江苏省江宁经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏0191民初3950号 原告：简玉兰，女，1985年11月19日生，汉族，居民，住江西省宜春市宜丰县。 委托诉讼代理人：韦雪萍，北京德恒（南京）律师事务所律师。 被告：南京诚聚百膳餐饮管理有限公司，住所地在南京市江宁区秣陵街道利源南路****1-3。 法定代表人：付征，董事长。 被告：广州诚膳餐饮管理有限公司，，住所地在广州市白云区白云湖街机场路**** 法定代表人：陈建利。 二被告共同委托诉讼代理人：时应路，江苏李安祥律师事务所律师。 原告简玉兰诉被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司（以下简称诚聚百膳公司）、广州诚膳餐饮管理有限公司（以下简称广州诚膳公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年9月14日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员曹钟允独任审理，于2020年11月16日公开开庭进行了审理。原告简玉兰的委托诉讼代理人韦雪萍，被告诚聚百膳公司、广州诚膳公司的共同委托诉讼代理人时应路到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告简玉兰向本院提出诉讼请求：1.判令解除原告与被告诚聚百膳公司订立的《区域代理及区域经营合同》、《品牌授权及合作合同》，解除原告与被告诚聚百膳公司及被告广州诚膳公司订立的《培训及运营管理服务合同》、《运营及管理服务合同》；2.判令两被告返还原告合同款170000元，其中诚聚百膳公司返还35000元、广州诚膳公司返还135000元；3.判令本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告分别于2019年11月3日和2019年12月3日在被告工作人员夸大宣传的情况下匆忙与被告签订了《区域代理及区域经营合同》、《培训及运营管理服务合同》、《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》，约定被告特许原告分别在湖南省长沙市芙蓉区、湖南省长沙市浏阳区招商及经营“小神气”项目，原告向被告就两个区分别支付了145000元、25000元，共计170000元。原告加盟之后，被告并未按照签订合同前所承诺大力宣传“小神气”这一项目，并未提供配套的服务，被告仅仅是在收取加盟费，从未考虑过要好好推广“小神气”项目，而且由于被告公司涉诉较多，已经严重影响到了品牌声誉，原告的合同目的无法实现，被告未向原告提供任何服务，被告也未履行任何合同义务。被告公司“小神气”项目不符合“两店一年”，并没有稳定成熟的经营资源，被告在签订合同前未按照法律法规规定向原告履行信息披露义务，若被告如实按照《商业特许经营管理条例》22条的规定告知原告，原告并不会加盟该项目。同时，原告尚在“冷静期”，故诉至法院。 被告诚聚百膳公司、广州诚膳公司共同辩称：一、被告授予原告使用的“小神气”品牌是被告所有的注册商标，已获得特许经营备案；二、被告与原告签订的相关协议合法有效，被告已履行了告知义务、培训义务，原告是因自身原因没有开店，责任不在被告；三、原告以被告夸大宣传、被告涉诉案件较多为由要求解除合同，没有法律依据。原、被告签订相关协议时，被告的相关信息在商标登记注册部门和商务部门网站上都可以查询。且原告在被告处签署了告知书，被告告知了原告案涉品牌的涉诉情况及经营状况。原告称被告未尽信息披露义务，没有事实和法律依据；四、“两店一年”虽是特许经营中的规定，但属于从事特许经营中的管理性规范，并非效力性规范，不能仅以违反管理规定来解除合同，应该结合实际情况进行判断。综上，原告要求解除合同及返还合同款，没有事实和法律依据，请求驳回原告诉请。 本院经审理认定事实如下：被告诚聚百膳公司成立于2014年10月8日，为有限责任公司（法人独资），股东为被告广州诚膳公司。经营范围为餐饮管理、食品技术研发、食品销售、通用机械设备销售、社会经济咨询（投资咨询除外）、市场调研、餐饮服务、知识产权服务、商标代理、品牌策划、餐饮技术研发、技术服务、技术咨询、电子商务、包装材料销售。 广州诚膳公司成立于2014年9月1日，为有限责任公司（自然人投资或控股）。经营范围为策划创意服务、市场调研服务、企业管理咨询服务、贸易咨询服务、餐饮管理、企业管理服务(涉及许可经营项目的除外)、企业总部管理、包装服务等。 南京诚聚百膳公司是权利号为17430133的“小神气”品牌注册商标的使用权人，该商标核定使用商品类别为第43类。