北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2020）京02民终10001号上诉人（原审被告）：北京市绿特生鲜超市有限责任公司，住所地北京市西城区双槐里**楼**5-8。法定代表人：王鹏飞，总经理。委托诉讼代理人：何鎏，北京奥肯律师事务所律师。委托诉讼代理人：于润，北京奥肯律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：于金庆，男，1963年10月23日出生，汉族，住北京市西城区。委托诉讼代理人：曹侃，北京盈科（天津）律师事务所律师。上诉人北京市绿特生鲜超市有限责任公司因与被上诉人于金庆生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服北京市西城区人民法院（2020）京0102民初551号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年11月3日立案后，依法适用独任制，公开开庭进行了审理。上诉人北京市绿特生鲜超市有限责任公司之委托诉讼代理人何鎏、于润，被上诉人于金庆之委托诉讼代理人曹侃均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。北京市绿特生鲜超市有限责任公司上诉请求：撤销一审判决，依法改判降低我方承担责任的比例并减少赔偿数额；本案一、二审诉讼费用由于金庆承担。事实与理由：1.一审判决责任比例划分错误。我方已经采取了铺设防滑纸壳的防范措施，履行了安全保障义务。于金庆自身存在过错，未尽到审慎注意义务，未合理避让危险。2.赔偿数额认定错误。关于护理费，于金庆并未提供另外支付护理费的证据，也没有提供其他护理人员的相关收入证明材料。关于营养费，医嘱未显示于金庆需要特意补充营养品，于金庆也没有提交相关证据证明其实际支出了相关营养费。关于精神损害抚慰金，我方过错程度较轻、情节轻微、造成的后果不严重，一审法院判决精神损害抚慰金数额过高。关于交通费，于金庆并未提供任何关于交通费的相关票据。关于残疾赔偿金，于金庆没有证据证明因摔伤直接导致实际收入减少，因此应当对残疾赔偿金总额做适当下调。于金庆辩称，不同意一审判决，不同意北京市绿特生鲜超市有限责任公司的上诉请求和理由。踩在上面摔倒。对方应当承担全部赔偿责任。2.关于护理费、营1.超市铺设的纸板由胶水粘制而成，下雨天胶水融化，导致我方养费、伤残赔偿金都是有法律规定应当侵权人应当承担的，一审判决并无不当。关于交通费，我方虽没有保留票据，但是在就医过程中有实际支出。关于精神损害抚慰金，按照法律规定，造成伤残后果的应当赔偿精神损害抚慰金。于金庆向一审法院起诉请求：请求北京市绿特生鲜超市有限责任公司赔偿我1.医疗费555.25元；2.住院伙食补助费1100元；3.护理费12000元；4.营养费4500元；5.误工费14000.4元；6.残疾赔偿金147698元；7.精神损害抚慰金10000元；8.鉴定费3150元；9.被扶养人生活费7726.33元；10.交通费500元，以上合计201229.98元。一审法院认定事实：2019年7月29日下午，于金庆到北京市绿特生鲜超市有限责任公司所属的超市购物，在下楼梯时摔倒.当日下雨，地面，地面湿滑庆穿拖鞋，披带雨衣，楼梯下方铺有纸板，楼梯上湿滑，未铺设防滑设施。2019年7月29日至2019年7月31日，于金庆在首都医科大学宣武医院住院治疗2日，诊断为左侧桡骨骨折。2019年7月31日至2019年8月8日，于金庆在北京积水潭医院住院治疗8日，诊断为桡骨远端骨折。2020年6月22日，北京华夏物证鉴定中心出具鉴定意见书，内容为于金庆左腕部损伤致左腕关节功能部分丧失构成十级伤残；误工期为120日，护理期为60日，营养期为90日。于金庆自行支付医疗费230.97元、鉴定费3150元。北京市绿特生鲜超市有限责任公司支付医疗费30123.85元。2020年7月4日，北京市公安局广内派出所出具证明信，内容为于殿卿，出生日期：1922年10月7日，原户口登记地址为×××**，经查1969年至1975年户户籍登记情况如下：人之妻张玉兰，之女于淑荣，之子于金庆，之女于淑红。2020年7月4日，北京市西城区广安门内街道广安东里社区居民委员会出具证明，内容为张玉兰同志居住在广安西里43号，属重度失能老人，家庭成员关系以本人所在户户口为准。