河北省承德市双桥区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0802民初3946号 原告：胡某1，男，2008年5月19日出生，汉族，住山东省汶上县。 法定代理人：胡某2，男，1985年11月13日出生，汉族，住山东省汶上县。 委托诉讼代理人：冉鹏、何玉闪，河北管文军律师事务所律师。 被告：承德山庄宾馆，住所地：承德市双桥区小南门**，统一社会信用代码：9113080210910089X3。 法定代表人：董海峰职务：经理 委托诉讼代理人：王青青、那久炜，河北山庄律师事务所律师。 原告胡某1与被告承德山庄宾馆旅店服务合同纠纷一案，本院于2020年10月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡某1的委托诉讼代理人冉鹏、何玉闪，被告承德山庄宾馆的委托诉讼代理人王青青、那久炜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 胡某1向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告胡某1各项损失合计7218.45元；2、被告承担本案的全部诉讼费用。事实与理由：2019年6月7日下午，原告胡某1与其父胡某2、叔叔赵相雷及其他家人一起来承德旅游，网上预订被告承德山庄宾馆客房。为保证随行老人孩子安全，其父胡某2办理入住时特意要求入住一楼，遂被服务人员安排至143号房间。随身物品放置房间后，原告即与其他同行人一起游玩，至凌晨回被告处休息。6月8日上午8时左右， 2 原告胡某1在窗户旁玩耍时，不慎跌落窗外受伤，胡某2，赵相雷为救助原告，均从窗户坠落受伤，被送至承德市中心医院救治。因此次事故，原告共计产生医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、补课费等各项损失14436.90元。被告将具有安全隐患的客房交付给原告使用，未尽安全保障，导致原告及胡某2、赵相雷人身受损，已构成违约，原告特诉至贵院，望判如所请。 被告承德山庄宾馆辩称，1、答辩人既不存在违反旅店服务合同的违约行为，也不存在违反安全保障义务的侵权行为。原告主张答辩人没有尽到安全保障义务，缺乏事实依据；2、原告胡某1跌落受伤系因其私自开窗、爬窗摘除窗外桑葚所导致的，其应自行承担不利后果。因原告系未成年人，其同住监护人胡某2未尽到监护责任，也承担相应的法律责任；3、原告胡某1及其同住人员不是桑葚的所有权人，擅自摘取桑葚的行为，既违反了公序良俗，也侵犯了答辩人作为桑葚的所有权人的合法权益，属于违法行为，存在重大过错。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。原告提交的证据1、报警案件登记表；证据2、现场照片；证据3、胡某1急诊住院病历、急诊住院收费票据、诊断证明；证据4、胡某1户口本、学生证，上述证据具备真实性，本院予以确认。 被告提交的证据1、（2020）冀0802民初2753号案件中原告提交的民事起诉状；证据5、事故发生后，承德山庄宾馆一楼143号房间窗外照片一组，此证据具备真实性，本院予以确认。证据2、事故发生后，承德山庄宾馆一楼143号房间窗台照片一组；证据3、事故发生后，承德山庄宾馆一楼143号房间地面照片一组；证据4、事故发生后，承德山庄宾馆一楼143号房间内，毛巾照片一组，因上述照片的形成时间为2019年6月8日11时，已与案发时间有一段时间 3 间隔，被告又不能提供此段时间的视频资料证实案发后没有人进入过上述房间，因此不能达到被告证明目的，本院不予确认。证据6、事故发生后，承德山庄宾馆一楼143号房间，窗台高度照片一组，此证据具备真实性，但不能达到被告证明目的，本院不予确认。证据7、证人陈某、张某、左某出庭作证，均表示根据房屋里的桑葚痕迹猜测原告是摘桑葚的过程中摔下的，但是并没有直接看到原告摔下的过程，因此三位证人不能证明原告是在摘桑葚的时候摔下，不能达到被告的证明目的，本院不予确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年6月7日下午，原告胡某1随其父亲胡某2、赵相雷三人入住承德山庄宾馆143号房间。