福建省龙岩市新罗区人民法院民 事 判 决 书（2015）龙新民初字第2242号原告吴少涛，福州市台江区广联电子商行业主。委托代理人王欢，福建吴子胜律师事务所律师。被告龙岩市新中星计算机工程有限公司，住所地龙岩市新罗区龙门镇谢洋村闽西交易城一期阳光都汇商住小区阳泉楼1层2-1号B铺位。法定代表人王兰荣，总经理。原告吴少涛与被告龙岩市新中星计算机工程有限公司（以下简称“新中星公司”）买卖合同纠纷一案，本院于2015年3月5日立案受理后，依法由审判员谢文聪适用简易程序公开开庭进行了审理。原告吴少涛的委托代理人王欢和被告的法定代表人王兰荣均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告吴少涛诉称，原告系福州市台江区广联电子商行的经营者，该商行主营电子计算机及配件、零售。被告因采购电子产品需要，于2011年9月24日与原告所经营的福州市台江区广联电子商行签订《合作协议书一份》，合同中约定双方采取被告向原告进行QQ下单订购，原告向被告发货的交易形式。合作开始时原告预先支付给被告伍仟元作为售后保证金，交易金额每增加40万元由被告从应付款项中再扣除5000元保证金。自签订合同之日起至2013年11月22日止，双方依据合同进行了多笔货物交易，原告均按被告要求交付合同标的，但被告并未按约定支付货款。经双方于2014年3月6日结算，被告尚欠原告的货款及累计扣去的保证金共计106721元。双方核算后被告承诺会付清所有尚欠款项，但原告多次催促未果，至今被告仍未归还任何款项。依据合同第4条，被告应于收到货物后立即全款支付货款，超出三日的须向原告按每日1%支付补偿金的约定，被告不仅应立即归还尚欠货款及保证金，还应当向原告承担拖欠货款的违约责任。为此，原告诉至法院请求判令：被告支付原告货款及保证金共计106721元，并支付该款自2013年11月27日起至款清之日止，按中国人民银行同期同类贷款基准利率计算的利息。被告新中星公司辩称，一、原、被告订货QQ聊天记录可证明被告已付清全部货款。二、双方约定售后保证金从货款中抵扣，但不属货款。关于售后保证金的退还情况，被告已向原告出具售后保证金分期还款承诺书，具体是：售后保证金合计4万元，分三期归还，即2015年元月17日返还12000元，2016年元月17日返还12000元，2017年元月17日返还最后的16000元。但返还的前提是原告必须按合同约定履行保修义务。因后两期售后保证金未到期，原告无权要求被告现在返还，而第一期售后保证金返还期限虽然已过，但不具备返还条件。理由是：1、返还的前提是原告必须按照协议约定提供保修服务，但原告因自身原因已提前破产倒闭，无法继续按照协议对产品及时提供保质保量的维护，被告在此前交给原告的返修品均未得到维修和更换，最后只能去购买相同型号的其他产品来做售后服务。而依约该情况应采取退货、退款处理（短短一个月应退货就达到1000多元），但此后的售后服务只能由被告负责。2、被告已付清货款，原告还诉请要求被告继续支付货款，说明原告诚信缺失，为此，被告无法确定将售后保证金返还给原告后其还能让人相信会继续提供维修服务。3、双方互负债务，有先后履行顺序，原告具有先按约定对需要返修的产品进行维修的义务，现在原告履行该义务不符合约定，且日后因原告公司倒闭已完全无法履行售后服务，而售后服务只能由被告来完成，因此，被告依法有权拒绝退还保证金。经审理查明，原告吴少涛系福州市台江区广联电子商行（以下简称“广联电商”）的经营业主，该商行主要经营电子计算机及配件等的批发和零售，2014年11月，该商行遣散员工，关闭企业，停止营业，企业也未年检。被告新中星公司主要经营计算机局域网工程施工、计算机、软件及辅助设备、办公用品的批发、零售等业务。2011年9月24日，被告（作为乙方）因采购电子产品需要联系并与原告（作为甲方）所经营的广联电商签订《合作协议书》一份，协议约定：乙方向甲方采购CPU、内存、硬盘等电子产品；产品须正品；乙方订货应在每天下午4：00前QQ上向甲方下单订购，甲方向乙方发货；合作开始时由甲方预先支付给乙方5000元作为售后服务保证金；在此基础上，交易金额每增加40万元由乙方从应付甲方款项中扣除5000元作为售后服务保证金，以此类推；乙方要保证每月向甲方采购货物不低于30万元的交易额，否则，乙方要及时归还所收取的维修保证金；货款支付方式为乙方收到甲方发的货物后应全款支付甲方；甲方售后承诺在收到乙方的返修件后15天内处理完毕发给乙方；如果甲方没有做好售后工作，乙方有权按市场价扣除售后保证金；如因某些原因导致双方合作停止，在乙方正常经营情况下，售后保证金按最后交易日期开始分三年返还，满1年返还30%，满2年再返还30%，满三年返还余下的40%；保证金不计利息，如果乙方没有正常经营，则要一次性把售后保证金及时返还甲方，否则按日1%支付补偿金，如果甲方未正常经营，则售后服务可由甲方指定其它分公司来做，因此增加的费用由甲方承担。自签订合同之日起，双方依据合同进行了多笔货物交易，原告均按被告要求交付合同标的，被告也按期支付原告货款。2013年11月23日，被告尚欠原告的货款及未返还的保证金共计106721元，同时，广联电商解散员工、关门终止营业，不予年检，对提供给被告的货物也未再提供售后服务，也未指定其他分公司代为提供售后服务，之后的售后服务由被告负责完成，其中，至2015年1月17日止，被告为此代为支付售后服务费用1612元。