济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0102民初10406号原告：姚某某，女，汉族，1996年4月22日，住济南市委托诉讼代理人：刘晓珀，泰和泰（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：周同，泰和泰（济南）律师事务所律师。被告：边某某，汉族，1998年4月23日出生，户籍地山东省淄博市委托诉讼代理人：刘清海，济南历下三和法律服务所法律工作者。原告姚某某与被告边某某名誉权纠纷一案，本院于2020年8月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告姚某某委托诉讼代理人刘晓珀、周同，被告边某某委托诉讼代理人刘清海到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。姚某某向本院提出诉讼请求：1．判令被告停止对原告姚某某名誉权侵害，立即删除包括但不限于微博、微信等公开媒体上对原告有侮辱、诽谤内容的文字、图片；2.判令被告以书面形式向原告姚某某赔礼道歉（声明内容经法院核准），消除影响，恢复名誉，被告的微博、微信朋友圈、微信群应予同步公开发布致歉声明，致歉持续时间不少于72小时；3.判令被告赔偿原告精神损失费1万元；4.判令被告赔偿原告其他损失5万元；5.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2020年6月期间，被告多次通过微博昵称为“边边吃零食”的微博账号及微信号为的微信账号（后更改微信号为：捏造事实、扭曲真相，发布针对原告姚某某的侮辱、诽谤言论，引来众多网络用户进行关注、评论，同时被告与多名网络用户进行互动、回复，言语污秽、恶意中伤原告姚某某。此外，被告多次通过微博、手机号（被告的支付宝账户绑定手机号），向原告姚某某的朋友发送恶意中伤原告姚某某的诽谤信息。2020年6月8日，原告姚某某通过微博发布《声明函》，明确告知被告已涉嫌侵害原告姚某某名誉权的违法行为，要求被告立即删除侵权信息，须立即在微博平台发布澄清事实，并向原告姚某某赔礼道歉。然而被告并没有停止对原告姚某某的侵犯，而是变本加厉，继续通过微博昵称为“边边吃零食”的微博账号发布针对原告姚某某的侮辱、诽谤言论，并就被告2020年6月8日发布的针对原告姚某某的侮辱、诽谤言论，公开发起抽奖活动。综上，被告采用侮辱性、诽谤性的言辞对原告的形象进行贬损，对原告产生了巨大的影响，致使原告社会评价严重降低，人格尊严受到严重贬损，已属严重的名誉侵权，为维护原告的合法权益，特诉至法院，望判如所请。边某某辩称，原告所述与事实不符，被告并未侵犯其名誉权，原告提供的公证书内容不完整，且断章取义，不符合证据真实性、客观性、关联性的证据要求。被告并未有对原告侮辱、诽谤的行为。在微博中转发所谓的污言秽语均系他人发布，并非出自被告之口，且本案中原告首先对被告发难，挑起事端，导致双方恶语相加，从而导致各自粉丝推波助澜，将事态进一步恶化。被告只是使用了过激语言对原告诽谤、侮辱行为进行了回应。因此，被告主观上并没有诽谤之意，并没有过错。原告起诉并不符合侵犯其名誉权构成要件，被告虽言词激烈回复原告的不实诽谤，但是这不足以构成对原告名誉权的侵犯。原告并非社会公众人员，该微博、搜狐网站平台有数亿网络用户，这些网络用户无暇顾及原、被告之间的有违公序良俗的言语。双方的言语冲突仅仅是各自粉丝知道，并不如原告诉称众多网络用户进行关注评论和致使原告社会评价降低等。被告认为原告应当正确使用诉讼权利，不得滥用诉讼权利。原告无非是用法律形式达到为个人证明的目的。请求依法驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年6月5日，边某某通过微博昵称的微博账号，发布“从一开始就开始戏精自己，天天骂我”并指向吴某某的前女友赖钱不还，“她上外地找个男的…”、“聊骚男人”、“伴游”、“心地丑恶”、“她现在已经整容了眼睛下巴都整了”等低俗言论，贬低他人人格，同时在该微博下与137名网络用户进行互动回复评论，并@原告“我是17呀_”微博账号。姚某某于2020年6月6日对该微博内容进行了公证，此时被告微博粉丝数量为9812。