2019年6月8日上午8点40分左右，原告胡某1在窗户旁玩耍时不慎跌落窗外，随后胡某2、赵相雷为救助原告，相继从窗户处跳下。原告胡某1于2019年6月8日被送往承德市中心医院诊治并办理住院手续，经诊断为双髋部损伤软组织伤；双髋关节积液；胸部闭合伤软组织挫伤；胸骨骨折；双侧鼻骨骨折；鼻中隔骨折；眶下壁骨折等，于2019年6月15日出院，共住院7天。出院医嘱为：注意休息，加强营养，家属陪护下继续双下肢股四头肌功能锻炼，避免下肢剧烈活动及负重。2、建议北京上级医院小儿骨科专科进一步诊治。 胡某1为安平镇第一小学的学生。 另查明，承德山庄宾馆143号房间的窗台外种植了大量的果树，并且设置了绿色塑料棚，此塑料棚紧邻着外部窗台，绿色的塑料棚底下堆放着杂物。胡某1从绿色塑料棚处摔下，胡某2从胡某1摔下所导致塑料棚出现漏洞的位置跳下，赵相雷也从此塑料棚的漏洞处跳下。承德山庄宾馆143号房间的外部窗台距离外地面的距离大约3.5米。 本院认为，胡某1在承德山庄宾馆住宿，双方已经形成旅店服务合同关系。承德山庄宾馆有义务在合理限度内为顾 4 客提供安全保障，如果其未尽到必要的注意义务，导致顾客人身遭受损害的，应当承担相应的民事责任。现原告已经摔伤，对于承德山庄宾馆是否应承担赔偿责任。因承德山庄宾馆143号房间的窗台外种植了大量的果树，并且窗台外设置了容易引起视觉混淆的绿色塑料棚，此塑料棚又紧邻着外部窗台，此外部环境存在着安全隐患，承德山庄宾馆应设置警示标志或者安装防护网等，但其却未设置。因此不能认定承德山庄宾馆已充分尽到必要注意义务，理应承担相应的责任。原告为未成年人，胡某2作为原告的监护人，放任原告到窗台上进行玩耍而未予以制止，未尽到监护职责，对原告的损害存在较大过错，根据“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”。结合本案实际，本案确定被告承德山庄宾馆承担40%的赔偿责任，原告的监护人自行承担60%的经济损失。经审核，本院认定原告因本次事故造成的合理损失如下：原告主张医疗费5746.90元，提交承德市中心医院诊查费收据30.00元、门诊收费票据累计2355.53元、住院收费票据3361.37元，三项合计金额5746.90元，因此本院对医疗费5746.90元予以确认。原告主张住院期间护理费700.00元，因原告为未成年人，住院治疗7天，需要人员进行护理，故本院认定住院期间护理费为700元（100元×7天）。对于出院后护理费，因出院医嘱中写明需家属陪护下继续双下肢股四头肌功能锻炼，原告主张需要护理30天，本院对此时间予以认可，故本院认定出院后护理费为3000.00元（100元×30天）。对于营养费，因医嘱中写明加强营养，原告属于未成年人，且多处骨折，现原告主张住院期间和出院后的营养天数共计107天，本院对此时间予以认可，故本院认定营养费为2140.00元（20元×107天）。对于住院期间伙食补助费，原告主张350.00元（50元×7天），本院予以确认。原告主张补课费，原告虽未提供相关证据予以证实，但是原告为学生，确实耽误了课程，本院酌情认定 5 1500.00元。原告主张交通费500.00元，虽未提供证据予以证实，但原告去医院就诊，会产生交通费，且出院医嘱中建议去北京上级医院小儿骨科专科进一步诊治，故本院认定交通费为500.00元。以上原告的各项损失共计13936.90元，因此，被告承德山庄宾馆应赔偿原告各项损失总计5574.76元（13936.90元×40%）。 综上，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条的规定，判决如下： 被告承德山庄宾馆于本判决生效之日起十日内赔偿原告胡某1各项损失共计5574.76元。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费25.00元（已减半收取），由被告承德山庄宾馆负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于河北省承德市中级人民法院。 审 判 员 马一月 二〇二〇年十一月十八日 法官助理 陈 文 书 记 员 李 坤