河北省兴隆县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0822民初94号 原告：赵静，女，1969年1月17日出生，汉族，导游，住天津市河**。 委托代理人：刘宝军，天津江旭律师师事务所律师。 被告：兴隆县九龙潭旅游有限公司，住所地兴隆县兴隆镇双林村，统一社会代码：911308227484844983。 法定代表人：付振义，董事长。 委托代理人：郑楠，该公司员工。 原告赵静与被告兴隆县九龙潭旅游有限公司身体权纠纷一案，本院于2020年1月17日立案后，依法组成合议庭，于2020年9月29日公开开庭进行了审理。原告赵静及其委托代理人刘宝军、被告兴隆县九龙潭旅游有限公司的委托代理人郑楠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告赵静向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿原告经济损失972,042.57元；2、诉讼费用由被告承担。事实与理由：2017年5月30日，原告赵静及其朋友肖霜梅、杨萍、张标等五人到被告的旅游景点兴隆县九龙潭景区进行游玩，原告凭导游证进入景区，被告给予免票。原告在景区甬道上行走过程中，被景区山上的落石砸中受伤。原告伤后当日被送往兴隆县中医医院进行治疗，因伤势较重，原告当日在被告九龙潭景区经理于广军及原告同行人员张标等人的陪同下乘兴隆县中医医院救护车到天津市天津医院进行住院治疗，被告向兴隆县中医医院支付医疗费用及救护车费用共计2,888.63元。天津市天津医院入院诊断：1、失血性休克；2、左股骨远端开放粉碎骨折；3、左胫腓骨远端粉碎骨折；4、左跟骨粉碎骨折；5、闭合性胸部损伤右侧第4肋骨骨折、肺挫伤、气胸；6、闭合性腹部损伤肝挫裂伤、脾挫裂伤、腹腔积液、胸部部大面积皮擦伤；7、胸12椎体前缘、胸6-8右侧横突骨折。住院治疗56天，共支付医疗费用408,425.01元。于2017年7月25日出院，出院诊断：1、左股骨远端开放粉碎骨折；2、左胫腓骨远端粉碎骨折；3、左跟骨粉碎骨折；4、闭合性胸部损伤右侧第4肋骨骨折、肺挫伤、气胸；5、闭合性腹部损伤肝挫裂伤、脾挫裂伤、腹腔积液、胸部部大面积皮擦伤；6、胸12椎体前缘、胸6-8右侧横突骨折。出院时情况：一般状态好，无发热，右大腿伤口愈合可，无渗出，无红肿；右踝部外侧轻度肿胀，切口对和好，无感染，无渗出，末梢血运佳，五趾功能正常。出院医嘱：1、患肢禁止负重，禁止下地；2、医生指导下功能锻炼；3、术后两周周四下午陈新主任门复查，酌情拆线；4、变化随诊。2019年5月28日至2019年6月9日，原告在天津市天津医院取内固定住院12天。2019年7月4日至2019年8月2日，原告在天津康复疗养中心进行康复疗养29天。伤残被评定为一个九级和四个十级。除第一次住院费用被告给付外，其余各项经济损失被告未能赔偿。 被告兴隆县九龙潭旅游有限公司辩称，北京中衡司法鉴定所出具的司法鉴定意见书不符合法律规定及程序要求，不能作为认定原告伤残及三期的证据使用。对于原告主张的伤残赔偿金应为166,742.40元，对于超过部分不予赔偿；对于原告主张的护理费认为原告处于生活能够自理的状态，不需要辅助人员照顾，我公司无须向原告支付护理费；对于原告主张的律师费不属于法律规定的遭受人身损害需要赔偿的范围，我公司不予赔付；对于原告主张的医疗费、辅助器具费应系根据医疗机构对治疗过程中产生的必要合理费用，并结合原告出具的医疗费、住院费等收款凭证及病例、诊断证明予以确定，对于原告自身情况造成的不必要的费用或者因原告自身状况造成的扩大损失，我公司不予赔付；对于原告主张的交通费因原告向法院提交的证据显示未产生交通费，我公司不予赔付交通费；对于原告主张的手机损失我公司不予赔付；对于原告主张的住院伙食补助费、营养费应按照每天每人20.00元的标准计算。综上，原告主张的损失数额过高且与实际不符，请求法院依法判决。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对当事人有异议的证据，本院认定如下：被告对原告提供的证据认为是复印件均不认可。本院认为，原告提供的证据能够基本证明事实的存在。 本院经审理认定事实如下：2017年5月30日，原告赵静及其朋友肖霜梅、杨萍、张标等五人到被告的旅游景点兴隆县九龙潭景区进行游玩，原告凭导游证进入景区，被告给予免票。原告在景区甬道上行走过程中，被景区山上的落石砸中受伤。原告伤后当日被送往兴隆县中医医院进行治疗，因伤势较重，原告当日在被告九龙潭景区经理于广军及原告同行人员张标等人的陪同下乘兴隆县中医医院救护车到天津市天津医院进行住院治疗，被告向兴隆县中医医院支付医疗费用及救护车费用共计2,888.63元。天津市天津医院入院诊断：1、失血性休克；2、左股骨远端开放粉碎骨折；3、左胫腓骨远端粉碎骨折；4、左跟骨粉碎骨折；5、闭合性胸部损伤右侧第4肋骨骨折、肺挫伤、气胸；6、闭合性腹部损伤肝挫裂伤、脾挫裂伤、腹腔积液、胸部部大面积皮擦伤；7.胸12椎体前缘、胸6-8右侧横突骨折。住院治疗56天，共支付医疗费用408,425.01元。