新疆维吾尔自治区伊宁市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）新4002民初4204号 原告：杜春兰，女，1991年4月23日出生，汉族，酒店服务员，现住伊宁市。 委托诉讼代理人：龚姝，新疆西创律师事务所律师。 被告：伊犁中厦房地产开发有限责任公司，住所地伊宁市边境经济合作区世纪佳苑**。 法定代表人：彭树伟，该公司总经理。 委托诉讼代理人：包书娴，新疆秉政律师事务所律师。 被告：伊宁市蓝海企业策划有限公司，住所地伊宁市西环北路**。 法定代表人：胡明昌，该公司总经理。 委托诉讼代理人：郭富强，新疆怀泽律师事务所律师。 原告杜春兰与被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司、伊宁市蓝海企业策划有限公司健康权纠纷一案，本院于2020年11月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杜春兰及其委托代理人龚姝，被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司及其委托代理人包书娴、被告伊宁市蓝海企业策划有限公司及其委托代理人郭富强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告杜春兰诉称，2019年7月15日，我和朋友去××小区看房，在销售人员陪同看房过程中，因该房屋通往地下室预留楼梯口位置不合理且未采取任何防护措施，导致我从一楼坠落地下室。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司系该小区的开发商，被告伊宁市蓝海企业策划有限公司系该小区销售代理公司。二被告有义务对看房过程中存在的危险进行排除，以确保看房人员的安全，由于二被告怠于履行义务，致使我坠落受伤，给造成我身体损害及经济损失。为维护我的合法权益，现向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿我的各项损失79,296.70元[医疗费54,969.10元、误工费21,016元（76,709÷365天×100天）、护理费2,101.60元（76,709÷365天×10天）、住院伙食补助费1,200元、交通费10元、后续治疗费按实际发生赔偿]；2、涉诉费用由二被告承担。 被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司辩称,云锦世家小区是我公司委托被告伊宁市蓝海企业策划有限公司运作和管理的，陪原告看房的销售人员是该公司的销售人员，销售人员在做了风险提示后，原告作为一个完全民事行为能力人在看房过程中应避免危险的发生，原告应该负主要责任。 被告伊宁市蓝海企业策划有限公司辩称,应当驳回原告对我公司的诉讼请求。原告应当确定是何种理由让我公司承担责任，开发房产存在安全设计缺陷和看房环境存在危险，我公司均不应当承担责任。看房的人有数人，仅有原告一人受伤，其结果是原告自身造成的，与他人无关。相关费用的发生，存在过度医疗的问题。如果被告有责任，原告应当明确各被告的按份责任。原告是陪同朋友看房准备给朋友提供建议，受益人是其朋友，陪同看房过程中发生的后果应该由受益人承担。 为证实自己的主张，原告提交五组证据：证据一，执法记录仪光盘一份、出警纪录一份、照片二张、户型图一份，用于证明：事发时的客观情况，被告在开放的户型并未设置护栏的前提下，坠落受伤的情况。事实。证据二，医疗费票据十八份、出院费用清单一份，用于证明：原告因伤花费54,969.10元。证据三，医疗证明书一份、出院证明书一份、出院小结一份用于证明：原告受伤住院10天，出院医生要求全休90天。证据四，交通费票据一份，用于证明：原告支出交通费10元。证据五，门诊病历一份，用于证明：原告受伤的客观情况。证据六，常住人口登记卡一份、就诊记录一份、医疗证明书一份、工作证明一份、收费清单一份，用于证明：原告虽然属于农村户口，但在伊宁市工作时间已满一年以上，且就相关规定，自2020年6月1日起，新疆地区计算人身损害赔偿时，不再区分受害人住所地或经常居住地，此后统一适用年度城镇居民标准计算。治疗费用明细，因本案导致原告右上456、左下3颗牙齿根折，医院建议对四颗牙齿种植治疗，不适随诊。 质证情况：被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据一，真实性无异议，但对其证实的问题不认可。只能证明事发地点，并不能证明是由于设计缺陷而导致原告受伤。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据一，真实性无异议，不认可证明的问题。