吉林省吉林市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）吉02民终2223号上诉人（原审原告）：单某，女，1992年4月19日出生，住吉林省吉林市。被上诉人（原审被告）：吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司。法定代表人：梁某。委托诉讼代理人：赵某，吉林市昌邑区法衡法律服务所法律服务工作者。上诉人单某与被上诉人吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司（以下简称赛尔莱恩公司）因服务合同纠纷一案，不服吉林省吉林市昌邑区人民法院（2020）吉0202民初1437号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年10月14日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。单某上诉请求：撤销（2020）吉0202民初1437号民事判决，改判支持单某的诉讼请求。事实和理由：1.一审判决认定事实错误，遗漏与争议有关的事实。赛尔莱恩公司未将经营者变更等情况告知单某，还存在其他怠于履行合同的行为。2.一审判决适用法律错误。案涉合同性质特殊，其履行注重消费者的个人体验，对双方信任度要求较高。由于赛尔莱恩公司频繁更换教练，单某已经丧失对该公司的信任，合同目的已经不能实现，单某有权解除合同。一审判决以赛尔莱恩公司未与单某约定不得更换教练为由判决继续履行合同限制排除了单某的法定解除权。3.双方之间的合同系格式合同，并非双方协商形成。赛尔莱恩公司辩称：一审判决认定事实清楚，适用法律正确，程序合法。1.赛尔莱恩公司不存在过错，不存在违约行为，更换教练符合合同约定。2.单某单方解除合同不符合解除合同的法定条件。3.赛尔莱恩公司的合同义务是提供服务的义务，而非金钱给付的义务。单某向一审法院起诉请求：一、解除单某与赛尔莱恩公司之间的健身服务合同并由赛尔莱恩公司承担违约金；二、赛尔莱恩公司退还健身会员卡费1,144元(剩余400天）及未完成私教课时费12,950元（63课时）及利息。一审法院认定事实：2019年2月17日，单某在赛尔莱恩公司办理了会员卡，并为此支付2,088元。健身过程中，单某于2019年2月27日向该俱乐部支付私教课时费9,800元、2019年4月16日支付3,000元、2019年6月25日支付3,000元，合计15,800元。后因相应私教课教练辞职、更换教练等原因，单某未上部分私教课程。另查，赛尔莱恩公司为杨震经营，后杨震与梁某协议确定将该俱乐部转让给梁某，故梁某于2019年12月27日将该俱乐部重新注册为“吉林市昌邑区莱恩健身运动中心”，2020年3月17日又改注册为“吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司”。2020年1月11日，杨震与梁某签订《俱乐部交接确认书》确认，依双方签订的《健身俱乐部转让协议》，即日起杨震将租赁经营的健身俱乐部转交给梁某；同时约定：交接后的会员服务及所有缴费、客诉、索赔等相关事宜与杨震无关，由梁某负责解决。在该确认书上加盖有赛尔莱恩公司公章。一审法院认为：在莱恩俱乐部经营期间，单某办理该俱乐部会员卡，并购买私教课，双方之间形成服务合同关系，且合法有效。鉴于《俱乐部交接确认书》中已约定会员服务由梁某负责解决，并加盖赛尔莱恩公司公章追认，说明赛尔莱恩公司同意承受之前莱恩俱乐部与其会员所签订的服务合同的义务。对此，双方当事人均没有异议。故单某与莱恩俱乐部之间的服务合同中权利和义务，转由赛尔莱恩公司享有和承受，赛尔莱恩公司应当继续履行该合同义务。在前期服务合同履行过程中，虽然存在教练辞职更换问题，但因教练辞职而予更换，应为莱恩俱乐部履行服务合同不得以行为。当然，基于健身者对原教练的信任，私课教练的更换对健身者可能存在不利影响，但未见双方有不得更换私课教练的约定。教练未尽约课、授课义务、存在欺骗行为等，亦未有证据证实。因此，单某请求解除健身服务合同，未有合同约定解除或法定解除的情形存在，不予支持。基于合同解除而要求返还卡费、课时费等亦不予支持。一审判决：驳回单某的诉讼请求。二审中，单某向本院提交证据：单某剩余课程及费用统计表一份，证明：单某在赛尔莱恩公司剩余课程共63节，涉及价款金额14,094元。