甘肃省兰州市城关区人民法院民 事 判 决 书（2019）甘0102民初8519号原告：唐欣蕾，女，汉族，1976年4月6日出生，住址甘肃省庆城县，现住甘肃省兰州市城关区。被告：兰州崔大夫博士丽整形美容门诊部，住所甘肃省兰州市城关区张掖路******。法定代表人：崔娟，该门诊部负责人。委托诉讼代理人：王建新，甘肃达而成律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘银花，甘肃达而成律师事务所实习律师。原告唐欣蕾诉被告兰州崔大夫博士丽整形美容门诊部（以下简称“崔大夫整形门诊部”）医疗损害责任纠纷一案，本院于2019年8月2日立案后，依法适用普通程序，于2020年7月29日公开开庭进行了审理。原告唐欣蕾，被告崔大夫整形门诊部的诉讼代理人王建新、刘银花到庭参加了审理。本案经合议庭评议，本案现已审理终结。唐欣蕾向本院提出诉讼请求：1、判决被告立即返还原告缴纳的整容费人民币33500元，事发后在其他医院的治疗费4265.79元，交通费1000元，合计38765.79元；2、判决被告赔偿原告经济损失（按年利率6%从起诉之日起判决至款项全部退清之日止）；3、判决被告承担本案全部诉讼费用。事实及理由：2018年1月2日，原告在更美APP上看到被告崔大夫整形医院的网址，找到崔大夫本人，在更美网上聊了关于微整的项目，崔大夫把自己吹的比活菩萨还好，说给甘肃和西北地区做了很多休整美容术，网址上也说崔大夫在韩国首尔开了家整形医院，说自己是“西北航母”。他们自称是韩国首尔住西北的美容整形医院，2002年成立的，总部设在韩国首尔，被誉为西北地区韩式整形第一。2018年1月3日下午，原告来到崔大夫整形门诊部，说了自己鼻中隔偏曲，引起鼻头左偏，要求原告的样子不能变，只是把鼻头偏左矫正，不要夸张的鼻梁。被告的导医花言巧语忽悠，把原告骗上了贼船。导医说原告做了鼻梁，不做眼睛很不和谐，就订下做鼻子垫进口假体和耳软骨，切开双眼皮术，眼睑平整手术。缴了人民币33500元手术费，不包括打点滴费用。但手术后原告的左右上眼皮不平整，左下眼睑外翻，鼻子也歪曲，现在的鼻子高出想象，还歪着，而且做鼻子整形后，鼻尖内发炎引起右偏头疼，无意中流清水，眼睛不时的流泪，视力下降，致使原告被彻底毁容，原告才知上当受骗，原告走访了几家整形修复手术的专家，他们都说崔大夫门诊违反了修复操作的规程，应将以前的异物取出，等鼻子回复后再植入假体，操作过当，消毒不严格，引起炎症延续至今。事发后原告多次向被告讨要说法，也向相关部门进行了投诉，但被告始终置之不理，无奈之下，为了维护原告的合法权益，特依法起诉，请求判如所请。崔大夫整形门诊部辩称，一、原告接受做眼睑手术系自己真实意思表示，被告的建议并不构成欺诈，原告应该承担手术医疗费等费用。2018年，原告到被告处要求做隆鼻手术过程中，导医建议做眼睑手术并不属于欺诈，原告系完全行为能力人，对于导医的建议有自己独立的判断能力，其作出的选择是自己的真实意思，且导医的建议没有涉及虚假陈述，均为真实意思表达，原告诉称被告欺骗自己做眼睑的事实被告不予认可。二、原告诉称术后出现眼部、鼻子不适症状，只是通过咨询几家整形修复手术的医生后，认定是由被告手术操作违规导致，该理由明显不充分。根据门诊病历显示，原告在被告处整容前，已在其他医疗机构处进行过埋线重睑术、隆鼻术，术后双侧重睑外形不对称，眼睑皮肤松弛不平整，鼻梁右偏、鼻尖左偏、鼻腔过敏及感染等症状已存在，因此，并非是由本次手术导致。原告仅走访几家整形医院的专家，听说被告违反了操作流程，消毒不严格的说法不能作为认定被告存在手术违规操作，该理由不足以认定此事实的真实性。被告在手术过程中严格按照手术流程进行，并未出现失误。原告主张的事实与实际不符，原告对被告主张的事实不予认可。综上所述，原告的诉讼理由不成立，请求人民法院依法判决驳回原告的所有诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以认定并在卷佐证，对有争议的证据和事实，本院认定如下：对原告提供的整形售后卡、收款单、发票、照片、名片，因证据来源合法,内容真实可信,本院予以采信，但该组证据不能证实被告进行虚假宣传的事实，对其证明目的，本院不予采信。