于2017年7月25日出院，出院诊断：1、左股骨远端开放粉碎骨折；2、左胫腓骨远端粉碎骨折；3、左跟骨粉碎骨折；4、闭合性胸部损伤右侧第4肋骨骨折、肺挫伤、气胸；5、闭合性腹部损伤肝挫裂伤、脾挫裂伤、腹腔积液、胸部部大面积皮擦伤；6.胸12椎体前缘、胸6-8右侧横突骨折。出院时情况：一般状态好，无发热，右大腿伤口愈合可，无渗出，无红肿；右踝部外侧轻度肿胀，切口对和好，无感染，无渗出，末梢血运佳，五趾功能正常。出院医嘱：1、患肢禁止负重，禁止下地；2、医生指导下功能锻炼；3、术后两周周四下午陈新主任门复查，酌情拆线；4、变化随诊。原告曾向本院起诉被告要求被告赔偿其医疗费412,666.86元（保留继续治疗及后续损失的诉讼权利），本院于2018年8月25日作出（2018）冀0822民初1924号民事判决书，判令被告赔偿原告医疗费408,425.01元。现该判决已发生法律效力。原告于2019年5月28日到天津市天津医院住院治疗，入院诊断：左股骨远端、左胫腓骨远端、左跟骨骨折术后、左后足内翻畸形。住院治疗12天，共支付医疗费用41,273.53元。住院治疗经过：目前患者一般情况可，骨折已愈合，遗留左足后嘱内翻畸形，左跟腱挛缩，入院后完善检查，今日在神经阻滞麻醉下行内固定取出，跟骨外移截骨，跟腱延长术。于2019年6月9日出院，出院诊断：左股骨远端、左胫腓骨远端、左跟骨骨折术后、左后足内翻畸形。出院时情况：一般情况可，无发热，精神饮食可，无其他特殊不适。切口有血性渗出，皮温较高。足趾活动可，足背动脉搏动可触及，目前指导患者功能锻炼，防止下肢深静脉血栓形成。目前给予消肿、止痛、预防感染、抗凝对症治疗措施。血常规回报。C-反应蛋白（金标法）CRP59mg/L↑；血红蛋白HGB85g/L↓；伤口外敷料干燥无渗出，足趾远端血运、活动、感觉可。予伤口清洁换药。出院医嘱：嘱：1、下肢注意保护，禁止负重；2、医生指导下功能锻炼建议康复治疗；3、出院2周后主任门诊复查；4、酌情换药、拆线；5、不适随诊。原告于2019年7月4日到中国人民解放军联勤保障部队天津康复疗养中心（原464医院）住院治疗，入院诊断：1、中医诊断：骨折（肝肾不足证），西医诊断：1、左跟骨外移截骨术跟腱延长术后；2、左胫腓骨、跟骨内固定取出术后；3、左股骨远端开放粉碎性骨折术后；4、骨质疏松；5、脂肪肝；6、胆囊结石；7、左肾囊肿。住院治疗29天，共支付医疗费用20,575.86元。于2019年8月2日出院，出院情况为：经治疗，患者现左足跖范围扩大，左踝肿胀减轻，皮温较前降低，无明显疼痛，左足现可负重，左膝屈膝范围较前增大，夜间睡眠尚改善。查体：左侧大腿股骨远端至膝盖处缝合口约30cm，左侧膝盖内侧缘斜行缝合口约15cm,股四头肌膝盖内上缘凹陷，左侧腓骨远端缝合口约30cm，左侧大腿伤口愈合可，无渗出，无红肿，皮温正常，末梢血液循环可，冷热感觉正常。左踝关节“L”伤口约10cm，稍有红肿，皮温不高，无渗出，末梢循环可。左踝关节：背伸15°，跖屈：20°，外翻5°，内翻0°。出院诊断为：中医诊断：骨折（肝肾不足证），西医诊断：1、左跟骨外移截骨术跟腱延长术后；2、左胫腓骨、跟骨内固定取出术后；3、左股骨远端开放粉碎性骨折术后；4、骨质疏松；5、脂肪肝；6、胆囊结石；7、左肾囊肿。出院医嘱：自行进行负重训练，注意控制强度，不适随诊。依据原告申请，本院依法委托北京中衡司法鉴定所对原告的伤残等级、误工期、营养期、护理期进行司法鉴定，北京中衡司法鉴定所于2020年8月12日作出司法鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人赵静双侧累计12根肋骨骨折属九级伤残；双下肢长度相差2.6厘米符合十级伤残；左膝关节活动障碍属十级伤残；左踝关节活动障碍属十级伤残；左跟骨粉碎性骨折畸形愈合符合十级伤残。建议误工期为270日、护理期120日、营养期120日，原告为此支付鉴定费用4,550.00元。原告赵静的损失为：2019年5月28日至2019年6月9日在天津市天津医院住院治疗花费医疗费用41,273.53元、于2019年7月4日至2019年8月2日到中国人民解放军联勤保障部队天津康复疗养中心（原464医院）住院治疗花费医疗费用20,575.86元，上述医疗费合计61,849.39元；门诊挂号诊察费用265.00元；门诊收费2,080.30元；鉴定费4,550.00元；辅助工具费用10,599.88元（包含：手杖费用699.88元、膝关节、踝关节康复训练器7,470.00元、踝关节支具1,599.00元、拐杖143.00元、轮椅388.00元、助行器300.00元）；住院伙食补助费4,850.00元（97天×50元/天）；营养费2,400.00元（120天×20元/天）；护理费12,000.00元（120天×100元/天）；误工费58,273.00元（78,776.00元÷365天×270天）；残疾赔偿金221,371.20元（46,119.00元×20年×24%）；精神损害抚慰金12,000.00元，交通费本院酌定为3,000.00元。上述损失合计393,238.77元。现原告诉至本院，要求被告赔偿其各项损失合计972,042.57元。 