福建省厦门市湖里区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0206民初11926号 原告：王丽珠，女，1982年10月26日出生，汉族，住福建省厦门市湖里区。 委托诉讼代理人：纪瑞婷，福建联合信实律师事务所执业律师。 委托诉讼代理人：胡仲勇，福建联合信实律师事务所执业律师。 被告：广东省华侨物业发展有限公司，住所地广东省广州市天河区天河北路**光华大厦**。 法定代表人：许建华，该公司董事长。 被告：广东省华侨物业发展有限公司厦门分公司，住所地福建省，住所地福建省厦门市思明区东坪三里**** 负责人：徐柏秀，该分公司总经理。 以上二被告共同委托诉讼代理人：潘玲玲，北京京师（厦门）律师事务所执业律师。 原告王丽珠与被告广东省华侨物业发展有限公司（以下简称华侨物业公司）、广东省华侨物业发展有限公司厦门分公司（以下简称华侨物业厦门分公司）用人单位责任纠纷一案，本院于2019年9月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王丽珠的委托诉讼代理人纪瑞婷、胡仲勇，被告华侨物业公司、华侨物业厦门分公司的共同委托诉讼代理人潘玲玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王丽珠向本院提出诉讼请求：判令华侨物业公司、华侨物业厦门分公司共同赔偿王丽珠48977.52元（包括医疗费19519.79元、护理费5517.24元、营养费2927.85元、住院伙食补助费800元、误工费14712.64元、交通费500元、精神损失费5000元）。事实和理由：王丽珠系湖里区新景龙郡小区的业主。华侨物业公司与新景龙郡业主委员会签有物业服务合同，并由华侨物业厦门分公司为小区提供物业管理服务，其中刘新宇为华侨物业公司和华侨物业厦门分公司聘请的工作人员，在小区提供安保服务。2018年10月13日20时许，小区内出现一名疑似精神有问题的男子，王丽珠担心该男子可能会影响到小区内正在玩耍的小孩子安全，故向刘新宇反映。刘新宇不但对王丽珠的善意提示不能接受，反而在小区老人活动中心门前持手电筒殴打王丽珠，致王丽珠左侧鼻骨和上颌骨额突骨折，左顶部一创口长1.2cm，鼻部及左眼部挫伤。经鉴定，王丽珠的损伤程度系轻伤二级。刘新宇的行为已构成故意伤害罪，且已经厦门市湖里区人民法院依法判决。王丽珠在治疗过程中，自行支付了医疗费、交通费、营养费、护理费等多项费用。刘新宇系华侨物业公司和华侨物业厦门分公司聘请的工作人员，刘新宇在岗致害业主，华侨物业公司和华侨物业厦门分公司应共同承担侵权责任。为此，王丽珠诉至法院。 华侨物业公司、华侨物业厦门分公司共同辩称，1.王丽珠的损失是因案外人刘新宇超出职务范围的个人侵权行为造成的，华侨物业公司和华侨物业厦门分公司不负有赔偿损失的责任。华侨物业公司和华侨物业厦门分公司已经对刘新宇进行了关于规章制度方面的培训，《员工手册》中也明确规定了不许对业主态度恶劣，甚至辱骂、殴打业户，违者自行承担法律责任。2.王丽珠作为成年人，未能理性对待矛盾与纠纷，对冲突乃至损害的发生亦存在一定过错，应承担相应的法律责任。刑事判决书提到：“刘新宇因是否驱赶一名疑似精神有问题的男子与小区业主被害人王丽珠发生口角并引发肢体冲突”，上述内容可以证明刘新宇是因与王丽珠发生口角引起冲突导致王丽珠受伤。3.王丽珠所主张的赔偿金额计算有误，应予调整。医疗费中已通过医疗保险报销的部分应扣减；误工费的标准应按社保缴费凭证上载明的月工资计算，误工天数应为7天；王丽珠未举证住院天数，不应支持住院伙食补助费；护理没有医嘱，不应支持；交通费没有票据；增加营养没有医嘱；精神损失费缺乏事实和法律依据。综上所述，王丽珠的损失是因刘新宇个人侵权行为造成的，应由刘新宇承担赔偿责任，王丽珠请求华侨物业公司、华侨物业厦门分公司承担赔偿责任的主张缺乏事实与法律的依据，应予驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 华侨物业公司系新景龙郡小区的物业服务单位，华侨物业公司指派其分公司华侨物业厦门分公司对新景龙郡小区实际提供物业服务。王丽珠系新景龙郡小区业主，案外人刘新宇系华侨物业厦门分公司聘请的保安。 2018年10月13日20时许，刘新宇在新景龙郡小区上班执勤期间，因是否驱赶一名疑似精神有问题的男子与王丽珠发生口角并引发肢体冲突，刘新宇持手电筒打伤王丽珠，致其左侧鼻骨和上颌骨额突骨折，左顶部一创口长1.2cm，鼻部及左眼部挫伤。经鉴定，王丽珠的损伤程度为轻伤二级。