广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2015）穗云法民二初字第1324号原告：刘瑞芳，身份证住址江苏省铜山县。委托代理人：耿洁媛，广东元道律师事务所律师。被告：广东春祥网络科技有限公司，住所地广州市白云区。法定代表人：黄艳燕。委托代理人：刘长春，身份证住址湖南省东安县。原告刘瑞芳诉被告广东春祥网络科技有限公司合同纠纷一案,本院于2015年6月1日受理后，依法组成合议庭，适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告刘瑞芳委托代理人耿洁媛，被告广东春祥网络科技有限公司委托代理人刘长春均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告刘瑞芳诉称：原告于2014年1月7日至18日，根据被告开设的“试用联盟”网站《协议》（试用规则），从被告处共计完成52笔试用任务，共支付试用现金5267.97元，被告违反网站承诺及事先达成的《协议》，拒不归还试用本金及佣金红包共计5552.22元，原告多次索要无果，为维护原告的合法权益，现诉至法院请求法院判令：1、被告向原告偿还试用本金及红包佣金5552.22元；2、被告赔偿原告提起诉讼而产生的一切损失，包括诉讼费、交通费共计1000元。被告广东春祥网络科技有限公司辩称：不同意原告的诉讼请求。首先，依据被告旗下试用联盟平台活动用户注册协议文本，试客是与商家进行的直接交易和资金往来，平台不承担完全担保责任，对于未到账的资金试客有权向商家申请退款；其次，原告没有直接付款到试用联盟平台的证据；第三，所谓的红包并非现金，实际是一个积分，积分可用于购买商品时做折扣用。经审理查明：原告注册成为试用联盟网站会员需同意该网站的《试用联盟用户注册协议》，原被告双方提供的协议内容约定如下：试用联盟官方平台（www.shiyonglianmeng.com）（以下简称“试用联盟”）所提供的各项服务的所有权和运作权归其运营公司“广东春祥网络科技有限公司”所有，服务条款的修改权归广东春祥网络科技有限公司所有；用户应当随时关注本服务条款的修改，并决定是否继续使用本平台提供的各项服务，用户使用试用联盟各项服务的行为，将被视为用户对本服务条款的同意和承诺遵守；一、服务协议确认，1.1同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网的相关服务（“网络服务”），用户若需使用网络服务，应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序，用户在进行注册程序过程中点击“同意”或“接受”按钮即表示完全接受本协议项下的全部条款，1.2用户注册成功后，试用联盟将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号及相应的密码由用户负责保管；用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任，1.3试用联盟会在必要时修改服务条款，试用联盟用户服务条款一旦发生变动，公司将会在注册页面及首页相应位置更新协议条款内容；三、责任说明，3.3试客进入平台注册后，并按照注册协议和平台规则参与推广活动，平台对试客与商家进行的直接交易和资金往来不承担任何法律责任，试客有权向商家申请退款，3.4参与试用联盟平台推广活动的商家和试客必须实名认证，绑定本人身份证、旺旺号参加活动，未经实名验证或借用他人身份信息注册参与活动视为无效，试用联盟有权撤销其参加活动资格、视为作弊，公司有权不返还任何资金，并不承担任何法律责任，3.6本平台（第三方平台除外）由试用联盟运营公司“广东春祥网络科技有限公司”控制并运营，本平台可在中国及其他国家进行访问，您和试用联盟运营公司“广东春祥网络科技有限公司”均受益于与本平台有关的可预见法律环境的建立，因此，您和试用联盟运营公司“广东春祥网络科技有限公司”明确同意，因您使用本平台而引起或与之相关的一切争议、权利主张或其它事项，均受中华人民共和国法律的管辖，但不考虑其法律冲突原则，3.7如果本平台条款的任何规定被视为不合法、无效或因任何原因而无法执行，则此等规定应视为可从平台条款分割，且不得影响任何其余规定的效力和可执行性；4.4试用规则，（1）用户在申请使用试用联盟网络服务时，需向试用