广东省珠海市香洲区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0402民初6184号原告：邹定坤，男，汉族，1985年12月15日出生，住址：湖南省新宁县。被告：珠海市香洲海立方足浴按摩中心，住所地：珠海市前山明珠南路3032号二层01号商铺02-002号。经营者：崔永飞，男，汉族，1988年3月23日出生，住址：四川省广元市朝天区。委托诉讼代理人：黄礼标，男，汉族，1983年6月25日出生，住址：广西贺州市八步区。被告：苏皓，男，汉族，1991年9月9日出生，住址：陕西省宁强县。被告：李朝松，男，汉族，1997年1月17日出生，住址：重庆市云阳县。原告邹定坤诉被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心、苏皓、李朝松健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告邹定坤，被告苏皓，被告李朝松及被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心委托诉讼代理人黄礼标到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告邹定坤向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿误工费3200元，精神损失费9800元，医药费482.8元。2.请求判令本案所有诉讼费用由被告承担。原告在庭审中陈述误工费3200元中包含交通费200至300元，并撤回民事起诉状所列的第三项诉讼请求。事实及理由：2017年5月25日19时左右，原告在珠海市前山翠微村海立方保健会所洗脚按摩，原告使用的是128元套餐，洗脚加按摩70分钟，技师帮其按摩未到30分钟便离开。原告在结帐时，遭到被告掐脖子殴打，导致原告头部及身体受伤，原告随后报警。原告到珠海市香洲区人民医院花费医疗费用482.8元，该伤势造成原告误工多日，被告应支付原告误工费3200元，此次事件导致原告遭受严重精神损失，被告应支付原告精神损失费9800元。被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心辩称：于2017年5月25日18时30分左右，原告邹定坤在珠海市前山翠微村海立方休闲会所212房消费128元/100分钟套餐项目，会所安排188#技师为原告服务，在服务过程剩余30分钟到钟的情况下，188#技师到前台告知被告部长（苏皓），原告在212房间多次对技师动手动脚，技师多次告诫原告始终不理会，并在技师毫无防备之下强行拉扯技师（188#技师）往自己身上扑，意图不轨，技师忍受不了，离开房间找被告申诉，并告知，由于原告的不当行为和过分要求，无法再继续为原告服务。在被告苏皓了解情况后赶到212房间和原告邹定坤进行沟通，并询问原由，但原告对被告的询问根本不与理会，被告告知原告技师因你的过分要求无法再对你进行服务，无奈之下被告先离开房间。到20时左右，原告邹定坤从房间离开，未买单情况下直面走向楼梯想直接离开会所，当时被楼面服务人员制止，再次询问原告，没有买单不可以离开。此时，原告无理取闹的发火，单方面认为技师服务时间不到，不予买单。这时被告正在组织公司会议，听到楼梯口有争吵，立马赶去与原告理论。询问道，原告为何不买单，并告知原告你自己在房间对技师强行骚扰，导致技师无法再进行服务。此时原告大声吼叫，否认在房间发生的事实。被告告诫原告，这是公共场所，请不要大吼大叫，成年人要对自己的行为负责，必须要买单。多次询问后，原告回应，不买单又怎么了，态度强硬，欺辱技师还辱骂被告言语过分。这时被告上前告知，因争吵拉扯，随后被楼面人员分离开。原告报警声称打了他，随后用恐吓语言，恐吓道会让会所关门。随后双方被前山派出所带走，被告当即被暂时拘押，原告到派出所后脱衣，躺在凳子上声称全身痛。随即警察叫原告去医院看伤，但一直迟迟未归，在被告与技师相继做了笔录，证实了真实的过程，是因原告对技师强行过分的行为骚扰，并不买单下，被告为维护公司员工的利益，与原告争执。最后派出所按司法程序下发行政处分决定书行政拘留被告2天。庭审中，被告表示对于原告主张的精神损失费和误工费，原告应提供其在哪里上班的依据，对原告主张的医疗费没有意见。被告苏皓辩称：事件发生的起因是原告对我方的技师有过分的行为，我方是为维护公司员工而与原告发生争执。对原告请求的误工费，原告没有提供合理的证明和具体工作单位，对其主张的误工费不认可。