重庆市江北区人民法院民 事 判 决 书(2017)渝0105民初11967号原告：重庆都御恒商贸有限公司，住所地重庆市渝北区龙溪街道金山路5号加州一号公寓7-8号，统一社会信用代码9150011257799111X。法定代表人：黄秀琴，董事。委托代理人：黄艾，女，重庆都御恒商贸有限公司员工。被告：周芳，女，汉族，1996年8月17日出生，住重庆市潼南区。原告重庆都御恒商贸有限公司（以下简称都御恒公司）与被告周芳劳动争议一案，本院于2017年6月1日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告都御恒公司的法定代表人黄秀琴及其委托诉讼代理人黄艾到庭参加诉讼，被告周芳经本院公告送达起诉状副本及开庭传票，公告期满后未到庭应诉，依法缺席审理。本案现已审理终结。原告都御恒公司向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿原告1.直接货品损失3068.5元、固定资产损失470元、试用装按六折计算的损失809元、外包装损坏不能销售的货品损失1957元；2.外借人员工资10473.89元、交通费1787.5元、酒店住宿费5428元、补助费3220元（前述款项系以我公司另案所诉被告黎倩各承担一半进行计算后的金额）；3.被告在商场违规被商场罚款两次的款项20元；4.名誉损失费5000元；5.以赔偿费用为基数，从2017年5月18日起至支付之日止，按中国人民银行贷款利率计付的利息。事实和理由：我公司代理了阿蒂朗丝品牌的化妆品，被告是我公司派往重庆新世纪百货世纪新都商场（以下简称世纪新都商场）的美容顾问。2015年6月16日，被告在我公司另案所诉被告黎倩于前一天无故擅自离岗后，也无故旷工，二人的行为造成公司货品丢失，以及被迫外借人员顶岗等损失，还造成商场和公司名誉损失，要求予以赔偿。被告周芳未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：周芳于2015年1月25日入职都御恒公司，在离职前由该公司派往世纪新都商场从事化妆品销售工作。周芳入职时，对都御恒公司的《阿蒂朗丝专柜BA日常管理规范》（BA即导购员）签字确认，该规范载明：BA属于公司派驻在商场的销售人员……；妥善保管好公司存放在商场的所有固定资产……；货品、赠品及物料的安全管理，不得丢失及损坏，否则照价赔偿；各班次定时进行盘点交接，如果BA不能对自己负责，及时进行交接班盘点，造成货品丢失无法查证责任人，则柜台BA共同承担赔偿责任等内容。此外，都御恒公司销售人员采取上一天班休一天的制度，在世纪新都商场的柜台由周芳与案外人黎倩轮流上班。2015年6月15日，黎倩在当班过程中离职。次日，周芳亦未到岗。此后，二人未再到都御恒公司上班。2015年6月19日，都御恒公司与阿蒂朗丝（武汉）国际贸易有限公司（以下简称阿蒂朗丝武汉公司））签订《特殊支付协议》，协议主要内容为：因世纪新都商场两名当班美容顾问周芳和黎倩擅自离柜，造成空柜现象，为避免事态恶化，维护品牌形象和名誉，双方约定由阿蒂朗丝武汉公司派员顶岗，并由都御恒公司承担顶岗人员费用，包括但不限于交通费、住宿费、出差餐费补贴及工资等。随后，阿蒂朗丝武汉公司从当月20日起，先后从武汉派出六人进行顶岗，直至2015年8月5日，最初二人赴重庆的火车费均为261.5元，返回武汉的火车费分别为247.5元、258.5元（返回时间不同及动车与高铁之分），住宿费用每人每天58元（以后四人的住宿费用高于该二人），出差餐费补贴每人每天50元。另查明，2016年6月14日，在周芳当班期间，因其未按时完成工作及做与工作无关的事，都御恒公司于同年7月24日被世纪新都商场分别罚款10元及20元。本案受理前，都御恒公司曾于2016年1月5日以劳动争议诉至本院。该案审理中，经本院询问，都御恒公司表示本案基础法律关系为一般侵权。本院遂向都御恒公司释明，基础法律关系应为劳动争议，但因都御恒公司坚持按一般侵权处理，故本院判决驳回都御恒公司诉讼请求。该判决已发生法律效力，而后都御恒公司提起本案诉讼，另案对黎倩提起诉讼。庭审中，都御恒公司陈述，黎倩、周芳离职前最后一次盘点的时间是2015年5月25日；黎倩离职当天并未进行盘点，直到第二天周芳未到岗，才由公司财务人员进行盘点；无法判断货品丢失是在二人在职期间还是离职后产生，也无法区分损失承担的责任比例。针对损失，都御恒公司还举示如下证据：1.