山西省长治市上党区人民法院民事判决书（2020）晋0404民初1012号原告（反诉被告）：长治市吉通快递有限公司，住所地长治县科工贸产业园区南环路**。法定代表人：苏根，执行董事。委托诉讼代理人：李泽政，山西健杰律师事务所律师。被告（反诉原告）：路国杰，男，1984年6月26日出生，汉族，住长治市。委托诉讼代理人：王涛，山西远璟律师事务所律师。原告长治市吉通快递有限公司（以下简称吉通公司）与被告路国杰合同纠纷一案及反诉原告路国杰与反诉被告吉通公司合同纠纷一案，本院立案后依法适用简易程序，公开开庭进行了合并审理。原告（暨反诉被告）的委托诉讼代理人李泽政、被告（暨反诉原告）及其委托诉讼代理人王涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告吉通公司向本院提出诉讼请求：1、请求法院确认《快递业务承包协议书》解除；2、判令被告承担50000元违约金，庭审中诉讼请求变更为被告承担违约金为110000元。事实与理由：原被告于2019年11月6日签订《快递业务承包协议书》，经营期限至2020年11月5日，被告自此开始经营快递业务。被告于2020年4月27日违反合同约定私关停网点，停止快递收件派送义务，致使大量快递货物囤积延误。原告于2020年4月28日向被告下达通知一份，要求被告恢复营业并告知私自停网应承担违约金伍万元。被告未经公司同意关停网点，其行为已经构成私自停网，严重违反合同。在私自停网期间，给原告造成严重的经济损失和名誉损失，特向法院起诉。被告路国杰辩称，1、答辩人同意与原告解除协议书，但原告作为合同的违约方无权行使解除权；2、本案中因原告的违约致使合同目的不能实现，原告应赔偿给被告造成的损失共计11万元。反诉原告诉称，请求依法解除2019年11月6日反诉原告与反诉被告签订的《快递业务代理协议书》；判决反诉被告退还反诉原告支付的经营管理费10万元、风险保证金1万元。事实与理由：2019年11月6日，反诉原告与反诉被告签订了《快递业务代理协议书》约定：1、反诉被告同意反诉原告使用反诉被告的公司网络，并允许其代理长钢分部经营快递业务；2、反诉原告须向反诉被告在合同签订时一次性支付代理经营管理费10万元；3、代理期限为一年，从2019年11月6日起至2020年11月5日止；4、反诉原告须在本协议签订之日向反诉被告一次性缴纳1万元的风险保证金；5、反诉被告严格按照本协议中条款规定及《快递市场管理办法》规定为反诉原告提供网络服务。且合同签订时，反诉被告向反诉原告承诺：在业务开展过程中反诉原告无需再向反诉被告支付其他费用。协议签订当日，反诉原告向反诉被告交纳经营管理费10万元及风险保证金1万元。但协议签订后，反诉被告迟迟未能为反诉原告办理相关的经营许可手续，致使反诉原告的经营活动无法正常开展，且反诉被告违反约定向反诉原告收取派件费、包仓费、快递装卸费等一系列费用，反诉被告的行为致使合同目的已经无法实现。综上，反诉原告认为，反诉被告未能按照合同约定及法律规定为反诉原告办理相关经营手续，致使反诉原告无法正常经营活动，且违背承诺向反诉原告收取大量费用，其行为已经致使合同目的不能实现，故向法院提起反诉，请求支持反诉请求。反诉被告吉通公司辩称，1、同意双方解除《快递代理协议书》；2、因反诉原告存在私自停网违反合同约定的事实，其主张退还经营管理费、保证金不符合合同约定，不应予以退还；3、反诉被告已经按合同约定将长钢区域交给反诉原告经营，不存在违约行为，其支出的派件费、包装费、快递装卸费均是在经营过程中正常支出，并非反诉被告违反合同约定收取。原告为支持其诉讼请求，向法庭提供证据如下：证据1、天天快递业务代理协议书一份，证明被告2019年11月6日起承包天天快递，承包期为一年，至2020年11月5日；双方第十条约定不仅甲方书面同意，乙方不得单方私自终止协议，停止经营。否则承担违约金11万元。