江苏省常熟市人民法院民 事 判 决 书(2017)苏0581民初12931号原告：常熟市经济开发物业管理有限公司,组织机构代码：913205812514489859，住所地江苏省常熟市锁澜北路25号。法定代表人：王宇东，总经理。委托诉讼代理人：龚蕾蕾，江苏少平律师事务所律师。被告：靳记，女，1986年5月7日出生，汉族，住江苏省邳州市。委托诉讼代理人：范辉庆，男，1981年10月6日出生，汉族，住江西省抚州市临川区，现住江苏省常熟市。系被告的丈夫。原告常熟市经济开发物业管理有限公司（以下简称物业公司）诉被告靳记物业服务合同纠纷一案，本院于2017年11月22日立案受理，依法适用小额诉讼程序，由审判员赵丽丹独任审判，于2017年12月14日公开开庭进行了审理。原告物业公司的委托诉讼代理人龚蕾蕾、被告靳记的委托诉讼代理人范辉庆到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付物业管理费6296元及滞纳金（自2017年1月1日起至实际交清之日止以6296元为基数，按日利率千分之三计算）；2.诉讼费用由被告承担。事实和理由：被告系金狮薇尼诗花园35幢303室的业主，期间原告按委托合同的约定，履行了自己的物业管理义务，但被告作为该物业的业务享受了物业的服务，却一直拖欠相关物业费用。原告多次以书面、口头形式催告其付款，但直至2016年12月31日止，被告仍有上述物业费6296元未付。原告认为被告的上述行为违反了相关合同约定和法律法规的规定，为维护原告的合法权益，起诉至法院请求法院依法支持原告的上述诉讼请求。被告靳记辩称，1.原告过来催缴物业费时态度恶劣，还要踹门；2.去年家中天花板开始漏水，多次和物业沟通也不来维修；3.每次晚上回家，大门总是敞开的，任何人都可以进出，10点后保安都直接睡觉；4.后面一期的施工与已交付的小区之间没有进行隔离，导致工人随意进出小区里面且有随地小便行为；5.外来人口也杂乱，存在安全隐患。对于原告主张的物业费不是不交，要求被告对于漏水情况进行维修，或按照折扣结算物业费。经审理查明，2012年2月28日，原告物业公司作为甲方、被告作为乙方签订《常熟市前期物业管理服务协议》一份，第一条乙方所购房屋基本情况：物业名称：金狮薇尼诗花园（2008B-003），地址：常熟东南开发区，乙方所购房屋为：住宅，坐落在东南开发区，建筑面积126.6平方米，购房合同编号为Y20120003716。第二条委托管理服务期限，自本合同签订之日起至业主大会成立后业主委员会代表业主与所选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效时止。第三条物业管理服务内容，在物业交付使用后，甲方提供的物业管理服务内容见附件一。第四条物业管理服务质量，物业服务企业所提供的物业管理服务质量见附件二。物业服务企业提供的物业管理服务达到附件二所约定的目标。对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。第五条在本物业区域业主委员会成立之前，有开发建设单位选聘的物业服务企业负责该物业区域的前期物业管理工作。本物业管理区域的物业服务收费选择以下第1种方式，即包干制（物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳）具体标准如下：高层住宅：1.67元/月·平方米，联体别墅：1.87元/月·平方米，商业物业：1.87元/月·平方米，花园洋房物业：1.62元/月·平方米，电梯洋房一层物业：1.67元/月·平方米，电梯洋房二层及二层以上：1.67元/月·平方米；甲方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由甲方享有或承担。未包含小区电梯电费、保养费、年检费、两年校验费、水泵运行费、二次供水费、公共照明费、公共部位水费、消防等费用。未包含部分按以下办法分摊：高层住宅：0.64元/月·平方米；联排别墅：0.25元/月·平方米；花园洋房：0.28元/月·平方米；电梯洋房一层：0.41元/月·平方米；电梯洋房二层及二层以上：0.64元/月·平方米；商业用房：0.25元/月·平方米。第七条前期物业管理费自开发建设单位与乙方办理物业交付使用手续之日起计算，如乙方已办理交付使用手续而未入住或未使用的物业（乙方应向甲方书面告知），物业服务费用由乙方按收费标准的70%交纳；因开发建设单位原因分期开发，分批交付使用，先期入住业主的物业服务费用按收费标准的100%交纳。