黑龙江省密山市人民法院民 事 判 决 书（2020）黑0382民初412号原告：张智涵，女，1994年4月11日出生，汉族，住所地密山市。委托诉讼代理人：张东海（与张智涵系父女关系），住所地密山市。委托诉讼代理人：梁鹏，黑龙江立江律师事务所律师。被告：郑新怡，女，1993年5月8日出生，汉族，住所地密山市。委托诉讼代理人：刘伟，黑龙江智轩律师事务所律师。原告张智涵与被告郑新怡名誉权纠纷一案，本院于2020年4月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张智涵的委托诉讼代理人张东海、梁鹏，被告郑新怡及其委托诉讼代理人刘伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张智涵向本院提出诉讼请求：1、要求判令被告到原告单位给原告赔礼道歉、消除影响、恢复原告名誉；2、要求被告赔偿原告医疗费6636.6元、住院伙食补助费1000元、误工费3102.03元、护理费1900元（190元／天X10天）、交通费120元（12元／天X10天）、精神损害抚慰金10000元、律师代理费2000元，共计24758.63元。3、诉讼费用由被告承担。事实和理由：2019年12月6日11时10分许，被告郑新怡怀疑原告与其丈夫周某存在不正当男女关系，被告郑新怡到原告单位一楼大厅找原告讨说法。被告在原告单位吵闹并殴打了原告，造成原告轻度闭合性颅脑损伤及面部软组织挫伤。原告在密山市X医院住院治疗10天后出院回家养伤。本案事情的起因是因为被告丈夫周某用微信在原告处兑换现金，郑新怡看到了周某的转账记录从而怀疑原告与周某存在不正当关系就到原告单位闹事。被告的侮辱行为严重的影响了原告在单位及同事心中的形象，给原告身体和心理均造成了重大伤害。原告曾多次要求被告赔礼道歉，恢复原告名誉，但被告一直推诿拒绝。因此，原告诉至法院，要求法院支持其诉讼请求。被告郑新怡辩称，不同意张智涵的第一项诉讼请求，原因是郑新怡没有对张智涵的名誉造成严重影响；张智涵在本案中具有一定过错，应该承担一部分的责任；张智涵诉讼请求中第二项要求赔偿的误工费3102.03元，护理费1900元，交通费120元，精神损害赔偿金10000元，律师代理费2000元，郑新怡不同意给付；张智涵在起诉状中所陈述的事实和理由，与客观事实不符，故请法院查清事实、分清责任，依法裁决。本案在审理过程中，原告张智涵提供的证据及被告郑新怡的质证意见如下：证据一、密山市X局2019年12月6日作出的行政处罚决定书1份及原告同事王某、杨某、高某1、高某2的证人证言4份。证明：2019年12月6日11时10分许，被告郑新怡因怀疑原告张智涵与其丈夫周某存在不正当男女关系而到原告单位一楼大厅闹事、讨说法，当众辱骂原告是贱人、贱货、破鞋勾引其老公并将原告打伤住院，被告存在侵犯原告身体权和名誉权的违法事实，被告应当向原告赔礼道歉、消除影响并赔偿原告损失。被告郑新怡质证意见：对于行政处罚决定书真实性没有异议，对证明目的有异议。行政处罚决定书中只描述为郑新怡到原告单位讨说法，并用手将张智涵殴打，并没有如原告所说对原告进行了人身攻击、辱骂原告，行政处罚决定书只是根据当时的现场及其它在场人员的描述做出的决定，对于发生行政案件的前因后果没有进行调查，被告向原告讨要说法并不是无理取闹，被告在举证环节将提供证据，原告要求被告向原告赔礼道歉、消除影响，应证明被告给原告造成了严重的精神损害，但从原告提供的该份证据中无法证明这一点。对4份证言的真实性有异议，证人未出庭无法核对证言的真实性，并且证人均与原告是同事关系，其与原告有利害关系，其证言不应被采信。证据二、密山市X医院医疗费发票2张、费用结算清单1份，病历1份，护理人员张某身份证复印件1份。