而被告在该条以按手印确认，证明已经知道违约金的事实。证据2、私自停网后货物堆积情况一份（视频），证明2020年4月27日下午，因为被告私自停网造成货物在分拨中心积压。证据3、甲方函告私自停网后果通知一份（视频），证明2020年4月30日下午，因被告私自停网，原告根据合同约定向被告邮寄了告知函；明确双方解除协议，并且告知其违约金数额11万元。证据4、告知函送达回证一份，证明原告邮寄告知函被告已经收悉，而且被告未提出任何异议。证据5、代派说明一份，证明被告私自停网后，原告让长钢百事代为派送天天货物。证据6、新合作商确认表及被告培训内容，证明原告按照协议约定对被告进行了培训，培训内容涉及财务、安全及证照、客服等知识，被告对快递相关知识已经了解并经考试确认；证据7、王议欣与被告聊天截图，证明原告除开业前对被告进行培训外，开业后还通过微信培训的方式为被告进行业务培训；证据8、快递末端网点备案回执表，证明原告公司已经为被告末端网点进行了邮管局备案，被告经营有合法手续；证据9、被告系统截图，证明2019年12月1日至2020年4月30日，原告已将被告派费全部下发至被告系统；证据10、被告系统截图，证明被告私自停网后，因为货物无法正常中转导致快件延误产生大量罚款，该费用全部由原告承担。证据11，微信截屏一份，证明被告明确表示不干了。以上证据，经庭审质证，被告质证后认为，对证据1客观真实性无异议，被告方认为原告主张的证明目的不能实现，（1）、原告不能依据合同向被告解除协议，被告方认为原告无解除合同权利，在协议第4条的第1、2项中，原告应按约定向被告提供网络服务，本案中原告应当为被告办理相关经营许可，但原告提供的5份证据中没有一份证据原告履行过相关义务，原告本身存在违约行为；（2）、协议书属于格式协议，原告在格式合同中原告不能以此要求或判令其所收取的经营管理费、风险保证金不予退还；（3）、合同中约定的内容与原被告双方在订立时约定明显不一致，原告存在订立时的虚假宣传或者说合同欺诈，原告承诺被告无须除缴纳经营管理费、风险保证金之外的任何费用，但在被告开业前一日被告知需支付派件费及包装等费用，被告当时已经提出异议，原告始终没有解决；对证据2（1）、视频中无法证实货物囤积的地点及原因是因被告原因所致；（2）、2020年3月底被告以实际告知原告停止解除合同约定，此后，原告自己强行向被告交付的行为，不应由被告承担；对证据3、4真实性无异议，但本案中原告作为合同方无权行使解除合同行为，原告向被告发出的通知，从法律层面上无法形成证据。证据5真实性不认可，形式上说，所谓的长钢百世汇通的负责人马海龙是在已经打印好的文件上签字，无法达到证明目的，本案中，是因原告的原因无法继续履行，原告不能在自身违约的情况下要求被告承担。对证据6至11总的意见是：所有证据均并非形成一审庭审后，原告的举证属于未在举证期限内提供证据，证据6和证据7原告举证证明，原告对被告进行过培训，在双方签订的代理协议第二条约定，被告交付给原告的款项中，包括6000元的培训费，培训本身属于原告应当履行的培训义务，该证据对于证实原告是否履行合同没有证明意义，所有培训内容中，对于原告收取的各环节费用没有记载，证实原告在培训时对于其之后收取的派件费、仓储费等费用在培训时并未向被告明示，办理证照承诺书于2019年11月12日签订，证实在签订正式合同之后，签订合同收取款项之后，原告才开始向被告表示办理证照的流程，但根据规定，原告是应当在被告开业之前就已经办理完毕获得营业执照，证实原告违约；对证据8，真实性有异议，到现在为止，备案回执还是彩印件，没有交付也没有见到原件，备案回执的有效期为2020年2月26日-2020年8月30日，但合同约定被告开始进行快递业务的时间2019年11月6日，备案回执表的时间晚于开业时间；合同终止的时间是2020年11月5日，但备案表在2020年8月30日有效期已经届满，原告