对于精神损失费，我方认为其没有合理的理由，我方也并没有追究原告对我方员工的过分行为。对原告主张的医疗费没有意见。被告李朝松辩称：对于误工费，原告没有提供单位证明，我不认可，对于精神损失费，我没有对其造成伤残，也不认可。对医药费没有意见。根据本案当事人提供的证据及其陈述，本院查明以下事实：2017年6月25日18时许，邹定坤到珠海市香洲海立方足浴按摩中心进行洗脚、按摩，在结账时因买单费用问题与珠海市香洲海立方足浴按摩中心的员工苏皓、李朝松发生争执，继而发生肢体冲突，邹定坤被苏皓、李朝松殴打导致身体受伤。珠海市公安局香洲分局于2017年6月26日作出的珠公香行罚决字[2017]01477号《行政处罚决定书》对李朝松、苏皓殴打邹定坤的事实予以确认，并对李朝松、苏皓处以行政拘留二日的行政处罚。事发后，邹定坤于当晚到珠海市香洲区人民医院门诊治疗，病历中载明“简要病史：2小时前被人打伤，伤后觉头痛、头晕、觉恶心，无呕吐，无昏迷，自来门诊；体查：神清，左侧颞顶部压痛，双侧曈孔等圆等大对光反射灵敏，鼻孔、外耳道无流血，颈部见条索状红肿，少许渗血；伤情诊断为头皮挫伤；处理为小清创（不缝合）”。珠海市香洲区人民医院于当日出具的影像科CT检查报告单，载明：头颅经CT平扫未见明显外伤性病变。原告邹定坤主张为此垫付了医疗费482.8元。另查明，本院依职权到珠海市公安局香洲分局前山派出所调取了涉案纠纷的公安卷宗材料。邹定坤于2017年6月25日在珠海市公安局前山派出所所作的询问笔录中陈述：2017年5月25日19时左右，我去珠海市前山翠微村海立方保健会所洗澡按摩，我当时叫的68元套餐洗澡，洗了十分钟左右，我让技师帮我按摩一下头部，她告诉我说，68元套餐没有按摩服务，要128元套餐才有按摩，问我需不需要，我就更改了128元的套餐，然后她开始帮我按摩，当时她一直都是一只手帮我按摩，我让她用两只手好好帮我按按，她没理我，之后我就拉过她另一只手帮我按，然后她就转身出去了，再也没回来，我叫的套餐是128元套餐洗澡加按摩70分钟，但她帮我按摩不到30分钟就走了，我去前台买单时，我看见他们的技师都在搞活动，我在那里等了一会，他们经理过来让我买单，我说这技师给我按摩不够钟就走了，他说别废话128元套餐，说完就掐我脖子并动手打我，后边又上来一群人也打我，后来有一个女技师过来把他们拉开了，我就报警了。我与对方没有矛盾，就是刚开始我开了68元套餐，后来改为128元套餐，当时没按够钟，我就跟他们经理说了一下，他就动手打我了，他们一群人用拳头打我，那个经理用对讲机打我的头部，我当时没有还手，我头部和身上都有受伤，身上和脖子有抓伤，头部疼痛。苏皓于2017年6月25日在珠海市公安局前山派出所所作的询问笔录中陈述：2017年6月25日19时30分，我正在珠海市海立方休闲会所前台值班，当时正在212房服务的女技师李芳芳走过来跟我说她的客人对她动手动脚，我听后就去212房询问客人（一名中年男子，不知道真实姓名，身高1米6左右，上身穿红色短袖，下身穿短裤，头部有很多斑秃），但是该男子并不理会我。我询问了几遍，212房的男子依旧不理会我，于是我就回到前台。李芳芳也回到技师房，没有再去212房继续服务。20时许，我正在珠海市海立方休闲会所大堂进行晚班点到会议，这个时候我发现休闲会所门口有人在争吵，我走过去一看发现是212房的男子与会所的两个工作人员在争吵。一位工作人员告诉我说该男子不愿意买单。于是我上前对该男子说：‘老板，您的消费是128元的套餐，你得全额买单。’该男子听后说：‘我的服务时间没到，我只买68元的足浴单。’我又对该男子说：‘你在212房内对我们的技师动手动脚，所以技师才不愿意继续服务的。’该男子就大声说：‘你凭什么要我买全单。’我听后对他说：‘你吼什么吼，凶什么凶。’我在说的同时用右手推了他左臂一下。然后我们两个就拉扯到一块了，两人之间有互相推搡、纠缠的动作。很快我们两个就被旁边的人拉开了，该男子一口咬定说我动手打他。我对他说：‘具体怎么回事，你自己心里清楚，对我们技师动手动脚，现在还说我在打你。’该男子听后就说技师为他服务的时间没到，还恐吓说让我们的店开不下去，然后又打电话跟人说他在海立方休闲会所被打了，并打电话报了警。后来警察就到现场将我们带到派出所接受调查。我不认识对方，也不知道他的真实名字，当时是我先用右手推了他的左臂一下，但没有动手打他，也没有使用工具，只是对他有推搡拉扯的动作，事后我发现该男子左侧脖子上有红色印痕，还有我忘记是左肩膀还是右肩膀靠近胸部的位置有指甲的抓痕，该男子没有动手打我，只是对我有推搡拉扯的动作，我没有受伤。