河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）豫01知民初642号原告：万年县鸿腾网络科技有限公司，住所地：江西省上饶市万年县城新龙花苑第****店面。法定代表人：周蒙蒙，总经理。委托诉讼代理人：王保安，河南创力律师事务所律师。被告：河南嘟嘟计算机科技有限公司，，住所地：郑州市金水区杨金路牛顿国际****法定代表人：吴东一，董事长。委托诉讼代理人：马倩楠。该公司员工。委托诉讼代理人:王璐。该公司员工。原告万年县鸿腾网络科技有限公司（以下简称万年公司）与被告河南嘟嘟计算机科技有限公司（以下简称嘟嘟公司）、河南鼎石信息技术创业投资基金有限公司、河南聚之创企业管理咨询中心、河南星脉企业管理咨询中心、深圳裕信企业管理咨询有限公司、郑州嘟嘟浩勋企业管理中心、河南嘟嘟聚优企业管理中心、河南力上优创企业管理中心、河南省中原科创风险投资基金特许经营合同纠纷一案，本院于2020年6月8日立案，依法适用普通程序，于2020年8月5日公开开庭进行了审理。原告万年公司的委托诉讼代理人王保安，被告嘟嘟公司的委托诉讼代理人王璐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告万年公司向本院提出诉讼请求判令被告：1、退还原告加盟费5万元及损失1万元，共计6万元；2、本案费用由被告承担。事实及理由：原告于2019年2月25日与被告签订了《嘟嘟生活区域合作伙伴协议》，约定原告独家运营江西万年县嘟嘟生活品牌。原告依约在2019年3月1日向被告支付5万元加盟费。合同签订后，被告承诺运营人员1个月到位进行培训等各种义务都没有履行，并且在未提前告知原告的情况下，被告在2020年1月单方关闭后台系统，导致原告无法继续运营，给原告造成了巨大损失。事后原告多次要求被告退款，被告以各种理由不退，故诉至法院。庭审前，原告自愿撤回了对河南鼎石信息技术创业投资基金有限公司、河南聚之创企业管理咨询中心、河南星脉企业管理咨询中心、深圳裕信企业管理咨询有限公司、郑州嘟嘟浩勋企业管理中心、河南嘟嘟聚优企业管理中心、河南力上优创企业管理中心、河南省中原科创风险投资基金的起诉。被告嘟嘟公司答辩称：1、嘟嘟生活本身持有商标及产品的知识产权，但原告在服务器服务履行协议期限外，仍在使用嘟嘟生活相关商标；2、嘟嘟生活已经派驻员工进行服务指导，且有钉钉原始记录为证；3、各运营商均有公众号推文发出证明各运营商在正常运行且使用嘟嘟生活相关字样；4、答辩人后台原始数据交易记录，证明因疫情因素公司后台截止2020年4月15日才被迫终止，而非原告所说1月份停止服务。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、涉案协议的相关内容2019年2月25日，原、被告签订《嘟嘟生活区域合作伙伴合作协议》，该协议约定，嘟嘟生活，是以围绕中小城市用户吃喝玩乐消费引导和商家新媒体营销互动为基础，为用户提供精准、有趣、优惠的本地生活消费服务，满足商家日常营销、拓客等需求，构建中小城市消费、营销新生态，致力于打造中小城市特色“生活消费+新媒体营销”的本地化服务平台。为更好实现本地化资源的有效整合，使合作伙伴高效承接嘟嘟生活在本区域的落地生根，经双方协商，约定如下内容：被告授权原告为江西省万年县唯一城市合作伙伴，合作期限为2019年2月25日至2020年2月24日。原告应在本协议签订后3日内向被告一次性支付嘟嘟生活品牌及产品授权使用费5万元，方可取得本区域独家合作权限；被告权利与义务如下：1.在合作期限内，被告以有偿服务的方式向原告提供全方位的平台支撑服务及一揽子深度运营服务，协助原告提升服务的专业性，扩大公众号粉丝数量，夯实业务盈利基础并助力原告成为授权区域内具有影响力的区域互联网企业。2.在合作期间内，被告有义务协助原告进行组织架构搭建体系建设、招牌体系建设、业务拓展体系建设及用户拓展体系建设。3.在合作期间内，被告协助原告完成“嘟嘟生活”VI品牌系统应用，同时在“嘟嘟生活”品牌的宣传资料、标识、其他物料等方面给予支持。4.