证明:原告受到被告的殴打和辱骂后到密山市X医院住院治疗10天，因此产生医疗费6636.6元、住院伙食补助费1000元、护理费1900元、交通费120元，合计9656.6元。住院伙食补助费标准为100元／天；护理费标准按照2019年黑龙江省平均工资190元／天计算（护理人员为城镇户口无固定工作）；交通费根据密山本地的交易习惯及生活常识，打车费用为6元／次，护理人员每天打车2次，每天12元，上述三项费用均按住院10天计算。被告郑新怡质证意见：对原告提交的住院费票据、费用结算清单、病例、护理人员张某身份证复印件真实性没有异议，对证明目的有异议。住院票据仅体现花销的钱数，并不能体现具体的用药明细及其他的费用明细，原告应提交用药清单、费用明细来证明用药及治疗的合理性，另外本案为因双方发生矛盾而产生的，虽然行政处罚决定书对被告进行了惩罚，但在民事案件中需要根据双方的举证、质证来确定最终的双方责任承担，单从医疗费票据不能认定被告应承担全部的医疗费用。对于原告主张的护理费应举证证明原告住院期间确实需要护理，或者申请法医鉴定机构对原告住院期间是否需要护理进行鉴定，否则被告不予认可。对于原告要求的交通费原告并没有提供实物性的证据，只是根据习惯及常识进行推断，但原告需提供相应的法律依据及证据，证明交通费发生的必要性及合理性。证据三、原告单位2020年4月9日出具的误工证明1份。证明：被告的侵权行为给原告身体及精神均造成重大损害，造成原告无法工作，原告因此误工3个月产生误工费3102.03元，被告应当赔偿。被告郑新怡质证意见：对证据的真实性和证明目的均有异议。根据证据规则的规定，单位出具证明需加盖单位公章，并有法定代表人签字，制作人签字，这份证据中并没有原告单位法定代表人的签字，无法核对真实性，原告出具此份证明的证明目的是要求被告赔偿误工费，但原告单位并不是合法的能够认定原告误工费的数额和时间的单位，原告应通过司法鉴定程序认定原告的误工时间，此份证据中标明了原告的月工资为1500元，但原告并没有提供劳动合同、工资发放台账、缴纳社保的记录等其他能够证明原告月工资确系1500元的证据，此份证据出具的不合法、不合理，原告单位没有出具此份证据的主体资格。证据四、2019年7月8日原告微信转账记录一份。证明本案事情起因是被告丈夫周某找到原告，欲用微信余额从原告处兑换现金。因原告没有3000元现金，就从同事处串了3000元的现金交给周某。周某通过微信给原告转账3000元，原告收到后转给其同事。本案原告与周某仅系同学朋友关系，不存在不正当男女关系。原告在此本次事件中没有任何过错及责任。被告郑新怡质证意见：对证据的真实性没异议，对证明目的有异议。单从转账看体现不出原告所说的串现金的事实，原告所说也不符合常理，周某为什么找原告串现金，周某只要把微信中的钱提取到银行卡就可以从银行提出，为什么要通过原告串，原告需对此进行合理性的解释，周某与原告并不仅仅是同学关系，而是前任的男女朋友关系，而且转账记录也证明不了不存在不正当的男女关系。证据五、黑龙江立江律师事务所为原告出具的2000元律师费发票1张。证明原告因诉讼聘请律师花费2000元，该笔费用是原告因诉讼产生的合理费用，被告应当赔偿。被告郑新怡质证意见：对真实性没有异议，对证明目的有异议。没有法律规定原告聘请律师的费用由被告承担。证据六、人民法院调取的事发地录像。证明：原告单位的录像可以证实被告辱骂及殴打原告的过程。因设备原因，虽然原告单位的录像没有声音，但结合公安机关的处罚决定中查清的事实及派出所的录像以及原告同事的证言可以推断，被告在原告单位定然存在污蔑、辱骂原告勾引其丈夫，破坏其家庭的话语，被告存在损害原告名誉的行为。从原告单位和派出所两个地点的录像中可以看到，事发时周围有较多的围观群众，其中包括原告多名领导、同事，多位就医患者及其他办事人员。围观者对此事议论纷纷，这在一定范围内给原告造成了不良影响，致使原告社会评价降低。