杭州互联网法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0192民初8629号 原告：吴训刚，男，1973年9月22日出生，汉族，住四川省犍为县。 被告：吉林敖东健康科技有限公司，住所地吉林省敦化经济开发区敖东工业园，统一社会信用代码91222403555290830F。 法定代表人：齐宏军。 委托诉讼代理人：沙莉，女，系公司员工。 被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路********，统一社会信用代码91330110571460916M。 法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：钱丹洁、林祎祎，浙江海浩律师事务所律师。 原告吴训刚与被告吉林敖东健康科技有限公司(以下简称敖东公司)、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）产品销售者责任纠纷一案，本院于2020年10月14日受理后，依法适用小额诉讼程序，于同年11月11日公开开庭进行了审理。原告吴训刚、被告敖东公司的委托诉讼代理人沙莉、被告天猫公司的委托诉讼代理人林祎祎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告吴训刚向本院提起诉讼：1、判令被告敖东公司退还货款2322元，赔偿7678元，总计10000元；2、判令被告天猫公司承担连带赔偿责任；3、判令两被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：原告于2019年11月4日使用账号“振兴中华扬我国威7486”在敖东公司经营的天猫店铺购买“吉林敖东_鹿茸白粉片10ｇ东北特产男泡酒料礼盒正宗长白山鹿茸片”180克，订单编号：×××91，交易金额2322元。原告发现，梅花鹿茸是切片干品，应为食品。网站图片描述成分含梅花鹿鹿茸。经查证，梅花鹿是国家级重点保护野生动物，从2017年7月1日起，必需取得林业局批准并强制性获得专用野生动物标识方可出售。被告敖东公司不能提供梅花鹿鹿茸标识，涉案梅花鹿鹿茸也没有动物检疫合格证明，违反《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》。天猫公司作为平台方，没有及时筛查和制止敖东公司出售鹿茸，也未向敖东公司住所地林业部门、市场监管部门举报或移送该案，应承担连带赔偿责任。故原告诉至法院。 被告敖东公司答辩称，一、敖东公司销售的鹿茸产品均为正常渠道市场采购的被准许经营人工驯养鹿副产品。采购供应商均持有政府相关部门颁发的许可证书，证书已按照使用要求逐年审批，可提供中国野生动物管理专用标识，保证可追溯。本案产品不涉及野生保护动物及相关产品。二、根据《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》规定，鹿茸为食用农产品，而非肉类或肉类制品。三、涉案产品符合相关法律法规的规定，无任何质量问题。原告没有证据证明其购买的鹿茸片存在不符合食品安全标准的事实。同时，也没有证据证明其购买的鹿茸片对其人身造成任何伤害。吴训刚在各地法院存在多起作为原告的网络购物合同纠纷，均涉及购买野生动物制品，均主张销售者承担赔偿责任。可见吴训刚不是以消费为目的购买商品，而是一名职业索赔人。综上所述，请求法院驳回原告的诉讼请求。 被告天猫公司辩称，一、天猫公司为提供信息发布平台的服务提供商，并非涉诉商品信息的发布者，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。二、从天猫公司提交的交易订单基本信息、买家及卖家信息、《淘宝平台服务协议》等可知，买家为原告，卖家为敖东公司，天猫公司非涉案购物合同的相对方，故有关合同义务、违约责任的承担主体应为原告或者卖家，天猫公司仅作为提供信息服务的平台、非合同相对方，天猫公司无需承担有关的合同责任。三、天猫公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无须承担责任。（一）本案天猫公司已经提交卖家身份信息，充分能够说明天猫公司已经按照协议约定及法律规定对卖家进行了形式审查，不存在任何过错。（二）在本案中，天猫公司作为网络交易平台已经提供卖家身份信息，表明卖家相关信息是真实的。且原告依据天猫规则申请卖家信息披露时，天猫公司能够及时披露信息，卖家也作为本案被告被起诉，原告的诉讼权利已经得到保障。（三）天猫公司在申请介入调处前，对交易纠纷并不知悉，不存在明知应知未采取必要措施的情形，没有任何过错和责任。本案涉案产品为梅花鹿制品。根据《国家林业局公告（2017年第13号）》文件,梅花鹿已列入《人工繁育国家重点保护陆生野生动物名录（第一批）》名录中，即人工驯养梅花鹿是可以进入商品流通环节的。且2020年5月29日，经国务院批准发布的《国家畜禽遗传资源目录》，也已将梅花鹿列为家畜。