上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初41045号原告：孙耀明，男，1960年11月7日生，汉族，住上海市黄浦区。委托诉讼代理人：张桂君，上海友义律师事务所律师。委托诉讼代理人：史寒笑，上海友义律师事务所律师。被告：快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司，住所地上海市黄浦区。法定代表人：TonyTanCaktiong(陈觉中)，董事长。委托诉讼代理人：郭靖，上海市申中律师事务所律师。原告孙耀明诉被告快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年6月17日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年7月27日、8月24日公开开庭进行了审理。原告孙耀明的委托诉讼代理人张桂君、史寒笑，被告快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司的委托诉讼代理人郭靖到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告孙耀明向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告医疗费4,458.28元、营养费2,400元、护理费5,580元、残疾赔偿金147,230元、精神损害抚慰金5,000元、鉴定费1,950元、交通费500元、衣物损失费500元、律师费6,000元，以上合计173,618.28元。事实和理由：2017年7月10日21时25分许，原告在家乐福金桥店购物后路经被告碧云店门前，因该店的保洁人员在清理地面时遗留水渍导致地面湿滑，导致原告摔倒受伤，致膝关节损伤。原告经治疗后经鉴定构成XXX伤残，给予休息期150日，护理期90日，营养期60日。原、被告双方未能就损失赔偿事宜达成一致，特提起诉至法院。被告快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司辩称，原告之前就本案赔偿事宜起诉上海联家超市有限公司。根据该案判决书认定，原告所述摔倒位置并非在被告店内而是在公共通道上，被告公司并不清楚原告是否摔倒、因何摔倒。如果是在公共通道上摔倒，就应当是上海联家超市有限公司保洁的范围，与被告公司无关。原告应该找超市赔偿，被告公司也不存在原告所述的被告公司保洁人员清理公用通道的事实。不同意原告的诉请。本院经审理认定事实如下：被告所属的“永和大王”店门口外为公共走道，公共走道地面铺设了地砖,该走道的日常保洁由上海联家超市有限公司负责。2017年7月10日晚，原告至上海联家超市有限公司金桥店购物，大约9时30分许，原告购物完毕经过一楼被告公司所属的“永和大王”店门口时,因地面存在水渍,原告未注意而滑倒摔伤。事发后原告当即到上海市浦东新区公利医院治疗。之后原告又到上海市浦东新区公利医院、上海市黄浦区中心医院、上海熔仁堂中医门诊部等复诊治疗。原告经治疗支出医疗费4,358.28元。2017年7月11日，原告在上海熔仁堂中医门诊部有限公司治疗支出100元，但没有相应的病史记录。事发后第二天，原告之子与“永和大王店”刘姓店长电话协商赔偿事宜，刘姓店长承认原告是在其店门口摔倒受伤，表示商店购买顾客意外险，同意承担相应的赔偿责任，其向上级发送意外事故报告的理由为可能拖把有水造成的。同时对原告之子说，上海联家超市有限公司也购买了顾客意外险，要求原告同时向上海联家超市有限公司索赔，这样对原告更有保障。之后“永和大王”更换了新的店长名为胡冉龙。原告之子又通过微信与胡冉龙进行多次协商沟通，因双方对原告的误工损失意见分歧协商不成。2019年2月26日，原告妻子因原告受伤赔偿事宜协商不成在碧云路XXX号金桥家乐福超市二楼报警。当地的公安机关接警后前来处置，并告知双方通过合法途径解决。2019年3月11日，上海恭平健康管理咨询有限公司司法鉴定所接受上海友义律师事务所律师的委托，对原告的伤残等级及三期进行了评定，并于3月27日出具鉴定意见书，意见为，被鉴定人孙耀明因故受伤致右膝关节功能丧失50%以上(未达75%)，评定为XXX伤残。被鉴定人孙耀明伤后酌情给予休息期150日，营养期60日，护理期90日。原告为此支付鉴定费1,950元。2019年7月，原告起诉上海联家超市有限公司要求其承担赔偿责任。本院以(2019)沪0115民初56590号立案受理。审理中，上海联家超市有限公司对原告提供的鉴定意见不予认可，并申请重新鉴定。本院据此委托司法鉴定科学研究院为原告的伤情进行重新鉴定，并于2019年11月2日出具鉴定意见书，鉴定意见为被鉴定人孙耀明右膝关节因故受伤，后遗膝关节功能障碍已构成人体损伤XXX残疾。伤后休息150日，护理90日，营养60日。