广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初25488号原告：覃燕凤，女，汉族，1989年10月8日出生，身份证住址广西横县，被告：广州鑫和企业管理有限公司，住所地广东省广州市白云区鹤龙街启德路。法定代表人：童超。原告覃燕凤诉被告广州鑫和企业管理有限公司特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依照《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告覃燕凤到庭参加诉讼。被告广州鑫和企业管理有限公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告覃燕凤向本院提出诉讼请求：1.判令被告归还原告人民币8913.20元；2.判令被告承担原告南宁-广州来回车票（174元单程，两个往返）和住宿费总计429元+255元立案加开庭的住宿费；3.判令本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告于2019年5月31日与被告签订加盟“江边茶”品牌奶茶店协议，于2019年6月29日在被告处学习技术结业并且预付材料费用人民币39252元后返回广西南宁。回到家后经过细算有些材料不需要，在被告发货前告知取消部分材料合计费用人民币8913.20元，后因生意不好原来的材料一直没用完，就没有再向被告进货，余款多次追问被告公司结业经理退还，但一直不给退款，至今被告也无人处理此事，故原告于2020年8月1日从广西南宁乘坐动车来到广州，发现该公司已无人上班，为保障原告合法权益，特诉至法院，请求依法支持原告的诉请。被告广州鑫和企业管理有限公司无答辩，亦未向本院提交证据。庭审中，原告保证所陈述的事实及所举证据真实性、合法性、关联性；且被告经本院依法传唤，未到庭参加诉讼，故本院对原告所述事实及所举证据真实性、合法性与关联性予以采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、关于《餐饮服务协议书》的签订情况。2019年5月31日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《餐饮服务协议书》，约定内容包括：第一条：各方基本情况1.3拟投资项目名称“江边茶”，该项目经甲方前期人力、物力、财力的投入，目前已形成完整的品牌策划、产品包装方案、规划的制作技术及流程。甲方对该项目的项目标识及项目标识有关的相关设计、产品制作技术不仅拥有使用权，还有权将其部分或全部提供给第三方使用。第二条：服务期限及费用2.1：合同期限1年，从2019年5月31日始至2020年5月30日止。2.2：（单店服务）合同服务费为34800元。第四条：项目标识4.1：服务期限内，甲方无偿授权乙方使用为江边茶。4.2甲方同意乙方使用项目标识的范围仅限于南宁市横县云表镇，具体以乙方申请的企业工商登记住所地为准；第七条：合同的解除、终止、续约7.1：合同因到期、完全履行、双方协商解除或甲方单方解除而终止。终止后甲乙双方不再有任何权利义务关系：第九条：违约责任9.1：合同一经签订即具有法律效应，甲乙双方均应严格予以遵守并履行。乙方因自身原因要求单方中止或解除合同的。已经支付的费用不予返还且甲方有权向乙方收取不低于合同费用总金额30%的违约金。甲方因自身原因要求单方中止或解除合同的。退还乙方支付款项，已经提供的服务视为无偿服务且乙方有权向甲方收取不低于合同费用总金额30%的违约金。等等。诉讼中，原告主张涉案《餐饮服务协议书》性质属于特许经营合同。二、关于《餐饮服务协议书》的履行情况。诉讼中，原告主张签订合同后，缴纳了加盟费35000元，支付了全部货款39252元，被告只是进行了简单的培训，被告发送扣除原告要求的发货清单之外的货品，扣除清单是被告于发货之前即2019年7月11日微信发送给原告，确认扣除的货物价款金额为8913.2元。为证明上述事实，原告提交下列证据：1.江边茶订购商品明细表（旗舰店）及取消发货清单。其中商品明细表共有类别58项，合计40252元，报销考察车费、食宿共计1000元，实收合计金额39252元，显示配货人为乐鑫鑫，时间为2019年6月29日，审批人处加盖有被告公司的合同专用章，客户签名处有原告签名。取消发货清单货品包括烧仙草粉、红柚茶、百香果汁等共10项，总抵扣款共计8913.20元，所有项目均包含在商品明细表中。2.原告与被告结业经理乐鑫鑫的微信聊天记录，内容显示：2019年9月27日至10月30日，原告：“现在不打算继续做了，你们把余款退回给我吧，做不下去了”“我还想把材料退回去呢….所以打算不做了，你们申请下退回给我吧，我也是没办法了”，被告“结业经理乐鑫鑫”回复：“当初那个款给你申请的是作为原材料抵扣款的，退不了现金的”“我帮你跟领导反馈一下吧”“公司这边的决定是那个钱还是只能作为材料的抵扣款，不能直接折换成现金，因为之前你跟我报备的时候也说了下次拿材料的时候直接抵扣。”诉讼中，原告确认未收到8913.2元的物料，曾经微信要求被告退换货款，但被告一直未退还。原告于2020年8月去了被告公司，被告公司地址的物业说该公司在春节前就已经搬走了，之前接送过的司机说公司已经倒闭了，现在被告已经无法联系，无法继续履行合同。