西安市雁塔区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)陕0113民初22365号 原告：日照坤艮塑业科技有限公司，住所地日照市（鼎新工业园内）。 法定代表人：崔素英，系该公司总经理。 委托诉讼代理人：陈婷，陕西兰杜律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨王**，陕西兰杜律师事务所律师。 被告：陕西博鳌纵横网络科技有限公司，住所地陕西省西安市高新区。 法定代表人：胡芃，具体职务不详。 委托诉讼代理人：田小艳，女，汉族，1985年6月16日出生，住西安市雁塔区，系该公司员工。 原告日照坤艮塑业科技有限公司（以下简称坤艮公司）与被告陕西博鳌纵横网络科技有限公司（以下简称博鳌公司）服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告坤艮公司的委托诉讼代理人杨王**，被告博鳌公司的委托诉讼代理人田小艳均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告坤艮公司提出如下诉讼请求：1.判决解除原被告之间的《服务协议书》、《补充协议》及相关附件；2、判决被告返还原告支付的服务费26400元；3、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年11月30日，原告坤艮公司与被告博鳌公司签订《服务协议书》，约定被告博鳌公司为原告坤艮公司提供新版汇桔云（服务版）特别版四级服务，服务费用88000元。同日，原被告双方签订补充协议，约定采用分期付款，原告坤艮公司给被告博鳌公司指定账户支付服务费26400元，被告博鳌公司提供的服务内容包括：1、汇桔云系统功能服务；2、专属服务（5大项21小项）。2019年12月6日，原被告双方签订《新版汇桔云（服务版）专属服务使用协议》）(编号尾数：129),2019年12月9日，原、被告双方签订两份《新版汇桔云（服务版）专属服务使用协议》（编号尾数：128），依这三份专属服务协议，被告博鳌公司需要给原告坤艮公司提供注册商标、首台套、申请专利等服务。然被告公司并未如约向原告提供汇桔云系统服务功能；协议签订后，原告坤艮公司基于诚信，积极履行合同，共支出大概100000元费用。2019年12月16日，被告博鳌公司创建了一个群开始联系业务。此后，双方联系了几次，后经原告多次催促，被告并未实际办理具体的服务业务。被告以自己的行为表明自己不履行合同，其行为导致原告的合同目的不能实现，已构成根本违约，依法应承担违约责任并赔偿损失，现诉至法院，望判如所请。 被告旭光公司辩称，1、合同签订后，我方已经给原告开通了汇桔云账号的功能，根据合同第四项名词解释，系统功能服务是在我方开通账号后，由原告主动登录平台即可使用对应功能。所以，我方开通账号后已经交付系统功能服务，是否实际享受服务是看原告有无在平台上使用。2、原告已经将原合同收款转换的可消费额度，使用部分额度用于消费涉案合同对应的专属服务，商标服务消费450元，专利服务消费4777.50元，“山东省首台（套）技术装备及关键核心零部件”项目认定服务消费13000元剩余的可消费额度只有8172.5元。就算解除合同，我方退还给原告的费用也只有8172.5元。 当事人围绕诉讼请求提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对于当事人无异议的证据，本院予以确认，对于有争议的证据和事实，本院认定如下：2019年11月30日，原告坤艮公司（甲方）与被告博鳌公司（乙方）签订《服务协议书》，约定被告为原告提供新版汇桔云（服务版）特别版四级，服务费用单价为88000元。协议书中原告确定的汇桔云ID/汇桔网账号为：电话18506****XX，邮箱为rizhao633@163.com。合同附件《新版汇桔云（服务版）特别版业务说明》中载明，服务分为线上汇桔云系统功能及线下专属服务，甲方通过线上汇桔云系统功能享受各项查询、检索、托管、智能分析报告等功能，具体线下专属服务甲方通过与乙方另行签订专用协议约定。四级内容包含：汇桔云系统功能服务（含自助查询、雷达监控、智能托管、保险箱、智能体检、深度体检、风险检索、政策推送、常春藤系统功能等）；专属服务（含国内商标注册、国内商标案件、国内版权登记、国内专利申请、科技项目申报规划方案等）。服务有效期为一年。其中，汇桔云系统服务功能指：乙方就甲方所指定账号开通汇桔云平台相关功能权限，由甲方主动登陆平台即可使用对应功能。专属服务指：甲方主动向乙方提出使用专属服务的需求，甲乙双方另行签订专属服务所对应使用协议。