广东省广州市海珠区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0105民初28469号原告：潘云平，男，1981年2月8日出生，汉族，住广州市越秀区。委托诉讼代理人：潘明峰，男，1956年8月8日出生，系原告父亲。委托诉讼代理人：张淑梅，女，1957年8月19日出生，系原告母亲。被告：刘斌，女，1969年12月9日出生，汉族，住深圳市罗湖区。原告潘云平与被告刘斌买卖合同纠纷一案，本院于2020年9月24日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额程序，由审判员陈文超独任审理，于2020年11月11日公开开庭进行了审理。原告潘云平的委托诉讼代理人潘明峰、张淑梅，被告刘斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称，2020年2月6日，原告在“广州微马珠江帝景跑步大家庭”微信群内看到被告发布销售外科一次性口罩的相关信息，便添加了被告的微信，以每个口罩3.8元的价格向被告购买口罩200个，并支付款项760元。2月12日，被告向原告交付口罩160个，剩余的40个口罩，被告以他人急用为由未向原告交付。同年2月15日，原告又向被告购买口罩800个，支付款项3040元；于2月17日向被告购买口罩10个，支付款项50元。后原告多次催促被告交付剩余的850个口罩，但被告以口罩捐赠给当地政府、口罩未到货为由未交付。原告要求被告退款3242元，被告承诺退款后以各种理由拖延未退。双方沟通无果，原告在“广州微马珠江帝景跑步大家庭”微信群公开和被告的纠纷情况，被被告踢出该微信群。原告到派出所报案，在派出所的调解下被告同意先退款1000元，剩余的款项适时再还，但实际上被告仅退还了700元。为此，原告提起诉讼请求判令：1.被告向原告返还款项2542元；2.被告在“广州微马珠江帝景跑步大家庭”微信群公开道歉；3.被告承担本案诉讼费。被告刘斌答辩称，第一，原被告之间不存在买卖关系，被告是帮助原告登记货物。2020年2月6日，为了帮助邻居，被告在作为群主的“广州微马珠江帝景跑步大家庭”微信群里发消息寻找厂家，后有热心邻居找到买厂，成立了义工拼单群。厂家“马导”也在群里，口罩的价格跟供货都是厂家提供的。由于当时口罩严重缺乏，厂家只接受1000个以上的订单，并要求先转账付款后发货。邻居们都同意以后，厂家要求我们统一收到款转账给他后由厂家发货。本人与三名邻居负责登记数据、地址、收款金额。当时广州的疫情形势严峻，被告冒着生命危险为大家统计数据接收快递再分发货物，被告的行为完全是义务帮忙性质，双方不存在买卖关系。原告已经收到了拼单的口罩，原告收到口罩后称第二次收到的口罩不是独立包装，而是50个口罩包装在一起，将口罩退回给我。我与其他热心的邻居很为难，尽快联系了厂家“马导”问可否更换独立包装，厂家表示国家有规定，暂时都不再提供独立包装的口罩。被告向原告说明了情况，原告坚持要独立包装的口罩否则退款。被告与其他热心的邻居很为难，被告于2020年2月28日拿出1000元转账给原告，表示等厂家处理退款后再退给原告余下款项。在与厂家联系期间，原告每天通过电话、微信骚扰被告，拒收被告转账的1000元，并威胁报警控告本人高价收买口罩，诈骗钱财。经过警察调查取证，原告不服处理结果提起本案诉讼。第二，被告与原告通过微信群添加的好友，被告不知原告姓名。原告报警谎称被诈骗，捏造事实，诬陷本人高价收买口罩，在群里诽谤谩骂被告故被提出微信群，避免邻居纠纷恶化。原告诉请无理，请法院驳回原告诉请。经审理查明，原告微信昵称为“云图”，被告微信昵称为“斌姐”。被告于2020年2月6日邀请原告加入微信群“紧需义工群”，该群微信聊天记录内容如下：2020年2月6日晚上，“马导”：发出多张快递单图片，每天都是几十万的货。1000起订，13.8。被告：珠江帝景邻居拼单购买物品清单：。云图200*3.8=760。原告：我也是蓝色。“LL”：珠江帝景邻居拼单购买物品清单：。云图200*3.8=760订蓝色。被告：珠江帝景邻居拼单购买物品清单：。云图200*3.8=760发蓝色。“马导”：语音。被告：嗯，语音。“马导”：语音。“橘子喵”：就是要国内的那种。“凤凰山居闲人曾暋”：我的颜色随机就行，拜托了！“马导”：语音。“凤凰山居闲人曾暋”：好的。“李加玉”：可以再加一个吗？被告：可以。好的，截止下单了，拼单。2020年2月7日，“LL”：珠江帝景邻居拼单购买物品清单：。云图200*3.8=760发蓝色。