江苏省江宁经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 (2019)苏0191民初3848号 原告：沈月凤，女，1957年3月17日生，汉族，居民，住南京市江宁区。 委托诉讼代理人：徐宏全，江苏高旗律师事务所律师。 被告：南京琅立健身管理有限公司，住所地在南京市江宁区秣陵街道将军大道**托乐嘉街区**楼层-1F。 法定代表人：严晓晶，执行董事。 委托诉讼代理人：陈育，北京市盈科（南京）律师事务所律师。 原告沈月凤与被告南京琅立健身管理有限公司（以下简称琅立公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年12月24日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员独任审理，于2020年8月5日公开开庭进行了审理。原告沈月凤的委托诉讼代理人徐宏全，被告琅立公司的委托诉讼代理人陈育到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告沈月凤向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告赔偿原告医疗费21445.75元、住院伙食补助费350元、营养费4500元、护理费9000元、残疾赔偿金178364.5元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费2900元，交通费500元，合计227060.3元；2.请求法院判令被告承担诉讼费用。事实与理由：2019年6月6日原告在被告经营的南京市江宁区越城汇店办理会员卡，成为该店的健身会员，地，地址位于南京市江宁区019年6月22日晚上，原告在该店健身，健身完在店内浴室洗澡时，因浴室拖鞋湿滑导致摔倒受伤。受伤后告诉店长方圆，当时感觉不严重未去医院，笫二天因为周末医院没有门诊，在2019年6月24日去南京市第一医院拍片未查出骨折，但原告一直感觉痛疼，2019年7月3日去南京市中医院拍核磁共振显示腰椎、胸椎骨折，原告于2019年7月4日住院治疗，医院诊断：胸12、腰2椎体骨折。原告出院后多次与店里领导沟通赔偿事宜，但该店以保险公司拒赔为由不同意协商赔偿。原告认为被告是越城汇店的经营者，在经营活动中应当保障消费者的人身安全，但被告提供的洗浴拖鞋经多次使用鞋底磨平易滑倒，且在浴室未张贴任何警示标志，违反了安全保障义务，应当对原告的损失承担赔偿责任。为维护原告合法权益，故诉至法院。 被告琅立公司辩称：1.对于原告在其店内浴室中滑倒的事实不予认可，原告不能证明2019年6月22日在其店内滑倒；2.原告未能证明原告在2019年6月22日摔倒与原告胸12、腰2骨折之间存在因果关系；3.原告不能证明其未尽到安全保障义务，其已经尽到了安全保障义务，责任不应由其承担；4.关于赔偿部分，其认为费用过高，应该伙食补助30元每天，护理费80元每天，营养费30元每天，对其他费用无异议。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2019年，原告沈月凤与被告琅立公司签订会籍协议，原告成为被告经营的宝力豪健身南京市江宁区越城汇店的健身会员，地，地址位于南京市江宁区019年6月22日晚，原告沈月凤在该店健身，并在健身后于店内浴室洗澡，洗澡时穿的拖鞋系被告店铺提供。2019年6月23日，原告沈月凤通过微信向被告琅立公司员工李超说明：“昨晚去宝力豪健身完后在浴室冲洗时因穿浴室的拖鞋，地，地太滑不小心摔了一跤的腰闪了一下，当时就和你们那里的总负责人方圆反应了，他让我去医院，今天星期日医院不门诊我准备明天去医院。”李超回复好的。2019年6月24日，原告沈月凤因腰部疼痛前往南京市第一医院就诊，经拍片后未查出骨折，Ｘ线检查报告单显示影像结果为：腰椎退行性改变，腰2-3、3-4椎间隙狭窄，请结合临床，必要时ＭＲ或ＣＴ三维重建进一步检查。原告于2019年6月27日因腰部不适至南京市中医院进行针灸治疗并预约了7月3日核磁共振检查。原告于2019年7月3日去往南京市中医院做核磁共振检查，南京市中医院出具的检查报告单中载明：影像诊断：Ｔ12及Ｌ2椎体急性压缩性骨折。以上共计产生医疗费1090元。原告于2019年7月4日住院治疗，7月11日出院。入院诊断为：1.腰2腰椎骨折，2.胸12胸椎骨折。原告住院期间原告个人自付医疗费20355.75元。2020年5月15日，经原告沈月凤申请，本院委托南京东南司法鉴定中心对原告沈月凤的伤残等级、误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定。