河南省新郑市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0184民初5713号原告：程德全，男，1949年9月12日出生，汉族，住河南省唐河县，现住郑州市。委托诉讼代理人：徐振环，河南文赢律师事务所律师。委托诉讼代理人：程红伟，男，1990年11月24日出生，汉族，住河南省唐河县，系程德全儿子。被告：河南光辉伟业物业管理有限公司，住所地新郑市龙湖镇龙湖新城，统一社会信用代码91410184782213827Ｈ。法定代表人：高晓伟，董事长。委托诉讼代理人：许晓孟，河南见地律师所事务所律师。委托诉讼代理人：王俊强，河南见地律师所事务所律师。原告程德全与被告河南光辉伟业物业管理有限公司（以下简称光辉伟业公司）物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院于2020年8月14日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告程德全的委托诉讼代理人徐振环、程红伟，被告光辉伟业公司委托诉讼代理人许晓孟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告程德全向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失共计129441元（变更后）。2、判令被告承担本案的诉讼费。事实与理由：2019年11月17日下午3时许，程德全上班路过居易国际城北区景观楼下，被楼上掉下的一块瓷砖砸中头部，被送到河南省郑州市第二人民医院救治，2020年1月10日出院。医院诊断为急性重型开放性颅脑损伤：1、右侧大脑半球硬膜下血肿；2、右侧颞顶叶脑挫裂伤合并颅内多发小血肿、蛛网膜下腔出血；3、右顶骨粉碎性骨折；4、右颞骨骨折右侧乳突及鼓室内积液并右侧脑脊液耳漏；5、右顶部皮挫裂伤。出院医嘱1月后颅骨修补。截止2020年1月10日，已花费医疗费180585元（被告支付80000元）。原告欲做头部颅骨修补，预计医疗费60000元，因无钱治疗，被告拒绝支付医疗费。现原告因颅脑损伤发生后遗症：多次癫痫发作。双侧听力下降，双下肢伸直受限，左上肢活动受限。被告作为小区的物业管理机构，应当为小区居民提供安全、方便的居住环境。小区景观楼是独立构筑物，属小区公共区域，被告对其负管理责任，被告对该景观楼的安全隐患疏于排查和修缮，导致该构筑物顶部瓷砖掉落，砸伤原告，应负赔偿责任。为此，原告诉至本院，望判如所请。被告光辉伟业公司辩称，1、光辉伟业公司作为小区物业管理人，对管理区域内的建筑物行使了日常管理责任，也对管理区域的房屋共用部位、共用设施设备、环境卫生、保安、交通等项目进行日常的维修、维护、服务与管理，并且有日常的工作记录，其已履行日常管理责任。2、光辉伟业公司在程德全受伤后，积极派员工送程德全到医院救治，到医院看望程德全，并为程德全垫付医疗费80000元。为了减轻原告负担，积极联系投保的公司，却发现因程德全提供虚假的身份信息导致保险无法获得赔偿，这对双方来说均是一项损失。3、无论任何一个人，在经过高楼等地方时，应当首先观察周围环境是否存在危险，特别是在经过高楼时，尽可能远离墙面并快速通过，特别是在风大的季节，该注意义务尤其重要，这也是重要的生活经验。综上，建议减轻光辉伟业公司的责任，也祝愿原告身体能早日康复。本院认定事实如下：2018年8月1日，程德全持郑洪江身份证以“郑洪江”名义入职河南京润人力资源服务有限公司，被安排在居易国际城当保安。郑洪江，男，1961年6月21日出生，汉族，住河南省××渠村乡××号。2019年11月17日下午15时许，程德全路过居易国际城北区景观楼下，被楼上掉下的一块瓷砖砸中头部。被送至河南省第二人民医院救治，住院43天。其伤情被诊断为：急性重型开放性颅脑损伤：1、右侧大脑半球硬膜下血肿；2、右侧颞顶叶脑挫裂伤合并颅内多发小血肿、蛛网膜下腔出血；3、右顶骨粉碎性骨折；4、右颞骨骨折右侧乳突及鼓室内积液并右侧脑脊液耳漏；5、右顶部皮挫裂伤。出院医嘱1月后颅骨修补。为此花去医疗费169598.29元，在此期间外购药5329元和398元，共计5727元。同日，程德全到河南省第二人民医院治疗，住院11天，为此花去医疗费5260元。2020年9月2日，程德全申请对其伤残等级及护理依赖程度进行鉴定，2020年10月14日，河南同一司法鉴定中心以鉴定要求超出本机构技术条件或者鉴定能力为由做出2020－0548号终止鉴定告知书。本院组织双方进行质证。另查，1、事故发生后，程德全由光辉伟业公司的人员以“郑洪江”的名义办理入院手续，其后，程德全家人将程德全实名信息告知医院，医院将其病历档案的名字纠正为程德全。同时，程德全就受伤一事求助小莉帮忙，小莉：我现在正在居易国际城门口的景观楼下，确实看到景观楼上有瓷砖丧失的痕迹，是不是这里的瓷砖伤了程先生的父亲，让我们向物业落实一下。居易国际城工作人员：是瓷砖掉落伤人，这个事情我们也认，这个事情后续也要处理……。这个中间还有个小插曲，我给公司打借条（借医疗费），写的员工姓郑，第二天星期四下午接到派出所电话，说受伤的员工名字变了（叫程德全），不是入职登记的信息了……程先生家人：…原因是程德全入职时年纪大，他用别人（郑洪江）的身份入职……。