北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0113民初14108号原告：任君来，男，1998年12月4日出生，汉族，辽宁省×××居民，住福建省厦门市湖里区，身份号码×××。被告：中翔（北京）航空有限责任公司，住所地北京市顺义区，统一社会信用代码91110113MA01LGLF2R。法定代表人：王星星，总经理。原告任君来与被告中翔（北京）航空有限责任公司（以下简称中翔公司）教育培训合同纠纷一案，本院立案受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告任君来到庭参加诉讼。被告中翔公司经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告任君来向本院提出诉讼请求：被告返还原告定金1.2万元，多次往返辽宁北京交通费、住宿费以及8个月的误工费8000元，共计20000元。事实和理由：2019年11月原告本人在智联招聘app投递简历，被告公司员工张俏联系原告，用微信私聊说进入航空公司是有偿的，如果不能安排进入公司工作是退还定金的，并说明12月初即可面试入职。经过被告公司员工的一番说劝和原告本人的急于工作之心，2019年11月20日原告与被告签订就业服务协议，交纳了12000元的定金。12月初，被告公司以延迟面试为由把时间推至12月末，又以同样理由推至春节前再推至春节后，春节后又以疫情的原因推至5月31日。至7月末仍迟迟没有等到面试，期间原告多次想让被告公司退款，被告却以很快就会面试的理由拒绝退款。7月22日原告到公司找公司总经理高保众理论，高保众却不承认事实的真实存在，故起诉。被告中翔公司既未答辩，亦未到庭参加本案庭审。经审理查明：2019年11月20日，任君来（乙方）与中翔公司（甲方）签订《就业服务协议》，合同约定：……就甲方为乙方提供专业技能培训课程和就业推荐安置指导事宜，达成如下协议：……二、权利与义务。1、甲方职责。(1)为乙方提供良好的就业机会咨询服务和综合性就业咨询服务。（2）对乙方进行必要的专业技能培训，必要时可与科学院所合作组织培训，确保把学生培养成高质量的综合性人才。（3）甲方为乙方提供专业、高端的就业推荐服务。（4）在咨询、培训或推荐就业过程中，甲方做好食宿安排，费用由乙方自理。（5）在乙方专业技能培训达标的条件下，甲方可优先组织和安排就业推荐。（6）甲方推荐就业范围：面向国内、国际航空、高铁及机场地勤、车站等相关岗位工作。乙方在甲方推荐就业范围外要求甲方推荐的，可另行协商。（7）本着公平、公正、公开原则推荐工作，给每人至少一次就业机会。在乙方培训合格后，对其进行就业教育、择业指导，在通过用人单位面试后协助乙方办理就业相关手续。（8）如乙方考核不达标或不服从就业安排的，甲方不保证乙方一定正常就业。2、乙方职责……（2）培训期间态度端正，成绩优良，所学课程需通过考核。（3）培训技能及条件、身体状况达到面试、就业单位的要求……（5）按照有关规定缴齐技术咨询费，技能培训费，就业推荐费……（7）乙方在培训指导期间未经过甲方同意自行就业，视为乙方违约，该就业服务协议自动解除，甲方不再承担推荐就业责任。乙方自行就业的法律后果由乙方负担，乙方在履行合同期间缴纳费用不予退还。三、服务费：本协议签订时，甲方将向乙方收取10000元的技术信息咨询费；在进入技能培训时，乙方应向甲方支付2000元的技能培训费……四、特别约定：……2、甲方根据乙方具体情况安排如下岗位：空中乘务员、航空地勤人员、乘服员、客运员、安检员、列车员、检票员、售票员、VIP接待员、铁路客服代表、机场（车站）商业服务（商服）等。乙方对甲方提供就业的上述其一的任何岗位不提出异议。3、甲方有下列情形之一的，乙方有权要求解除合同退还相关费用。（1）甲方在收取乙方的信息咨询费后，无正当理由拒不提供信息咨询服务或技术服务的，乙方有权要求退还已缴纳的技术服务费。（2）甲方在收取乙方的技术培训费后，无故拒不提供技术或技能培训的，乙方有权要求退还已缴纳的技术培训费或技能培训费。（3）甲方在收取乙方的就业推荐费后，无正当理由拒不履行推荐就业服务的，乙方有权要求退还已缴纳的就业推荐费。（4）甲方在完成技术咨询或技能培训后，无正当理由不履行就业推荐服务的，乙方仅可要求退还推荐就业费，无权要求退还咨询费或培训费。五、协议效力。1.本协议未尽事宜，由双方协商决定，决定的书面内容与本协议具有相同的法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自签字之日起生效。工作后（包括乙方申请提前参加工作、乙方家庭自行安排就业、以及乙方自己就业）本合同终止。如遇人力不可抗拒的自然灾害（例如：战争、洪水、地震、重大传染病等）和重大政策形势变化，本合同自然失效……3、其他约定：甲方分三个阶段为乙方提供技术咨询，技能培训和就业推荐服务，甲方完成就业推荐之日，本合同终止。甲方分别完成技术咨询或技能培训的或就业推荐的，甲方未完成部分履行服务的，不影响其他阶段的履行效力。合同还约定了其他权利义务。