该商标注册有效期自2016年9月14日至2026年9月13日。 2019年11月3日，诚聚百膳公司（甲方）与简玉兰（乙方）签订了《区域代理及区域经营合同》，约定：甲方系“小神气”餐饮品牌持有人，甲方拟向乙方授予本品牌的区域代理招商权及区域经营权，以发展本品牌合作店铺；双方确认授权区域为湖南省长沙市芙蓉区；区域代理权的授权期限为1年，自2019年11月3日至2020年11月2日；区域店铺经营权的授权期限自乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年；乙方开设的店铺需要续约的，应当自该店取得营业执照之日起届满一年的前30日向甲方书面提出申请，双方就该店继续合作经营另行签订协议；乙方应于本合同签订之日向甲方支付区域品牌授权费30000元；乙方与甲方指定并授权的第三方公司签订《培训及运营管理服务合同》，该合同为本合同的从合同，自行享有相应的权利，并履行相应的义务；甲方指定广州诚膳公司负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册（教材），装修图纸等纸质或电子等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务；本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方单方解除本合同。2019年11月3日，诚聚百膳公司（甲方）、广州诚膳公司（乙方）与简玉兰（丙方）签订了《培训及运营管理服务合同》，约定：乙方接受甲方的授权，负责向丙方提供“小神气”品牌的培训及运营管理服务；丙方应当于本合同签订之日向乙方支付运营服务费115000元，该费用系丙方接受乙方提供的本品牌培训及运营管理服务而向乙方支付的费用；乙方为甲方提供“小神气”项目餐饮指导培训服务与运营管理的相关事宜，包括培训指导、店面管理、店铺选址、装修设计、巡店督导、供应链管理、广告宣传促销等方面；本合同作为丙方与甲方签订的《区域代理及区域经营合同》的关联合同，合同期限同《区域代理及区域经营合同》的期限。《区域代理及区域经营合同》与本《运营及管理服务合同》任一合同终止的，则另一份合同同时终止。2019年12月3日，诚聚百膳公司（甲方）与简玉兰（乙方）签订了《品牌授权及合作合同》，约定：甲方系“小神气”餐饮品牌持有人，乙方愿意向甲方有偿获取本品牌经营权，并在甲方统一的本品牌经营体系下经营本品牌店铺；乙方开设品牌店铺的区域范围为湖南省长沙市浏阳区；区域店铺经营权的授权期限自乙方品牌店铺取得营业执照之日起算，顺延一年；乙方需要续约的，应当自本合同届满前一个月向甲方书面提出申请；乙方选择的店型为创业店，该店型的品牌授权费为5000元，乙方应于本合同签订之日向甲方支付；乙方与甲方指定的广州诚膳公司另行签订《运营及管理服务合同》，作为本合同的从合同；甲方指定广州诚膳公司负责向乙方提供运营管理服务，包括向乙方提供但不限于门店运营手册，技术手册（教材），装修图纸等纸质或电子等经营手册，并提供本品牌店铺的选址评估、装修设计、培训、营销推广、监督指导等运营管理服务；本合同签订之日起3日内，乙方可以书面通知甲方单方解除本合同。2019年12月3日，诚聚百膳公司（甲方）、广州诚膳公司（乙方）与简玉兰（丙方）签订了《运营及管理服务合同》，约定：乙方接受甲方的授权，负责向丙方提供“小神气”品牌的运营及管理服务；丙方应当于本合同签订之日向乙方支付运营服务费20000元；乙方为甲方提供“小神气”项目餐饮指导培训服务与运营管理的相关事宜，包括培训指导、店面管理、店铺选址、装修设计、巡店督导、供应链管理、广告宣传促销等方面；本合同作为丙方与甲方签订的《品牌授权及合作合同》的关联合同，合同期限同《品牌授权及合作合同》的期限。《品牌授权及合作合同》与本《运营及管理服务合同》任一合同终止的，则另一份合同同时终止。上述四份合同签订后，简玉兰按约向诚聚百膳公司支付了品牌授权费35000元，向广州诚膳公司支付培训及运营管理服务费135000元。但至今简玉兰既未开店，也未接受过诚聚百膳公司和广州诚膳公司提供的培训或经营管理指导服务。 审理中，被告诚聚百膳公司称原告简玉兰在签订合同时签署过“告知书”，告知了简玉兰关于特许经营的相关信息，简玉兰对此不予认可，诚聚百膳公司也未能提供证据证实。诚聚百膳公司亦认可“小神气”品牌尚不具备拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年的条件。 上述事实，有《区域代理及区域经营合同》、《培训及运营管理服务合同》、《品牌授权及合作合同》、《运营及管理服务合同》、付款凭证、收据、商标登记信息及当事人陈述等证据证实。 