湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）鄂01民终8837号上诉人（原审被告）：武汉康城兴业物业管理有限公司，住所地武汉市黄陂区盘龙城经济开发区澜桥康城。统一社会信用代码：914201165623114680。法定代表人：刘栋梁，公司总经理。委托诉讼代理人：田文，女，公司员工。委托诉讼代理人：黄鑫，湖北宽定律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：王有国，男，1962年10月19日出生，汉族，住武汉市江夏区。委托诉讼代理人：牟超丽，湖北道博律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘培，湖北道博（东湖经济开发区）律师事务所律师。原审被告：王彩红，女，1983年8月26日出生，汉族，住武汉市江夏区。委托诉讼代理人：杨杰，湖北普明律师事务所律师。原审被告：李敏，男，1982年7月12日出生，汉族，住武汉市江夏区。委托诉讼代理人：杨杰，湖北普明律师事务所律师。上诉人武汉康城兴业物业管理有限公司（以下简称康城物业公司）因与被上诉人王有国及原审被告王彩红、李敏侵权责任纠纷一案，不服湖北省武汉市江夏区人民法院（2019）鄂0115民初1435号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年9月3日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用独任制对本案进行了审理。本案现已审理终结。康城物业公司上诉请求：撤销原判，改判驳回王有国对康城物业公司的诉讼请求，康城物业公司对王有国的损失不承担责任。事实和理由：一、王有国的意外伤害与康城物业公司没有因果关系，系王有国和其他人的过错所造成的。根据一审法院所查明的事实：由于18楼的水管破裂导致其自来水长期流出，天气寒冷导致流出的水在地面结冰，王有国在通过结冰路面时，不慎摔伤。康城物业公司尽到了物业服务企业应尽的义务，不应当承担赔偿责任。二、王有国的损害结果可能与事实不符。在本案的两次诉讼过程中，康城物业公没有与王有国确认其受伤程度。王有国辩称，康城物业公司作为涉案小区的物业服务机构，未及时发现并排除其所管理小区公共区域的危险隐患，未尽安全保障义务，应该承担王有国受到伤害的责任。本案事故在2018年先行起诉了医疗费用，经过一、二审程序，武汉市中级人民法院已经认定了本案当事人各自承担的责任。王有国的损害结果在一审中经过重新鉴定之后，分别由第三方司法鉴定机构出具司法鉴定书，以确定王有国的损害程度，认定的损害结果是一致的。综上，请求驳回上诉，维持原判。王彩红、李敏述称，我方对一审判决未提起上诉，康城物业公司的上诉请求请法院依法裁判。王有国向一审法院起诉请求：1、王彩红、李敏、康城物业公司赔偿损失共计1255342.28元；2、本案诉讼费由王彩红、李敏、康城物业公司承担。一审庭审中，王有国变更第一项诉讼请求，增加后期治疗费，并要求按照2019年度的赔偿标准计算，请求王彩红、李敏、康城物业公司赔偿损失共计1445059.93元。一审法院认定事实：王有国系武汉市江夏区经济开发区天纵·水晶郦都2栋1单元1402室住户，王彩红、李敏系武汉市江夏区经济开发区天纵·水晶郦都2栋1单元1804室住户。康城物业公司系涉案水晶郦都的小区物业服务机构，服务协议中约定物业公司对物业房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维护、修缮、服务及管理，共用部位是指房屋主体承重结构部位、户外立面、门厅、楼梯间、走廊通道等。2018年1月间，涉案1804室房屋水管爆裂渗水至14楼楼道及电梯间。同年1月29日6时50分许，王有国在上述14楼楼道因地面结冰滑倒摔伤。后王有国在武汉市第三医院、随县草店镇卫生院进行了治疗，诊断伤情为癫痫、脑外伤后遗症、脑积水等，共住院91天，个人实际医疗费用支付8415.58元，医嘱记载有“加强营养和护理”等内容。另，2019年1月23日至2019年9月25日期间，王有国在武汉市第三医院和门诊进行了治疗，共住院40天，花费后期治疗费共计15200.25元。2018年8月20日，湖北省人民医院法医司法鉴定所出具鄂人医精鉴所[2018]精鉴字第522号《王有国病情鉴定意见书》，鉴定意见为脑外伤所致智能障碍伤残等级六级。王有国支付鉴定费2600元。2018年11月17日，湖北中真司法鉴定所出具鄂中司鉴2018法鉴字第00854号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为王有国的损伤分别构成一个三级伤残，一个六级伤残，一个七级伤残，综合赔偿指数为89%；后期治疗费6000元或据实赔付；误工期为伤后365日，营养期为365日。需生存期护理，护理依赖程度评定为大部分护理依赖。王有国支付鉴定费3000元。后王彩红、李敏对上述两个鉴定报告中的鉴定级别不服，依法向一审法院申请司法鉴定。2019年9月12日，武汉大学中南医院司法鉴定所出具鄂武大中南医院鉴[2019]临鉴字第540号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为王有国的伤残程度评定为四级，多等级综合赔偿指数为0.75，需大部分护理依赖。王彩红、李敏花费鉴定费3000元。2020年1月22日，武汉市精神病医院司法鉴定所出具武精司鉴字[2020]第01027号《鉴定意见书》，鉴定意见为王有国的精神损伤为六级伤残。王彩红、李敏花费鉴定费4973元。一审另查明，王有国为随县草店镇石庙村村民，自2015年10月1日起居住于江夏区经济开发区天纵·水晶郦都2栋1单元1402室。