赛尔莱恩公司认为该证据记载的单某剩余课程数及对应价款金额不准确。赛尔莱恩公司向本院提交证据：单某剩余课程及费用统计表一份，证明：单某在赛尔莱恩公司剩余单价200元的课程36节、单价250元的课程7节。单某对该证据无异议，认可该证据记载的单某剩余课程数及对应金额。本院对单某提交的证据不予采信，对赛尔莱恩公司提交的证据予以采信。本院对一审法院认定的事实予以确认。另查明，单某在赛尔莱恩公司剩余单价200元的课程36节、单价250元的课程7节，对应价款金额8,950元。本院认为，单某在赛尔莱恩公司办理健身卡、购买私教课程，双方形成了服务合同关系。单某作为接受服务的一方支付了价款，赛尔莱恩公司作为提供服务的一方应当全面履行合同义务，保证服务质量。本案中，单某要求解除合同的理由为赛尔莱恩公司频繁更换教练构成违约。因案涉合同包括两部分内容，一般性健身服务及私教健身服务，故对赛尔莱恩公司在提供服务过程中是否满足全面履行合同义务的情况应当进行分别评价。关于私教健身服务部分。从服务合同的合同性质来看，其履行强调接受服务一方与提供服务一方相互的信任和认可。而私教健身服务作为本案中双方之间的服务合同约定的内容，具有个性化、定制化特点，与接受服务一方的主观体验密切相关，对提供服务一方亦应当按照高于一般服务的标准要求。《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。单某在购买私教课程后，因私教辞职，赛尔莱恩公司提供的服务已经不能满足个性化、定制化的服务要求，应认定为合同目的不能实现。故赛尔莱恩公司单方面构成违约，单某有权要求解除合同并要求赛尔莱恩公司返还尚未提供服务部分对应的合同价款。单某在赛尔莱恩公司剩余单价200元的课程36节、单价250元的课程7节，对应价款金额8,950元，对该部分价款赛尔莱恩公司应当足额退还单某。《中华人民共和国合同法》第九十六条第一款规定，当事人一方依照本法第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。因单某在起诉时明确提出解除合同的要求，赛尔莱恩公司于2020年7月14日签收了起诉状，故本院确定双方之间的服务合同于2020年7月14日解除。赛尔莱恩公司应自合同解除次日即2020年7月15日向单某支付资金占用期间的利息损失，利率标准为同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率。关于会员卡对应的一般性健身服务部分。因办理会员卡对应的服务为一般性健身服务，单某未提供证据证实赛尔莱恩公司存在不能满足提供一般性健身服务条件的情形，对该部分价款赛尔莱恩公司无须退还单某。关于单某的其他诉讼请求，因其主张缺乏事实根据及法律依据，本院不予支持。综上，一审判决认定事实不清，适用法律错误，应予改判。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第四项、第九十六条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第三项规定，判决如下：一、撤销吉林省吉林市昌邑区人民法院（2020）吉0202民初1437号民事判决；二、单某与吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司之间的服务合同于2020年7月14日解除；三、吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司于判决发生法律效力后立即向单某给付剩余服务价款8,950元及资金占用期间的利息损失（以8,950元为基数，自2020年7月15日起至给付完毕之日止，按照同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计付）；四、驳回单某的其他诉讼请求。如未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费76元，二审案件受理费152元，合计228元，由单某负担83元，吉林市赛尔莱恩体育发展有限公司负担145元。本判决为终审判决。审判长  张利宏审判员  郭立坤审判员  李 昂二〇二〇年十一月三十日书记员  安冬雪