办理的快递末端网点备案回执都无法满足合同有效期间内的正常使用，原告存在合同违约；对证据9的真实性认可，但该证据仅能证实原告将派件费支付给被告，对于被告提出的原告收取的仓储费、保管费等费用均未能体现，同时，本案并非是原告拖欠派件费与本案无关；对证据10真实性无法核实，不认可，该证据无法证实被告存在私自停网的行为，无法证实被告的行为给原告造成损失，原告将快递交付给被告进行派送，需要向被告支付派件费，将快递交付于第三人同样需要支付派件费，不能因为原告在没有证据证实的情况下，擅自将派件交付给第三人派送，致使被告无法正常接收原告交付的快递，能证实原告存在合同违约；对证据11不认可，该证据，没有通话时间，不能证明被告拒不承接原告的派件，不能证实被告不拉货的事实，也不能证实原告是给被告的货。针对本诉部分，被告未向法庭提供证据，反诉原告为支持其反诉请求，向法庭提供证据如下：证据1、天天快递代理协议书、收据一支，证明签订时间为2019年11月6日，反诉人向被反诉人支付了经营管理费10万元及风险保证金1万元，证实反诉人已经向被反诉人支付了全部的合同价款，被反诉人应当为反诉人办理相关营业手续，满足反诉人的经营需求；在该协议书中，对于被反诉人收取派件费、包仓费、快递装卸费等一系列费用均无约定实际经营过程中，被反诉人强行收取费用属于无理要求，被反诉人行为本身存在合同隐患。证据2、长治市中级人民法院（2018）晋04民终2724号、长治县人民法院（2018）晋0421民初1071号民事判决书，证明被反诉人在实际经营过程中并未给包括反诉人在内的全部经营网点快递业务末端经营网点办理经营手续；被反诉人在经营过程中也因强行向反诉人等末端网点经营者收取包仓费、派件费、快递装卸费等费用，存在合同违约。证据3、证人杜海波（1983年9月2日出生，汉族，现住长治市××区户）出庭作证称，我在2019年4月20日左右加盟的天天快递，在招商部缴纳了代理费另出2元的面单费，无其他费用，合同履行中出现了在招商中没有约定的费用有包仓费、班车费、扫描费、有偿派费等六七项费用。我有两三个月没有经营了，从招商到经营后没有挣钱反而赔钱。证据4、证人苏利娥（女，1984年7月27日出生，汉族，现住长治市××区户）出庭作证称，我经营的北二区域（复兴花园附近）当时缴纳了23万元，我于2019年7月缴纳费用开始经营至2020年5月不做了，因为一直亏损导致做不下去了。当时签订协议时没有约定班车费、包仓费、扫描费、有偿派费等费用，现在实际经营中，如不缴纳无法运营，公司会停网。以上证据经庭审质证，反诉被告质证后认为，对证据1真实性认可，但证明目的不予认可，在合同中第2项代理资格及条件，明确规定乙方自备开张业务所需的经营条件，而且在11条中备注反诉原告也手写自愿遵守和履行合同内容，及甲方的各项规章制度，对于派件费、包仓费等费用均是反诉原告经营支出也是快递行业默认费用，被反诉人在签订合同中已经告知相关内容。对证据2真实性认可，但判决中载明的内容、情况和本案并不相同，因反诉原告存在违约行为，私自停网在先，其缴纳的承包费、保证金按照合同约定不应退还，该案例不具有对比性。关于证人证实的问题，被告在经营过程中支出的各项费用均系运营支出，由天天快递网络运营产生，而且各费用均是行业内统一惯例，具体标准由各家快递公司决定。针对反诉部分，反诉被告未向法庭提供证据。综合原被告质证意见，根据民事诉讼证据规则，本院对原被告证据认证如下：一、对本诉原告证据认证被告对原告各证据证实性无异议的，本院予以确认；原告证据2，被告有异议认为该视频资料不能证明时间、、地点原因，该证据属原告单方证据无其他证据佐证，该证据本院不予确认；对原告证据5，被告不认可，该证据属证人证言，证人应当出庭作证，对该证据，本院不予确认；对原告证据8有异议，该证据附有二维码，能够实时查询，该证据本院予以确认；对原告证据10，被告不认可，该证据系原告单方证据缺乏其他证据佐证，该证据本院不予确认；对原告证据11，被告有异议，不认可，原告未能提供微信终端认证，该证据真实性，本院不予确认。