2020年6月5日，南京东南司法鉴定中心出具鉴定意见为：1.被鉴定人沈月凤二椎体压缩性骨折构成九级伤残。排除二次外伤后，与2019年6月22日外伤之间存在因果关系。2.建议被鉴定人沈月凤的误工期限共计以180日为宜；护理期限共计以90日为宜；营养期限共计以90日为宜。原告沈月凤支付鉴定费2900元。沈月凤因本次事故损失（不含鉴定费）：医疗费21445.75元、九级伤残赔偿金178364.5元（52460.16×20%×17＝178364.5元）、住院伙食补助费210元（住院7天，30元／天）、营养费2700元（期限90天，30元／天）、护理费7340元（住院7天，100元／天，出院后83天，80元／天）、交通费200元、精神损害抚慰金2000元。 本院于2020年10月28日前往宝力豪健身南京市江宁区越城汇店女浴室进行勘验。经勘验确定女浴室内情况如下：浴室内走道的地面均铺有防滑垫，浴室鞋柜内放置店内提供的拖鞋，系厚底防滑拖鞋；浴室隔间内均放置绿色椭圆形防滑垫，防滑垫面积不足隔间地面面积的1/3；进门处和更衣室处墙面贴有小心地滑标示。该店前台员工称：自2017年冬季开始，浴室内一直铺有防滑垫，会定期更换，拖鞋也会定期更换，拖鞋冬季约2、3个月更换一次，夏季更换更频繁。经核对原告提供的女浴室视频以及被告提供的女浴室照片，确认：浴室内走道的地面均铺有防滑垫，浴室隔间内均放置绿色椭圆形防滑垫，防滑垫面积不足隔间地面面积的1/3，店内提供的拖鞋颜色与本院现场勘验时不一致，防滑垫的款式及颜色与本院现场勘验时一致。 上述事实，有会籍协议、聊天记录、照片、视频、医学影像检查报告、病历、出院记录、住院医疗费用明细清单、医疗费票据、司法鉴定意见书、鉴定费票据及当事人陈述等证据予以证实。 本院认为，公民的健康权受法律保护。法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，原告2019年6月22日前往越城汇店健身并使用浴室洗澡，原告自称其于洗澡时摔倒受伤并提供其于次日告知被告工作人员相关情况的微信，该工作人员得知原告摔倒情况后并未提出异议，故本院对于原告于被告越城汇店女浴室洗澡时摔倒这一事实予以确认。根据南京东南司法鉴定中心出具的鉴定意见，原告二椎体压缩性骨折构成九级伤残，排除二次外伤后，与2019年6月22日外伤之间存在因果关系，因被告未提供证据证明原告于6月22日之后产生二次外伤，故本院对于原告的伤残与2019年6月22日外伤之间存在因果关系予以确认。被告在女浴室内铺有防滑垫、隔间内放置了防滑垫并提供了防滑拖鞋，其提供了基本的安全保障设施，但因隔间内的防滑垫面积不足隔间地面面积的1/3，防滑垫面积过小，被告对隔间内的地面未能提供充分防滑措施。此外，原告年龄较大，因淋浴时无法避免客观环境本身存在湿滑，其在淋浴时更应多加注意，防止在湿滑的环境中摔倒。综上，被告在浴室提供了基本的防滑设施，其主观上具有提供安全保障的意识，但因其提供的防滑垫存在瑕疵，其仍应承担未能充分提供安全保障义务的责任。结合原被告双方各自过错，本院酌定在本次事故中，原告承担80%的责任，被告承担20%责任。原告共计产生伤后各项损失医疗费21445.75元、九级伤残赔偿金178364.5元（52460.16×20%×17＝178364.5元）、住院伙食补助费210元（住院7天，30元/天）、营养费2700元（期限90天，30元/天）、护理费7340元（住院7天，100元/天，出院后83天，80元/天）、交通费200元，共计210260.25元。被告应承担42052.05元。关于精神损害抚慰金，原告因本次事故受伤致残，精神遭受一定损害，因其在事故发生过程中自身存在过错，本院酌定精神损害抚慰金为2000元。对原告主张的损失费用中过高的部分，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、被告南京琅立健身管理有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿原告沈月凤伤后损失42052.05元、精神损害抚慰金2000元，共计44052.05元。 二、驳回原告沈月凤的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费1535元，鉴定费2900元，共计4435元，由原告沈月凤负担3548元，由被告南京琅立健身管理有限公司负担887元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时应向南京市中级人民法院预交上诉案件受理费。 审 判 员  曹钟允 二〇二〇年十一月二日 见习书记员  李雅雯