江苏省南京市鼓楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏0106民初7920号 原告：朱雪芳，女，1987年6月12日出生，汉族，住南京市。 委托诉讼代理人：文凤，江苏宁创律师事务所律师。 被告：南京创优家房地产经纪有限公司，住所地南京市。 法定代表人：曹郡辕。 委托诉讼代理人：李爱莲，女。 原告朱雪芳与被告南京创优家房地产经纪有限公司（以下简称创优家公司）居间合同纠纷一案，本院于2020年8月21日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告朱雪芳及其委托诉讼代理人文凤，被告创优家公司的委托诉讼代理人李爱莲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告朱雪芳向本院提出诉讼请求：1.被告返还原告居间服务费30000元；2.被告赔偿原告实际损失50000元。事实和理由：2020年1月10日，原、被告以及案外人彭程共同签订存量房买卖居间合同，约定案外人彭程将南京市，房屋总价3450000元，原告于5月10日支付首付款930000元，剩余价款2410000元由原告办理按揭贷款后支付。合同签订当日，原告支付定金50000元，同时向被告支付居间服务费30000元。合同签订前，原告已按照被告要求告知自身全部情况，被告在了解后承诺为原告以30%的首付办理按揭贷款，在此情况下原告才签订案涉合同。2020年1月20日，被告明确告知无法按之前承诺的办理按揭贷款，需支付50%的首付款，由于多出的20%首付款高达69万元，原告本身无能力支付多出的20%的首付，且被告明知原告是将自身名下的房屋出卖之后用所得的价款来支付新签订合同的首付，该房屋的出卖也是委托被告处理，因被告不专业的居间服务，隐瞒了合同签订的重要信息，导致合同无法继续履行，故原告诉至法院，望判如所请。 被告创优家公司辩称，1.被告已经促成房屋买卖合同签订成立，依法应当收取居间服务费；2.存量房买卖居间合同无法继续履行系原告违约导致，根据合同约定原告仍需向被告支付居间服务费；3.原告并非因为无法办理三成首付而违约，而是因其自有房屋没有卖掉，无法支付首付款导致合同无法继续履行，原告的违约行为与被告无关，其因违约造成的损失不应由被告承担。 本院经审理认定事实如下：2020年1月10日，原告朱雪芳（乙方，买方）与被告创优家公司（丙方、居间方）及案外人彭程（甲方，卖方）签订存量房买卖居间合同，约定甲方自愿将坐落于南京市，房屋总价款为3450000元，定金为100000元，付款方式为非资金监管贷款方式，具体为2020年5月10日过户送件当天乙方自行向甲方支付首付款930000元，甲方同意乙方申请个人住房抵押贷款2410000元，乙方同意2020年5月10日前与贷款银行签订借款合同，若乙方不能按计划贷足或者银行不同意贷款申请，则转让价款不足部分，乙方同意在银行贷款批准或不批准之日起7日内筹款补足，剩余尾款10000元在房屋交付当日由乙方自行向甲方支付；丙方的居间服务及标准为推荐房源、带看房源、确认意向；房屋的权属调查、使用状况调查、成交价格谈判；为买卖双方提供签订房屋买卖合同的机会并协助签订相关合同；协助办理产权过户；违约责任条款中约定甲、乙双方任何一方违约或者致使本合同无法继续履行解除的或者甲、乙双方协商一致解除本合同或者私下成交的，仍应向丙方支付本合同约定的居间服务费（甲乙双方已支付的居间服务费，丙方不退还）；甲方同意乙方于2020年1月10日先付50000元定金，剩余50000元定金于2020年2月15日前支付；乙方于2020年4月30日支付首付款，如未支付乙方赔付2000元，无其他违约责任；乙方于2020年5月10日之前支付首付款用于甲方解押，共930000元整；丙方同意于2020年5月10日前借甲方350000元用于解押；甲方保证此房于2020年1月10日为树人小学、树人中学施教区；甲乙双方违约双倍赔偿定金等等。 同日，原告朱雪芳（甲方）与被告创优家公司（乙方）签订居间服务合同，约定鉴于甲方通过乙方居间介绍就位于南京市，甲方应于2020年1月10日前向乙方支付居间服务费30000元；乙方提供的居间服务为推荐房源、带看房源、确认意向，房屋的权属调查、使用状况调查、成交价格谈判，为买卖双方提供签订房屋买卖合同的机会并协助签订相关合同，协助办理产权过户，乙方提供的居间服务期限从本合同签订之日起至该房屋完成交付止（另有约定除外），如乙方并未按照本合同约定履行义务，则甲方有权不支付或仅支付相应的居间服务费等等。 