二、对反诉原告证据认证对反诉原告证据，反诉被告对该证据真实性无异议的，本院予以确认；对反诉原告提供的证人证言，反诉被告认为经营中的各项费用系运营支出，属于行业惯例，对证人证言反映收费项目基本认可，对证人证言，本院予以确认。经审理查明：原被告于2019年11月6日签订《快递业务承包协议书》，经营期限至2020年11月5日，被告自此开始经营快递业务。协议约定：乙方（被告）自愿申请获得甲方公司（原告）的地区业务经营权限，甲方同意乙方使用公司网络。并允许其代理长钢分部（区域）经营快递业务，乙方在本协议约定区域获得甲方的授权经营；营业区域：长钢分部，乙方不得超区域经营，以维护网络经营秩序；乙方为甲方临时性代理，代理期限1年，从2019年11月6日始，至2020年11月5日止。甲方加盟商正式入驻时，乙方必须无条件退出，且甲方不承担任何违约责任。原被告约定代理资格和条件：1、乙方自备开展业务所需的经营条件、自行购买电话、电脑等营运工具及相关设备，并按时支付因代理业务所产生的各种费用，且需按时与甲方进行结算。2、为确保甲方网络及其快件安全，乙方须向甲方在合同签订时一次性支付承包经营管理费壹拾万元，承包经营管理费包括网络建设费、网络使用费、商标使用费、广告费和管理费等费用。其中培训费6000元。承代理到期后，在乙方未出现违约的情况下，甲方可与乙方续签代理合同。代理期内，甲乙双方无论任何一方因任何原因解除合同，代理经营管理费不予退还。在保证金不低于原标准的情况下，无需再行缴纳代理经营管理费。3、风险保证金：乙方须在本协议签订之日向甲方一次性交缴10000元的风险保证金；用以保证派件安全和时效，维护快递品牌等。原被告约定协议生效、解除、终止及延续：1、本协议自签订之日起生效。2、乙方因任何原因需终止本协议的，应提前一个月以书面方式通知甲方，且不论本协议履行时间长短，均同意甲方对收取的承包经营管理费不予退还。协议终止，乙方需与甲方就承包期间的财务账目进行核实并结算完毕。同时，乙方须将所有手续和材料返还给甲方，不得以丢失或找不到为由。否则，每项按3000元标准赔偿（快递业务承包协议书、授权凭证，以及各类通知、文件、价目表、签收单、交款收据等）。乙方办理完上述手续后，方可办理剩余风险保证金退还事宜，如违反本条规定的，甲方有权不退还乙方风险保证金。3、如乙方在签订本协议未满6个月时且提前一个月书面提出终止协议的，甲方只退还乙方风险保证金的50%给乙方。4、合同期满前30天乙方必须来公司办理协议续签或递交不再续签的声明，如乙方不来公司办理相关手续私自继续经营者，在公司同意下视为协议续签，并每票加收0.5元的费用，直至来公司办理续签手续，并缴纳续签协议费3000元整，续签协议起算从本协议履行期满之日次日起算。5、终止协议时退还给乙方的保证金为不计息。退款时需持关闭系统通知单到财务办理，同时乙方须将所有签收单，全部返还给甲方。少返还一张，即按遗失件处理，并在乙方风险保证金中扣除。原被告在签订协议后，被告向原告交纳代理经营管理费10万元及风险保证金1万元，双方开始履行合同。2020年4月底，被告路国杰停止代理经营长钢网点快递业务。原被告双方均主张对方违约。另查明，吉通快递天天快递长北分公司长钢营业部快递末端网点备案有效期为2020年2月26日至2020年8月30日。本院认为，依法成立的合同受法律保护。原告与吉通快递公司于2019年11月6日所签订合同，不违反法律禁止性规定，该合同合法有效。合同生效后，原被告双方应当全面履行合同约定。