原告另确认其店铺于2020年1月初已经停止经营。三、关于原告主张的诉讼请求依据。诉讼中，原告要求被告承担原告从南宁到广州的来回车票（174元单程，两个往返）和住宿费合计684元（429元+255元）包括立案加开庭的住宿费，为证明具体损失情况，原告提供下列证据：1.动车订单页面截图及微信账单页面截图各两张。订单页面显示覃燕凤订购动车票分别显示为2020年11月10日南宁东站至广州南站，票价174元，2020年11月11日广州站至南宁东站，票价183.5元；微信账单页面显示创建时间为2020年8月1日的火车票账单，金额为367元，2020年8月4日的火车票账单，金额为338元，未显示火车票的乘坐人、始发站、终点站等信息。2.住宿费发票三张，日期为2020年8月3日发票显示住宿费金额为429元，8月4日发票显示住宿费金额为177元，11月11日发票显示住宿费金额为286.4元。另查，被告为有限责任公司（自然人投资或控股），成立日期2018年8月30日，注册资本200万，经营范围包括预包装食品批发、餐饮管理、企业管理服务（涉及许可经营项目的除外）等。以上事实有《餐饮服务协议书》、江边茶订购商品明细表（旗舰店）、取消发货清单、微信聊天记录、车票、发票、微信账单截图及当事人陈述等证据证实。本院认为：《商业特许经营管理条例》第三条第一款规定“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动”。原告与被告签订的涉案合同虽名为《餐饮服务协议书》，但实际约定被告为原告提供“江边茶”餐饮项目的商业标识、咨询指导、技术支持、培训、店铺设计、物料供应等，要求原告一次性支付合作费用，原告不得使用项目标识跨越约定的范围从事指定项目的经营等，上述协议条款符合商业特许经营“将其拥有的经营资源许可其他经营者使用”“在统一的模式下开展经营”的法律特征，故涉案合同属于特许经营合同。关于原告要求被告返还余款8913.20元的问题。本院认为，涉案合同均是双方当事人的真实意思表示，依法有效，合同各方均应恪守履行。涉案合同签订后，根据原告方提供的取消发货清单及微信聊天记录，可以确认原告方依约向被告支付了协议约定的货款39252元，而被告在发货时扣除货物价款为8913.20后的物料后，将其余物料发放给原告，虽然被告工作人员称该款项仅作为材料的抵扣款，在下次拿材料的时候直接抵扣。但被告现在下落不明，且该合同已于2020年5月30日到期，其已经以实际行动确认无法继续履行合同，被告行为已经构成违约，应承担相应的违约责任。根据《合同法》第六十条的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。原告并未收取价值8913.20元的物料，被告也未将该款项用作抵扣其他物料发放给原告，因此被告应将相应的物料款返还给原告，对于原告要求被告返还余款8913.20元的诉讼请求，本院予以支持。关于原告主张被告支付往返车费及住宿费的问题。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条之规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。根据原告陈述，其于2020年8月初为追索涉案合同余款，从南宁乘坐动车至广州，发现被告公司无人上班以后，于8月3日诉至本院，本院于11月11日开庭审理。原告在立案及开庭期间的往返路费及住宿费属于为维护自身合法权利支出的合理费用，应予支持。结合原告提供的2020年8月3日的住宿费发票显示住宿费为429元，11月11日住宿费为286.4元，11月10日至11日的南宁东至广州的往返车票共计357.5元（174元+183.5元），原告诉讼请求的住宿费684元（429元+255元）及往返车费357.5元，合计1041.5元的费用主张合理，本院予以支持。原告另主张8月3日立案时的往返车票费用仅提供微信账单页面，未显示乘坐人、始发站、终点站等信息；8月4日的住宿费支出未能证明与本案有关联，本院不予支持。被告经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其对已方抗辩权利的放弃，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《商业特许经营管理条例》第三条、第七条、第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，第一百四十四条之规定，判决如下：一、于本判决生效之日起十日内，被告广州鑫和企业管理有限公司向原告覃燕凤返还物料款8913.20元；二、于本判决生效之日起十日内，被告广州鑫和企业管理有限公司向原告覃燕凤支付往返车票费用及住宿费1041.5元；三、驳回原告覃燕凤的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，由被告广州鑫和企业管理有限公司负担（上述受理费原告已预交，其同意本案受理费被告负担部分由被告于上述履行期限内向其支付或在执行中予以强制执行）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审判员  梁梅二〇二〇年十一月二十三日法官助理吕明洲书记员谭丽霞