广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）粤01民终21459号上诉人（原审被告）：彭汉友，男，1950年5月13日出生，汉族，住广州市天河区。委托诉讼代理人：张贵强，广东大篆律师事务所律师。委托诉讼代理人：廖燕菲，广东大篆律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：广州天伦物业管理有限公司，住所地广州市天河区林和中路****。法定代表人：张光微，该公司董事长。委托诉讼代理人：钟雄球，该公司总经理。上诉人彭汉友因与被上诉人广州天伦物业管理有限公司（以下简称天伦公司）物业服务合同纠纷一案，不服广州市越秀区人民法院（2020）粤0104民初6081号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年10月21日立案后，依法组成合议庭进行审理。上诉人的委托诉讼代理人张贵强、廖燕菲，被上诉人的委托诉讼代理人钟雄球到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。上诉人彭汉友上诉请求：1.撤销一审法院判决，发回重审或查清事实后依法改判驳回天伦公司的起诉；2.天伦公司承担本案一、二审诉讼费用。事实和理由如下：一、一审判决认定基本事实不清。彭汉友与天伦公司2016年12月份签订的《上誉花园物业服务委托合同》第七条约定：“本物业区域物业服务收费方式为酬金制，乙方（天伦公司）每月按应收物业服务费及经营收入的9%提取管理酬金”。该约定决定了天伦公司在涉案小区实际服务期间的报酬已经全数计提、收取完毕，涉案小区不欠天伦公司的物业服务报酬。即使涉案小区有业主拖欠物业管理费，也与天伦公司没有利害关系，因此，天伦公司提起诉讼不符合《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条第（一）款的规定，依法应当驳回天伦公司的起诉。二、一审判决认定事实错误。一审判决认定：“在法院（对天伦公司起诉上誉花园业主委员会物业服务合同纠纷、要求确认上誉花园业主委员会发出的《关于物业合同不自动续约的函》无效以及确认物业服务委托合同服务期限自动延长一年的案件）作出生效处理之前，原告是否有权继续管理涉案小区至2019年12月31日，处于未决状态，上誉花园业主委员会在该案诉讼期间向原告发函要求原告在2019年4月30日撤场，原告回函予以拒绝，被告以此为由不同意向原告支付物业管理费用理据不足”，一审判决该部分事实认定错误。1.彭汉友不向天伦公司支付2019年5月1日至2019年7月7日的物业管理费具有事实及法律依据。根据一审已认定的事实，上誉花园业主委员会委托天伦公司提供物业服务的期限自2017年1月1日至2018年12月31日。2019年4月17日，上誉花园业主委员会向天伦公司发出《关于上誉花园小区物业服务交接的函》告知天伦公司，由于上誉花园业主委员会与广州市万科物业服务有限公司签订《物业服务合同》，交接日期定为2019年4月30日，要求天伦公司向业主委员会移交物业管理用房、固定设施设备等相关资料和财物等。广州市中级人民法院于2019年8月15日作出（2019）粤01民终14474号民事判决书，认定天伦公司要求确认物业服务委托合同服务期限自动延长一年依据不足，判决驳回天伦公司的上诉、维持原判。根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条的规定，自上誉花园业主委员会通知天伦公司交接期限届满之日即2019年5月1日起，天伦公司对涉案小区再无权提供物业服务，更无权收取物业管理费，彭汉友不向天伦公司支付物业管理费理据充分。2.一审判决关于“根据公平及等价有偿原则，被告作为小区业主在该期间享受了原告提供的物业服务，应当按照原合同约定标准向原告支付物业管理费、车位管理费及垃圾处理费”的认定事实是错误的。并非所有的物业服务都适用等价有偿原则，并非接收了物业服务就一定要支付物业服务费。