同日，边某某通过微信号，将上述微博信息转发到微信群“济南渣男渣女曝光群”，并在群内发布多条辱骂文字和污秽信息，“估计每次谈恋爱男朋友…”、“姚琪”等，引发多名微信群众进行回复评论。姚某某于2020年6月23日对该微信群内容进行了公证，截止公证时该微信群人数498人。姚某某于2020年6月8日通过微博“我是17呀_”发布《律师声明函》，要求边松倩（曾用名）删除微博侵权信息，发布澄清事实并向姚某某道歉。当日，边某某通过微博，回应姚某某发布的《律师声明函》，并再次与网友进行互动回复，并发布姚某某照片、发布“真够下流的，拿买的毕业证炫耀、开一个男的车接另一个”等信息。姚某某于2020年6月11日对该微博内容进行公证，截止公证时该微博粉丝数量为9944。上述事实有济南市鲁正公证处出具的（2020）鲁济南鲁正证民字第211号、218、284号公证书为证。2020年6月19日，边某某就2020年6月9日发布的有关姚某某的微博，以“点赞微博”作为抽奖条件，发起抽奖，参与点赞人数110人，获奖人数10人。另查明，边某某的现男友吴某某系姚某某的前男友，边某某以姚某某欠吴某某借款为由，认为帮其索要欠款并不是违法行为。再查明，姚某某提交公证费发票，委托代理合同及律师费发票，证明为主张权利支付公证费4000元，律师费4.5万元。本院认为，原告姚某某提供公证书、微博、微信截图等证据，能够证明微博昵称为的微博账号及微信号为，昵称的微信账号即为被告边某某，且被告边某某对此予以认可，本院予以确认。被告边某某在微博、微信中发布及转发有关原告姚某某的低俗言论，超出了合理的限度，产生了名誉侵权的事实，其行为不当，已经损害了原告姚某某名誉权。被告边某某辩称在微博中转发所谓的言语均系他人发布，并非出自被告之口，本院认为，公民的名誉权受法律保护，网络微博用户发布或转发他人微博内容时应尽到合理注意义务，对发布或转发的言论内容应有一定的合理的事实依据，不可对事实进行捏造、歪曲、夸大,并借机进行侮辱、诽谤，降低他人的人格评价。在引用、转发他人微博时明知或者应知其内容构成侵权而仍然引用、转发的,构成侵权。被告边某某于2020年6月份通过个人微博、微信群发布有损原告姚某某的言论，带有恶意及侮辱性，并与留言的网友进行互动，构成对原告姚某某的名誉侵权。公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。因此，原告姚某某主张被告边某某立即删除包括但不限于微博、微信等公开媒体上有损原告侮辱、诽谤内容文字、图片，该项诉讼请求，本院予以支持。原告姚某某主张被告以书面形式赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并于其微博、微信朋友圈、微信群发布致歉声明，致歉持续时间不少于72小时，本院认为，侵权责任的承担方式应当与影响范围相当，故对原告姚某某的该项请求，本院予以支持。关于原告姚某某主张精神损失费，本院认为，结合被告边某某的微博粉丝量及微信群人数，其名誉侵权行为足以导致原告姚某某的名誉降低，给原告姚某某造成了精神上的痛苦，故本院酌定被告边某某赔偿原告姚某某精神损害抚慰金5000元。另原告姚某某主张其他损失（公证费、律师费等）5万元，本院认为，原告姚某某支出的公证费4000元，系其巩固证据产生的必要合理性支出且提交了发票，被告边某某应予以赔偿；关于原告姚某某主张赔偿律师代理费4.5万元及其他损失，无法律依据，本院不予支持。综上，依据《中华人民共和国民法总则》第一百一十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告边某某停止侵犯原告姚某某名誉权的行为，于本判决生效之日起十日内删除其在微博、微信朋友圈、微信群中发布的与原告姚某某有关的文字、图片内容；二、被告边某某于本判决生效之日起十日内在微博、微信朋友圈、微信群以书面形式向原告姚某某赔礼道歉（相关内容须经本院审核），致歉持续时间为72小时；三、被告边某某于本判决生效之日起十日内向原告姚某某赔偿精神损失费5000元；四、被告边某某于本判决生效之日起十日内向原告姚某某赔偿经济损失4000元；五、驳回原告姚某某的其他诉讼请求。案件受理费减半收取计300元，由原告姚某某负担100元，由被告边某某负担200元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于济南市中级人民法院。审判员  李兰霞二〇二〇年十一月二十六日书记员  亓 瑞