广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0106民初253号原告：广州万品环保科技有限公司，地址广州市海珠区。法定代表人：何灿辉。诉讼代理人：陈嘉、招志南，均系广东定海针律师事务所律师。被告：广州天绰物业管理有限公司分公司，住广州市天河区。负责人：郑楚民。被告：广州天绰物业管理有限公司，住广州市天河区。法定代表人：郑楚明。两被告共同诉讼代理人：李鼎、韩冰，均系广东凯通律师事务所律师。原告广州万品环保科技有限公司(以下简称万品公司)与被告广州天绰物业管理有限公司分公司（以下简称天绰分公司）、广州天绰物业管理有限公司（以下简称天绰公司）服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告万品公司的委托代理人陈嘉、招志南，被告天绰分公司、天绰公司的共同委托代理人李鼎到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告万品公司向本院提出诉讼请求：1.判令天绰分公司向原告支付保洁服务费9600元；2.判令天绰分公司向原告支付违约金28800元；3.判令天绰公司对上述诉讼请求承担补充清偿责任；4.本案全部诉讼费用由两被告承担。事实和理由：原告自2011年8月开始为天绰分公司的新X国际公寓项目提供保洁服务，服务期限为1年。期满后，天绰分公司对原告的工作很满意，又多次续签了合同。合同约定保洁费为23000元/月。2013年11月，天绰分公司出于对原告工作的高度认可，又与原告签订了新的一份保洁合同，由原告为天绰分公司的领X公馆项目提供保洁服务。合同约定原告根据天绰分公司的要求每月派遣保洁员工，天绰分公司需支付每个保洁员每月保洁费3200元，服务期限为天绰分公司与广东东X房地产开发有限公司签约的服务期限为止。如双方未经提前一个月通知对方而单方终止合同视作违约处理，由违约方支付3个月的服务总费用为违约金。截止至2016年9月30日，原告根据天绰分公司的要求，己派遣了3名保洁员工为其提供服务，天绰分公司每月支付9600元保洁费给原告。因此，天绰分公司每月需支付上述两个项目合计32600元给原告，天绰分公司要求原告先开具发票，收到后再付款。在合同履行期间，原告一直尽心尽力地为天绰分公司提供保洁服务，但在2016年9月23日，天绰分公司突然发函要求终止新X国际公寓项目以及领X公馆项目的清洁服务合同，并要求9月30号立即退场，否则不予支付保洁服务费。原告无奈下只好答应，并要求被告支付两个项目8、9月拖欠的保洁费用。但被告在收取了原告的发票后，截止至原告起诉之时，仍拖欠新X国际公寓项目9月9600元保洁服务费用未予支付。原告认为,双方签订的保洁服务合同合法有效，为双方的真实意思表示，因此，双方均应严格履行合同义务。天绰分公司未依照合同约定提前1个月解除合同，且拖欠保洁服务费用至今未付，其行为已严重违反合同约定。因天绰分公司系天绰公司的分公司，天绰公司应依法承担补充清偿责任。请求法院在查明事实的基础上，判决支持原告诉讼请求。被告天绰分公司辩称：1、涉案双方由于原告的清洁服务没有达标，经整改也没有达标，双方在此情况下协商一致终止合同履行，而被告所扣原告的清洁费用符合合同约定，故应驳回原告诉讼请求。2、原告所诉请的领X公馆清洁合同项下的清洁费用已经结清，原告所主张的违约金计算缺乏合同依据，而涉案另一新X服务合同到期后，双方并未续签，在此情况下经双方协商一致，乙方按协议约定如期退场，故原告诉请的相关标的没有合同和事实依据请求法庭予以驳回。经审理查明：2013年9月30日，天绰分公司（甲方，下同）与万品公司（乙方，下同）签订《新X国际公寓日常保洁服务合同》一份，约定：天绰分公司全面负责新X国际公寓的物业管理工作，万品公司负责新X国际公寓的保洁工作，合同期限12个月，从2013年10月1日起至2014年9月30日止。双方同意承办“新X国际公寓”每月服务费为23000元。天绰分公司（甲方，下同）与万品公司（乙方，下同）签订《服务协议书》一份，约定保洁工作区域为领X：一楼大堂、洗手间、公共区、销售部、样板房等日常保洁。保安服务费为每人每月4200元，按实际到岗人员计算，没满月的人员按实际到岗天数计算。服务员费用为每人每月3400元，按实际到岗人数计算，没满月的人员按实际到岗天数计算。保洁费为每人每月3200元，按实际到岗人数计算，没满月的人员按实际到岗天数计算。服务期限于乙方进场天绰分公司之日起至天绰分公司与广东东X房地产开发有限公司签约的服务期限为准止日。服务费用为每月月底结算，由乙方开具发票，甲方以现金或支票形式付款于乙方。某一方执行合同过程中遇特殊原因，不能履行合同时，必须提前一个月以书面形式通知对方，甲乙双方3天内协商，未经提前一个月通知对方而单方终止合同视作违约处理，由违约方支付3个月的服务总费用给对方作违约金。2016年9月23日，天绰分公司向万品公司出具《关于终止清洁服务合同函》，载明：因近几个月以来，从我们的抽查中发现贵司清洁情况并未达到清洁要求，经多次交涉，虽贵司已提交整改方案，但从抽查中仍发现未达到贵司提交的整改标准。经与贵司友好协商决定合同到期后不再继续新X国际公寓项目和领X公馆项目的清洁服务合作。感谢贵司多年来的支持和合作，请贵司于2016年09月30日完成当天清洁卫生后正式撤场。贵司撤场后，我司按约定结算相关费用并收到贵司发票两个工作日内，把款项汇入贵司指定帐户。2016年9月26日，万品公司向天绰公司出具《关于终止清洁合同的回复函》，载明：贵司已发的终止清洁合同函件我司已收阅。