天伦公司在物业服务合同权利义务关系终止后拒绝退出、交接，业主有权拒付物业服务费。尽管天伦公司在2019年5月1日至2019年7月7日期间不应适用等价有偿原则，依法无权收取物业服务报酬，但天伦公司仍按应收物业服务费及经营收入的9%提取了管理酬金。3.一审判决关于“原告是否需要向上誉花园业主委员会退还物业费结余，与本案并非同一法律关系，被告辩称原告已收齐2019年7月7日之前的物业服务费用没有依据”的认定事实是错误的。天伦公司已足额收取了2019年7月7日之前的物业服务报酬，依据充分。每月按应收物业服务费及经营收入的9%提取管理酬金是物业服务委托合同的约定；2019年7月7日之前涉案小区的全部物业管理费，至今仍然由天伦公司控制，天伦公司不可能不计提2019年7月7日之前的物业管理费；根据《上誉花园物业服务委托合同》第八条第2款的约定，物业费结余的计算方式为物业费收入减去管理酬金及合同约定的公共支出，天伦公司确认2018年度及2019年1月1日至2019年7月7日期间存在物业费结余没有退还，即是确认收取了2019年7月7日之前的物业服务报酬。综上所述，自2019年5月1日起，天伦公司无权收取涉案小区物业服务费用，天伦公司已足额收取涉案小区2019年7月7日之前的所有物业服务费用，即使彭汉友尚欠物业管理费，也与天伦公司无利害关系，天伦公司无权提起诉讼，更何况彭汉友已交清2019年7月7日前的物业费和垃圾处理费。一审判决认定基本事实不清，认定部分事实错误，依法应当撤销一审判决，发回重审，或查清事实后依法改判驳回天伦公司的起诉。被上诉人天伦公司二审辩称，一、天伦公司根据公平、权利义务一致的原则，参照原物业服务合同的约定计收物业服务费，并无不妥。虽然天伦公司与涉案小区业主委员会签订的《上誉花园物业服务委托合同》于2018年12月31日届满，因双方对续聘或解聘存在争议，未协商一致，天伦公司因此向法院提起诉讼解决。天伦公司至2019年7月7日仍在为涉案小区提供合理的物业服务，彭汉友也接收了天伦公司提供的物业服务。因此，在没有证据证明天伦公司存在《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条第二款的情形下，天伦公司认为根据公平、权利义务一致的原则，天伦公司参照原物业服务合同的约定计收物业服务费，并无不妥。二、因涉案小区业主委员会违反相关法律法规的规定以及其与天伦公司的约定，在并未召开业主大会表决是否续聘天伦公司的情况下，擅自决定不予续约，严重侵害了包括天伦公司在内一大批认为天伦公司管理不错、应当续聘的业主的合法权益。因此，天伦公司将涉案小区业主委员会诉诸法律，直至2019年7月7日止天伦公司与业主委员会的物业服务合同纠纷一案法院尚未作出终审判决，即天伦公司尚在涉案小区提供合理的物业服务。三、《调解协议书》证实天伦公司于2019年7月7日晚才退出涉案小区的物业管理。从《调解协议书》这份证据充分证明，2019年7月7日之前，天伦公司仍然是涉案小区的合法管理单位，天伦公司在物业服务合同届满后，实际为涉案小区提供物业服务，按照与上誉花园业主委员会签订的《调解协议书》，至2019年7月7日晚才撤出小区管理。根据公平及等价有偿原则，彭汉友作为小区业主在该期间享受了天伦公司提供的物业服务，应当按照原合同约定标准向天伦公司支付物业管理费、垃圾处理费。因此，请二审法院查明事实，依法驳回彭汉友的上诉。天伦公司于2020年1月7日向一审法院起诉，请求：1.彭汉友向天伦公司支付2019年4月1日至2019年7月7日的物业管费1377.72元（按3.20元/平方米/月×133.16平方米计）及逾期付款违约金（逾期支付达三个月即在第三个月的16日开始计算违约金，按每日千分之一的标准计至实际支付之日止）；2.彭汉友向天伦公司支付2019年1月1日至2019年7月7日的垃圾处理费31.17元（按5元/月计）。一审法院经审理查明：彭汉友是广州市越秀区天河路**之**的权属人，该房屋建筑面积133.16平方米，规划用途为住宅。