该组录像可以证明原告的名誉权遭到侵犯，被告应当赔礼道歉、消除影响。被告郑新怡质证意见：对这两份录像的真实性没异议，对证明目的有异议。原告单位的录像没有声音，无法证明被告对原告进行了辱骂及辱骂内容，但通过录像可以看出，双方发生纠纷的过程中，原告也动手企图殴打被告，双方并不是被告一直殴打原告，而是双方互相的殴打，所以此份录像恰恰能够证明，双方间对发生纠纷都有责任，不应根据行政处罚决定书来确定本案的责任。派出所的录像并没有体现出被告辱骂原告，原告根本没出现在派出所的录像中，原告根据此份证据来推断原告的名誉受到损失，是不合理的也是不合法的，既然原告提供的两份录像都不能证明被告对原告进行了辱骂，也就不存在贬低人格、名誉受损的事实，对原告的主张没有法律依据及证据支持。被告郑新怡提供的证据及原告张智涵质证意见如下：证据一、周某微信零钱交易明细两份。证明：在2019年7月8日，周某转账给原告3000元，在2019年7月29日，周某给原告发10元红包。周某与原告有经济上的往来。原告张智涵的质证意见：对真实性没异议，根据该份证据显示，微信10元红包已全额退款，原告没有接收。一方面是因为双方关系普通，原告未接收红包，另一方面原因是原告对周某根本就不在乎，对于3000元的转账记录也是原告提交的证据四中想要证明的事实，转账记录只是记录了原告帮忙串现金的行为，二人关系普通。证据二、周某与原告通话记录一份。证明：周某和原告在2019年6月29日下午3：04分通话33秒，晚上9:14分通话30秒，晚上9:19分通话42秒，晚上9:21分通话1分48秒。在2019年7月8日傍晚5:33分通话51秒，晚上9:47分通话16秒，晚上9:52分通话49秒。证明在2019原告和周某保持密切的关系，在通话记录中可以看出在一天里，通话的次数多达3、4次，并且通话的时间是在晚上接近十点左右，这已经超出了正常的朋友关系的通话时间和次数。原告张智涵的质证意见：对真实性没有异议，证明目的有异议。只有通话记录，没有通话内容，不能证明双方是何种关系，普通朋友之间每天打几个电话是很正常的事情。其次双方通话时长短，多在1分钟以内，还有仅为10几秒的，最长的不超过2分钟，如果双方关系密切不可能通话如此短的时间，这与生活常识不符，不能证明被告称二人关系密切。证据三、原告与周某抖音聊天记录。证明：2019年12月2日，原告与周某在抖音上聊天。并有“昨晚梦见你了，梦见啥了，想不起来了，这一天”等比较暧昧的聊天内容。原告张智涵的质证意见：对真实性有异议，被告未提供原始载体，聊天内容不连贯，无法证实与周某聊天的对方是原告，仅从聊天内容来看与周某聊天的对方对周某的态度仅回复一两个字，态度冷淡、敷衍，聊天内容属于普通人聊天的范畴，并不暧昧。证据四、周某QQ聊天消息记录，及展示好友互动信息各1份。证明：在周某的QQ中，原告昵称是Han，在周某QQ聊天记录中显示“你与Han的畅聊之火即将消失”并通过展示好友互动信息可以证明，畅聊之火必须与好友互动消息连续超过7天，才能显示为畅聊之火。所以，能够证明原告与周某在2019年11月份曾经连续聊天和互动消息连续超过7天。周某与原告在2019年存在亲密的关系。原告张智涵的质证意见：对2份证据的真实性有异议，2份证据均未提供截图的原始载体，无法证实证据的真实性，无法证实时间、聊天内容，更无法证实对方是原告本人，无法证实被告所称周某与原告在2019年存在亲昵的关系，该组证据请求法院不予采信。上述证据，均经庭审质证，现本院围绕双方的质证意见，综合评述如下：对原告提交的证据一中的行政处罚决定书、证据二、证据四、证据五、证据六，被告对证据的真实性无异议，本院予以采信。对原告提供的证据一中的4份证人证言，被告有异议，结合证据一中的行政处罚决定书、证据六，可以确认证人证言证实的内容是真实的。对原告提供的证据三，被告有异议，该证据虽无法定代表人签字，但其客观真实，本院予以采信。