被告给予原告以系统产品支持，包括“嘟嘟生活小程序、APP、微网站”等系统产品，同时被告负责在其官方网站展示嘟嘟公司产品介绍、说明、技术支持资料、市场政策等各类可公开信息，并负责及时更新；被告负责各项平台系统的正常运行、升级、更新，提高原告产品用户体验和竞争力。5.被告有责任对原告的员工进行专业文案及业务团队培训、用户新增培训、管理培训、日常运营管理培训。原告的权利义务如下：1、被告同意原告加盟后与被告合作的公众号命名为万年嘟嘟生活。2、原告需按被告规定的统一VI品牌系统应用标准在原告经营场所进行装修、使用商标，标识。未经被告同意，不得申请与“嘟嘟生活”相关的商标等。3、原告需按时参加每月末合伙人会议。4、原告应对被告提供的合作协议、运营资料等信息保密，没有被告书面同意，不得向第三方披露。5、合作期间，未经被告书面确认同意，原告不得擅自停止经营活动。6、原告对被告承诺维护被告品牌、形象等，不做有损被告利益的行为等。7、如合同到期双方无意继续合作或提前解除的，原告应付清所有的费用，归还操作手册等重要文件，归还或销毁万年嘟嘟生活标识等相关内容。合同还对违约责任、协议变更等进行了约定。附件显示：约定使用万年嘟嘟系统，如第一年没有回本，第二年免收加盟费，合同内确保运营服务正常，一个月内运营指导人员到位。二、协议履行情况2019年3月1日，原告通过银行转账向被告支付加盟费5万元。原告主张其为运营嘟嘟生活支出1万元的费用。被告为“嘟嘟生活”等系列商标的商标权人。为证明其已履行合同义务，向法庭提交如下证据:1、商标证书；2、双方签订的合作协议；3、运营服务日志；4、万年县嘟嘟生活电子商务有限公司企业查询信息；5、万年嘟嘟生活公众号信息及推文记录；6、被告后台原始数据交易记录。以上证明原告自系统开通至合同期满，一直正常使用嘟嘟生活，每天都有交易数据及访问量。被告在签订合同后除线上培训外还派遣员工驻地指导。根据原、被告提交的上述证据及当庭陈述，本院确认如下事实：双方当事人于2019年2月25日签订涉案合作协议，协议的主要内容是被告给予原告“嘟嘟生活”在江西省万年县地区的唯一品牌运营权，并给予原告平台支撑及运营服务，原告通过运营“万年嘟嘟生活”平台盈利。协议签订后，原告支付给被告5万元的加盟费。期间，被告给原告进行了指导服务。原告使用的万年嘟嘟生活平台至2020年3月24日仍有信息推送。被告提交的后台交易信息数据显示，交易时间从2019年3月16日至2020年2月24日止，显示交易额截止时间为1月29日，期间一直有网站浏览数、订单数及访问数的相关数据。被告主张后台于2020年4月关闭。以上事实有《嘟嘟生活区域合作伙伴合作协议》、银行转账凭证、工作服务日志、万年嘟嘟生活公众号信息及推文、被告后台原始数据信息及庭审笔录等在卷为证。本院认为，原告与被告在2019年2月25日签订的《嘟嘟生活区域合作伙伴合作协议》，系双方当事人的真实意思表示，且不违反国家法律、行政法规的相关规定，应合法有效。关于原告请求被告退还加盟费5万元及经济损失1万元。从双方提交的证据可以看出，被告针对“万年嘟嘟生活”已派人员进行了实际的技术指导，且“万年嘟嘟生活”在2019年期间后台数据显示均正常使用，因此，原告诉称对方未对其进行指导的理由不能成立。针对原告诉称被告的平台在2020年1月已经自行关闭，致使合同不能履行问题。从被告提交的后台信息数据及“万年嘟嘟生活”公众号推文记录可以看出，原告的公众号在今年3月仍在使用，且后台至2月24日均有相关数据予以显示，故原告的该项诉请理由不能成立，本院不予支持。关于原告主张被告承诺第一年没有回本，第二年免加盟费的理由，因其没有提供相关证据予以证明，本院不予采信。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条、第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：驳回原告万年县鸿腾网络科技有限公司的诉讼请求。案件受理费1300元，由原告万年县鸿腾网络科技有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状一式八份，上诉于河南省高级人民法院。审判长 龚 磊审判员 薛永松审判员 董小斐二〇二〇年十一月十八日书记员 王 霞