四川省汉源县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)川1823民初1413号 原告：周桂莲，女，生于1953年5月18日，汉族，四川省汉源县人，住四川省汉源县。 委托诉讼代理人：冉浩（特别授权、系周桂莲侄儿），男，生于1980年6月22日，汉族，四川省汉源县人，住四川省汉源县。 被告：张崇锦，男，生于1954年10月7日，汉族，四川省汉源县人，住四川省汉源县。 委托诉讼代理人：张梅红（特别授权、系张崇锦之女），女，生于1980年7月13日，四川省汉源县人，住四川省汉源县。 被告：中国人民财产保险股份有限公司汉源支公司，营业场所：汉源县江汉大道二段175号。 负责人：汤岛。 委托诉讼代理人：徐一华（特别授权），四川明炬（雅安）律师事务所律师。 原告周桂莲诉被告张崇锦、中国人民财产保险股份有限公司汉源支公司（以下简称人保汉源支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年10月9日立案受理。2020年10月30日，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告周桂莲的委托诉讼代理人冉浩，被告张崇锦的委托诉讼代理人张梅红，被告人保汉源支公司的委托诉讼代理人徐一华到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告周桂莲向本院提出诉讼请求：请求人民法院依法判令二被告赔偿因机动车道路交通事故给原告造成医疗费用38031.39元、再医费用4500元、护理费96天×2×118元＝22656元（护理期164天扣除被告护理68天），住院伙食补助费7天×30元＝210元（扣除被告给付），营养费90×30元＝2700元，残疾赔偿金36154×13×0.1＝47000元，精神抚慰金1000元、伤残鉴定费3500元、复印费197元，肩部损伤护具228元，车旅费1000元，共计121022.59元，扣除两被告垫付药费31812.59元，理应赔偿89210元；本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年6月19日5时8分，张崇锦驾驶川ＴＤ××××号普通二轮摩托沿国道108线从汉源县唐家镇方向往九襄镇方向行驶。行至国道108线2524公里800米处，与周桂莲发生碰撞，造成周桂莲受伤、川ＴＤ××××号摩托车受损的道路交通事故。该事故发生后，原告经汉源县中医院治疗9天，天全县人民医院治疗65天后好转出院，期间共花去医疗费用38231.39元，人保汉源支公司垫付10000元、被告护理原告68天。2020年9月2日，原告在天全中医院好转出院，医嘱建议出院后全休3月，双人陪护2个月，加强营养等。2020年7月8日，汉源县公安局交通警察大队认定张崇锦承担全部责任，周桂莲无责任。川ＴＤ××××号摩托车在人保汉源支公司购买了强制保险和商业险，有效期至2021年5月8日，该事故发生在保险期限内。2020年9月23日，原告经四川成都蓉城司法鉴定所评定为十级伤残，护理期为164天，营养期为90天，再医费用为4500元。原告为了维护自己的合法权益起诉至人民法院，请求人民法院依法支持原告的诉讼请求。 被告张崇锦辩称：对事故认定书没有异议，被告在原告住院期间垫付的费用请求在本案中一并处理，以保险公司的赔偿额度赔偿。 被告人保汉源支公司辩称：川ＴＤ××××号摩托车在被告处投保了交强险以及200000元的三者险，无不计免赔。被保险人为张崇锦，本次事故发生在保险期内，对道路交通事故责任认定书没有异议。被告需审查被告车辆是否有年审合格的行驶证、驾驶证，若相关证件不符合要求，被告则拒绝承担保险责任。被保险车辆发生交通事故时，驾驶员张崇锦有驾车驶离现场的行为，根据《机动车综合商业保险条款》的相关规定，被告在商业三者险内不承担赔偿责任。被告对伤者周桂莲提交的成都蓉城司法鉴定中心的司法鉴定意见书存有异议，周桂莲在事故发生后即到汉源县中医医院住院治疗，在长达9天的医院检查治疗中均未有其右侧肩袖在本次交通事故受伤的病历记载，故周桂莲右肩关节受伤遗留功能障碍鉴定为十级伤残的伤情是否为本次交通事故造成存在很大疑问，司法鉴定意见书中后续治疗费4500元非必然发生的费用。被告申请法院委托具有相关资质的第三方鉴定机构对周桂莲进行相关项目的鉴定，右侧肩袖损伤与本此事故是否具有关联性及程度，在确认右侧肩袖损伤与本次事故具有关联性的情况下对周桂莲的伤残程度，后续治疗费4500元的合理性。