河北省石家庄市桥西区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀0104民初7289号 原告：沈彤，男，1967年3月2日生，汉族，住河北省石家庄市新华区。 原告：沈刚，男，1970年8月22日生，汉族，无业，住河北省石家庄市桥**。 委托诉讼代理人：李耀东，河北崇业律师事务所律师。 委托诉讼代理人：佟菲，河北崇业律师事务所律师。 被告：石家庄市桥西区联谊老年公寓，住所地河北省石家庄市桥**。 法定代表人：武卫东，该公寓负责人。 委托诉讼代理人：张伟，女，1981年2月1日生，汉族，住河北省石家庄市新华区。 被告：河北仁爱医养服务集团有限公司，住所地河北省石家庄市新华区。 法定代表人：武卫东，该公司董事长。 二被告共同委托诉讼代理人：赵丽霞，河北冠彬律师事务所律师。 被告：中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司，住所地河北省石家庄市裕华区。 负责人：李伟，该公司经理。 2 委托诉讼代理人：孙建辉，河北诺杰律师事务所律师。 原告沈彤、沈刚与被告石家庄市桥西区联谊老年公寓（以下简称老年公寓）、河北仁爱医养服务集团有限公司（以下简称仁爱公司）、中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司（以下简称中华保险石家庄中心支公司）生命权纠纷一案，本院于2020年8月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。二原告及其委托诉讼代理人李耀东、佟菲，被告老年公寓的委托诉讼代理人张伟，仁爱公司的委托诉讼代理人赵丽霞，中华保险石家庄中心支公司的委托诉讼代理人孙建辉到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 二原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告承担二原告经济损失262656元；2、本案保全费、诉讼费等相关费用由被告承担。事实与理由：二原告系沈传光之子，2017年8月29日，沈传光与被告仁爱公司下属机构老年公寓签订了《养老服务委托协议》，服务项目为最高级别“生活专门护理的老人”，沈传光随后依约入住了该养老公寓。后二原告发现该养老公寓存在严重的人员缺失及管理不到位等问题，在探望老人时，经常发现老人都是自己吃饭、呆坐，被告提供的服务完全不符合“专护”24小时陪护的标准。2019年2月25日中午，老人自己吃饭时出现意识不清，后被送往河北人民医院抢救，当日死亡。急救中心院前急诊病案记录显示：在气管插器过程中发现患者口腔内有进食后的面团。本次事故系因被告未尽到看护职责，导致老人因独自进食而噎食，噎食后又无人及时救助，最终致使老人被噎死，被告应承担医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、交通费、护理费等赔偿责任，但被告至今拒不赔偿，故提起诉讼。 老年公寓辩称，一、原告提供的证据不足以证明老年公寓在老人死亡过程中存在过错，老年公寓不应当承担赔偿责任；二、老人生前为石家庄学院退休职工，单位在老人死后 3 已给予相应费用，不应再重复要求赔偿数额；三、如果法庭坚持认为老年公寓应该承担相应责任，也应当由中华保险石家庄中心支公司在“每次事故每位被服务老人”“每人责任限额”50万元范围内承担赔偿责任；四、在老人意外去世事件中，老年公寓不存在过失，与家属协商赔偿事宜过程中，也没有过激或冲突行为，不应当向原告赔礼道歉。 仁爱公司辩称，老年公寓和仁爱公司之间没有关系，是武卫东分别独立经营的两个单位。联谊老年公寓为独立法人单位，应当独自承担自己的责任，与仁爱公司无关。 中华保险石家庄中心支公司辩称，在事件发生后，原告方未对沈传光老人进行尸检以确认死亡原因，而根据原告提交的院前急诊记录以及居民死亡医学证明可以证实沈传光老人的死亡原因为猝死，由此也可以得出老年公寓在看护老人的过程中不存在管理上的不到位，在老人发病后进行了及时的救助，并拨打120急救电话，救助措施得当且充分，老年公寓方面不存在过错，本案不属于保险责任范围，不承担赔偿责任。原告的第二项诉求中华保险石家庄中心支公司不是侵权人，对于第二项诉求不承担责任。 经审理查明，二原告系沈传光之子，沈传光配偶于2017年2月17日去世。2017年8月29日，沈彤将沈传光送到老年公寓入住并签订《养老服务委托协议》，合同签约主体甲方为仁爱公司，养老服务执行机构为老年公寓，合同落款处盖有老年公寓公章。合同约定服务项目级别为生活专门护理的老人，每月服务收费为6980元，冬季取暖费720元/采暖季；夏季空调费180元/月，签约时交纳医疗备用金3000元、入住押金2000元。