盘锦市双台子区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽1102民初1686号原告：中国民生银行股份有限公司信用卡中心，住所地：北京市顺义区马坡地区顺安路**。负责人：陈大鹏，该公司总裁。委托诉讼代理人：杨萍，辽宁申扬律师事务所律师（一般授权）。被告：隋志秋，女，1974年9月29日出生，汉族，盘山县自然资源局职员，住辽宁省盘山县。原告中国民生银行股份有限公司信用卡中心与被告隋志秋信用卡纠纷一案，本院于2020年8月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告中国民生银行股份有限公司信用卡中心的委托诉讼代理人杨萍、被告隋志秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。中国民生银行股份有限公司信用卡中心向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付欠款本金、利息及费用(分期手续费、违约金)等共计63,736.41元(其中本金41,905.8元、利息6,047.05元、费用15,783.56元),上述金额暂计至2020年6月7日,实际请求判决至被告实际给付之日止；2、判令被告支付原告为实现债权支付的律师费3,000.00元；3、判令被告承担本案的诉讼费用。事实和理由：2016年8月29日,被告向原告申领民生个人卡,被告填写了《中国民生银行信用卡申请表》,同意遵守信用卡合约、章程等内容。原告核准了被告申请,向被告发放了卡号为62×××92、62×××65、52×××64、账号同为19×××73的信用卡。被告将信用卡激活后,多次使用信用卡进行透支消费,但未能按照约定还款,截至2020年6月7日被告个人卡账户拖欠本金、利息及费用63,736.41元、原告为实现债权支付律师费3,000.00元。被告未按约定偿还欠款,已经构成违约并给原告造成实际损失,原告多次向被告催要,但被告均未予以偿还。为维护自身合法权益,原告依法提起诉讼,请求人民法院依法支持原告诉讼请求。隋志秋辩称，对诉请金额没有异议，原告向我催要我没偿还欠款是有原因的，信用卡催收部门的工作人员对我辱骂，有录音证明，原告的员工来盘锦，与我谈欠款问题，我要求先解决投诉问题，但是原告工作人员不同意，没有成功见面。又再一次的通话中，告诉我已经向公安局报案。原告公司先骂我在先，后期投诉也迟迟未果。给我造成心理负担。要求原告工作人员向我道歉及赔偿医药费。原告中国民生银行股份有限公司信用卡中心为支持自己的诉讼主张提供如下证据：证据1、信用卡申请表、领用合约。证明：被告于2016年8月29日向原告申请民生信用卡，同意按照领用合约约定的收费标准向原告支付利息及费用，另外领用合约约定（第三十六条），被告承担原告因催收欠款所引起的一切费用（包括但不限于诉讼费、律师费等以及为实现债权所生产的其他费用）。被告隋志秋对该组证据无异议。证据2、公告截图。证明：自2017年1月1日起，取消超限费及滞纳金，收取违约金，违约金收费标准为最低还款额未还部分的5%，最低人民币10元。被告隋志秋对该组证据有异议。这个公告我不知道，这个是原告内部约定的，我不知道。证据3、欠款截图及交易明细。证明：截至2020年6月7日，被告民生信用卡拖欠本金41,905.80元、利息6,047.05元、费用15,783.56元（费用为分期手续费1,331.47元、违约金14,452.09元）。被告隋志秋对该组证据无异议。证据4、委托代理协议及律师费发票。证明：原告委托辽宁申扬律师事务所办理信用卡纠纷案有关的立案手续，出庭参加审理等事项，原告支付律师费的标准为：诉讼标的大于等于50,000.00元，小于100,000.00元的支付律师费3,000.00元。原告已实际支付律师费3,000.00元，辽宁申扬律师事务所为原告开具律师费发票。被告隋志秋对该组证据无异议。被告隋志秋为支持自己的诉讼主张提供如下证据：证据、录音光盘一张、中心医院的证明、票据。证明：因为原告的工作人员辱骂我，才造成今天逾期还款的情形。由于我身体及精神原因，录音里有我爱人接电话的部分。原告对该组证据有异议。录音证据能够证明，原告曾向被告进行催收欠款，对被告解释了欠款的费用包含分期手续费和滞纳金（违约金），原告在录音中多次对其他费用进行解释说明，但被告因自身原因没有明白该项费用，与被告患有严重的抑郁症有关，对于被告提供的中心医院的病历证明和票据，不能证明被告的抑郁与原告有直接的因果关系，且与本案不是同一法律关系，不应在本案中进行审理。