福建省泉州市洛江区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0504民初2749号 原告：泉州市联成物业管理有限公司，住所地福建省泉州市丰泽区丰泽街中国银行南侧联成大厦**。 法定代表人：张季平，总经理。 委托诉讼代理人：何金星，男，该公司员工。 被告：许振起，男，1967年1月5日出生，汉族，住所地福建省泉州市洛江区。 原告泉州市联成物业管理有限公司（以下简称“联成物业公司”）与被告许振起物业服务合同纠纷一案，本院于2020年10月10日立案后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告联成物业公司的委托诉讼代理人何金星、被告许振起到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 联成物业公司向本院提出诉讼请求：1.判决许振起立即支付自2015年1月起至2019年6月拖欠的物业管理费4880元并按年利率24%计算自2019年7月1日起至实际付款之日止的滞纳金，暂计至起诉时为1171元；2.判决许振起支付2015年1月起至2019年6月拖欠的公摊水电费972元；3.本案诉讼费由许振起承担。庭审过程中，联成物业公司变更第1项诉讼请求为：判决许振起立即支付自2015年1月起至2019年6月拖欠的物业管理费4880元并按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的4倍计算自2019年9月1日起至实际付款之日止的滞纳金。事实和理由：许振起是泉州市洛江区双阳街道××花园城×号楼××室业主。联成物业公司与许振起签订《物业管理服务协议书》，约定住宅按建筑面积1元/m2收取物业管理费，每月8日前缴纳，逾期缴费的，应自逾期之日起按每日3‰缴纳滞纳金。许振起自2015年1月起便无故拖欠物业管理费，截止2019年6月，许振起已经拖欠物业管理费4880元及公摊水电费972元。 许振起辩称，物业都没有管理好，事情都没做。绿化一年修剪一两次，花草枯死，杂草丛生。保洁没到位，楼道灰尘堆积，8栋才配两个保洁员，一个保洁员一天做2小时。天台没有清扫，废水顺着水管流下来。小区一楼存在违建，消防系统不能用，人身安全没有保障。楼道是敞开的，随便可进出。电动车随便停放，充电线让业主自己拉。对物业费用4880元数额没有异议，物业服务都没有做还要求滞纳金。对于公摊水电费，没有那么多，物业没有公开。许振起的意见是费用最多交一半。 本院经审理认定事实如下：2013年10月8日，许振起向泉州诚源房地产有限公司购买泉州市洛江区××开发区××花园××号楼××室住宅，该套房建筑面积为90.38ｍ2。2014年1月10日，许振起办理了交房手续，并与联成物业公司签订《物业管理服务协议书》。协议约定：物业管理服务费高层住宅每月按建筑面积1元∕ｍ2收取，公共综合管理服务费未计入的共用设施设备运行能耗费用按实向相应的业主或物业使用人收取。物业管理服务费每月交纳一次，收费时间为每月8日之前，逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天3‰交纳滞纳金。联成物业公司于2019年6月底结束对阳侨花园城小区的管理。许振起自2015年1月至2019年6月未交纳物业管理费等费用。 本院认为，本案是物业服务合同纠纷。许振起作为××花园城×号楼××室业主，应按《物业管理服务协议书》的约定向联成物业公司交纳物业费。××花园城×号楼××室的建筑面积为90.38m2，按每月1元∕m2的标准计算，每月应缴90.38元。许振起自2015年1月至2019年6月应交纳物业费4880.52元（90.38m2×1元/m2×54个月），但未交纳。现联成物业公司主张许振起应支付尚欠物业费4880元，予以照准。双方签订的《物业管理服务协议书》中约定物业服务费每月8日之前交纳及逾期交费按每天3‰交纳滞纳金，因该滞纳金计算标准超过法律规定，现联成物业公司在庭审过程中调整为自2019年9月1日起至实际付款之日止以尚欠物业管理费按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的4倍计算滞纳金的诉求，符合法律规定，予以支持。联成物业公司要求许振起按固定标准交纳公摊水电费972元，但未提供代交公摊水电费的票据及计算方法的公示材料，无法证实公摊水电费计算方式已被业主接受并已代为交纳，所以联成物业公司要求许振起支付公摊水电费972元的诉讼请求，不予支持。许振起称联成物业公司未履行职责，并提供小区物业服务不到位的情况照片、闽南网2016年12月30日联成物业公司因基本服务制度、园林绿化养护、环境卫生保洁等问题被通报批评情况，欲证明联成物业公司管理不到位的情况。联成物业公司认为小区情况照片不是不交物业费的理由，且这些问题是之前的，经过社区通知已整改；对通报问题提出非涉案小区且已进行整改。从许振起的陈述与证据，可以从侧面反映出该公司在管理小区时确存在瑕疵。业主可以要求物业公司采取补救措施，或者通过业主委员会责令物业公司整改乃至更换物业服务企业，而不能直接拒交物业费。因此许振起的答辩、举证不足以成为支持其不交纳或减免物业管理费的理由。物业服务具有公众性，它的价值在于满足公共性服务的同时，达到对整个居住环境品质的提升。希望通过本案诉讼，小区服务单位在服务过程中收到业主的反映或投诉,应当及时、积极、认真地予以整改,不断改进、完善自身服务,努力为全体业主创造一个祥和、安全、舒适、优美的居住环境。而小区业主应依约及时向物业服务单位交纳各项物业服务费用，避免服务单位因资金周转不畅降低服务质量而损害小区全体业主的共同利益，促进服务单位良性运作、提升物业服务管理水平，为创建和谐小区多做贡献。 综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第四条、第一百零六条第一款、第一百零八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百六十二条，《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十一条第一款,《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下： 一、许振起应在本判决生效之日起十日内支付泉州市联成物业管理有限公司自2015年1月起至2019年6月止的物业费4880元及逾期交费滞纳金（以4880元为基数，自2019年9月1日起至实际付款之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率的四倍计算）。 二、判决驳回泉州市联成物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元,减半收取计25元，由泉州市联成物业管理有限公司负担5元，许振起负担20元。 本判决为终审判决。 本案生效后，负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员  孙玫芳 二〇二〇年十一月二十五日 书记员  王 利 速录员  李志伟 附：本案适用的主要法律条文及执行申请提示 《中华人民共和国民法通则》 第四条民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。 第一百零六条公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，应当承担民事责任。 公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。 没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，应当承担民事责任。 第一百零八条债务应当清偿。暂时无力偿还的，经债权人同意或者人民法院裁决，可以由债务人分期偿还。有能力偿还拒不偿还的，由人民法院判决强制偿还。 《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百六十二条基层人民法院和它派出法庭审理符合第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。