辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）辽01民终11115号上诉人（原审原告）：张桂兰，女，汉族，住址辽宁省建平县。委托诉讼代理人：贾晓东，男，汉族，住址沈阳市东陵区。上诉人（原审被告）：辽宁明成房产物业管理有限公司，住所沈阳市沈河区万莲路**。法定代表人：赵久武，该公司总经理。委托诉讼代理人：海鸿波，北京盈科（沈阳）律师事务所律师。张桂兰、辽宁明成房产物业管理有限公司因健康权纠纷一案，不服沈阳市沈河区人民法院（2019）辽0103民初14923号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭对本案进行了审理。本案现已审理终结。张桂兰上诉请求：一、请求二审法院撤销一审判决，依法改判被上诉人承担人身损害的全部责任、护理费、精神抚慰金及残疾赔偿金（九级）计算有误，应按照国家法律法规的标准计算；二、由被上诉人承担一、二审诉讼费用。事实及理由，1、一审法院认定上诉人自身存在疏忽大意承担30%责任，排水井出现隐患是小区物业没及时发现整改也没设置安全警示标志，被上诉人应承担全部责任；2、一审只对上诉人住院期间护理费认可，出院后上诉人生活不能自理，雇佣护理人员产生费用14700元，上诉人所提出的护理费完全在标准之内；3、上诉人所受到的伤害改变了上诉人生活区域，每天只能在家和小区活动，对上诉人精神造成极大伤害；4、小区甬路属于公共区域非交通道路，一审按照道路交通事故损害赔偿标准适用法律错误，应按照2019年沈阳城镇居民人均可支配收入46786元为标准。辽宁明成房产物业管理有限公司答辩称，同上诉请求。辽宁明成房产物业管理有限公司上诉请求：一、请求二审法院撤销一审判决，依法改判或发回重审；二、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实及理由，1、一审判决认定被上诉人在上诉人园区摔倒属于认定事实错误；2、一审法院在没有专业机构鉴定的情况下，仅凭“原告提供的甬道井盖事发两日后的照片、被告于事发后维修该井盖的事实及维修后该井盖的现状”就直接认定“在被告小区甬道排水井盖处确实存在安全隐患”，缺乏事实和科学依据；3、一审判决对于护理费、营养费、精神损害抚慰金的计算存在错误；4、一审判决违法不予采信证据，一审没有对被告提供的监控视频证据予以表述和认定；5、一审法院没有在进行鉴定前组织双方对鉴定程序需要的材料进行质证，违反法定鉴定程序。张桂兰答辩称，上诉人扭曲事实，我方不认可，上诉人摔伤后，有下楼的视频监控是因为家人出去给上诉人张桂兰买药，我都提供了视频和照片给法院。张桂兰在一审法院诉讼请求：1、请求被告赔偿医药费89229.68元，护理费14700元，伙食补助费1800元，营养费3000元，交通费2600元，精神抚慰金30000元，伤残赔偿金按九级的辽宁省标准计算；2、本案的诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年5月17日晚8时左右，原告与儿子贾晓东等人下楼到小区外散步。行至小区甬道时，原告被小区甬道排水井井盖边缘凸起的边石绊倒摔伤。原告疼痛难忍，先后去沈阳市骨科医院、沈阳市医大一院进行相关检查。经诊断后，原告为左侧股骨颈骨折，入沈阳市医大一院治疗，，住院20天共花费医药费8924368元，现正康复中。原告家属已于2019年5月24日拨打110报警，派出所有出警记录。按《国家物业管理条例》规定，小区甬道及排水井系小区物业管理范畴，此小区排水井井盖边石高于路面8、9厘米，自身存在较大安全隐患。按城市道路管线井管理办法，井盖高程与道路规定应一致，需要与路面平顺。明成花园小区甬道及排水井设施不符合国家相关标准，对原告造成的人身伤害，负责明成花园小区物业管理的被告公司应承担赔偿责任。此事故发生后，被告已于2019年5月28日对造成事故的排水井及排水井边石进行了平整维修，但发生此事故被告从未支付过医药费，也未派工作人员来探望，故诉至法院，请法院依法裁决，以维护原告的合法权益。辽宁明成房产物业管理有限公司在一审法院辩称，原告左侧股骨颈骨折与被告没有关联性，原告不应当承担赔偿责任。1.不存在原告在我单位园区因甬道井盖边石高于路面八、九厘米造成原告摔伤的事实；2.