四川省宜宾市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川15民终2210号 上诉人（原审原告）：钟涛，男，汉族，1975年1月出生，住四川省宜宾市翠屏区。 被上诉人（原审被告）：幸福人寿保险股份有限公司四川分公司，住所地：四川省成都市锦江区西沟头巷**四川建行大厦**，统一社会信用代码：915100005534542485。 负责人：胡东明，职务：经理。 委托诉讼代理人：胡序言，四川路石律师事务所律师,执业证号：15101201010150182。 被上诉人（原审被告）：幸福人寿保险股份有限公司宜宾中心支公司，住，住所地：四川省宜宾市翠屏区天柏组团A1-4-05地块浩誉.江语城小区******附**，社会信用代码：9151150058422746XF。 负责人：王**，职务：经理。 委托诉讼代理人：胡序言，四川路石律师事务所律师，执业证号：15101201010150182。 上诉人钟涛因与被上诉人幸福人寿保险股份有限公司四川分公司(以下简称幸福人寿四川分公司)、幸福人寿保险股份有限公司宜宾中心支公司（以下简称幸福人寿宜宾中心支公司）劳动合同纠纷一案，不服四川省宜宾市翠屏区人民法院（2020）川1502民初4387号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年10月21日立案后，依法组成合议庭对本案进行了审理，本案现已审理终结。 钟涛上诉请求：1.请求依法判决被上诉人幸福人寿四川分公司支付上诉人钟涛经济补偿220050元；2.请求依法判决被上诉人幸福人寿四川分公司支付上诉人钟涛未足额发放的劳动报酬546160.5元；3.本案诉讼费由被上诉人负担。事实与理由：2012年11月，上诉人与幸福人寿四川分公司签订《劳动合同》，工资由幸福人寿四川分公司发放，工作地点一直在幸福人寿宜宾中心支公司，工资构成为底薪+岗位津贴+业务提成款+年终奖+社保。2017年11月上诉人拓展承保了一个团险业务，投保人为四川全盛通网络技术有限公司，被上诉人按照公司制定的提成规定向上诉人发放了11个月的业务提成款。但是在2018年12月5日幸福人寿四川分公司以电子邮件形式通知上诉人将主险24%计提提成款的比例和附险20%计提的提成款比例统一降为按2%计提。并于2018年9月（10月发）已经提前把四川全盛通网络技术有限公司业务提奖按2%计发。上诉人于2018年12月24日正式以邮件方式向幸福人寿四川分公司及幸福人寿总公司提出异议并要求补足工资，但未得到回复。2019年1月3日强迫上诉人在情况说明上签字，上诉人只签了姓名没有签同意，不能代表认可2%提奖。被上诉人的行为对上诉人造成了极大的经济损失。一审判决上诉人与被上诉人解除劳动关系，驳回其他诉讼请求，对上诉人严重不公，请求二审法院支持上诉人的上诉请求。 被上诉人幸福人寿四川分公司、幸福人寿宜宾中心支公司辩称：一、幸福人寿四川分公司有权根据实际经营情况调整全盛通业务的提奖比例，《劳动合同》第九条约定公司有权根据实际经营状况调整钟涛的工资水平，《团险业务人员管理办法》规定公司可根据业务具体情况调整提奖比例。二、幸福人寿四川分公司调整全盛通业务的提奖比例是单位实际经营过程中合理的自主经营管理行为，该笔业务是幸福人寿四川分公司的业务，钟涛仅是服务团队成员之一。由于全盛通业务第一年赔付率畸高，导致幸福人寿四川分公司严重亏损，经幸福人寿宜宾中心支公司反复申请，幸福人寿四川分公司分析测算后才同意有条件续保。2019年1月3日，公司向钟涛出具《关于全盛通网络技术有限公司情况说明》，向钟涛书面说明了调整提奖比例的原因，以及第二年度按保费2%对钟涛进行分配，钟涛在该情况说明上签字予以确认，公司不存在任何强迫行为。三、幸福人寿四川分公司已向钟涛足额支付全盛通业务的提奖。综上所述，工资已足额发放，钟涛单方面要求解除劳动合同，幸福人寿四川分公司无需支付经济补偿，请求驳回上诉，维持原判。 钟涛向一审法院起诉请求：1.判决解除钟涛与幸福人寿四川分公司的劳动关系；2.幸福人寿四川分公司支付经济补偿金124280.73元；3.幸福人寿四川分公司支付未足额发放的劳动报酬546160.5元；4.幸福人寿四川分公司、幸福人寿宜宾中心支公司承担本案诉讼费。 一审法院认定事实：钟涛于2012年11月16日与幸福人寿四川分公司签订劳动合同，合同期限自2012年11月16日至2015年11月15日。