天津市和平区人民法院民 事 判 决 书(2020)津0101民初3517号原告：天津市蓝林物业服务有限公司，住所地天津市南开区密云路西汇广场36栋2910。法定代表人：赵晓华，总经理。委托诉讼代理人：张学军，该公司职员。被告：天津现代城开发有限公司，住所地天津市和平区滨江道219号利华佳商厦9层。法定代表人：马成喜，董事长。委托诉讼代理人：陈莹，女，该公司职员。委托诉讼代理人：尚姝，女，该公司职员。原告天津市蓝林物业服务有限公司（反诉被告，以下称原告）与被告天津现代城开发有限公司（反诉原告，以下称被告）服务合同纠纷一案，本院于2019年6月20日作出的（2019）津0101民初2525号民事判决书后，原告天津市蓝林物业服务有限公司向天津市第一中级人民法院提出上诉。该院于2020年3月5日作出（2020）津01民终8158号裁定书，裁定撤销原审判决，发回本院重审。本院于2020年7月1日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告天津市蓝林物业服务有限公司的委托诉讼代理人，被告天津现代城开发有限公司的委托诉讼代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。天津市蓝林物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付2019年1月至2019年3月保洁费，共计52648元；2.判令被告向原告支付违约金17700元；3.诉讼费用由被告承担。事实和理由：原、被告系保洁服务合同关系，2019年3月12日原告与被告签订《保洁服务合同》，合同约定原告自2019年1月1日起至2019年12月31日止为和平翰林公馆售楼处提供保洁服务，约定保洁服务费每月17700元，每月结算保洁服务费一次。原告完全按照合同约定对服务范围进行了保洁服务，并且在进驻服务项目满一个月后将付款通知书递交给被告，被告在收到通知书后对一月份保洁服务费数额予以确认，原告按照合同约定将专用发票邮寄给被告。但因被告迁移新址，且未书面通知原告，导致邮件无法送达退回。根据双方签订的《保洁服务合同》第十三条第一款的约定，应视为已送达。至今经原告多次催要，被告仍未给付拖欠的保洁服务费，无奈原告为了维护合法权益，已于2019年3月30日书面通知被告解除合同。根据合同法第九十四条规定及保洁服务合同第11.1约定，被告迟迟未支付保洁服务费已属违约，原告有权解除合同并要求被告以一个月的保洁服务费为标准向原告支付违约金17700元。请求人民法院判如所请。天津现代城开发有限公司辩称，不同意原告的全部诉请。依据合同第八条第4款约定，我方按照缺勤1人扣除1人的人工成本（113元/天计算），即扣除4天费用452元。经核对，1月保洁服务费应为17248元，2月应为17361元，3月应为16683元。依据合同第11.2.4条，原告或其员工出现违约、违规行为对被告造成影响的，应扣除当月服务费的10%，3月10日发生了翰林公馆泡水事件，导致地板需要更换，售楼处不能正常运营，因此3月服务费应再扣减10%，即1770元，应缴保洁服务费为14913元。上述服务费我方同意给付，但前提是原告给我方开具发票。我方积极履行合同，并要求对方对账，但是对方拒绝到我公司进行对账，原告没有履行对账确定服务金额和给付发票先行义务，导致被告无法支付保洁服务费，因此我方没有违反合同约定，因此不同意给付违约金。天津现代城开发有限公司向本院提出反诉，请求判令：1.解除原告与被告之间就翰林公馆售楼处签订的保洁服务合同，原告向被告支付违约金17700元；2.判令原告赔偿损失38320元；3.反诉费用由原告负担。事实和理由：2019年3月10日，因原告的保洁人员工作失职导致售楼处二层洗漱间水龙头未关严造成跑水，售楼处二层5间VIP室及外围走廊洽谈区地板积水冒泡、起鼓，严重损坏。被告因此更换地板面积约128平方米，地板单价505元/平米，拆、装地板人工费12000元，给被告造成经济损失共计人民币76640元。根据保洁合同第9.6条的相关约定，原告应承担赔偿责任。上述事件发生后，考虑到我方的保安也有部分责任，所以各承担一半责任，被告仅要求原告赔偿损失38320元。被告与原告多次沟通赔偿事宜，但原告均未回复意见，也并未赔偿损失。此后原告在2019年3月30日下午4点30分左右突然提出解除保洁合同，以此表明不再履行合同主要义务。