“Reni”：斌姐，那个医用口罩还可以加吗？被告：可以，要快点。“Reni”：多加100个。我微信给你。被告：好。已统计。“Reni”：几天发货呢？被告：马总说收到款三天内发货。“马导”：是的，但要确认，我现在等你们到明天，明天没有确认，我无法保证，切要涨价。被告：尽量快一点发。“凤凰山居闲人曾暋”：@斌姐，请问口罩有没有每个独立包装？被告：@马导，请回复一下。“马导”：语音。被告：每一个独立包装！@凤凰山居闲人曾暋。“马导”：独立包装的口罩的图片三张。被告：好。2020年2月9日，“橘子喵”/“小蓝子”：前几天买的口罩，明天可以发货吗？“马导”：可以。“橘子喵”/“小蓝子”：好的，谢谢。“Reni”：走顺丰还是自己货车拉？听说现在快递都征用。“LL”：顺丰。“马导”：顺丰。2020年2月10日，被告：已经在发货了，明天到。@所有人。到了会通知大家提货。“李加玉”：斌姐，我们是直接寄到家吧。被告：直发的需有人收货支付快递费用的。请留了联系电话的朋友保持手机的畅顺。2020年2月11日，凤凰山居闲人曾暋：请问口罩大约什么时候到达珠江帝景?被告：在联系。@所有人，马总昨天已安排发货，今天收到货的邻居可以在群里发照片，珠江帝景收货的我接到货会在群里通知。感谢马总。2020年2月12日，被告：我们的货也收到了，我还在路上呢。“LL”：订单在帝景的朋友，请来取货。原告：我的已拿走，剩下40个什么时候到。“橘子喵”：我们的1300个发货了吗？被告：我落实一下。2020年2月17日，斌姐已成为新群主。原告：斌姐，有我的吗？被告：有，140。现在有的取。原告：谢谢，剩下的什么时候到？“橘子喵”：斌姐，你这货发的不对啊，第一样式不对，第二数量不对。我买的是医用口罩啊，应该是这样的啊。当时给我们看货是看的独立包装的医用口罩。“Reni”：我收到的也是和第一批不一样。2020年2月18日，被告：好。2020年2月19日凌晨，原告被移出群聊。原告与被告的微信聊天记录如下：2020年2月6日，原告：请问3.8的，是外科医用口罩吗？被告：我发图给你。原告：好的。被告：图片及视频。有蓝色和白色。原告：没厂家，没地址，不太敢买喔。被告：发出名称为“口罩的相关资质——通用版”的PDF文件，视频。原告：下载不了。被告:这是正规厂家的产品。原告：订200可以吗，小区自己拿是吧。被告：语音。原告：这个没问题，正规就可以，别弄个假冒伪劣，大家都不好。被告：不会的。下单200个嘛？原告：我再确认下，是医用外科口罩吗？这个下载不了。被告：语音。原告：好的，要蓝色，多少钱，何时取货？被告：语音。760。三天内到货，嗯。原告：转账760。被告：收取760。2020年2月12日，被告：跟你商量一下，有个邻居急用40个可以跟你借40个，下一批货到了还你可以嘛？原告：算了，帮人帮己，你调配吧。被告：谢谢理解。2020年2月15日，原告：还可以订口罩吗，我再买100？被告：可以。原告：转账380，这是100个一次性口罩的钱。被告：收取380。我还要再买600个，要捐出去，能帮我采购吗？被告：可以，广州市单位要的嘛？原告：我捐给我的同事，他们都在一线，700个吧。被告：好的。原告：还是一个标准，就是一定是真货，否则对不住前线的人。被告：放心。原告：转账2660元。什么时候到货？被告：我们也是感动前线的战士才做这个事的。后天。收取2660元。2020年2月17日，原告：发出红包。被告：领取了红包。2020年2月19日，原告：斌姐，那个群解散了？被告：语音。原告：最好明天能拿到独立包装的，帮我跟一下。被告：好。2020年2月20日，斌姐，今天可以拿到口罩吧（独立包装）？帮忙跟一下，谢谢。被告：在跟。原告：有信吗？明天周五了，我这边很急。被告：明天有。2020年2月21日，原告：货到没？被告：还没收到。2020年2月23日，原告：你是没货了，还是不愿送？被告：不是送的问题，是货的问题。是给你的产品，你不合用，这次发来的货都没拆包装就被发走的。我们之间不会存在骗的问题，3.8价格是厂家出货的价格，现在出货是要4.8，我答应你给你这些货，我还要赞助你一个一元钱。因为我们不是赚了钱，我只是订货。原告：你能拿到货就给我，拿不到退钱我，850个的钱。2020年2月24日，被告：好吧，退款给你吧。转账1000元。850个*3.8=3230，对吗？另外50元，好。原告：三千多你转一千？被告：确认对了，我再转给你。原告：转吧，确认了。被告：3230*50-1000=2280。原告：是。发来2280，我一起签收，抓紧。被告：放心，马上退给你。