对于周桂莲诉求的医疗费，按未报销的医药费发票原件确认，并扣除15%的自费药（非社保用药），若周桂莲右侧肩袖损伤与本次事故不具有关联性，治疗右侧肩袖损伤的费用请求法院酌情扣除。住院伙食补助费、营养费按照原告的实际住院天数，每天30元计算。在交强险医疗费用限额10000元之内赔偿，被告已为原告垫付医疗费10000元，请求在本案中一并处理。护理费按原告的实际住院天数每天100元赔偿，不认可双人护理，交通费认可500元。若原告伤情重新鉴定后不构成残疾，则不认可精神抚慰金，若构成十级伤残，认可1000元。复印费，肩部损伤护具费不认可。鉴定费、诉讼费不属于被告赔偿范围，不予赔偿。 本院经审理认定本案事实如下：2020年6月19日5时8分，张崇锦（准驾车型：Ｃ4Ｄ）驾驶川ＴＤ××××号普通二轮摩托车（登记所有人：张崇锦）沿108国道从汉源县唐家镇方向往九襄镇方向行驶，行至108国道2524公里800米时，与路边行走的行人周桂莲发生碰撞，造成周桂莲受伤，川ＴＤ××××号车受损的道路交通事故。同日，周桂莲被送往汉源县中医医院住院治疗，2020年6月28日出院。其出院病情证明书中载明“姓名：周桂莲……出院诊断：Ｔ11椎体压缩性骨折……出院病情及建议：自动出院，继续治疗。”用去医疗费4092.79元。 2020年6月28日，张崇锦包车将周桂莲送到天全县中医医院住院治疗，2020年9月2日出院。其出院病情证明书中载明“姓名：周桂莲……出院诊断：1.右侧肩袖损伤；2.胸11椎压缩骨折……出院医嘱及建议：1.出院后渐进性行右肩右肘保护下主动功能锻炼；2.右肩悬吊制动至术后8周；3.出院后建议全休3月，2月内需双陪护、加强营养，6月内禁剧烈运动、提拉物体；4.出院后1、2、3、6、9、12月来院复查，如肩袖再次撕裂等，需进一步手术治疗；5.如有不适，及时来院就诊。”用去医疗费32720.10元,用去门诊费用934.5元。 2020年9月14日，周桂莲在天全县中医医院用去门诊费合计152元。2020年9月20日，周桂莲在汉源县中医医院用去门诊费209元。2020年9月23日，成都蓉城司法鉴定中心出具了司法鉴定意见书，该意见书载明“被鉴定人：周桂莲……六、鉴定意见：1.被鉴定人周桂莲的伤残等级评定为十级伤残；2.被鉴定人周桂莲护理期为164日，营养期为90日（从损伤之日起计算）；3、被鉴定人周桂莲的后续治疗费为4500.00元（大写：肆仟伍佰元整）。从鉴定报告次日起计算。”用去鉴定费3500元。 另查明：2020年4月27日，张崇锦为川ＴＤ××××号普通二轮摩托车在人保汉源支公司购买了机动车交强险，约定保险期间为2020年5月8日12时至2021年5月8日12时止。机动车交通事故责任强制保险的赔偿限额为122000元，其中死亡伤残赔偿限额为110000元、医疗费用赔偿限额为10000元、财产损失的赔偿限额为2000元。张崇锦为川ＴＤ××××号普通二轮摩托车在人保汉源支公司购买了机动车商业三者险，约定保险期间为2020年5月9日0时至2021年5月8日24时止，商业三者险的赔偿限额为200000元,没有不计免赔的备注。2020年7月8日，该交通事故经汉源县公安局交通警察大队认定，张崇锦负全部责任，周桂莲无责任。 2020年10月2日，人保汉源支公司向本院提交了申请书，申请对周桂莲的右侧肩袖损伤与交通事故关联性及程度、伤残等级、后续治疗费重新鉴定。 再查明：周桂莲属于城镇户口。周桂莲住院治疗期间，张崇锦在汉源县中医医院、天全县中医医院分别垫付了医疗费用4100元、23500元，人保汉源支公司通过转账的方式垫付了医疗费10000元。2020年9月2日，汉源县金鸿桥家政服务有限责任公司出具一张原始凭证粘贴单，该粘贴单载明“……在医院护理（周桂莲）……共计护理费……21300元……”。庭审中，周桂莲陈述，张崇锦给付了68天的护理费和生活费。张崇锦陈述是70天，而不是68天的护理费和生活费。 本案在审理过程中，周桂莲预交案件受理费1015元。张崇锦向本院提交申请书，申请其应该承担的案件受理费，在应退还张崇锦垫付的费用中予以结算。周桂莲亦向本院提交申请书，申请在应退还张崇锦垫付的费用中结算其预交的案件受理费。 认定上述事实的证据有：身份证，常住人口登记卡，驾驶证，行驶证，营业执照，负责人身份证明书，汉源县公安局交通警察大队道路交通事故认定书，汉源县中医医院出院病情证明书、住院费用结算票据、住院病人费用结算汇总清单、门诊票据、住院病案，天全县中医医院出院病情证明书、住院费用结算票据、住院病人明细清单、门诊票据、住院病案，成都蓉城司法鉴定中心司法鉴定意见书，四川增值税普通发票，机动车交通事故责任强制保险单，原始凭证粘贴单，汉源县唐家镇富村村村民委员会证明，申请书及双方当事人的陈述等。 