安徽省合肥市庐阳区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）皖0103民初3307号 原告：合肥绿都物业管理有限公司，住所地安徽省合肥市淮河路绿都商城六楼，统一社会信用代码91340100149144344Q。 法定代表人：叶琴，董事长。 委托诉讼代理人：张春来，公司员工。 被告：合肥日东房地产投资有限公司，住所地安徽省合肥市庐阳区濉溪路425号远航大厦1603室，统一社会信用代码91340100760841953M。 法定代表人：徐大庆，董事长。 委托诉讼代理人：岳胜，安徽安泰达律师事务所律师。 委托诉讼代理人：华薇，安徽安泰达律师事务所律师。 原告合肥绿都物业管理有限公司（以下简称绿都公司）与被告合肥日东房地产投资有限公司（以下简称日东公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2018年9月14日作出（2018）皖0103民初3674号民事判决，被告日东公司不服该判决，向合肥市中级人民法院提起上诉，该院认为原审判决认定基本事实不清，证据不足，于2019年3月19日作出（2019）皖01民终96号民事裁定，发回重审。 本院于2019年4月2日立案后，本院依法另行组成合议庭，于2019年6月4日第一次公开开庭进行了审理，原告绿都公司的委托诉讼代理人张春来，被告日东公司的委托诉讼代理人岳胜、华薇到庭参加诉讼，于2019年10月10日第二次公开开庭进行了审理，原告绿都公司的委托诉讼代理人张春来，被告日东公司的委托诉讼代理人岳胜到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 绿都公司向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告支付截止2016年5月31日物业费人民币639000.86元，支付截止2016年4月水、电费195199.00元；2、判令被告按日万分之五支付截止2018年5月31日期间逾期缴纳物业管理费违约金468915.61元，支付水、电费违约金106530.79元，2018年5月31日之后的违约金按日万分之五标准计算至物业费、水电费付清之日止；3、依法判令被告承担本案诉讼费用。 事实与理由：位于合肥市市府广场的绿都商城是由合肥市房地产开发有限公司（以下简称市房公司）开发。1999年6月16日，市房公司与原告签订了《前期物业管理委托合同》，原告成为绿都商城物业服务企业。2006年4月16日，原告与业主委员会签订了《物业管理委托合同》，继续为绿都商城提供物业服务至今。被告合肥日东房地产投资有限公司作为绿都商城C区一至五层及负一、六层物业业主，于2007年4月7日与原告签订了两份《物业管理委托合同》(以下简称《合同一》和《合同二》)，《合同一》第三条物业管理服务费用约定：“1、乙方在绿都商城的物业位于C区一至五层，建筑面积6639.39㎡，物业管理费为建筑面积每月每平方米一层1.86元、二至五层2.10元（本收费标准如果和物价管理部门核定标准不一致时，按物价部门核定的标准执行）。小计建筑面积每月每平方米一层1.86元、二至五层2.10元，合计每月壹万叁仟陆百柒拾伍点陆伍元｛一层1112.78×1.86=2609.77，二至五层5526.61×2.10=11605.88｝。2、绿都商城系二次供水供电，乙方同意缴纳水电预付金/元，并按照绿都商城收费标准缴纳水电费（电：每度1.08元；经营用水：每吨3.27元；特种用水：每吨6.02元）。3、乙方应于每月10日晚前缴纳本月物业管理费、公（共）用设施设备维修基金及上月水电费。4、水电费、物业管理费的收费标准按相关部门核定的标准进行调整。”《合同一》第六条违约责任约定：“3、乙方不按本合同约定缴纳相关费用的，乙方同意补交，并从逾期之日起，按照欠费总额每天0.5%缴纳滞纳金，并同意甲方终止二次供水供电在内的一切物业服务，由此造成的经济损失及法律后果由乙方承担。”《合同二》第三条物业管理服务费用约定：“1、乙方在绿都商城的物业位于C区负一层、六层，建筑面积2094.20㎡，物业管理费为建筑面积每月每平方米负一层1.86元、六层2.10元（本收费标准如果和物价管理部门核定标准不一致时，按物价部门核定的标准执行）。小计建筑面积每月每平方米负一层1.86元、六层2.10元，合计每月肆仟壹佰捌拾玖元｛负一层869.66×1.86=1617.57，六层1224.54×2.10=2571.53｝。2、绿都商城系二次供水供电，乙方同意缴纳水电预付金/元，并按照绿都商城收费标准缴纳水电费（电：每度1.08元；经营用水：每吨3.27元；特种用水：每吨6.02元）。3、乙方应于每月10日晚前缴纳本月物业管理费、公（共）用设施设备维修基金及上月水电费。4、水电费、物业管理费的收费标准按相关部门核定的标准进行调整。”《合同一》第六条违约责任约定：“3、乙方不按本合同约定缴纳相关费用的，乙方同意补交，并从逾期之日起，按照欠费总额每天0.5%缴纳滞纳金，并同意甲方终止二次供水供电在内的一切物业服务，由此造成的经济损失及法律后果由乙方承担。”《合同二》第三条物业管理服务费用约定：“1，乙方在绿都商城的物业位于C区负1层、6层，建筑面积2094.20平方米，物业管理费为建筑面积每月每平方米负一层1086元、六层2.10元（本收费标准如果和物价管理部门核定标准不一致时，按物价部门核定的标准执行）。公（共）用设施设备维修基金为建筑面积每月每平方米待定元，小计建筑面积每月每平方米负一层1086元、六层2.10元，合计每月4189元。2、绿都商城系二次供水供电，乙方同意缴纳水电预付金/元，并按照绿都商城收费标准缴纳水电费”。3、乙方应于每月10日晚前缴纳本月物业管理费、公（共）用设施设备维修基金及上月水电费。4、水电费物业管理费的收费标准按相关部门核定的标准进行调整。《合同二》第六条违约责任约定：“3、乙方不按本合同约定缴纳相关费用的，乙方同意补交，并从逾期之日起，按照欠费总额每天0.5%缴纳滞纳金，并同意甲方终止二次供水供电在内的一切物业服务，由此造成的经济损失及法律后果由乙方承担。”日东公司入驻至今，原告一直依法对整个绿都商城实施规范的物业管理,为整个绿都商城提供了完善的物业管理与服务,履行了自己应尽的义务。然而被告合肥日东房地产投资有限公司长期拖欠物业费和水、电费，截止2016年5月底，拖欠原告物业费639000.86元，拖欠原告为其垫付水、电费195199.00元。在上述欠费期间，原告多次催缴，而被告一直未支付。综上，原告为维护自身合法权益，特向法院提起诉讼，望判如所请。 日东公司辩称，对于原告提出的第一项诉请不属实，物业费原告是按照被告取得房产证的时间，其后被告将部分商铺进行出售，其面积已经发生重大变化，截止到2012年11月22日一至五层4555.09平方米，其后被告又陆续出售343.54平方米，负一层因为原告长期将通道封死被告无法使用，该部分不应收取物业费；六层面积未发生变化，是安徽金矿音乐茶饮有限公司进行经营，该公司于2012年6月19日向原告承诺该公司承担2009年8月至2011年8月的物业费，于2012年7月15日前付清，并保证以后按时足额缴费，同时该承诺由原告的高管张拥军提供担保，该六层不由被告来承担。物业费的单价不合理，因该部分为独立的整体的楼房，其内部无须原告提供物业服务，该合同约定的物业收费标准是原告强行胁迫被告签署的，否则停水停电。水费原告单价计算错误，按照合同约定应是2.82元每吨，而不是3.27元每吨。电费无异议。对于第二项诉请，被告不应承担违约责任，也无须支付违约金，该违约金计算的标准严重超过其所认为的损失，因此对于该部分不予认可。 经审理查明：2006年4月16日，合肥市绿都商城业主委员会与合肥绿都商城物业管理公司（后更名为合肥绿都物业管理公司）签订一份《合肥绿都商城物业管理委托合同》，合同约定合肥市绿都商城业主委员会委托绿都公司对绿都商城物业进行管理，管理期限自2006年4月19日零时至2016年4月18日24时止等。2015年4月6日，合肥市绿都商城业主委员会与绿都公司签订一份《补充协议》，该协议约定合肥市绿都商城业主委员会将物业服务委托期限延长至2026年4月18日24时，同时约定该协议与原物业管理委托合同具有同等效力等。 2007年4月7日，绿都公司（甲方）与日东公司（乙方）签订《物业管理委托合同》（一），合同约定乙方委托甲方对绿都商城C区一至五层（建筑面积6639.39平方米）进行物业管理服务，物业管理服务内容包括：房屋共用部位的维护和管理、房屋公共设施设备及其运行的维护和管理、环境卫生管理、治安保卫管理、交通秩序与车辆停放管理、建筑装饰装修管理、广告管理等。合同约定绿都商城C区收费标准如果和物价管理部门核定标准不一致时，按物价部门核定的标准执行，其中C区一层收费标准为1.86元/月/平方米，面积是1112.78平方米，二、三、四、五层收费标准为2.1元/月/平方米，面积是5526.61平方米，一至五层物业费每月合计13675.65元；绿都商城系二次供水供电，乙方同意缴纳水电预付金/元，并按照绿都商城收费标准缴纳水电费（电：每度1.08元；经营用水：每吨2.82元；特种用水：每吨6.02元）。乙方应于每月10日前交纳本月物业管理费、公（共）用设施设备维修基金及上月水电费。甲方违反本合同，乙方有权要求甲方立即改正；逾期未改，给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；乙方不按本合同约定交纳相关费用的，乙方同意补交，并从逾期之日起按照欠费总额每天0.5%交纳滞纳金，并同意甲方终止包括二次供水供电在内的一切物业服务，由此造成的经济损失及法律后果由乙方承担。乙方转让物业时，本合同对受让方继续有效。乙方应在转让房屋15天内通知甲方，要求受让方与甲方签订新合同，在未签订新合同或受让方未认可本合同前，所造成的一切经济损失和法律后果由乙方承担。出租物业时，乙方应在出租房屋15天内告知甲方，要求物业使用人与甲方约定相关事宜，物业使用人违反《绿都商城物业管理办法》、《绿都商城广告办理办法》及本合同所造成的经济损失和法律后果，乙方须承担连带责任。2007年4月1日之前乙方对甲方的欠费双方另行结算，2007年4月1日之后产生的水电、物业费按合同履行，以前所签协议与本合同（一）不符的，以本合同为准。本合同为长期服务合同，从2007年4月1日起执行。同日，绿都公司（甲方）与日东公司（乙方）签订《物业管理委托合同》（二），合同约定乙方委托甲方对绿都商城C区负一层和六层（建筑面积2094.2平方米）进行物业管理服务，物业管理服务内容包括：房屋共用部位的维护和管理、房屋公共设施设备及其运行的维护和管理、环境卫生管理、治安保卫管理、交通秩序与车辆停放管理、建筑装饰装修管理、广告管理等。