日解除劳动合同关系。翔星公司存在非法解除劳动关系、未及时足额支付王红林2019年年终奖情形。2020年7月20日，武汉经济技术开发区（汉南区）劳动人事争议仲裁委员会作出武开劳人仲裁字〔2020〕第207号仲裁裁决书。因不服该裁决，故诉至法院，请求依法判决。 翔星公司针对王红林的起诉辩称，王红林因不服答辩人的绩效考核制度，不仅拒绝履行其工作职责，并借故在办公室吵闹，严重妨碍答辩人的正常工作秩序，答辩人依据劳动合同法第三十九条、双方签订的劳动合同以及答辩人《员工奖惩管理办法》的规定，合理合法与王红林单方解除劳动关系，因此答辩人不应向王红林支付违法解除劳动合同赔偿金44,228.16元。答辩人的年终奖金总额以年度预算为基础，建立内部考核制度作为年终奖金发放标准的依据，因此答辩人有自主决定权。答辩人将依据法庭最终判决协助王红林办理相关离职所需手续。综上，请求法院依法裁判。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议或真实性无异议的证据，本院对其真实性及所载明的事实予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：翔星公司提交的绩效考核表、考核依据数据，王红林持有异议认为前述证据未经过其签字确认，本院认为考核依据数据一部分来源系王红林发送的邮件，对该部分的真实性本院予以确认；翔星公司提交的年终奖发放标准、员工面谈记录，王红林持有异议认为系翔星公司单方制作，且面谈记录未经其签字确认，本院对前述证据作为翔星公司的单方陈述予以确认；翔星公司提交的两份员工奖惩申请单、员工奖惩管理法办法，王红林持有异议认为其不存在违纪情形，奖惩管理办法未证明经过民主程序制定且其未签字确认，本院对前述证据作为翔星公司的单方陈述予以确认；翔星公司提交的证人证言，王红林持有异议认为证人未出庭接受质询，不符合法律形式要件，本院对该质证意见予以采纳。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：王红林2015年12月22日入职翔星公司，双方签订了期限自2015年12月22日起至2018年12月21日止的劳动合同，劳动合同约定试用期6个月，工作部门为生产部，工作岗位为统计员兼现场改善员，总报酬为每月3500元的工资和不确定年度奖金。2018年11月27日，双方签订了期限自2018年12月22日起至2021年12月21日止的劳动合同，劳动合同约定乙方（即王红林）在物流部从事销售发货和原材料对账工作；每个日历年结束，乙方有权获得年终绩效奖金；甲方（即翔星公司）应有权根据业务经营和管理的需要，制定和实施合理的内部规章制度；甲方可建立奖惩制度，若乙方违反规章制服，甲方有权给予适当的纪律处分，直至解除本合同；乙方严重违反甲方的规章制服或者劳动纪律的，甲方可立即解除本合同等内容。王红林2019年录入的数据显示实物多出355个。2020年1月15日，翔星公司依据工作内容和目标量化统计数据，得出王红林2019年绩效考核成绩为1.56分（总分5分），该考核表经王红林的主管肖波签字，王红林未签字。王红林称，考核包括5项，但不包括翔星公司声称的库存部分，其此前每一年的KPI考核均达标。根据翔星公司2019年度年终奖金发放及考核标准规定，该考核成绩属于DNM等级（0-1.9分），年终奖系数为0。 2020年4月20日13时47分，翔星公司物流部主管肖波向王红林发送主题为“工作安排”的电子邮件，邮件载明王红林需完成①生产线每日报废单收集，每天9点半前完成；②每日物流部报餐；③通用发货单、延锋发货单统计做成EXCEL表格并匹配QAD零件号，每天12点完成。同日，翔星公司人事主管张秋瑾在HR办公室和王红林面谈，员工面谈记录载明：王红林不满意2019年其个人年终考核结果，向王红林出示了考核依据以及年终奖核发标准，年度考核表系北美设计，根据设定的每项考核标准进行有效数据评价，王红林主要不符合的点为销售发货和及时录入QAD系统的准确率仅为75.4%，而要求是须达到99.8%；因从QAD系统中导出的错误项均为2019年王红林担任该职位时负责输入的数据，并非王红林所称属于公司历史原因造成，故维持了该年终考核成绩；物流主管2020年4月20日下午1点47分向王红林发送工作要求邮件，王红林当日下午3点45分回复邮件，不存在王红林所说无法登录的问题；经继续与王红林沟通，王红林拒绝沟通且避而不谈工作完成的事情；翔星公司人事主管张秋瑾在该面谈记录上签字，王红林称因沟通未果，遂未签字。