本院认为：公民的健康权受法律保护，因侵权行为致他人健康受到损害的，侵权人应当承担民事赔偿责任。本案的交通事故，经汉源县公安局交通警察大队认定，张崇锦承担此事故的全部责任，周桂莲不承担此次事故责任，符合本案的实际情况及相关法律规定，且责任划分得当，本院依法予以确认。周桂莲请求赔偿损失的具体数额，本院结合其治疗的实际情况和提交的医疗票据、出院病情证明书、住院费用清单、鉴定意见书、周桂莲的户口性质等证据，并参照《四川省高级人民法院机动车交通事故责任纠纷案件审理指南》和相关赔偿标准依法予以确定。此次交通事故中，确定周桂莲扣除10%的自费药后的医疗费和后续治疗费为38347.55元[（4092.79元+32720.10元+934.50元+152元+209元+4500元）×(100%-10%)]，住院护理费为8850元[118元/天×（9天+66天）]，住院伙食补助费为2250元[30元/天×（9天+66天）]，交通费为1000元，残疾赔偿金为47000.20元（36154元/年×13年×0.1），精神损害抚慰金为1000元，营养费酌定为2200元。依据天全县中医医院出院病情证明书医嘱和建议载明的出院后建议全休三月，二月内需双陪护、加强营养的内容；结合成都蓉城司法鉴定中心出具司法鉴定意见书载明的内容，确认周桂莲出院后续护理费为17700元[118元/天×（60天×2+30天）]，后续营养费酌定为2700元。 本案中，张崇锦为川ＴＤ××××号普通二轮摩托车在人保汉源支公司购买了机动车交强险和无不计免赔保险责任限额商业三者险，本次交通事故发生在其承保期内。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。根据交强险条款约定，医疗费用赔偿限额10000元包含医疗费、住院伙食补助费、营养费等，死亡伤残赔偿限额110000元包括护理费、精神抚慰金、交通费、残疾赔偿金等。本案中，周桂莲扣除10%的自费药后的医疗费和后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、后续营养费合计为45497.55元（38347.55元＋2250元＋2200元＋2700元），超出交强险医疗费用10000元的赔偿限额，故依法由人保汉源支公司在交强险范围内赔付10000元后，超出的35497.55元（45497.55元-10000元），因张崇锦承担此事故的全部责任，依据商业三者险合同的约定，依法由人保汉源支公司在商业三者险的范围内进行相应的赔付。张崇锦购买的商业三者险的保险单上没有不计免赔的备注，故根据商业保险合同的相关约定，人保汉源支公司在商业三者险的范围内实行20%的事故责任免赔率。故人保汉源支公司在商业三者险范围内应赔付周桂莲28398.04元［（45497.55元-10000元）×80%］。周桂莲的住院护理费、后续护理费、残疾赔偿金、交通费、精神损害抚慰金等总计为75550.20元（8850元＋17700元＋47000.20元＋1000元＋1000元），未超过交强险死亡伤残赔偿限额，依法由人保汉源支公司在交强险范围内承担。 周桂莲被扣除10%自费药的医疗费和后续治疗费为4260.84元[（4092.79元+32720.10元+934.50元+152元+209元+4500元）×10%],商业三者险的范围内被扣除20%的事故责任免赔率的费用为7099.51元[（45497.55元-10000元）×20%]，鉴定费3500元，根据张崇锦所承担的全部责任，由张崇锦赔偿周桂莲4260.84元、7099.51元、3500元。因张崇锦承担此事故全部责任，故应由张崇锦负担本案案件受理费，但该费用1015元周桂莲已经预交，且双方愿意在应退还张崇锦垫付的费用中予以结算，符合当事人意思自治原则且不违反相关法律规定，本院予以准许。 本案中，张崇锦虽然提供了汉源县金鸿桥家政服务有限责任公司的一张原始凭证粘贴单，但是该粘贴单不是正式票据，且没有提供汉源县金鸿桥家政服务有限责任公司的相关营业执照，故对该原始凭证粘贴单本院不予以采信。庭审中，张崇锦陈述已经支付了周桂莲70天的护理费和生活费，但是没有相应的证据证实。周桂莲陈述张崇锦给付了68天的护理费和生活费，属自认。故本院确认，张崇锦支付了周桂莲住院护理费8024元（118元×68天）、住院伙食补助费2040元（30元×68天）。根据案件情况，确认张崇锦垫付的交通费为500元。