安徽省淮北市相山区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0603民初3521号 原告：王冬梅,女,1977年5月1日出生,汉族,太平人寿保险有限公司安徽分公司淮北中心支公司银保部营业部经理,住安徽省淮北市杜集区。 委托诉讼代理人：陈光，安徽众星合律师事务所律师。 被告：淮北市公共交通有限公司,住所地安徽省淮北市濉溪路**。 法定代表人：杨青，该公司经理。 委托诉讼代理人：曹士文，安徽亚星律师事务所律师。委托诉讼代理人：杜长征，安徽亚星律师事务所律师。 被告：中国太平洋财产保险股份有限公司淮北中心支公司，住，住所地安徽省淮北市孟山北路**/div> 负责人：刘闯，该支公司经理。 委托诉讼代理人：魏志水，该公司员工。 委托诉讼代理人：周俊，该公司员工。 原告王冬梅与被告安淮北市公共交通有限公司（以下简称公交公司）、中国太平洋财产保险股份有限公司淮北中心支公司（以下简称太平洋保险公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年8月6日立案受理后，依法由审判员郑玉爱适用简易程序进行审理。诉讼中，根据公交公司申请本院依法追加太平洋保险公司为本案被告，并于2020年9月2日公开进行审理。原告王冬梅及其委托诉讼代理人陈光，公交公司委托诉讼代理人杜长征，太平洋保险公司委托诉讼代理人魏志水、周俊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王冬梅诉称：2019年4月4日下午17时许，我与同事车红霞在中国建设银行股份有限公司淮北分行开发区支付办完业务，返回单位开会途中，乘坐19路车，车牌号皖Ｆ×××××号公交车。我上车后，在往车后部走的过程中，突然因车辆原因失去平衡站立不稳往后仰面倒去。我急忙用两手向两边抓住物体以保持平衡，我抓住一侧男乘客的衣服将其衣服撕破，另一边抓住女乘客的胳膊将其抓伤。我因为未抓牢，倒退几步后还是摔倒在地。后我被送往淮北朝阳医院治疗，被诊断为尾骨骨折、头部外伤，住院治疗36天。公交公司在太平洋保险公司投保道路客运承运人责任保险。现公交公司在运输中将我致伤，应履行相应赔偿责任。为了维护我的合法权益，特诉至法院，请求判如所请。 公交公司在庭审中辩称：1、王冬梅所称涉案车辆的速度过快，与事实不符。行车记录仪显示车辆最高车速是22.96公里/小时，而且在出站后缓慢行驶过程中，加速之后减速。因王冬梅手中始终拿着手机，即使其无法抓牢座椅或扶手，从而摔倒；2、公交公司与王冬梅之间是运输合同关系，其选择侵权之诉，有争议。3、从双方调取的个人所得税缴纳记录来看，王冬梅收入与缴费金额严重不符，不能以其出具的工资数额来确定其相关损失；4、我公司提出了重新鉴定，应当采纳第二次鉴定结果。鉴定费用600元，应由王冬梅承担。且王冬梅在本案中自身存在明显的过错，应当按照双方责任大小确定赔偿比例；5、护理费主张的标准较高。 太平洋保险公司在庭审中辩称：1、根据车内监控显示，事发时最高时速是22.96公里/小时，王冬梅上车时间为当日17:18:05，摔倒的时间为17:18:37。王冬梅作为成年人上车后应尽安全注意义务，其双手不停的玩手机，且在车厢内，背对车辆行驶的方向行走，在刹车时候摔倒是必然的。因此王冬梅的不当行为才是导致本次事故发生的根本原因。其应当为自己的不当行为承担主责以上的法律责任。公交车驾驶员为了保护公共财产及车内乘客人身安全，在整个处置过程中是合理的，正确的。2、鉴于王冬梅从事保险行业工作，且又是银行渠道业务负责人，仅从工资流水及工资单，无法反映其真实收入状况，更无法反映其收入减少情况。其工资中大部分是用来兑现部门业务的客户手续费，也就是业务返点，王冬梅实际收入要结合其公司内部的岗位薪酬、合同等予以确定。同时根据王冬梅提供的工资表显示，每个月的实际收入，从7511.01元到76999.58元不等，其中所列的数字是不含单独列支的奖金，每月工资差距巨大，因此不能视为有固定收入人群。根据最高院的司法解释，受害人不能举证证明最近3年的平均收入状况，可以参照受诉法院所在地相同或相近行业的上年度的平均工资计算。因此，王冬梅的主张高额的误工费是不符合法律规定。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.王冬梅住院病历、发票、住院清单，太平洋保险公司主张部分医疗费用与本案事故关联不大，但其未提供相关证据举证证明医疗费用的合理性，结合其住院期间治疗内容为尾骨骨折、头部外伤，均为因案涉事故所受伤害，故对该组证据予以认定。2、皖公信司鉴[2019]法临鉴字第160号司法鉴定意见书，该意见书为王冬梅单方委托，且王冬梅住院36天，出院医嘱为建议休息2月，该鉴定意见书将误工期鉴定为150日明显超出上述期间，不具有合理性，该鉴定意见书亦与法院委托浙江大学司法鉴定中心作出的浙大司鉴中心[2020]临鉴字第28号法医临床鉴定意见书鉴定结果不一致，本院不予认定。3、中国建设银行个人账户工资收入明细表、工资证明及完税证明，该组证据反映了王冬梅受伤前后工资变化情况，能反映因受伤其工资减少的事实，本院予以认定。4、太平人寿安徽分公司2018年银保外勤年终奖明细表，该表仅能反映2018年度年终奖情况，无法证明因该事故造成其2019年度奖金减少的事实，本院对该证据不予认定。 根据本院以上认定的证据及当事人陈述，经审理查明：2019年4月4日下午17时18分许，王冬梅在淮北市相山区车，车牌号皖Ｆ×××××。