天津市和平区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0101民初7183号原告：齐慧玲，女，1958年11月4日出生，汉族，住天津市南开区。委托诉讼代理人：刘立明（原告丈夫），住天津市南开区。委托诉讼代理人：王文琪，天津金久煦律师事务所律师。被告：乐宾百货（天津）有限公司，住所地天津市和平区南京路**。法定代表人：GaneshChanderGrover,董事长。委托诉讼代理人：孔令雯，女。委托诉讼代理人：连海军，天津至晟律师事务所律师。原告齐慧玲与被告乐宾百货（天津）有限公司人身损害赔偿纠纷一案，本院于2020年10月13日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告齐慧玲及其委托诉讼代理人刘立明、王文琪，被告乐宾百货（天津）有限公司的委托诉讼代理人孔令雯、连海军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。齐慧玲向本院提出诉讼请求：1.请依法判令被告支付原告医疗费4164.53元；2.请依法判令被告支付原告交通费196元、护理费21600元、营养费7200元；3.请依法判令被告支付原告鉴定费1500元；总计：34660.53元；4.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告于2019年10月19日上午十一点许，到被告（乐宾百货）聚餐，行至七楼与八楼的安全通道时，因通道内没有照明，致原告从楼上摔下，造成原告左髌骨粉碎性骨折、右手指骨裂纹骨折、左肘皮肤挫伤，左肋骨3、4骨折，颅脑皮下血肿等多处受伤，事发后被告支付了伍仟元作为医疗费，后续治疗费由原告自己垫付，现原告伤情基本稳定，双方就赔偿事宜经协商不能达成一致。故原告为维护自己的合法权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》的相关规定，向人民法院提起诉讼，请求人民法院查明事实，判如诉请。乐宾百货（天津）有限公司辩称，被告认为被告在原告受伤中不存在任何过错，与原告受伤不存在任何因果关系。原告伤情系因其未履行注意义务以及自身原因所导致，与被告无关。在事发后被告作为商场履行了积极的救助义务，积极送原告入院治疗，同时垫付了5000元医疗费，已尽到安全保障义务，同时我们就这5000元保留后续追偿的权利。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年10月19日上午，原告到被告处聚餐，行至七楼与八楼的安全通道时，原告发现八楼通道内没有照明，原告就折返下楼，因踩空从台阶上摔下。庭审中，被告自认，事发时事发地八楼的照明灯发生故障没有亮，被告也没有设立顾客止步等警示标志。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。乐宾百货（天津）有限公司作为商场管理者，应尽到安全保障义务。根据原告陈述及其提交的相关证据，以及被告的自认，可以认定本案事故发生地区域未开启照明灯，光线不好，导致原告摔倒受伤。乐宾百货（天津）有限公司对其提供的经营服务场所存在的安全隐患环节疏于安全防范及管理，乐宾百货（天津）有限公司对原告的本次受伤存在过错，应承担赔偿责任。而原告作为完全民事行为能力的人，在行走时自己未尽到充分注意义务，对自身损害结果亦有过错，也应承担相应责任。综上，考虑双方的过错情况，本院认定乐宾百货（天津）有限公司应承担80%的责任，原告承担20%的责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”的规定，齐慧玲在此次事故中的具体损失认定如下：1.医疗费，根据医疗费票据，齐慧玲花费医疗费4164.53元，是本次事故支出的必要费用，本院予以支持。2.交通费196元，被告抗辩4张交通费票据是同一辆出租车所提供的不同时间段的发票，不具有真实性，本院综合考虑原告提交的相关证据、就医时间、就医次数，认定原告因此次侵权行为产生196元交通费事实的存在具有高度可能性，因此对原告主张的196元交通费，本院予以支持。3.护理费，原告护理期为60天，护理人员是出租车司机，原告提供的证据不足以证明其日平均工资为360元，本案参照天津市交通运输、仓储和邮政业2019年在岗职工平均工资103845元，认定齐慧玲护理费为：103845/365*60=17070.41元。4.营养费，齐慧玲的营养期为60日，每日营养费酌定50元，60*50=3000元。5.鉴定费1500元。以上各项费用合计25930.94元。乐宾百货（天津）有限公司应向齐慧玲赔付20744.75元（25930.94*80%=20744.75）。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款（六）项、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告乐宾百货（天津）有限公司于本判决生效之日十日内赔偿齐慧玲医疗费、护理费、营养费、交通费等各项损失共计20744.75元；二、驳回原告齐慧玲的其他诉讼请求。案件受理费300元，减半收取计150元，由被告乐宾百货（天津）有限公司负担（被告于本判决生效后十日内直接给付原告）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  刘志强二〇二〇年十一月六日书记员  季晓晶附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。