8月30日，沈彤在《安全风险告知书》上签字，内容为老人在养老院居住期间，如发生噎死、猝死、自杀、伤及他人、因个人原因造成的烫伤、摔伤、走失等，其后果由本人或监护人承担。护理员孙香珍称，2019年2 4 月25日，中午吃饭期间，老人自己拿着包子吃，其站在一边喂水，吃了没几口，发现老人和平常不一样，立即出去叫人。养老院称11点10分左右发现老人进食异常，立即实施救助并通知了老人的儿子。11点16分，养老院工作人员拨打120。河北省人民医院的急诊病案记录显示：体格检查意识丧失、呼之不应，气管插管过程中发现口腔内有进食后的面团。老人在河北省人民医院接受抢救治疗，直到2月27日死亡。2月28日，河北省人民医院出具的居民死亡医学证明（推断）书载明“死亡原因猝死”。原告认为沈传光死亡原因在于老年公寓日常运营管理培训用人均存在问题且在沈传光进食过程中存在明显失误，未提供喂食服务，也未指导沈传光小口吃包子且沈传光进食过程未在护理人员视线范围内，导致因噎食引发窒息而猝死。老年公寓认为，根据人力资源部发文《关于公布国家职业资格目录的通知》，养老护理员没有职业资格标准要求，无需持证上岗，且在整个过程尽到救助义务，不存在过错。 另查明，老年公寓在被告中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司投保有养老服务机构综合责任保险，保险期间为2018年12月16日0时起至2019年12月15日24时止，每次事故每位第三者赔偿限额为500000元。本次事故发生于上述保险期间内。 诉讼中，老年公寓申请追加中华保险石家庄中心支公司为被告，本院予以准许。 庭审中，原告将诉讼请求第一项变更为263285元，二被告在全国性报纸公开刊登道歉信息，向二被告赔礼道歉。并明确本案按照侵权责任主张权利。 本院认为，本案系老年公寓在履行养老服务委托协议过程中发生的事故，委托人有权要求老年公寓承担违约责任或侵权责任。现沈彤、沈刚提出赔偿精神损害抚慰金以及赔礼 5 道歉的诉讼请求，显然是主张被告承担侵权赔偿责任，故应当依照侵权责任法的相关规定，分配案件的举证证明责任。沈传光生前年逾八旬且患有脑萎缩、老年痴呆等病症，属于特殊护理对象，老年公寓接受托护后即负有全程看护职责，故应参照《中华人民共和国侵权责任法》第三十八条规定的精神，由老年公寓承担证明尽到看护职责的责任，否则，就应当承担侵权赔偿责任。本案中，未见老年公寓配备专业医疗人员和培训护理人员的证据，也未见老年公寓提供有关进食过程的同步监控录像，更未见公寓采取了专业的救助措施以及救助措施适时性的相关证据。在上述情况下，应当认定老年公寓未完成证明其尽到看护职责的举证责任。 关于损失赔偿和赔礼道歉的问题。医疗费9883.79元，有急救和医疗费票据证实，予以认定；死亡赔偿金164985元和丧葬费35816.5元的计算标准均符合法律规定，予以认定；精神损害抚慰金50000元过高，酌情支持20000元；交通费属于必然发生的费用，酌情支持800元；护理费600元，有护理协议和微信转款记录，予以认定。该案不涉及名誉等精神性人格侵权，原告主张赔礼道歉，不予支持。 关于上述赔偿金的给付主体问题。本案被告老年公寓已在被告中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司投保养老服务机构综合责任保险，该起事故发生在保险期间内且构成保险事故，中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司应当承担给付保险金的理赔责任。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十一条之规定，判决如下： 一、中华联合财产保险股份有限公司石家庄中心支公司于本判决生效之日起十日内给付沈彤、沈刚232085.29元； 6 二、驳回沈彤、沈刚的其他诉讼请求。 如未按本判决指定期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费2620元，由石家庄市桥西区联谊老年公寓负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河北省石家庄市中级人民法院。上诉状及相关材料向本院诉讼服务中心材料收转窗口递交，或邮寄至本院诉讼服务中心（邮寄地址：石家庄市桥西区，邮编：050091，收件人：材料收转窗口）。上诉案件受理费5240元应当在上诉期限届满之前起7日内预交，（收款单位：河北省石家庄市中级人民法院，账号62×××47，开户银行：河北银行华兴支行）。逾期未交也未提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审判员  曹利伟 二〇二〇年十一月十六日 书记员  贾建兵