本院认为，特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。简玉兰先后与诚聚百膳公司、广州诚膳公司签订了《区域代理及区域经营合同》及其关联从合同《培训及运营管理服务合同》、《品牌授权及合作合同》及其关联从合同《运营及管理服务合同》，结合起来看，均具有特许经营合同的性质。诚聚百膳公司、广州诚膳公司认可与简玉兰签订合同及付款事实，故本院对简玉兰主张的该部分事实予以确认。 《商业特许经营管理条例》第七条规定，特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。案涉“小神气”品牌尚不具备上述“两店一年”的条件，该条件虽不构成简玉兰解除合同的法定要件，但直接影响到简玉兰门店经营的能力。《商业特许经营管理条例》第二十二条、第二十三条的明确规定，特许人应当向被特许人提供真实、准确、完整的相关信息，包括在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估、最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告和审计报告摘要等，否则被特许人可以解除特许经营合同。《商业特许经营信息披露管理办法》进一步规定，特许人应当以书面形式披露信息，被特许人应当就所获得的信息内容向特许人出具回执说明。本案诚聚百膳公司、广州诚膳公司并未提供证据证明其履行了信息披露义务，这足以影响到简玉兰的经营决策。因此，简玉兰有权据此要求解除双方订立的《区域代理及区域经营合同》及其关联从合同《培训及运营管理服务合同》，《品牌授权及合作合同》及其关联从合同《运营及管理服务合同》。合同自解除通知到达对方时解除。简玉兰起诉至本院要求解除合同即为向对方发出解除通知，诚聚百膳公司、广州诚聚百膳公司分别于2020年9月19日、20日收到本院邮寄的应诉通知书及起诉状，据此解除通知于2020年9月20日送达两被告，故本院认定案涉四份合同于2020年9月20日解除。被告诚聚百膳公司、广州诚膳公司称其已尽信息披露义务及未达“两店一年”的条件不影响案涉合同的履行的辩称意见，缺乏事实和法律依据，本院不予采信。 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。现案涉四份合同已解除，简玉兰也从未开店，被告诚聚百膳公司、广州诚膳公司应当向简玉兰退还相应款项。简玉兰作为具备完全民事行为能力的自然人，在进行民商事活动过程中应具有正常审慎的注意义务。简玉兰在签订合同过程中未审核特许人相关资质便贸然签约，盲目加盟，也存在一定过错。故本院综合各方当事人过错程度，酌定诚聚百膳公司返还简玉兰品牌授权费28000元，广州诚膳公司返还简玉兰培训及运营管理服务费108000元。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第九十七条，《商业特许经营管理条例》第七条、第二十二条、第二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、原告简玉兰与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司签订的《区域代理及区域经营合同》、《品牌授权及合作合同》于2020年9月20日解除。与被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司、广州诚膳餐饮管理有限公司签订的《培训及运营管理服务合同》、《运营及管理服务合同》于2020年9月20日解除； 二、被告南京诚聚百膳餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内向原告简玉兰返还品牌授权费28000元； 三、被告广州诚膳餐饮管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内向原告简玉兰返还培训及运营管理服务费108000元； 四、驳回原告简玉兰的其他诉讼请求。 如果未按照判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案应收案件受理费1850元，由原告简玉兰负担370元，由被告诚聚百膳公司负担305元，由被告广州诚膳公司负担1175元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。 审 判 员  曹钟允 二〇二〇年十一月二十六日 见习书记员  李雅雯