根据我单位监控设备显示2019年5月17日晚8时左右，原告儿子、儿媳、孙子共同下电梯，在原告进入电梯和走出电梯时，能够清楚看到原告左腿活动极大受限，自身存在伤病，不能排除是自身存在骨质疏松、股骨头坏死等伤病造成。3.庭前原告提供的现场测量照片不是专业测量机构测量，也得不出甬道井盖边石高于路面八、九厘米的结论。原告提供的其他甬道井盖周围照片恰恰证明甬道井盖边石不高于路面。4.原告自称在我单位园区摔伤，但第一时间没有报警、也没有拨打120急救电话，更没有第一时间通知我单位处理。原告报警是5月24日，报警原因也不是老人摔伤，是想调取监控。综上，被告对原告诉称在被告园区因甬道井盖边石高于路面八、九厘米造成原告摔伤的事实不予认可，请求法庭判决驳回原告的诉讼请求。一审法院认定事实：原告之子贾晓东系明城花园小区业主，原告于2019年5月随其子一家居住在该小区10号楼2单元18楼2号。2019年5月17日晚8时06分，原告与儿子贾晓东、儿媳及孙子四人一同下楼欲往小区内散步。原告陈述其行至小区甬道时，被甬道排水井井盖边缘凸起的边石绊倒摔伤。原告于5月18日凌晨前往沈阳市骨科医院治疗，于当日上午转至中国医科大学附属第一医院住院治疗，医院诊断为：左侧股骨颈骨折，左侧骨性关节炎、骨质疏松症、××。原告入院治疗18天，期间于5月22日行左侧全髋人工关节置换术，于2019年6月5日出院，出院医嘱：1、患肢减少负重，术后避免激烈运动，膝关节不适症状视情况门诊就诊。2、口服抗凝至术后35天，定期检测肝功能、凝血。3、拄双拐穿防滑运动鞋保护下下地活动，避免意外损伤。4、适当功能锻炼，练习髋关节外展。避免屈髋超过90°，避免屈髋内旋、外旋。预防脱位。5、出院后控制体重。6、出院后抗骨质疏松治疗。7、术后每月门诊复查。8、病情变化随诊。原告治疗共计花费医疗费89229.68元。原告住院期间特级护理1天，一级护理2天，二级护理15天，，住院期间雇佣泰心康护辽宁）健康管理有限公司护工彭桂霞护理14天，花费护理费4060元。出院后陆续雇佣王秀杰、张素华、张书艳进行护理。2019年7月22日，原告雇佣救护车类型的车辆返回老家建平休养，花费租车费用2200元。庭审中，原告向法庭提供小区甬道排水井井盖处照片17张，其中5月19日的照片显示井盖周围砖石残破，凹凸不平。其后的照片显示被告对该井盖周围予以维修，现该井盖周围已由水泥抹平。原告之子贾晓东于2019年5月24日报警，并经民警协调到被告处调取监控录像。案件审理过程中，原告提出伤残鉴定申请，该院依法委托辽宁德恒司法鉴定所对原告是否构成伤残及伤残等级进行鉴定，2020年6月8日该所作出司法鉴定意见书，鉴定结论为原告左全髋人工关节置换术后的伤残等级为九级，原告花费鉴定费1000元。一审法院认为，当事人的合法权益受法律保护。本案中，因小区监控未覆盖的原因，原告未能提供其在甬道排水井井盖处摔倒的直接视频资料，但结合原告下楼、返回的时间、神态，原告提供的甬道井盖于事发两日后的照片、被告于事发后维修该井盖的事实及维修后该井盖的现状，可以认定在被告小区甬道排水井井盖处确实存在安全隐患，现原告受伤事实真实存在，而并无证据显示原告系在其他场所摔伤，结合上述情况该院认为原告主张其摔倒于甬道排水井井盖处的事实存在。被告作为小区物业，对存在安全隐患的小区内设施，未及时维修，亦未设立明显的警示标示，未能尽到安全保障义务，是导致原告受伤的主要原因，故被告应当对原告的损害后果承担相应的赔偿责任。另一方面，原告作为成年人，在日常生活中应该自行尽到注意义务。现其与子女一同出行，其自身和其子女均应在行走过程中对自身安全加以注意，原告的亲属先行走过井盖并未摔倒，可见于该处摔倒并非大概率事件，与原告自身未尽注意义务有关，故原告自身存在疏忽大意过失，被告的赔偿责任应相应减轻。综上，考虑原、被告双方的过错程度及原告自身身体状况，该院认为原告应自行承担30%责任，被告应承担70%的赔偿责任。对于被告主张原告的伤情和伤残情况系其自身原因导致的辩解，该院认为，从原告整个诊疗过程的记载显示，原告确实发生骨折，并因此进行关节置换形成伤残，而并非由于自身疾病，而其自身的身体状况，该院已充分考虑，作为区分原、被告的责任的一项依据，故对被告此项辩解，该院不再重复考虑。对于医疗费。