阿蒂朗丝BA交接清单，阿蒂朗丝盘点表、艾提伦丝盘点表，进货单（无单价）、销货单及统计表，ATTIRANCE标准零售价价目表，丢失货品明细、外包装损坏已不能销售货品清单、试用装丢失明细（该三类货物损失，都御恒公司系以零售价或零售价之六折计算），辅助销售的手霜挤压器、座椅等丢失物品明细（即都御恒公司所诉固定资产损失，价格系由该公司自行确定）等，拟证明货品损失6137元、固定资产损失940元、试用装按六折计算的损失1618元、外包装损坏不能销售的货品损失3914元，都御恒公司主张应由周芳和黎倩各承担一半。2.阿蒂朗丝武汉公司出具的顶岗人员统计表（六人）、费用报销单及票据若干，拟证明产生外借人员工资20947.78元、交通费3575元、住宿费10856元、出差补贴6440元，亦主张由周芳和黎倩各承担一半。上述事实，有《BA入职声明》、《阿蒂朗丝专柜BA日常管理规范》、《特殊支付协议》，火车票、住宿发票、市内交通费票据、费用报销清单，世纪新都商场罚款收据、前案民事一审判决书，以及当事人陈述等证据在卷佐证，并经过庭审质证。本院认为，在劳动合同履行过程中，用人单位与劳动者理应从维系合同关系和提高合同利益的角度出发，善意地履行合同，用人单位应当进行规范管理，劳动者亦应尽勤勉义务。《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，可以解除劳动合同。由此可见，劳动者因为个人意愿，可以解除劳动合同，但需要满足一定的时间条件，即提前30日或3日通知用人单位。法律之所以如此规定，是考虑到用人单位需要以一定时间另行招用其他劳动者替代原劳动者工作，不至于因为缺员而影响用人单位的正常生产经营。前述法律第五十条第二款规定，劳动者应当按照双方约定，办理工作交接……第九十条规定，劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。本案被告周芳既不提前预告，又不办理工作交接不辞而别的行为，依法应当承担赔偿责任。关于损失赔偿的范围，本院分述如下：一、对都御恒公司诉请的货品、辅助销售物品、试用装丢失之损失，外包装损坏不能销售的货品损失不予支持。理由是，劳动者承担的赔偿责任，是适当的赔偿责任，但都御恒公司系以商品零售价主张，而该价格包含经营成本及利润等，且化妆品实际价值，亦难以界定。辅助销售物品系该公司自定价格，也未考虑折旧情况，同样难以确定，外包装损坏也不必然导致不能销售。二、关于顶岗损失，考虑到化妆品销售，需要售货员具备一定的业务知识，且都御恒公司是销售专门品牌的产品，就地招用人员存在困难，故周芳应当承担顶岗人员的往返交通费、住宿费（住宿费就低不就高），以及出差餐费补贴。时间以30日为限，但因顶岗人员实际从2015年6月20日起工作，故计算25天；关于人数，结合周芳与黎倩轮流上班的情况，亦确定为两人；损失系二人先后离职，故应由二人分担。由此计算的金额为3264.5元[（赴渝车费261.5元×2人+返回车费247.5元+258.5元+住宿费用每人每天58元×2人×25天+出差餐费补贴每人每天50元×2人×25天+2人25天酌情确定的市内交通费100元）÷2]。但都御恒公司诉请的顶岗人员工资，因仅有阿蒂朗丝武汉公司出具的统计表，没有顶岗人员工资表相佐证，且售货员通常有销售提成，该部分工资具有奖励性质，不应计入损失范畴，故对此不予支持。三、关于商场罚款，虽然世纪新都商场的处罚对象是都御恒公司，但维系商场整体形象是为必要，而责任人为周芳，金额亦仅具惩戒性质，且劳动者无论是在用人单位自己经营的场所工作，还是在他人处工作，也需尽勤勉义务，故本院对此予以支持。四、都御恒公司诉请的名誉损失及利息，因为本案系劳动争议，而非侵权纠纷，故名誉损失及利息缺乏法律依据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十七条、第五十条、第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：一、被告周芳于本判决生效后三日内赔偿原告重庆都御恒商贸有限公司损失3264.5元；二、被告周芳于本判决生效后三日内赔偿原告重庆都御恒商贸有限公司罚款20元；三、驳回原告重庆都御恒商贸有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，由被告周芳负担，并于本判决生效后三日内向本院交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。审 判 长  顾 毅代理审判员  易圣丰人民陪审员  何裕霞二〇一七年十二月二十八日书 记 员  盛清清