河南省南阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫13民终6329号上诉人（原审被告）：南阳市卧龙区便民供水站（又称：南阳市卧龙便民供水站）。住所地：为南阳市八一路***号。企业类型为个体工商户，工商注册号411303600193233。经营者：李良，男，1980年2月17日出生，个体工商户，系南阳市卧龙便民供水站业主及负责人，住南阳市宛城区。委托诉讼代理人：宋鹏，男，1975年10月16日出生，系河南省经济管理学校工程系教师，住南阳市。被上诉人（原审原告）：南阳蓝冠生态饮品有限公司。住所地：南召县白土岗镇杜村。统一社会信用代码：914113217355205763（1-1）。法定代表人：高长山，任公司董事长职务。委托诉讼代理人：王路，河南浩星律师事务所律师。上诉人南阳市卧龙区便民供水站（以下简称卧龙供水站）因与被上诉人南阳蓝冠生态饮品有限公司（以下简称蓝冠公司）合同纠纷一案，不服卧龙区人民法院（2017）豫1303民初5145号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。卧龙供水站上诉称：上诉请求如下：1、请求撤销河南省南阳市卧龙区人民法院（2017)豫1303民初字第5145号民事判决。一、二审费用全部由被上诉人承担。2、退还上诉人南阳市卧龙便民供水站押金3000元，合理补偿上诉人经营损失。事实及理由：一审判决认定事实错误，明显故意偏袒被上诉人。1、一审判决书的依据就是按照被上诉人提供的合同书为准，至于双方所签订的合同的前提条件、合同是否有效、合同是否违法等一系列问题法院并没有深入研究和考虑。2:被上诉人与上诉人所签订的合同不对等，属于无效合同。蓝冠公司辩称：原判处理正确等。蓝冠公司向一审法院起诉请求：1、依法解除专卖店经销合同，并将全部授权手续、座机电话等属于原告所有的财产交付原告；2、依法判令被告支付合同约定的品牌信誉损失费50000元，赔偿造成的损失；3、本案的诉讼等费用由被告负担。一审法院查明：2013年3月，李良以“八一路蓝冠山泉水站”的名义加盟蓝冠公司，双方签订了加盟许可合同，合同期三年，并交押金3000元。此后便在南阳市××中东隔墙开始经营蓝冠山泉桶装水。2013年8月27日，李良在工商部门申请注册“南阳市卧龙区便民供水站”，经营者为李良，企业类型为个体工商户，经营场所为南阳市八一路333号。2016年11月12日，以蓝冠公司为甲方，以李良为乙方，双方续签了甲方授权乙方加盟“蓝冠山泉桶装水南阳市中心城区专卖店经销合同”。合同主要约定：第二条、专卖店加盟者自负盈亏，独立承担责任，专卖店和总部为加盟合作关系；第三条、认可蓝冠山泉的企业核心价值和企业文化，接受专卖店加盟管理模式。接受公司所划分的经营区域，店面地址在指定区域内选择，面积不低于20平方，店门外及通向店内的道路无障碍，必须满足送货车停车卸货、调头及顺利进出；第五条、专卖店新加盟保证金额为10000元，2013年12月31日前加盟的专卖店不再收取保证金。原收过的3000元加盟费按原合同规定执行。第六条、现行进货价（含基地装车费、运费）每桶水人民币陆元整。现行销售价（含3楼及3楼以下的送水服务费）每桶人民币壹拾贰元。第七条、乙方因转让、停业等原因停止经营时，库存水票全部交甲方，售出部分按停止经营时的销售成本价向甲方付款；第八条、甲方有权要求乙方严格履行合同规定，当乙方违约时，甲方有权制止、按合同规定处罚、追究经济损失和法律责任。甲方必须提供合格产品，对启封前的产品质量在保质期内承担责任，并负责1﹦1退换，启封后或超出保质期的产品质量不承担责任。