对原告提供的照片，因未载明具体的拍照时间，无法证实原告整容前后的面貌变化情况，对其真实性本院予以确认，对证明目的，本院不予认定。对原告提供的甘肃省人民医院、兰大一院、甘肃省慈善总会综合门诊、甘肃省第二人民医院、甘肃省中医药大学附属医院病历、电子病历、诊断证明、治疗费票据、原告的投诉材料、答复，因被告对其真实性无异议，对其真实性，本院予以认定。对被告提供的兰州崔大夫博士丽整形美容门诊部门诊病历、手术术前知情同意书、体检记录、手术护理记录单、手术清点记录单、项目确认单，来源合法,内容真实可信，本院予以认定。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年1月4日，原告到被告处咨询美容事宜。2018年1月5日，原告到被告处接受“鼻假体修复术”及“祛眼袋”手术。术前原告在“手术术前知情同意书”、“术前注意事项”、“项目确认单”上签字。原告共支付给被告医疗费用33500元。术后原告在被告处恢复治疗6天，48天复查之后再没有去过被告处。2018年6月1日开始，原告因炎症及自感不适先后于兰州大学第一医院、甘肃省第二人民医院、甘肃省人民医院检查治疗。2018年4月9日，原告将被告投诉至城关区卫生和计划生育局。2019年1月16日，城关区卫生和计划生育局向原告出具答复。审理中，原告申请对被告给原告整容过程中是否存在过错及过错程度、如有过错，伤残等级为几级进行鉴定，后原告以双方选定的兰州三维司法鉴定所鉴定费用高昂，请求重新选定鉴定机构。之后本院委托至甘肃天平司法医学鉴定所。2019年12月27日，甘肃天平司法医学鉴定所以其所多次通知原告缴费未果，故中止本案鉴定为由作出退案通知。另外，原告陈述在被告处做手术之前，曾做过双眼皮埋线、下眼睑除眼袋。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定：“患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。”又根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十一条第二款规定：“对需要鉴定的待证事实负有举证责任的当事人，在人民法院指定期间内无正当理由不提出鉴定申请或者不预交鉴定费用，或者拒不提供相关材料，致使待证事实无法查明的，应当承担举证不能的法律后果”。本案中,由于原告未预交鉴定费用,导致本案鉴定被退回,庭审中，原告陈述其鼻部在被告处治疗前未做过手术，但诉状中又陈述：“...原告走访了几家整形修复手术的专家，他们都说崔大夫门诊违反了修复操作的规程，应将以前的异物取出，等鼻子回复后再植入假体...”因此,原告的陈述自相矛盾。根据被告提供的手术术前知情同意书”、“术前注意事项”、“项目确认单”，证实被告医务人员已向原告告知了治疗方案、措施和注意事项，并取得了原告的同意。现原告无证据证实其鼻部炎症及不适与被告的诊疗行为之间存在因果关系及被告的诊疗行为存在过错,故原告应承担举证不能的法律后果。对原告主张判决被告立即返还原告缴纳的整容费人民币33500元，事发后在其他医院的治疗费4265.79元，交通费1000元，合计38765.79元及判决被告赔偿原告经济损失的诉讼请求，没有合法依据，本院不予支持。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十一条之规定，判决如下：驳回原告唐欣蕾的诉讼请求。案件受理费768元，由原告唐欣蕾负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于甘肃省兰州市中级人民法院。审 判 长  齐红波人民陪审员  马小玲人民陪审员  任惠琴二〇二〇年十一月二十四日书 记 员  冯 雪