宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）宁0106民初9552号 原告：银川建发物业服务有限责任公司,住所地：宁夏回族自治区银川市兴庆区。 法定代表人：赵长青，该公司总经理。 委托诉讼代理人：赵猛，宁夏颢振德律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李娟，女，1979年3月23日出生，汉族，系该公司员工，住宁夏回族自治区银川市金凤区。公民身份号码：XXX 被告:银川市金凤区蜗牛艺术培训中心有限公司,住所地：宁夏回族自治区银川市金凤区。 法定代表人：郝晶，系公司执行董事兼总经理。 被告:郝晶,女,1989年10月6日出生,回族,住宁夏回族自治区银川市金凤区。公民身份号码：XXX 原告银川建发物业服务有限责任公司与被告银川市金凤区蜗牛艺术培训中心有限公司（以下简称“蜗牛艺术培训中心”）、郝晶物业服务合同纠纷一案，本院于2020年9月16日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告银川建发物业服务有限责任公司的委托诉讼代理人赵猛、李娟，被告蜗牛艺术培训中心、郝晶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告银川建发物业服务有限责任公司向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告立即支付拖欠的物业费、电梯费、制冷费、制热费共计37951.4元,承担违约金769.98元,共计38721.38元；2.判令被告承担诉讼费用。事实和理由：被告使用的银川市金凤区XXX商铺由原告提供物业服务,原告一直按照法律法规和政府的相关规定,尽职尽责地为住户提供服务。在使用物业期间,被告自2019年12月9日至2020年6月30日累积欠费金额37951.4元,虽经原告多次派人催要,但仍未及时足额支付。被告的行为给原告的经营带来了极大地影响,为此原告根据中华人民共和国《民事诉讼法》相关规定,请求人民法院依法判令被告支付拖欠费用,并承担相应的违约金,以维护原告的合法权益。 被告蜗牛艺术培训中心、郝晶共同辩称，1.原告收费标准未经公示和备案，且原告擅自提高收费标准，不符合相关的规定；2.原告主张的供热费标准超过银川发改委文件要求7.80元/平米；3.原告计费方式不合理；4.不同意承担原告主张的疫情期间的费用，其他期间的费用同意承担，违约金不同意承担，因为疫情期间并未营业。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，经本院组织双方举证质证后，对当事人提供的证据认定如下：原告提交的证据一《建发宝湖湾湖景公寓营业房物业服务协议》一份、《房屋租赁合同》一份、《前期物业服务合同》二份及其补充协议一份，证据二物业服务记录二十页，证据三催款通知书一张、催款通知书照片打印件一份、律师函一份、短信截屏一张，内容真实，形式合法，与本案具有关联性，上述证据能够互相印证，本院予以确认并在卷佐证。被告提交的证据一银川市教育局文件一份、金凤区校外培训机构复课条件评估反馈单，内容真实，形式合法，但与本案无关，本院不予确认；被告提交的证据二收据一张，内容真实，形式合法，与本案具有关联性，本院予以确认；被告提交的证据三录音光盘，内容真实，与本案待证事实具有关联性，本院予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年4月27日，银川建发集团股份有限公司与原告签订前期物业服务合同一份，约定由原告为建发宝湖湾提供物业服务，2020年5月1日服务期限届满后，双方续签了前期物业服务合同，约定由原告继续为建发宝湖湾提供物业服务。2019年1月1日，银川建发集团股份有限公司又与原告签订了前期物业服务补充协议一份，约定由原告为建发宝湖湾湖景公寓提供物业服务，合同期限自2019年1月1日至2021年12月31日止，物业服务费的收费实行包干制，1层至3层物业费按套内面积缴纳，具体标准为湖景公寓商业物业服务费的收费标准为3.51元每平米每月，电梯费为0.61元每平米每月，制热费为9.43元每平米每月，制冷费为13.27每平米每月，制冷费的计费时间为每年5月1日至9月30日，共计5个月。合同还对其他内容进行了约定。2019年6月4日，被告郝晶与银川建发集团股份有限公司签订房屋租赁合同一份，约定由被告郝晶承租银川市金凤区XXX号房屋，面积为423.49平方米，租赁期限为2019年6月20日至2020年6月19日。租赁期内发生的制冷、制热、垃圾处理费、电梯维护保养等费用均由乙方按有关规定承担，上述缴费项目如由甲方委托的物业公司代缴的，乙方应在物业公司缴费通知单规定的期限内向物业公司结清。该房屋的物业费由乙方直接向物业公司交纳。2019年11月27日，被告蜗牛艺术培训中心与原告签订建发宝湖湾湖景公寓营业房物业服务协议一份，约定被告蜗牛艺术培训中心的计费面积为423.49平方米，合同期限自2019年6月20日至2020年6月19日止，物业费、电梯费、制冷费、制热费按照银川建发集团股份有限公司与原告签订前期物业服务补充协议中的收费标准收费。 另查明，原告在2020年5月份未对XXX层提供制冷服务。 现原告以二被告拖欠XXX号房屋物业费、电梯费、制冷费、制热费为由诉至本院，请求依法判如所请。 本院认为，原告与宝湖湾小区开发商签订的前期物业服务合同及补充协议、原告与被告蜗牛艺术培训中心签订的物业服务协议均系双方当事人的真实意思表示，属有效合同，对双方及小区全体业主均具有法律约束力，双方应当自觉全面按约履行合同的义务。原告按约为被告承租的房屋提供了制冷、制热及物业服务，被告就应当按约缴纳相关费用。依据有效证据可以证实，二被告尚欠原告2019年12月21日至2020年6月30日期间的物业费9562.83元（3.51元/㎡/月×423.49㎡÷30×193天）；2019年12月14日至2020年6月30日期间的电梯费1722.19元（0.61元/㎡/月×423.49㎡÷30×200天），原告仅主张1702.79元；2020年6月份的制冷费5619.71元（13.27元/㎡/月×423.49㎡）；2019年12月9日至2020年3月31日期间的制热费15175.34元（9.43元/㎡/月×423.49㎡÷30×114天），原告仅主张14975.66元；上述费用合计31860.99元，原告要求被告缴纳的诉请不违反双方约定及法律规定，本院均予以支持。因原告在2020年5月份未按约提供制冷服务，故对于原告主张的该部分制冷费，本院不予支持。对于原告诉请二被告支付违约769.98元，因二被告并非恶意拖欠，故本院不予支持。二被告辩称不同意承担疫情期间的各项费用，因该辩称意见无法律依据，本院不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、第七条之规定，判决如下： 一、被告银川市金凤区蜗牛艺术培训中心有限公司、郝晶于本判决生效后十日向原告银川建发物业服务有限责任公司支付物业服务费9562.83元、电梯费1702.79元、制冷费5619.71元、制热费14975.66元，以上共计31860.99元； 二、驳回原告银川建发物业服务有限责任公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间债务的利息。 案件受理费384元，由原告银川建发物业服务有限责任公司负担68元，由被告银川市金凤区蜗牛艺术培训中心有限公司、郝晶负担316元。 如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。 审判员  杨晴雯 二〇二〇年十一月十九日 书记员  马 蕊 附：相关法律条文 《中华人民共和国合同法》 第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 第七条业主与物业的承租人、借用人或者其他物业使用人约定由物业使用人交纳物业费，物业服务企业请求业主承担连带责任的，人民法院应予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十四条人民检察院有权对民事审判活动实行法律监督。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。