江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书(2020)苏01民终8691号上诉人（原审原告）：扶助兰，女，1954年1月6日出生，汉族，住湖南省新化县。委托诉讼代理人：秦晓宇，南京市法律援助中心指派律师。委托诉讼代理人：叶晓辉，南京市法律援助中心指派律师。被上诉人（原审被告）：深圳市瑞洁清洁服务有限公司，住所地广东省深圳市龙岗区横岗街道四联社区横一路****601。法定代表人：邵红燕，该公司董事长。委托诉讼代理人：刘艳，女，该公司员工。上诉人扶助兰因与被上诉人深圳市瑞洁清洁服务有限公司（以下简称深圳瑞洁公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，不服江苏省南京市秦淮区人民法院（2019）苏0104民初7623号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年9月21日立案后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。上诉人扶助兰、被上诉人深圳瑞洁公司的委托诉讼代理人刘艳到庭参加诉讼，本案现已审理终结。扶助兰上诉请求：撤销一审判决，依法改判支持其全部诉讼请求。事实与理由：1.一审判决未查清事实。2018年9月22日其在深圳瑞洁公司工作期间，被手扶电梯夹伤。受伤期间的医疗费全部是其自行支付的，深圳瑞洁公司未承担医疗费，也未按照南京市最低工资标准支付工资；2.一审判决认定的医疗费、交通费、护理费等费用过低，请求二审法院根据实际情况予以改判。综上，请求二审法院依法支持上诉人的全部诉讼请求。深圳瑞洁公司辩称，一审判决认定事实清楚，上诉人提出的问题没有提交证据证明。请求二审法院驳回上诉，维持原判。扶助兰一审诉讼请求：1.判令深圳瑞洁公司支付扶助兰精神损害抚慰金3000元；2.判令深圳瑞洁公司支付医药费11015元、交通费661元，共计11676元；3.判令深圳瑞洁公司支付其受伤期间的护理费45600元（80元/天×30天×19个月）、营养费3000元（30元/天×100天）、误工费38380元（2020元/月×19个月）；4.判令深圳瑞洁公司承担本案诉讼费。一审法院认定事实：扶助兰于2018年8月28日入职深圳瑞洁公司，在南京市秦淮区盒马鲜生超市担任保洁员。2018年9月22日，扶助兰提交辞工申请书，称本人由于个人原因，现申请解除与深圳瑞洁公司签订的劳动合同。同日，扶助兰提交《离职确认书》，称现本人提出，且经深圳瑞洁公司同意后，自愿解除劳动合同，现已办理完工作交接手续，已结清与公司的一切费用，双方再无其他劳动争议。同日，扶助兰至中国人民解放军八一医院急诊科就诊，临床诊断为：1.闭合性胸外伤；2.双侧多根肋骨不规则；3.双肺结节。处理：1.胸带固定；2.止痛化痰防痰处理；3.1周后复查胸片；4.我科随诊，结节建议定期复查胸部CT。后扶助兰多次至医院复查。2018年10月11日，南京市公安局秦淮分局淮海路派出所接到扶助兰报警，扶助兰称工伤纠纷，现在老板不愿赔偿，双方在一起，请民警处理。处警经过及结果为：2018年10月11日11时4分，民警到南京市秦淮区盒马鲜生超市，经民警现场了解，报警人扶助兰称此前在盒马鲜生超市工作期间被手扶电梯夹伤，后来到店里讨要赔偿，店方则称是扶助兰离职之后在附近捡纸盒的时候被电梯夹伤，双方就受伤时间是否是工伤说法不一致，民警调解无果，建议报警人扶助兰去劳动部门进行工伤认定并处理。同日，南京市公安局秦淮分局巡特警大队淮海路警务工作服务站接到扶助兰报警，扶助兰称工伤纠纷，现在老板不愿赔偿，双方在一起，请民警处理。处警经过及结果为：2018年10月11日14时44分，太平南路盒马鲜生超市，工伤纠纷，现在老板不愿赔偿，双方在一起，需要民警来，民警速至现场，经了解，报警人扶助兰称自己在上班时候被机器压到，身上有伤，现在与老板有纠纷，民警了解情况后现场调解，老板同意赔偿报警人4800元工伤费用，报警人不同意，双方无法达成一致，民警建议报警人去劳动部门投诉，报警人表示明白。2019年6月17日，扶助兰向南京市劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，要求被申请人深圳瑞洁公司：1.支付精神损失费3000元；2.支付医药费5981元、交通费513元，合计6494元；3.支付申请人受伤期间工资、残疾赔偿金、护理费、营养费、误工费、后续治疗费等；4.承担鉴定费等相关费用。该仲裁委于2019年6月18日决定对申请人扶助兰申请不予受理。扶助兰于法定期限内诉至法院，请求判如所请。一审庭审中，扶助兰申请对其伤残等级、护理期、营养期、误工期及后续治疗费进行鉴定。一审法院依法委托南京同仁司法鉴定所进行鉴定。2019年12月17日，南京同仁司法鉴定所因扶助兰未在规定时限内支付鉴定费用，致使鉴定工作无法继续进行，终止此次鉴定工作。双方当事人对于扶助兰于2019年9月22日在南京市秦淮区盒马鲜生超市摔倒，以及当时该超市还没有正式营业，处于准备开放阶段的事实均无异议。针对双方争议的扶助兰摔倒的原因，扶助兰陈述：当日单位主管让扶助兰去扫提货机里面的西瓜，主管当时就在机器旁边站着，明明知道扶助兰在提货机里面打扫，还打开了提货机，提货机压在扶助兰身上，主管还没有关掉开关。扶助兰另提交证人鲁某书写的证明一份，并申请证人鲁某出庭作证。该证明载明：扶助兰在2018年9月22日下午3点30分在盒马鲜生超市打扫卫生，提货机侧翻，正在打扫卫生的扶助兰，没有注意是机器出故障，被提货机压住身体，胸部倒地，所有领导到场。