2016年12月26日，上誉花园业主委员会（甲方）与天伦公司（乙方）签订《上誉花园物业服务委托合同》，约定甲方委托乙方为广州市越秀区天河路45号之9-25的上誉花园提供物业服务，期限自2017年1月1日至2018年12月31日；物业服务收费标准为住宅3.2元/月?平方米（建筑面积，不包括住宅公共水电分摊），地下车位每，地下车位每月120元/位除管理酬金外应全部用于本合同约定的支出，所有收支年度结算后收支结余部分，属于全体业主所有，应于下一年度2月底前转入甲方账户；业主逾期未交纳物业服务费的，除与应缴纳所欠费用本金外，应从逾期达三个月之日起按所欠费用金额每日千分之一的标准承担相应的违约金；业主应于每月15日前交纳当月的物业服务费具体数额以缴费通知单为准等。2019年1月14日，上誉花园业主委员会向广州市广州公证处申请对涉案小区招投标选聘物业服务企业的开标活动进行公证，该公证处就此作出（2019）粤广广州第006059号公证书，证明《评分汇总表》、《评标报告》为招投标的评标现场评选所得，评选结果是真实的。2019年3月16日，上誉花园业主委员会向全体业主发出《关于公示对物业选聘表决结果的通知》，写明业委会于2019年2月21日至2019年3月16日12点期间，采用书面征询意见的方式，组织召开对，组织召开对是否同意广州市万科物业服务有限公司为上誉花园物业服务的中标人，订经公示的物业服务合同进行表决，现将表决汇总统计结果和表决明细情况在小区进行公示，公示期从2019年3月17日至2019年4月16日止，附件包括《物业选聘表决结果汇总统计》、《唱票明细表》等。2019年4月17日，上誉花园业主委员会向天伦公司发出《关于上誉花园小区物业服务交接的函》，写明按上誉花园小区业主大会的决定，2019年4月17日上誉花园业主委员会与广州市万科物业服务有限公司签订《物业服务合同》，交接日期定为2019年4月30日，请天伦公司向业主委员会移交物业管理用房、固定设施设备等相关资料和财物等。2019年4月18日，天伦公司对上誉花园业主委员会发出《关于的复函》，写明鉴于贵业委会违反相关法律法规的规定，未经业主大会进行表决就于2018年10月24日擅自向我司发出《关于物业服务合同不自动续约的函》，该函应属无效。同时，贵业委会在2018年9月29日至2018年11月18日组织召开的业主大会，对《招投标选聘物业服务企业工作方案》进行表决，将本应由业主大会决定之事项授权给业主委员会决定，违反了法律规定，侵害了我司合法权益……贵业委会要求我司在2019年4月30日移交上誉花园物业管理权，缺乏法律依据，我司不予接受等。2019年7月7日，天伦公司（甲方）与上誉花园业主委员会（乙方）、广州市越秀区黄花岗街道人民调解委员会签订《调解协议书》，写明：1.甲方同意于2019年7月7日将上誉花园物业管理的全部物品、资料及设备完整地交接给乙方管理，甲方所有人员于2019年7月7日晚撤出上誉花园；2.双方同意在物业服务合同纠纷【（2019）粤0104民初9307号】二审判决之前，万科物业不得正式进入上誉花园；3.甲方不得以任何形式破坏小区物业设备设施，并对因甲方原因交接不到位产生的物业管理问题承担法律责任，双方关于【（2019）粤0104民初9307号】案件涉讼物业服务合同的效力问题，按二审判决书执行等。2019年10月15日，天伦公司向彭汉友的涉案1504房寄出关于缴交物业服务费等费用的函，要求彭汉友支付至2019年7月7日止拖欠的物业服务费、垃圾处理费等费用共计1759.99元等。该函件因逾期无人领取被退回。一审另查，2019年2月20日，天伦公司向一审法院起诉上誉花园业主委员会物业服务合同纠纷一案，要求确认上誉花园业委会发出的《关于物业合同不自动续约的函》无效以及确认《上誉花园物业服务委托合同》服务期限自动延长一年。一审法院于2019年6月21日作出（2019）粤0104民初9307号民事判决，判决驳回天伦公司的诉讼请求。