江苏省无锡市梁溪区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0213民初7164号原告：朱辰隆，男，1985年12月27日出生，汉族，住苏州市吴江区。委托诉讼代理人：陆晓仁，江苏连元律师事务所律师。委托诉讼代理人：王艳，江苏连元律师事务所律师。原告：杨丽娜，女，1986年11月25日出生，汉族，住无锡市锡山区。委托诉讼代理人：陆晓仁，江苏连元律师事务所律师。委托诉讼代理人：王艳，江苏连元律师事务所律师。被告：南长区海欣教育咨询服务部，住所地无锡市红星路**，（统一社会信用代码：92320213MA1NP7XL7P）。经营者：严晔。委托诉讼代理人：姚曙光，江苏兆锦律师事务所律师。原告朱辰隆、杨丽娜与被告南长区海欣教育咨询服务部（以下简称教育服务部）教育培训合同纠纷一案，本院于2020年8月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭审理了本案。原告朱辰隆、杨丽娜的共同委托诉讼代理人王艳，被告教育服务部的委托诉讼代理人姚曙光到庭参加诉讼。本案现已审理终结。朱辰隆、杨丽娜向本院提出诉讼请求：1.解除双方的《会员协议》；2.退还孩子未享受的课程服务费27500元；3.本案诉讼费用由教育服务部承担。事实和理由：朱辰隆、杨丽娜系夫妻关系。2019年1月22日，朱辰隆同教育服务部签订了《会员协议》，并支付了3万元一年的课程服务费用。付款后，朱辰隆、杨丽娜的两个孩子自2019年11月11日至2019年12月12日享受到一个月的课程服务。后因食物中毒事件及疫情原因导致教育服务部的后期服务搁置，无法实现合同目的。因为教育服务部以格式条款为由，拒绝退款，故朱辰隆、杨丽娜向法院提起诉讼。教育服务部辩称，因为教育服务部不存在过错，故不同意解除协议。因为朱辰隆、杨丽娜的两个孩子已经上了25%的课程，剩余金额为22500元。但是依据协议约定，只要上了课程就不退还了，故不同意退款。本院经审理认定事实如下：2019年1月22日，朱辰隆（甲方）与教育服务部（乙方）签订《会员协议》，上面载明：宝宝姓名朱怡檬、杨怡乐，宝宝别名柠檬、可乐；出生日期2017年7月24日；父亲朱辰隆、母亲杨丽娜；课程日期自2019年5月1日起到2019年10月31日止，未经教育服务部批准不得延长；课程费用为3万元。上述协议的甲方签名处即朱辰隆手写签名的上方印制了“甲方在此声明已阅读并接受本协议正页和背页所列所有条款”。上述协议背面印制了《会员协议条款》，上面载明：“未上过任何课程者，有正当理由并经乙方批准，最高可退还已付课程费用的80%”；“凡上过任何课程者，已付课程费用一律不予退还”。同日，朱辰隆签字确认了《乐博士上课制度通知》，上面载明：自首次上课之日起算，学员在连续30天内上课天数小于七天的，按半个月上课时间正常划课；在连续30天上课超过七天（含七天）的，按一个月上课时间正常划课，不再往后拖延课程周期。后杨怡乐、朱怡檬自2019年11月11日开始上课，截至2019年12月30日共计上了23节课程，期间缺席2次。在2019年12月13日，教育服务部发生了小朋友拉肚子的事情，教育服务部遂暂停课程一周。2019年12月20日左右，教育服务部恢复正常上课，直至2020年1月孩子放寒假。此后因为疫情，自2020年2月起至2020年4月止，教育服务部开设了免费的网课，杨怡乐、朱怡檬也报名参加了网课。2020年5月20日，教育服务部通过微信家长群通知复课，约于2020年5月30日开始恢复正常上课。但杨怡乐、朱怡檬自教育服务部发生拉肚子事情后，未再至教育服务部上过线下课程。2020年5月28日，朱辰隆、杨丽娜通过江苏连元律师事务所向教育服务部发出律师函一份，上面载明：朱怡檬、杨怡乐两人于当年11月11日开始送入教育服务部参与会员服务，实际服务期限为一个月，后因食物中毒事件及疫情来袭导致家教服务业整体停摆。而政府迟迟不解除疫情应急响应，导致后期的服务搁置乃至无法实现合同目的。教育服务部因格式条款拒绝退款。1.要求解除与教育服务部签订的《会员协议》。