为确保消费者饮水安全，甲方号召各加盟店从业人员参与终端质量监督，在送水前目检发现未启封的产品有肉眼可见物时，下次进水交司机运回公司由质量负责人认定签收后，公司奖励发现者现金30元；第九条、乙方是加盟专卖店，经营的桶装水只能销售“蓝冠山泉”，禁止乙方或家庭成员或假借他人名义另辟经营场所经营其他厂家或个人提供的或乙方参与生产的与甲方供货商品同类的产品。乙方必须依法经营，自负盈亏，承担本供水站的全部经营责任，经营期间的房租、水电、员工工资、经营利润等费用均由乙方从进销差价中列支。乙方的业务服务电话为0377-6316****，业务服务只能使用以上号码，不得随意变更；第十条、乙方的进货款、桶款等费用直接对甲方司机或随车业务人员当车结算，不赊不欠；第十三条、乙方如违反本合同规定时除赔偿给用户及甲方造成的经济损失外，另赔偿甲方品牌信誉损失费50000元，并无条件交出加盟店经营权和蓝冠山泉用户档案，并将所有正在使用的座机手机业务服务电话号码无条件过户到甲方指定户头；第十五条、本合同自双方签字盖章并乙方支付保证金后正式生效，有效期三年，自2016年11月12日起至2019年11月12日止。蓝冠公司和李良分别在合同甲乙方处加盖公章、签名。该合同签订后，双方继续按约定及长期交易习惯进行业务往来，李良需进货销售蓝冠纯净水时电话通知蓝冠公司，蓝冠公司按其需要由公司指定的统一车辆送货至李良经营的南阳市卧龙区便民供水站。双方货款按合同约定当车结算，不赊不欠。李良在经营期间，对发现有肉眼可见杂质未启封的蓝冠纯净水退回蓝冠公司，蓝冠公司按每桶20元-30元进行奖励。2017年7月4日，蓝冠公司市场部人员以“发现李良业绩下降，不再让公司货车进入”为由，到李良经营的南阳市卧龙区便民供水站考察，发现其门店前正在将娃哈哈桶装水卸货至供水站内，其店内也存放有娃哈哈桶装水及空桶，李良本人送货车上也装有娃哈哈桶装水，便针对李良经营其他品牌桶装水问题进行调解，但协商未果，双方由此引起纠纷。在庭审中，蓝冠公司变更诉讼请求为：1、依法解除专卖店经销合同；2、座机电话过户原告；3、依法判令被告支付合同约定的品牌信誉损失费50000元；4、本案的诉讼等费用由被告负担。卧龙供水站在答辩的同时提出反诉，主张由蓝冠公司因水质量赔偿其损失80000元。本院依法受理其反诉请求后，限其应在五日内交纳反诉费，但其逾期至今未交反诉费。另查明，蓝冠公司于2002年3月1日成立，营业期限2002年3月1日至2022年2月28日，经营主要范围：饮料（瓶（桶）装饮用水类（饮用纯净水、其他饮用水））生产、销售。该公司取得河南省食品药品监督管理局颁发的《食品生产许可证》。2016年11月16日，河南省矿泉水产品质量监督检验中心出具了《检验报告》，该报告显示，产品名称：饮用纯净水、受检单位和生产单位及委托单位均为蓝冠公司、检验类别：委托检验、生产日期：2016年10月30日、样品数量：6桶、样品到达日期：2016年11月1日、样品状态：封口完好，无色透明、检验依据：Q／NLY000IS-2016《南阳蓝冠生态饮品有限公司企业标准》、检验结论：经检验，所检项目符合Q／NLY000IS-2016《南阳蓝冠生态饮品有限公司企业标准》要求（净含量、色度、浑浊度、状态、PH值等23项单项指标均为合格）。一审法院认为：蓝冠公司系依法取得工商部门核准、取得河南省食品药品监督管理局颁发的《食品生产许可证》资格的生产销售蓝冠山泉桶装水的企业。其向市场上提供的蓝冠山泉纯净水系按期委托有资质的食品检验机构进行检验，其中对2016年10月30日生产的纯净水检验结论：经检验，所检项目符合Q／NLY000IS-2016《南阳蓝冠生态饮品有限公司企业标准》要求（净含量、色度、浑浊度、状态、PH值等23项单项指标均为合格）。