张崇锦垫付的费用合计为38164元（4100元+23500元+8024元+2040元+500元），扣减4260.84元、7099.51元、3500元、1015元后，依法由人保汉源支公司退还张崇锦22288.65元（38164元-4260.84元-7099.51元-3500元-1015元）。人保汉源支公司垫付的费用10000元，也应在赔偿费用中予以扣除。周桂莲请求的其他损失，证据不足，本院不予支持。 关于人保汉源支公司辩称，发生交通事故时，张崇锦有驾车驶离现场的行为，根据《机动车综合商业保险条款》的相关规定，在商业三者险内不承担赔偿责任的理由，人保汉源支公司没有证据证实其对张崇锦履行了合同告知义务，故人保汉源支公司的该项辩称理由不能成立。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四十一条“对于一方当事人就专门性问题自行委托有关机构或者人员出具的意见，另一方当事人有证据或者理由足以反驳并申请鉴定的，人民法院应予准许。”人保汉源支公司虽然向本院提交了对周桂莲的右侧肩袖损伤与交通事故关联性及程度、伤残等级、后续治疗费重新鉴定，但是没有提交其他的证据和足以反驳鉴定意见的理由，故对人保汉源支公司要求重新鉴定的申请，本院不予以准许。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条、第十六条、第二十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、周桂莲因交通事故造成的损失抵扣张崇锦垫付的22288.65元和中国人民财产保险股份有限公司汉源支公司垫付的10000元后，由中国人民财产保险股份有限公司汉源支公司于本判决发生法律效力后三十日内赔偿周桂莲81659.59元（10000元+28398.04元+75550.20元-22288.65元-10000元）。 二、由中国人民财产保险股份有限公司汉源支公司于本判决发生法律效力后三十日内给付张崇锦垫付的费用22288.65元。 三、驳回周桂莲的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费2030元，减半收取计1015元，由周桂莲负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省雅安市中级人民法院。 审判员 吕 锋 二〇二〇年十一月二十三日 书记员 郝莉娜 附： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： （一）停止侵害； （二）排除妨碍； （三）消除危险； （四）返还财产； （五）恢复原状； （六）赔偿损失； （七）赔礼道歉； （八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。 《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任: （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十四条道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害，包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。 第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任： （一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿； （二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿； （三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。 第二十五条人民法院审理道路交通事故损害赔偿案件，应当将承保交强险的保险公司列为共同被告。但该保险公司已经在交强险责任限额范围内予以赔偿且当事人无异议的除外。 人民法院审理道路交通事故损害赔偿案件，当事人请求将承保商业三者险的保险公司列为共同被告的，人民法院应予准许。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十三条民事诉讼应当遵循诚实信用原则。 当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。