事故发生前王有国在武汉市钢电电线制造有限公司务工，其提交事故发生前一年的工资银行流水、纳税记录、打卡记录，其月平均工资为4157元。2018年9月5日，一审法院作出（2018）鄂0115民初2443号民事判决，已发生法律效力。该判决认定：涉案1804号房屋渗水至14楼公共区域，地面结冰导致王有国受伤，王彩红、李敏作为渗水房屋的实际管理人承担60%的损失赔偿责任，康城物业公司承担20%的损失赔偿责任，王有国自行承担20%的损失赔偿责任。一审法院认为，本案属侵权之诉，适用过错归责原则，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，也可减轻侵权人的责任。王彩红、李敏作为渗水房屋的实际管理人承担60%的损失赔偿责任，康城物业公司承担20%的损失赔偿责任，王有国自行承担20%的损失赔偿责任。关于具体赔偿项目：一、医疗费，按照医疗费票据金额据实核算，门诊及住院费用扣除居民医疗保险补偿的部分后个人实际负担金额为8415.58元；二、后期治疗费，依票据据实赔付为15200.25元；三、住院伙食补助费，结合住院天数，王有国累计住院天数为131天，一审法院酌定按照每天50元的标准计算，住院伙食补助：131×50元=6550元。四、营养费，结合司法鉴定意见中的营养时间计算，营养费：365×50元=18250元；五、残疾赔偿金，结合司法鉴定意见按照城镇居民人均可支配收入的标准计算，王彩红、李敏主张按照农村标准计算，因王有国居住于城镇且实际收入来源于城镇，故对此辩称意见，一审法院不予支持。王有国伤残赔偿系数为0.75，精神损伤为六级伤残，酌定综合赔偿系数为0.79。残疾赔偿金：34455元×20年×79%=544389元；六、护理费，参照居民服务行业标准结合鉴定意见中“需生存期护理，大部分护理依赖”，分两段计算，护理依赖程度酌定80%（1）鉴定前，住院131天，护理费38897÷365×131天=13960元，其余时间592-131=461天，护理费38897÷365×461天×80%=39302；（2）鉴定后，护理期暂计算至鉴定之日起五年，护理费38897×5年×80%=155588元。2024年9月12日之后发生的护理费，王有国可另行主张；七、误工费，根据王有国的月平均工资结合鉴定意见中的误工期，核算为4157×12=49884元。八、交通费，考虑到该项费用发生的必然性以及就医治疗的实际情况，一审法院酌定为3000元。综上，王有国产生的损失为854538.83元，由王有国自行承担20%的责任，王彩红、李敏应承担60%的责任，康城物业公司应承担20%的责任，故王彩红、李敏赔偿王有国512723元，康城物业公司应赔偿王有国170908元。结合本案实际情况，一审法院酌定由王彩红、李敏赔偿王有国精神损失费18000元，康城物业公司赔偿王有国精神抚慰金6000元。鉴定费，依照发票据实结算，王有国诉前伤残鉴定等级变更，酌定由王有国自行承担1500元；王彩红、李敏申请精神鉴定报告未发生变更，相应的费用4973元由王彩红、李敏负担；伤残鉴定产生的费用及精神鉴定的费用为7100元。综上所述，王有国主张王彩红、李敏、康城物业公司赔偿其损失的要求，符合法律规定的部分诉请，一审法院予以支持，不符合法律规定的部分诉请，一审法院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，判决:一、王彩红、李敏于判决生效之日起十五日内赔偿王有国530723元；二、武汉康城兴业物业管理有限公司于判决生效之日起十五日内赔偿王有国176908元；三、驳回王有国其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费6776元，减半收取为3388元，保全费5000元，鉴定费7100元，共计15488元。由王有国负担3098元，王彩红、李敏负担9293元，武汉康城兴业物业管理有限公司负担3098元。本院二审期间，当事人均未提交新证据。一审法院查明的事实属实，本院予以确认。本院认为，根据双方当事人的诉辩意见，本案的争议焦点为：康城物业公司是否应对王有国所受损失承担赔偿责任。《物业管理条例》第四十五条第一款规定，“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。”同法第四十六条规定，“物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。”康城物业公司作为武汉市江夏区经济开发区天纵·水晶郦都小区的物业服务机构，理应按照前述法律规定对小区公共部分尽到安全保障义务。根据一、二审查明的事实及各方当事人的陈述，18楼水管破裂系在2018年1月间，并非王有国受伤当日突然发生。从水管破裂渗水开始，至2018年1月29日王有国受伤之日，水管爆裂的情形已持续一段时间，足以让负有小区共用设施设备维护、修缮义务的康城物业公司进行抢修和维护。彼时时值冬日，物业管理人员有理由预见到水管爆裂持续渗水可能导致的楼面淹水、结冰从而导致小区业主人身伤害的可能性，但物业管理人员并未采取相应的安全提示和保护措施，亦未对水管进行维修。因此，康城物业公司未尽到对小区公共部分的安全保障义务，对王有国因水管爆裂、楼面结冰而摔倒导致的损害，康城物业公司应当承担相应的赔偿责任。王有国所受损失，有其提供的医疗费发票、司法鉴定意见书、误工证明、银行流水、纳税证明等证据予以佐证，一审根据另案（2018）鄂0115民初2443号已生效判决认定康城物业公司对王有国所受损失承担20%的赔偿责任，于法有据。对康城物业公司主张其不承担赔偿责任的上诉理由，本院不予支持。综上，康城物业公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费6776元，由武汉康城兴业物业管理有限公司负担。本判决为终审判决。审判员  申斌二〇二〇年十一月十九日法官助理朱越书记员钟家鹏