李良作为个体工商户为经营销售蓝冠山泉桶装水经与蓝冠公司协商，双方自2013年3月便开始建立加盟销售许可合同关系，并交纳3000元加盟费。2013年8月23日，李良又以个体工商户形式在工商部门申请注册“南阳市卧龙区便民供水站”。这期间，双方均能按约定自觉履行合同义务。合同三年期满后，双方于2016年11月16日在平等自愿、协商一致的基础上又签订了李良继续加盟“蓝冠山泉桶装水南阳市中心城区专卖店经销合同”，该合同权利义务约定明确，意思表示真实，内容符合法律规定，应为有效合同。依法成立的合同对当事人具有法律约束力，双方均应按照合同约定自觉履行义务。本案中，双方续签合同后，在销售、结算等方面继续按约定及长期的交易习惯进行业务往来，李良按需由蓝冠公司统一送货，货款当车结算，不赊不欠。2017年7月，李良开始在店内经营销售娃哈哈桶装水。双方签订合同第九条规定“乙方是加盟专卖店，经营的桶装水只能销售“蓝冠山泉”，禁止乙方或家庭成员或假借他人名义另辟经营场所经营其他厂家或个人提供的或乙方参与生产的与甲方供货商品同类的产品”，第十三条规定“乙方如违反本合同规定时除赔偿给用户及甲方造成的经济损失外，另赔偿甲方品牌信誉损失费50000元”。李良在与蓝冠公司未解除双方加盟经销合同关系前，其擅自经销其他品牌桶装水的行为违反合同约定，因此，蓝冠公司主张由李良赔偿品牌信誉损失费50000元请求，理由正当，本院依法予以支持。现蓝冠公司提出解除与李良之间的经销合同关系，李良在答辩中也有解除双方经销合同关系的意思表示，本院对此依法予以准许。关于蓝冠公司“座机电话过户原告”的主张，虽然合同对此有约定，但争议的座机电话的机主系李良，其本人享有使用和处分的权利，因此李良在无明确移机的意思表示前提下，本院对蓝冠公司该主张依法不予支持。关于对李良交纳3000元加盟费的处理，在诉讼中双方均未明确表示对该权利的主张，故本案不做评判和处理。关于李良抗辩的“经营过程中出现的质量问题”，其所举证据均证实在经营过程中发现未启封的蓝冠纯净水有肉眼可见的杂质。对此，双方在合同中约定“甲方必须提供合格产品，对启封前的产品质量在保质期内承担责任，并负责1﹦1退换，启封后或超出保质期的产品质量不承担责任。为确保消费者饮水安全，甲方号召各加盟店从业人员参与终端质量监督，在送水前目检发现未启封的产品有肉眼可见物时，下次进水交司机运回公司由质量负责人认定签收后，公司奖励发现者现金30元”。由此可见，双方对产品质量的要求、责任的承担均作了明确的约定，尤其是双方针对“目检发现未启封的产品有肉眼可见物时”的处理及奖励的约定，反映出在业务往来中出现该类问题属双方可预见并允许的，并通过1﹦1退换及奖励发现者的有效途径解决。在合同履行期间，李良对目检发现未启封的产品有肉眼可见物时按约定退回公司，公司亦按双方约定对其进行1﹦1退换和奖励。因此，对李良在经营过程中发现未启封的蓝冠纯净水有肉眼可见的杂质，其质量虽有一般瑕疵，但是属双方约定认可在有效途径下解决且不影响销售的质量范围之内，故对其该抗辩理由，本院依法不予支持。对李良抗辩“产品质量频发，经常有客户投诉，有一些客户围攻，还有一些客户认为我卖的是假蓝冠山泉桶装水，甚至报案，由于经常应对这些纠缠，影响了正常经营，造成了严重亏损，这两年损失近80000元。本人多次提出解除合同，退还加盟费，并与原告负责人沟通，原告坚持说不要紧，换一桶就行了。作为经营者李良，这两年喝蓝冠山泉，经常出现胃疼、消化不良现象”的理由，因无直接证据证明，本院不予采信。