联盟提供真实准确的个人资料，如个人资料有任何变动，必须及时更新，因个人填写的资料不真实或者个人资料有变动没有及时更新，导致在试用活动中收不到试用品或者账号遗失找不回密码而引起的一切损失由用户个人承担，（2）用户不应将其账号、密码转让或出借予他人使用，如用户发现其账号遭他人非法使用，应立即通知试用联盟，因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，试用联盟不承担任何责任，（3）用户必须同意接受试用联盟通过电子邮件或其他方式向用户发送平台公告或相关信息，（7）试用联盟针对某些特定的网络服务的使用通过各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等）作出的任何声明、通知、警示、规则、章程等内容视为本协议的一部分，用户如使用该等试用联盟网络服务，视为用户同意该等声明、通知、警示、规则、章程等的内容，（10）企业用户必须保证每次发布的试用活动结束时，试用活动审批通过人数、实际发放试用产品份数与推广活动发布产品份数必须相等，且审批试客时不能审批内部员工、亲朋好友等虚假试客，必须确保发给试客的试用品与试用活动页面的描述一致，必须确保试客到指定平台模拟购买时，试用品单价与试用活动页面的试用担保金一致，在活动期间在未告知试客其正在做淘宝推广的情况下，不可诱导试客通过淘宝客链接拍付试用品，不得向申请试用的试客提出无理要求，如强行要求试客进行推广、分享、或者打全5分等行为，若用户违反上述内容，试用联盟将有权调用、曝光和处理用户在试用联盟的所有信息，并不予退还所有款项，（11）个人用户必须保证不主动联系以及骚扰商家、向商家索取产品等，不得以任何形式出售免费获得商家提供的试用产品，不得用多个账号申请同一款活动，每次获得试用产品后必须按时回馈给商家相应的试用报告，不得抄袭试用报告，不得做出恶意评价、恶意评论、恶意评分等损害商家利益的行为，若用户违反上述内容，试用联盟将有权调用、曝光和处理用户在试用联盟的所有信息，（12）个人用户因个人信息不够完善，导致试用品发出后未收到货，责任由用户承担，若是收邮活动，则邮费不予退还，（13）试用活动期间审核通过的试客，禁止通过该产品的淘宝客推广链接购买产品（或通过其他形式的优惠政策，违背试用交易流程的一切行为），违者试用联盟将严惩不贷，试用联盟将对违反规定的试客进行封号处理，同时商家在审核试客订单号时发现有与淘宝客订单号一致的试客视为违规，商家有权不退还试客试用担保金，并将相关证据提交试用联盟客服，经查实后这笔试用担保金将退还给商家；6.1试用联盟平台对于任何包含、经由或连接、下载或从任何与有关本平台所获得的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性，并且对于用户经本平台上的内容、广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料，试用联盟平台不负保证责任，用户自行负担使用本平台的风险，用户从试用联盟平台访问其它团购平台时，将离开试用联盟平台，用户在其它平台上所发生的购买或者任何行为，均由用户自己承担风险，试用联盟不承担相关的责任；7.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意试用联盟有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务（包括收费网络服务），如变更、中断或终止的网络服务属于免费网络服务，试用联盟无需通知用户，也无需对任何用户或任何第三方承担任何责任，该用户已经向试用联盟支付的服务费，试用联盟应当按照该用户实际使用相应收费网络服务的情况扣除相应服务费之后将剩余的服务费退还给该用户；7.2用户理解，试用联盟需要定期或不定期地提供网络服务的平台（如互联网平台、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成收费网络服务在合理时间内的中断，试用联盟无需为此承担任何责任，但试用联盟应尽可能事先进行通告；7.3如发生下列任何一种情形，试用联盟有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务（包括收费网络服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任，7.4用户违反本协议中规定的使用规则，7.5用户在使用收费网络服务时未按规定向试用联盟支付相应的服务费，7.6如用户注册的网络服务的账号在任何连续90日内未实际使用，或者用户注册收费网络的账号在其订购的收费网络服务的服务期满之后连续90日内未实际使用，则试用联盟有权删除该账号并停止为该用户提供相关的网络服务，7.7试用联盟保留随时修改或中断服务而不需知照用户的权利，试用联盟行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。