安徽省合肥高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书(2017)皖0191民初4269号原告:施建国,男,1980年6月5日出生,汉族，住安徽省肥东县。委托诉讼代理人：凌斌，安徽天禾律师事务所律师。委托诉讼代理人：周睿，安徽天禾律师事务所律师。被告:安徽金渤瀚餐饮娱乐有限公司,住所地安徽省合肥市高新区。法定代表人：董振兴。委托代理人：赵伟，该公司员工。原告施建国与被告安徽金渤瀚餐饮娱乐有限公司（以下简称金渤瀚公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年8月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告施建国及其委托诉讼代理人周睿、被告金渤瀚公司委托诉讼代理人赵伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。施建国向本院提出诉讼请求：1金渤瀚公司赔偿施建国各项损失共计62134.5元（医疗费2884元、营养费900元、护理费850.5元、误工费10500元、补牙费用40800元、交通费1500元、精神抚慰金3000元、司法鉴定费1700元）；2、本案诉讼费用由金渤瀚公司承担。事实与理由：2017年1月21日，施建国在金渤瀚公司经营的金渤瀚洗浴中心洗澡时，因地面湿滑不慎滑倒受伤，致施建国牙齿磕落六颗。后双方就赔偿事宜一直协商未果。施建国委托安徽全诚司法鉴定中心对牙体缺损进行司法鉴定，经鉴定，误工期为45日、护理期为7日、营养期为30日；修复费用为1500元-1700元每颗，共六颗，烤瓷牙使用期为10年左右。施建国系安徽津利电力公司职工，月收入7000元。金渤瀚公司辩称：1、金渤瀚公司已尽到安全保障义务，且施建国对于此次事故存在过错。第一，金渤瀚公司洗浴中心的内部资料显示，公司洗浴中心在各处均有防滑措施和提高注意的提示；第二，施建国作为一个成年人，明知淋浴室易滑，但是自身未能尽到安全注意义务，应当为其自身的大意行为承担全部责任；最后，施建国未能就相关事故发生在金渤瀚公司处以及金渤瀚公司对其受伤存在过错，应当承担举证不能的责任，我方不承担赔偿责任；2、关于施建国的各项赔偿请求：对营养费、护理费、误工费，我方认为没有事实和法律依据。其依据的司法鉴定意见的合理性存疑。因为施建国受伤的部位特殊，是牙齿，缺失不会对受伤者的身体产生直接的影响，因此不需要补充营养和需要人员护理，也不会影响其工作。我方对此三项费用不予认可；交通费过高，希望法院酌情减少；精神抚慰金，我方认为牙齿受损不致使得施建国受到精神损害，我方不予认可；鉴定费以票据为准。以上仅为对赔偿清单的意见，而非直接认可对方的赔偿请求；3、金渤瀚公司已投保了公众责任险，且事故发生在保险期间内。如今渤瀚公司应当承担赔偿责任，也应由中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在公众责任保险限额范围内承担直接支付的责任。综上，请求法院驳回施建国的全部诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2017年1月20日晚十点左右，施建国在合肥市望江西路与西二环交口金渤瀚洗浴中心淋浴区洗澡时不慎摔倒受伤，致其牙齿受损。次日，施建国前往肥东县医院门诊就诊，诊断为上前牙外伤流血伴脱落，医院对其进行了清创缝合及拔除牙根等治疗。后施建国又先后于2017年3月15日、2017年3月22日、2017年3月27日、2017年4月15日至医院、口腔诊所门诊就诊。施建国为就诊共支出医疗费2884元。经施建国单方委托，安徽全诚司法鉴定中心就施建国的“三期”及后续治疗费用于2017年4月14日作出鉴定意见书，鉴定意见为：施建国误工期共计以45日为宜，护理期共计以7日为宜，营养期总计以30日为宜；施建国牙齿修复费用为1500-1700元/颗，共六颗，烤瓷牙使用期为10年左右。施建国为此支出鉴定费1700元。金渤瀚洗浴中心系由金渤瀚公司经营。后由于双方就赔偿事宜未能协商一致，施建国遂诉至本院，要求判如所请。另查明：施建国提供收入证明一份，以证明其月收入为7000元整，但未能提供证据材料显示其因本次事故误工导致收入减少的具体情形。上述事实，有身份证、营业执照、接警单、门诊病历、医疗费发票、劳动合同、收入证明、鉴定意见书、鉴定费发票及当事人陈述等证据予以证实。本院认为：根据法律规定，公民的生命健康权受法律保护；宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。安全保障义务是指公共场所的管理人对进入公共场所的人或者财产给予必要的照顾和保护的义务。此项义务是法律对经营者在安全保障方面的最低要求，要求活动场所的设施配备必须符合国家和行业标准，包括活动场所和活动过程方面的安全保障义务、对活动过程中可能出现的伤害和意外情况等作出明确的警示义务。