上述合同签订后，原告朱雪芳于2020年1月10日向案外人彭程支付定金50000元，2020年1月11日向被告创优家公司支付居间服务费30000元。 2020年1月16日，原告配偶向案外人彭程发送微信称“兄弟，能不能和弟妹商量下，帮帮忙，如果真这样下去也会耽误你们二次销售的。我经济固然暂时好转不了，就算求你们帮帮忙”、“如果有继续履行能力，今天就不麻烦两位了，也请你跟弟妹商量一下吧”。彭程回复称“我之前也和你说了年前我也需要钱还别人，现在还不知道怎么和别人说”。 2020年3月11日，原告向案外人彭程发送关于因疫情影响迟延支付首付款通知书，载明双方在创优家公司的居间服务之下于2020年1月10日签订了南京市存量房买卖居间合同，在合同签订前原告方已多次跟居间服务方强调原告方购买学区房是为了孩子上学，需要将自己目前居住的房子卖掉之后付案涉房屋的首付款，居间方也与出卖方沟通过该情况，因此双方协商将首付款的支付时间定为5月10日。但合同签订后1月下旬全国爆发新冠肺炎疫情，为应对疫情全国都处于居家隔离状态，原告方待售房屋所在小区于1月28日就实行封闭式管理，禁止外来人员进入，也不允许外来人员进入小区看房或者租房，受此影响，原告方名下的房屋一直难以正常出售，本着诚实信用的原则，为合同的顺利履行，原告方特通知关于首付款的支付时间需往后顺延至疫情管控结束，待上述情形消失之后，解除管控，原告方会正常出售房屋，支付合同约定的首付款。 2020年6月17日，朱雪芳将彭程诉至本院，要求其返还定金50000元，后经本院主持调解，双方于2020年8月6日达成调解协议，约定朱雪芳与彭程2020年1月10日签订的存量房买卖居间合同中双方房屋买卖关系已解除；彭程已收取的50000元定金不再返还朱雪芳，朱雪芳与彭程双方互不追究违约责任。 另查明，原告及其配偶在签订存量房买卖居间合同前曾向被告工作人员咨询贷款问题。被告工作人员回复称首付3成没问题。2020年1月20日，被告工作人员徐达在与原告配偶通话中称“三成贷款具体能不能办下来需要看资质”，“你当时跟我讲你老婆无房无贷”、“三成的话如果说按照这个样子你肯定不好做”。被告称其回复系基于原告提供的信息所做出，原告是否能够三成首付需实际办理才知道。原告在解除与彭程的房屋买卖合同之前，尚未向银行申请过按揭贷款。 本院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。本案中，被告创优家公司已促成原告与案外人彭程就涉案房屋签订了存量房买卖居间合同，原告称被告在居间过程中隐瞒了其无法三成首付的事实，最终导致合同无法继续履行，根据已经查明的事实，原告并未按照合同约定的时间支付剩余定金及首付款，并在合同约定的支付首付款时间之前已向出卖人发送了延迟支付首付款的通知，后又通过诉讼要求解除合同退还定金，在合同履行过程中也并未实际向银行申请过按揭贷款，是否能够三成首付尚不确定，故存量房买卖居间合同未能继续履行的原因应在原告，根据合同约定，原告仍应向被告支付相应的居间服务费，考虑原告与彭程签订的存量房买卖居间合同并未实际履行，被告亦未提供后续的服务，故对于原告已支付的居间服务费30000元，本院根据被告的居间情况及提供服务的情况酌定由被告退还12000元。对于原告主张的赔偿损失的诉讼请求，由于合同未能继续履行并非被告原因造成，被告在居间过程中并不存在重大过错，故对该项诉讼请求，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第四百二十四条、第四百二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第三十九条第二款、第六十四条第一款规定，判决如下： 一、被告南京创优家房地产经纪有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告朱雪芳12000元； 二、驳回原告朱雪芳的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。       案件受理费1800元，减半收取计900元，由原告朱雪芳负担765元，被告南京创优家房地产经纪有限公司负担135元（此款原告已预交，被告在给付上述款项时加付此款）。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。 审 判 员 朱玉梅 二〇二〇年十一月十八日 法官助理 刘 超 书 记 员 陈 悦 履行告知书