原、被告双方提交的《试用联盟注册协议》有部分条款存在区别，主要区别在于条款3.2，原告提交的注册协议条款3.2内容为试用联盟平台提供第三方中介服务，是为淘宝商家提供流量引进和店铺推广的平台，平台试运营期间，新商家享有在12天内免费做12单推广活动的优惠；之后平台有权收取商家所做活动的交易手续费，费用标准为25-100元/单（活动份数为基准），且商家继续在平台做推广活动的将自动成为平台的VIP会员，费用为6800元/年，服务费用公司可在其平台账号内收取并扣除；被告提交的注册协议条款3.2内容为试用联盟平台提供第三方中介服务，是为淘宝商家流量引进和店铺推广的平台，平台试运营期间，新商家享有在12天内免费做12单推广活动的优惠，商家在平台做活动满一个月后，若未申请退出平台，则平台在之后的活动中有权收取商家所做活动的交易手续费，费用标准为产品单价小于100元的收取50元/单；产品单价等于或大于100元的收取100元/单（以发布活动份数为基准），且视商家默认自动成为平台的VIP会员费用为6800元/年（不满一年按一年收取），服务费用公司可在其平台账号内收取并扣除。原告表示上述协议差别部分为被告自行修改，与其注册成为试用联盟会员时的注册协议不符。原告提交的被告在试用联盟网站发布《买家申请商品试用规则》截图，内容如下：试用联盟网和国内数万家优质的商家为广大的试客买家朋友们提供有各种实用型的免费试用商品，凡是注册成为试用联盟网会员的朋友们，根据平台和商家发布商品情况，均可进行相应的商品试用申请；商品试用申请具体要求如下，第一条、同一个试用联盟会员不能使用多个账号参与同一个试用活动，一旦发现会员出现此类违规行为，经核查情况属实的，按二类违规处理，会员主账号屏蔽30天，其余账号按封号处理，同时取消该活动试客所有账号的试用资格，所造成的损失会员自行承担；第二条、会员不得私下无理要求商家获得试用资格或质问商家为何不给予通过试用资格，包括但不限于以下情况，直接向商家索取试用品或干扰商家选择试客的判断等违规行为，一旦发现此类违规行为，经核查情况属实的，该试客账号按照二类违规处理，屏蔽30天，如情节严重者，平台将直接封号；第三条、会员不得先拍下试用产品，以退款退货为由威胁商家必须通过试用资格，做出影响商家声誉、影响商家正常经营的行为，一旦发现会员出现此类违规行为，经核查情况属实的，该会员账号将直接封号，所造成的损失试客自行承担；第四条、会员不允许发布非购买交易咨询信息；第五条、会员在试用活动过程中应遵循试用联盟的试用规则，试用联盟不认可会员私下通过旺旺、QQ等方式和商家达成的所有约定，如出现用户纠纷，会员承担所有因私下承诺造成的所有后果；第六条、会员在试用活动过程中如受到商家“恶意骚扰”，可在第三方下单平台发起投诉，试用联盟根据第三方下单平台处理结果视情节轻重给予商家警告、屏蔽、封号处理。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《买家下单规则》截图，内容如下：用户必须注册成为试用联盟网站会员，并遵守试用联盟相应的规则和协议，根据平台和商家发布商品购买条件，按照要求进行相应的下单；买家下单具体要求如下，第一条、试用商品要求搜索下单的，就按照要求去下单，发现没有按照要求下单的，按二类违规处理，账号屏蔽7天；第二条、买家在购买试用商品时应按照商家要求去购买指定的商品，发现没有按照商家要求去购买试用商品的，按二类违规处理，账号屏蔽30天；第三条、购买商品时不能使用淘金币或返利网，违规者按二类违规处理，账号屏蔽7天；第八条、成功获得试用资格的买家，需要对该试用商品进行分享一次后，再进行对商品搜索下单，下单时，请以普通客户的身份向商家进行简单的咨询；第十条，试客需提交订单号后方可回试用联盟平台回填订单号，必须如实填写，如出现填写交易已关闭或者实际未付款的订单号，商家有权申请冻结该账号，如出现多次填写并不正确的订单号，商家有权申请冻结该账号。