上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初9421号原告：朱润龙，男，1996年12月21日出生，汉族，住河南省郑州市金水区。委托诉讼代理人：徐晓宁，北京市博儒(上海)律师事务所律师。被告：上海燊博生物科技有限公司，住所地上海市松江区。法定代表人：黄天赐。原告朱润龙与被告上海燊博生物科技有限公司(以下至主文前简称为燊博公司)特许经营合同纠纷一案，本院于2020年4月18日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》关于扩大独任制适用范围的有关规定，依法适用普通程序，由审判员一人独任审理。本院于2020年11月23日公开开庭进行了审理，朱润龙的委托诉讼代理人徐晓宁到庭参加诉讼，被告燊博公司经本院依法送达开庭传票未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。朱润龙向本院提出诉讼请求，判令燊博公司向其返还指导培训服务费用98,000元。事实和理由：朱润龙了解到燊博公司旗下的“茶燊博公里茶里”品牌招商加盟项目，经接洽，于2018年8月13日与燊博公司就前述加盟项目签订《服务协议书》《项目标识使用协议》及相关补充协议，并支付了全款98,000元。但司在后续履行过程中，并未按照约定提供合适的店铺选址服务致使朱润龙最终无法选址开展约定的经营活动，也没有依约交付任何特许经营资源，最终导致签约目的无法实现。虽然前述签署的全部协议均已在立案前期限届满，但理应依据公平原则由燊博公司将收取的合同款全额返还朱润龙。燊博公司未答辩。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年3月13日，朱润龙与燊博公司共签署《服务协议书》《项目标识使用协议》《运营服务实施清单(代理)》及《茶里旗舰店配置清单》各一份。《服务协议书》第1.1条约定，本合同指导培训服务包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论指导及技术实操培训；第1.2条约定，指导培训服务费用为98,000元，于本合同签订之当日一次性支付完毕，朱润龙领取培训资料或参加授课培训即视为燊博公司完成本合同约定的理论技术支持与指导培训服务，故无论本合同因何等原因而终止，该项指导培训服务费用均不予退还；第1.3条约定，合同有效期一年，自合同签订之日起计算，朱润龙需在合同到期前，提前一个月以书面的方式向燊博公司提出续约申请，同时每年朱润龙需向燊博公司支付管理费5,000元，燊博公司不允许向朱润龙收取除管理费以外的任何费用，如果朱润龙超过合同期仍未主动向燊博公司提出续约申请，则合同到期后，双方合同自然终止；第1.4条约定，为了确保朱润龙的产品和服务质量，降低朱润龙采购成本，门店所需核心物料由燊博公司统一提供，通过自有车辆或者物流的方式配送给朱润龙，所需费用由朱润龙承担；第3.1条约定，燊博公司为朱润龙提供2名培训名额进行餐饮技术等相关方面的培训，同时根据朱润龙的实际需求，提供有偿技术带店、有偿运营带店以及有偿店面管理等服务，对于本合同项下的指导培训服务，燊博公司有权选择自行提供或委托有资质的第三方提供，直至朱润龙掌握操作流程；第3.2条约定，朱润龙应当及时接收燊博公司提交的方案及相应文件，并根据燊博公司的通知要求参加相关培训，如自燊博公司通知朱润龙领取培训资料或参加授课培训之日起7日内，朱润龙未领取培训资料或参加授课培训，视为朱润龙已实际接受燊博公司提供的指导培训服务，燊博公司完成本合同约定的指导培训义务；第4.1条约定，朱润龙有权在签订合同后的一日内单方面解除合同，合同解除后，双方所签的其他相关协议也同时解除，否则视为该合同正式生效；第4.4条约定，燊博公司有下列行为之一的，朱润龙有权单方解除合同：燊博公司未按照本合同约定向朱润龙提供相应服务，并导致合同目的无法实现的；第5.3条约定，燊博公司提供设备、指导培训方面的服务与建议，是否采纳由朱润龙自行决定，同时，燊博公司不干预或参与朱润龙的经营活动，亦不对朱润龙的经营体系、财务管理体制、经营管理体制、经营理念等各项内容具有任何控制力，但是对于朱润龙的生产服务程序、员工服装、店面卫生、食品安全以及食品卫生等内容有指导建议权；第6.2条约定，任何一方违反本合同的约定，应向守约方支付本合同价款之80%违约金，同时，守约方有权要求继续履行合同。《项目标识使用协议》载明，鉴于朱润龙与燊博公司于2018年3月13日签署《服务协议书》，为进一步加深双方合作，就燊博公司授权许可朱润龙使用其餐饮项目相关标识用于经营餐饮店面等事宜，订立本合同。其中，第一条约定，餐饮项目名称为“茶里茶里”，项目许可使用方式为普通许可，使用方式为代理，即燊博公司许可朱润龙使用项目标识的范围仅限河南省郑州市七区的代理餐饮项目。