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据二，对真实性认可，关联性不认可。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据二，医疗费应该结合医院诊断证明书才能确定真实性和关联性，仅医疗费票据我公司认为与本案无关。费用主要发生在私人诊所，与之前的诊断医院友谊医院（公立医院）的就诊发生了变化，在该私人诊所发生的费用没有必要。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据三，真实性、合法性无异议，但对关联性不认可。只能证实原告是全休3个月，住院期间陪护1人，出院后口腔科神经外科门诊随诊，医嘱无法支持原告要求的医疗费。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据三，真实性认可，证明的问题不认可。认为原告没有必要全休三个月也没有必要人员陪护，应该根据病情科学合理开具证明。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据四，无异议。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据四，无异议。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据五，无异议。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据五，对其真实性不认可。门诊病历主要是对口腔内的诊治情况，是在受伤一个月之后，不能证明是由于此次事故造成的。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对原告提交的证据：证据六，真实性无异议，但是关联性有异议，只能证实治疗情况，无法证明原告是否必须要去李慧口腔治疗，高额费用是否有据。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据六，医疗证明书真实性不认可，就诊记录截止到2019年10月17日医嘱建议是拔除并没有种植治疗建议，种植治疗建议不会是医生医嘱建议，种植的方法不是治病的方法，医生不会出具这样的医嘱。证明书的时间原告方的种植牙已经完成了，医生不会在这时候出具医嘱，左下3颗牙齿种植，而不是4颗牙齿，原告实际种牙情况与医嘱情况不一致，不是原告进行种植牙齿的医嘱。收费清单2019年11月21日，不认可。上次开庭中我们不认可原告没有提供诊疗记录清单，清单是包括主治医生对于用药和手术的记录，来证明医疗措施和用药是与原告病情相联系。正规医院的收费和诊疗过程，原告支付种牙的费用没有相应的医疗过程的证明。常住人口登记卡认可，工作证明不认可。只是一份工作证明工作年限的真实性，应该提交工资流水等证实。 被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司提交证据：证据一，施工图设计文件审核合格书一份，用于证明：涉案房屋不存在设计问题。 质证情况：原告对被告提交的证据：证据一，真实性无异议，原告没有主张该房屋存在设计缺陷。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对原告提交的证据：证据一，无异议。 依据民事诉讼证据规则相关规定，对原告提交的证据：执法记录仪光盘一份、出警纪录一份、照片二张、医疗证明书一份、出院证明书一份、出院小结一份、出院证明书、交通费票据一份、常住人口登记卡，二被告对上述证据真实性均无异议，本院对以上证据予以采信。对被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司提交的证据：施工图设计文件审核合格书一份，原告及被告伊宁市蓝海企业策划有限公司对该证据真实性均无异议，本院对以上证据亦予以采信。 经审理查明，一、2019年7月15日，原告和朋友去××小区看房，在销售人员陪同看房过程中，从一楼预留楼梯口坠落地下室受伤，该预留楼梯口未设置警示标志或足以引起人员注意的提醒标志。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司系该小区的开发商，被告伊宁市蓝海企业策划有限公司系该小区销售代理公司。 二、原告于2019年7月15日被送至伊犁州友谊医院住院治疗10天，于2019年7月25日出院。诊断为高处坠落伤“1、颌面部多发软组织损伤颅脑外伤；2、颈部、胸背部多发软组织损伤；3、下颌骨骨折”。诊疗经过为“患者入院后完善相关辅助检查，经过积极的治疗后患者病情好转”。出院医嘱为“1、全休3月，住院期间陪护一人；2、每月骨科门诊定期随访；3、出院后口腔科、神经外科门诊随诊；4、如有病情变化随时我院住院治疗”。