湖北省荆州市沙市区人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂1002民初980号原告：周海峰，男，1977年3月10日出生，汉族，住荆州市沙市区。被告：湖北亚度装饰设计有限公司，住所地荆州市沙市区南国大家装****。法定代表人：王彦君，该公司总经理。委托诉讼代理人：贾国菊，女，1974年12月14日出生，汉族，住荆州市荆州区，系该公司客服经理和市场经理。委托诉讼代理人：高清，湖北博智律师事务所律师。原告周海峰诉被告湖北亚度装饰设计有限公司（以下简称亚度公司）装饰装修合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序于2020年8月26日对本案公开开庭进行了审理。原告周海峰、被告亚度公司的委托诉讼代理人贾国菊和高清到庭参加诉讼,被告申请的证人张某出庭作证。本案现已审理终结。原告周海峰向本院提出如下诉讼请求：1.判令被告按合同约定将衣柜使用亚度板材重新制作，更换主卧卫生间地面瓷砖，电视背景墙按效果图重新制作，卫生间蹲便器更换为合同型号CT26100F；2.判令被告履行免费为原告装修房屋进行甲醛检测，交付合同赠品约定的净水器、保险柜；3.判令被告向原告提供房屋装修全体水电图纸；4.判令被告赔偿原告自2019年2月20日起至2019年11月19日违约金28560元；5.判令被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由如下：2018年9月12日，原告与被告签订了《亚度智美家装设计定金协议》，原告向被告支付装修东岳怡景小区5栋1501号房屋的定金5000元。9月20日，被告以成都亚度智美家装饰工程有限公司（荆州分公司）、荆州亚度智美家装饰工程有限公司之名与原告签订了《装饰装修工程施工合同》，合同约定：“工程期限：100个工作日。开工日期2018年9月24日。竣工日期为开工后第100个工作日。合同价款为10.5万元。违约责任：由于乙方原因致使工期延误，每延误一天向对方支付违约金合同金额的1‰”。合同签订后，原告支付给被告工程款5000元，10月2日原告支付给被告装修工程款26570元，10月23日支付26250元，11月14日支付26250元，2019年1月1日支付1万元，3月17日支付3700元，共计向被告支付工程款10.3万元。原告选择亚度·智美家装饰设计有限公司是看中其代理的亚度全无整装的板材和家具，而在柜体安装时，被告擅自使用本地“兔宝宝”板材顶替、主卧卫生间地面瓷砖颜色不一致、制作的电视背景墙成品与效果相距甚远、卫生间蹲便器合同上注明的型号是CT26100F,被告实际安装的却是CT36090F。被告应当于2019年2月20日完成房屋装修，对于被告装修存在的问题，原告反复与被告沟通无果，10月30日向荆州沙市区消费者委员会投诉，11月19日荆州市沙市区消费者委员会下达消终调字（2019）第15号《消费者投诉终止调解书》。根据合同法第111条、第114条及民事诉讼法第23条之规定，特向人民法院提起诉讼。被告亚度公司辩称：1.同意为原告将卧室榻榻米衣柜换成亚度板材，且只有一张板材需要更换；2.蹲便器型号的变化系经过了原告的同意，原告提供的证据4显示，拍摄的照片是在被告员工正在安装蹲便器的当天所拍，假设原告不同意变更型号，是完全可以当场提出来的，据此原告是同意变更蹲便器型号的；3.电视背景墙的效果与被告宣传的图片不可能完全一致，宣传图片会因灯光、面积、颜色等与实物存在差异，不能认定被告的工作不合格；4.地面瓷砖没有色差；5.原告没有达到获得所有赠品的条件；6.被告不应向原告支付违约金，被告延期19天，原告迟延付款6天，按合同约定，被告应承担违约金1900元，原告应承担违约金630元，两项相抵，被告只应承担1270元。