安徽省淮南市田家庵区人民法院民 事 判 决 书（2017）皖0403民初5767号原告：淮南市信谊物业管理有限责任公司，住所地安徽省淮南市朝阳中路，统一社会信用代码913404007300161273（1-1）。法定代表人：吴伟民，该公司经理。委托诉讼代理人：梁馥麟，安徽八公律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁桂新，安徽八公律师事务所实习律师。被告：袁玺，男，1979年1月15日出生，汉族，住安徽省淮南市田家庵区。原告淮南市信谊物业管理有限责任公司（以下简称信谊物业公司）与被告袁玺物业服务合同纠纷一案，本院于2017年9月21日立案后，依法适用普通程序，于2017年11月14日公开开庭进行了审理。原告信谊物业公司的委托诉讼代理人梁馥麟、丁桂新到庭参加诉讼，被告袁玺经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。信谊物业公司向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告支付拖欠的物业费1498.2元及违约金114.68元，合计1612.88元；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告系被告居住的信谊四季城小区的物业管理单位。被告作为该小区业主享受了原告提供的各项服务，却没有按时向原告交纳物业服务费用，没有履行一个业主应尽的基本义务。被告自2014年1月1日至2016年12月31日，累计欠物业服务费1498.2元及滞纳金114.68元。期间经原告多次催要，被告均以种种理由不予交纳。现原告为维护自身合法权益，诉至法院，请求判如所请。袁玺未作答辩。原告围绕诉讼请求依法提交了《催缴通知单》、《业主登记表》、《临时管理规约》、《承诺书》、《前期物业管理服务协议》、《服务价格登记证》等证据，被告未予质证，对原告提交的上述证据，本院经审查予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：袁玺系淮南市田家庵区信谊·四季城小区14号楼1单元602室的业主，其房屋建筑面积为83.23㎡。2012年7月30日，袁玺在信谊物业公司进行业主登记，签署《信谊·四季城临时管理规约承诺书》，并作为甲方与信谊物业公司（乙方）签订《信谊·四季城前期物业管理服务协议》，约定：“第四条合同期限1.本协议期限为自双方签订之日起，至本小区业主委员会成立并与选定物业公司签订的新的《物业服务合同》生效时止。第六条乙方的权利、义务7.负责接待、受理业主对开发商的意见、投诉，做好解释、协调等工作，并协助业主及时与开发商相关部门进行沟通反映，不得推诿、拒绝受理业主投诉。第八条管理服务费用1.乙方在本物业管理期限内采取包干制的方式约定物业服务费用，并按本协议约定的服务内容及服务质量提供服务（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）；2.本物业的管理服务费用（1）物业服务费按建筑面积计算：①多层住宅物业服务费0.50元/月·平方米（2）物业管理服务费标准的调整，按物价局和房管局有关调整物业费的文件进行调整。5.房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护费用：（1）房屋共用部位的养护费用，由物业公司承担；大中修费用，由业主承担（从维修资金中支出）；更新费用，由业主承担。第九条收费方式3.物业服务费收费标准按年计算，以年方式交纳，每年的元月二十日前交纳本年度物业服务费。第十条违约责任3.在本协议规定的服务期内，除出现法律、行政法规规定可以延期或免交费情形外，否则甲方不得以任何理由推迟或拒付本协议约定的各项费用；甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，乙方有权要求甲方补缴并从逾期之日起，每日按欠费金额的3‰加收滞纳金，累计超过6个月不缴纳物业管理服务费，乙方有权停止本协议第三条约定的服务，由此造成的损失由甲方自行承担”等内容。协议签订后，信谊物业公司对信谊·四季城小区提供了前期物业管理服务。但是，自2014年1月1日至2016年12月31日袁玺未按时交纳物业费。另查明：安徽省物价局2015年6月16日核准的服务价格登记证载明“住宅区物业综合服务费（多层）收费标准0.5元/㎡.月”。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。本案中，信谊物业公司与袁玺签订的《信谊·四季城前期物业管理服务协议》系双方真实意思表示且内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。信谊物业公司依据该协议对信谊·四季城小区提供了前期物业管理服务，袁玺作为该小区的业主，在接受信谊物业公司的管理服务后，理应根据法律规定及物业管理服务协议的约定及时交纳物业费。同时，物业费正是用于保障物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护、清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、物业服务人员工资等项目的开支，没有相应的物业费，客观上可能会影响物业公司的服务水平和服务质量，以至于恶性循环。本案中，袁玺应支付的物业费计算为1498.14元【0.5元/㎡/月×83.23㎡×36个月（2014.1.1-2016.12.31）=1498.14元】。故关于信谊物业公司主张袁玺支付拖欠的物业费1498.2元的诉讼请求，合理部分，本院依法予以支持；关于违约金，虽然袁玺未到庭参加诉讼，但通过庭后了解，其并非恶意拖欠物业费，而是因房屋漏水问题对信谊物业公司所提供的服务不满意，作为物业服务企业理应从自身的服务意识、服务质量多加考虑，故对信谊物业公司主张违约金114.68元的诉讼请求，本院依法不予支持。被告袁玺经本院传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为放弃答辩权利，应当承担相应不利的法律后果。此外，周到的物业管理服务是每个小区业主的共同希望，物业服务企业应在合同明确约定的权利义务的基础上，进一步提高物业管理服务的水平，加强与业主间的沟通；作为小区的业主也应当从大局出发，共同维护小区全体业主的整体利益，不能仅仅依据某个或某些业主的主观评价拒交物业费，以防止损害多数业主利益现象的发生；物业服务企业与业主之间应换位思考、增进信任，为建立更好的小区人居环境共同努力。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十二条第一款、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告袁玺于本判决生效后十日内一次性支付原告淮南市信谊物业管理有限责任公司物业费1498.14元（2014年1月1日至2016年12月31日）；二、驳回原告淮南市信谊物业管理有限责任公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费50元，由原告淮南市信谊物业管理有限责任公司负担4元，被告袁玺负担46元。如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮南市中级人民法院。审 判 长  郝荣琦人民陪审员  汪正瑶人民陪审员  曹晓娣二〇一七年十二月二十八日书 记 员  张 瀚附法律条款：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。国务院《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务:(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;(六)法律、法规规定的其他义务。第四十二条第一款业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。