/div>一审法院认为，依据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。北京市绿特生鲜超市有限责任公司在下雨时应确保楼梯及超市内安全，采取相应的安全措施。在楼梯湿滑情况下，北京市绿特生鲜超市有限责任公司未采取合理防滑措施，是导致于金庆摔伤的主要原因，于金庆在下雨时穿拖鞋下楼梯，未尽到合理的注意义务，是导致其摔伤的次要原因，法院根据过错程度确定北京市绿特生鲜超市有限责任公司负此次事故70%的责任，于金庆负此次事故30%的责任。于金庆的合理损失确定如下：于金庆自行支付医疗费230.97元、鉴定费3150元。法院酌定于金庆住院伙食补助费标准为每日100元，计算10日，住院伙食补助费数额为1000元。法院根据鉴定意见确定于金庆的营养期为90日、护理期为60日。营养费标准为每日50元，营养费数额为4500元。护理费每日120元，护理费数额为7200元。于金庆未向法院提交充分证据证明其误工情况，于金庆主张误工费的诉讼请求法院不予支持。于金庆残疾赔偿金数额为147698元、被扶养人生活费数额为7726.33元。法院酌定交通费数额为500元、精神损害抚慰金为5000元。于金庆以上合理损失合计177005.3元，北京市绿特生鲜超市有限责任公司按照70%责任比例应赔偿于金庆123903.71元，北京市绿特生鲜超市有限责任公司垫付医疗费30123.85元的30%应由于金庆负担，上述费用金额为9037.16元，折抵于金庆赔偿款123903.71元后，剩余赔偿款数额为114866.55元。据此，一审法院判决：一、判决生效之日起三十日内，北京市绿特生鲜超市有限责任公司给付于金庆医疗费、住院伙食补助费、护理费、营养费、残疾赔偿金（含被扶养人生活费）、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费，合计114866.55元。二、驳回于金庆其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本院二审期间，双方当事人均未提交新证据。北京市绿特生鲜超市有限责任公司称，其在楼梯上铺设了硬纸板用以防滑。双方当事人对一审法院查明的其他事实均无异议，本院予以确认。本院认为，本案的争议焦点为责任比例划分及赔偿数额认定。关于责任比例的划分问题。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。于金庆进入北京市绿特生鲜超市有限责任公司超市，下楼梯时滑倒摔伤。根据当事人陈述以及视频监控录像可见，事发时逢下雨，超市入口楼梯下方铺设了纸板用于吸水、防滑，于金庆踩至纸板空缺处滑倒。北京市绿特生鲜超市有限责任公司对于超市入口处存在安全隐患已经预见，并且采取了防范措施，但由于其管理疏漏，使得预防措施未能起到有效防范作用，故北京市绿特生鲜超市有限责任公司未尽到公共场所管理人的安全保障义务，应当承担相应责任。于金庆在雨天穿拖鞋下楼梯，行进过程中没有采取主动预防措施，未尽到合理的注意义务，对损害的发生也有过错。一审法院根据双方过错程度，认定北京市绿特生鲜超市有限责任公司和于金庆分别承担70%和30%的责任并无不当，本院予以支持。关于赔偿数额的认定问题。经鉴定，于金庆的伤情构成十级伤残，误工期为120日，护理期为60日，营养期为90日。根据于金庆的伤情，对其进行护理、增加营养符合常理。一审法院根据鉴定意见，认定赔偿于金庆的护理费、营养费数额合理，本院不持异议。于金庆受伤致残，一审法院认定北京市绿特生鲜超市有限责任公司赔偿于金庆残疾赔偿金、精神抚慰金于法有据，本院予以支持。北京市绿特生鲜超市有限责任公司主张下调残疾赔偿金数额的理由不能成立，本院不予采信。交通费，根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。结合于金庆就医地点、人数、次数等因素，一审法院酌情确定交通费500元并不畸高，本院对此不持异议。综上所述，北京市绿特生鲜超市有限责任公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2597元，由北京市绿特生鲜超市有限责任公司负担（已交纳）。本判决为终审判决。审 判 员  张 鹏二〇二〇年十一月二十七日法官助理  杨一树书 记 员  毕文华书 记 员  史雪原