而原告目前尚欠被告工程款2050元，所以本案被告不应向原告支付违约金。原告周海峰为支持其诉讼请求，向本院提交了如下证据：1.《亚度智美家装修设计定金协议》，拟证明2018年9月12日原告向被告支付装修房屋定金人民币5000元；2.《装饰装修工程施工合同》，拟证明2018年9月20日合同工期和违约责任，合同约定交房期为100个工作日；3.收据七张，拟证明原告向被告支付装修工程款102950元;4.微信聊天记录截屏四份（与被告工程监理陈爱华的聊天记录、与设计师陈龙的聊天记录、家装服务群聊天记录及与被告经理贾国菊的聊天记录）及照片，拟证明柜体安装时，被告擅自使用本地“兔宝宝”板材顶替，主卧卫生间地面瓷砖颜色不一致；被告制作电视背景墙成品与效果图相距甚远，卫生间蹲便器合同上注明的型号是CT26100F，被告实际安装的确是CT36090F以及被告延期竣工的事实；5.《消费者投诉调解协议书》及《消费者投诉终止调解通知书》，拟证明原告与被告沟通无果，随后向消协主张权利；6.荆州市宸丰物业服务有限公司出具的《证明》，拟证明2019年11月20日原告入住装修房屋。被告亚度公司为支持其抗辩理由，向本院提交了如下证据：1.《施工日志》，拟证明《泥工项目验收单》上原告已验收，原告所称的瓷砖无色差；2.微信聊天截屏，拟证明该天为2019年4月20日，沙发、床搬入房屋，依据合同8.2条的约定，视为验收合格；3.微信聊天截屏，拟证明原告自述5月份准备在家接客，房屋已验收合格；4.证人张某的证言，拟证明被告对蹲便器型号的变更没有过错，变更经过原告同意。证人张某的证言归纳如下：测量卫生间下沉尺寸后，发现周海峰家中卫生间不符合原定型号，所以我便与业主电话沟通变更型号，具体安装是我的员工去安装的，周海峰是否在现场我不清楚，通常变更型号后都是送货到安装地点后拍照给装修公司，一般不与业主直接对接。原、被告提交的上述证据，本院组织双方对对方证据进行了交换和质证。对双方无争议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：原告所举证据6即荆州市宸丰物业服务有限公司出具的《证明》，不符合证据的形式要件，且被告不认可其真实性，故本院不予确认其证明效力。对被告提交的证据6即证人张某的证言，证人的陈述并不能达到被告的证明目的，本院不予确认其证明效力。本院查明如下案件事实：2018年9月12日，原告周海峰（甲方）与被告亚度公司（乙方）签订《亚度○智美家装修设计定金协议》，约定甲方的新房地址为东岳小区5栋1501，建筑面积为100平方米，甲方向乙方支付装修设计定金5000元整，并约定乙方在量房后10个工作日内向甲方提供初步平面设计方案等内容。当日，原告周海峰向被告亚度公司交付定金5000元。2018年9月20日，原告周海峰（甲方）与荆州亚度·智美家装饰设计有限公司（乙方）签订《装饰装修工程施工合同》，载明甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方承包甲方发包的装修工程的有关工程达成协议。具体约定：由乙方司对原告周海峰位于沙市区××××号的房屋进行装饰装修，工程期限100个工作日，开工日期为2018年9月24日，工程折后造价为10.5万元，并对材料供应、工程变更、工程延误、质量标准、工程验收、工程保修、工程款的支付及违约责任等进行了约定。当日，原告周海峰向被告亚度公司交付装修款5000元。2018年10月2日，原告周海峰向被告亚度公司交付装修款26750元；2018年10月23日原告周海峰向被告亚度公司交付装修预收款25250元；2018年11月14日原告周海峰再次向被告亚度公司交付装修预收款25250元；2019年1月11日，原告周海峰向被告亚度公司交付装修预收款10000元；2019年3月17日原告周海峰向被告亚度公司交付装修预收款3700元。