贵州省贵阳市云岩区人民法院民 事 判 决 书（2020）黔0103民初14997号原告：贵阳官房承汇物业管理有限责任公司，住所地：贵阳市云岩区鹿冲关路欣歆园小区。法定代表人：杨杰。委托诉讼代理人：刘万富、李林静（实习），贵州黔成起智律师事务所律师。被告：文燕，女，1964年10月26日生，汉族，住贵阳市云岩区。原告贵阳官房承汇物业管理有限责任公司与被告文燕物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易（小额诉讼）程序公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人刘万富、李林静，被告文燕到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：一、判令被告向原告支付2013年12月28日至2020年7月31日期间的物业服务费共计6227.9元；二、判令被告向原告支付2016年9月1日至2020年6月28日期间贵Ａ×××××车辆停车管理费5740元以及2019年4月12日至2020年6月12日期间贵Ａ×××××车辆停车管理费1960元，共计7700元；三、判令被告承担本案诉讼费用、公告费。事实与理由：2002年7月19日，贵阳官房房地产开发有限责任公司委托原告对贵阳欣歆园小区提供物业管理服务，原告自此对贵阳欣歆园小区提供物业管理服务至今，从未间断。被告从贵阳官房房地产开发有限责任公司处购得位于贵阳市云岩区住房，共90.33㎡，并于2002年12月30日办理接房入住手续。被告所居住房屋的物业费在2015年12月31日之前是0.65元／月／㎡，2015年12月31日之后是0.97元／月／㎡，被告入住至今，仅支付了2002年12月30日-2013年12月28日的物业服务费，自2013年12月28日起，其物业服务费一直拖欠未付，截至2020年7月31日，拖欠金额共计6227.9元。期间，原告多次向被告催交，可是被告置之不理。且被告名下贵Ａ×××××车辆自2016年9月1日起以及贵Ａ×××××车辆自2019年4月12日起，每日不定时停放在欣歆园小区道路两侧停车位至今，一直未按规定交纳停车管理服务费。故诉至法院请求如前。被告文燕辩称：我家被盗，在此之前我都没有拖延物业费；我的车辆今年上半年被撞两次，监控设施不到位，被盗后负责人不出面，后来是保安来签字的，我的财产损失共为8万元左右，原告处理完我的事情，该怎么交纳物业费我会交纳的。经审理查明，原告是位于贵阳市云岩区物业服务企业，被告是该小区33幢2单元6层2号业主（该房属多层住宅，房屋面积为90.33㎡）。2002年12月31日，被告入住该房时双方签订《欣歆园小区物业管理公共契约》，该协议载明：“第一条：经委托，贵阳官房承汇物业管理有限责任公司是本住宅区的物业管理机构，依照国家法律、行政法规对住宅区的房屋公共设施、居住秩序等事务行使管理，住户及物业管理公司必须履行本契约内容。第八条：对住宅区的各种车辆（含机动车和非机动车）实行停放管理。对所有进入住宅区的车辆，指定地点停放并收取管理费（管理办法及收费标准详见手册《停车场管理规定》）。第十二条：按规定向房屋业主、使用人收取综合管理服务费（收费标准详见本手册《综合管理服务费收费标准》）。对逾期不交纳者，每天处以交款额5%的滞纳金。对拒交或无理取闹的，经物业管理公司宣传、劝导无效者，双方可通过法律手段进行解决。入住时按一年收取综合管理服务费。”其中，《停车场管理规定》规定车场车位属于有偿占用，票据必须盖有车场专用章，否则无效请各位驾驶员监督。《综合管理服务费收费标准》规定多层住宅的收费标准为0.5元/㎡/月，高层住宅的收费标准为0.85元/㎡/月，备注：目前为暂定价，最终以贵阳市物价局审定的收费标准执行，暂定价若高于物价局所核标准，多收部分退赔；暂定价若低于物价局所核标准，第二年再作调整。上述契约签订后，原告即依约为案涉小区提供物业服务及停车管理服务。被告未向原告缴纳2013年12月29日起至2020年7月31日期间的物业服务费。未向原告缴纳贵Ａ×××××车辆2016年9月1日至2020年6月28日期间的停车管理费、贵Ａ×××××车辆2019年4月12日至2020年6月12日期间的停车管理费，经向被告核实，贵Ａ×××××车辆、贵Ａ×××××车辆系被告所有。