2015年11月16日幸福人寿四川分公司与钟涛续签劳动合同，合同期限至2018年11月15日，后又于2018年11月16日与钟涛续签劳动合同，合同期限至2021年11月15日。合同期限内，钟涛接受幸福人寿四川分公司安排至幸福人寿宜宾中心支公司工作，工作期间的工资报酬均由幸福人寿四川分公司发放。 2017年11月四川全盛通网络技术有限公司向幸福人寿宜宾中心支公司投保团险业务，钟涛为该团险业务的业务员。2018年10月15日，幸福人寿宜宾中心支公司向幸福人寿四川分公司呈报关于四川全盛通网络技术有限公司续保业务的申请，2018年10月18日幸福人寿四川分公司以该项目既往赔付金额过高，造成公司严重亏损为由不同意续保该项目。2018年10月22日，幸福人寿宜宾中心支公司以加强风险防范、控制业务成本支出、力争扭亏为盈为由向幸福人寿四川分公司再次申请续保该项目，2018年10月25日幸福人寿四川分公司发出续保批复，同意在满足业务费用率控制在6%以内，最高不超过7%（包含且不限于业务提奖提出、人力成本及业务所需的其他支出）等条件下续保。2018年12月5日幸福人寿四川分公司以邮件形式通知钟涛案涉团险业务的提奖比例变更为2%，后钟涛以邮件方式向幸福人寿四川分公司提出异议。2019年1月3日，幸福人寿宜宾中心支公司向钟涛出具一份关于全盛通网络技术有限公司情况说明，该情况说明载明：因该保险项目服务量大，除保单服务人员即本案钟涛外，分公司另行配备了专门的客服人员，经分公司与总公司反复协商，现该项目续保，该项目的日常保全服务等由钟涛服务，后台数据筛查整理由刘康雨服务，根据分公司团险部统筹安排全盛通项目的服务费按照保费总额的2%支付钟涛服务费，其他团险项目按照正常销售提奖。钟涛在该情况说明上签字确认。2018年11月起至2019年6月，幸福人寿四川分公司按照调整后的提奖比例（2%）向钟涛发放了共计52670.15元的佣金。2019年10月23日钟涛未再到幸福人寿宜宾中心支公司工作。 后钟涛向宜宾市劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求：裁决解除与幸福人寿四川分公司的劳动关系，幸福人寿四川分公司支付其经济补偿金12480.73元，未足额发放工资546160.5元。该委于2020年4月28日作出宜劳人仲案[2019]228号仲裁裁决，驳回了钟涛的全部仲裁请求。现钟涛为维护自身合法权益，诉至法院。 一审庭审中，1.钟涛陈述其计算经济补偿金的计算基数为2019年10月23日前20个月的平均工资；2.钟涛认可已收到的52670.15元是按照提奖比例2%足额发放的全盛通团险业务的佣金；3.钟涛陈述其主张的未足额发放的劳动报酬546160.5元，即为其因幸福人寿宜宾中心支公司擅自下调提奖比例而减少的收入。 一审法院认为，劳动者的合法权益受法律保护。钟涛与幸福人寿四川分公司于2012年11月16日建立劳动关系。关于双方解除劳动关系的时间，因钟涛自述其自2019年10月23日起未再至幸福人寿宜宾中心支公司、幸福人寿四川分公司处提供劳动，且向幸福人寿四川分公司提出因未足额支付劳动报酬解除劳动关系，幸福人寿四川分公司同意自2019年10月23日解除与钟涛的劳动关系，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条第三款计算经济补偿金的月工资“本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资”的规定，钟涛主张经济补偿金的计算基数为2019年10月23日前20个月的平均工资，表明了钟涛认可解除劳动合同时间为2019年10月23日，故确认双方解除劳动关系的时间为2019年10月23日。 根据当事人的诉辩意见，本案争议焦点为：幸福人寿四川分公司调整钟涛全盛通团险业务的提奖比例是否合法。第一，根据钟涛向法院提交的《团险业务人员管理办法》编号：2010-000000-19015-30版号：A，生效日期2010年7月1日以及幸福人寿宜宾中心支公司、幸福人寿四川分公司向法院提交的《团险业务人员管理办法》编号：2010-000000-19001-30版号:C，生效日期2018年2月2日，均在客户经理管理类载明：业务提奖按月发放，提奖=∑本人各险种当月保费收入×该险种提奖比例，提奖比例由总公司发文确定，分公司可根据业务具体情况调整提奖比例。由此可见，钟涛知晓幸福人寿四川分公司可以根据业务具体情况对提奖比例进行调整。