上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2015）闵民一（民）初字第3309号原告赵玉娟。委托代理人丁辉，上海精诚海众律师事务所律师。委托代理人冯旭，上海精诚海众律师事务所律师。被告上海美事勤物业管理有限公司。法定代表人王青春。委托代理人韩嵘珏。委托代理人王峰，上海市世通律师事务所律师。原告赵玉娟与被告上海美事勤物业管理有限公司劳动合同纠纷一案，本院于2015年2月2日立案受理。依法由审判员王纳适用简易程序公开开庭进行了审理。原告赵玉娟的委托代理人丁辉，被告上海美事勤物业管理有限公司的委托代理人韩嵘珏、王峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵玉娟诉称，其原在被告公司任财务。2014年11月12日，被告单方面出具通知，免去其财务一职并要求待岗等待另行安排。当日被告即通知将其安排至客服岗位工作，对此其未予同意。同年11月18日，其再次通过短信方式明确拒绝了被告将其调任客服岗位的调岗安排。同年11月20日，被告以其旷工为由解除了双方的劳动关系。被告此种随意变更其工作岗位，最后解除劳动合同的行为属变相违法解除劳动关系，为此其申请劳动仲裁，现不服仲裁裁决，诉至法院请求判令：1、被告支付原告违法解除劳动合同赔偿金36，000元（人民币，币种下同）；2、被告按照仲裁裁决返还原告克扣工资829.50元。被告上海美事勤物业管理有限公司辩称，原告在工作中出现了重大过错，被告因此对其进行岗位和薪资调整的做法并无不当，而被告从未同意原告在家待岗，原告却连续旷工达3天，被告据此按照公司规定解除双方的合同属合法解除，原告主张违法解除劳动合同赔偿金无依据；被告同意按照仲裁裁决返还原告工资829.50元。经审理查明，原告于2011年2月20日进入被告处任财务，双方连续签订过4份劳动合同，其中最近一份劳动合同期限自2014年3月21日至2015年3月20日。被告每月15日以银行转帐方式支付原告上月全月工资。原告于2013年4月1日至2014年3月31日期间工资为4，200元／月，2014年4月1日起调整为4，500元／月。2014年11月12日，被告向原告送达《关于赵玉娟同志的人事通知》，内载，“经总公司财务部研究决定，因赵玉娟同志不能胜任财务工作，故免去其上海美事勤物业管理有限公司财务一职，工作另行安排暂时待岗（待岗工资按2014年度上海市最低保障工资￥1，820.00计算）。以上决定自即日起执行，特此通知。”当日原告办理了移交手续，并在移交清单上移交人一栏签名。原告在被告处实际出勤至当日。次日，被告致电告知调整原告岗位为客服。2014年11月13日、14日及17日，原告休年休假3天。2014年11月17日，原告向被告发送传真，内载，“上海美事勤物业管理有限公司于2014年11月12日通知待岗，2014年11月13日口头通知客服一职，均未达成协议。”次日即11月18日，被告人事负责人向原告发送短信，内载，“小赵，今天上午你没来正常上班也没向公司任何（一）位同事请过假，希望下午你能来公司正常上班，否则公司将根据人事考勤规章制度给予你旷工处理，对于你工作安排上的疑义（异议）昨天与你电话里我也跟你沟通过，你个人认为不合理可以你应该通过书面途径或向直属领导提出你的个人意见，但你这样不来公司正常上班对你个人无任何益处。”原告则回复短信称，“除非美事勤财务一职，其他职位均不接受安排”。2014年11月18日及19日晚，被告通过快递方式向原告各发出处罚通知单一份，分别以“未经请假，无故缺勤”为由，对原告处以书面警告并记过、扣除当日应得工资200%的处罚。同年11月20日晚，被告以快递方式向原告发出解除劳动合同通知书及解除证明，告知双方劳动合同于次日即11月21日解除，并要求原告于限定日期前办理离职移交手续。上述材料原告分别于寄件次日收到。另查明，被告处员工手册内载，“员工基本责任：第十三条、员工应服从公司的调动安排：……3、公司可以根据生产、经营及管理的需要，或者员工的健康、工作表现等因素，调整员工的工作部门、岗位、职位、职责或工作地点。调整工作部门、岗位或职位时，主管部门要准备书面材料、报总裁核批；4、员工接到调动（任命）通知书后，应于三天内办妥移交手续，前往新部门报到，未按时报到的，将以旷工处理。……奖惩条例：二、惩罚及纪律：……第四条、过失性质：……5、员工如触犯下列严重违反规章制度等事项，将会受到立即解雇（解除劳动合同、聘用合同）的处分：……（5）连续旷工2天或2天以上者；……”原告于2011年2月21日在员工手册签收单上签名确认。2014年11月25日，原告向上海市闵行区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付其解除劳动合同的经济补偿36，000元、返还克扣的工资829.50元，并为其办理退工登记备案手续。仲裁庭审中，被告提交财务报表两份及说明以证明原告有身为财务未尽到审核义务致使出现错账的重大工作失误。