另，贵阳市中级人民法院生效的（2017）黔01民终6647号民事判决书查明了2008年10月29日，贵阳市物价局向原告颁发《贵州省经营服务性收费许可证》，载明：“收费单位：贵阳官房承汇物业管理有限责任公司；收费项目：欣歆园商住小区物业服务费。多层住宅收费标准为0.65元/㎡/月，电梯住宅收费标准为0.98元/㎡/月”。认定原告于2016年1月1日开始调整物业服务费标准为步梯房0.97元/㎡/月，电梯房1.48元/㎡/月符合法律程序。生效的（2018）黔01民终370号民事判决书查明：2014年3月26日，贵州省物价局向原告颁发《贵州省经营服务性收费许可证》，载明：“收费单位：贵阳官房承汇物业管理有限责任公司停车场（欣歆园小区）；收费项目：机动车停车服务收费。小区内固定停放和临时停放收费标准：室外停车（临时停放）7:00-22:00小型车1元/小时，累计收费不超过20元，22:00-7:00小型车5元/次。停放时间不超过30分钟的不收费，超过30分钟不足一小时的按1小时收费。庭审中，原告陈述，所有的停车费是140元/月，业主没有交费后就按照临时停车收费。庭审中，被告提交收案回执、立案告知书，拟证实被告家中被盗的事实。原告提出对真实性、合法性物业，对关联性有异议，达不到被告的证明目的。上述事实，有原、被告陈述，书证等在卷佐证，经庭审举证、质证，本院予以确认。本院认为：原告为贵阳市云岩区鹿冲关路欣歆园小区物业管理服务方，被告是该小区33幢2单元6层2号房屋业主，双方签订的《欣歆园小区物业管理公共契约》不违反法律、法规禁止性规定，应属合法有效，双方应当按照合同约定履行自己的义务。原告对被告所在的小区进行了物业管理工作，被告已实际获得了原告提供的物业服务及相应的停车管理服务，被告理应向原告缴纳物业管理服务及停车管理费。生效法律文书已认定原告自2016年1月1日开始调整物业服务费标准为步梯房0.97元／㎡／月符合法律程序。关于停车费的收费标准，本案原告要求按照临时停放车辆收费标准计算本案停车费，本院认为，被告系案涉小区的业主，其按照每月140元／月的停车收费标准较为恰当。关于被告辩称的物业服务质量问题，本院认为，被告作为小区业主，在对物业公司的服务有意见的情况下，应当合法合理维权，拒付物业费并非是正当维权途径，相反，拒付物业服务费是对按时支付物业服务费的业主的不公平，并可能使物业服务陷入恶性循环，并最终影响到小区业主的正常生活秩序。业主针对物业服务不到位的感受，除可以及时建议、监督物业公司履行管理职责，及时消除不利于小区公共秩序的问题，还应积极依法行使业主权利，通过业主大会、业主委员会等民主自治机制，形成小区业主集体意志，对物业服务形成相对具体、细化的质量标准和解约条件等合同条款，甚至通过业主集体决议，依法更换物业服务企业或服务机构，方能实现良好的小区公共秩序。综上，被告应支付的物业管理服务费及停车管理费计算方式分别为90.33平方米×0.65元／月／平方米×24个月3天≈1415.02元、90.33平方米×0.97元／月／平方米×55个月≈4819.11，合计6234.13元，原告主张6227.9元，本院从其自愿予以支持。贵Ａ×××××车辆：140元／月×46个月＝6440元，原告主张5740元，本院从其自愿予以支持。贵Ａ×××××车辆：140元／月×14个月＝1960元。对于被告提出其家中被盗的意见，被告可另行主张权利。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、《物业管理条例》第七条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条之规定，判决如下：一、被告文燕于本判决生效之日起十日内支付原告贵阳官房承汇物业管理有限责任公司2013年12月28日至2020年7月31日期间物业服务费6227.9元；二、被告文燕于本判决生效之日起十日内支付原告贵阳官房承汇物业管理有限责任公司贵Ａ×××××车辆2016年9月1日至2020年6月28日期间的停车管理费5740元及贵Ａ×××××车辆2019年4月12日至2020年6月12日期间的停车管理费1960元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理148元，减半收取74元，由被告文燕承担（该款原告已预交，被告在履行本判决时一并给付原告）。本判决为终审判决。审判员  王琼琼二〇二〇年十一月二十三日法官助理徐丹书记员陈霞