李朝松于2017年6月25日在珠海市公安局前山派出所所作的询问笔录中陈述：2017年6月25日19时40分许，我作为珠海市海立方休闲会所D楼面部长正好在前台上班，这时候会所212房的技师李芳芳过来说212房的客人对她动手动脚，她已经对客人说了好几次如果客人再对她动手动脚她就停止服务。李芳芳跟我们说完后就回技师房了，没有再去212房继续服务。我听她说完后就去212房询问客人（一名中年男子，不知道姓名，身高1米65左右，上身穿红色短袖，下身穿长裤，头上有很多疤痕），但是客人不理会我，于是我就来到前台让我们经理苏皓前去询问。苏皓前去询问后回来说该客人也没理他。20时许，我们会所的工作人员正在大堂开会，我站在会所的楼梯口看到212房的客人走了出来，于是就上前询问他有没有买单。他说：‘你们在开会，怎么买单啊。’我听完后就去212房将他的手牌拿到前台询问得知他消费了128元钱，于是我走过去跟该客人说了他的消费金额，该客人听完后说他的服务没有做完他拒绝买单。我就去跟我们经理苏皓反应了这个情况，苏皓就亲自过去与该客人对话。苏皓走过去问该客人为什么不买单，该客人回答说因为服务时间没有做完，苏皓说：‘那是因为你对我们技师动手动脚，而且你的服务时间也差不多了，所以你必须买单。’该客人听了后就出言辱骂我们，并用双手推了苏皓一下。我和苏皓一看以为他要动手打人就一起将他推靠到墙上，很快我们的工作人员就将我们拉开。拉开后该客人就报警了，还打电话叫人过来。当时动手是我和苏皓，还有那名男子，因为我看到他好像准备动手打苏皓，用双手推了苏皓一下，于是我和苏皓一起将他推靠在墙上，但没有动手打他，也没有使用工具，那名男子没有动手打我，对我也没有推拉的动作，我没有受伤，苏皓和那名男子有无受伤我不知道。案外人李芳芳于2017年6月26日在珠海市公安局前山派出所所作的询问笔录中陈述：2017年6月25日18时许，我在海立方休闲会所的技师房接到上钟通知后，去216房为客人做68元的足浴，在216房的客人是一名男性，我进房后就打水给他泡脚，他泡过脚后说不需要我给他足底，要我给他按摩小腿，我就给他按摩了小腿，他用脚勾我屁股，之后他要求我给其按摩腰部，我就告诉他，68元的套餐只是按摩足底的，如果想按摩腰和头部的话，可以更改套餐，于是他就改了128元的套餐，我就开始给他按摩头部，这期间他趴在足疗椅上一直对我动手动脚，并把手放在我的腰部，我只是一直在躲闪，然后他又让我坐在他身上，我回答我们没有这项服务，然后他就转过身躺在椅子上让我给他按摩肚子，这时他把腿搭在我身上，我就推开他的腿并告诉他，不要再动手动脚的了，要不然我就不给你按了，他说不要按了，你陪我看电视就可以，我就坐在旁边的椅子没有出去，然后他就拉着我坐到按摩椅的扶手上，一直用手摸我的腰，我用手去挡，他就拽着我的手去摸他的下体，我感觉碰到了他的下体，我迅速把手抽回来，他就两只手抓住我往他怀里靠，这时还没到钟，但我实在忍不住了，挣脱后我就出去了，我到大堂就对苏皓部长说了客人的行为，然后我就回到技师房。我为他服务时听他说自己是湖南人，后边听民警询问时，他自称叫邹定坤。其他我就不知道了。因为我之前已经提醒他好几次，告诉他不要动手动脚的，如果再这样我就不给他服务了，但他根本不听，我感觉他根本就不是来按摩的。大概当天20时左右，我们在大堂开会时，我看见他经过前台绕过去准备离开时，我看见李朝松部长过去问他是否买单并要他手牌，他说手牌在房间，李部长回房间拿到手牌后要他结账，过来一会他们就争吵起来，我们大家就停下来不跳舞了，当时苏部长把他顶在墙角，他说我还没到时间凭什么结账，苏部长说你做了什么事情你自己不知道吗，他回答说我做的又不过分，我就把苏部长拉开了，我听见他打电话叫兄弟过来搞事，后边他又打110报警。庭审中，原告邹定坤陈述称：我当时是去收银台买单，被告公司的员工正在大堂开会，我就大声喊买单，当时另外一个服务员走过来，说我消费了128元，我认为是68元，苏皓这时就走过来说我的消费是128元，我坚持说我是消费了68元，技师没有服务够钟就出去了，苏皓就问我买不买单，他说我在这里闹事，然后他就用手把我脖子掐住并按在墙上，之后李朝松和其他几个员工上来一起按我，并且用拳头和对讲机打我，这时有个女技师认识我喊我名字，他们就松开手了。我在事发前是在翠微村三皇庙停车场做看车收费工作，该停车场是村里自己围块地开的，并不是合法的停车场，所以不能提供收入证明，我的月收入每月大概2700-2800元，与被告发生争执后就辞职没有上班了。交通费是坐出租车产生的，大概是200至300元，我去被告处消费被被告的员工殴打，现在我头晕且有精神分裂，所以要求被告赔偿精神损失费。