项目标识许可使用期限自2018年3月13日起至2019年3月12日止，燊博公司承诺本合同期限内项目标识许可不收取朱润龙费用，如朱润龙欲继续接受燊博公司提供的本合同约定服务，应至少提前一个月提出续约申请，双方就续约事项，需另行签订相关合同予以确定，许可使用期满双方仍未达成一致意见的，本合同自行终止；第4.1条约定，朱润龙有权在签订合同后的一日内单方面解除合同，合同解除后，双方所签的其他相关协议也同时解除，否则视为该合同正式生效；第4.2条约定，燊博公司仅提供项目标识普通许可使用与指导培训方面的服务与建议，是否采纳由朱润龙自行决定，同时，燊博公司不干预或参与朱润龙的经营活动，亦不对朱润龙的经营体系、财务管理体制、经营管理体制、经营理念等各项内容具有任何控制力，但是对于朱润龙的生产服务程序、员工服装、店面卫生、食品安全以及食品卫生等内容有指导建议权。《运营服务实施清单(代理)》中载明燊博公司需提供诸如项目运营手册(含店面选址)，项目技术手册(含设备介绍、食材介绍、产品制作讲解与实操)，开店百宝箱(含店面选址工具包)，店面选址指导(含聚焦商圈指导、标准店面指导、经营地址指导)。庭审中，朱润龙对前述材料交付一节予以否认。《茶里旗舰店配置清单》载明内容均为开店设备的具体名称及数量。朱润龙于2018年3月12日向燊博公司支付了30,000元，燊博公司亦为此开具了相应收据，其上注明为“服务费”。庭审中，朱润龙还向本院出具一份《中国银行交易流水明细清单》，其上记载一笔支出金额为68,000元，汇款时间为2018年3月13日，收款账户名称为“周某某”的交易记录，朱润龙述称，此笔款项系依据《服务协议书》所支付的剩余部分指导培训服务费用，之所以支付对象为“周某某”，系应燊博公司客服人员的指示所为。支付成功后，燊博公司还曾就此向朱润龙出具过等额的收款收据。但因时间较久，记载此节的微信聊天记录及燊博公司出具的对应收款收据均已灭失，无法提供。以上事实有附卷证据，朱润龙的庭审陈述以及本院审理笔录等证实。本院认为，商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下至主文前简称为被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，朱润龙与燊博公司签署的《服务协议书》《项目标识使用协议》及相关协议，明确约定由燊博公司将其拥有的项目名称、标识等具备知识产权性质的经营资源授予朱润龙使用，并由朱润龙在燊博公司支持下，以统一经营模式使用上述经营资源并支付指导培训服务费用，故该合同的性质应当认定为特许经营合同。关于朱润龙要求返还指导培训服务费用的诉请，如前所述，指导培训服务费用系作为换取全部特许经营资源所缴付的“一次性”对价，现《服务协议书》等虽已期限届满，但考察履约实际，无任何证据可佐证燊博公司曾经履行过己方的约定义务，亦无证据表明朱润龙曾就合作协议约定的特许经营资源实际享有并利用。有鉴于此，为公平确定双方权利义务，本院根据合作协议的性质、目的和实际履行等情况，判定燊博公司理应对收取的指导培训服务费用予以返还。至于具体金额，本院注意到，鉴于2018年3月12日由朱润龙缴付的30,000元已有燊博公司出具的收据相佐证，本院判定燊博公司已实际收讫该款项。但朱润龙于2018年3月13日支出的68,000元，虽然在付款时间和具体金额上与《服务协议书》约定基本相符，但在燊博公司未到庭应诉，且缺乏其他证据关联印证的情况下，在案证据尚不足以支持该笔款项系指导培训服务费用且燊博公司已实际收讫的主张，故本院就该部分金额的诉请难以支持，朱润龙可另案提起相关诉讼寻求救济。燊博公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃诉讼权利，由本院缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第八条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定判决如下：一、被告上海燊博生物科技有限公司于本判决生效之日起十日内向原告朱润龙支付30,000元；二、驳回原告朱润龙其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2,250元，由原告朱润龙负担1,561元,被告上海燊博生物科技有限公司负担689元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海知识产权法院。审 判 员 于是二〇二〇年十一月三十日法官助理 袁杨书 记 员 袁杨附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。