上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初36610号原告：朱创伟，男，1995年3月24日出生，汉族，住江苏省。被告：青岛淘美电子商务有限公司，住所地山东省青岛市。法定代表人：刘虹。原告朱创伟与被告青岛淘美电子商务有限公司航空货物运输合同纠纷一案，本院于2020年6月1日立案后，依法适用简易程序，后依法转为适用普通程序，于同年11月2日公开开庭进行了审理，原告朱创伟到庭参加了诉讼，被告经本院合法传唤未到庭应诉，本案作缺席审理，现已审理终结。原告朱创伟向本院提出诉讼请求，要求：1、判令被告赔偿货物损失5万元(120个机顶盒，以单价450元计，自愿主张5万元)；2、判令被告赔偿运费损失5,000元。事实与理由：2020年2月18日，原告委托66速递网从美国通过空运进口货物回国。订单号为XXXXXXXXXXXXXX。经天眼查及工商注册查证，网站为被告所有。2020年3月20日之后，客服一直声称在国内清关中，但向其索要报关数据却拒不提供。4月7日之后，其客服人员将原告微信拉黑，66速递网的账号也不能登录。4月15日又改口称货物在香港。66速递网之前承诺的两周实际时效有非常大的出入。原告认为，因为66速递网对清关进度伪造事实，拒不提供清关资料的行为，属于明显违约。且上述商品系原告采购用于在其淘宝网站上用于对外销售的，被告的行为已经给原告造成了相应的损失。故原告起诉来院。被告青岛淘美电子商务有限公司未进行答辩，也未提交证据材料。经审理查明：原告自美国爱荷华州经销商处购买了120个机顶盒。原告在被告设立的66速递网站注册了一个账户，用户名为jackz，密码为weioe@win。原告并于2020年2月18日通过其支付宝账号一次性向该网站收钱账号支付了5,000元运费(66速递网有冲5,000元送500元的充值活动)。此后，原告在该网站上委托将120个机顶盒从美国运输至国内，并填写了收件人为原告，目的地为中国上海浦东新区高桥镇大同路XXX号，该网站生成的订单编号为XXXXXXXXXXXXXX。根据66速递网的订单跟踪查询记录显示，上述订单项下显示：2020年2月18日，jackz在线提交包裹订单，生成订单号为XXXXXXXXXXXXXX，当前状态为未处理(费用核算中)；2020年2月22日，订单状态更改为已入库；2020年3月9日，订单商品已由66Express称重完成，总重量为76LBS，运费为760美元，实际需支付总费用760美元；2020年3月9日，管理员66Express将包裹订单称重核算，由于原告选择了自动结算，运单费用已从原告的余额中扣除760美元(折合5,320元人民币)，当前状态为已付款；2020年3月9日，包裹*2打包完毕待发出；2020年3月11日，已由66Express确认发货，货运单号为XXXXXXXXX。运单号为XXXXXXXXX项下显示：收件人为朱创伟，目的地为中国大陆上海浦东新区高桥镇大同路XXX号；2020年3月11日，运单已打包出库。通过66速递网上披露的客服人员的微信号和QQ号，原告与客户人员互加了微信。2020年3月10日，客服人员问原告：“你把这个产品的图片发我一下！”原告通过微信向客服人员发送了机顶盒的照片。3月15日，客服人员又问：“在吗？这机顶盒的价值是多少钱一个啊，提供一下给我吧！”原告回答：“250元”……客服人员还问：“美金多少啊？”、“你采购的？”、“你采购的？”原告回复：“34”……23日，原告问：“今天没出来吗？”客服人员说：“还没有，应该再过几天就出了，再耐心等待一下吧！”3月24日，原告问：“他还没出来吗？”客户人员回复：“亲，清关后我会及时通知你的。”3月25日，原告又问：“所以你说的这周是真的吗？”客服人员回复：“现在已经在清关中了，正常可以的。”3月26日，原告再问：“今天还没出来？”客服人员回复：“没有，耐心等待一下吧，现在清关渠道挤压的货有点多，由于疫情影响，海关效率又低，清关后我会联系你的”……原告还问：“你们是不是正规报关的”、“总能查进度吧！”……3月27日，原告又问：“今天呢？还没戏？”客服人员回复：“今天不行，国内清关那边回复说，最近海关挤压的货比较多，由于疫情的影响”……4月1日，原告再问：“请再确认一下时间。”客服人员回答：“现在清关中，确定的时间没有，但是应该快了，就这几天吧！”……4月10日，原告问客服：“你们另一个客服上周跟我说在清关”、“怎么现在还在香港”、“咋回事儿”……4月20日，客服人员说：“现在还没出，到国内后会联系你的”……4月23日，客服说：“现在还没出，到国内后会联系你的”。另查明，2020年2月9日，原告通过paypal支付了一笔金额为4,080美元的款项。2020年2月13日，原告收到了机顶盒经销商发送给原告的照片，显示机顶盒及装箱打包的状态。还查明：在京东平台上显示，FireTVstick4k标配机顶盒在2020年11月2日的单价为629.90元和663.50元。根据慢慢买网站上调取的2020年11月2日之前180天内价格显示，FireTVstick4k标配机顶盒的单价为663.50元和629.90元。证明上述事实的证据有：66速递网的订单跟踪查询单、微信记录、66速递支付宝账号信息、支付宝转账电子回单、慢慢买网站FireTVstick4k标配机顶盒价格走势、京东平台FireTVstick4k标配机顶盒的单价、paypal的支付凭证、照片为证。经审查，本院认定上述证据相互印证，构成了证据体系，本院确认上述的真实性。本院认为，原告与被告设立的66速递网上建立了运输合同关系，并支付了相应的运费。但被告未能按约切实履行义务，至今未能将货物运送交付原告，已经构成违约，被告应当承担给原告造成的损失，结合原告购买的数量看，有120个机顶盒，且原告系用于淘宝网站对外销售所用，故上述损失应当包含原、被告合同履行后可以获得的利益，现原告已经提交证据证明相关网站平台上FireTVstick4k标配机顶盒在2020年11月之前的180天内的单价均在629.90元和663.50元，故原告自愿按照单价450元来计算损失，并最终确定以5万元主张，依法有据，本院应予支持。因上述损失中已经包含了因被告违反合同后原告的实际损失和可得利益损失，故原告另主张要求被告赔偿运费5,000元的主张，本院不再支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条第一款、第二百九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十四条之规定，判决如下：一、被告青岛淘美电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告朱创伟损失5万元；二、驳回原告朱创伟的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人如未按判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1,175元，原告朱创伟负担125元，被告青岛淘美电子商务有限公司负担1,050元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 长  胡铁红审 判 员  刘 赟人民陪审员  丁峻宏二〇二〇年十一月二十三日法官 助理  陆 琳书 记 员  陈燕华附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第一百零七条当事人一方不两次那个合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同是预见到或者应当遇见到的因违反合同可能造成的损失。……第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。