2014年2月10日，被告付清原告货款，2015年3月18日，双方经过对账后确认：被告代收货款中作为售后服务保证金总额为40000元（含上述被告代为支付售后服务费用1612元）。后原告在未查清账目的情况下，多次向被告催讨货款和保证金共计106721元，均未果。为此，原告诉至本院请求判如所请。庭审中，原告承认被告已付清货款，并表示：虽然原告经营的广联电商已解散和终止经营，但要求被告先支付原告售后服务保证金，待日后实际发生售后服务时再由原告支付被告售后服务费用，其理由是：自2013年11月份至2014年2月10日每月的交易额都不足三十万，依据合同约定，应当退还收取的全部保证金，不应当适用分期保证金的情形。为此，原告变更诉讼请求为：判令被告支付原告尚欠的保证金40000元。上述事实，有原告提供的合作协议书、货款明细表、售后保证金结算单、网络QQ对话单、及原、被告的庭审陈述在案为证。本院认为，原、被告经协商一致后达成的《合作协议书》，系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。依照上述协议，被告应在原告发货后限期付款，经原告催讨后，被告已及时付清货款。质保金是供货商在缺陷责任期内保证认真履行合同约定的责任，在其履行责任义务并到期后，保证金由采购商向供货商返还。本案中，原、被告签订了《合作协议书》，根据协议书约定的“如果甲方没有做好售后工作，乙方有权按市场价扣除售后保证金；如因某些原因导致双方合作停止，在乙方正常经营情况下，售后保证金按最后交易日期开始分三年返还，满1年返还30%，满2年再返还30%，满三年返还余下的40%”，而作为供货商的原告，其投资经营的广联电商已解散停止营业，也未能提供售后服务，因此，被告主张应依上述约定按期返还原告期限届满的第一期保证金（但应扣除实际支付客户售后服务的费用1612元）及在第二、三期期限届满时由原告向被告主张权利，符合双方当事人的真实意思表示，本院予以支持。由于第二、三期的保证金返还期限未届满，因此，原告主张被告应同时返还其后两期的保证金违反双方约定，本院不予支持。另外，本案系原告经营的广联电商自2013年11月份解散和终止经营的原因导致双方交易量逐步降低，并最终无交易，故原告主张至2014年2月10日起每月的交易额都不足三十万，依据合同约定，应当退还收取的全部保证金，不应当适用分期返还保证金的约定，理由不能成立，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百零八条，《中华人民共和国产品质量法》第四十条，《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告龙岩市新中星计算机工程有限公司应于本判决生效之日起十日内返还原告吴少涛到期质量保证金10388元。二、驳回原告吴少涛的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，支付迟延履行金。本案本诉案件受理费2630元，减半收取为1315元，由原告吴少涛负担1185元，被告龙岩市新中星计算机工程有限公司负担130元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于龙岩市中级人民法院。审判员 谢  文  聪二〇一五年四月二十八日书记员 谢珊珊（代）附注：一、引用的主要法律条文1、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。2、《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。3、《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第二十一条买受人依约保留部分价款作为质量保证金，出卖人在质量保证期间未及时解决质量问题而影响标的物的价值或者使用效果，出卖人主张支付该部分价款的，人民法院不予支持。4、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。5、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。二、执行申请提示《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。三、判决书履行提示发生法律效力的民事判决书，当事人必须履行。当事人（履行义务人）应当在判决书确定的履行期间内自觉向权利人履行判决书确定的义务。如果履行义务人未在判决书确定的期间内自觉履行全部义务，权利人有权向法院申请强制执行，由此产生的相关执行费用由履行义务人负担。具有金钱给付内容的判决，履行义务人可以在判决书确定的履行期间内将相应的款项通过法院转交给权利人；款项转入法院指定的履行款帐户时，应当在银行转帐后即时告知案件承办人，并提供银行凭证复印件。判决书确定应当负担诉讼费的当事人，应当在判决书生效后七日内自觉将诉讼费缴交至法院指定的诉讼费帐户，并向案件承办人提供银行凭证复印件，否则法院将依法定程序向当事人追缴。履行款帐户（开户行：兴业银行龙岩新兴支行；开户单位：龙岩市新罗区人民法院；帐号：17×××01）诉讼费帐户（开户行：福建海峡银行龙岩分行营业部；开户单位：龙岩市新罗区人民法院；帐号：10×××01）