合同约定绿都商城C区收费标准如果和物价管理部门核定标准不一致时，按物价部门核定的标准执行，其中C区负一层收费标准为1.86元/月/平方米，面积是869.66平方米，负一层物业费每月1617.57元，六层收费标准为2.1元/月/平方米，面积是1224.54平方米，六层物业费每月2571.53元。负一层、六层物业费每月合计4189.1元；绿都商城系二次供水供电，乙方同意缴纳水电预付金/元，并按照绿都商城收费标准缴纳水电费（电：每度1.08元；经营用水：每吨2.82元；特种用水：每吨6.02元）。乙方应于每月10日前交纳本月物业管理费、公（共）用设施设备维修基金及上月水电费。甲方违反本合同，乙方有权要求甲方立即改正；逾期未改，给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；乙方不按本合同约定交纳相关费用的，乙方同意补交，并从逾期之日起按照欠费总额每天0.5%交纳滞纳金，并同意甲方终止包括二次供水供电在内的一切物业服务，由此造成的经济损失及法律后果由乙方承担。乙方转让物业时，本合同对受让方继续有效。乙方应在转让房屋15天内通知甲方，要求受让方与甲方签订新合同，在未签订新合同或受让方未认可本合同前，所造成的一切经济损失和法律后果由乙方承担。出租物业时，乙方应在出租房屋15天内告知甲方，要求物业使用人与甲方约定相关事宜，物业使用人违反《绿都商城物业管理办法》、《绿都商城广告办理办法》及本合同所造成的经济损失和法律后果，乙方须承担连带责任。2007年4月1日之前乙方对甲方的欠费双方另行结算，2007年4月1日之后产生的水电、物业费按合同履行，以前所签协议与本合同（二）不符的，以本合同为准。本合同为长期服务合同，从2007年4月1日起执行。 2012年3月5日，绿都公司（甲方）与日东公司（乙方）对于物业费部分金额进行了确认，该《物业费用部分金额确认单》约定：乙方自有及承租绿都商城多处房产，自2007年4月至2012年元月乙方拖欠甲方物业费用至今未交清。经双方于2012年3月2日协商，就其中部分物业费欠费金额予以确认（物业费计算截止日期为2012年1月31日），双方约定：一、乙方同意支付的物业费：1、C区一层至五层（不含直管公房）每月物业费13675.65元，2011年9月-2012年元月物业费计68378.25元。2、负一层C区1号每月物业费2430元，2007年4月物业费计2430元。3、负一层C区3号每月物业费188元，2007年4月-2012年元月物业费计10904元。4、C区负一层每月物业费1616.6元，2007年4月-2009年3月14日物业费计37990.1元。5、C区六层每月物业费2572.5元，2007年4月-2007年12月物业费计23152.5元。以上所欠物业费金额142854.85元，应在2012年3月30日前交清。二、乙方负责催缴并承担连带责任的物业费：1、C区负一层每月物业费1616.6元，2009年3月15日-2012年1月31日物业费计55772.7元。C区六层每月物业费2572.5元，2008年元月-2008年11月,2009年8月-2011年8月物业费计92610元。物业费合计148382.7元，乙方负责在2012年5月31日前督促现物业使用人缴费，到期如未缴清，甲方根据双方约定，有权采取措施。三、2012年元月31日以后产生的物业费，第一部分C区一层至五层（不含直管公房）、负一层C区3号两块房产物业费用由乙方按约定及时支付，第二部分C区负一层、C区六层两块房产物业费用，由乙方负责继续催缴，并承担连带责任等。绿都公司在上述确认单上加盖公章。日东公司亦在上述确认单上加盖公章，同时载明“1、第一部分无异议；第二部分由甲乙双方共同催缴” 2016年4月25日，绿都公司通过邮寄的方式向日东公司发出《催款通知》，该通知载明：截止2016年3月31日，日东公司拖欠物业费589595.71元，拖欠水电费189003元，两项合计拖欠778598.71元至今未付（详见附件一、二），日东公司应于2016年4月29日前委托专人与绿都公司核对等。该通知后附有附件一和附件二，附件一为日东公司欠缴绿都商城C区负一层至六层物业费清单，该清单载明：日东公司欠C区负一层2009年3月至2016年3月的物业费136684.66元；欠C区一层至五层2014年6月至2016年3月的物业费300864.3元；欠C区六层2009年12月至2011年8月及2012年8月至2016年3月的物业费合计165722.4元。附件二为日东公司欠缴绿都商城C区负一至六层水电费清单，该清单载明：日东公司欠C区负一层至六层2014年5月至2016年3月的水电费189003元。日东公司收到《催款通知》后于2016年5月5日与绿都公司核对，进一步确认截止2016年3月31日，日东公司拖欠绿都商城C区一至五层2014年6月至2016年3月物业费300864.3元，拖欠2014年5月至2016年3月水电费189003元（欠费明细见附件三），附件三即为日东公司尚欠绿都公司水电费及一层至五层的物业费明细，日东公司的财务负责人姚春娟确认时在《催款通知》及附件三的右下角处均载明“付款方式双方另行协商解决核对人：姚春娟2016年5月5日”，绿都公司在《催款通知》及三份附件上均加盖公章。 庭审中，日东公司陈述其对于绿都商城C区负一层自2009年3月起至今未缴纳物业费；C区一层至五层自2014年6月至今未缴纳物业费；C区六层自2009年12月起至2011年8月未缴纳物业费，2012年8月至今未缴纳物业费（2011年9月至2012年7月缴纳了物业费）。 另查明，2019年6月27日，合肥绿都物业管理公司更名为合肥绿都物业管理有限公司。 以上事实，由绿都公司提供的营业执照、资质证书、《合肥绿都商城物业管理委托合同》及《补充协议》、两份《物业管理委托合同》、房地产权证、《物业费用部分金额确认单》、《催款通知》及三份附件、快递详情单及双方当事人庭审陈述在卷佐证。 本院认为，根据双方当事人的争议焦点，作如下分析： 一、日东公司签订案涉的两份《物业管理委托合同》是否受绿都公司强行胁迫。 日东公司抗辩案涉的两份《物业管理委托合同》是受绿都公司的强行胁迫签订，但并未提供相关证据证明，本院依法不予采信。案涉的两份《物业管理委托合同》是双方当事人的真实意思表示，并未违反法律及行政法规的强制性规定，合法有效，双方当事人均应按照合同切实履行合同义务。 二、日东公司是否拖欠绿都公司物业费及水电费，如果拖欠物业费及水电费，具体金额是多少。 第一，日东公司是否拖欠绿都公司物业费及水电费。绿都公司于2016年4月25日向日东公司发出《催款通知》及附件后，双方于2016年5月5日经对账已确认日东公司欠缴绿都商城C区负一层2009年3月至2016年3月的物业费、C区一层至五层2014年6月至2016年3月的物业费、C区六层2009年12月至2011年8月及2012年8月至2016年3月的物业费及C区负一层至六层2014年5月至2016年3月的水电费，故，本院认定日东公司存在拖欠绿都公司物业费及水电费的事实。 第二，关于日东公司拖欠绿都公司物业费及水电费的具体金额。首先，双方对日东公司未缴纳物业费及水电费的期间无异议，本院予以确认。日东公司对电费无异议，本院予以确认。其次，双方于2016年5月5日对账时，日东公司并未对交纳物业费的计算面积和水费的计算标准提出异议，仅仅提出“付款方式双方另行协商解决”。再者，日东公司提出其在案涉《物业管理委托合同》已陆续出售商铺面积343.54平方米，不应承担该部分的物业费。本院认为，双方在案涉的两份《物业管理委托合同》中均约定“乙方转让物业时，本合同对受让方继续有效。乙方应在转让房屋15天内通知甲方，要求受让方与甲方签订新合同，在未签订新合同或受让方未认可本合同前，所造成的一切经济损失和法律后果由乙方承担”且双方在《物业管理委托合同》（一）中约定“乙方产权内分隔式商铺，如已出售且已办证的由乙方负责办理该业主与我公司签订物业服务合同，该产权建筑面积物业费从本合同（一）中减扣”，本案中，日东公司提供的证据虽可以证明其在签订两份《物业管理委托合同》之后陆续出售商铺面积合计343.54平方米，但并未提交证据证明其在转让商铺后对绿都公司履行了合同约定的通知义务和协助义务，且日东公司也未提供证据证明新业主与绿都公司已经签订了新的物业合同，故根据合同约定该部分物业费的缴纳义务应由日东公司承担。本院对日东公司的该节抗辩依法不予采信。日东公司抗辩C区六层系安徽金矿音乐茶饮有限公司经营，该公司于2012年6月19日向绿都公司承诺该公司承担2009年8月至2011年8月的物业费，于2012年7月15日前付清，并保证以后按时足额缴费，同时该承诺由绿都公司的高管张拥军提供担保，六层的物业费不应由其承担。本院认为，（一）双方在案涉的两份《物业管理委托合同》中均约定“出租物业时，乙方应在出租房屋15天内告知甲方，要求物业使用人与甲方约定相关事宜，物业使用人违反《绿都商城物业管理办法》、《绿都商城广告办理办法》及本合同所造成的经济损失和法律后果，乙方须承担连带责任”，日东公司未提交证据证明其履行了通知义务和协助义务；（二）日东公司亦未提交证据证明所陈述的承诺已经向绿都公司送达并得到绿都公司的认可；（三）日东公司未提供证据证明安徽金矿音乐茶饮有限公司已经履行了缴纳物业费的义务。故，根据双方合同约定C区六层物业费的缴纳义务应由日东公司承担。本院对日东公司的该节抗辩依法不予采信。日东公司提出案涉房屋是整体楼房，其内部无需绿都物业提供物业服务，合同约定的物业费标准是绿都公司强行胁迫签订的，否则停水停电，物业费的单价不合理，但并未提供证据，本院不予采信。日东公司提出绿都公司长期将负一层通道封死致其无法使用，但其提供的证据不足，本院依法不予采信。日东公司提出绿都公司计算水费单价错误，应为合同约定的2.82元每吨，而不是3.27元每吨，因双方在2016年5月5日已对所欠水费进行了确认，再加之合肥市物价局在2007年5月上调水费的客观事实，故本院对该节抗辩不予采信。 综上，本院认定，日东公司拖欠绿都公司绿都商城C区负一层2009年3月至2016年3月的物业费136684.66元、C区一层至五层2014年6月至2016年3月的物业费300864.3元、C区六层2009年12月至2011年8月及2012年8月至2016年3月的物业费合计165722.4元，上述共计603271.36元；日东公司拖欠绿都公司绿都商城C区负一层至六层2014年5月至2016年3月的水电费189003元。