本院经审理认定事实如下，原告提供的证据1与证据3，可证明被告隋志秋拖欠信用卡具体数额，被告对以上两组证据均无异议，因此本院对该两组证据予以确认并在卷佐证。被告对原告提供证据2提出异议，经本院审查，原告提供的该组证据系2016年11月15日在官网上发出的公告，该内容于2017年1月1日起实行。原告与被告签署的《中国民生银行信用卡申请表》第五十三条约定，“本行可采用网站公告营业网点公告、对账单、信函、电话银行、服务热线、预留手机短信等任一方式履行公告或告知义务。该公告对该银行的信用卡用户具有告知作用且充分的给予了收悉时间，所有用户应当予以关注。”本院对原告提供的证据2予以采纳。原告对被告提供的证据提出异议，被告隋志秋提供的证据与本案信用卡纠纷无关联性，本院对该组证据不予采纳。经查，2016年8月29日，被告隋志秋向原告申领个人信用卡，签署了信用卡申请表，根据民生银行信用卡（个人卡）领用合约第三十五条约定：“持卡人未能于最后还款日(含当日)前足额偿还最低还款的，除应支付透支利息之外，还应支付滞纳金；此外，持卡人还应承担其他违约责任。持卡人办理本合约或本行规定的相关业务，需按本行依法确定的费率支付手续费等费用。年费、透支利率、手续费、滞纳金等按本行依法确定公布的届时有效的费率表执行，透支利息按月计收复利”，原告对被告申请予以核准后，发放了卡号为62×××92、62×××65、52×××64账号同为19×××73信用卡，被告多次使用信用卡消费但未如约偿还。截止2020年6月7日，被告隋志秋拖欠信用卡本金41,905.80元，利息6,047.05元，分期手续费及违约金15,783.56元，共计63,925.29元。原告向被告催要后未果，诉至本院。另查，因2017年1月1日实施的《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》规定取消滞纳金,原告在其网站上发布公告,将信用卡服务项目“滞纳金”变更为“违约金”,收费标准为最低还款额未还部分的5%，最低人民币10元/1美元/1欧元/1英镑/1澳元/1加元/150日元。本院认为，合同依法成立,即具有法律效力。被告隋志秋在原告民生银行信用卡中心处签约并办理信用卡后,即应按双方合同约定,在使用信用卡后于约定的还款期限内及时还款。现被告隋志秋借款后,未按约还款,构成违约。并且被告隋志秋在庭审过程中对原告主张的欠款金额予以确认，故原告民生银行信用卡中心要求其支付透支本金41,905.80元、利息6,047.05元、分期手续费及违约金15,783.56元的诉请有事实和法律依据，本院予以支持。关于原告要求被告承担律师费,因原、被告双方签订合约约定原告民生银行信用卡中心因催收欠款所引起的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费、评估费、拍卖费以及为实现债权所产生的其他费用),均由被告隋志秋承担,因此,本院对原告的该项诉讼请求予以支持。关于被告隋志秋提出的因为原告的工作人员辱骂在先而致使其不还钱的抗辩，根据诚实信用原则，使用信用卡后应当按时还款，原告提出的抗辩理由与本案信用卡纠纷不是同一法律关系，因此，本院对被告的该抗辩不予采纳。综上所述,依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条之规定,判决如下:一、被告隋志秋于本判决发生法律效力之日起十五日内偿还原告中国民生银行股份有限公司信用卡中心截至2020年6月7日的信用卡欠款本金、利息及分期手续费及违约金共计63,736.41元及支付自2020年6月8日起按双方签订的《中国民生银行信用卡申请表》约定计算的利息；二、被告隋志秋于本判决发生法律效力之日起十五日内给付原告中国民生银行股份有限公司信用卡中心因本次诉讼而产生的律师费3,000.00元。如果未按本判决指定的给付期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十五条的规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费1,468.00元，减半收取734.00元，由被告隋志秋负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于盘锦市中级人民法院。审判员 吕 民二〇二〇年十一月五日书记员 郭佳莹