原告对上述证据真实性予以认可，但称其所制报表中即使有重复记帐的情况，收入支出的总余额还是对的，故没有任何影响，不存在原则性的错误；另原告陈述，其于2014年11月12日收到被告发出的待岗通知后进行了工作交接，因被告未说明在哪里待岗，其认为系在家中待岗而未再上班。次日收到被告致电要求其从事客服岗位，其未同意，被告要求其休3天年休假，故其休至2014年11月17日。同年12月19日，该会作出闵劳人仲（2014）办字第7920号裁决书，由被告返还原告克扣的工资829.50元，对原告的其余仲裁请求不予支持（不包括不予处理部分）。原告不服该决定而提起本案诉讼。庭审中，被告称，公司审计部门在对2014年10月份的帐目进行审计时发现，出纳将社保缴费金额重复计算了两次，而原告未查出此问题，却将根据余额倒推做平的错帐上交给了财务经理。在被告发现并指出上述问题后，原告还强辩称根据余额倒推上去，即使有重复记账余额也是对的，不影响资产的数额。财务工作应当严谨准确，原告却不接受指出的问题，工作态度、工作能力均有问题，不适合财务岗位，故其于2014年11月12日做出了要求原告待岗等待安排的决定。原告对此安排也是同意的，并配合办理了财务岗位的移交手续。待岗期间原告也应到公司上班，但次日起原告就不来公司了，其即通过电话方式告知原告调整后的岗位为客服，并出于对原告利益的考虑告知若不来公司可按年休假计算并补交年假单，原告遂于同年11月14日来公司补交了年休假申请单。同年11月17日其曾电话通知原告次日起应当上班，但原告仍拒不出勤，其于再次通知无果后发出了处罚通知书，直至解除劳动合同。为证明上述事实，被告提交了由公司审计部出具的说明、两份财务报表、请假单、手机通话时间截图等一组证据，其中由原告制作及被告重新制作的两份财务报表中，现金及银行两部分的期初金额及期末余额金额均相符，但收入、支出栏金额分别均有较大出入。原告对上述证据真实性均不持异议，但称，财务账目上出现小的瑕疵是正常的，这并非原则上的错误，且未对被告造成任何的损失；2014年11月17日双方通电话是在对调岗问题进行沟通；员工手册规定，接到调岗通知后应于三日内办妥移交手续，而其年休假休至2014年11月17日，此后还有三天的移交期，且此后其系在与被告协商调岗一事，故不能算旷工。以上事实，由仲裁裁决书、劳动合同、银行交易明细、处罚通知单、解除劳动合同通知书、解除证明、快递查询单、员工手册及签收单等相关证据材料以及当事人的庭审陈述所证实，并均经庭审质证。本院认为，本案原、被告争议焦点在于被告以原告旷工严重违纪为由解除双方劳动合同的做法是否属违法解除。原告认为被告单方面对其进行调岗降薪，而此后其一直在与被告就调岗一事进行协商，且按照员工手册调岗有3天的移交缓冲期，故2014年18日至20日期间其不属于旷工；被告则认为原告工作表现不符合财务岗位要求，其对原告予以调岗并无不当，而此后经其通知原告仍拒不出勤，故上述期间原告属于旷工。对此，本院认为，秉持客观严谨的态度、提供正确的财务数据是财务人员的基本工作要求，被告基于原告在工作中未仔细核实收入、支出金额，即根据余额倒推制作报表导致账目有误，且经指出上述工作失误后原告仍抱持无所谓的态度的事实，作出调整原告工作岗位决定的做法，难言不当。而即使原告对该岗位调整有异议，亦应当通过积极沟通协商的方式解决，然原告在被告明确告知可继续就调岗事宜进行沟通，但要求到公司上班，否则将按照公司制度予以旷工处理的情况下，仍拒不出勤，甚至收到被告以无故缺勤为由发出的处罚通知单后亦不到公司报到，在此情况下，被告依照员工手册之规定解除双方劳动合同的做法并无不妥。另，原告于2014年11月12日接到免职待岗通知当日即已办理了财务岗位的移交手续，原告以2014年11月18日至20日期间为其3天调岗移交缓冲期的主张不能成立。综上，原告要求被告支付其违法解除劳动合同赔偿金的诉请缺乏依据，本院对此难予支持。关于原告要求被告按照仲裁裁决返还原告克扣工资829.50元的诉请，被告亦同意照此履行，与法无悖，本院对此予以确认。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第二条第一款之规定，判决如下：一、被告上海美事勤物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告赵玉娟克扣的工资829.50元；二、驳回原告赵玉娟的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计5元，由原告赵玉娟负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 王 纳二〇一五年四月三十日书记员 张馥卿附：相关法律条文《中华人民共和国劳动合同法》第二条中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织（以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同，适用本法。……