天津市津南区人民法院民 事 判 决 书(2020)津0112民初3010号原告：唐玉林，男，1953年7月4日出生，汉族，住天津市河**。委托诉讼代理人：贾月芹，天津景贤律师事务所律师。被告：天津市泰格斯迪物业服务有限公司，住所地天津自贸试验区（空港经济区）中心大道华盈大厦**。法定代理人：杜延芳，职务：总经理。委托诉讼代理人：王利军，男，1973年9月16日出生，被告职工，现住吉林省珲春市。委托诉讼代理人：陆畅，天津中会诺博律师事务所律师。原告唐玉林与被告天津市泰格斯迪物业服务有限公司（以下简称“泰格斯迪公司”）人格权纠纷一案，本院于2020年5月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告唐玉林及其委托诉讼代理人贾月芹，被告泰格斯迪公司的委托诉讼代理人王利军、陆畅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费50793.7元、住院伙食补助费1200元、营养费3000元、护理费12516元、鉴定费2900元、残疾赔偿金59954.7元、精神损害抚慰金5000元、交通费1000元，共计137570.7元；2、诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年11月25日上午9点左右，原告唐玉林在其居住的小区天津市津南区泓沪园地下车库，因光线黑暗看不到地上的积水而摔伤，随后原告被送往天津医院住院治疗，诊断为左髌骨骨折、左膝髌旁支持带损伤、脑梗塞后遗症、右小腿肌间静脉血栓等伤情。原告认为该侵权行为给原告身体和精神上带来了损害，故诉至法院，要求判如所请。被告泰格斯迪公司辩称，此次事故在被告的服务范围内发生，根据侵权责任法本案属于过错责任，应按法院查明的被告在此次事故中的过错程度由被告承担相应的赔偿责任。被告方认可承担30%的责任，事发地点停车地面并非瓷砖等光滑表面，一般情况下不会导致人员摔倒，被告已经尽到了一般情况下的正常的注意义务，不承担全部责任。原告围绕诉讼请求依法提交了如下证据：1、住院病案1份，证明住院治疗过程；2、医疗费票据17张，证明治疗费用；3、诊断证明2张，证明伤情；4、鉴定费票据1张。被告泰格斯迪公司向本院提交照片打印件1张，证明被告已经尽到提示义务。本院委托天津市中天法医司法鉴定所对原告的伤残等级、护理期、营养期作出鉴定，鉴定结论为：原告左膝关节损伤符合十级伤残，营养期60日，护理期75日。被告对原告提交的证据均无异议，但认为被告不应承担全部赔偿责任。原告对被告提交的证据认为是原告摔伤之后贴上的，对方有提示措施是好的，但是我摔倒时没有任何提示标志。双方对本院调取的证据均无异议。本院对双方均无异议的证据予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告居住在天津市津南区××小区，被告为该小区提供物业服务。2019年11月25日上午9时许，原告到泓沪园小区负一层停车场出电梯后，因踩到地面积水而滑倒并摔伤。事发后，原告到天津市天津医院住院治疗，经诊断为左髌骨骨折、左膝髌旁支持带损伤、脑梗塞后遗症、右小腿肌间静脉血栓等伤情。庭审中，被告认可原告在负一层停车场摔倒，且原告摔倒时，被告刚刚完成地面清洗工作，可能存在少量积水，灯光存在不十分明亮的情况，但认为上述情况不足以使被告承担全部责任。本院认为，公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告作为为小区提供物业服务的公司，原告受伤的停车场属于公共场所，亦是被告的管理范围，被告有着保证其管理范围内人员安全不受损害的义务。但被告清洗地面后未明显设置安全标志，且事发地点灯光不明亮，造成原告滑倒摔伤，则应对原告的损失承担全部赔偿责任。原告的损失包括：1、医疗费50793.7元（凭票）。2、住院伙食补助费，按每日100元计算住院期间12日，为1200元。3、营养费，鉴定结论确定的营养期为60日，本院酌定每日标准为50元，计为3000元。4、护理费，鉴定结论确定的护理期为75日，根据上年度居民服务业收入标准计算，为12516元。5、鉴定费2900元（凭票）。6、残疾赔偿金，鉴定结论确定的伤残等级为十级，标准按上年度城镇居民人均可支配收入计算13年，为59954.7元。7、精神损害抚慰金，本院结合原告的伤情及年龄，酌定为5000元。8、交通费，本院根据原告治疗情况酌定为200元。以上金额共计135564.4元，由被告向原告赔偿。被告泰格斯迪公司主张原告应当为自身受伤承担一定的过错责任，但作为公共场所管理人，被告提交的证据不足以证明自身尽到了安全保障义务，故对被告的该项主张，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：被告天津市泰格斯迪物业服务有限公司于本判决生效后三日内赔偿原告唐玉林各项损失共计135564.4元。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取494元，由被告天津市泰格斯迪物业服务有限公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  高瑞二〇二〇年十一月三日书记员  马晴附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。