2019年4月1日原告未与被告进行沟通、未完成工作交接就撤场，造成被告场地无保洁公司提供服务，给被告造成了严重损失。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定及合同第11.4条的相关规定，被告有权解除保洁合同，并要求原告承担违约及赔偿责任。综上，为维护我方合法权益，请求判如所请。天津市蓝林物业服务有限公司针对天津现代城开发有限公司反诉请求辩称，不同意被告的反诉请求。事实和理由：1.依据合同约定被告迟迟未履行给付服务费的义务，故我方认为被告属于合同法规定的法定解除情形提出解除合同，并按照合同中被告确定的送达地址向其邮寄了催款通知书、发票和解除合同通知书；2.我方不存在违约行为，不同意支付违约金。原告陈述的地板被泡水事件与我方工作人员无关。本案中原告提交的证据材料与原审一致，被告补充了《保安服务合同》及原审证人《劳动合同》，拟证明原审证人刘某、赵福饶系上海沪杰保安服务有限公司天津分公司保安及跑水事件发生时被告与上海沪杰保安服务有限公司天津分公司存在保安服务合同关系，二证人系保安公司派驻到翰林公馆售楼处工作的保安。本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：1.2019年3月12日原告（乙方）与被告（甲方）签订《天津现代城和平翰林公馆售楼处保洁服务合同》。约定服务名称为天津现代城翰林公馆售楼处项目约定的公共区域清洁保养工作，服务地点为和平区翰林公馆售楼处。合同就服务内容、服务范围、服务方式进行了书面约定。服务期限为2019年1月1日至2019年12月31日止，乙方应于2019年1月1日前进驻服务项目。第七条服务费用及支付方式：7.1保洁服务费暂定为每月17700元，甲乙双方每月结算保洁费一次。乙方进驻服务项目且开始服务之日起满一个月后，必须把付款通知书递交甲方。甲方收到乙方通知后，根据乙方出勤表及日常巡检验收记录情况，对照附件《清洁服务标准》、附件《保洁人员配置、员工和管理要求》评定乙方上个月的清洁服务工作质量，并按照附件《保洁月度考核表》计算上个月保洁服务费。7.3自甲方书面确认上月服务费金额后的15个工作日内甲方以支票或网银转账的方式向乙方支付上月保洁服务费，支付金额以甲方书面确认之金额为准。7.4甲方每次付款前，乙方应先行提供合法有效的等额增值税专用发票，乙方迟延提供发票或发票有误的，甲方有权顺延付款时间，且乙方不得据此停止服务。8.6在本合同有效期内，甲方有权随时提前解除合同、并无须承担任何违约责任，但甲方应提前30天通知乙方。9.6在履行或者提供服务的过程中，乙方必须采取所有必要的防范措施，防止对在服务项目中或者附近的任何人或者任何财产带来任何伤害或者损害。因乙方及乙方员工原因造成的任何人身损害及财产损失，均由乙方承担法律责任并负责赔偿和相关善后事宜，若导致甲方因此遭受任何损失，甲方有权向乙方追偿。第十一条违约条款11.1一方未履行本合同规定的义务，应承担违约责任，违约方应向守约方赔偿因违约而引起的全部损失。11.2出现下列情况的，甲方有权书面通知乙方进行整改，经过甲方通知、乙方收到后的7日内仍未改善的，甲方有权扣除当月服务费的10%；乙方收到通知后的7日内仍未改善的，甲方有权解除合同，乙方应按本合同约定支付违约金并赔偿损失：（4）乙方及其员工出现其他违约/违规行为，对甲方造成不利影响的。11.4甲方依据本条第2、3款行使解除权的，本合同自解除通知送达之日起终止，乙方应以1个月的保洁服务费为标准向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的部分，乙方还应承担赔偿责任。13.1本合同首页双方的通信地址为本合同唯一有效的通讯地址，如有变更，应在变更后5日内书面通知对方，未履行通知义务的一方应承担不利的法律后果。按双方写明或事后书面通知的通信地址送达时，如出现拒收或查无此人、或其他无法投递的情形仍视为已送达。合同中被告确定的联系地址为天津市和平区滨江道219号利华佳商厦9层。2.原告依据上述合同约定，对天津现代城翰林公馆售楼处项目提供了清洁保养服务工作。原、被告双方已经于2019年8月2日开庭笔录中共同确认：2019年1月保洁服务费为17248元，2月保洁服务费为17361元，3月保洁服务费为16683元，共计51292元。