庭审中，任君来称签订合同后我支付了12000元，是现金给付的，中翔公司承诺2019年12月初给我找工作，和我对接的是中翔公司的张俏老师，当时的法人是高保众；签订合同后就简单培训了两三天，让我回家等，但之后没有再提供培训和信息咨询，我也没有参加过面试，之后就推到2020年5月，我不想再等了，所以在2020年5月提出退款，2020年7月22日我也去公司找过，中翔公司还是让我回去等，我就报警了，警察来后对方不承认此事，我提交了合同原件，中翔公司才认可，张俏老师在2020年7月23日也录制了一段录音为我证明了事实情况。为此，任君来提供了其与高保众、张俏之间的微信聊天记录以及三段录音（2020年7月22日两段、2020年7月23日一段）予以证明。在与张俏的微信聊天记录中，2019年11月10日，任君来询问“还有岗前培训吗”“什么时候可以安排一下面试”“如果想去随时都可以进吗”，张俏回复“是的，统一听机场那边安排面试。我们会配人资的人带着你去面试。先付订金。面试上后，再付尾款”，任君来询问“定金多少”，张俏答复“全款的30%”“你要有时间的话可以来我们公司面谈一下。然后这个事儿给你一个保障，就是跟你签合同的，送不进去的话，金钱是退给你的，就是给你一个定心丸儿，给你个保障吧”，任君来询问“什么时候可以安排一下面试”，张俏回复“机场这边都是给我们保送保进名额的。内部面试招聘也是有偿的呢”，任君来针对值机地勤询问“多少”，张俏回复“那个需要3.5万元”；2019年11月18日，任君来询问“我父母想问一下如果面试没成功是退定金吗”，张俏回答“是的”；2019年12月11日，任君来询问“姐，领导怎么说呀”，张俏回复“还是等消息，要不你先回家吧，这边有消息会第一时间告诉你的，他说这个工行还有两期，但是给我们的消费就是可能在12月底左右”；2020年1月9日，张俏表示“过完初八，就会给我们通知了”，任君来说“我先要说明过完年初八还听不到通知就把钱给我退回来吧，如果再推下去我真的等不起了，当时去谈的时候和我说12月初就能入职我才签的，当时如果说要等到过完年我也不可能签，两个多月耽误太多事情了，我也没法和家里交代，希望理解”，张俏回复“好，东航这次计划12月出公告，因为月中赶上了空乘面试。领导就把地面岗位推后了，我们也是听东航领导的安排，也希望你能理解。年初八我们上班后我会马上推动你这件事，尽快给你回复”；2020年3月6日，任君来询问情况，张俏回复“你看东航简介了吧，东航把面试时间延迟到五月份了”，张俏向任君来推送了高保众的微信并告知任君来后续由他给办理，张俏回老家了。在与高保众的微信聊天记录中，2020年5月30日，任君来询问何时面试，高保众回复“等通知”；2020年6月1日至5日期间任君来询问何时面试，高保众回复因为疫情不确定，还是让等通知；2020年6月7日，任君来提出“给我退钱吧”“没什么好商量的了”“你们现在在我这里没信誉可讲”“别到时候把事情闹大了对谁都不好”……“你们现在单位也没人，人见不到，钱也不给退，不给我一个说法，我只能报警告你们诈骗，让警察来介入”等，高保众回复“我在外地出差，回来以后给你打电话”。2020年7月22日，任君来到中翔公司处协商退费事宜的录音中有中翔公司高保众、民警、任君来之间的对话，以及给张俏老师打电话的内容，录音中张俏老师亦表示当时任君来交付了12000元，合同是与公司签订的，高保众也认可退款。本院认为：根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利。本案被告中翔公司经本院合法传唤，无正当理由拒不出庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利。依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，双方签订的《就业服务协议》系双方真实意思表示，不违反相关法律规定，应为合法有效。双方应当依约履行。依据庭审查明情况及任君来提交的证据，可以确认任君来向中翔公司交纳了12000元，依据合同该款应属于服务费，但中翔公司并未举证证明其向任君来提供了技术信息咨询服务、技能培训服务以及就业推荐，且根据合同第五条第1款的约定，2020年1月发生的新冠病毒疫情亦属于该条约定的不可抗力情形，故此任君来在2020年6月7日微信中提出退款解除协议符合双方合同约定及法律规定，双方协议至此终止，中翔公司应当将收取的任君来的费用12000元予以退还，故对于任君来该项请求，有事实和法律依据，本院予以支持。关于任君来主张的交通费、住宿费以及误工费，因缺乏事实和法律依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、第一百六十二条、《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》之规定，判决如下：一、被告中翔（北京）航空有限责任公司于本判决生效之日起七日内退还原告任君来服务费一万二千元；二、驳回原告任君来的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费一百五十元，由原告任君来负担一百元（已交纳），被告中翔（北京）航空有限责任公司负担五十元，于本判决生效之日起七日内交纳。本判决为终审判决。审判员  棋其格二〇二〇年十一月十一日书记员  常思宇