2020年4月21日13时43分，翔星公司物流部主管肖波向张秋瑾发送电子邮件，内容为：王红林第三项发货单任务已收集完成，但未整理成表格，王红林反应电脑无法登录；第一项和第二项工作事项王红林反应非其本职工作，未完成。2020年4月21日，翔星公司对王红林作出严重警告、罚款100元的惩处，员工奖惩申请单上载明的事实说明为2020年4月21日，王红林因不满翔星公司根据规则核定的2019年年终考核成绩，在办公室内大吵大闹，经过解释后仍不接受，该行为严重影响翔星公司办公秩序，根据《员工奖惩管理办法》4.1.3条12款应给予王红林立即辞退处理，鉴于王红林为翔星公司老员工，本次仅给予王红林严重警告处罚。该罚款并未执行。同日，翔星公司对王红林再次作出惩处，惩处类别为立即辞退，员工奖惩申请单上载明的事实说明为2020年4月21日上午翔星公司根据相关规定给予王红林严重警告处罚一次，在解释过问题后，王红林仍不吸取教训，在2020年4月21日下午3时40分左右，继续在翔星公司内大吵大闹，对翔星公司管理秩序造成极其恶劣影响，根据《员工奖惩管理办法》4.1.3条12款给予王红林立即辞退处理。以上两份员工奖惩申请单均经物流部、人力资源部、副总经理和总经理审批通过，王红林本人均未签字。同日，翔星公司向王红林出具《解除劳动合同通知书》，该通知书载明，因王红林在办公室大吵大闹，甚至辱骂同事，在公司内部造成极其恶劣影响，经翔星公司严重警告后仍不接受翔星公司管理，不正常履行工作职责，根据法律规定和劳动合同约定，自2020年4月21日起，翔星公司解除与王红林的劳动合同关系等内容。2020年4月22日，王红林在《解除劳动合同通知书》签收单上签字，签收单载明王红林已收到《解除劳动合同通知书》，已了解其通知内容，王红林在签收单空白处写明“仅收到该解除通知书，对其中不符合事实的解除理由不予认可，翔星公司属于违法解除，本人未收到任何补偿金及2019年度年终奖”。 翔星公司2016年3月1日生效的《员工奖惩管理办法》第4.1.2条5款规定，无正当理由拒绝执行公司合理的工作要求或指令或消极怠工的，将被给予严重警告处理；第4.1.3条12款在公司内无理取闹、打架斗殴、赌博、聚众闹事、煽动罢工怠工等干扰、影响正常工作秩序的，将被给予立即辞退处理。2016年8月24日的培训实施记录表载明，培训对象为全员，培训主题为《员工出勤与考勤管理办法》、《奖惩管理办法》，王红林在培训实施记录表上签字，但王红林签字页面的培训时间、培训主题、培训大纲、培训有效性评价、讲师签字均为空白。 翔星公司人事部经理张秋瑾与王红林的通话录音显示，张秋瑾认为王红林在操作的期间如果数据存在差异，王红林作为接受的责任人需要把数据做平，王红林认为其接手时翔星公司没有安排人员盘点，接手时的数据王红林不可能去删改，并且其工位对着监控，翔星公司可以调监控证实贺总命令IT的同事将其电脑拆走，翔星公司单方剥夺其工作权利等内容。 另查明，2019年4月16日，翔星公司为王红林开具个人收入证，其上载明王红林月收入为4,914.42元，年收入为58,973.05元等内容。2019年4月至2020年3月期间，王红林实发工资共计38,821.67元，王红林社保个人承担部分共计5,954.31元，公积金个人承担共计4,559.43元，以上合计49,335.41元，王红林离职前月均工资为4,111.28元（含社保和公积金个人承担部分）。 再查明，王红林在庭审中称，2019年7月和11月翔星公司因优化裁员，与其沟通过解除劳动合同的相关事宜，但王红林未同意；翔星公司于2020年1月23日强行关闭其工作账号，导致其无法工作；2020年4月7日，翔星公司主管通知其4月8日不上班，无限期休假；4月9日上班时发现电脑无法开机，翔星公司告知其工作由其他人负责；4月20日早上，翔星公司贺总强行将其与劳动局的通话挂断并将电脑拆走，后于当日下午归还，但是电脑只能收发邮件，王红林发送了一份申诉邮件之后电脑被关掉，其工作也交接给其他同事；4月21日上午，王红林给市长热线打电话转到人力资源局，王红林按照意见继续上班，但是拨打电话过程遭到翔星公司录像；4月22日，翔星公司拒绝王红林进入公司上班并向其送达解除劳动合同通知书。 