河南省郑州市金水区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0105民初21706号原告王某某，女，汉族，1976年9月3日出生，身份证住址安徽省芜湖市无为县，现住址北京市大兴区。委托诉讼代理人李响，北京中昂律师事务所律师。被告杨某某，女，汉族，1979年5月17日出生，身份证住址郑州市金水区，现住址北京市大兴区。委托诉讼代理人王维民，河南乐志律师事务所律师。原告王某某诉被告杨某某生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王某某委托诉讼代理人李响、被告杨某某委托诉讼代理人王维民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王某某诉称：原、被告系2017年经朋友介绍认识，被告欺骗原告其是北京中山医院医疗美容科的主任，现为节省成本在家开了美容院，主要做一些高端的美容服务，原告信以为真，三年间在被告家中多次接受玻尿酸注射服务，虽无太明显的效果，但也没有事故发生。2020年1月被告向原告推销其新款美容产品“童颜针”，虽费用略高，但原告基于信任还是支付价款，接受了服务。在打过“童颜针”之后第二日，原告便感到脸部不适，联系被告，被告称这是正常现象，但原告面部情况越来越糟糕，打过“童颜针”的部位肿起来流脓，这种情况一直持续了六个月之久，在此期间，原告每日都要忍受面部的疼痛和内心的煎熬，没有办法去工作，而且为避免周围人非议原告基本没有外出活动过，而被告对此“童颜针”所出问题一直敷衍搪塞。现原告面部创口虽已愈合，但还是留下了一厘米左右的疤痕，左右脸也明显可以看出不同。综上所述，被告的行为已经严重侵害了原告的合法权益，遂特向法院提起所述，请求法院依法进行裁判，维护原告的合法权益。诉讼请求：一、依法判令被告归还原告所支付注射“童颜针”的价款33100元；二、依法判令被告赔偿原告所支付的医疗费1865.35元；三、依法判令被告一次性支付原告后续治疗费用3万元；四、依法判令被告赔偿原告精神损失费16万元；五、依法判令被告赔偿原告误工费2.5万元；六、依法判令本案诉讼费用由被告承担。被告杨某某辩称，一、原告诉称2020年1月，在原告家里注射美容产品“童颜针”，不是事实。被告只是向原告销售过外用水光针、医用面膜、医用护肤品、外用玻尿酸等产品，原告向被告支付的费用也是购买该产品的费用，根本不存在所谓的家中打针的情况。根据法律规定，一般侵权责任必须同时具备以下四个要件：1、行为的违法性。是指行为人实施的行为违反了法律的禁止性规定或强制性规定。2、损害事实的存在。既包括对公共财产的损害，也包括对私人财产的损害，同时还包括对非财产性权利的损害。3、因果关系。不法行为与损害事实之间的因果关系。4、行为人主观上有过错。本案中，原告既不能证明被告行为的违法性，更不能证明行为与损害事实之间的因果关系，所以，承担侵权责任的主张不能成立。二、关于原告主张是所谓精神损失费，被告认为没有任何事实与法律依据。理由是《最高人民法院关于审理精神损害赔偿若干问题的司法解释》第八条规定：因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持。因侵权致人精神损害的，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵权、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第九条：精神损害抚慰金包括以下方式：（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；现原告既没有严重后果的表现，更没有残疾一说。所以，也就谈不上精神损失费。三、关于原告所主张的后续治疗费，由于此费用没有实际发生，并且与被告无关，所以此项请求也没有事实和法律依据，不应得到支持。综上，被告认为原告的主张没有任何事实与法律依据，鉴于此，依照《民事诉讼法》相关规定，请求依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明，一、原告王某某与被告杨某某于2017年经朋友介绍认识，双方居住于同一小区。