2019年4月18日，原、被告双方经在“东岳怡景5-1501周先生家装服务群”微信群中协商，共同确认原告尚欠被告工程款1000元未付清。被告提交的施工日志显示：2018年10月2日，原告对水电工程进行了验收；2018年10月22日，原告对泥工项目进行了验收；2018年11月9日，原告对吊顶工程进行了验收；该日志上显示的其他项目，原告均未签字确认。2019年11月19日，沙市区消费者委员会作出沙消终调字（2019）第15号《消费者投诉终止调解通知书》，载明2019年10月28日周海峰提出对成都亚度·智美家装饰设计有限公司的投诉，经两次调解未达成协议，根据《消费者权益保护法》的有关规定，现终止调解。被告方贾国菊和原告周海峰均在该通知书上签字。此后，原告起诉至本院。本院认为，虽然与原告签订《装饰装修工程施工合同》的主体是荆州亚度·智美家装饰设计有限公司，但此后被告收取了原告装修款，庭审中被告认可系其单位安排人员参加了装修施工，被告庭后认可荆州亚度·智美家装饰设计有限公司是其公司以前的名称，因此事实上与原告形成装修合意的是被告亚度公司，依法双方均应严格全面履行合同的相关约定。对原告的诉讼请求能否得到支持，本院评析如下：关于书房衣柜全部用亚度板材重做的问题，原、被告双方一致确认，书房衣柜仅一块板材使用的是“兔宝宝”的板材，同时经本院向被告确认，被告表示该“兔宝宝”板材可以更换为“亚度”板材，且不会对其他柜体造成损坏，也不会影响整个柜体的美观。故本院认为，从节约资源和绿色环保的角度考虑，整个柜体进行重做没有必要，故依法酌情仅支持由被告将上述“兔宝宝”板材更换为“亚度”板材。关于电视背景墙的问题，原告提交的其家中的实景图与被告给原告的效果图和虽然存在较大差异，但效果图有其他的家具、灯光等作为陪衬，实景图取景不全面，且家中的其他配饰显然不如效果图中丰富，故该组证据不能达到原告的证明目的，因此本院对原告要求被告重做电视背景墙的诉讼请求不予支持。关于卫生间瓷砖色差和蹲便器型号变更的问题。虽然被告当庭否认存在瓷砖色差，但原告提交的其与被告公司陈爱华的聊天记录显示，被告对存在色差的事实是予以认可的，只是在建材市场上难以找到相近颜色的瓷砖予以替换，可见卫生间瓷砖存在色差的问题客观存在。被告提交的施工日志中，原告周海峰签名的《泥工验收单》上显示“颜色一致”，故原告在对该工程进行验收时自身亦存在疏忽，应对瓷砖存在色差的后果承担相应的责任。原告提交的证据足以证明双方约定的卫生间蹲便器型号为是CT26100F，被告实际安装的确是CT36090F；被告提交的证据不足以证明更换蹲便器型号经过了原告的同意。但，原告在发现型号不符后，并未第一时间要求原告更换。原告当庭陈述瓷砖色差及蹲便器型号变更均不影响卫生间本身的使用，从节约资源和绿色环保的角度考虑，对原告要求更换该卫生间瓷砖及蹲便器型号的诉讼请求，本院不予支持。但新装修的房屋内瓷砖即存在色差、所安装的蹲便器型号与自己选定的不一致，一定程度上会影响原告使用上的满意度，故本院酌情判定由被告给予原告经济补偿金2000元。关于赠品问题，合同上手写备注的“净水器、保险柜”未领，原告称系被告公司设计师陈龙手书，被告并未予以否认，被告有关“未给付工程尾款，依据合同约定不给付赠品”的抗辩，合同第十一条约定的是“如客户未能交为尾款，不享受售后保障”，赠品显然不是售后保障的范围，故对被告的该项抗辩，本院不予采纳，故对原告要求被告给付赠品净水器、保险柜的请求，本院依法予以支持。经原、被告双方共同确认，赠品净水器为“梦芯”牌矿物质净水器，赠品保险柜品牌为“欧奈斯”（英文：ONNAIS）保险柜，规格为高25厘米，宽35厘米，深25厘米。关于原告要求被告免费为其做甲醛检测的请求，从双方所举的证据并不能看出有该约定，故本院不予支持。