1.鉴于贵司在函件中提出2016年9月30日完成当天的清洁卫生后，要求我司正式撤场。但我司的清洁工具与物料，也应一并带回。2.在撤场的同时，贵司应把我司所有的清洁服务项目款项于2016年09月30日17:30分前汇入我司指定的账户，或以支票支付均可。3．贵司在目前止，应支付我司的所有金额为：新X20**年8月份、9月份的保洁服务费：23000+23000=46000元；领X2016年8月份、9月份的保洁费用：9600+9600=19200元；领X公馆的一次性工程款：2015年与2016年两批费用共计：80151.55元。4.以上费用总计为：145351.55元。5.名称：广州万品环保科技有限公司，银行：广州银行东华西支行，账号：80×××**。2016年9月27日，天绰分公司向万品公司回函，载明：贵司复函我司已收阅。现对贵司复函提出如下几点：1、关于贵司提出需要撤场的清洁工具与物料，请提供一份明细清单，我司安排专人协助撤场。2、关于贵司提出我司在2016年9月30日17:30前把所有清洁服务费汇入贵司指定账户，我司可以把9月份以前领X和新X未支付清洁服务费在贵司要求时间内汇入贵司指定账户，但9月份费用，由于贵司尚未完成9月份工作，待贵司完成9月30日当天工作后，并提供发票，我司在两个工作日内汇入贵司指定账户。3、贵司提供领X开荒清洁费用金额与我司领X项目负责人提供金额不一致，请与我司领X项目负责人范某先生核对领X开荒清洁费用。2016年9月27日，万品公司向天绰分公司开具9月份保洁服务费广东增值税普通发票两张，金额分别为23000元、9600元。2016年10月11日，万品公司向天绰公司出具《确认函》，载明：我司是驻贵司在新X国际公寓的保洁公司，由于我司员工的失误于2016年4月23日将贵司放置在负二楼的一张1.8米床搬离了新X，给贵司造成了损失，根据双方的友好协商，我司同意在保洁费里面扣除1600元整作为贵司购买新床的费用。2016年10月12日，天绰分公司向万品公司打款13400元、9600元，并分别注明为新X9月份保洁服务费、领X9月份保洁服务费。另，天绰公司、天绰分公司表示因万品公司清洁情况不达标，经交涉后万品公司进行整改，但仍不达标，故双方协商一致终止合作，对此提交了万品公司就关于新X没更换垃圾袋事宜处理情况、关于垃圾收集工作事宜的整改情况的函件；天绰分公司工作人员与“尹秀华（万品）”之间的微信聊天记录，双方聊天内容及照片反映有新X停车场垃圾房脏乱差的照片、清洁人员数量不足、楼道卫生未清理、垃圾袋未及时更换、带油拖把拖地致使老人跌倒以及工人聚众闹事表示万品公司未发放工资等问题。万品公司对于上述证据的真实性均不予确认。庭审中，万品公司与天绰公司、天绰分公司均确认万品公司于2016年9月30日全部撤场。本院认为：天绰分公司与万品公司签订的《新X国际公寓日常保洁服务合同》、《服务协议书》,均系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，合法有效，双方均应按约履行。从天绰分公司于2016年9月23日向万品公司出具的《关于终止清洁服务合同函》，万品公司于2016年9月26日向天绰公司出具的《关于终止清洁合同的回复函》以及天绰分公司于2016年9月27日向万品公司回函可知，天绰分公司与万品公司已通过协商解除了双方之间的服务合同关系，同时万品公司对双方解除服务合同关系后尚未收取的服务费款金额亦未有异议。鉴于万品公司于2016年10月11日向天绰公司出具《确认函》，同意在未付新X国际公寓服务费中扣除1600元作为赔偿天绰分公司购买新床的费用，故天绰公司理应支付剩余的新X国际公寓服务费8000元（23000－13400－1600）。天绰分公司为天绰公司的分支机构，天绰公司理应就天绰分公司的债务承担补充清偿责任。如上所述，从天绰分公司与万品公司往来函件可知，双方是通过协商解除之间的服务合同关系，符合合同约定，即不存在单方解除合同的违约情形，故万品公司主张天绰分公司支付领X三个月的服务费28800元（9600×3）缺乏事实依据，本院不予支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款，《中华人民共和国公司法》第十四条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：一、被告广州天绰物业管理有限公司分公司于本判决发生法律效力之日起10日内向原告广州万品环保科技有限公司支付服务费8000元；二、被告广州天绰物业管理有限公司对上述被告广州天绰物业管理有限公司分公司应付原告广州万品环保科技有限公司的费用承担补充清偿责任；二、驳回原告广州万品环保科技有限公司其他诉讼请求。如果被告广州天绰物业管理有限公司分公司、广州天绰物业管理有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费760元，由原告广州万品环保科技有限公司负担600元，被告广州天绰物业管理有限公司分公司、广州天绰物业管理有限公司负担160元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院立案庭递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  李 煜人民陪审员  陈美良人民陪审员  黎粤花二〇一七年十二月二十五日书 记 员  陈思莹