天伦公司不服该判决提起上诉，本院于2019年8月15日作出（2019）粤01民终14474号民事判决书，认定天伦公司要求确认物业服务委托合同服务期限自动延长一年依据不足，判决驳回上诉、维持原判。一审庭审中，天伦公司提交彭汉友的1504房欠费明细表以及天伦公司代缴纳环境卫生服务费至2019年7月止的发票，明细表列明2019年4月1日至7月7日管理费欠费1377.72元、2019年1月1日至7月7日的垃圾处理费31.17元。彭汉友对明细表不予确认，认为是天伦公司自行制作；对发票真实性、合法性予以确认，但认为天伦公司无权收取垃圾处理费。一审法院认为：《上誉花园物业服务委托合同》约定的物业服务期限于2018年12月31日届满后，上誉花园业主委员会已向天伦公司发出《关于物业服务合同不自动续约的函》，但并未要求天伦公司退出和办理移交手续；天伦公司继续为上誉花园提供了物业服务，根据公平及等价有偿原则，上誉花园业主也应向天伦公司支付物业费。其后，双方已就上述物业服务合同是否自动续期一年至2019年12月31日止，产生纠纷以致诉讼。因该争议事项涉及天伦公司应否退出上誉花园的物业管理，在法院未作出生效判决予以确定之前，上誉花园业主委员会于2019年4月17日向天伦公司发函要求天伦公司在2019年4月30日退出上誉花园，可能会产生与法院判决相矛盾的后果，故天伦公司对此予以拒绝，合情合理。后天伦公司与上誉花园业主委员会经广州市越秀区黄花岗街道人民调解委员会调解于2019年7月7日签订《调解协议书》，天伦公司于当日晚撤出上誉花园并办理移交手续。上述与天伦公司签订调解协议的行为可见，上誉花园业主委员会也是认可天伦公司至2019年7月7日才退出。因此，天伦公司诉请要求作为上誉花园业主的彭汉友支付2019年4月1日至7月7日期间的物业服务费、2019年1月1日至7月7日的垃圾处理费，合法合理，一审法院予以支持。至于天伦公司是否需要向上誉花园业主委员会退还物业费结余，与本案并非同一法律关系，彭汉友辩称天伦公司已收齐2019年7月7日之前的物业费没有依据，一审法院不予采纳。鉴于终审民事判决确定上述物业服务合同不能自动续期一年，《上誉花园物业服务委托合同》约定的物业服务期限已于2018年12月31日届满，天伦公司主张逾期支付此后的物业服务费的违约金已无合同依据；而且，彭汉友亦非有意拖欠上述费用，故天伦公司诉请要求彭汉友支付逾期交纳物业服务费的违约金，一审法院不予支持。综上所述，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第五条、《物业管理条例》第七条之规定，于2020年6月24日作出如下判决：一、自本判决发生法律效力之日起十日内，彭汉友向天伦公司支付2019年4月1日至2019年7月7日的物业服务费1377.72元、2019年1月1日至2019年7月7日的垃圾处理费31.17元；二、驳回天伦公司的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费50元，由天伦公司负担5元，彭汉友负担45元。经审查，一审查明事实无误，本院予以确认。经本院询问，一、关于2019年1月1日至7月7日期间的涉案小区物业管理情况。天伦公司称由其司依原合同约定提供包括清洁、保安、绿化管理、维修维护等服务。二、关于涉案小区因欠费而涉诉的情况。天伦公司表示：整个小区共有701户，其中欠费的有600多户；其已向一审法院起诉立案了44件，一审已经判了22件，有部分案件的一审民事判决书已经发生法律效力；如后续无法调解，其司还会提起诉讼。二审中，彭汉友向本院提交2019年1月1日至2019年7月7日涉案小区物业费收支表，拟证明天伦公司确认计提了2019年1月1日至2019年7月7日的物业服务费报酬291573.47元，结余533241.09元。天伦公司质证称对于该证据真实性、合法性及关联性无异议，该证据就是其在（2019）粤0104民初39571号案中所提交的。二审庭询后，天伦公司向本院提交了落款日期为2020年11月2日和11月5日的情况说明并附相关材料，其陈述相关材料供法院参考，不作为证据提交。