另，日东公司确认对于绿都商城C区负一层自2009年3月起至今未缴纳物业费，C区一层至五层自2014年6月至今未缴纳物业费，C区六层自2012年8月至今未缴纳物业费，故本院认定日东公司拖欠绿都公司绿都商城C区负一层至六层2016年4月至5月的物业费为35729.5元[（1617.57元/月＋13675.65元/月＋2571.53元/月）×2]。关于日东公司是否拖欠2016年4月至5月的水电费，因绿都公司未提供代缴凭证且未经双方当事人确认，故本院对该部分费用不予支持。 三、双方在履行物业管理合同中是否存在违约情形。 本院认为，日东公司拖欠绿都公司物业费639000.86元及水电费189003元，显已构成违约，应承担相应的违约责任。日东公司抗辩绿都公司未履行物业管理义务，证据不足，本院依法不予采信。 四、绿都公司主张物业费、水电费及违约金是否符合双方当事人约定或法律规定。 本院认为，绿都公司要求日东公司支付截止2016年5月31日的物业费639000.86元及2014年5月至2016年3月的水电费189003元，本院依法予以支持。关于违约金的计算标准，虽双方合同中约定从逾期之日起按照欠费总额每天0.5%交纳滞纳金，但绿都物业公司主张按照日万分之五的标准计算，并未违反法律规定，本院予以支持，据此，截止2018年5月31日，拖欠物业费的违约金为468915.61元，拖欠水电费的违约金为104300.23元，合计573215.84元（计算详见附件）。 综上所述，案经本院审判委员讨论决定，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院＜关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释＞》第一条、第六条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告合肥日东房地产投资有限公司于本判决生效之日起十日内向原告合肥绿都物业管理有限公司支付截止2016年5月31日的物业费639000.86元及截止2016年3月31日的水电费189003元； 二、被告合肥日东房地产投资有限公司于本判决生效之日起十日内向原告合肥绿都物业管理有限公司支付违约金573215.84元（暂计算至2018年5月31日，之后分别以尚欠物业费及水电费为基数，按照日万分之五标准计算至款清止）； 三、驳回原告合肥绿都物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费17486元，由被告合肥日东房地产投资有限公司负担17000元，由原告合肥绿都物业管理有限公司负担486元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审 判 长  吴卫红 审 判 员  赵黎明 人民陪审员  徐圣玉    二〇二〇年十一月三日 书 记 员  杨 莹 附本案适用的法律条文： 一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 二、《最高人民法院＜关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释＞》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 三、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 附件：                            违约金计算清单                               业主及位置                       建筑面积（M2）                       每月欠缴物业费数额（收费标准 一层1.86元/月/M2，二至五层2.10元/月/M2）                       欠费及违约金计算期间                               合肥日东房地产投资有限公司 绿都商城C区一至五层                       6639.39（其中一层1112.78，二层至五层5526.61）                       1112.78×1.86+5526.61×2.10=13675.65                       2014年6月1日—2018年5月31日                               欠费时间                       欠缴物业费金额                       物业费违约金=欠缴物业费金额×逾期天数×万分之五的总和                               2014年6月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1410（日）×0.0005=9641.33（元）                               2014年7月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1380（日）×0.0005=9436.20（元）                               2014年8月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1350（日）×0.0005=9231.06（元）                               2014年9月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1320（日）×0.0005=9025.93（元）                               2014年10月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1290（日）×0.0005=8820.79（元）                               2014年11月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1260（日）×0.0005=8615.66（元）                               2014年12月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1230（日）×0.0005=8410.52（元）                               2015年1月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1200（日）×0.0005=8205.39（元）                               2015年2月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1170（日）×0.0005=8000.25（元）                               2015年3月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1140（日）×0.0005=7795.12（元）                               2015年4月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1110（日）×0.0005=7589.98（元）                               2015年5月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1080（日）×0.0005=7384.85（元）                               2015年6月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1050（日）×0.0005=7179.71（元）                               2015年7月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×1020（日）×0.0005=6974.58（元）                               2015年8月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×990（日）×0.0005=6769.45（元）                               2015年9月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×960（日）×0.0005=6564.31（元）                               2015年10月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×930（日）×0.0005=6359.18（元）                               2015年11月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×900（日）×0.0005=6154.04（元）                               2015年12月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×870（日）×0.0005=5948.91（元）                               2016年1月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×840（日）×0.0005=5743.77（元）                               2016年2月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×810（日）×0.0005=5538.64（元）                               2016年3月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×780（日）×0.0005=5333.50（元）                               