原告提交的被告杨某某工作证复印件显示杨某某系北京中山医院美容医疗科主任。2017年、2018年、2019年，原告王某某每年均曾在被告杨某某北京的居住处注射过玻尿酸，每次注射费用均为2800元，注射后原告未出现异常。被告杨某某后向原告王某某推销其新款美容产品“童颜针”。2020年1月1日，原告王某某通过微信三次合计向被告杨某某支付“童颜针”价款33100元。当日，被告杨某某给原告王某某注射过“童颜针”后，原告脸部开始出现疼痛不适情况。2020年1月3日中午12:13，原告王某某通过微信与被告杨某某微信沟通，原告提交的聊天记录显示：“王某某：我的脸到在还痛，昨天晚上还烧了一夜，可不可吃消炎药？”被告杨某某回复：“冰敷一下，烧到多少度？最近有没有感冒。”原告:“38度左右，最近没有感冒。”被告杨某某回复：“吃点消炎药和退热药。”2020年1月10日上午08:36，原告王某某：“杨大夫您看看我这半个脸怎么又肿了呢？”被告杨某某回复：“舒颜翠童颜针价格好产地：台湾名称：舒颜萃童颜针：跟大家讲一下，一支童颜的药量相当于6到8支玻尿酸，刚打完童颜会有填充效果，3-5天后就会还原到没有打之前的样子，然后一个月左右开始刺激自身的胶原增长，最终效果在三月可以看出，所以急性子不要打！它不是生长因子，很安全，跟玻尿酸的区别就是玻尿酸立竿见影，然后一点点吸收，童颜是当时没效果后期越来越好！”2020年1月14日上午11:08，原告王某某：“杨大夫，您看我这怎么还是有些肿呢？如切还有点刺痛感，是怎么回事？话说这么久了不应该呀。太阳穴两边到是一感觉都么没有。”被告杨某某回复：“总的话你用冰服一下，亲敷一下帮助消肿，汤旋那个他是个回落期，童颜针打完有个回落期，等到一个月以后就好了。”二、2020年1月17日，原告王某某以“面部褐色结节17天”到北京京城皮肤医院皮肤内科诊断治疗，诊断为：1.异物肉芽肿；2.皮肤感染。处理（检查治疗）：1.软膜颜面皮肤治疗；2.红蓝光治疗；3.水氧活肤。2020年1月22日，原告王某某又到北京地区医疗机构诊断治疗。原告两次诊断支出治疗医药费共计1865.35元。原告去医院诊疗中及之后，原告王某某多次与被告杨某某微信沟通，被告杨某某以消炎及恢复期、不能急为由未予解决。原告遂于2020年9月21日诉至本院。本院认为：公民的生命健康权受法律保护。本案原告王某某在被告杨某某处注射“童颜针”后，原告面部注射部位出现红肿感染，原告王某某提交的转款截图、其与被告杨某某的微信聊天内容及医院门诊病例，能够证明原告面部受损部位系被告杨某某注射“童颜针”后所致，被告杨某某并未提交其住处系开展特殊美容医疗服务登记地址及其行医资质的证据，对原告王某某造成的损害后果，被告应当承担主要赔偿责任，即应当退还原告已支付的童颜针价款33100元及赔偿原告医药费1865.35元。原告王某某作为成年人在接受特殊医疗美容服务前对此应当有全面的认知和了解，原告接受不具备合法资质的特殊医疗美容服务，自身存在缔约过失，原告请求精神损失费、误工费，证据不力，本院依法不予支持；原告另请求后续治疗费，因本案后续治疗费并未实际发生，可待实际产生后另行主张。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告杨某某应当于本判决书生效后10日内退还原告王某某“童颜针”价款33100元。二、被告杨某某应当于本判决书生效后10日内赔偿原告王某某医药费1865.35元。三、驳回原告王某某其他诉讼请求。被告如果逾期不履行上述判决规定的金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费已减半收取781元，原告王某某负担390元，被告杨某某负担391元。如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状及副本一式八份，上诉于河南省郑州市中级人民法院，并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，将缴费凭证交本院查验，逾期视为放弃上诉。审 判 员  安淑云二〇二〇年十一月九日代理书记员  王 帅