江苏省南通市崇川区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0602民初4295号原告：肖金艳，女，汉族，1994年10月10日出生，住启东市。被告：南通昊琛宠物服务有限公司，住所地在南通市崇川区金鹰圆融购物中心**A05-00061。法定代表人：陈桂川，该公司董事长。委托诉讼代理人：裘辉，江苏高仁律师事务所律师。原告肖金艳与被告南通昊琛宠物服务有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2020年8月4日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告和被告委托诉讼代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.要求被告返还原告购猫款2000元，并偿付医疗费用损失1330元；2.案件受理费由被告承担。事实和理由：2020年6月6日，原告与被告签订《美佶宠活体销售协议》，从被告处购买一只蓝白小猫并支付购猫款2000元。次日，原告便发现小猫四只爪子均有不同程度的溃烂，6月7日经与被告沟通欲带去医院体检，被告直接拒绝并称合同期内带去医院出现疾病是不包售后，建议猫咪在家休养。6月14日小猫开始拉稀呕吐，6月15日在家观察状态越来越差，6月16日在安安宠物医院确诊猫瘟，后于6月18日在医院治疗抢救无效死亡。期间原告共花费诊疗费1330元。原告向被告索赔未果，故成讼。被告辩称，其已经按约履行了合同义务，原告要求返还2000元及偿付医疗费1330元没有事实和法律依据。根据合同约定，只有在2020年6月13日前因细小犬瘟、猫瘟导致死亡的，被告才负有无条件退款的义务。案涉猫咪是于2020年6月18日死亡，且死亡原因没有完全证据证明是因猫瘟导致。宠物交易具有特殊性，也存在买方饲养不当导致的死亡风险，合同中已经将部分死亡风险转嫁给卖方，除此之外的风险不应承担。原告向本院提交了如下证据：1.合同及付款清单；2.微信聊天记录；3.短信记录；4.综合体检报告单、医疗费清单及支付详情；5.百度百科截图；6.动物死亡报告书；7.安安宠物医院企业信用信息及执业兽医资格证；8.租房合同。经质证，被告对原告提交的证据1的真实性无异议；对证据2的真实性无异议，但认为不能达到原告的证明目的；对证据3的真实性无异议，对证明目的不予认可；对证据4中医疗费清单及支付详情真实性无异议；对证据5真实性无异议，但认为不能仅凭网络解答来确定潜伏期；对证据6真实性不予认可；对证据7中执业兽医资格证真实性不予认可；对证据8真实性无异议，但对关联性不予认可。被告向本院提交了视频光盘一份。经质证，原告对视频真实性有异议，认为不能证明视频中的猫咪与案涉猫咪系同一窝。本院经审核认为，对于真实性无异议的证据，本院予以确认。对于双方存有争议的证据及证明目的，本院将在说理部分一并分析认证。经审理查明，2020年6月6日，原告（乙方）与被告（甲方）签订了一份活体销售协议+购买当日宠物健康检查报告，约定原告从被告处购买一只猫。协议第二条约定，宠物出售一周内（即2020年6月13日前）因细小、犬瘟或猫瘟导致死亡，甲方无条件退款（不包括期间购买的商品）。超出期限，甲方概不负责。甲方对出售的活体（犬猫）等，不承担因特定品种遗传基因问题的病症；第三条约定，宠物出售一周内（即2020年6月13日前）如因细小、犬瘟或猫瘟导致身体不适，且非乙方饲养不当引起，甲方将对宠物进行及时治疗直至康复，相关医疗费用由甲方负担。如乙方将宠物带至其他医院进行治疗，甲方不承担任何不良后果。超出期限，甲方概不负责；第五条约定，宠物出售前必须双方现场测试细小/犬瘟或猫瘟病毒，费用由甲方承担（成本价格约60元/项），确保销售犬猫无携带病毒销售现象；第六条约定，本店必须在第五条全面实施以后将健康的宠物交付乙方，如乙方不愿做购前测试，则甲方有权拒售或带出门甲方不承担任何责任。宠物信息和基本检查显示，猫的品种为蓝白，出生日期为2020年3月12日，性别为公，猫瘟测试结果处有阴性和阳性选项而未勾选，结论处空白未填写。当日，原告向被告支付购猫款2000元。2020年6月7日，原告发送一段视频给被告称“猫脚是坏的，还有很多结痂，这是怎么回事”，被告回复“这个没事的，就像有的人脱皮一样的，然后脚水有水粘的猫砂在里面”，原告回复“我仔细看了有点不放心，我现在带他去医院问一下情况”，被告又回复“在我们合同期内带去医院，后面出现传染性疾病我这边是不包的”，原告称“那我先不带，再观察几天，完了再和你沟通吧，他脚上的问题能自己好吗”，被告回复“脚这个没事的，会自己慢慢好的，这种脱皮去医院也就是让你吃点微量元素维生素，再擦擦药膏，人的手脚有时也会脱皮的”。2020年6月16日，原告再次联系被告称“猫咪拉稀呕吐了，星期天晚上开始的，然后昨天比较严重，今天查了它有猫瘟，这个怎么办”，被告回复“之前猫咪有其他症状嘛，怎么突然猫瘟了，这个只能先治疗别的我也没有办法”。就猫瘟发生的原因双方各执一词，后被告要求原告添加店铺售后微信进行沟通。原告将事发过程告知被告售后，被告称“也有可能应激反应引起的，我们测试都好的，和他同窝的还在店里呢，都没问题。猫瘟传染的，你可以问问医生，我店里同窝的都好的”。原告称医生已经确诊猫瘟了，被告继续强调前述回答。原告询问解决方案如何，被告回复“我们解决方案是，他的同窝还在，你要，我们可以优惠点儿给你”。