吉林省松原市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）吉07民终1640号 上诉人（原审被告）：松原市引力空间体育文化传播有限公司，住所地吉林省松原市前郭县工业园区。 法定代表人：胡家华，总经理。 委托诉讼代理人：贾景国，吉林东镇律师事务所律师。 委托诉讼代理人：禚丹丹，吉林东镇律师事务所实习律师。 被上诉人（原审原告）：张丽莎，女，1990年1月20日生，汉族，职工，现住吉林省扶余市。 委托诉讼代理人：李牧，吉林群兴律师事务所律师。 委托诉讼代理人：马佳丰（系张丽莎之夫），男，1989年4月21日生，汉族，现住吉林省扶余市。 上诉人松原市引力空间体育文化传播有限公司（以下简称引力空间公司）因与被上诉人张丽莎公共场所管理人责任纠纷一案，不服吉林省前郭县人民法院（2020）吉0721民初931号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年10月19日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人引力空间公司的委托诉讼代理人贾景国、禚丹丹，被上诉人张丽莎的委托诉讼代理人李牧、马佳丰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 引力空间公司上诉请求：请求依法撤销前郭县人民法院（2020）吉0721民初931号民事判决，改判引力空间公司承担30%的赔偿责任。一、二审诉讼费由双方按比例承担。事实和理由：一审判决认定事实不清、适用法律错误，导致一审判决明显不公。（一）张丽莎应对参加项目的危险性、自身身体状况以及是否适合参加该运动项目有一定认知并正确操作。引力空间公司场所内醒目位置张贴入场须知，第7条明确告知：进入蹦床馆需要穿着场馆特制的防滑袜，并在入场前进行5-10分钟的热身运动，重点部位为颈部、腰部、踝关节。另入场告知必读中也着重强调：您已进入蹦床运动馆，蹦床运动需高强度、高频率的运动量。对参与者的身体素质协调性都有极高的要求，所以入场前必须先热身。请根据自身身体素质，运动能力，合理选择技巧难度，量力而行，后果自负。张丽莎是成年人应对参加活动的危险性应有一定认知，应了解自身身体状况是否能够参加活动且最大限度保护自身安全。从视频中我们可以看出，张丽莎并没有进行热身运动，就直接进入场地，身体并未达到参加高强度、高频率运动量的状态导致受伤，张丽莎对损害的发生存在严重存在过错，自身应当承担全部损失的主要责任，引力空间公司承担30%的赔偿责任。（二）引力空间公司已在合理范围内尽到了公共场所安全保障义务。引力空间公司场内多处摆放至少十种提示语（上述入场须知、入场告知必读等），循环播放蹦床注意事项音频，对游客进行安全提示。张丽莎玩的“一站到底”区域共有两名工作人员。活动开始前，一名工作人员对张丽莎进行了详细的指导。该项目从下落的平台到泡沫池共2米多不足3米的高度，下面泡沫池用海绵块垫起70-80公分左右以保护游客身体接触软体不接触地面，整体降落高度在2米左右，张丽莎骑着软体圆柱，在体式标准、正常操作情况下是安全的。张丽莎受伤时两名工作人员在第一时间进行了辅助救助。引力空间公司从文字、音频、安全保障防护措施、现场人员指导、救助等多方面进行了安全保障义务。（三）一审判决保护张丽莎误工费事实依据不足，经引力空间公司调查了解，张丽莎是银行的工作人员，有固定工作及收入，一审判决按照无固定收入误工费计算方法保护其误工费，事实及法律依据不足。综上，一审法院认定事实不清、适用法律错误，导致判决结果明显不公，请求二审法院依法改判。 张丽莎辩称，一审法院认定事实清楚，适用法律正确。引力空间公司是游玩娱乐场所，有义务和责任对张丽莎提供安全保障义务，张丽莎不认可引力空间公司说的项目危险性要有个认知，因为张丽莎本身是游玩的，要是娱乐设施有危险这就不是游玩的场所了，变相加重游玩者的责任，减轻自己责任这点也是说不通的。再有引力空间公司说进入蹦床要穿防滑袜，要进行热身等等，张丽莎都按照要求做了，购买了防滑袜，在玩该项目时已经玩了两个多小时，热身很充足了。最重要的一点是张丽莎的受伤与引力空间公司所说的都没有直接因果关系。