广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0111民初14880号原告：赵柠，女，1989年11月22日出生，汉族，身份证住址贵州省黎平县。委托诉讼代理人：徐晓彦，广东安国律师事务所律师。被告：中国平安财产保险股份有限公司广东分公司，住所地广州市天河区体育东路****。负责人：石合群，总经理。委托诉讼代理人：杨亦可，广东晟典律师事务所律师。委托诉讼代理人：李艳楚，广东晟典律师事务所实习律师。原告赵柠诉被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司保险合同纠纷一案,本院于2017年11月22日受理后，依法组成合议庭，适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告赵柠委托诉讼代理人徐晓彦、被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司委托诉讼代理人杨亦可均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告赵柠诉称：原告是粤Ｃ×××**福特轿车的车辆所有人，2016年9月12日，原告为所属的粤Ｃ×××**轿车向被告购买了机动车交通事故责任强制保险和机动车商业责任险，保险期间自2016年9月15日0时起至2017年9月14日24时止。其中，商业险包含了车辆损失险181443元以及不计免赔率特约等条款。2017年5日25日23时10分，原告驾驶粤Ｃ×××**号车在行驶至浔××路时，与旷迎夏停靠路旁的粤Ａ×××**轿车发生撞碰，造成两车损坏及旷迎夏受伤的事故，原告电话报警并通知被告进行现场勘察，车辆被拖至维修厂，被告迟迟不出具定损报告并对车辆进行维修，后广州市公安局交警支队白云二大队作出第4401113201707673号《道路交通事故认定书》，认为原告驾车疏忽行车安全，交警认定原告负事故全部责任。2017年6月29日，因被告和4S双方超过一个月未对涉案车辆定损和维修，原告被迫委托价格评估机构对维修费用进行评估，评估结果显示维修费为68185元，原告特地联系被告要求支付但被拒绝，原告为此支付了维修费和评估费3409.25元。原告认为，被告作为承保保险公司，应当对本次事故产生的损失予以赔付，为维护原告的合法权益，请求法院判令：1、被告赔偿原告粤Ｃ×××**车辆维修费损失68185元、拖车800元、评估费3409.25元，合计72394.25元；2、被告承担本案诉讼费。被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司辩称：对原告事故导致车辆损失的金额有异议，我方曾对涉案车辆进行定损，金额为18522元，与原告定损价格差距较大，对于超过我方定损金额的费用，我方认为不应支付。对于拖车费800元，对其中100元的收据不认可，700元是第三方车辆，我方已在另案中处理了该车辆的所有费用，该费用与本案无关。评估费是原告单方委托且鉴定结果不合理。经审理查明：2017年5月25日23时10分，原告驾驶粤Ｃ×××**牌小型轿车行驶在白云区××××路，与旷迎夏停靠路旁的粤Ａ×××**轿车发生撞碰，造成两车损坏及旷迎夏受伤的事故。经广州市公安局交通警察支队白云二大队于2017年6月21日作出道路交通事故认定书，认定原告赵柠负事故全部责任。涉案车辆粤Ｃ×××**牌小型轿车在被告处投保了机动车交通事故责任强制保险及机动车综合商业保险，其中机动车损失保险限额为181443元，第三者责任保险限额为1000000元，保险期限自2016年9月15日0时起至2017年9月14日24时止，被保险人为原告赵柠。原告已支付了相应的保险费。诉讼中，原告称事故发生后原告车辆拖运至维修公司，产生拖车费100元，广州市海珠区长青汽车服务部出具了“珠三角长青汽车拯救拖车专用票据”，显示粤Ｃ×××**车在2017年5月25日由沙贝拖至龙溪大道产生拖车费100元，案外人车辆A264SZ轿车亦产生救援服务费700元，广州市粤畅汽车服务有限公司开具了救援服务费发票；原告表示事故发生后其立即联系被告，被告于当天出险，原告要求被告对涉案车辆进行定损并要求维修公司进行危险，被告以原告酒驾为由拒绝处理，但交警未认定原告构成酒驾，原告遂要求被告与车辆维修公司确定维修价格，被告认为维修公司的维修价格过高不予处理，原告因急于用车，在多次联系被告协商不成后，遂于2017年6月29日单方委托广州德高价格评估有限公司对车辆损失进行评估，2017年7月24日，广州德高价格评估有限公司作出《报告书》，以2017年5月25日作为价格评估基准日，认定粤Ｃ×××**号车辆受损修复费用总价为68185元，原告为此支付车辆受损评估费3409.25元；原告确认涉案车辆的评估鉴定情况并未告知被告，也未向被告寄送报告书，但车辆维修公司有通过邮件与被告联系。