第二，根据幸福人寿宜宾中心支公司自2018年10月16日起因案涉团险上年度赔付率高是否继续续保问题反复与幸福人寿四川分公司沟通协商，最终幸福人寿四川分公司同意在包含降低提奖比例等一系列条件下继续承保案涉团险业务。幸福人寿四川分公司根据案涉团险具体情况调整提奖比例的行为不违反公司的规章制度。第三，在对钟涛案涉团险业务调整了提奖比例后，幸福人寿四川分公司通过电子邮件形式告知了钟涛，钟涛虽提出异议，但在2019年1月3日幸福人寿宜宾中心支公司向钟涛送达的详细说明了续保反复沟通情况、增设人员情况、提奖比例情况的情况说明进行签字确认后未再提出异议，每月按照调整后的提奖比例收到了佣金自2018年11月起至2019年6月止共计52670.15元。据此，幸福人寿四川分公司在按照钟涛知晓的公司的规章制度前提下，根据自身承保团险业务实际情况下调提奖比例且进行了告知，该调整提奖比例的行为系用人单位在实际经营过程中合理的自主经营管理行为，不违反法律法规。 庭审中，钟涛认可幸福人寿四川分公司按照下调的提奖比例2%全额支付了案涉团险业务的佣金，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条“有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿金：（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的”；（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；……”的规定以及《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：……（二）未及时足额支付劳动报酬的……”的规定，现钟涛以幸福人寿四川分公司未足额支付劳动报酬主张解除劳动合同并要求补足劳动报酬以及支付经济补偿金，不符合法律规定，不予支持。 综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条、第四十六条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条、第九十一条规定，判决：一、钟涛与幸福人寿四川分公司于2019年10月23日解除劳动关系；二、驳回钟涛的其他诉讼请求。案件受理费10元，减半收取计5元，由钟涛负担。 本案二审期间，上诉人钟涛提交《补充说明》，不属于新证据。被上诉人未提交新证据。本院对一审判决认定的上述事实予以确认。 本院认为，上诉人钟涛在被上诉人处工作期间担任保险业务客户经理，根据劳动合同的约定，其劳动报酬按照被上诉人薪酬管理、考勤管理制度的有关规定执行，且被上诉人有权根据实际经营状况等因素调整上诉人的工资水平。本案纠纷系因钟涛不服被上诉人降低其全盛通公司团险业务提奖比例所致，诉请解除劳动合同、支付未足额发放的业务提奖及经济补偿金。一审庭审中，双方均提交幸福人寿保险股份有限公司《团险业务人员管理办法》，虽然两份管理办法的编号、版号、生效日期有所不同，但二者关于客户经理业务提奖的内容均明确规定“提奖比例由总公司发文明确，分公司可根据业务具体情况调整提奖比例”，上诉人钟涛作为被上诉人公司客户经理，其业务提奖受前述管理办法约束。本院认为，全盛通公司团险业务的业务员系上诉人钟涛，因该业务第一年度赔付率高，就下一年度是否续保的问题，幸福人寿四川分公司根据企业承保的风险有权决定是否继续承保“全盛通公司团险”业务以及该业务费用率（包括业务提成支出、人力成本和其他支出）。由于“全盛公司团险”参保的人员多，该项目的业务量大，需要其他业务人员配合开展该项目，幸福人寿宜宾中心支公司将上诉人钟涛在该项目的提奖比例重新确定为保费总额的2%，并得到钟涛的签字确认。虽然项目提奖比例大幅下降致使上诉人钟涛收入减少，但该调整不违反劳动合同的约定及《团险业务人员管理办法》的规定，且该调整与该团险业务经营状况相关联，用人单位并非滥用自主经营管理权，故对上诉人钟涛主张支付未足额发放的业务提奖不予支持，其主张因未足额支付劳动报酬解除劳动合同的经济补偿金，亦不予支持。 综上，上诉人钟涛的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费10元，由上诉人钟涛负担。 本判决为终审判决。 审 判 长 唐福均 审 判 员 张雪萍 审 判 员 李红彬 二〇二〇年十一月十八日 法官助理 贾琳玲 书 记 员 李馨茹