2016年4月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×750（日）×0.0005=5128.37（元）                               2016年5月                       13675.65（元）                       13675.65(元）×720（日）×0.0005=4923.23（元）                               合 计                       328215.60（元）                       174774.77（元）                               备注：物业费违约金逾期天数按照第二个月1日起计算，本月内缴费不算违约                                                                 违约金计算清单                               业主及位置                       建筑面积（M2）                       每月欠缴物业费数额（收费标准 负一层1.86元/月/M2）                       欠费及违约金计算期间                               合肥日东房地产投资有限公司 绿都商城C区负一层                       869.66                       869.66×1.86=1617.57                       2009年3月16日—2018年5月31日                               欠费时间                       欠缴物业费金额                       物业费违约金=欠缴物业费金额×逾期天数×万分之五的总和                               2009年3月                       808.78（元）                       808.78(元）×3285（日）×0.0005=1328.42（元）                               2009年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3270（日）×0.0005=2644.73（元）                               2009年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3240（日）×0.0005=2620.46（元）                               2009年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3210（日）×0.0005=2596.20（元）                               2009年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3180（日）×0.0005=2571.94（元）                               2009年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3150（日）×0.0005=2547.67（元）                               2009年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3120（日）×0.0005=2523.41（元）                               2009年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3090（日）×0.0005=2499.14（元）                               2009年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3060（日）×0.0005=2474.88（元）                               2009年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3030（日）×0.0005=2450.62（元）                               2010年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×3000（日）×0.0005=2426.35（元）                               2010年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2970（日）×0.0005=2402.09（元）                               2010年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2940（日）×0.0005=2377.83（元）                               2010年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2910（日）×0.0005=2353.56（元）                               2010年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2880（日）×0.0005=2329.3（元）                               2010年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2850（日）×0.0005=2305.04（元）                               2010年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2820（日）×0.0005=2280.77（元）                               2010年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2790（日）×0.0005=2256.51（元）                               2010年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2760（日）×0.0005=2232.24（元）                               2010年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2730（日）×0.0005=2207.98（元）                               2010年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2700（日）×0.0005=2183.72（元）                               2010年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2670（日）×0.0005=2159.45（元）                               2011年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2640（日）×0.0005=2135.19（元）                               2011年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2610（日）×0.0005=2110.93（元）                               2011年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2580（日）×0.0005=2086.67（元）                               2011年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2550（日）×0.0005=2062.40（元）                               2011年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2520（日）×0.0005=2038.14（元）                               2011年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2490（日）×0.0005=2013.87（元）                               2011年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2460（日）×0.0005=1989.61（元）                               2011年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2430（日）×0.0005=1965.35（元）                               2011年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2400（日）×0.0005=1941.08（元）                               