张丽莎完全按照引力空间公司工作人员指示操作，然后引力空间公司工作人员按动开关，张丽莎最后掉进泡沫池，在视频里也可以看出，张丽莎没有捣乱或者不听话擅自有一些行为等等，而且如果张丽莎有违规行为，引力空间公司工作人员也不可能按下按钮，所以张丽莎受伤的责任应该由引力空间公司全部承担，而且一审法院叙述很清楚，引力空间公司没有直接证据加以说明张丽莎在本案中存在过错行为，所以引力空间公司承担全部的赔偿责任。引力空间公司这样叙述事实也不利于正常的社会导向，公民在游乐场正常游玩，最后受伤还要自己承担责任，也是不符合社会逻辑的，所以请求依法驳回引力空间公司的上诉请求。 张丽莎向一审法院起诉请求：请求引力空间公司依法赔偿张丽莎合计人民币226,461.41元。其中：1.住院费和门诊检查费61,982.69元。2.医药费299.9元。3.伙食补助费800元。4.住院期间护理费1943.16元（161.93元×4天×2人+161.93元×4天=1943.16元）。5.救护车费1450元。6.住宿费119元。7.护具（矫正腰椎骨）和褥疮贴和医疗仪器费1803元。8.伤残赔偿金60,344元（30,172元×20年×10%）。9.误工费29,147.4元（161.93元×180天）。10.出院后的护理费13,278.26元（161.93元×82天）。11.营养费9000元（100元×90天）。12.被扶养人生活费32,471.3元[22,394元×（18-5）÷2×10%+22,394元×（18-2）÷2×10%]，此数超出国家最高保护限额，诉请中的合计数额是按照国家最高保护限额22,394元计算的。13.后续治疗费15,000元。14.精神抚慰金5000元。15.鉴定费3900元。本案诉讼费、鉴定费由引力空间公司承担。事实与理由：2019年12月8日，张丽莎在引力空间公司处玩游乐项目时，因引力空间公司安全措施防护不到位，且项目操作员也没有及时发现，导致张丽莎腰椎骨折，在吉大二院住院治疗8天，且到目前为止一直在静养。根据《合同法》相关规定，张丽莎与引力空间公司间存在服务合同关系，现引力空间公司明显构成违约，造成张丽莎受伤。根据《侵权责任法》第三十七条之规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。引力空间公司未履行向顾客提示安全保护说明及警示的告知义务，且也没提供符合安全保障的游乐设施并安排足够的人员提供安全保障服务，来保障顾客的人身安全。根据《民事诉讼法》相关规定，起诉至贵院，望贵院依法支持张丽莎全部诉求。 一审法院认定事实：2019年12月8日，张丽莎购票在引力空间公司处玩“一站到底”游乐项目时，导致其腰椎骨折，在吉大二院住院治疗8天。在审理过程中，张丽莎对其伤残等相关事项提出司法鉴定申请，一审法院移送松原市中级人民法院司法辅助办公室并由其组织当事人抽签选定吉林释然司法鉴定中心进行鉴定，吉林释然司法鉴定中心于2020年6月23日作出如下鉴定意见：张丽莎此次损伤造成的腰椎骨折可评定为十级伤残；张丽莎出院后的误工期评定为172日，出院后的护理期评定82日为宜，营养费评定90日为宜；张丽莎后续治疗费评定为15,000元。 一审法院认为：本案为公共场所管理人责任纠纷，《侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张丽莎在引力空间公司提供的娱乐活动中受到损害，该公司应当对其合理的损失承担赔偿责任，引力空间公司辩称张丽莎自身也有过错应该承担一部分责任，但未能提供证据加以说明，在视频证据中，并未发现张丽莎存在过错行为。故对其辩解不予支持。对张丽莎的诉请现在综合评判如下：1.住院费和门诊检查费61,982.69元实际发生有票据为凭，予以保护。2.外购医药费299.9元，无医嘱支持，不予保护。3.伙食补助费800元符合法律规定，予以保护。4.住院期间护理费1943.16元，无证据支持其一级护理诉请需二人，护理费二级以上原则保护一人，护理费保护1295.44元。5.救护车费1450元，证据非正规发票，原告自述救护车费即交通费，法庭酌情保护1000元。6.住宿费119元，无证据证明与张丽莎治疗的关联性，不予保护。7.护具（矫正腰椎骨）和褥疮贴和医疗仪器费1803元治疗需要实际发生，予以保护。8.伤残赔偿金60,344元（30,172元×20年×10%），计算无误予以保护。9.误工费29,147.4元（161.93元×180天）有鉴定意见为凭，予以保护。10.出院后的护理费13,278.26元（161.93元×82天）有鉴定意见为凭，予以保护。11.营养费9000元（100元×90天）有鉴定意见为凭，予以保护。