江苏省苏州市相城区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0507民初4588号原告：钱晶，女，1987年3月15日生，汉族，住江苏省泰州市横垛镇横垛居委南钱****，现住江苏省相城区。被告：苏谛智家智能家居(苏州)有限公司，住所地江苏省苏州市相城区建元路**橡树湾花园****。法定代表人：孙平波。原告钱晶与被告苏谛智家智能家居(苏州)有限公司(以下简称苏谛智家公司)定作合同纠纷一案，本院于2020年8月20日立案受理后，依法由审判员王玲适用小额诉讼程序进行审理。本院于2020年11月13日公开开庭进行了审理。原告钱晶到庭参加诉讼，被告苏谛智家公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本院依法缺席进行审理。本案现已审理终结。原告钱晶向本院提出诉讼请求：判令解除钱晶与苏谛智家公司签订的衣柜定制合同，苏谛智家公司退还钱晶支付的全款18000元，并支付该款自2020年6月1日起至实际支付之日止、按照日千分之三标准计算的违约金。后原告钱晶将诉讼请求变更为：判令解除钱晶与苏谛智家公司签订的衣柜定制合同中的第3、4、5项，由苏谛智家公司退还相应价款，苏谛智家公司并应支付以合同价款18000元为基数，自2020年6月1日起至实际支付之日止、按照日千分之三标准计算的违约金。事实和理由：2020年3月23日，钱晶与苏谛智家公司签订了衣柜定制合同并一次性付清了全款18000元，双方约定衣柜应在2020年5月1日前安装结束。后苏谛智家公司一直拖延不予安装，钱晶至法院起诉。双方于2020年5月26日经过法院调解，由苏谛智家公司当日支付了一个月的违约金2000元并承诺同年6月1日安装完毕，钱晶故撤回了该案的起诉。但此后，苏谛智家公司仅在2020年6月3日安装了两个衣柜，所有衣柜门把手和阳台落地柜、吊柜却至今都未安装。因阳台柜不安装导致钱晶无法安装晾衣架，没有衣柜门把手，柜门也不容易打开，完全影响正常生活，钱晶据此再次诉至法院。另，案件审理中，经法院协调，苏谛智家公司在2020年11月3日前来安装了衣柜把手，但阳台柜尺寸仍不符合合同约定，导致无法使用，故诉讼请求作相应变更。苏谛智家公司于2020年10月21日委托员工许晨余至本院述称：同意继续履行合同，在法院判决生效后五日内为钱晶安装衣柜门把手、阳台落地柜、吊柜。如存在尺寸误差导致无法安装，愿意退还钱晶上述无法安装部分的款项。本院认为，根据钱晶提供的定/销货单、收据、衣柜合同报价单等证据及庭审陈述，可认定钱晶与苏谛智家公司之间形成定作合同关系，该合同不违反法律法规的规定，应为合法有效，双方均应按约履行。定/销货单上载明定货日期为2020年3月23日，送货时间为2020年5月1日之前安装结束，现根据本院于2020年10月21日组织双方协调时苏谛智家公司自述仍尚有衣柜门把手、阳台落地柜等未安装完毕，承诺于2020年10月28日前上门安装，但至2020年11月12日庭审后本院至钱晶家中现场进行查勘，阳台落地柜、吊柜等明显存在与设计图纸不符，以及尺寸不符导致无法安装等情形，本院认定因苏谛智家公司交付的工作成果不符合质量要求，导致阳台落地柜、吊柜等无法使用，双方所签衣柜合同中涉及阳台柜部分解除，苏谛智家公司应退还钱晶上述部分的价款。根据衣柜合同报价单，上述所涉阳台柜（通高）、阳台柜（吊柜）以及阳台柜（顶封板+包板）价款分别为4034元、1011元、448元，合计5493元。因衣柜合同报价单共计6个项目，合计金额为21002元，钱晶亦自述在签订合同时苏谛智家公司在合同总价基础上给予了一定优惠共计支付了18000元，故按照该标准进行折算，苏谛智家公司应退还钱晶价款为4707.84元（18000元÷21002元×5493元）。关于违约金。定/销货单载明逾期交货的，购货方可要求供货方支付货款金额3‰的违约金，违约金不超过定金的2倍。钱晶自述此前已至本院起诉，并由苏谛智家公司支付了按照日千分之三标准计算的违约金2000元后撤回了起诉，现钱晶未就其因苏谛智家公司再次逾期交货或合同部分解除导致的实际损失进行举证，且合同现亦经本院认定部分解除，故不宜适用约定的逾期交付标准计算违约金，但考虑到本案审理过程中两次协调苏谛智家公司为钱晶进行送货、安装，但其交付的货物依旧无法使用等情形，本院酌情认定苏谛智家公司支付钱晶上述应退还价款4707.84元的15%作为违约金，即706.18元。钱晶应当妥善保管上述不符合尺寸导致无法使用的阳台柜及安装材料等，并在苏谛智家公司支付上述款项后予以退还给苏谛智家公司。苏谛智家公司经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为自行放弃应诉抗辩权利，应承担相应的法律后果。依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十一条、第一百一十三条第一款、第一百一十四条、第二百六十二条，最高人民法院《关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条规定，判决如下：一、原告钱晶与被告苏谛智家智能家居(苏州)有限公司达成的定作合同中涉及阳台柜的部分[具体为衣柜合同报价单的第3项阳台柜（通高）、第4项阳台柜（吊柜）、第5项阳台柜（顶封板+包板）]解除。二、被告苏谛智家智能家居(苏州)有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告钱晶价款4707.84元，并支付违约金706.18元，合计人民币5414.02元。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为125元，由被告苏谛智家智能家居(苏州)有限公司负担（被告负担的案件受理费，应于本判决生效之日起十日内支付至苏州市相城区人民法院诉讼费专户，收款银行中国建设银行股份有限公司苏州相城支行营业部，收款账号32×××31）。本判决为终审判决。审判员 王 玲二〇二〇年十一月十七日书记员 顾喆轩附录法律条文：1.《中华人民共和国合同法》第六十条第一款：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。2.《中华人民共和国合同法》第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.《中华人民共和国合同法》第一百一十一条：质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退换、减少价款或者报酬等违约责任。4.《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。5.《中华人民共和国合同法》第一百一十四条：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。6.《中华人民共和国合同法》第二百六十二条：承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以要求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。7.最高人民法院《关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条：当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基数，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。8.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。9.《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条：被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。