关于李良抗辩“送水等问题”，提出：原告送货车大，经常超载、扰民，多次与其沟通要求换小车，原告直接说没有小车，只有大车；原告多次承诺未兑现，合同条款随意更改，当初承诺我们去送水，收回的税票给我们当10元一张在公司使用，后来又取消。李良自2013年3月开始加盟经营销售蓝冠山泉纯净水至今，双方是在对蓝冠公司指定统一送货车辆和进出路况经过考察后达成合意，并按约定及长期交易习惯进行业务往来。双方在合同中对送货车辆明确约定，合同第三条约定：店门外及通向店内的道路无障碍，必须满足送货车停车卸货、调头及顺利进出。现李良在双方保持长达四年的加盟合同关系后对送货车辆大小等提出异议，理由不足，本院不予支持。对其他抗辩理由，因无事实依据，本院不予采纳。关于李良提出反诉请求由蓝冠公司因水质量赔偿其损失80000元的主张，因其未在指定期限交纳反诉费，应视为其自动撤回对蓝冠公司的反诉请求。综上评述，本案事实清楚，责任明确。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十四条第四款、九十七条、第一百零七条之规定，判决：一、解除南阳蓝冠生态饮品有限公司与李良于2016年11月12日签订的《蓝冠山泉桶装水南阳市中心城区专卖店经销合同》。二、本判决生效十日内，南阳市卧龙区便民供水站赔偿南阳蓝冠生态饮品有限公司损失50000元。三、驳回南阳蓝冠生态饮品有限公司其他的诉讼请求。案件受理费1050元，由南阳市卧龙区便民供水站负担。经二审审理查明的事实与一审认定事实一致。本院认为，双方签订的《蓝冠山泉桶装水南阳中心城区专卖店经销合同》，双方自愿不违反法律的规定，应为有效合同，双方应自觉履行。在合同履行过程中，被上诉人发现上诉人门店前正在将娃哈哈桶装水卸货至供水站内，其店内也放有娃哈哈桶装水及空桶，李良送货车上也装有娃哈哈桶装水，认为上诉方违约，上诉方李良以蓝冠桶装水质量有问题，停止给自己供货等为由双方产生争议。本院认为，双方签订了《专卖店经销合同》，就应按合同的约定履行。上诉方在签订专卖店经销以后，又擅自经营其它品牌的桶装水，构成对合同的违约，应当承担违约责任。关于违约责任承担。双方约定“除赔偿用户损失及甲方（被上诉人）造成的经济损失外，另赔偿甲方（被上诉人）信誉损失费5万元等”，该约定被上诉人并未举出充分的证据证明具体的损失情况，上诉人对该5万元损失不予认可，本院二审审理中调查了上诉人门店每月经销该桶装水的数量、利润、门店费用、人工费用等，认为以该5万元作为违约后的品牌信誉损失费，金额过高，使双方的利益过于失衡，不利于双方利益的调整，为体现出对违约者的适度处罚，又衡平双方的利益，本院认为该品牌信誉损失费调整为5000元为宜。另外，双方合同解除后，有关押金返还等其它问题，双方未提出明确意见，一审未予处理，双方可以另行处理。综上，上诉人的部分上诉理由成立，本院予以改判。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：一、维持原判第一项即“解除南阳蓝冠生态饮品有限公司与李良于2016年11月12日签订的《蓝冠山泉桶装水南阳市中心城区专卖店经销合同》”及诉讼费负担部分。二、变更原判第二项“本判决生效十日内，南阳市卧龙区便民供水站赔偿南阳蓝冠生态饮品有限公司损失50000元”为“本判决生效十日内，南阳市卧龙区便民供水站赔偿南阳蓝冠生态饮品有限公司损失5000元”。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二审案件受理费1050元，双方各负担525元。本判决为终审判决。审判长  赵清军审判员  田晓凯审判员  娄 理二〇一七年十二月十八日书记员  秦 震