不要再说我了。原告：抓紧退。被告：你那天货不提走，是我好心想给你独立包装的，可你恩将仇报。我无语了。货款不在我这里。我答应了你要协调后才能转到我这里，我才能转回给你。你等着收退款吧。我是帮你订的，没有赚你一分钱，独立包装要贵一元，想贴900给你的，我真的太天真了。2020年2月25日，被告：转账1000元。原告：一共3230元，不够这个数，我不会收得，3280元。被告：知道，这个1000是先退出给你的订货款，另外2280我们会一次性转给你。昨天我在外办事，已经联系好厂家退款。我今天收到厂家的退款，就转给你。如果厂家今天退不回款给我，我私人转账2280给你。2020年2月26日，被告：转账1000元。原告：请你按照昨天约定，退全款。被告：不是不给你退全款，是我答应了你，这时我转给你的钱我自己的钱，我协调好工厂退款，会全款转过来，你再把我的1000转给我。原告：你说昨天转，不需要，你补齐就可以。2020年2月27日，被告：转账1000元。2020年2月29日，被告：转账1000元。2020年3月2日，被告：转账1000元。2020年3月4日，被告：转账1000元。原告：你共欠3280。2020年3月5日，被告：我在群里告诉邻居口罩的消息，大家一起团购。原告：这些不用跟我说，是不是团购你自己说了不算。被告：我不是口罩工厂的销售人员，没有货源，怎么卖给你。你自己团的货，单货了，黑了你。你说要第一次的货，我也是考虑你是捐赠给同事用，我才冒然答应你换货。可你却认为是我骗你，我做了很多工作联系第一个厂家。没货。你就怪我说要退款。我也答应你了，退了一千，等厂家退款再转给你。是你不收。2020年3月15日，被告：是你不收，非要退全款。不明白你是怎么想的。2020年3月19日，被告：产品是大家一起团购的，所有人的产品都收到并接受了，我也交给你了。是你退还后很难再订同样的产品，非常时期，产品一直放在安置点，我也用我的钱再帮忙订产品，努力了很久都没有款了，我也真的尽力了。我只是了解哪个厂家有产品，可以帮你邻居团，因为我店里面要备些产品开业。2020年3月31日，被告：转账700元。原告：收取700元。微信群“广州微马珠江帝景跑步大家庭”聊天记录如下：2020年2月6日，被告：3.8元订购口罩，不包邮，五百个起订，不开票，不对公账，厂家直接发货，还有要订的尽快联系我。诉讼中，原告陈述称，被告收款后未交货应进行道歉。被告陈述称，已收到原告3242元，并将3242元转给厂家，后被告已退还原告700元。原告购买的货物厂家不同意退换，一直在我处，原告可以把货物取走，不应由我退还货款。本院认为，本案属于买卖合同纠纷。本院认定向原告销售涉案货物的主体为被告，理由如下：第一，在涉案交易过程中，被告向原告提供货物的价格、数量、是否为医用外科口罩、生产厂家是否有资质等信息，被告向原告收取了货款，并向原告提供货物发货、收货情况。原告对货物存在异议要求退货退款，争议的货物亦是退回被告处。第二，被告称其仅作为登记买卖信息的义工行为，一方面被告未能提供证据证明其与厂家约定了其不收取任何费用且未提高货物价格赚取差价；另一方面被告未能提供证据其在涉案交易发生前明确向原告说明了其行为属于义工帮忙的性质，被告应承担举证不力的法律后果。原告要求被告向其退还2542元，合法有理，本院予以支持。理由如下：第一，被告确认收取了原告货款3242元，且退款金额为700元，余下争议货款应为2542元。根据原被告在2020年2月24日的聊天内容，本院认定原被告双方已达成了解除买卖合同关系的合意，被告在诉讼过程中辩称货物存放于其处原告可以取走货物的意见实际为要求继续履行买卖合同，本院对该抗辩意见不予采纳。第二，即使退还货款义务人为被告所述的厂家，但在原被告2020年2月25日的聊天内容中，被告在发起转账1000元后承诺厂家当日不退款由其私下退还货款2280元，该行为属于债务加入的行为，被告应对退还涉案货款承担义务。原告称被告收取货款未交付货物应在微信群道歉缺少法律依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条之规定，判决如下：一、被告刘斌在本判决生效之日起10日内向原告潘云平返还款项2542元；二、驳回原告潘云平的其他诉讼请求。本案受理费25元由被告负担。上述诉讼费已由原告预缴，原告同意由被告在履行本判决时将其应负担的诉讼费直接支付给原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审判员  陈文超二〇二〇年十一月二十三日书记员  黄天俊冯泺同