本院认为，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担赔偿责任。原告以导游证免费进入景区，被告许可，系双方对旅游门票问题达成的共同意思表示，不能以此免除被告对原告人身安全的保障义务。原告通行在被告景区正常道路内，原告无过错。综上所述，被告作为旅游经营者未尽到安全保障义务，应对原告的各项损失共计390,092.77元承担赔偿责任。原告主张的其他费用没有事实和法律依据本院不予认定。对于原告主张今后取内固定费用可实际发生后另行主张权利。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条、第三条、第七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用若干问题的解释》第一条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十条的规定，判决如下： 一、被告兴隆县九龙潭旅游有限公司于本判决生效后十日内给付原告赵静医疗费、门诊挂号诊察费用、门诊收费、辅助工具费用、鉴定费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费共计393,238.77元。 二、驳回原告赵静的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费5,160.00元，由被告兴隆县九龙潭旅游有限公司负担2,190.00元，由原告赵静负担2,970.00元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省承德市中级人民法院。 审 判 长  丁成义 人民陪审员  王小东 人民陪审员  付小坤 二〇二〇年十一月二十一日 书 记 员  刘佳玉 附页 一、判决的相关依据 1、《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。 2、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》 第一条本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 “旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。 “旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。 旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。 第三条因旅游经营者方面的同一原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择要求旅游经营者承担违约责任或者侵权责任的，人民法院应当根据当事人选择的案由进行审理。 第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。 因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。 3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用若干问题的解释》 第一条因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。 本条所称“赔偿权利人”，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。 本条所称“赔偿义务人”，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。 辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。 第三十条赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。 被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。 二、上诉期限及上诉费用 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于承德市中级人民法院，同时预交上诉费5160.00元（以上诉人名称预交至河北省承德市中级人民法院开户行：中国建设银行股份有限公司承德市车站路支行，账号13×××02，向本院提交相应银行票据），逾期未交上诉状或者提交上诉状后七日内未预交上诉费用的，视为不上诉或者撤回上诉，本判决即发生法律效力。如不上诉，本判决在送达之日起十五日后发生法律效力。 三、申请执行的期限及逾期不申请执行的法律后果 《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定，申请执行的期限为2年。本案当事人自判决生效后，自动履行期届满之日起两年内应向本院申请立案执行。逾期不申请，人民法院即不再强制执行。 -10- -11-