上海联家超市有限公司支付鉴定费4,500元。本院对(2019)沪0115民初56590号一案进行审理后认为，原告对陈述其滑倒受伤系因“永和大王”店员在公共走道上拖地后遗留少许水渍造成地面湿滑所造成，原告应当向本案被告“永和大王”店主张赔偿；然后又分析了地面水渍形成的原因，确定该地面的水渍是拖地留下的，且原告是在拖地后不久滑倒受伤的，因该区域为商场走道，一般情况下地面不会有水渍，原告要求联家超市故承担安全保障义务过于苛刻，故本院判决驳回了原告的全部诉请。原告为此提起本案诉讼。另查明，原告系本市非农业家庭户口。原告提供停车费发票合计金额119.50元。原告主张赔偿事宜诉讼聘请律师支付律师费6,000元。审理中，原、被告一致确认护理费按50元/日标准计算。以上事实，由视频资料、110接警登记表、电话录音记录、微信聊天记录、门急诊病历复印件、医疗费发票复印件、鉴定意见书复印件、户口簿复印件、律师费复印件、(2019)沪0115民初56590号民事判决书及双方当事人在庭审中的陈述等为证。本院认为，公民的生命健康权受法律保护。根据法律规定，从事经营活动的法人或其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。原告是在拖地后不久因地面有水渍滑倒受伤，但对于原告摔倒前不久由谁在商场走道上拖地的事实，因原、被告在事发后均未向持有事发现场监控视频资料的联家超市提出保存，故本案对该事实已无法查实。但从整个案情分析，被告的“永和大王”店开设在上海联家超市有限公司金桥店的一楼，该店铺为开放式的，其最外面的一排椅子紧贴着公共走道，客人就餐时椅子很容易占到公共走道，而原告摔倒的位置离店铺最外侧的椅子很近，且事故发生在晚上9时30分左右，此时应该快到店铺关门的时间，按照一般常理，店铺关门前要做清扫工作，店员在打扫地面卫生时完全有可能在原告摔倒的地方拖过地，又根据原告提供的电话录音记录，和微信记录，原告之子在与“永和大王”店的刘姓店长通话时，店长承认有可能拖把有水导致地面有点湿，表示愿意承担责任，并表示作为意外事故向上级报告。如被告认为原告之子与刘姓店长通话的录音是不真实的，那么其后被告方店长胡冉龙为何就原告受伤赔偿事宜与原告家人沟通、并协商赔偿数额。因此本案推定原告摔倒受伤系“永和大王”店员拖地后造成地面湿滑引起的。但是原告行走过程中，疏于观察，未尽注意义务，造成自身伤害，也有过错，原告对其受伤也由过错，也应承担相应的责任。根据本案实情及原、被告各自的过错程度，确定被告承担40%赔偿责任，原告承担60%责任。关于赔偿费用，原告主张的医疗费4,458.28元,其中2017年7月11日，原告在上海熔仁堂中医门诊部有限公司治疗支出100元，没有相应的病史记录,本院无法确定该治疗与伤情有关，本院不予认可，对其余的有病历、发票等为据，为实际损失，本院予以确认；原告伤情经鉴定伤后的营养期为60日、护理期90日，根据原告的伤情及双方的意见，本院酌情确定营养费为1,800元、护理费为4,500元；原告为本市非农业家庭户籍，原告因此次摔倒经鉴定已致XXX伤残，根据当前赔偿标准原告主张赔偿残疾赔偿金147,230元、精神损害抚慰金5,000元，本院予以支持；对于鉴定费，在前案审理过程中，司法鉴定科学研究院为原告的伤情进行了重新鉴定，其鉴定意见推翻了原告单方委托的鉴定意见，且原告事后也对其单方委托的鉴定意见予以否定，故原告主张鉴定费，本院不予支持；对于交通费，原告提供的停车费发票无法证明与就诊相关联，且提供的发票金额与其主张金额也不符，本院根据原告的就诊情况、从其住处到医院的路程，酌情确定为200元；对衣物损失费。原告未提供其摔倒后衣物受到破损的证据，根据原告摔倒的位置及就诊情况，原告的该项主张不合理，本院不予支持；对于律师费，原告在本起人身损害案件中聘请律师弥补自己诉讼能力的不足，属原告为诉讼发生的合理费用，结合案件的难易程度以及案件标的等因素，本院酌定律师费4,000元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条有规定判决如下：被告快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告孙耀明66,835.30元。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,772元，减半收取计1,886元，由原告孙耀明负担1,151元、被告快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司负担735元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  高洁华二〇二〇年十一月十六日书记员  王佳璐附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。