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《商品试用规则》，内容如下：注意事项，1.禁止通过旺旺催促商家审批资格或者审批报告，一旦违规禁止获得资格，2.禁止在旺旺提及：“免费试用”、“试用联盟”、“试用”、“试客”、“活动”、“任务”、“SK”、“sy”等字眼，威胁商家，粗语相向等不文明行为，商家有权取消其资格，拒绝还款，免费试用有权冻结其账号，限制提现，IP列入黑名单，3.直接搜索店铺名称或直接搜索宝贝名称进店，商家有权不返款，请亲们严格按照搜索步骤下单，4.扎堆试用收到礼物后，请及时确认收货和5分好评，违规操作，商家有权退回报告，拒绝还款，5.虚假下单，拍下并不付款在免费试用上填写虚假无效订单号，或挪用其他订单号等诈骗行为，商家有权拒绝还款，免费试用有权冻结其账号，限制提现操作，IP列入黑名单。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《商品试用报告审核标准》，内容如下：试用报告是指买家在收到试用品后，把试用品的实物照片、试用品的使用效果、试用过程描述、感受、中肯评价和反馈建议写成报告的形式并且把试用商品分享到指定网站；第一条、试用报告内容须为原创，涉及内容须为本次试用活动对应发放的产品，描述内容及产品试用过程及使用感受；第二条、商家发布套餐活动时，买家提交的试用报告需展示包含活动页面上提及的所有宝贝、若试用报告没有展示所有宝贝，该试用报告将被视为劣质报告；第三条、试用报告图片不允许使用商家店铺图片、其他买家图片、网络图片，图片应清晰，且同一篇报告内不允许出现重复图片，若违反此标准，该试用报告将被视为劣质报告；第四条、试用报告图片展示分为使用过程展示、细节展示两部分，买家提交的试用报告须附上商品真实的试用和体验过程，包括使用过程、使用效果或穿戴效果等，不符合此条规定的，商家有权不通过买家的试用报告。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《第三方平台下单评价要求》，内容如下：第一条、买家提交试用报告前，须先对购买的商品确认收货，然后对宝贝做出真实、客观、满意的评价，否则商家有权不通过买家的试用报告，买家未在评价有效期内对商品进行好评，经核查情况属实，按照二类违规处理，该卖家账号屏蔽7天；第二条、买家到第三方下单平台（如淘宝、拍拍、京东等）模拟购买后对商品的评价应遵守如实客观，且有针对性的原则，可从商品质量、商家服务、物流速度、商品包装等方面进行评价，若买家在第三方下单平台的评论中出现不客观、不真实、毫无针对性的评价，经核查情况属实的，按二类违规处理，该买家账号屏蔽7天，因此造成的损失由买家自行承担；第三条、若买家在第三方下单平台的评价中出现打广告现象，经核查情况属实的，按二类违规处理，该买家账号屏蔽15天，因此造成的损失由买家自行承担。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《发布试用品需要什么条件》，内容如下：1、注册成为试用联盟会员，遵守相应的平台与商家合作规则；2、存入发布试用商品的试用担保金；3、联系企业QQ，掌握发布商品操作流程等工作；4、试用联盟审核试用商品；5、符合要求，发布成功。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《规则提醒事项》，内容如下：4、关于买家通过淘宝平台申请退费，如果存在试客在参与试用过程中，以不合理的理由退货并走淘宝的申诉流程进行退费时，商家需第一时间否决对方的订单号或者试用报告，避免报告通过后系统自动将费用返还给试客的同时，淘宝平台又要求商家再一次返还费用给试客，请商家控制好审批时间，在流程时间范围内，建议在买家确认收货的情况下才通过试用报告；5、关于对买家的评价，买家确认收货后，买家给商品做了好评，请商家对买家也做好评回复，如果遇到商品质量问题引起的纠纷，请尽快通过QQ协商清楚，不建议双方进行语言攻击和做差评回复。注：在审核期间试用担保金不得提现，会导致试用商品审核不成功。