原告花费住院费12,263.40元。2019年10月22日，原告前往伊宁市李慧口腔诊所种牙，花费42,017元。2019年8月3日、10月22日，原告自购药品688.70元。原告在此次治疗过程中花费医疗费共计54,969.10元（住院费12,263.40元+口腔诊所种牙花费42,017元＋自购药品688.70元）。现原告以主张赔偿损失为由诉至本院。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，原告在陪朋友看房过程中，从未设立警示或提醒标志的预留楼梯口坠落地下室受伤，被告伊宁市蓝海企业策划有限公司的销售人员未能起到防止事故发生的作用，侵权事实与损害后果存在因果关系。故被告伊宁市蓝海企业策划有限公司存在过错，应按其过错程度对原告所受人身损害承担赔偿责任。被告伊宁市蓝海企业策划有限公司在事故中应承担主要责任，本院酌定为70%的责任比例。原告作为完全民事行为能力人，具备规避风险的能力，应当随时高度注意自身安全，发生如此损害结果，其自身应当承担相应的责任，故其本人对于损害后果的发生应承担次要责任，本院酌情认定为30%的责任比例。被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司系该小区的开发商，该房委托被告伊宁市蓝海企业策划有限公司销售，房屋施工符合有关法律、法规、规章的要求，因原告看房过程中所发生的坠落事故是委托被告伊宁市蓝海企业策划有限公司后发生，与被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司无关联，且该房产销售及管理均委托被告伊宁市蓝海企业策划有限公司进行，两被告虽然属于委托关系，但该委托行为是以伊宁市蓝海企业策划有限公司销售伊犁中厦房地产开发有限责任公司开发的房产，被告伊宁市蓝海企业策划有限公司带入看房是为了完成其合同义务及销售量和获得销售返点取得利润，该行为与被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司并无关联。故被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司对于此次事故不应承担责任。对于被告伊宁市蓝海企业策划有限公司辩称，相关费用的发生，存在过度医疗的问题，因未能举证证实，本院不予采信。对于被告伊宁市蓝海企业策划有限公司辩称，原告是陪同朋友看房准备给朋友提供建议，受益人是其朋友，陪同看房过程中发生的后果应该由受益人承担的一节，因造成损害结果是由于预留楼梯口属二被告管理不善，对于该辩解理由，本院不予采信。 对原告的各项损失认定如下：1、医疗费54,969.10元，于法有据，予以认定。2、住院伙食补助费，原告主张住院伙食补助费的天数为10天，认定为600元（60元×10天）；3、护理费，原告主张护理的天数为10天，因其并未提供有效证据证实其产生护理费的具体数额，故应当依据伊犁州人力资源和社会保障局发布的上一年度《伊犁州直部分行业部分工种（岗位）劳动力市场工资指导价位的通知》中确定的家政服务行业中等指导价位的每月2,400元的标准，本院酌情认定原告的护理费为800元（2,400元÷30天×10天）；4、误工费，原告主张误工天数为100天，因原告不能证实其最近三年的平均收入状况，应当按照新疆维吾尔自治区上一年度在岗职工平均工资计算，认定为18,800元（188元×100天）；5、交通费10元，于法有据，予以认定;6、后续治疗费，因原告并未举证证实产生了该笔费用，可待实际产生后另行主张解决。上述费用合计为75,179.10元。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条、第二十三条第一款、第二十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条第二款、第六十四条第一款、第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告伊宁市蓝海企业策划有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告杜春兰各项损失共计52,625.37元（75,179.10元×70%）； 二、驳回原告杜春兰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1,782元，减半收取891元（原告已预付），由原告杜春兰负担300元，被告伊犁中厦房地产开发有限责任公司、伊宁市蓝海企业策划有限公司负担591元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于新疆维吾尔自治区高级人民法院伊犁哈萨克自治州分院。 审判员 高 峻 二〇二〇年十一月十九日 书记员 刘梦雨