被告提供的证据一、证据二，原告对证据的真实性无异议，本院予以采信。对被告提供的证据三、证据四，因被告未提供原始载体，对该2份证据，本院不予采信。根据当事人陈述和庭审情况，本院认定如下事实：周某与郑新怡是夫妻关系。被告郑新怡查看丈夫周某微信时，发现2019年7月8日周某用微信给张智涵转账3000元，怀疑张智涵与其丈夫周某存在不正当男女关系。2019年12月6日11时10分许，郑新怡到原告单位一楼大厅找张智涵讨说法。在一楼大厅辱骂并殴打了原告，造成原告轻度闭合性颅脑损伤及面部软组织挫伤。原告在密山市X医院住院治疗10天后出院，因受事件影响误工3个月。因此产生医疗费6636.6元、住院伙食补助费1000元、护理费1900元、误工费3102.03元，合计12638.63元。被告的行为严重的影响了原告在单位及同事心中的形象，给原告身体和心理均造成了重大伤害。故原告诉至法院，要求法院支持其诉讼请求。原告张智涵因维权聘请律师花费律师费2000元。本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。被告郑新怡发现丈夫周某与原告张智涵有微信转账记录时，猜疑双方之间有不正当男女关系，郑新怡未通过正当途径解决问题，而是到原告单位通过辱骂、殴打的方式讨要说法，导致张智涵受伤住院治疗。因其辱骂、殴打行为，在一定范围内，一定程度上构成了对张智涵名誉的损害，造成了张智涵人格贬损，影响了社会上对其的公正评价，客观上构成了对原告张智涵名誉权的侵权。郑新怡的行为与张智涵的名誉受损具有因果关系，因此被告应停止对原告名誉权的侵害，消除对原告的不良影响，并赔礼道歉、恢复名誉，赔偿相应的损失。郑新怡提供的有效证据不能证明张智涵与郑新怡丈夫周某之间存在不正当男女关系。原告张智涵主张被告郑新怡赔偿其损失医疗费6636.6元、住院伙食补助费1000元、护理费1900元、误工费3102.03元，合理予以保护，要求给付交通费120元，律师代理费2000元，无证据和法律依据，不予支持。要求给付精神损害抚慰金10000元，因郑新怡在原告单位大厅的言行，足以引发周边舆论对张智涵的负面评价，对其正常生活造成不利影响，使其精神遭受损害，张智涵要求支付精神损害抚慰金符合法律规定。结合郑新怡过错程度、侵权行为的具体情节、影响范围以及侵权行为已经停止等情节，本院酌情判令郑新怡支付张智涵精神损害抚慰金1000元，张智涵主张数额过高，其超出该数额的主张本院不予支持。综上所述，原告张智涵合理的诉讼请求应予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第六项、第七项、第八项、第二款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第八条、第十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告郑新怡在本判决生效之日起十日内以书面形式向原告张智涵赔礼道歉，为原告张智涵消除影响、恢复名誉（该书面内容须由本院审定。逾期不执行，本院将在全国公开发行的报纸上刊登本判决主要内容，费用由被告郑新怡负担）；二、被告郑新怡于本判决生效后十日内支付原告张智涵医疗费6636.6元、住院伙食补助费1000元、护理费1900元、误工费3102.03元，精神损害抚慰金1000元，合计13638.63元；三、驳回原告张智涵的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由郑新怡负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于黑龙江省鸡西市中级人民法院。审判员  宿伟光二〇二〇年十一月二十日书记员  李海航