因刘新宇故意伤害他人身体，致一人轻伤，其行为构成故意伤害罪，本院于2019年1月9日作出（2019）闽0206刑初17号刑事判决书，判决刘新宇犯故意伤害罪，判处有期徒刑八个月。刘新宇未提出上诉，该刑事判决于2019年1月22日生效。 王丽珠受伤后即前往厦门市中医院进行门诊治疗，医嘱建议休息一周。2018年10月23日，王丽珠因“外伤致鼻部疼痛、畸形10天”在中国人民解放军第一七四医院入院治疗，共住院7天，出院医嘱建议继续休息一周。之后，王丽珠分别于2018年12月18日、2018年12月29日、2019年4月22日、2019年7月19日在厦门大学附属第一医院复诊。2019年7月19日，厦门大学附属第一医院出具证明书，建议休息两周。王丽珠共计花费医疗费19419.38元。 另查明，王丽珠及其丈夫邱辉均在福建永泓泉建筑工程有限公司工作。 本院认为，本案系用人单位责任纠纷。《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条第一款规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，刘新宇在上班执勤期间殴打王丽珠致其受伤，王丽珠受伤的损害后果应由用人单位华侨物业厦门分公司承担。华侨物业公司作为华侨物业厦门分公司的总公司，在华侨物业厦门分公司的财产不足以赔偿王丽珠的情况下，应承担补充赔偿责任。关于王丽珠的各项损失：1.医疗费，王丽珠提交医疗费票据与就医病历相对应，可见其就医针对的主要为案涉事故造成的面部受伤部位，王丽珠共计花费医疗费19419.38元，本院对该金额予以确认。医保报销部分系投保人与医疗保险机构之间法律关系调整的范围，与侵权人无关，华侨物业厦门分公司要求扣减的理由不能成立。2.住院伙食补助费，王丽珠住院7天，其请求按每天100元的标准计算并无不当，本院依法予以采纳，即住院伙食补助费700元。3.营养费，王丽珠的伤情已构成轻伤二级，适当增加营养符合实际受伤情况，王丽珠主张2927.85元标准过高，本院酌情支持1000元。4.误工费，王丽珠未能举证证明其最近三年的平均收入状况，参照2018年厦门城镇非私营单位建筑业年人均工资55504元的标准，根据其就医及医嘱建议休息的天数，本院酌定误工费5931元（55504/365×39）。5.护理费，王丽珠未能提供护理人员的实际收入情况，本院酌定护理费按每日200元计算，住院7天，护理费共计1400元。6.交通费，王丽珠住院7天，复诊4次，其主张交通费500元金额过高，本院调整为按每日20元标准，即交通费220元。7.精神损害抚慰金，王丽珠伤情构成轻伤二级，且系面部受伤，承受一定的精神痛苦，本院酌定精神损害抚慰金为2000元。 综上所述，华侨物业厦门分公司依法应当赔偿王丽珠30670.38元（19419.38元+700元+1000元+5931元+1400元+220+2000元）。华侨物业厦门分公司的财产不足清偿部分，由华侨物业公司承担补充清偿责任。王丽珠的诉讼请求部分有事实及法律依据，合理部分本院予以支持。根据《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第三十五条以及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、广东省华侨物业发展有限公司厦门分公司于本判决生效之日起五日内赔偿王丽珠30670.38元；广东省华侨物业发展有限公司厦门分公司财产不足清偿部分，由广东省华侨物业发展有限公司承担补充清偿责任。 二、驳回王丽珠的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费350元，减半收取计175元，由广东省华侨物业发展有限公司厦门分公司、广东省华侨物业发展有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。 审判员 王 芳 二〇二〇年十一月十八日 书记员 苏建宏 附页： 本案适用的法律条文： 《中华人民共和国民法总则》 第一百二十条民事权益受到侵害时，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 第三十四条第一款用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。 “上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 本案执行申请提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。