天伦公司提交的情况说明中载有如下内容：天伦公司自2009年起为涉案上誉花园小区提供前期物业服务。小区业主委员会于2015年成立后，同意选聘其司继续为小区提供物业服务，并先后签订了2016年及2017年至2018年的物业服务合同。天伦公司的收费方式为酬金制。在2018年合同到期前，双方就是否续期问题产生纠纷并起诉，且双方对物业服务费结余返还数额争议较大。业主委员会在2019年1月17日给天伦公司的复函中明确要求天伦公司在新物业公司进驻前按原物业服务合同的约定收费及预算标准执行。天伦公司为涉案小区提供物业服务，直至2019年7月7日退场之日止，新的物业公司尚未进驻。业主委员会在天伦公司退场后起诉要求天伦公司返还2018年度及2019年1月1日至7月7日物业服务费结余的（2019）粤0104民初39571号案由广州市越秀区人民法院正在审理中。二审另查明如下事实：一、涉案《上誉花园物业服务委托合同》中还载明如下内容：1.第三条“甲方（业委会）权利义务”第8点，“自行或者委托进行年度业主满意度调查，并公布调查结果。甲方有权要求乙方（天伦公司）配合协助进行满意度调查。……满意度调查的同时或者甲方觉得有必要的时候，进行全体业主针对是否继续履行合同的投票。”第七条约定“本物业区域物业服务收费方式为酬金制，乙方每月按应收物业服务费及经营收入的9%提取管理酬金。”2.第八条“物业服务收费标准”第2点，“物业服务费除管理酬金外应全部用于本合同约定的支出，所有收支年度结算后收支结余部分，属于全体业主所有，应于下一年度2月底前转入甲方账户；年度收支结算后的不足部份，由全体业主承担。本合同终止之日起30日内，乙方应将所有收支结余部分移交给甲方。”3.第二十二条，“本合同终止后，新的物业服务企业接管本物业前，应甲方的要求乙方应当暂时继续提供物业服务，但时间不超过壹个月；双方的权利义务继续参照本案合同执行。”4.第二十三条，“本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理事宜，包括物业服务费的清算，对外签订的各种合同和协议的执行等；甲乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。”5.第三十三条，“合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。”二、在（2019）粤01民终14474号民事判决书中查明如下事实：上誉花园业委会于2018年12月19日向全体业主发出《关于2018年度业主大会会议决定的公告》（其中载明业主大会决定为“《招投标选聘物业服务企业工作方案》通过”），并于同日向全体业主发出《关于公示上誉花园邀请招标文件的公告》，于2019年1月15日向全体业主发出《中标公告》（其中载明中标单位为广州市万科物业服务有限公司，中标公示期为2019年1月16日至22日），于2019年1月23日再向全体业主发出《关于上誉花园物业服务选聘工作的公示》。三、据上誉花园业委会起诉天伦公司（2019）粤0104民初39571号案的民事起诉状记载，该业委会的诉讼请求为：1.天伦公司向业委会支付2019年度物业服务费结余并支付利息；2.天伦公司向业委会支付2019年1月1日至7月7日的物业服务费结余费用，参照上年度物业费的结余暂定为562102元，具体以鉴定结果为准，并自2019年8月8日起计付资金占用利息。彭汉友与天伦公司均向本院确认该案目前仍在一审法院组织审计过程中，尚未审结。经本院主持调解，双方当事人未能达成协商一致意见。本院认为，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十八条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第三百二十三条的规定，第二审案件应当围绕当事人上诉请求以及有关的事实和适用法律进行审查。对于一审法院判令驳回天伦公司有关物业欠费的逾期付款违约金的处理结果，双方当事人均无异议或上诉，本院予以维持。