河南省开封市金明区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0211民初3843号原告：开封天虹物业服务有限公司，住所地开封市开发区金明大道**（东京新城********)。统一社会信用代码：91410200569834595P。法定代表人：柴瑞丽,系该公司董事长。委托诉讼代理人：李文、徐毅，河南地依律师事务所律师，特别授权代理。被告：乔汴荣，女，1963年3月2日出生，汉族，住河南省开封市鼓楼区。委托诉讼代理人：郑剑辉，男，1962年5月2日出生，汉族，住河南省开封市鼓楼区，系原告乔汴荣的丈夫，一般授权代理。原告开封天虹物业服务有限公司诉被告乔汴荣物业服务合同纠纷一案，本院于2020年8月28日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告开封天虹物业服务有限公司的委托诉讼代理人徐毅、被告乔汴荣的委托诉讼代理人郑剑辉均到庭参加诉讼。本案现已依法审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判决被告向原告支付自2017年5月1日至2019年12月31日的物业服务费6297.6元，违约金1005.65元。共7303.25元；2、判决被告承担诉讼费用。事实和理由：原告系河南省安瑞文化教育投资有限公司聘请的物业公司，自2014年开始就为长金贵和世嘉小区的业主提供物业服务，被告乔汴荣是开封市××路××号院长金贵和世嘉小区8号楼2单元201号的业主，物业面积是131.2平方米，根据河南省安瑞文化教育投资有限公司与原告开封天虹物业服务公司签订的《前期物业管理服务委托合同》的约定，本小区物业服务费为1.5元/平方米，违约金为每天万分之五。按照合同约定，物业费应当每年一次按整年交纳，被告应交至2019年12月31日。但是被告自2017年5月1日至2019年12月31日未交纳物业服务费，已经欠物业服务费6297.6元，违约金105.65元。物业服务人员为小区提供了绿化与照明、电梯运行、门禁管理、环境卫生、二次加压供水、消防安全、营业房的供水供电等服务，付出了辛勤的劳动，交纳物业管理费是每位业主的义务，也是物业公司维持日常运营的基本保证。如果不交纳物业服务费那么物业服务活动将无以为继。《物业管理条例》第四十二条规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。被告乔汴荣辩称，被告在2013年购买案涉房屋时候，开发商承诺每座楼都有停车棚、充电桩，但是被告在2014年入住至今6年仍然没有停车棚、充电桩，给被告及整楼业主的生活造成不便利的影响。被告多次找物业反映此事，物业叶经理回复说是开发商的事，与物业无关。被告咨询律师，律师回复说开发商设施不建全的，物业一旦接收，应当由物业承担一切后果。后被告的丈夫因患病（脑梗）行动不能自理，小区规定不准私拉电线充电，但被告丈夫行动不便，××、针灸、住院治疗，都需要电动三轮车出行，但不让充电三轮车被告丈夫无法进行治疗脑梗。被告和物业保安多次发生矛盾、摩擦，经过派出所多次调解，被保安主管打过又被保安推倒在地（有照片为证）。派出所说过保安主管，保安主管带礼物登门赔理，派出所说过，不能充电叫保安主管在物业给被告充电，因为物业设施不建全，经过调解被告又让一步，反映没车棚、充电桩次数多了，被告电动车己换新车三辆了。2017年物业叶经理给我们8号楼一、二单元全体业主在小广场开过会说：“给8号楼盖一个车棚、安个充电桩”。但从2017年到现在2020年又过去三年了至今没有办到。被告买房就是为了更好的享受生活，方便生活，但是开发商、物业所带来的是困难、困惑，被告多次找物业叶经理表示“开发商设施不建全由物业承担，还说过要找河南电视台小莉帮忙讨说法”，叶经理说“爱找谁找谁”难道物业就光知道收物业费吗？被告丈夫是河南省“第二届人民群众见义勇为积极分子”也是龙亭区、工商局“见义勇为积极分子”，被告要到新闻单位、上一级政府部门反映此事，赔偿被告的三辆电动车，维护被告的合法权益，公平、公正、合情、合理得到圆满处理。总的来说，物业公司没有安装充电棚、充电桩，导致被告行动不便，因为没有车棚导致被告已经换了三辆电动车了，被告从屋里扯线充电，也被物业拔掉了，至今充电棚、充电桩未安装，小区杂草丛生，楼下没有安装栏杆。本院经审理认定如下事实：被告为长金贵和世嘉小区8号楼2单元201号的业主，房屋建筑面积为131.2平方米。案涉房屋为小高层。被告于2016年5月6日缴纳自2016年5月1日至2017年4月30日的物业费2142元，原告为此出具有收款收据。被告自2017年5月1日停交物业费。现原告诉至本院，要求解决。另查明，2016年4月30日，开发商河南省安瑞文化教育投资有限公司（甲方、委托方）与原告（乙方、受委托方）签订《前期物业管理服务委托协议》，约定甲方在开封市××路××号开发建设贵和世嘉生活小区，该小区分三期建设完毕。一期及二期6栋楼（5#、6#、8#、9#、10#、11#楼），现已竣工并形成规模，配套设施完善，符合交房条件。售房率达90%以上。甲方经协议选聘方式，委托乙方对该生活小区一期、二期6栋楼及地上、地下车、地下车位进行全面的物业管理服务理服务期限自2016年5月1日起至2018年9月30日。乙方在本小区物业管理服务收费标准为1.5元/平方米/月。空置房未出售前乙方不再收取任何费用。如业主逾期缴费按每日1%收取滞纳金。2018年9月20日，开发商河南省安瑞文化教育投资有限公司（甲方、委托方）与原告（乙方、受委托方）续行签订《前期物业管理服务委托协议》，委托乙方对长金贵和世嘉小区提供物业管理服务，委托管理服务期限自2018年10月1日起至2019年12月31日止。物业费收费标准为高层住宅1.5元/月/平方米、营业房2.5元/月/平方米、储藏室0.4元/月/平方米、地下车、地下车位维护清洁费50元/月/个务费用按年交纳，业主或物业使用人应在物业服务费到期前一个月履行交纳义务。对于违反协议约定拒不交纳物业服务费的业主，乙方有权收取该业主的违约金，违约金的计算以应交未交物业服务费金额每逾期一日收取万分之五的标准收取。本院认为，原告依据《前期物业管理服务委托协议》为涉案小区提供了物业服务，被告作为涉案小区的业主亦应向原告交纳相应的物业费用，被告自2017年5月1日起至今未交物业服务费，原告要求被告支付2017年5月1日至2019年12月31日的物业费用共计6297.6元，于法有据，本院予以支持。关于原告主张的违约金，根据被告所提供的照片可以证明原告在提供物业服务的过程中确实存在瑕疵，原告应根据《前期物业管理服务委托协议》的约定限期整改，本院认为小区的环境需要物业公司与业主共同维护，原告在物业服务过程中应按约提供服务，注意与业主及时进行沟通，在职责范围内尽最大努力满足业主的合理要求，只有业主与物业管理企业互相协调配合，才能把小区建设得更美好，故对原告主张违约金的诉请，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告乔汴荣于本判决生效之日起十日内支付原告开封天虹物业服务有限公司2017年5月1日至2019年12月31日的物业服务费6297.6元；二、驳回原告开封天虹物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计25元，由被告乔汴荣负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省开封市中级人民法院。审判员  王辰娟二〇二〇年十一月二十五日书记员  李瑞艳