2011年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2370（日）×0.0005=1916.82（元）                               2011年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2340（日）×0.0005=1892.56（元）                               2011年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2310（日）×0.0005=1868.29（元）                               2012年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2280（日）×0.0005=1844.03（元）                               2012年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2250（日）×0.0005=1819.77（元）                               2012年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2220（日）×0.0005=1795.50（元）                               2012年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2190（日）×0.0005=1771.24（元）                               2012年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2160（日）×0.0005=1746.97（元）                               2012年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2130（日）×0.0005=1722.71（元）                               2012年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2100（日）×0.0005=1698.45（元）                               2012年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2070（日）×0.0005=1674.19（元）                               2012年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2040（日）×0.0005=1649.92（元）                               2012年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×2010（日）×0.0005=1625.66（元）                               2012年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1980（日）×0.0005=1601.39（元）                               2012年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1950（日）×0.0005=1577.13（元）                               2013年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1920（日）×0.0005=1552.87（元）                               2013年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1890（日）×0.0005=1528.60（元）                               2013年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1860（日）×0.0005=1504.34（元）                               2013年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1830（日）×0.0005=1480.08（元）                               2013年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1800（日）×0.0005=1455.81（元）                               2013年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1770（日）×0.0005=1431.55（元）                               2013年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1740（日）×0.0005=1407.28（元）                               2013年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1710（日）×0.0005=1383.02（元）                               2013年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1680（日）×0.0005=1358.76（元）                               2013年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1650（日）×0.0005=1334.49（元）                               2013年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1620（日）×0.0005=1310.23（元）                               2013年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1590（日）×0.0005=1285.97（元）                               2014年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1560（日）×0.0005=1261.70（元）                               2014年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1530（日）×0.0005=1237.44（元）                               2014年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1500（日）×0.0005=1213.18（元）                               2014年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1470（日）×0.0005=1188.91（元）                               2014年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1440（日）×0.0005=1164.65（元）                               2014年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1410（日）×0.0005=1140.39（元）                               2014年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1380（日）×0.0005=1116.12（元）                               2014年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1350（日）×0.0005=1091.86（元）                               2014年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1320（日）×0.0005=1067.60（元）                               2014年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1290（日）×0.0005=1043.33（元）                               2014年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1260（日）×0.0005=1019.07（元）                               2014年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1230（日）×0.0005=994.80（元）                               2015年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1200（日）×0.0005=970.54（元）                               