现原告主张被告私自停网主张被告违约并提供通知函和视频资料及代派说明予以证实，但被告不认可其违约，并认为是原告和被告有争议，原告不让拉货不存在私自停网，原告的通知函和视频资料均系单方催告证据且不能证实在发函前被告已存在私自停网的违约事实，原告提供的微信截图证据，被告不认可，原告不能提供微信使用者认证信息，本院不能核实其真实性，在原被告协议“五、（5）约定：乙方承担按时派送、出车、接货、拖车和提供优质服务等责任”该条款约定被告的接货义务，但未明确接货具体履行方式（如地点、货物交接时限要求、接货方式等），且原告自认4月30日后，长钢分部（即被告营业网点）派送业务由长钢百世汇通营业点派送，原告证据未能提供充分证据证实长钢百世汇通代派行为系被告违约造成，故原告证据不能证明被告存在违约行为，对原告要求被告承担违约金50000元的诉讼请求（原告增加诉讼请求部分，未按本院指定期限缴纳诉讼费用，视为原告放弃该部分请求），本院不予支持。针对反诉原告反诉请求，本院认为原被告自签订协议后，从2019年11月6日至2020年4月底，双方基本履行了合同。且在合同履行过程中，反诉被告为反诉原告办理了快递末端备案，虽然反诉被告未及时办理末端备案和未及时告知反诉原告末端备案情况，但未影响原被告协议的履行也未违背法律强制性规定且办理末端备案非反诉被告单方义务，故反诉原告主张反诉被告未办理末端备案违约，本院不予支持。对于反诉原告主张的反诉被告收取班车费、包仓费、扫描费、有偿派费等费用存在违约，本院认为，原被告协议条款“二、1约定：乙方自备开展业务所需的经营条件、自行购买电话、电脑等营运工具及相关设备，并按时支付因代理业务所产生的各种费用，且需按时与甲方进行结算”，该条款约定了按时支付因代理业务所产生的各种费用，该条款系格式条款，反诉被告未提供证据证明向反诉原告充分释明，存在合同内容瑕疵，但仅能证明约定不明确，不能证明反诉被告违约。现原被告均同意解除合同，合同解除后，双方基于合同的权利义务终止，并不影响合同中结算和清理条款的效力。本院认为，本案原被告证据均不能证实对方违约，且客观不能实现合同目的，原被告协议中约定“代理期内，甲乙双方无论任何一方因任何原因解除合同，代理经营管理费不予退还”，该条款明显显失公平，根据公平原则，本院认为反诉原告向反诉被告缴纳100000元代理经营管理费（其中培训费6000元），双方协议履行将近六个月，反诉被告退还代理经营费的50%为宜，扣除培训费6000元，即反诉被告应返还反诉原告代理经营费47000元；关于风险保证金，反诉原告向反诉被告缴纳10000元风险保证金，反诉被告举证反诉原告存在私自停网导致送件延误、遗失等风险经营行为并提供网络系统截屏予以证实，反诉原告有异议后予以否认，反诉被告证据缺乏其他证据予以佐证，故对反诉被告该主张，本院不予采纳，本案合同解除不符合原被告约定条款“如乙方在签订本协议未满6个月时且提前一个月书面提出终止协议的，甲方只退还乙方风险保证金的50%给乙方”的规定，反诉原告并非书面申请终止协议，本案原被告双方均同意解除合同，故反诉被告应退还反诉原告风险保证金10000元。综上，依据《中华人民共和国合同法》第五条、第八条、第四十四条、第九十一条、第九十七条、第九十八条、《最高人民法院关于适用的解释》第二百三十二条、第二百三十三条之规定，判决如下：一、驳回原告长治市吉通快递有限公司的诉讼请求；二、限反诉被告长治市吉通快递有限公司于本判决生效后十日内返还反诉原告路国杰代理经营管理费47000元和风险保证金10000元；三、驳回反诉原告路国杰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延期间的债务利息。本诉诉讼费1050元，减半收取525元，由原告长治市吉通快递有限公司承担；反诉诉讼费1250元，由反诉原告路国杰承担625元，由反诉被告长治市吉通快递有限公司承担625元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于长治市中级人民法院。审判员 司占亚二〇二〇年十一月十日书记员 王秦艳