2.要求退还除一个月的服务费和伙食费外的其他未发生服务的费用。2020年6月1日，教育服务部回函，上面载明：1.对因疫情而无法参加线下上课的小朋友们，教育服务部会对照约定，对剩余课程做顺延处理。2.对律师函中提到的合同履行障碍已经不存在，故不同意解除协议。3.根据课程安排，教育服务部会按照之前的模式通知上课，如缺课，教育服务部无法单独另外开课，产生的不利后果教育服务部不承担。2020年11月11日，无锡市东璟幼儿园出具幼儿学籍证明一份，上面载明：小（6）班幼儿朱怡檬、杨怡乐自2020年9月入院至今就读于其幼儿园。审理中，朱辰隆、杨丽娜陈述：1.签订协议的目的是为了托幼衔接，但是现在两个孩子已经上幼儿园了，故合同目的无法实现。2.教育服务部没有提供与协议相吻合的服务，对于剩余未享受到的服务应当按照公平原则和对等原则以金钱价值进行计算后退还相应款项。3.两个孩子在2019年12月中旬开始没有去上课，是因为在教育服务部期间，有部分孩子因为食用了教育服务部的餐饮而导致诺如病毒，连续发烧和拉肚子。其他家长也去教育服务部进行了反映，但是没有给出具体回复。为了避免自己的孩子被感染，所以没有去上课。4.朱辰隆与教育服务部就签订了一份书面的协议，时间是自动延期6个月，内容是适用原协议的。5.确认费用为2500元/月。6.关于退费问题，教育服务部工作人员承诺的是上了几节课就退几节课。对方只是让签协议，没有解释协议背面的内容。教育服务部陈述：1.双方只签订了一份书面的协议，内容还是按照原来书面协议的约定。因为两个孩子年纪小，所以对课程进行了延期。2.费用为2500元/月。3.双方签订的协议不仅仅是托幼，还可以进行其他教育。4.协议是教育服务部提供的格式合同。在甲方签名的上方已经提示说明，背面字体进行了加粗，故教育服务部已经进行了解释说明。本院认为，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。本案中，因为疫情这一特殊情况以及杨怡乐、朱怡檬已经上幼儿园的实际情况，本院认定朱辰隆与教育服务部签订的《会员协议》合同目的已经无法实现，故本院对朱辰隆、杨丽娜要求解除《会员协议》的主张，依法予以支持。审理中，朱辰隆、杨丽娜提出拉肚子事件是因为教育服务部的餐饮导致，但是朱辰隆、杨丽娜未能提供证据予以证明，故本院对朱辰隆、杨丽娜以此为由要求教育服务部退费的主张，不予支持。虽然，教育服务部对不能退款的条款约定进行了提示，但是疫情导致的课程延期属于不可抗力的情况，教育服务部、朱辰隆、杨丽娜均不存在过错。综合考虑杨怡乐、朱怡檬实际上课的情况，教育服务部的收费标准，杨怡乐、朱怡檬在疫情恢复后未上幼儿园前仍未复课等情况，本院酌定教育服务部返还朱辰隆、杨丽娜9000元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十条规定，判决如下：一、解除朱辰隆、南长区海欣教育咨询服务部于2019年1月22日签订的《会员协议》；二、南长区海欣教育咨询服务部应于本判决发生法律效力之日起十日内返还朱辰隆、杨丽娜9000元；三、驳回朱辰隆、杨丽娜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费488元，减半收取计244元（朱辰隆、杨丽娜已预交），由朱辰隆、杨丽娜负担163元，由南长区海欣教育咨询服务部负担81元，南长区海欣教育咨询服务部于本判决发生法律效力之日起十日内直接向朱辰隆、杨丽娜支付。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审 判 员 李琪霖二〇二〇年十一月二十四日法官助理 周优育书 记 员 陆 欢本案援引法律条款《中华人民共和国合同法》：第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。《中华人民共和国民事诉讼法》：第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。