被告苏皓陈述称：原告当时在大堂大声喧哗，我是用手推的方式制止其大吵，然后原告与我拉扯到一起，我没有用对讲机打原告，也没有用拳头打他，我只是制止原告在大堂大声喧哗，之后李朝松冲上来也是参与到制止行为中，我对原告头部的挫伤是在双方拉扯中产生，而不是我方故意殴打原告产生的。该事情与李芳芳有本质上的关系，因为原告在消费过程中对我方女服务员有过分行为，后因服务无法进行，原告以时间未到为由拒绝买单，我方是在维护本公司女员工人身利益方面才产生争执，对于原告产生的精神方面问题，我方女员工精神方面也遭受了损害。被告李朝松陈述称：事发当时苏皓在与原告协商，之后他们两人发生争吵，原告在大堂大声喧哗，苏皓就用手推了原告一下，他们后来就拉扯在一起，我就过去把原告推到墙上，但没有用对讲机和拳头打原告。本院认为：公民的健康权依法受法律保护。被告苏皓、李朝松对原告邹定坤进行殴打造成原告身体受到伤害，该事实有公安机关出具的行政处罚决定书、询问笔录及原告邹定坤提交的病历为证，故本院予以认定。由于被告苏皓、李朝松在事发时均是被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心的员工，其二人因与原告邹定坤就结账买单费用问题发生争执，继而动手殴打原告邹定坤，故对被告苏皓、李朝松在从事雇佣工作过程中造成原告邹定坤受伤的人身损害后果，应由用工单位即被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心对此承担相应的赔偿责任。对原告邹定坤要求被告苏皓、李朝松承担连带赔偿责任的诉请，本院不予支持。被告苏皓辩称双方发生争执是因原告邹定坤对海立方足浴按摩中心的女技师有过分的行为引致的，被告是为维护公司员工的权益。但根据被告苏皓、李朝松分别在公安机关所作的询问笔录，其二人均承认原告邹定坤在发生争执过程中并未有动手殴打两被告的行为，但两被告在双方发生争执时，均未能冷静地通过协商、沟通方式予以解决，或者向公安机关或其他有权部门寻求帮助，而是对原告邹定坤实施殴打行为，是造成原告身体受到伤害的直接原因，故本院对被告苏皓的该项辩解意见不予采纳。原、被告双方对原告邹定坤主张的医疗费482.8元并无争议，故本院予以确认。本院对双方有争议的损失认定如下：1、误工费。原告受伤后经珠海市香洲区人民医院诊断为头皮挫伤，原告陈述在事发后至今仍感觉有头痛、头晕等症状。但因原告未能提供医疗机构出具的医嘱休息证明，故本院根据医疗机构的伤情诊断，酌情支持原告的误工时间计算7天。原告虽称其于事发前是在停车场做停车收费工作，但对其主张的工作情况以及事发前的实际收入情况，均未能提供证据予以证明，故对原告主张事发前的月均收入是2800元至3000元的范围，本院不予采纳。本院参照珠海市最低工资标准1650元/月的标准，据此确定原告的误工费为1650元/月÷30天×7天=385元；3.交通费。原告主张交通费200至300元，但未提供任何票据予以证明，故本院不予采信。但考虑原告受伤后就医治疗必然发生相关交通费用，故本院根据原告的门诊治疗情况，酌情支持交通费50元；4.精神损失费。被告苏皓、李朝松的侵权行为确实导致原告身体受到一定损伤，但由于原告未能举证证明其伤情已达到伤残等级，而原告称因被告苏皓、李朝松的殴打行为导致精神分裂，但也未能提供医疗机构的诊断证明或鉴定机构的鉴定结论予以证实，故原告的该项诉讼请求，依据不足，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第三十四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条的规定，判决如下：一、被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心于本判决发生法律效力之日起七日内向原告邹定坤赔偿医疗费、交通费和误工费共计917.8元；二、驳回原告邹定坤的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行付款义务，应当按《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费888元（原告邹定坤已预付），由被告珠海市香洲海立方足浴按摩中心负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。审 判 长  陈彦薇人民陪审员  金 眆人民陪审员  何润贤二〇一七年十二月二十五日书 记 员  李阳升李思遥