关于被告是否超过合同约定的工期完成装修及被告应支付多少违约金的问题。本院认为，原、被告所签订的合同虽然名称为装饰装修合同，但实际上仅对装修部分进行了约定。被告交还装修钥匙、原告更换门锁后，被告就不能再随意进出案涉房屋，此时床、沙发及其他装饰物何时进场、原告何时入住，主动权均在原告，故原告虽未专门对案涉装修工程进行验收，亦应认定“交还钥匙、更换门锁”时即视为原告对案涉工程进行了竣工验收。但关于交还钥匙、更换门锁的时间，原、被告双方均不能确定，仅能共同确定交钥匙后沙发已进场的时间为2019年4月23日，故从公平的角度考虑，本院酌情认定交房时间即工程竣工验收时间为2019年4月22日。合同约定的开工时间为2018年9月24日，工期为100个工作日，故约定的竣工日期为2019年2月15日，被告提交的施工日志中有关工程延期的记载，并无原告的确认，故本院依法认定依据合同约定，案涉房屋装修的竣工日期应为2019年2月15日。但原告起诉要求被告自2019年2月20日开始支付违约金，应视为对自身权利的处分，本院依法予以尊重，故可认定被告延期交房62日，依据合同第十条第六款约定，每延误一天应该向原告支付违约金合同额的1‰，故被告应向原告支付违约金6600元（105000元×1‰×62=6600元）。关于被告抗辩的原告2018年10月23日（第二期）、2018年11月14日（第三期）付款超期，应承担违约责任的问题，本院认为，从被告所举证据仅能看出泥工项目的验收时间为2018年10月22日；吊顶工程的验收时间为2018年11月9日，而合同约定的第二期款项的支付时间是泥工验收完后木工进场前，第三期款项的支付时间是木工验收完后油漆进场前，被告并未举证证明木工、油漆何时进场，故对被告的该项抗辩本院不予采纳。另，关于水电图纸的问题，被告为案涉房屋提供全房的装修设计及施工，应有相应的水电施工布局图纸，该图纸的掌握有利于后期房屋水电出现问题时原告能对照图纸快速解决问题，关系到原告的切身利益，原告作为合同相对人有权利持有该图纸，且故对该项诉讼请求依法予以支持。综上，原告尚欠被告装修尾款1000元，根据合同的约定，应予支付，被告答辩时亦提出了相应的请求，故抵扣该1000元后被告还应向原告给付款项共计7600元。据此，依照《中华人民共和国民法总则》第九条、《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百一十一条、第一百一十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条及第一百五十二条之规定，判决如下：一、被告湖北亚度装饰设计有限公司于本判决生效之日起三十日内将原告周海峰位于荆州市沙市区东岳怡景小区5栋1501号房屋的书房衣柜所使用的“兔宝宝”品牌的板材更换为“亚度”品牌的板材；二、被告湖北亚度装饰设计有限公司于本判决生效之日起十五日内给付原告周海峰经济补偿金及违约金共计7600元；三、被告湖北亚度装饰设计有限公司于本判决生效后十五日内向原告周海峰提供沙市区东岳怡景小区5栋1501号房屋的装修水电图纸；四、被告湖北亚度装饰设计有限公司于本判决生效之日起十五日内向原告周海峰给付赠品“梦芯”牌矿物质净水器及“欧奈斯”牌保险柜；五、驳回原告周海峰的其他诉讼请求。如果被告湖北亚度装饰设计有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1014元，由被告湖北亚度装饰设计有限公司负担270元，原告周海峰负担744元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省荆州市中级人民法院。审 判 长  王菊红人民陪审员  周文静人民陪审员  杜 曼二〇二〇年十一月二十日法官助理曹露芸书记员徐雪峰