金渤瀚公司经营洗浴中心，负有对进入该场所人员的人身安全承担免遭侵害的保护义务和警示告知义务等，作为经营洗浴中心的商家，应当意识到地面湿滑属经营场所常态，不仅需要配置相应的防滑设施，设置明显的警示标志，更应及时对经营场所地面进行必要的清理，以保障进入场所人员的基本人身安全。施建国在洗浴过程中因地面湿滑不慎摔倒，金渤瀚公司未能举证证明其已尽到合理限度的安全保障义务，就施建国因摔伤所受合理损失，应承担一定的赔偿责任。同时，施建国作为完全民事行为能力人，在洗浴中心淋浴时对于自身安全也应当尽到合理的注意义务，其未能谨慎注意自身安全，导致了损害结果的发生，对其自身受到的损害也应承担相应的责任。根据本案具体情形，本院酌情确定金渤瀚公司在该起事件中应承担的责任比例为80％，施建国应承担的责任比例为20％。施建国主张的各项费用损失中的合理部分本院确认如下:1、误工费，施建国未能提供证据材料显示其因本次事故误工导致收入减少的具体情形，但其因伤误工属实，故本院酌定按照2016年度城镇居民人均可支配收入29156元/年为标准计算其误工费，据此，其误工费计为3595元（29156元/年÷365天×45天）；2、医疗费，经本院核算相关票据，施建国因本起事故支出医疗费2884元，本院予以认定；3、营养费，按营养期限30天、每天30元计算，共计900元（30元/天×30天）；4、护理费，参照安徽省2016年度居民服务和其他服务业年平均工资44353元的标准，按护理期限7天计算，护理费计为850.5元（44353元/年÷365天×7天）；5、鉴定费，施建国在本案中支出鉴定费1700元，系为确定本次事故损失发生的合理费用，本院予以认定；6、交通费，结合施建国就医的地点、人数、次数，本院酌定为200元；7、后续治疗费用，案涉交通事故造成施建国牙齿损伤及缺失，修复后确需定期更换。事故发生时，施建国年满36周岁，鉴定意见显示其每颗牙齿修复费用为1500-1700元，本院酌情按照1600元计算，共六颗牙齿，烤瓷牙使用期为10年左右，故其后续治疗费应计为38400元[1600元×6×4次(计算至75周岁)]；8、精神损害抚慰金，虽然施建国所受损伤未构成一定的伤残等级，但事故造成其牙齿缺失，需要植牙修复，且需定期更换，影响其将来的生活，故对此项主张，本院酌情支持2000元；综上，施建国的各项损失合计为50529.5元。金渤瀚公司应按照本院前述确定的责任比例承担相应赔偿责任。即应当赔偿施建国40423.6元（50529.5元×80％）。金渤瀚公司辩称其已投保公众责任险，且事故发生在保险期间内，应由中国人寿财产保险股份有限公司合肥市中心支公司在公众责任保险限额范围内承担直接支付的责任，对此本院认为，其辩称所涉法律关系为保险合同关系，不属于本案审理范围，故对其辩称，本院不予采信。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第六条第一款、第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第三十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：一、被告安徽金渤瀚餐饮娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告施建国40423.6元；二、驳回原告施建国其他诉讼请求。如果本案赔偿义务人未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费395元，减半收取为198元，由原告施建国负担63元，被告安徽金渤瀚餐饮娱乐有限公司负担135元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  张小娟二〇一七年十二月一日书记员  尹可可附法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条：因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。本条所称“赔偿权利人”，是指因侵权行为或者其他致害原因直接遭受人身损害的受害人、依法由受害人承担扶养义务的被扶养人以及死亡受害人的近亲属。本条所称“赔偿义务人”，是指因自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的自然人、法人或者其他组织。第六条第一款从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条第一款：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入的或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第三十五条：本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。