原告又称“这就是你们不让我带他去医院检查的原因！你们知道猫有问题，现在发病也一直在推卸责任！”被告回复“出问题就联系我们，去医院、医院环境哪知道有没有消毒，放在那里检查容易感染，说不清”，原告回复“你们说话矛盾不矛盾，一会说不要去医院在家能好，一会说去医院看看医生怎么说”。被告回复“一周内有问题找我们全部负责全包不需要你操心，不需要你带去医院，我们说了不清楚嘛？还要怎么说？我们质保一周”。后双方协商未果。2020年6月16日，原告将案涉猫咪送至苏州安安宠物医院有限公司林泉路分公司治疗。综合体检报告单显示，案涉猫咪39℃，精神较差，肛周有稀便，初诊为猫瘟，建议住院治疗。6月18日，案涉猫咪经抢救无效死亡，宠物医院出具了动物死亡报告书，载明初步诊断为猫瘟热，死亡诊断为猫瘟热，治疗经过及死亡时情况为6月16日早上本院诊断，猫瘟强阳性，白细胞较低，之后入院输液打针治疗，6月17日复查血常规白细胞继续下降，精神状态越来越差，6月18日状态更差，下午一点左右死亡。田德龙医师在其上签字。期间，原告共计花费医疗费1330元。另查明，苏州安安宠物医院有限公司林泉路分公司经营范围为动物诊疗，宠物用品销售，宠物美容服务（依法经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。田德龙具有执业兽医师资格证，发证机关为吉林省畜牧业管理局。本院认为，原、被告签订的买卖合同，合法有效，当事人均应按约履行己方义务。本案的交易标的物系宠物猫，属于活体动物，被告作为出卖人应保证其交付的宠物猫具有健康的生理状况，也即被告应保证交付的标的物质量无瑕疵。根据合同约定，被告在交付猫之前有检验的义务，并以检验报告作为猫是否健康的依据，而检验报告中关于是否患有猫瘟的检验经过及结论处均为空白，表明被告未能确保其向原告提供了一只健康猫。根据合同约定，被告对出售一周内的猫咪是否患有猫瘟等疾病具有检测和治疗的义务。原告在购买次日就向被告反映过猫的脚有问题，作为普通的消费者，已经尽到质量瑕疵通知义务。而被告是具有专业知识的经营者，在接到通知后，应及时履行检测义务，确保交付的猫是健康的，并及时进行医治，这种要求亦符合我国消费者权益法规定的基本理念。但被告未能履行上述检测义务，且拒绝原告在合同期内对案涉猫就医问诊。苏州安安宠物医院有限公司林泉路分公司具有动物诊疗资质，出具的动物死亡报告书和综合体检报告单能够证明案涉猫系因猫瘟导致死亡。被告提出案涉猫在交付时检验结果正常，但未能提供证据证明，所提供的其他猫的视频，无法得出案涉猫也健康的结论；合同第二条约定的退款期限、条件，只有在被告确保其交付的案涉猫系健康的前提下才对原告具有约束力，故被告不能以此作为拒绝退款的理由。因此，被告的答辩意见不能成立，本院不予采纳。综上，消费者购买猫、犬作为宠物饲养，均希望自己的宠物健康成长，从而获得心情上的愉悦，这也是购买宠物的基本目的和要求。而被告作为此类宠物的活体动物经营者，既未能确保向原告交付的是健康猫，又未能在猫出现不良状况时及时对猫进行医治，甚至阻止原告将猫送至宠物医院治疗，只能认定被告交付的猫不符合约定，理应承担相应的违约责任。原告要求被告返还购猫款2000元，并赔偿医疗费用1330元的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四之规定，判决如下：被告南通昊琛宠物服务有限公司于本判决生效后十日内一次性退还原告肖金艳购猫款2000元，并赔偿医疗费损失1330元。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告南通昊琛宠物服务有限公司负担。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院提交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南通市中级人民法院，同时向该院预交上诉案件受理费50元（该院银行账户户名：江苏省南通市中级人民法院，开户银行：中国银行南通市濠南路支行，账号：46×××65）。审 判 员 周勇强二〇二〇年十一月四日法官助理 张 钰书 记 员 张 卉拒不履行法律文书确定的义务风险提示一、纳入失信被执行人名单，将该失信被执行人名单信息实时向省公共信息系统推送。二、信用惩戒。1.限制高消费。主要包含限制失信被执行人购买、取得和开发房产、土地使用权等不动产或限制新建、扩建、高档装修房屋；限制购买非经营必须车辆、乘坐飞机、列车软卧、G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位；限制住宿星级以上宾馆、酒店及其他高消费场所、旅游、度假；限制支付高额保险费购买具有现金价值的保险产品；限制以其财产支付子女就读高收费私立学校等；2.任职资格限制。限制担任企、事业单位法定代表人、董事、监事及企业高级管理人员。已担任相关职务的，按照有关程序依法免去或予以变更。3.其他限制。限制出境；限制享受优惠政策或荣誉、在金融机构贷款或办理信用卡；限制行业准入限制和企业资质认定；限制参与国有资产交易、参加国有资金投资的房屋建设和市政基础设施工程项目投标等。三、定罪处罚。对拒不履行义务的失信被执行人，符合相关法律规定情形的，予以罚款、拘留。情节严重构成犯罪的，依照《中华人民共和国刑法》第三百一十三条的规定，以拒不执行判决、裁定罪处罚。