2015年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1170（日）×0.0005=946.28（元）                               2015年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1140（日）×0.0005=922.01（元）                               2015年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1110（日）×0.0005=897.75（元）                               2015年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1080（日）×0.0005=873.49（元）                               2015年6月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1050（日）×0.0005=849.22（元）                               2015年7月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×1020（日）×0.0005=824.96（元）                               2015年8月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×990（日）×0.0005=800.70（元）                               2015年9月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×960（日）×0.0005=776.43（元）                               2015年10月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×930（日）×0.0005=752.17（元）                               2015年11月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×900（日）×0.0005=727.91（元）                               2015年12月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×870（日）×0.0005=703.64（元）                               2016年1月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×840（日）×0.0005=679.40（元）                               2016年2月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×810（日）×0.0005=655.11（元）                               2016年3月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×780（日）×0.0005=630.85（元）                                                       2016年4月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×750（日）×0.0005=606.59（元）                               2016年5月                       1617.57（元）                       1617.57(元）×720（日）×0.0005=582.32（元）                               合 计                       139919.80（元）                       140091.60（元）                               备注：物业费违约金逾期天数按照第二个月1日起计算，本月内缴费不算违约                                           违约金计算清单                               业主及位置                       建筑面积（M2）                       每月欠缴物业费数额（收费标准 六层2.10元/月/M2）                       欠费及违约金 计算期间                               合肥日东房地产投资有限公司 绿都商城C区六层                       1224.54                       1224.54×2.10=2571.53                       2009年12月18日—2018年5月31日                               欠费时间                       欠缴物业费金额                       物业费违约金=欠缴物业费金额×逾期天数×万分之五的总和                               2009年12月                       1144.48（元）                       1144.48(元）×3014（日）×0.0005=1724.73（元）                               2010年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×3000（日）×0.0005=3857.29（元）                               2010年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2970（日）×0.0005=3818.72（元）                               2010年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2940（日）×0.0005=3780.15（元）                               2010年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2910（日）×0.0005=3741.58（元）                               2010年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2880（日）×0.0005=3703.00（元）                               2010年6月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2850（日）×0.0005=3664.43（元）                               2010年7月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2820（日）×0.0005=3625.86（元）                               2010年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2790（日）×0.0005=3587.28（元）                               2010年9月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2760（日）×0.0005=3548.71（元）                               2010年10月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2730（日）×0.0005=3510.14（元）                               2010年11月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2700（日）×0.0005=3471.56（元）                               2010年12月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2670（日）×0.0005=3432.99（元）                               2011年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2640（日）×0.0005=3394.42（元）                               2011年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2610（日）×0.0005=3355.85（元）                               2011年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2580（日）×0.0005=3317.27（元）                               2011年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2550（日）×0.0005=3278.70（元）                               2011年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2520（日）×0.0005=3240.13（元）                               