重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2015）渝五中法民终字第06908号上诉人（原审原告）莫安凤，退休人员。委托代理人朱映，重庆立盈律师事务所律师。上诉人（原审被告）重庆万达广场商业管理有限公司。住所地重庆市南岸区江南大道*号。法定代表人曲德君，总经理。委托代理人汪志国，重庆渝通律师事务所律师。委托代理人谭杨，重庆渝通律师事务所律师。上诉人莫安凤与上诉人重庆万达广场商业管理有限公司（以下简称万达公司）公共场所管理人责任纠纷一案，重庆市南岸区人民法院于2015年8月10日作出（2015）南法民初字第03923号民事判决。莫安凤、万达公司均对该判决不服，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，审理了本案。本案现已审理终结。一审经审理查明：莫安凤出生于1958年2月23日，系城镇退休居民。2014年9月8日20时许，莫安凤在万达公司处购物时，在万达广场2号门一化妆品专柜外不慎摔倒受伤。受伤后，莫安凤被送往重庆医科大学附属第一医院住院治疗后转院至重庆市中医骨科医院住院治疗。出院诊断为：右桡骨远端骨折。莫安凤受伤后，万达公司垫付了医疗费15000元，一审庭审中双方均不要求将该费用纳入本案审理范围。但万达公司要求对医疗费中扩大用药的费用进行抵扣。本案起诉前，莫安凤方自行委托重庆市法医学会司法鉴定所对莫安凤的伤残等级和后期医疗费进行鉴定，结论为莫安凤构成十级伤残，需后续医疗费4000元。万达公司对该鉴定结论不认可，一审法院遂依万达公司申请项目依法选定西南政法大学司法鉴定中心对莫安凤的伤残等级、是否扩大治疗用药的合理性进行鉴定。西南政法大学司法鉴定中心认为：莫安凤属于十级伤残；扩大用药共计人民币2709.36元。根据莫安凤所拍摄的照片及视频显示，莫安凤摔伤地点地面较为整洁，无警示标志和防滑设施，看不清楚是否有水渍。在视频中，莫安凤摔倒后，其陪同人喊道“怎么回事，地上怎么有水”，并向南坪派出所报警。一审法院认为，万达公司系从事经营活动的企业，其经营场所系公共场所，万达公司作为该公共场所的管理人，负有安全保障义务。莫安凤摔倒受伤地点地面铺设物光滑，有水渍易致人滑倒，且该化妆品柜台外为公共人行路段，不时有人经过，故万达公司在营业时间应安排保洁人员进行清扫、擦拭，并使地面保持干燥。而事实上，万达公司疏于管理及清洁，致使莫安凤踩水滑倒受伤。据此认定万达公司没有完全尽到公共场所安全保障义务，对莫安凤所遭受的侵害存在过错，应当承担主要责任。同时，莫安凤作为心智健全的成年人，亦应意识到在光滑的地面上行走时可能面临的风险并谨慎通过。但莫安凤在无外力作用下自行摔倒，可见其并未尽到审慎义务，由此足见莫安凤自身亦有一定的过错，对自己遭受的侵害应当负次要责任。根据本案的事实，认定万达公司应当对莫安凤的损失承担70%的赔偿责任，莫安凤自行负担30%的责任。莫安凤的各项损失如下：1、住院期间伙食补助费。住院期间伙食补助费可以参照本地国家机关工作人员出差伙食补助标准予以确定，故确定莫安凤住院期间伙食补助费为704元［32元／天×22天］。2、护理费。关于莫安凤住院期间的护理费计算。伤者受伤住院期间的，应当计算护理费。雇佣护工护理的，应当参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。莫安凤受伤住院22天，同时医嘱未特别注明护理人数，故应当按一人计算。莫安凤起诉称住院期间聘请护工按80元／天标准支付护理费，按照本地护工劳务报酬标准和司法判决惯例，予以认可。据此，认定莫安凤的护理费为1760元［80元／天×22天］。3、后续治疗费。根据司法鉴定意见，确认莫安凤后续治疗费为4000元。万达公司不认可莫安凤鉴定意见，但在明知该鉴定意见后，未提出异议，且该鉴定意见系有专门资质专家做出之权威意见，万达公司亦未提出不应采信之理由，故对该意见予以采纳，认定该项费用为4000元。4、营养费。莫安凤出院医嘱有加强营养，万达公司对莫安凤之诉请500元并无异议，故对此予以主张。5、残疾赔偿金。莫安凤主张残疾赔偿金50432元，万达公司无异议，对此金额予以确认。6、精神抚慰金。莫安凤起诉要求主张精神抚慰金2000元，根据莫安凤的伤残等级（十级）以及本地区同类型案件的判决惯例，主张2000元。7、交通费。莫安凤起诉要求主张交通费300元。根据莫安凤住院治疗22天的事实，该项请求属合理范围，予以确认。8、鉴定费。莫安凤提交了有效证据予以确认，该项损失确定为1350元，万达公司认为此系莫安凤自行委托，不应由万达公司承担该费用。万达公司申请重新鉴定之结论与莫安凤自行委托之鉴定结论一致，并未推翻前结论，故该鉴定费用属莫安凤合理损失，对此予以主张。对于莫安凤医疗费中扩大用药共计人民币2709.36元，此非莫安凤在本次事故之必要损失，不应予以主张，鉴于双方当事人均未将医疗费纳入本案审理范围，故该费用应在万达公司负担之总金额中扣除。综上，确认莫安凤的损失为61046元（704元＋1760元＋4000元＋500元＋50432元＋2000元＋300元＋1350元）。