甲方签署本协议后，联系乙方开通汇桔云系统功能服务账号及权限，乙方为甲方开通账号及权限，甲方登陆汇桔云平台体验服务，即视为汇桔云系统功能交付完成。同日，原被告双方签订补充协议，约定上述服务总费用为88000元，第一期款项26400元，甲方于合同签订后五日内支付给乙方，第二期款项26400元，甲方于合同签订后三个月内支付乙方，第三期款项35200元，甲方于合同签订后六个月内支付给乙方。补充协议另约定：服务期限内，甲方可将原合同实收款全部等额转换为可消费额度，并使用可消费额度购买相应的专属服务，直至可消费额度为零或服务期限届满，服务期限届满后，甲方可消费额度仍有余额的，甲方可申请退还该部分余额，或者申请继续使用该部分余额。该协议签订后，原告于2019年11月30日向被告支付服务费26400元。庭审中，原告认可被告已为其开具汇桔云账号，但开通级别为三级，并非合同所载明的四级。 2019年12月6日，原告（甲方）与案外人北京联瑞联丰知识产权代理事务所（普通合伙）青岛分所（乙方）签订新版汇桔云（服务版）专属服务使用协议（单号尾数：129），约定鉴于甲乙双方已签订《服务协议》、《新版汇桔云（服务版）业务说明》及相关附件，现乙方为甲方提供专属服务，甲方同意使用原合同可消费额度支付乙方专属服务产品专利申请、技术交底撰写、专利制图，费用总计4777.5元。该协议签订后，被告已代原告申请专利四项，国家知识产权局出具《专利申请受理通知书》。 2019年12月9日，原、被告双方签订新版汇桔云（服务版）专属服务使用协议两份（单号尾数：127、128），编号尾数为127的协议约定：约定鉴于甲乙双方已签订《服务协议》、《新版汇桔云（服务版）业务说明》及相关附件，现乙方为甲方提供专属服务产品商标注册，服务费用为450元。原告当庭提交邮箱系统截图一份，截图显示该邮件系向双方合同中载明的邮箱rizhao633@163.com发送，邮件内容系被告公司向其反应因商标注册问题，多次与原告公司沟通，但原告公司未回复。 单号尾数128的协议约定，原告同意使用原合同消费额度支付乙方专属服务产品“首台套”，服务费总计13000元。128号协议补充协议载明：合同服务期限结束后，如乙方在服务过程中已提供服务但申请事项被全部驳回或者未通过认定的，甲方有权向乙方提起退款申请，乙方扣除该项目成本2000元后，将项目剩余的费用按原支付路径退还。庭审中，法庭要求被告说明合同约定的“首台套”项目的具体内容，原告主张系研发首台套的机器设备，被告需提供财务以及系统服务，但未能指明该合同依据。 上述事实，有《服务协议书》、《补充协议》、《新版汇桔云（服务版）专属服务使用协议》三份（单号尾数：127、128、129）、邮件截图、银行转账凭证、《专利申请受理通知书》、当事人陈述等证据及庭审笔录在卷佐证，并经当事人当庭质证，可以作为认定本案事实的依据。 本院认为，依法成立的合同受法律保护，当事人均应按照合同约定履行。本案中，原被告双方于2019年11月30日签订合同，约定被告为原告提供新版汇桔云（服务版）特别版四级，原告首期向被告缴纳服务费26400元，合同履行期间为一年，应截止至2020年11月29日。原告主张因被告不履行合同，致使合同目的不能实现，但根据法庭调查，该框架协议签订后，原被告双方就具体的专项服务另行签订三份服务协议，其中编号为127的协议对应业务为商标注册业务，被告当庭提交双方往来邮件一份，证明其为商标注册业务与原告公司进行沟通，但原告公司未回复。编号为128的协议，合同载明系“首台套”业务，原告主张该项目系研发项目，被告应向其提供系统及财务服务，但未指明相关合同依据。且128号协议补充协议明确约定，合同履行期限届满后，若该项目未获批准，被告已提供服务的，扣除成本后将支付款项退还。截止至庭审之日（2020年11月9日），尚在合同履行期限内，尚未到约定退款条件。编号为129的协议对应业务为专利申请，被告已当庭提交证据，证明其为原告申请的专利已受理，故该协议，双方已履行。故对于原告所称，被告以其行为表示拒绝履行合同，与事实不符。现合同尚在履行期，不存在不能履行的客观情形，亦未达到合同约定的退款条件，原告要求单方解除合同并退还相关款项，于法无据，本院不予支持。综上，现依据《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四之规定，判决如下： 驳回原告日照坤艮塑业科技有限公司的诉讼请求。 本案案件受理费2000元，减半后1000元由原告自行承担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于陕西省西安市中级人民法院。 审判员  张蓓欣 二〇二〇年十一月十六日 书记员  王崇凡