还查明，王红林向武汉经济技术开发区（汉南区）劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求裁决翔星公司支付王红林违法解除劳动合同赔偿金44,228.16元、2019年年终奖4,914.42元，协助王红林办理社会保险转移手续及失业金领取手续。该委于2020年7月20日作出武开劳人仲案字〔2020〕第207号仲裁裁决书，裁决：翔星公司支付王红林解除劳动合同赔偿金36,983.43元，并将包含王红林的失业人员名单告知社会保险经办机构，协助王红林办理社会保险关系转移手续；驳回王红林的其他仲裁请求。王红林和翔星公司均不服该裁决，法定期间分别起诉至本院，请求依诉予判。 本院认为，关于年终奖，双方在劳动合同中约定王红林有权获得年终绩效奖金，但并未在劳动合同中约定发放标准，翔星公司依据王红林的年终绩效考核确认王红林的年终绩效奖金发放标准，系用人单位的经营管理自主权，并未违反法律规定，故王红林要求翔星公司支付2019年年终奖的诉讼请求，本院不予支持。 关于违法解除劳动合同赔偿金，本院认为，用人单位就其解除行为的合法性有责任提供证据加以证明，未提供证据或证据不足的，应承担不利后果。翔星公司主张王红林在办公室大吵大闹、不接受翔星公司管理、不正常履行工作职责，但翔星公司未能提供充分有效证据证明其主张，视频中仅可见翔星公司拆走王红林工作电脑致其无法工作，因此翔星公司与王红林解除劳动合同关系缺乏合理依据，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条和第八十七条的规定，翔星公司应当向王红林支付违法解除劳动关系赔偿金37,001.52元（4,111.28元×4.5×200%），王红林的该项诉讼请求超过前述金额的部分，本院不予支持，翔星公司主张的不需支付经济赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。 关于办理社会保险转移手续及失业金领取手续，本院认为，根据《中华人民共和国社会保险法》第五十条第一款“用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起十五日内告知社会保险经办机构”的规定，翔星公司与王红林解除劳动关系，翔星公司应当将包含王红林的失业人员名单告知社会保险经办机构。根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条第一款“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续”的规定，翔星公司应当协助王红林办理社会保险关系转移手续。 综上所述，翔星公司的诉讼请求，本院不予支持；王红林的诉讼请求，本院部分不予支持。依照《中华人民共和国劳动合同法》第四条第四款、第四十七条、第四十八条、第五十条第一款、第八十七条，《中华人民共和国社会保险法》第五十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下： 武汉翔星汽车零部件有限公司于本判决生效之日起5日内支付王红林违法解除劳动关系赔偿金37,001.52元； 武汉翔星汽车零部件有限公司于本判决生效之日起5日内将包含王红林的失业人员名单告知社会保险经办机构，并协助王红林办理社会保险关系转移手续； 驳回王红林的其他诉讼请求； 驳回武汉翔星汽车零部件有限公司的全部诉讼请求。 如果义务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费20元，减半收取10元，由武汉翔星汽车零部件有限公司负担5元（已交纳），由王红林负担5元（免予交纳）。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。 审判员  张慧莲 二〇二〇年十一月十日 书记员  余 晓