针对彭汉友的上诉，二审需要解决的是天伦公司能否向彭汉友收取涉案《上誉花园物业服务委托合同》期满后至天伦公司退场之前即2019年4月1日至7月7日期间的物业服务费、车位管理费及垃圾处理费问题。对此，分析如下：首先，涉案《上誉花园物业服务委托合同》系上誉花园业委会代表全体业主与天伦公司签订，对全体业主均具有法律约束力。虽然上述涉案物业服务合同约定的服务期限已于2018年12月31日期满，但上誉花园业委会、天伦公司在合同到期前即对该合同的续期问题产生争议，以致成讼。从现有证据看，天伦公司在该案诉讼期间持续为涉案小区提供了事实上的物业管理服务直至2019年7月7日退场，彭汉友亦确认该期间并无新的物业服务企业入场提供物业服务，一审据此判令支持了天伦公司有关物业费用的诉讼请求，符合公平、等价有偿原则。其次，彭汉友认为其不应承担2019年4月1日至7月7日期间的物业欠费的理由并不成立，主要理由如下：1.物业服务合同属于持续性合同，不同于一时性合同，不能仅以物业服务合同期限届满事实来确定合同权利义务终止的时间。物业服务的供给是一个持续性的过程，物业服务人的选聘和续聘也必须经过法定程序，故在物业服务合同因履行期限届满而终止后，物业服务合同的相对方均须给予对方充足的时间进行详细、周到的安排，为另聘物业服务人以及进行物业交接工作做好准备，以避免突然间断的物业服务破坏正常物业管理秩序的情况发生。必要时，经物业服务合同双方协商，原物业服务人应持续提供物业服务至新物业服务人进场管理时止，以确保小区物业服务的延续性和稳定性。在此情况下，业主理应向原物业服务人支付其退场前即过渡期间的物业管理费用。2.天伦公司在合同期满后持续为小区提供物业服务至2019年7月7日前的行为具有一定合理性。其一，虽然上誉花园业委会在合同期满前即启动了重新选聘物业服务企业工作，但其在合同期满后才完成新的物业服务企业的选聘工作，且在此过程中明确作出需要天伦公司继续提供过渡期内的物业服务的意思表示。上誉花园业委会在合同期满后的2019年1月15日向全体业主发出选聘新物业服务企业的《中标公告》，公示期至2019年1月22日届满。公示期间，上誉花园业委会于2019年1月17日向天伦公司发出《关于合同期满物业服务的回复函》，表示希望天伦公司依据《上誉花园物业服务委托合同》第二十二条约定继续提供物业服务，并表示“全体业主将按照原物业服务合同的约定，按月支付相应的物业服务费”、“现阶段我会已依法依规选聘出新的物业公司广州市万科物业服务有限公司，在新物业公司未进驻前，贵中心按原物业服务合同的约定收费标准、预算标准执行”等。直至2019年4月17日，上誉花园业委会才表示其与新选聘的物业服务企业签订了物业服务合同，并于当日向天伦公司发出《关于上誉花园小区物业服务交接的函》，要求天伦公司于2019年4月30日向业委会移交物业管理用房、固定设施设备等相关资料和财物等。由此可见，上誉花园业委会至少同意并要求天伦公司为涉案小区提供物业服务至2019年4月30日，在天伦公司实际提供了相应物业服务的情况下，天伦公司有权要求包括彭汉友在内的小区业主依约支付在此日期前的物业管理费用。其二，在上誉花园业委会未组织新物业公司与天伦公司协商确定合理的场地移交时间的情况下，经相关行政管理部门的介入及调解，最终确定天伦公司的合理退场期限。物业服务是一项专业性事务，必须依赖具有一定专业知识、专业技能、专业经验的团队才能完成，而且不同的物业项目有其特殊性，故物业交接在期限、程序及事项上具有复杂性，需要新旧物业服务企业积极协商、互相配合，才能顺利完成交接。本案中，一方面，在上誉花园业委会发出上述《关于上誉花园小区物业服务交接的函》时，一审法院对天伦公司与上誉花园业委会之间有关物业服务合同应否续期的9307号案件尚在审理的过程中，即天伦公司与上誉花园业委会仍对物业服务合同应否自动续期一年问题存在较大争议，天伦公司在此情况下于2019年4月18日复函拒绝移交场地，符合当时诉讼的情况。