被告对原告上述陈述及评估报告书均不予确认，被告表示其在交警部门出具事故责任认定书后才启动定损程序，并非故意拖延，原告并未向被告申请定损，在进行单方评估时也未告知被告；至于原告陈述的A264SZ轿车救援服务费700元已另案处理，但被告未提交证据予以证实。原告称涉案车辆已在广州穗诚汽车维修有限公司维修完毕，共发生维修费68185元，该款项原告支付，广州穗诚汽车维修有限公司向原告开具了金额为68185元的维修费发票。被告表示原告并未告知涉案车辆的维修情况。诉讼过程中，被告认为，广州德高价格评估有限公司作出的鉴定结论对涉案车辆的损失金额评估价格虚高，故申请对涉案车辆受损情况进行司法鉴定。本院经审查后受理了被告的鉴定申请，并依法通过摇珠程序委托了广东高迪评估咨询有限公司对涉案车辆损失价格进行司法鉴定。2018年5月24日，广东高迪评估咨询有限公司经鉴定后出具了高迪评估[2018]002号《价格评估结论书》，鉴定结论为：粤Ｃ×××**车辆因交通事故造成的车损的维修费用为59832元。原告及被告对该鉴定结论均无异议。以上事实，有道路交通事故认定书、保险单、报告书、发票、照片、鉴定报告书及双方当事人陈述等证据证实。本院认为：原、被告之间的保险合同关系依法成立。因涉案投保车辆在保险期限内发生交通事故而遭受了财产损失的事实已实际发生，故粤Ｃ×××**车辆损失是实际存在的，被告依据保险合同约定的车辆损失险应当向被保险人原告赵柠进行保险赔付。对于涉案投保车辆粤Ｃ×××**车辆的损失，广东高迪评估咨询有限公司经鉴定后认定粤Ｃ×××**车辆受损维修费用总价为59832元，原被告双方对此鉴定结论均无异议，故本院对该鉴定结论予以确认，被告应向原告支付车辆维修费59832元。被告对原告车辆施救费100元无异议，故本院对此予以确认。原告表示粤Ａ×××**号车因交通事故发生救援服务费700元，该费用已由原告支付，被告表示该700元已另案处理，但未提交证据予以证实，现该救援服务费发票由原告持有，故本院对该救援服务费700元予以确认，被告应向原告支付该费用。至于原告委托广州德高价格评估有限公司对涉案车辆进行评估而发生的车辆鉴定评估费3409.25元，本院认为，首先，根据被告的陈述，涉案事故发生后被告确有到达事故现场对车辆进行查勘，但其后因交警部门未对事故原因及事故责任作出认定，被告并未及时对车辆进行定损，被告表示未能进行定损的原因在于原告，但在保险事故发生后，被告对涉案车辆已发生损失的事实知悉，被告以交警部门未出具事故责任认定书为由未及时进行定损，无事实法律依据，在涉案保险事故发生后，被告理应积极配合原告处理保险定损事宜；其次，原告表示其已通过电话方式多次要求被告进行定损，考虑到原告在事故发生后即通过电话方式联系被告报案并要求被告进行查勘，故原告表示其以电话方式再次通知被告进行定损合理；第三，在2017年5月25日发生涉案保险事故至2017年6月29日原告委托广州德高价格评估有限公司进行评估鉴定期间，被告无证据证实其已联系原告进行定损，该车辆未能及时定损的原因在于被告，故原告委托广州德高价格评估有限公司进行评估鉴定并无不当，该鉴定评估费3409.25元应由被告承担。综上所述，依照《中华人民共和国保险法》第六十六条、《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、在本判决生效之日起十日内，被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司支付原告赵柠车辆维修费59832元、车辆施救费800元、车辆评估鉴定费3409.25元，合计64042.25元。二、驳回原告赵柠的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1609.80元，由原告赵柠负担185.7元，被告中国平安财产保险股份有限公司广东分公司负担1424.1元。该费用原告已预交，原告同意由被告在履行本判决时将其应承担的费用直接向原告支付。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。审 判 长 伍 璇人民陪审员 廖 勉人民陪审员 黄瑞仪二〇一八年六月二十六日书 记 员 胡嘉文姚淑馨翁向雯