涉案商品从信息层面判断，并无任何信息显示其为野生梅花鹿制品，故涉案商品非禁售商品。原告提交的产品实物照片并不足以证明其来源于被告卖家。天猫公司无法仅凭该份证据判断涉案链接下的商品为侵权商品。综上，请求驳回原告的全部诉讼请求。 本院经审理认定事实如下：2019年11月4日，原告吴训刚使用淘宝会员名为“振兴中华扬我国威7486”的淘宝账户在敖东公司使用淘宝会员名“敖东旗舰店”开设的天猫店铺购买“吉林敖东_鹿茸白粉片10ｇ东北特产男泡酒料礼盒正宗长白山鹿茸片”（以下简称案涉产品）18份，支付价款2322元，订单编号为×××91。被告敖东公司当日将案涉产品通过中通快递发货，运单号码为753××××3204，同年11月14日，原告签收。同年11月17日，原告确认收货。 交易快照记载：品牌：敖东；厂名：吉林敖东健康科技有限公司；配料表：鹿茸；包装方式：散装；规格：10g。网页图片显示为盒装的精品鹿茸片的包装。 原告提交的产品实物照片显示为散装包装的鹿茸。 另查明，2020年1月21日，吴训刚以网络购物合同纠纷将敖东公司起诉至慈溪市人民法院，该院于2020年3月25日作出（2020）浙0282民初1217号之一裁定书，裁定移送吉林省敦化市人民法院处理。2020年7月15日，因吴训刚经传票传唤，无正当理由拒不到庭，吉林省敦化市人民法院作出（2020）吉2403民初1225号裁定书，裁定按吴训刚撤诉处理。 再查明，www.tmall.com(天猫网)由天猫公司注册并经营，天猫公司系案涉交易的网络交易平台提供者。 还查明，2018年1月至今，吴训刚以产品责任纠纷或网络购物合同纠纷为由起诉至本院的案件有90余件。 本院认为，根据《中华人民共和国农产品质量安全法》（以下简称《农产品质量安全法》）第二条规定，并依据国家食品药品监管总局《关于食用农产品市场销售质量安全监督管理有关问题的通知（食药监食监二〔2016〕72号）》对食用农产品范围的界定，食用农产品是指在农业活动中直接获得的，以及经过分拣、去皮、剥壳、干燥、粉碎、清洗、切割、冷冻、打蜡、分级、包装等加工，但未改变其基本自然性状和化学性质的产品。涉案产品虽经切割、包装等加工，但并未改变其基本自然性状，故在法律上应定性为食用农产品。《农产品质量安全法》第二十八条规定：农产品生产企业、农民专业合作经济组织以及从事农产品收购的单位或者个人销售的农产品，按照规定应当包装或者附加标识的，须经包装或者附加标识后方可销售。包装物或者标识上应当按照规定标明产品的品名、产地、生产者、生产日期、保质期、产品质量等级等内容；使用添加剂的，还应当按照规定标明添加剂的名称。具体办法由国务院农业行政主管部门制定。原告提交的产品照片显示案涉产品未标识上述信息，故原告要求敖东公司退还货款的诉讼请求具有事实及法律依据，本院予以支持。因案涉产品不符合我国农产品质量安全法律规定，存在安全风险，为防止该产品再次流入市场的风险，由原告自行销毁。被告敖东公司辩称交易快照展示为盒装的产品，但是原告提交的为散装的产品，涉案产品并非其出售给原告的产品，本院认为，交易快照同时也记载涉案产品包装方式为散装，与原告提交的产品照片能够印证，被告对此并非作出合理解释，也未对其主张提交有效证据予以证实，故相应辩解意见本院不予采纳。原告天猫公司并非涉案买卖合同的相对方，原告要求天猫公司退还货款的诉讼请求并无依据，本院不予支持。关于赔偿款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第二条的规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。结合原告在本院的其他涉诉情况，本院认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《消费者权益保护法》、《食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护，故对原告要求二被告承担惩罚性赔偿责任的主张不予支持。被告敖东公司关于其不承担惩罚性赔偿责任的抗辩意见，本院予以采信。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条，《中华人民共和国食品安全法》第二条、第一百四十八条，《中华人民共和国农产品质量安全法》第二条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、被告吉林敖东健康科技有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告吴训刚货款2322元； 二、驳回原告吴训刚的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取计25元，由原告吴训刚负担19元，被告吉林敖东健康科技有限公司负担6元。 原告吴训刚于本判决生效后十日内向本院申请退费；被告吉林敖东健康科技有限公司于本判决生效后七日内向本院交纳应负担的诉讼费。 本判决为终审判决。 审 判 员 熊俊丽 二〇二〇年十一月十九日 法官助理 赵邱晨 书 记 员 沈榆昕