2011年6月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2490（日）×0.0005=3201.55（元）                               2011年7月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2460（日）×0.0005=3162.98（元）                               2011年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2430（日）×0.0005=3124.41（元）                               2012年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2070（日）×0.0005=2661.53（元）                               2012年9月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2040（日）×0.0005=2622.96（元）                               2012年10月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×2010（日）×0.0005=2584.39（元）                               2012年11月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1980（日）×0.0005=2545.81（元）                               2012年12月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1950（日）×0.0005=2507.24（元）                               2013年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1920（日）×0.0005=2468.67（元）                               2013年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1890（日）×0.0005=2430.09（元）                               2013年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1860（日）×0.0005=2391.52（元）                               2013年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1830（日）×0.0005=2352.95（元）                               2013年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1800（日）×0.0005=2314.38（元）                               2013年6月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1770（日）×0.0005=2275.80（元）                               2013年7月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1740（日）×0.0005=2237.23（元）                               2013年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1710（日）×0.0005=2198.66（元）                               2013年9月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1680（日）×0.0005=2160.08（元）                               2013年10月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1650（日）×0.0005=2121.51（元）                               2013年11月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1620（日）×0.0005=2082.94（元）                               2013年12月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1590（日）×0.0005=2044.37（元）                               2014年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1560（日）×0.0005=2005.79（元）                               2014年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1530（日）×0.0005=1967.22（元）                               2014年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1500（日）×0.0005=1928.65（元）                               2014年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1470（日）×0.0005=1890.07（元）                               2014年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1440（日）×0.0005=1851.50（元）                               2014年6月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1410（日）×0.0005=1812.93（元）                               2014年7月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1380（日）×0.0005=1774.35（元）                               2014年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1350（日）×0.0005=1735.78（元）                               2014年9月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1320（日）×0.0005=1697.21（元）                               2014年10月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1290（日）×0.0005=1658.64（元）                               2014年11月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1260（日）×0.0005=1620.06（元）                               2014年12月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1230（日）×0.0005=1581.49（元）                               2015年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1200（日）×0.0005=1542.92（元）                               2015年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1170（日）×0.0005=1504.34（元）                               2015年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1140（日）×0.0005=1465.77（元）                               2015年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1110（日）×0.0005=1427.20（元）                               2015年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1080（日）×0.0005=1388.63（元）                               2015年6月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1050（日）×0.0005=1350.05（元）                               2015年7月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×1020（日）×0.0005=1311.48（元）                               