乙方在办理入住手续时，甲方预收12个月物业服务费（物业服务资金）、12个月车位使用及管理服务费；以后按年交纳，业主或物业使用人应在每年6月10日前（每次缴纳的具体时间）履行交纳义务。第八条物业交付使用时涉及的物业管理其他费用为：1.装修服务费：1.0元/平方米；2.装修垃圾清运费：4.5元/平方米。第十二条违约责任，（一）甲方违反本协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任；（二）乙方违反本协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权采取必要措施要求乙方限期改正，逾期未改正并给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（三）乙方不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天加收千分之三的滞纳金。合同还约定了其他的权利和义务。合同乙方处由被告靳记签字。此后，因被告未履行交费义务，为此原告诉讼来院。庭审中，双方确认结欠物业费的时间为自2014年10月19日至2016年12月31日。关于物业费的交纳，被告表示，物业费1.62元/月/平方米没有异议，但是公摊部分0.28元/月/平方米不合理，楼道内的电灯已经两年不亮了；2016年7月被告发现楼顶漏水，要物业修理，两个月后由物业公司出面让楼上的人家对楼顶进行了修理，但今年2017年7月，暴雨后楼顶又漏水，其再次要求物业维修，物业同意修理但要求其支付修理费，否则不修理。原告则表示，对于收取的公摊费0.28元/月/平方米的标准有合同的明确约定，对于被告提出的漏水问题，原告诉请的系2016年12月31日之前的物业费，且2016年被告提出的漏水问题已经物业协调处理了，故被告应立即支付拖欠的物业费和滞纳金。因双方意见不一，致调解未成。以上事实，由身份证、工商登记资料、入住会签单、常熟市前期物业管理服务协议、照片及本院庭审笔录等证据为证。本院认为：原告与被告签订的《常熟市前期物业管理服务协议》合法有效，各方应按照合同约定行使权利、履行义务。被告靳记作为该小区的业主之一，接受了原告的服务，理应交纳相应的物业服务费。被告拖欠物业服务费的行为有碍金狮薇尼诗花园小区的正常管理、服务，也损害了其他已付费业主的正当权利。至于物业费的标准已在合同中明确约定，被告辩称楼道灯不亮仅是公摊费用中的一种，故对被告辩称的公摊费0.28元/月/平方米不合理的意见，本院不予采纳。被告靳记辩称，物业公司未对其房屋天花板漏水问题进行维修，但根据其陈述，物业公司在2016年已对其提出的漏水问题协调处理并进行了维修，2017年被告提出的漏水问题物业公司也答复进行了维修，故对被告因漏水问题未维修而拒付物业费的辩解，本院不予采纳。现原告要求被告支付自2014年10月19日至2016年12月31日的物业费6296元，依法有据，本院予以支持。另原告主张的滞纳金，符合合同的约定，本院予以支持。另对被告提出的其他辩解，本院认为物业公司提供的管理服务虽存在一定的瑕疵，有尚需完善的地方，但并不足以导致被告靳记据此行使抗辩权而拒付物业服务费，故对被告的辩解，本院亦不予采纳。据此，依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第一百零八条、《物业管理条例》第四十一条第一款、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条之规定，判决如下：被告靳记给付原告常熟市经济开发物业管理有限公司2014年10月19日至2016年12月31日的物业管理费人民币6296元及滞纳金（以6296元为基数自2017年1月1日起至实际缴清之日止按照日利率千分之三计算）（如采用转账方式支付，请汇入常熟市人民法院，开户银行：中国农业银行常熟方塔支行，账号：62×××68）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取人民币25元，由被告靳记负担（原告同意被告负担的诉讼费由被告向其直接支付，本院不再退还，由被告在本判决生效后十日内向原告支付）。本判决为终审判决。审判员  赵丽丹二〇一七年十二月二十一日书记员  潘 莉