另一方面，上述《关于上誉花园小区物业服务交接的函》中指定的交接期限较短，从2019年4月17日至2019年4月30日仅有13天时间，且亦未有证据显示上誉花园业委会曾就交接期限问题组织新物业公司与天伦公司进行充分协商，无法确定该期限能否保障涉案小区物业服务的平稳、顺利交接。此后，在相关行政管理部门的介入及调解下，上誉花园业委会才与天伦公司最终协商确定于2019年7月7日移交涉案小区，并签订了《调解协议书》，天伦公司亦已实际履行了该调解协议。上述最终确定的移交时间亦未超过越秀区房管局于2019年6月26日出具的《越秀区物业管理行政执法责令改正违法行为通知书》中限定的最后退场期限。据此，天伦公司主张2019年7月7日退场之前的物业服务费具有合理理由。故彭汉友以上誉花园业委会通知天伦公司交接期限届满之日即2019年5月1日起无权会收取物业管理费为由，拒不支付本案争议期间的物业欠费，理据不足，本院不予采纳。其三，上誉花园业委会提起另案诉讼的行为，应视为对天伦公司于2019年5月1日至2019年7月7日期间提供物业服务行为合法性的认可或追认。根据涉案《上誉花园物业服务委托合同》第八条“物业服务收费标准”第2点约定，“物业服务费除管理酬金外应全部用于本合同约定的支出，所有收支年度结算后收支结余部分，属于全体业主所有，应于下一年度2月底前转入甲方账户；年度收支结算后的不足部份，由全体业主承担。本合同终止之日起30日内，乙方（天伦公司）应将所有收支结余部分移交给甲方（业委会）。”，而从上誉花园业委会起诉天伦公司（2019）粤0104民初39571号案的民事起诉状记载内容可知，业委会请求天伦公司向其支付物业服务费结余的时间截点为2019年7月7日，此即意味着上誉花园业委会承认了天伦公司有权收取2019年7月7日之前的物业服务费，并认为天伦公司应依约向其支付相应的物业服务费的结余款。故彭汉友以天伦公司在涉案小区实际服务期间的报酬已经全数计提完毕为由，主张其提出诉讼不符合《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条第（一）款的规定，应驳回天伦公司的起诉，理据不足，本院不予采纳。基于上述分析，在本案所涉物业服务合同期满后，天伦公司持续为涉案小区提供物业服务至2019年7月7日的行为具有合理性，本案并不属于《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十条规定的物业公司故意拒不退场的情形。在天伦公司实际提供了2019年4月1日至7月7日期间的物业服务，且在上誉花园业委会与天伦公司就退场时间存在较大争议，后经相关行政部门的介入及主持，双方才最终达成了退场时间为2019年7月7日的调解一致意见并已实际履行，而上誉花园业委会亦以另案起诉的行为确认了天伦公司有权收取退场前的物业服务费的情况下，一审判令支持了天伦公司有关2019年4月1日至2019年7月7日的物业服务费欠费的诉讼请求，处理结果并无不当，亦符合事实及法律规定，本院予以维持。彭汉友二审举证不足以佐证其上诉主张或推翻一审认定及处理，故其上诉请求不能成立，本院不予支持。最后，关于垃圾处理费。虽然涉案物业服务合同中没有直接约定垃圾处理费的负担及标准，但一方面，目前并无证据证明涉案物业服务合同约定的物业管理服务费中包含了垃圾处理费，而彭汉友亦按该标准支付了此前的垃圾处理费；另一方面，天伦公司主张的5元/月/户的收费标准符合《广州市收取城市生活垃圾处理费实施细则》的规定，且天伦公司亦在一审中提交了《关于垃圾清运的协议书》及付款发票等证据证明其已实际为小区业主垫付了2019年1月至7月7日期间的垃圾处理费，故此，彭汉友不同意向天伦公司支付2019年1月1日至7月7日的垃圾处理费的上诉意见，缺乏事实及法律依据，本院不予采纳。综上所述，彭汉友的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费100元，由彭汉友负担。本判决为终审判决。审判长 李 娜审判员 柳玮玮审判员 黄春成二〇二〇年十一月二十七日书记员 冯 韵彭诗敏