其中万达公司应当承担70%的赔偿责任即42732.2元（61046元×70%），扣除莫安凤扩大治疗之2709.36元费用后，万达公司还应赔偿莫安凤40022.84元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：“一、限被告重庆万达广场商业管理有限公司于本判决生效后七日内赔偿原告莫安凤40022.84元。二、驳回原告莫安凤的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取663元，由被告重庆万达广场商业管理有限公司负担464.1元，原告莫安凤自行负担198.9元（此款原告莫安凤已缴纳，限被告重庆万达广场商业管理有限公司于本判决生效后七日内将应负担部分直接支付原告）”。莫安凤不服一审判决，向本院提起上诉，请求撤销一审判决，依法改判支持莫安凤在一审中的全部诉讼请求。主要事实和理由：万达公司作为公共场所管理人，负有安全保障义务，却未在有水的地面周围设置警示标志及防滑设施，也没有及时清理，而莫安凤已尽到正常人逛商场时的合理注意义务，故本案应由万达公司承担全部赔偿责任；不应将所谓扩大用药费用从万达公司应负担的总金额中扣除，因这些费用也是本次受伤住院治疗引起的费用。因此，一审判决责任划分比例错误，部分事实认定错误，损害了莫安凤的合法权益，二审应依法予以改判。万达公司答辩称：一审责任比例划分没有问题，莫安凤应自行承担一部分责任；扩大用药费用不是因摔倒必然产生的费用，不应由万达公司承担。同时万达公司亦对一审判决不服提起上诉，请求二审撤销原判第一项，并依法改判，主要理由：一审没有处理万达公司垫付的15000元医疗费是错误的，该笔费用是以借支的形式支付给莫安凤的，莫安凤理应提供相应的医疗费票据予以确定医疗费的具体金额，该15000元应从万达公司应承担的赔偿费用里全额抵扣。因此，一审判决错误，二审应依法予以纠正。莫安凤答辩称：一审已查明双方均同意不将医疗费纳入审理范围，我方在一审中没有针对医疗费提起诉讼，万达公司有异议应提起反诉，万达公司的上诉理由不能成立。本院经审理查明：2014年9月10日，莫安凤的丈夫张晓军作为收款人给万达公司出具了一张收款收据，内容为：“今收到重庆万达广场商业管理有限公司（以下简称南坪万达商管）因莫安凤摔伤骨折而垫付的医疗费用15000元（壹万伍仟元整），该款项不作为南坪万达商管对于该事件应承担赔偿责任及赔偿数额的承诺，南坪万达商管最终应承担的责任及赔付金额双方可协议解决或以法院判决结果为准。双方对比协商或判决结果结算，多退少补”。万达公司的一审委托代理人（一般代理）贾寒在2015年8月3日的询问笔录中陈述：“我方不要求主张该垫付费用，但垫付费用中2000多元系扩大医疗，要求原告返还”。莫安凤在二审中提交了医疗费票据8张，医疗费共计11363元。二审查明的其他事实与一审查明的事实相同。本院认为，上诉人莫安凤在公共场所通行时未尽到必要的安全注意义务，故一审认定莫安凤对损害后果自行承担30％的责任，并无不当。一审中查明莫安凤扩大用药的费用是2709.36元，上述费用并不是因此次受伤所必须支出的费用，故一审予以扣除，也无不当。莫安凤的丈夫在出具给上诉人万达公司的收款收据上已明确表示万达公司最终应承担的责任及赔付金额以协商或法院判决结果为准，多退少补，且万达公司的一审委托代理人的代理权限为一般代理，故万达公司上诉称其垫付的15000元应予以抵扣，本院予以支持。莫安凤共用去医疗费用11363元，减去一审中已查明的扩大用药2709.36元，莫安凤实际因此次受伤的医疗费共计8653.64元。莫安凤因此次受伤所产生的损失有医疗费8653.64元、住院伙食补助费704元、护理费1760元、后续治疗费4000元、营养费500元、残疾赔偿金50432元、交通费300元、鉴定费1350元，共计67699.64元，另有精神抚慰金2000元。故万达公司应承担（67699.64元×70％）＋2000元－15000元=34389.75元。综上，莫安凤的上诉理由不能成立，万达公司的上诉理由成立，本院根据二审新查明的事实，予以部分改判。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第（三）项，判决如下：一、维持重庆市南岸区人民法院作出的（2015）南法民初字第03923号民事判决第二项；二、变更重庆市南岸区人民法院作出的（2015）南法民初字第03923号民事判决第一项为：“限重庆万达广场商业管理有限公司于本判决生效后七日内赔偿莫安凤34389.75元”。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费按一审判决执行；二审案件受理费1326元，由上诉人莫安凤负担。本判决为终审判决。本判决发生法律效力后，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。审 判 长  樊仕琼代理审判员  夏兴芸代理审判员  芦明玉二〇一五年十二月十一日书 记 员  赵 曦