3.2019年3月25日原告依据合同中被告确定的联系地址邮寄向被告送达催款通知函、翰林公馆2019年1月保洁服务费发票及发票确认单，该邮件于2019年3月27日被退回；2019年3月30日按同一联系地址向被告邮寄送达解除合同通知书。2019年4月1日原告自翰林公馆服务项目撤场，原告未提交撤场交接手续。4.原告收到被告反诉状的日期为2019年7月3日。5.2019年3月10日，因原告的保洁人员未关严二层洗漱间水龙头造成跑水，导致售楼处二层5间VIP室及外围走廊洽谈区地板积水冒泡、起鼓，严重损坏。被告虽主张损坏地板的更换支出76640元但未提交相应证据予以证明。本院认为，原、被告签订的《天津现代城和平四季汇售楼处及公寓项目保洁服务合同》，系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律及行政法规的强制性规定，合同依法成立、有效。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。被告认可原告已按照服务合同约定提供了保洁服务，故应承担给付拖欠的保洁费。同时，原告应按合同7.1条约定按月向被告递交《付款通知书》以便被告根据原告出勤表及日常巡检验收记录情况评定原告工作质量、计算服务费金额。待双方履行完上述对账程序后原告向被告开具等值增值税专用发票后被告才具有付款义务。关于原告主张被告支付迟延付款的违约金，原告提交的证据并不能证明已向被告递交过《付款通知书》，也未能证明其开具了应付保洁费的全部增值税专用发票，且原告主张违约金的计算标准，未在双方合同中有明确约定，故该项请求没有合同依据和法律依据，本院不予支持。被告主张原告应赔偿地板被泡水的损失，关于泡水的事实，结合被告提交的3月10日监控视频、证人刘某的证言、能够确认泡水系未关严水龙头所导致这一事实具有高度可能性的，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条第一款之规定，应当认定该事实存在。但被告未提交证明其产生实际损失数额的相关证据，故对被告的该项反诉请求本院不予支持。同时被告以此抗辩将3月份保洁服务费扣减10%，因不符合双方合同第十一条违约责任约定的情形，故本院不予支持。双方合同并未约定原告具有解除合同的权利。依据合同约定的保洁服务费支付方式，原告应向被告提供等额增值税专用发票，同时合同7.4条约定，“原告不得据此停止服务”，故原告向被告提出解除合同，违反合同约定；原告擅自撤场确实给原告造成保洁服务不能正常运行的事实，亦导致被告产生一定的经济损失。被告依据合同第11.2.4条约定，主张以一个月保洁服务费为标准支付违约金的反诉请求，符合合同约定，本院予以支持。被告主张原告违反了合同第11.2.4条约定，据此提出解除合同，符合合同约定情形，本院应予支持。原告收到载有被告提出解除合同意思表示的反诉状之日2019年7月3日，应为双方合同解除之日。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、原告天津市蓝林物业服务有限公司与被告天津现代城开发有限公司签订的《天津现代城和平翰林公馆售楼处保洁服务合同》于2019年7月3日解除；二、本判决生效之日起十日内，被告天津现代城开发有限公司向原告天津市蓝林物业服务有限公司支付2019年1月至2019年3月期间的保洁服务费51292元，同时原告天津市蓝林物业服务有限公司向被告天津现代城开发有限公司开具等值增值税专用发票；三、本判决生效之日起十日内，原告天津市蓝林物业服务有限公司给付被告天津现代城开发有限公司违约金17700元；四、驳回原告天津市蓝林物业服务有限公司其他诉讼请求；五、驳回被告天津现代城开发有限公司其他反诉诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费1559元，反诉案件受理费1200元，由原告天津市蓝林物业服务有限公司负担720元，被告天津现代城开发有限公司负担2039元（本判决生效之日起十日内被告直接给付原告）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判长 刘 蕊审判员 殷红方审判员 张曾霞二〇二〇年十一月三十日书记员 高雨馨附：本裁判文书所依据的法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。