该说明落款时间为2019年9月25日。证人鲁某当庭陈述：证人在盒马鲜生太平南路店做保安，当天上午11时左右，证人在巡逻时看到扶助兰倒在地上，，地点位于运货的传送带证人并未看到扶助兰怎么摔倒的，扶助兰手里拿着拖把，故证人猜测是做卫生的时候摔倒的。深圳瑞洁公司则陈述，扶助兰当日已辞职，因为超市在准备营业期间，超市纸板很多，扶助兰捡纸板的时候，便利猫的人员打开了提货机开关，扶助兰被压到了，超市的领导找到深圳瑞洁公司，大家一起把扶助兰送到医院。一审法院认为，《最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款规定“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。”本案中，虽然双方当事人对于扶助兰摔倒原因的陈述不一致，但双方对于扶助兰于2019年9月22日在工作地点摔倒的事实均无异议。深圳瑞洁公司提供的证据只能证明扶助兰在受伤当日辞职的情况，不能证明其在劳动中未曾受伤。同时，深圳瑞洁公司也未提供证据证明扶助兰受伤为其他原因造成，结合两次接处警工作登记表，一审法院有理由认定扶助兰受伤系其为深圳瑞洁公司提供劳务过程中形成。深圳瑞洁公司作为扶助兰的雇主，对扶助兰的工作负有监督、管理职能，亦负有安全注意和劳动保护的责任。扶助兰在从事雇佣活动中人身受到伤害，深圳瑞洁公司并未主张扶助兰自身存在过错，也没有提供相应证据证实扶助兰自身存在过错，故深圳瑞洁公司对扶助兰的人身损害应承担全部责任。根据相关法律规定，结合双方当事人所举证据，一审法院对扶助兰因摔伤所受损失作如下认定：1.医疗费。扶助兰主张11015元，并提供了医疗费票据、门诊病历、出院记录、医学影像报告等证据予以证明，深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。扶助兰提供其在药店购药的发票和支付凭证，并未提供医嘱予以证实，故上述费用一审法院不予支持。扶助兰提供的新化博翔医院检查费80元，亦无医嘱予以证实，故上述费用一审法院不予支持。扶助兰提供的医疗费票据及相关就诊记录等证据证实其因摔伤共计支出医疗费671.09元，故一审法院认定扶助兰医疗费为671.09元。2.交通费。扶助兰主张661元，深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，交通费应根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。本案中，结合扶助兰的伤情、就诊次数、就医治疗的路程等因素，一审法院酌定扶助兰的交通费为600元。3.护理费。扶助兰主张护理费45600元（80元/天×30天×19个月），深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，结合扶助兰的伤情、所伤部位、年龄等因素，一审法院酌定扶助兰的护理费为560元（80元/天×7天）。4.营养费。扶助兰主张3000元（30元/天×100天），深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。本案中，结合扶助兰的伤情、年龄、本地平均生活水平，一审法院酌定扶助兰的营养费为900元（30元/天×30天）。5.误工费。扶助兰主张误工费38380元（2020元/月×19个月），深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。本案中，根据扶助兰的职业，一审法院认定扶助兰的误工费为6060元（2020元/月×3个月）。6.精神损害抚慰金。扶助兰主张3000元，深圳瑞洁公司不予认可。一审法院认为，因扶助兰未构成伤残，故上述诉讼主张不予支持。以上损失中，医疗费671.09元、交通费600元、护理费560元、营养费900元、误工费6060元，以上合计8791.09元，由深圳瑞洁公司承担。一审法院判决：一、深圳市瑞洁清洁服务有限公司于判决发生法律效力之日起十日内赔偿扶助兰各项损失8791.09元；二、驳回扶助兰的其他诉讼请求。一审案件受理费908元，由深圳瑞洁公司负担。经审查，一审法院认定的事实属实，本院予以确认。本案二审争议焦点为，扶助兰的医疗费、交通费、护理费、误工费损失如何认定。本院认为，关于医疗费，虽然扶助兰主张医疗费为11015元，但是除一审法院认定的671.09元外，其他费用绝大部分为扶助兰在药店购药的发票及支付凭证，扶助兰未能提供相应的病历或者医嘱来证明该费用与本案伤情有关，一审法院未予支持并无不当。关于交通费，扶助兰一审主张661元，一审法院结合扶助兰的伤情、就诊次数、就医治疗的路程等因素，认定交通费为600元基本适当。关于护理费，鉴于扶助兰受伤后前往中国人民解放军八一医院急诊科就诊，临床诊断为闭合性胸外伤、双侧多根肋骨不规则，予胸带固定、止痛化痰防痰处理。一审法院按照7天护理期、每天80元，认定护理费560元基本适当。关于误工费，扶助兰主张按照误工期19个月、每个月2020元，要求深圳瑞洁公司赔偿误工费38380元。一审法院根据扶助兰的伤情，认定误工期为3个月，判令深圳瑞洁公司赔偿扶助兰6060元并无不当。综上，扶助兰的上诉请求缺乏依据，本院不予支持。综上所述，扶助兰的上诉请求不能成立，应予驳回。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费400元，由上诉人扶助兰负担。本判决为终审判决。审判长 洪 霞审判员 王长春审判员 王世耀二〇二〇年十一月十七日书记员 储 娜