居易国际城工作人员：这样弄的话，他（程德全）对我们公司是一种欺骗行为。小莉：…。这老先生（程德全）为了找工作弄了这个事情，但这个事情（程德全借别人的身份证入职当小区保安）与他受伤是两个问题。居易国际城工作人员：公司没有说不管，就算他不是公司员工，我们有其他的途径，买的有其他的保险，他住院几天了才说这个事情，他早点说我们还能采取其他办法……。2、事故发生后，光辉伟业公司垫付程德全医疗费80000元。3、原告提交河南张仲景大药房股份有限公司开具的发票1张，郑州九恒大药房连锁有限公司开具的发票1张和唐河县水声助听器销售中心收据一张，证明在此住院期间外购药5329元和398元，共计5727元和买助听器花费320元。被告对助听器花费不予认可。4、原告提交接处警登记表和情况说明1份，其中接处警登记表中处警情况显示，民警及时赶到现场，见到报警人程红伟，经了解，程红伟父亲（程德权，男，）在居易国际城行走时被小区高层墙体脱落物砸伤，国际城小区物业公司：河南光辉伟业物业管理有限公司。证明事故受伤是程德全，并不是郑洪江，郑洪江没有受伤也没有住院。以上事实由当事人陈述、住院病历档案、诊断意见书、住院证、出院证、《小莉帮忙录像视频》、医疗费票据、派出所出警记录、劳动合同、情况说明及本案的庭审笔录。本院认为，根据小莉帮忙视频、派出所出警记录及事后郑洪江出具的说明等证据，能够相互印证，2019年11月17日下午15时左右在光辉伟业公司提供物业管理服务的居易国际城门口的景观楼下被坠落的瓷砖砸伤者系程德全，并非郑洪江。尽管病历档案在建档时是郑洪江，是因事故发生后，程德全的同事将其送往医院，程德全以“郑洪江”名义办理入职手续，事后其家属及时与医院联系并将病历档案及时进行更正。《中华人民共和国侵权责任法》第八十五条规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案中，涉案瓷砖从光辉伟业公司管理的区域坠落导致受害人程德全受伤，光辉伟业公司不能证明其没有过错；同时，光辉伟业公司亦未举证证明其对景观楼履行安全巡查义务。综上，光辉伟业公司应承担损害赔偿责任。原告程德全要求赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费，于法有据，本院予以支持，但赔偿数额应以实际损失依法计算为限。（一）医疗费：根据原告提供的医疗费票据确定为174858.29元。原告外购药5727元和助听器花费320元，由于没有医嘱，故本院不予支持。（二）住院伙食补助费：按照50元/天的标准，住院54天，可计住院伙食补助费为2700元；（三）营养费：按照20元/天的标准，住院54天，可计营养费1080元；（四）护理费：原告未能提供证据证明其护理人员因护理实际减少收入状况，原告主张参照受诉法院所在地上一年度居民服务业和其他服务业职工平均工资46858元的标准计算，于法有据，根据医嘱需二人护理，护理费可计为13865.04元；（五）误工费：原告未提供持续误工的证明，根据其伤情及住院时间，误工期酌定为54天，原告未提交因本次事故实际减少的收入的证明，其主张参照受诉法院所在地上一年度居民服务业和其他服务业职工平均工资46858元的标准计算，于法有据，误工费可计为6932元。（六）交通费：其家属处理程德全伤残事故，势必发生必要的交通费，根据原告实际住院治疗时间，结合原告居住地与实际住院治疗医院的距离，本院酌定为1080元；以上费用合计200515.33元。扣除光辉伟业公司已支付的80000元，光辉伟业公司应再支付原告程德全医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费120515.33元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第三十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告河南光辉伟业物业管理有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告程德全赔偿医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、交通费，以上各项损失共计120515.33元。二、驳回原告程德全的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2888元，减半收取1444元，原告程德全承担100元，被告河南光辉伟业物业管理有限公司承担1344元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，通过本院或直接向河南省郑州市中级人民法院提出上诉，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费后将交费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审判员  许俊峰二〇二〇年十一月三日书记员  李佳豪