原告提交的被告在试用联盟网站发布的《免费试用商品发布规则》，内容如下：活动操作规则与说明，1、报名，商家每次报名活动时，在后台填写活动信息提交后，对平台账号充值，接着提交报名表格给对应的业务员，由业务员提交表格到平台审核部进行审核，否则不予审核，2、关于试用资格审核，如果设定了指定积分可以兑换资格的情况下，买家可以直接用积分兑换资格，不需商家审批，3、关于发货，买家获得资格下单后，商家在买家下单并回填订单后，出现无合理的理由三天内不发货、发空包装、试品/商品跟描述严重不一致、试用品大小、重量、颜色、质量等跟描述中存在严重偏差等情况，买家可提出申诉，请商家及时发货并保证试用商品的质量，否则因质量引起的后果，由商家承担，4、关于订单审核，买家获得资格回填订单时间有24小时，商家需要核对订单属于真实付款订单后，再进行发货并通过审核，订单审核最迟不能超过4天，如超时，系统将自动通过订单审核，进入填写报告环节，后果由商家承担，5、关于试用报告审核，订单通过后，买家可填写试用报告，提供试用报告后，商家须在三天内审核通过，否则系统自动通过，商家不得恶意威胁，以不合理的要求作为审核试用报告的条件，6、买家通过淘宝申请二次退费，如果存在买家在参与试用过程中，以不合理的理由退货并走商家网站平台申诉流程进行退费时，商家要在第一时间否决对方的订单号或者试用报告，避免报告通过后系统自动将费用返还给买家的同时，商家网店平台又再一次返还费用给买家，请商家控制好时间，在流程时间范围内，建议在买家确认收货的情况下才通过试用报告，如果是平台退款后，买家再提出投诉退款的，商家要在第一时间联系公司平台客服，及时对恶意的账号进行冻结，限制买家提现，7、结算与活动担保金，活动期间不允许申请结算，未操作结算前，担保金将是冻结状态，不可提现，活动到期后可申请商品下架，商品下架后，商家可以自行操作结算。被告对上述内容截图均不予确认，因试用联盟网站已关闭，被告表示已无法提供试用联盟网站的规则内容。原告于2014年注册成为被告开办的试用联盟网站的会员，网址为www.shiyonglianmeng.com，用户名为br13j，姓名为刘瑞芳。根据原告提交的试用联盟网站账户截图显示，2015年1月13日至1月18日期间，原告在试用联盟网站领取商家发布的试用任务52笔，领取任务后在商家指定的淘宝店铺购买任务商品并支付货款，原告表示其合计支付货款金额为5267.97元，但依据原告提交的订单截图显示原告合计支付货款金额为5269.77元。庭审中，被告表示试用联盟网站即为“刷单”平台，由商家在该网站上发布任务并交纳保证金，试客在网站上提出申请领取“刷单”任务并在第三方交易平台下单购买商家产品，试客收到商家的货物后进行好评并向被告提供试用报告，被告再将该试用报告交给商家，若商家提供了该笔任务的保证金则被告会将该款项返还给试客，若商家未提供保证金，则试客需自行向商家申请返还购物款；被告明确表示其提供的试用联盟平台存在违规，违反了公平交易原则。原告表示其部分交易为“刷单”，但并非所有交易均为“刷单”，因多数交易原告实际支付款项并已收到货物，不是完全虚拟的刷单交易。对于原告（试客）与被告（试用联盟网站）、商家的法律关系，原告表示三方是在平等前提下达成的合同关系，试客与商家通过被告的类似居间的行为达成了试客与商家之间的买卖合同关系，但试客及商家并不向被告支付居间费用，而被告仅作为资金保管人，向商家收取保证金，用于支付商家应返还给试客的商品下单价及佣金红包；被告表示商家想通过“刷单”方式提高其网店信誉，而进入被告开办的试用联盟平台并支付费用，委托被告找到试客为其刷单。经本院向原告释明合同效力后，原告表示不变更诉讼请求，其表示若原告与被告之间的合同关系无效，则被告存在不当得利，在商家已向被告支付试用保证金的情况下，试客已向商家支付了购买商品的金额，该笔金额是被告承诺应向试客返还的款项，至于商家是否已向被告足额支付试用保证金是被告自身审核义务，与试客无关。再查，被告开办的试用联盟网站已停止运营，该网站已无法登陆。以上事实有试用联盟用户注册协议、网络购物截图、网站截图、支付宝交易截图及当事人陈述等证据证实。本院认为，本案争议的焦点在于试客与试用联盟网站之间的合同关系以及商家与试用联盟网站之间的合同关系是否有效。在市场经济中，一些商家为了推广产品或了解客户需求、获取客户反馈而向不特定人群提供产品免费试用的活动，而商家根据试用反馈信息进行产品生产、制作，客户只须对试用产品作出客观、真实的评价。