上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初13375号原告：潘洁，女，1991年4月9日出生，汉族，住江苏省常熟市。委托诉讼代理人：张理雨，上海兰迪律师事务所律师。被告：上海点硕食品有限公司，住所地上海市金山区。法定代表人：张庭美，总经理。委托诉讼代理人：刘苗。原告潘洁与被告上海点硕食品有限公司(以下简称点硕公司)特许经营合同纠纷一案，本院于2020年5月25日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员独任审理，于2020年11月5日公开开庭进行了审理。原告潘洁的委托诉讼代理人张理雨到庭参加诉讼，被告点硕公司经传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。潘洁向本院提出诉讼请求，请求判令：1.潘洁与点硕公司签订的《服务合同书》于2019年12月10日解除；2.点硕公司返还潘洁服务费130,000元、保证金10,000元。事实和理由：2018年12月，潘洁通过网络搜索的方式，提交了“COCO奶茶”店的加盟意向及联系信息，此后，点硕公司曹经理与潘洁进行联系，告知其“COCO奶茶”店投资巨大，市场已经饱和，COCO奶茶为了继续抢占市场，推出了新品牌“雾社茶町”，并力荐潘洁加盟新品牌。2018年12月28日，潘洁至点硕公司进行考察，点硕公司再次谎称“雾社茶町”与“COCO奶茶”属于同一家公司，且公司对新品牌有完整推广计划。基于对点硕公司披露信息的信任，潘洁与点硕公司于当日签订服务合同书(以下简称涉案合同)，合同约定点硕公司获得太仓市(后合同重签变更为张家港市)行政区划范围内开设“雾社茶町”店铺及推荐其他加盟商的权利，点硕公司有义务为潘洁提供运营指导和管理培训服务。合同签订后，潘洁依约支付了服务费13万元及保证金1万元，点硕公司未依约提供选址及培训服务，且“COCO奶茶”与“雾社茶町”之间没有任何关联。潘洁于2019年6月向点硕公司提出解约，但点硕公司故意拖延退款，潘洁无奈于2019年12月6日向点硕公司发送律师函明确解除服务合同，但点硕公司至今未退还合同款项。潘洁认为点硕公司未披露特许品牌相关信息，虚构“雾社茶町”系“COCO奶茶”新品牌的虚假信息，且未依照涉案合同履行义务，导致合同目的无法实现，为维护自己的合法权益，潘洁向法院提起诉讼，请求判如所请。点硕公司未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。对潘洁提交的涉案合同、《保证金协议书》、收据、转账凭证、交易流水明细清单、企业信用信息公示报告、律师函及快递单等证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：潘洁(甲方)、点硕公司(乙方)于2018年12月28日签订涉案合同，约定甲方拟投资餐饮项目并从事经营活动，乙方有能力提供专业的运营管理指导及咨询服务，帮助投资者建立餐饮项目。合同约定的其他主要内容如下：一、服务项目，项目名称为雾社茶町，服务方式为乙方为甲方在江苏省苏州市张家港行政区划范围内设立的所有自营餐饮项目提供营运指导服务。二、服务内容，具体包括运营指导和管理培训两方面，运营指导包括选址服务、营建服务、开店服务、管理及店面后续运营服务等方面的运营指导和咨询服务，管理培训包括经营管理、操作流程、物品采购、设备使用等方面的理论和实操培训。三、工作成果，全部运营指导及管理咨询等工作以乙方为主导，甲方给予相应协助与配合。四、服务费用，合同签订之日，甲方向乙方支付服务费130,000元(该费用包括技术转移费104,000元和咨询设计服务费26,000元)。五、权利义务，甲方的权利义务包括：1.有权享受乙方为其餐饮项目经营提供运营指导和管理培训服务，接收并使用乙方为其交付的工作成果，同时，甲方应按照本合同约定及时、足额向乙方支付相应费用并在一个月内依约参加乙方安排的培训……乙方的义务包括：1.为甲方提供运营指导和咨询服务并提交工作成果；2.为甲方从业人员提供2名培训名额进行餐饮管理等相关方面的培训，同时根据甲方需求，提供有偿技术带店、运营带店以及店面管理等服务；3.根据甲方的要求，帮助甲方解决餐饮企业运营中的管理和技术问题；4.为甲方提供咨询指导及运营建议方案。……七、合同期限，合同有效期一年，自2018年12月28日至2019年12月27日。八、合同终止，乙方有下列行为之一的，甲方有权单方解除合同，同时甲方有权追究乙方的违约责任：1.乙方未按照本合同约定向甲方提供相应服务，导致合同目的无法实现的；……3.乙方故意或迟延交付工作成果长达三个月，致使甲方无法开展经营活动。九、违约责任，合同一经签订，即具有法律效力，受法律保护，甲乙双方均不得违反。由于一方过错对另一方造成侵权或其他经济损失，由责任方独立自行承担赔偿责任，且该方无权以任何理由要求对方承担、分担责任。2018年12月28日，潘洁(甲方)与点硕公司(乙方)签订《保证金协议书》一份，约定：甲方自愿向乙方交纳培训保证金3,000元，装修保证金2,000元，物料供应保证金5,000元，共计10,000元，作为参加乙方项目的诚意保证……1.为维护品牌统一性，在经营乙方的项目过程中，甲方需受乙方监督。