12.被扶养人生活费22,394元符合法律规定，予以保护。13.后续治疗费15,000元有鉴定意见为凭，予以保护。14.精神抚慰金5000元，因不存在非法侵害事实，不符合精神抚慰金的给付范围，不予保护。15.鉴定费3900元，为明确损失实际发生，予以保护。综上，张丽莎的合理损失共计：219,944.79元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条之规定，判决：“一、松原市引力空间体育文化传播有限公司于本判决生效后立即赔偿张丽莎各项经济损失合计219,944.79元；二、驳回张丽莎其他诉讼请求。” 二审期间，引力空间公司提交如下证据：1.提示牌照片三张，用以证明引力空间公司已经在合理范围内尽到提示义务。2.热身区域照片一张，用以证明引力空间公司已经在合理范围内尽到安全保障义务。3.一站到底游玩区照片两张，用以证明整个防护室内气垫、海绵垫、泡沫砖堆砌高度几乎占项目整体高度的二分之一，游玩项目安全性较高。4.测量照片四张，用以证明充气气垫厚度50厘米，海绵垫厚度33厘米，泡沫砖堆高度43厘米，张丽莎受伤时防护措施总厚度126厘米，引力空间已经在合理范围内尽到安全保障义务。5.海绵块一个，用以证明海绵足够柔软。张丽莎质证认为，对证据1的真实性有异议，不确定照片制作时间与案发时间一致，也没有工作人员给我们看提示牌。对证据2有异议，没有工作人员提示我们需要热身，需要拉伸等，且在玩这个项目前，张丽莎已在里面玩了1-2个小时，热身充分。对证据3、4有异议，照片不能充分反映是否是案发时的情况，从视频中可以看出，模块和垫子当时不是很多，引力空间公司没有及时回充，下来直接摔在垫子上了。引力空间公司应考虑所有大众的身体条件，再设定一个高度，以保障游客安全。对证据5海绵块的真实性无异议。 经本院审理查明事实与一审法院认定事实一致。另查明，“一站到底”项目内容是游玩者在高处平台准备好后，由引力空间工作人员打开高处平台，游玩者从高空坠入到海绵块堆积的池子里。案发时该项目区域内有两名工作人员对张丽莎进行指导。 本院认为，公民的身体健康权受到法律保护。体育、娱乐等商业活动的经营者对参加其活动的人员负有安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。参加活动的人员对自身安全亦负有自我保护义务，未尽到自我保护义务时，造成自身损害的，应当自负一定责任。本案中，案涉的“一站到底”项目要求游玩者从高空下坠，具有较高的人身危险性，基于此，引力空间公司在安全保障设施配备、工作人员谨慎操作等方面应当负有较高的安全保障义务。因引力空间公司未能提供证据证明该项目的安全保障设备符合安全标准及工作人员对张丽莎的指导符合安全规范，结合该项目的危险性及有偿性，可以认定引力空间公司未尽到安全保障义务，对事故的发生具有较大过错，应承担主要责任。但张丽莎作为完全民事行为能力人，应当知晓从高空下坠的危险性，应当全面了解所参与项目的具体要求，而其未对自身条件进行充分评估，属于未完全履行自我保护义务，亦应承担相应责任。结合本案实际情况，本院酌定引力空间对张丽莎的损失承担80%的赔偿责任。关于误工费的问题，因引力空间公司未提供证据证明张丽莎不存在误工损失或是误工损失低于一审法院保护数额，故对引力空间公司主张误工费保护数额不当，本院不予支持。综上，张丽莎的合理损失为219,944.79元，引力空间公司应赔偿张丽莎175,955.83元（219,944.79元×80%）。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下： 一、维持吉林省前郭县人民法院（2020）吉0721民初931号民事判决第二项。 二、变更吉林省前郭县人民法院（2020）吉0721民初931号民事判决第一项为：松原市引力空间体育文化传播有限公司于本判决生效后三日内赔偿张丽莎各项经济损失合计175,955.83元。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 一审案件受理费2150元，由松原市引力空间体育文化传播有限公司负担1720元，由张丽莎负担430元；二审案件受理费4300元，由松原市引力空间体育文化传播有限公司负担3440元，由张丽莎负担860元。 本判决为终审判决。 审判长 庞 丽 审判员 李 铭 审判员 杨小玉 二〇二〇年十一月六日 书记员 刘俊梅