2015年8月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×990（日）×0.0005=1272.91（元）                               2015年9月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×960（日）×0.0005=1234.33（元）                               2015年10月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×930（日）×0.0005=1195.76（元）                               2015年11月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×900（日）×0.0005=1157.19（元）                               2015年12月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×870（日）×0.0005=1118.61（元）                               2016年1月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×840（日）×0.0005=1080.04（元）                               2016年2月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×810（日）×0.0005=1041.47（元）                               2016年3月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×780（日）×0.0005=1002.90（元）                               2016年4月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×750（日）×0.0005=964.32（元）                               2016年5月                       2571.53（元）                       2571.53(元）×720（日）×0.0005=925.75（元）                               合 计                       170865.46（元）                       154049.24（元）                               备注：物业费违约金逾期天数按照第二个月1日起计算，本月内缴费不算违约                                           合肥日东房地产公司欠缴水电费金额（2014年5月—2016年3月）及违约金（计算截止日期2018年5月31日）                               欠费时间                       欠缴水电费金额                       水电费违约金=欠缴水电费金额×逾期天数×万分之五的总和                               2014年5月                       8118（元）                       8118(元）×1410（日）×0.0005=5723.19（元）                               2014年6月                       10798（元）                       10798(元）×1380（日）×0.0005=7450.62（元）                               2014年7月                       12073（元）                       12073(元）×1350（日）×0.0005=8149.27（元）                               2014年8月                       12577（元）                       12577(元）×1320（日）×0.0005=8300.82（元）                               2014年9月                       8662（元）                       8662(元）×1290（日）×0.0005=5586.99（元）                               2014年10月                       7769（元）                       7769(元）×1260（日）×0.0005=4894.47（元）                               2014年11月                       7908（元）                       7908(元）×1230（日）×0.0005=4863.42（元）                               2014年12月                       8731（元）                       8731(元）×1200（日）×0.0005=5238.60（元）                               2015年1月                       8578（元）                       8578(元）×1170（日）×0.0005=5018.13（元）                               2015年2月                       8005（元）                       8005(元）×1140（日）×0.0005=4562.85（元）                               2015年3月                       6711（元）                       6711(元）×1110（日）×0.0005=3724.60（元）                               2015年4月                       6932（元）                       6932(元）×1080（日）×0.0005=3743.28（元）                               2015年5月                       6427（元）                       6427(元）×1050（日）×0.0005=3374.17（元）                               2015年6月                       8223（元）                       8223(元）×1020（日）×0.0005=4193.73（元）                               2015年7月                       7111（元）                       7111(元）×990（日）×0.0005=3519.94（元）                               2015年8月                       8788（元）                       8788(元）×960（日）×0.0005=4218.24（元）                               2015年9月                       8785（元）                       8785(元）×930（日）×0.0005=4085.02（元）                               2015年10月                       6210（元）                       6210(元）×900（日）×0.0005=2794.50（元）                               2015年11月                       6999（元）                       6999(元）×870（日）×0.0005=3044.56（元）                               2015年12月                       7404（元）                       7404(元）×840（日）×0.0005=3109.68（元）                               2016年1月                       9252（元）                       9252(元）×810（日）×0.0005=3747.06（元）                               2016年2月                       6923（元）                       6923(元）×780（日）×0.0005=2699.97（元）                               2016年3月                       6019（元）                       6019(元）×750（日）×0.0005=2257.12（元）                               合 计                       189003（元）                       104300.23（元）                               说明：水电费违约金逾期天数按照第三个月1日起计算，本月及第二个月内缴费不算违约