大连市甘井子区人民法院民 事 判 决 书（2017）辽0211民初6191号原告：大连恒德物业服务有限公司法定代表人：关峻菁，系该公司总经理。委托诉讼代理人：李雪梅，系辽宁政德律师事务所律师。被告：房学胜原告大连恒德物业服务有限公司与被告房学胜物业服务合同纠纷一案，本院于2017年7月3日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告大连恒德物业服务有限公司的委托诉讼代理人李雪梅、被告房学胜到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告大连恒德物业服务有限公司（以下简称原告）向本院提出诉讼请求：1、判令被告给付原告2012年1月1日至2017年6月30日的物业服务费10,804元；2、判令被告自2012年1月11日起，按0.3%每日支付逾期付款的滞纳金直至结清全部物业服务费；3、诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告系受大连市甘井子区某小区开发单位委托，并与全体业主签订前期物业管理服务协议的物业服务公司。被告系某小区*号的业主。前期物业管理服务协议约定原告为物业管理服务提供商，被告按产权建筑面积每月每平方米管理费1.8元，每半年首月的10日内支付物业管理服务费。原告接受委托后一直按协议约定及相关规定为被告提供物业服务，但被告自2012年1月1日至今一直欠付物业服务费，原告的工作人员曾多次上门催缴，但被告仍迟迟不予支付。为维护原告的合法权益，故诉至法院。被告房学胜辩称，不同意原告的诉讼请求。被告是案涉房屋的业主，房屋面积属实，拖欠物业费期间属实。房屋出现了质量问题，被告认为是原告不作为、不维修，没有尽到服务义务。窗户透气、入户门不好用，报修了很多次但是一直没有维修。2011年12月29日，物业公司的白经理曾经向被告出具书面材料，表示被告家进户门、所有窗户哈气，物业保证来年一定维修好，否则直到维修好方缴物业费。现在房屋也没有修好，所以不同意缴纳物业费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院依法对证据进行了审查，现对案件事实认定如下：1、2009年3月18日，“某”项目的开发商大连某房屋开发有限公司与原告签订了《前期物业管理委托合同》，委托原告为“某”小区提供物业管理服务。被告房学胜系大连市甘井子区某园“某”小区*号房屋的业主，该房屋建筑面积为90.94平方米。2、“某”项目的开发商大连某房屋开发有限公司制作了《业主临时管理规约》，对物业的使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务等依法作出约定，其中写明“业主不得以相邻权或房屋质量问题为由拒交物业服务费”。被告签署《承诺书》，表示本人同意遵守并倡导其他业主及物业使用人遵守某临时管理规约。3、原告就“某”项目向大连市物价局备案的物业服务收费标准为高层1.80元每月每平方米（含电梯费），收费依据是前期物业服务协议。4、《前期物业管理委托合同》签订后，原告为该小区提供物业服务至今，但被告一直未交纳自2012年1月1日起至2017年6月30日止的物业费，拖欠物业费金额合计10,804元。5、被告提供了一份书面材料，内容为：现*房学胜家进户门和所有窗户哈气，物业保证来年一定维修好，否则直到维修好方缴物业费。尾部注明时间是2011年12月29日。被告表示是施工方的一个人和物业公司白经理分别签字，但从该材料上无法分辨签名的具体内容。本院认为，业主和物业单位之间是平等主体，原告是具有收费资质的物业服务单位，依法为被告所在小区提供了物业服务，被告作为该小区业主应按前期约定和相关部门批准的价格标准缴纳物业费。该小区的物业服务费的标准为每月每平方米1.8元，自2012年1月1日起至2017年6月30日止，被告总计欠交物业服务费10,804元（1.80元每月每平方米*90.94平方米*66个月），被告应依法交纳，借故拖欠无理。故，原告要求被告支付物业服务费10,804元的诉讼请求，具有事实基础和法律依据，本院予以支持。关于被告辩称进户门变形、窗户透寒的问题原告未能予以解决，不应交纳物业费一节。本院认为，被告家的进户门和窗户出现的问题与房屋自身的构造和品质有关，是被告在购买房屋时客观存在的，不是原告的物业服务所致。被告提供的书面证明材料，没有盖有原告公司的印章，也无法证实系物业公司工作人员出具，单凭该证据，不能充分证明原告因维修问题免除了被告交纳物业费的义务。且，物业费是保证小区整体正常运行的基础，《临时管理规约》中也写明业主不得以相邻权或房屋质量问题为由拒交物业服务费，因此，被告以此为由拒交物业费没有法律依据，本院不予采纳。关于原告诉请被告支付滞纳金的主张，本院认为，被告存在迟延缴纳物业服务费的行为，依法应当承担相应的违约责任，因此原告的主张理应得到支持。但本院考虑，原告现仍是该小区的物业服务单位，物业服务单位与业主之间保持良好的关系是不断提高物业服务质量、改善全体业主生活环境的保障。现原告与少部分业主之间存在纠纷，双方理应加强沟通、良好的履行各自的义务。且原告在履行物业服务合同当中也有需要改善的地方，也存在一定的违约行为。考虑整个小区和谐发展和被告每天的生活均与原告相关，双方矛盾须及时化解，故本案不予支持原告的滞纳金主张。希望双方能体谅本案判决的良苦用心，着眼大局、着眼未来，多考虑全体业主尤其是已缴费业主的利益，不要因为少部分业主的纠纷而损害整个小区业主的整体权益。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条，《物业管理条例》第七条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告房学胜于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告大连恒德物业服务有限公司2012年1月1日起至2017年6月30日的物业费人民币10,804元。如果未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告大连恒德物业服务有限公司的其他诉讼请求。案件受理费人民币70元（原告已预付），由被告房学胜负担。被告负担部分，于本判决发生法律效力之日起十日内给付。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省大连市中级人民法院。申请执行的期限为二年。审 判 长  刘秀娟人民陪审员  张爱华人民陪审员  王景华二〇一七年十二月二十八日书 记 员  戚 鑫附相关法条：《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。