乙方督导根据《店面运营审核单》对甲方的店面进行审核，审核通过后，退回甲方保证金2,000元；如甲方店面审核未通过，乙方向甲方出具整改意见书，甲方在7日内拒不改正或故意拖延，保证金不予退还。2.甲方须根据乙方排课日期进行技术培训与理论培训，乙方会在甲方签约之日起30个工作日内对甲方进行排课，排课次数为两次，甲方可根据时间安排进行课程培训；培训结束后，乙方对甲方进行结业考核；甲方经考核合格后乙方退回甲方保证金3,000元；如甲方未通过乙方考核，则按照培训期间每人每天500元的金额在保证金中扣除；乙方应在30日内安排甲方参加培训，甲方拒不参加培训或者中途擅自单方终止培训，该保证金不予退还。涉案合同及《保证金协议书》签订后，潘洁向点硕公司支付服务费130,000元，保证金10,000元，点硕公司为此出具了收据四张，潘洁店铺未实际开业。2019年12月6日，潘洁委托律师向点硕公司发送了律师函邮件一份，律师函中载明：涉案合同签订后，点硕公司未依约向潘洁提供选址、培训等服务，潘洁未实际使用点硕公司的经营资源，也未开设任何门店，涉案合同并未实际履行，由于点硕公司存在提供虚假信息及违约行为，潘洁有权要求解除合同，并要求点硕公司退还已支付的合同款项共计140,000元整。经查询，该邮件于2019年12月10日由点硕公司员工签收。庭审中，潘洁表示涉案合同签订后，点硕公司员工仅向潘洁推送过房源选址信息，这些房源信息均系网上公开信息，且选址并未成功，点硕公司未向潘洁提供运营指导和管理培训服务，也未提供过咨询服务、提交工作成果、物料供应等服务。本院认为，涉案合同意思表示真实，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，故属合法有效的合同。根据《中华人民共和国合同法》第九十三条规定，当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。本案中，涉案合同明确约定，点硕公司未按照本合同约定向甲方提供相应服务，导致合同目的无法实现的，潘洁有权单方解除合同。根据在案证据显示，涉案合同签订后，潘洁已支付全部合同费用，然点硕公司未能根据涉案合同及《保证金协议书》约定的时间向潘洁提供培训服务，也未根据合同约定完成选址、运营指导、管理培训等义务，导致潘洁利用点硕公司经营资源、在统一模式下开展特许经营的合同目的无法实现，潘洁据此解除合同，与法不悖，本院予以准许。当事人主张解除合同的，应当通知对方，合同自通知到达对方时解除。潘洁向点硕公司发出律师函，要求解除合同并退还合同款项，可视为解约通知，涉案合同自律师函送达点硕公司时解除。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。虽然涉案合同约定该13万元为服务费，但根据合同约定，涉案合同性质应为特许经营合同，该费用即为加盟费。涉案合同签订后，潘洁尚未实际开店经营、占用点硕公司经营资源，相关服务费用应当返还，同时潘洁当庭确认点硕公司曾向其发送过选址信息的事实，故本院将结合合同履行情况、合同性质、双方过错程度来确定点硕公司应当返还潘洁合同款项的数额。至于潘洁主张的保证金费用，本院认为，双方签署的《保证金协议书》并未对保证金的性质作出明确约定，但约定了培训保证金和装修保证金在何种情形下不予退还，在案证据显示，点硕公司并未按照《保证金协议书》约定对潘洁店面进行审核，也未安排潘洁进行培训，保证金不予退还的情形并未成就，同时，点硕公司未供应任何物料给潘洁，故潘洁关于点硕公司向其返还1万元保证金的主张，本院予以支持。点硕公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，应视为其放弃质证等权利，因此产生的后果由其自行承担。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，第九十三条第二款、第九十六条第一款、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、原告潘洁与被告上海点硕食品有限公司2018年12月28日签订的《服务合同书》于2019年12月10日解除；二、被告上海点硕食品有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告潘洁服务费128,000元、保证金10,000元；三、驳回原告潘洁其余诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,100元，由原告潘洁负担50元，被告上海点硕食品有限公司负担3,050元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海知识产权法院。审判员  胡嘉祺二〇二〇年十一月二十四日书记员  王文宏附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第九十三条……当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。……第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。