原告提供了其在两所医院就诊费用票据，可证其共计花费医疗费89229.68元，按照该院确定的赔偿比例，被告应承担医疗费62460.78元。关于护理费。原告住院期间特级护理1日，1级护理2日，2级护理15日，其中特级护理由医院提供，原告雇佣护工护理14日，花费护理费4060元，另依据护理等级另须计5日护理费，按照居民服务业的标准计算为722元，上述护理费共计4782元，根据该院确定的赔偿比例，被告应承担护理费3347.4元。对原告主张的出院后的护理费用，因缺乏相应护理医嘱佐证，该院不予支持。关于住院伙食补助费。原告住院共计18天，参照本地区公务人员出差补助标准100元/天计算，，住院伙食补助费1800元根据该院确定的赔偿比例，被告应承担住院伙食补助费1260元。对营养费。鉴于原告住院期间有禁水食情况，结合原告的伤情及年龄，原告营养费2000元数额合理，根据本院确定的赔偿比例，被告应承担营养费1400元。关于交通费。原告因伤情未恢复导致雇佣专门车辆回老家，并向法庭提供金额2200元的费用票据佐证该事实，该费用与事故具有直接因果关系，系合理支出，该院予以确认，根据该院确定的赔偿比例，被告应承担交通费1540元。对残疾赔偿金及鉴定费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。原告鉴定时年满68周岁，经鉴定为九级伤残，按照辽宁省2019年度道路交通事故损害赔偿标准记载的全体居民人均可支配收入29701元，伤残赔偿金应为71282.4元（29701元×12年×20%）。原告因鉴定所发生的鉴定费1000元系其申请伤残鉴定所必然发生的费用，该院予以支持。根据该院确定的赔偿比例，被告应承担伤残赔偿金49897.68元，鉴定费700元。对精神损害赔偿金，鉴于被告对原告受伤负主要责任，结合原告年龄、伤情及伤残对原告所造成的影响，精神损害赔偿金以10000元为宜，根据本院确定的赔偿比例，被告应承担精神损害赔偿金7000元。综上所述，一审法院依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条规定，判决如下：一、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰医疗费62460.78元；二、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰护理费3347.4元；三、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰住院伙食补助费1260元；四、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰营养费1400元；五、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰交通费1540元；六、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰伤残赔偿金49897.68元，鉴定费700元；七、被告辽宁明成房产物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告张桂兰精神损害赔偿金7000元；八、驳回原告张桂兰其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1215元，由被告辽宁明成房产物业管理有限公司负担850.5元，由原告张桂兰负担364.5元。本院认为，张桂兰主张辽宁明成房产物业管理有限公司小区甬道排水井井盖处存在安全隐患、并致其摔倒于甬道排水井井盖处，但其提供的证据并未形成完整的证据链条，此节一审法院应进一步查明。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（三）项之规定，裁定如下：一、撤销沈阳市沈河区人民法院（2019）辽0103民初14923号民事判决；二、发回沈阳市沈河区人民法院重新审理。上诉人张桂兰预交的二审案件受理费1215元予以退回；上诉人辽宁明成房产物业管理有限公司预交的二审案件受理1215元予以退回。审判长 王 洋审判员 刘 晶审判员 吴永梅二〇二〇年十一月十九日书记员 万 柳