本案中，因试用联盟网站已关闭，被告未能提交其网站内容截图，故本院对原告提交的网站内容截图予以确认，结合原告提交的试用联盟网站规则截图以及原被告双方提交的试用联盟网站用户注册协议、双方当事人对试用联盟进行试用活动的陈述，本院对试客、试用联盟网站、商家之间成立合同关系及合同履行方式明确如下：原告作为试客注册成为被告开办的试用联盟网站的会员，商家注册成为试用联盟网站会员，在向被告交纳保证金经网站审核后发布商品试用任务，该保证金的数额应为（商品单价×商品数量＋红包×商品数量），商家在网站发布任务即与被告成立合同关系，试客在网站领取试用任务即与被告成立合同关系，试客根据网站链接或指定搜索方式进入商家网店购买指定商品并支付货款，即试客与商家成立买卖合同关系，其后商家发货，试客收到货物经确认收货后，须进行5分好评并作出试用报告，该试用报告经网站及商家审核通过后，网站在商家已交纳的任务保证金中提取等价于购买商品金额的款项及佣金红包返还至试客的网站账户，试客提现其账户款项。由此可见，本案中试客、试用联盟平台、商家之间是为“刷单”而成立的合同关系，所谓“刷单”是指网络店铺为了获得单品或店铺较好的网站搜索排名和提高店铺整体信誉度而采取的作弊行为，通过模拟真实的网络购物交易从而达到提高该网商信誉和厂家商品排名，妨害其他消费者高效购物权益的行为，并对其他商户形成不正当竞争。因此，本案中原告即试客与试用联盟网站之间的合同关系、商家与试用联盟网站之间的合同关系均为无效，理由如下：首先，试客注册成为试用联盟网站会员，了解试客下单规则后，在网站领取试用任务购买货品，进行5分好评并制作试用报告发表在商家网店，即无论试客收到商品的真实情况，试客若要获得商家返还的款项及佣金就必须对商品进行好评，而试客的评价及试用报告在商家的网店显示，其他消费者在购买此商品时会受到该评价的诱导，根据《消费者权益保护法》第八条第一款规定“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，试客的行为侵害了其他消费者的知情权；其次，商家注册成为试用联盟网站会员，了解其发布任务规则，在向网站支付保证金后发布任务，而其向试客返还货品款项及支付佣金的前提为试客必须进行5分好评，商家通过该虚拟交易达到提升商铺信誉的目的，商家的行为不仅损害了其他消费者的知情权，对其他消费者构成了欺诈，还与其他商家之间构成了不正当竞争关系，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条之规定：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传”，而商家在试用联盟平台上发布任务通过试客的刷单行为提高自己的信誉，明显违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》；第三，被告明知商家在其网站平台发布试用任务的目的是为了寻找试客“刷单”提高信誉，其仍在收取一定的费用后为商家发布任务提供便利，试客通过在该平台领取任务从而与商家达成虚拟交易，赚取佣金，被告的行为明显扰乱了正常的网络购物秩序。综上，试客、试用联盟网站、商家之间为了“刷单”而成立的合同关系，其合同行为极大影响了网络购物的诚信体系，损害了社会公共利益，此种合同关系不应受到法律保护，依据《中华人民共和国合同法》第五十二条之规定，试客与试用联盟网站之间、商家与试用联盟网站之间的合同关系应为无效。合同无效后，因该合同取得的财产，应当予以返还。本案原告作为试客在被告开办的试用联盟网站领取任务，在淘宝网店购买指定商品共支付货款5269.77元，该款项为原告向淘宝商家支付而并非向被告支付，原告要求被告返还该货款5267.97元并支付佣金无法律依据，故原告的诉讼请求，本院不予支持。原告可依据其与商家之间的买卖关系与商家协商退回货款或另寻法律途径予以解决。原告无证据证实其因本案所产生的交通费损失，故该项诉讼请求，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《中华人民共和国合同法》第七条、第五十二条、《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条、《消费者权益保护法》第八条之规定，判决如下：驳回原告刘瑞芳的诉讼请求。本案受理费50元，由原告刘瑞芳负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长  伍 璇人民陪审员  吴红花人民陪审员  何贤涛二〇一六年四月二十六日书 记 员  莫宇桐