王冬梅上车完成扫码付款后，倚靠在车内立柱旁摆弄手机，后其边双手摆弄手机边往后车厢走去，走动期间一直未握扶手，在其准备坐下时，因司机避让前车紧急刹车，致其摔倒受伤。随后，王冬梅被送往淮北朝阳医院住院治疗，入院诊断：尾骨骨折、头部外伤。经治疗王冬梅于2019年5月10日出院。王冬梅住院共36天，花费医疗费用7730.44元。 诉讼中，根据公交公司申请，本院委托浙江大学司法鉴定所对王冬梅误工期、营养期、护理期进行重新鉴定。浙江大学司法鉴定所于2020年5月25日出具浙大司鉴中心[2020]临鉴字第28号法医临床鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人王冬梅因2019年4月4日乘坐公交车时，在车内摔倒致第1尾骨骨折等损伤，建议其所需的误工期限以100日左右为宜、护理期限以45日左右为宜、营养期限以45日左右为宜。公交公司为该次鉴定支出鉴定费用910元。 另查明，王冬梅系太平人寿保险有限公司安徽分公司职工，2018年4月至2019年3月工资为454211.50元。2019年4月、5月、6月工资分别为12678.37元、9070.96元、23064.76元。公交公司在太平洋保险公司投保道路客运承运人责任保险，每座限额5万元，其中医疗费限额2.50万元。 本院认为，公民享有身体健康权，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。双方当事人对王冬梅在乘坐公交公司运营的公交车过程中，摔倒受伤的事实并无异议，本院予以确认。本案主要争议焦点是责任承担。首先，根据生活经验规则，乘坐公交车时一般会滚动播放语音广播提示乘客“坐稳扶好，注意安全”，因此，王冬梅作为一个成年人，知道或者应当知道在行进中的车中走动，本身是自冒风险的危险行为。其二，事发录像显示王冬梅摔倒前走在车后部位置，而现无充分证据显示王冬梅在摔倒前已经站稳扶好。其三，王冬梅作为成年人理应知道对于车行进中的车辆，存在司机根据路面状况随时刹车的可能，因此，王冬梅知道或者应该知道其背对车辆前进方向走动，会减缓其对刹车的反应，并增加刹车导致其摔倒的危险性。故本案中，王冬梅作为完全行为能力人，应具备基本的安全乘车常识，能够预见到城市道路车况复杂，公交车可能会因紧急情况急刹车，亦其应该能预料到车辆行驶过程中在车厢内行走存在摔倒等危险，但其上车后，未尽到谨慎、小心的注意义务，双手摆弄手机，未抓住安全扶手，且在车辆行使过程中走动，其对本案事故的发生存在重大过失。王冬梅在行进中的车辆中走动，没有站稳扶好是导致其摔倒的主要原因，王冬梅要求公交公司承担全部赔偿责任的理由不充分。鉴于王冬梅对损害的发生有较大过错，可以减轻公交公司的责任，本院酌定公交公司对王冬梅的合理损失承担20%的赔偿责任。 王冬梅在本案的各项损失：1.医疗费，王冬梅提供的住院病案与医疗费能够相互印证，据此本院认定邵玲医疗费损失为7730元；2.误工费，事故发生前王冬梅平均工资为37850.96元/月（454211.50元÷12个月），其受伤的三个月工资合计为44814.09元，据此计算减少的收入为68738.79元（44814.09元－37850.96元/月×3个月）；3.住院伙食补助费，按照每天30元标准计算为1080元（30元×36天）；4.营养费，按照每天30元标准计算为1350元（30元×45天）；5.交通费360元（10元×36天）；6.护理费6099.30元（49472元÷365天×45天）；7、鉴定费1510元（600元+910元）。据此，王冬梅以上各项损失共计86868.09元，按照80%的赔偿责任比例，公交公司应赔偿17373.62元，扣除其已经支付的910元，尚应赔偿16463.62元，对王冬梅主张超出的部分，不予支持。因公交公司投保客运承运人责任保险，且案涉车辆在损失发生时尚处于保险期间，太平洋保险公司应对上述赔偿款承担保险责任。因上述赔偿数额在赔偿限额之内，故该款由太平洋保险公司直接支付给王冬梅。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《中华人民共和国保险法》第十四条、第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条第一款、第二十条、第二十三条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、中国太平洋财产保险股份有限公司淮北中心支公司于本判决生效之日起十日内支付王冬梅医疗费、误工费等损失共计16463.62元； 二、驳回王冬梅的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期限履行给付金钱的义务，应按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1070元，因适用简易程序减半收取535元，由王冬梅负担478元，中国太平洋财产保险股份有限公司淮北中心支公司负担57元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮北市中级人民法院。 审判员  郑玉爱 二〇二〇年十一月二日 法官助理张婉璐 书记员朱影影 附法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《中华人民共和国保险法》 第十四条保险合同成立后，投保人按照约定交付保险费；保险人按照约定的时间开始承担保险责任。 第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。